Hclin Medicina e Saúde

Tags: Clínica especializada, Cardiologista, Dermatologista, Ginecologista, Nutricionista, Otorrinolaringologista, Pediatra, Psicólogo, Pneumologista, Cirurgião vascular,

• Larissa.i

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  28/12/2022 à 19:50

  A clinica no geral é muito boa! Sempre limpa e o atendimento dos médicos é ótimo, em especial Dr. Walter (pneumo pediatra) e a Dra. Thaiana (Endocrino pediatra). Mas o que sempre achei um absurdo é que dependendo do médico, não atende pelo convênio, inclusive hoje, fui surpreendida com a informação que o Dr. Walter não atende mais o convênio do meu filho, temos exames que foram pedidos por ele, sendo que ele acompanha meu filho já há um tempo e se eu quiser continuar, tenho que pagar R$300 na consulta particular. A confiança fica lá em baixo, pois tenho medo de manter meu filho sendo acompanhado por outros profissionais da clinica e do nada precisar mudar, como será agora! E o atendimento na recepção é péssimo, sempre mal humoradas e com muita má vontade.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Larissa Entendemos o seu descontentamento com relação ao atendimento pelo seu plano de saúde, infelizmente o contrato entre a HCLIN e o seu plano foi descontinuado para algumas especialidades, mas estaremos sempre a sua disposição conforme foi esclarecido pela nossa atendente Jaqueline que ligou para a Sra. na semana passada. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Daniela.o

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  22/05/2023 à 18:21

  Se precisarem de pronto atendimento (consulta sem agendamento) nao vão nessa clinica, na recepção fica claro que vc não será bem atendido e que se lasque vc ter vindo sem agendamento . Ficamos por mais de 3 horas esperando e não conseguimos passar o bebê. Quando liguei a clinica para saber do pronto atendimento, apenas fui informada que seria atendido entre as consultas com agendamento. Ao chegar a recepcionista informa são no mínimo no minino 3 a 4 horas de espera, deseja aguardar? Porque não avisaram esse detalhe quando liguei. Ficar com um bebê por 4 hora aguardando. .Optamos pela clinica pois o médico conhece o histórico bebê e ser mais seguro. Lamentável...

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Daniela Lobato A nossa Líder da Recepção Jaqueline conversou com a sra. ontem e ficou marcado uma consulta com o Dr. Sergio amanhã às 13 horas para o seu filho. Pedimos desculpas por nossa atendente não ter sido clara em explicar como funciona o nosso Pronto Atendimento, e providências já foram tomadas. Segunda-feira foi um dia atípico para o médico que atendeu mais pacientes do que o normal em função da grande procura. De qualquer forma agradecemos a sua avaliação e o seu relato. Conte sempre conosco. Administração
• marcelo.o

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  18/04/2023 à 14:42

  Ruim, precisamos levar nosso filho para um especialista na pediatria. Só deixaram entrar um acompanhante, mas seria importante entrar eu (pai) e a mãe , pois complementamos as informações , falaríamos junto os sintomas , um cuida da criança e o outro fala com o médico. Mas por incrível que possa parecer , somente um acompanhante pode entrar

  Resposta do proprietário :
  Prezado Marcelo Lombardi, Gostaríamos de esclarecer que, na Hclin, estamos comprometidos em seguir estritamente todas as medidas de segurança impostas pelas autoridades de saúde. Entendemos que há descumprimento dessas medidas em outros locais, mas não podemos controlar o comportamento alheio. Recentemente, houve a liberação do uso obrigatório de máscaras em algumas situações, o que permitirá que possamos atendê-lo melhor em sua próxima consulta. No entanto, ainda é necessário manter alguns cuidados básicos para garantir a segurança de todos os pacientes e profissionais envolvidos. Agradecemos por sua compreensão e esperamos poder atendê-lo da melhor forma possível em sua próxima visita à Hclin. Qualquer dúvida ou necessidade adicional, estaremos a disposição. Att, Administração Hclin
• Lika.o

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  14/04/2023 à 01:53

  As recepcionistas dessa clínica brincam com nossa cara. Você liga, aguarda 1 mês pela consulta para ser atendido pela dra Renata, que não verdade não é consulta, elas marcam uma "Fila de espera", um dia antes liguei para confirmar e me falaram que não tinha nada agendado. Uma piada.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Lika Nogueira Tentamos identificar o seu telefone mas sem sucesso, gostaríamos de encontrar uma solução para o problema do não agendamento, a nossa supervisora vai fazer contato com a sra. Por favor , informe o seu telefone de contato através do e-mail contato@hclin.com.br. Atenciosamente , Administração
• Aline.r

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  24/03/2023 à 18:22

  A Dra. Beatriz é sensacional, mas hoje quero elogiar a Isabella que cuida dos agendamentos. Ela é muito atenciosa e nos ajuda do começo ao fim! Que ser humano incrível! Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Aline Trindade Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo sua avaliação para a Dra. Beatriz e a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Andre.r

  4 / 5

  03/05/2023 à 17:12

  Gostaria de me retratar com a clínica. Ressalto a demora, principalmente no atendimento via Whats APP e no agendamento da consulta, porém o dr. Ronan (neuro pediatra) é tão bom no que faz que nos fez esquecer de todo o transtorno e saímos de lá com uma outra impressão sobre o local. Por mais médicos como você Dr. Ronan.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Andre Agradecemos a sua nova avaliação positiva e estamos retransmitindo o seu comentário para o Dr. Ronan. Conte sempre conosco. atenciosamente, Administração
• Beatriz.

  1 / 5

  10/02/2023 à 15:03

  Atendentes da recepção não são receptivas e não entendem que um RETORNO médico tem que ser DENTRO DOS 30 DIAS. Fiz uma consulta e me pediram um exame, eu fiz o exame na semana seguinte e ao tentar agendar o retorno, me passaram uma data que extrapola do 30 dias. Estou com fortes dores e não consigo resolver porque as recepcionistas não entendem a situação e não consigo agendar o retorno médico antes do período de 30 dias. Infelizmente não recomendo a clínica por falta desse atendimento humanizado de tentar entender a situação do paciente.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Beatriz A nossa supervisora da recepção entrou em contato hoje 13 de fevereiro e a sra. já tinha conseguido marcar o retorno para o dia 15 de fevereiro. Agradecemos o seu contato, Conte sempre conosco, Administração
• Aline.c

  3 / 5

  21/03/2023 à 17:45

  Os médicos são excelentes mas para agendar consulta é quase a fila do sus, tem que ter paciência e esperar, esperar, o telefone só chama e o WhatsApp não respondem, comecei ontem e terminei o agendamento hoje.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Aline Agradecemos a sua avaliação, este tipo de comentário nos ajudou a identificar a demora no atendimento e as providências já foram tomadas. Ficamos felizes que a sua avaliação dos nossos médicos foi excelente. Estamos constantemente buscando a excelência no atendimento. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Aline.i

  4 / 5

  19/01/2023 à 20:47

  Gosto bastante dos médicos, são ótimos, Dra Claudia, Talita, Walter e Roberta, mas já tive problemas com marcação de consulta, agendei e confirmei por zap e quando cheguei disseram que não tinha agendamento, aconteceu 3x, já entregaram documento errado 2x, e ultimamente as consultas tem atraso de até 1h.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Aline Nikitin Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, este tipo de comentário nos ajuda na busca constante da excelência no atendimento médico. A equipe de atendimento é relativamente nova e estamos constantemente orientando e treinando. Deixo aqui o nosso contato direto com a diretoria através do e-mail contato@hclin.com.br, fique a vontade para relatar qualquer problema futuro que esperamos, não ocorra. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bianca.e

  5 / 5

  22/03/2023 à 13:22

  Estou a mais de 6 anos passando nesta clínica a Dr. Renata Chamas é muito atenciosa em todos os detalhes, as recepcionista são um amor, sempre prestativas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Bianca Fernandes Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários que nos levam a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos repassando sua avaliação para toda a equipe e para a Dra. Renata. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Roseli.a

  5 / 5

  04/05/2023 à 23:54

  Atendimento com excelência ,iniciando dos profissionais da recepção, o atendimento dos médicos respeitoso com atenção e assertivo no diagnostico ,atendimento de enfermagem perfeito calma ,educada, prestativa domina as atividades para o bom atendimento do cliente. Gratidão à todos os profissionais da Hclin.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Roseli Banhos Agradecemos a sua avaliação positiva, os seus comentários e sua gentileza, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Maria.e

  1 / 5

  14/04/2023 à 19:22

  Se a clinica é boa não posso afirmar porque as duas consultas agendadas do meu filho foram desmarcadas dias antes porque a Dra. estaria em congresso. Falaram que iriam encaixá-lo em outra data, com outro Dr., mas nunca me retornaram. Agenda extremamente desorganizada.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Maria Leticia Tentamos identificar o seu telefone mas sem sucesso, gostaríamos de agendar a consulta do seu filho, a nossa supervisora vai fazer contato com a sra. Por favor , informe o seu telefone de contato através do e-mail contato@hclin.com.br. Atenciosamente , Administração
• Thais.e

  1 / 5

  31/03/2023 à 17:28

  Estive hoje na clínica para uma consulta, infelizmente fiquei 1 hora esperando algum feedback, ficaram no SAC do convênio, mas ao chegar disseram que eu não estava agendada, quando na verdade eu estava, gastei duas horas para ir e voltar e não passei na consulta. Isto nunca aconteceu em todos os mais de 10 anos que eu usei o plano Bradesco. Espero que a clínica consiga se organizar mais e saber que os pacientes são humanos e não nos fazem nenhum favor, pois também somos clientes. Nunca mais irei comparecer neste lugar.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Thais de Moura Silva, Ao tomar conhecimento da sua avaliação negativa na nossa página do Google, gostaríamos de esclarecer alguns pontos. Primeiramente, agradecemos a oportunidade de explicar o ocorrido. Em relação ao seu comentário sobre não ter conseguido agendar uma consulta conosco, gostaríamos de reforçar que essa informação não é verdadeira. Nossa clínica entrou em contato com a Sra. no dia 23/03/2023 para informar que devido ao comportamento inadequado apresentado durante a consulta realizada em 24/06/2022 com a médica, não poderíamos atendê-la novamente, seja por convênio ou particular. Esse tipo de comportamento não é tolerado em nossa clínica e não podemos comprometer a integridade e o bem-estar dos nossos profissionais. A tentativa de ser atendida no dia 31/03/2023 se passando como amiga da médica nos causou estranheza, pois a Sra. mesma escreveu no WhatsApp que não queria agendar com está médica novamente. Lamentamos que a sua experiência anterior na nossa clínica não tenha sido satisfatória, mas acreditamos que a decisão de não a atender foi tomada com base em nossos valores e princípios éticos. Esperamos que a Sra. possa encontrar um profissional que atenda às suas expectativas e necessidades na vasta rede credenciada oferecida pelo seu plano de saúde. Atenciosamente, Noemi Vidal Gerente da clínica HCLIN.
• Banda.a

  5 / 5

  30/05/2023 à 23:23

  Lugar de ótima qualidade no atendimento Pessoas muito competentes na organização e nas orientações. E excelente quadro de médicos atenciosos. Recomendo com certeza

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a) Banda Baphomet Agradecemos a sua avaliação positiva e a gentileza nos seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Fernanda.r

  5 / 5

  12/04/2023 à 17:38

  O atendimento da acupuntura é ótimo. O profissional Anderson é muito atencioso. Atendeu por 30 minutos de uma maneira muito profissional e exclusiva. Bem diferente do que vemos em outras clinicas que os profissionais atendem 2/3 pacientes ao mesmo tempo. Gostei bastante. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fernanda Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para o Anderson. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Felipe.i

  1 / 5

  16/02/2023 à 15:30

  O atendimento já foi bom Agora é péssimo conseguir agendar consulta Me falam que estão sem internet sem luz mais ninguém da notícias ou retorna ao cliente A experiência está péssima Está atrelado o atendimento em questão conforme eu falei Vocês não conseguem retornar para o cliente Estou quase implorando por uma consulta isso que pago caríssimo nesse convênio Um absurdo sua resposta

  Resposta do proprietário :
  Sr. Felipe, Boa tarde. A qualidade dos nossos serviços não está atrelado aos serviços prestados pelo órgão público. Conforme notificado em nosso whatsapp, ficamos sem internet, sem energia e sem sistema pelo fato de ter estourado um transformador na região. Por segurança, não poderíamos nem mesmo permanecer no prédio (por isso a informação no status do WhatsApp). Em situações como esta, é de extrema importância contar com o bom senso e compreensão de todos. Caso ainda seja do seu interesse fazer contato conosco, estaremos a sua disposição. Abs. Noemi Vidal
• Franciele.r

  4 / 5

  12/04/2023 à 16:42

  O lugar é bom, mas o atendimento pelo WhatsApp é bem ruim, vago e super demorado.Vale mais a pena ligar. Amo a pediatra do meu filho Dr Renata, por mais que a agenda é inflexível com ela.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Franciele Agradecemos a sua avaliação positiva, com relação ao WhatsApp estamos buscando constantemente melhorias e este tipo de comentário nos ajuda na busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Dra. Renata. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Wilian.e

  5 / 5

  06/06/2023 à 12:05

  A clínica é excelente. Precisa apenas melhorar o agendamento pelo WhatsApp, pois demoram muito pra responder.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Wilian Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A demanda pelo canal de atendimento WhatsApp realmente cresceu muito nos últimos tempos e já estamos reforçando o time. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• José.i

  5 / 5

  24/04/2023 à 18:46

  Ótimo atendimento, excelentes profissionais.Dra Talita melhor pediatra. Isabella do agendamento, super dedicada e paciente.

  Resposta do proprietário :
  Prezado José Silva Agradecemos a sua avaliação positiva, e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo sua avaliação para a Dra. Talita e a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Edison.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 18:20

  Recepcionistas são muito atenciosas, Dr. Arthur, Dr. Anderso e Dra. Edna são maravilhos, são bem pacientes e amorosos Nota 1milhao

  Resposta do proprietário :
  Prezado Edison Agradecemos a sua avaliação positiva e a gentileza no seu comentário, relatos como este nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo os seus comentários para os profissionais envolvidos. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Lilana.E

  5 / 5

  27/03/2023 à 18:43

  Excelente Dr Arthur!! Educado/ humano/ preocupado com paciente! Ótimo profissional! No meu entender; como Ele o mercado está extinto! Daria 10 estrelas se pudesse!! Maravilhoso!! Super indico

  Resposta do proprietário :
  Prezada Lilana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo sua avaliação para o Dr. Artur Trigo. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Julianne.e

  1 / 5

  27/11/2022 à 11:43

  Minha filha tem 7 meses e desde que nasceu estava se consultando neste lugar. Eu nunca tive o telefone do pediatra dela, mas eu achei que se um dia houvesse houvesse alguma urgência iriam me atender. No dia 21 de novembro minha filha acordou toda inchada, cheia de placas vermelhas no corpo e no rosto com uma reação alérgica forte. Entrei em contato com a clínica explicando o caso, e tudo o que eles podiam fazer para mim era marcar uma consulta para o dia seguinte. Não tinha encaixe, não me deram nenhuma outra orientação. Expliquei novamente que a alergia estava feia e eu não sabia o que fazer, se eles podiam repassar para o pediatra que nos atende ou me passar o telefone dele- a clínica através do atendente Isabela disse que não passam contato dos médicos, e que caso eu quisesse eu poderia passar em consulta no dia seguinte à tarde. Eu não ia deixar a alergia piorar durante 30 horas até a consulta no dia seguinte sem fazer nada, e todos sabem que uma reação alérgica pode levar até a morte (mas a hclin pareceu não se importar com isso). E também não ia me dirigir a toa a um pronto socorro em plena pandemia - o mínimo que se espera é que o pediatra que assiste a criança avalie se o caso é urgente ou não - e sendo urgente oriente os pais a levar ao PS. Mas isso não foi feito. Uma amiga me indicou uma pediatra que a filha dela costuma ir, em outra clínica, e essa pediatra prontamente me atendeu, verificou que não era caso de levar para pronto socorro, prescreveu um antialérgico, acompanhou a evolução ao longo do dia, sem ao menos me conhecer antes (diferente da Hclin que atendia a minha filha desde o nascimento)- afinal, em tempos de pandemia, não se vai a pronto socorro à toa né? Mas essa pediatra me atendeu e nós não precisamos ir até o pronto-socorro. Medicina é mais do que um "negócio", medicina também é amor. Fica a cargo de cada um tirar suas próprias conclusões. Sigo a partir de agora com outra pediatra em outra clínica.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Jullianne, boa noite. Entendo a sua insatisfação diante das dificuldades mencionadas. Todavia, gostaria de esclarecer alguns pontos, e assim melhor direcioná-la em alguma outra situação emergencial. Toda situação no qual o paciente se encontra em risco e necessita de um atendimento imediato, a orientação é que o responsável procure um pronto socorro mais próximo de sua residência. Nosso seguimento é ambulatorial, onde não dispomos de materiais/equipamentos hospitalares para atuações desta finalidade. Quanto ao contato do profissional para situações no qual deseja alguma orientação de imediato, reforço a fala anterior - deverá buscar um atendimento do seguimento urgência/emergência. O pediatra estará sempre disponível quando o paciente estiver estável e sem riscos para ser atendido no consultório. Nossos pediatras atendem de segunda a sábado, as consultas são agendadas a cada 30 minutos, e cada atendimento é realizado com muita atenção, e responsabilidade a cada paciente atendido. Fico feliz que tenha encontrado outro profissional para dar a mesma atenção e carinho a sua filha, pois para nós é isso que importa. Fique à vontade para nos procurar sempre que necessário. Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• Camila.

  5 / 5

  18/01/2023 à 20:23

  Gostaria de poder dar mais q 5 estrelas. A HClin é simplesmente fantástica. Excelentes médicos. Atenciosos e carinhosos com os bebês e com os pais. A excelência vai da recepção e se entende por toda a clínica. A recepcionista Isabella foi maravilhosa comigo. Percebeu minha aflição e imediatamente me ajudou. Agradeço a todos vcs da HClin por serem profissionais q estão além de jalecos brancos e computadores. Vcs sao fantásticos de verdade! Vou recomendar a HClin pra todos!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Camila Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Isabella e toda a equipe. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Milena.e

  5 / 5

  29/11/2022 à 15:27

  Clinica simplesmente fantástica. Na recepção fui super bem atendida, desde o momento de marcar o exame que a Simone foi ótima em todo o processo, até o momento das consultas. Passei com a Doutora Beatriz (Ginecologista) PERFEITAA! Melhor que passei até hoje, pediu todos os exames que eram necessários, sanou todas as minhas dúvidas, e o atendimento espetacular. O Pediatra doutor Sérgio, foi PERFEITO com meu filho, pediu todos os exames que ele nunca havia feito, examinou ele tranquilamente, seu causar traumas e medo como alguns fazem. Fui super atencioso, educado, e tirou todas as minhas duvidas, que são várias como mãe de primeira viagem. Daria 10 estrelas se tivesse!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Milena Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários com detalhes do atendimento, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo seus comentários para o a Simone, Dra. Beatriz e Dr. Sérgio. Conte sempre conosco, atenciosamente, Administração
• Nilza.a

  3 / 5

  23/02/2023 à 18:42

  No último atendimento, meu pai é quem passou em consulta particular e eu realizei o pagamento. Mesmo eu efetuando o pagamento a recepcionista informou que não podia fazer o recibo no meu nome, que seria possível fazer somente no nome do paciente. Não é o correto. Eu paguei a consulta, o dinheiro foi da minha conta para pagar a consulta do meu pai. E como não pode efetuar o recibo no meu nome? Isso é incorreto.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Nilza, Lamentamos pelo ocorrido em seu último atendimento em nossa clínica. Gostaríamos de esclarecer que, de acordo com as normas e regulamentações fiscais, o recibo deve ser emitido no nome do paciente que recebeu o atendimento, independentemente de quem tenha realizado o pagamento. No entanto, entendemos que isso pode ter causado desconforto para você. Por isso, estamos analisando internamente as melhores maneiras de lidar com situações semelhantes no futuro, a fim de evitar qualquer tipo de mal-entendido. Reiteramos que, em caso de dúvidas ou insatisfações, estamos sempre disponíveis para esclarecer e solucionar qualquer problema. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco para que possamos ajudá-la da melhor maneira possível. Atenciosamente, Noemi Vidal
• Jhonatan.o

  5 / 5

  14/12/2022 à 14:08

  Excelente clínica médica com ótimos profissionais já na recepção com simpáticas e atenciosas recepcionistas. Os médicos são muito experientes e preocupados com a jornada do paciente, sejam as pediatras, o pneumo Dr. Walter e também o Dr. Hernande. Ainda com o Sr. Rafael e sua enorme boa vontade em ajudar!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Jhonatan Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para todos os profissionais mencionados. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juliana.h

  5 / 5

  19/04/2023 à 20:35

  Sem dúvidas a melhor clínica da região. Grupo de profissionais completo e atendimento excelente, de todos os funcionários.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Chagas Agradecemos a sua avaliação positiva e a gentileza no seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Dilcimar.i

  5 / 5

  02/06/2023 à 17:31

  Sempre bem atendida com a parte de pediatria, mais filhos adoram a dra

  Resposta do proprietário :
  Prezada Dilcimar Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Maria.i

  5 / 5

  06/02/2023 à 13:59

  Já passou meu filho a 6 anos com a Dra Thalita maravilhosa, amável meu filho apaixonado por ela. Já passei muitas vzs com o clínico Dr Hernandez um ser humano encrivel. Uma das melhores clínicas de Osasco.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Maria Lidiane Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Dra. Talita e o Dr. Hernande. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bruna.a

  1 / 5

  16/03/2023 à 12:40

  Demora para responder, as vezes perguntava no expediente e respondiam no outro dia, não tem vaga só para pegar um pedido médico, mas enfim. O médico é excelente e só por isso vou continuar.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Bruna A nossa supervisora entrou em contato por WhatsApp para entender melhor qual é o problema. Identificamos duas situações; insatisfação da Sra. pela demora no retorno por aplicativo e já estamos providenciando algumas correções internas e outra pelo procedimento que adotamos para atender sua solicitação de um pedido médico. Esclarecemos que o procedimento ou regra foi criado para evitar alguns tipos de problemas que já tivemos no passado, ou seja, apesar da dificuldade o procedimento é necessário para a segurança do paciente, médico e da clínica. De qualquer forma ficamos felizes que a Sra. avaliou bem o nosso médico. Conte sempre conosco e a nossa Supervisora Jaqueline está a sua disposição para atendê-la no que for possível. Atenciosamente, Administração
• Jackelyne.o

  1 / 5

  07/11/2022 à 14:10

  Os profissionais realmente são ótimos, porém, temos feito acompanhamento dos dois filhos e ambos quando marcamos consulta temos uma espera média de 50min, mesmo com horário marcado e confirmado. Também aconteceu de chegarmos 10 min atrasados a uma consulta e não fomos atendidos(sendo que na anterior, aguardamos 1h30 atendimento), ou seja, nós podemos esperar mas não podemos nos atrasar. Por esse motivo, iremos procurar outra clínica, infelizmente nós trabalhamos e não podemos ficar à disposição.

  Resposta do proprietário :
  Prezados Jean Rafael e Jackelyne , bom dia. Com objetivo de mantermos o respeito, carinho e a dedicação a todos os nossos pacientes, apuramos o ocorrido na data mencionada e de fato falhamos com os Srs. Gostaríamos de, em nome do Time Hclin, nos desculpar pelo atraso e esclarecer que tivemos uma situação atípica neste dia, no qual nos impossibilitou de evitar que isso acontecesse. De qualquer forma, a situação já foi normalizada. Estamos a disposição para ajuda-los sempre que necessário. Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• Paula.l

  5 / 5

  24/02/2023 à 21:36

  Quero deixar aqui minha avaliação altamente positiva para o atendimento que tive da atendente Jaqueline e dizer que é muito profissional e que estou muitíssimo satisfeita pelo atendimento que me foi prestado muito obrigada por tudo por me escutar e me ajudar a solucionar meu problema.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Paula Almeida Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Jaqueline. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Felipe.i

  1 / 5

  22/07/2022 à 11:34

  Já tive boas experiencias, porém ultimamente tenho me decepcionado... (demora no atendimento, impossibilidade de agendar uma consulta, horas falta de nergia horas sem internet e nenhum retorno para o cliente seja no whats ou e-mail) Senhor já retomamos as conexões vamos continuar seu agendamento ok? E quando você pede um feedback no mínimo a empresa precisa estar aberta a ouvir e identificar as falhas para melhorar. Na última vez estava na sala com a médica a recepção ligou nada mais nada menos que 5 vezes durante o atendimento, achei totalmente invasivo e desrespeitoso com a profissional e comigo paciente... Bom espero que reflitam no feedback e busquem melhorias e não precisa retrucar com respostas por aqui, é apenas um toque para melhorarem uma vez que a experiência ja foi boa...

  Resposta do proprietário :
  Prezado Felipe Agradecemos a sua avaliação positiva e a gentileza nos comentários, estes nos levam a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a nossa equipe e para a Dra. Fernanda. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juliana.e

  5 / 5

  11/04/2023 à 19:43

  O atendimento da Isabella pelo WhatsApp é sempre muito ágil e excelente. E as pediatras são maravilhosas!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Pereira Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Geislane.i

  5 / 5

  25/01/2023 à 13:17

  Atendimento muito bom, principalmente da colaboradora Isabella do agendamento, profissional excelente, disposta a ajudar. Por mais profissionais assim. A empresa Hclin parabéns por contratar uma profissional desse nível.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Geislane Vilas Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Amanda.e

  5 / 5

  17/01/2023 à 17:55

  Clinica Maravilhosa, atendimento da Isabela da recepção excelente, sem contar a simpatia. E claro Dra. Renata um anjo enviado do céu pra cuidar das nossas crianças.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Amanda Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Dra. Renata e Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Sergio.e

  5 / 5

  08/05/2023 à 19:36

  O atendimento desde da recepção até a consulta, nota 10. Vcs estão de parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sergio Gentil Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Camila.m

  3 / 5

  19/12/2022 à 19:00

  Gosto da clínica, mas tem sido cada vez mais difícil agendar com a profissional que acompanha meu filho. O atendimento via WhatsApp foi muito demorado agora em dezembro.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Camila Agradecemos a sua avaliação e o seu comentário, estamos sempre trabalhando para melhor o atendimento do WhatsApp que tem sido cada vez mais procurado. O agendamento pode ser feito também pela nossa central tels. 5070-8200, 3681-2212 ou 3681-2229. Caso tenha novamente alguma dificuldade nos envie um e-mail para contato@hclin.com.br, e entraremos em contato de imediato. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juliana.e

  5 / 5

  29/06/2022 à 17:29

  Venho agradecer ao Dr. Valter pneumologista pelo atendimento impecável e ágil que fez com meu filho hoje!!! A primeira impressão é a que fica e ele foi extremamente profissional, acolhedor e maravilhoso, passou exames para investigar o q está ocorrendo, foi melhor q eu imaginava!! Agradeço também a Juliana recepcionista que me atendeu super bem também, eu esqueci a carteirinha em casa e estava somente com a virtual porém o app do convenio não estava funcionando e ela prontamente ligou no convênio para pedir a autorização e nem reclamou (coisa q em algumas clínicas as recepcionistas mesmo sabendo q é obrigatório fazer, reclamam ou torcem a cara para fazer) parabéns Juuu, continue assim acolhendo as pessoas!!! O atendimento via whatsapp feito pela Luciene foi impecável mandei msg ontem e me atenderam prontamente e já agendaram a consulta para hoje!!! Agora vou agendar pediatra para os meus filhos e espero ser muito bem atendida como fui hoje!! Clínica limpa, organizada e atendimento AGIL e com muita qualidade!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Agradecemos a sua avaliação positiva, os seus comentários são muito importantes, ele nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo sua avaliação também para o Dr. Walter, Juliana e Luciene. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jean.a

  3 / 5

  07/11/2022 à 14:12

  O atendimento dos médicos são ótimos, o grande problema é a espera. Se você chegar atrasado 10 minutos você perde a consulta. Se chegar no horário, espera de 40 minutos a 1 hora!! Não sei qual a lógica, se fosse para organizar e ter um atendimento dentro do horário tudo bem, mas não é o que acontece. Espero que consigam ao menos atender no horário, já que a política da empresa é não atender quem atrasa.

  Resposta do proprietário :
  Prezados Jean Rafael e Jackelyne , bom dia. Com objetivo de mantermos o respeito, carinho e a dedicação a todos os nossos pacientes, apuramos o ocorrido na data mencionada e de fato falhamos com os Srs. Gostaríamos de, em nome do Time Hclin, nos desculpar pelo atraso e esclarecer que tivemos uma situação atípica neste dia, no qual nos impossibilitou de evitar que isso acontecesse. De qualquer forma, a situação já foi normalizada. Estamos a disposição para ajuda-los sempre que necessário. Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• EVERTON.A

  1 / 5

  10/12/2022 à 15:34

  Trata-se de um lugar cujo atendimento da recepção revelou-se grosseiro e sem empatia. O atendimento bastante superficial da médica. Vejam a avaliação da Juliane Menoncello com a qual concordo plenamente. Medicina é mais do que um "negócio", medicina também é amor. Há muitas opções de clínica no mercado. É fria !!!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Everton, Boa tarde. Compreendemos a sua insatisfação, e ressaltamos que a opinião de todos os nossos pacientes é importante. Gostaríamos muito de poder lhe auxiliar nesse problema no qual menciona, todavia, ao verificar o ocorrido para melhor solução, notei que a sua criança estava agendada no dia 10/12/2022 as 12:00hs (agendamento realizado com quase 30 dias de antecedência - tempo hábil de se programar para um compromisso importante). Em contato com a nossa equipe de atendimento, foi nos informado através de sua esposa, que por algum motivo, seria possível estar no local apenas 30 minutos após o horário agendado. Considerando os 30 minutos, é necessário no mínimo 10 minutos adicionais para contato junto ao seu plano de saúde e aquisição da autorização de atendimento ambulatorial, totalizando assim, 40 minutos de atraso. Diante o exposto, gostaria de informá-lo que os nossos profissionais não atendem exclusivamente na HCLIN, mas em redes hospitalares onde diversas outras crianças aguardam pelo seu atendimento, sendo umas com patologias mais simples e outras mais graves. Para uma emergência, não existe pedir 40 minutos de espera. Todos os nossos pacientes são importantes, e isso inclui a sua filha, que por algum desajuste deixou de fazer a consulta de rotina. Entenda que todo o relato aqui informado, é para que possa compreender que atuar na área da saúde é de fato amor, respeito, empatia e compreensão. Verifiquei que a consulta da sua filha foi reagendada para o dia 14/01/2023 - caso esteja insatisfeito com o atendimento cordial fornecido pela nossa funcionária do setor de telefonia, bem como a médica pediatra que é uma das melhores atuando em nosso time, fique à vontade para buscar novas alternativas. Se optar em continuar conosco, terás o mesmo atendimento já lhe concedido, com respeito, carinho e dedicação. Me coloco a disposição para eventuais esclarecimentos, conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• Daniela.a

  5 / 5

  09/11/2022 à 00:07

  Minha primeira vez na clínica levando meu príncipe para consulta com o pediatra,amei o atendimento com o Dr Sérgio com um carinho incrível e paciência com meu príncipe…a recepção as meninas muito atenciosas,me passou tudo certinho amei obrigada pelo carinho no atendimento com certeza irei voltar sempre

  Resposta do proprietário :
  Prezada Daniela Bom dia! Agradecemos a sua avaliação e os seus comentários. A Sra. poderia mudar a avaliação de uma estrela para cinco estrelas. Conte sempre conosco. Administração
• Wellen.o

  5 / 5

  16/12/2022 à 17:53

  Primeira vez que fui a clínica. Atendendimento excelente, desde o início. Atendente Isabella excepcional assim como o Dr Hernande

  Resposta do proprietário :
  Prezada Wellen Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Isabella e o Dr. Hernande. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• salvilany.o

  5 / 5

  05/01/2023 à 12:35

  Atendimento maravilhoso, passo meu filho deste 2020 , Simplesmente uma das melhores clínica que já passei ..

  Resposta do proprietário :
  Prezada Salvilany Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juliana.o

  5 / 5

  27/04/2023 à 19:34

  Dr Sérgio excelente e as meninas da Recepção muito atenciosas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Gomes Agradecemos a sua avaliação positiva, e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para o Dr. Sérgio e a equipe. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Camila.e

  5 / 5

  21/10/2022 à 11:58

  Eu precisava com urgência uma consulta com Pneumologista pediatrico. Consulta essa que só teria para daqui 1 mês. Mas a Isabella, foi um amor de pessoa, muito prestativa, e se prontificou a conseguir uma data mais próxima. No dia seguinte logo pela manhã ela conseguiu um encaixe para a próxima semana. Fiquei muito feliz, pois como precisava com urgência estava quase pagando uma consulta particular, mas graças a Deus ela me ajudou muito!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Camila Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo também para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Pammela.o

  5 / 5

  11/11/2022 à 21:42

  Só tenho elogios a clínica, as atendentes, e em especial a Dra Luzilene. Passo com meus filhos a 3 anos e não tenho o que reclamar, a Dra Luzilene é maravilhosa, atende sempre com muito carinho meus meninos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Pammela Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo os seus comentários para a Dra. Luzilene. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bruno.i

  5 / 5

  05/03/2022 à 01:00

  Só temos a agradecer essa equipe hclin.Sempre atenciosos e empaticos.Meu filho é paciente da dr Thalita pediatra e também da alergo dr Roberta.Desde a recepção ao atendimento médico são excelentes. MUDAMOS de cidade mas continuamos a passar na hclin a família toda .Podem ir tranquilos, estão em boas mãos .A Noemi e, a Luciene também nos ajuda com um atendimento maravilhoso. Assim os pais podem ficar tranquilos indicamos sempre a hclin.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Bruno Silva Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Renato.e

  1 / 5

  18/10/2022 à 20:14

  Péssimo, agendei consulta com urgência ficando um tempão pelo whatsapp pra conseguir, posteriormente chegou msg dizendo que minha consulta foi cancelada, em contato falaram que eu tinha que confirmar a msg enviada de um outro numero que ate agora não chegou e a atendente ao invez de remarcar, ficou insistindo para eu ver a tal confirmação. Resumindo so me fez perdeu o tempo que não tinha.

  Resposta do proprietário :
  Sr. Renato, Boa tarde. Para que possamos apurar a sua manifestação, é necessário entender o que ocorreu para resultar na sua insatisfação. Por gentileza, nos informe o seu e-mail e telefones de contato e nossa administração entrará em contato com a melhor solução. Ficaremos no aguardo. Sr. Renato Bom dia! No dia 19 entramos em contato e o sr. informou que realizou o exame sem nenhum problema. Agradecemos o contato. Att, Noemi Vidal
• Grazielli.a

  5 / 5

  01/11/2021 à 15:59

  Meu filho faz acompanhamento com o Dr. Sérgio desde os 2 meses de vida. Hoje, com 1 ano e 1 mês só tenho elogios e gratidão a esse profissional tão atencioso e capacitado. Sempre muito solicito, paciente, nos tira todas as dúvidas, nos orienta com carinho, trata meu filho tão bem. Ele não chora, não reclama, não estranha, ama o Dr. É um excelente profissional e eu o indico para todo mundo. Sempre que necessitei de encaixe, consegui. As meninas da recepção sempre solicitas e atenciosas. E a moça que faz o serviço da limpeza é um amor. Muito dedicada e sempre muito educada com todos. Meu coração se alegra em ter encontrado a clínica de vcs e fazer o acompanhamento do meu filho aí. Gratidão.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Grazielli Os seus comentários são muito importantes para a nossa equipe, estou retransmitindo para o Dr. Sérgio e toda a equipe de atendimento. Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Brenda.i

  4 / 5

  27/06/2022 à 11:42

  Daria 5 estrelas em especial à Dra Thalita que é uma excelente pediatra, uma médica que realmente cumpre seu papel com eficiência e acima de tudo, trata de forma humanizada. Agora, o atendimento da recepção é péssimo, esse sim não tem nada de humanizado, nada mesmo. A atende parece que está de mau humor e te trata com indiferença, com certo tom de ignorância e nem olha na sua cara direito.. A primeira consulta da minha filha foi particular e perguntaram até se o cartão era meu ou o o meu marido (?), fiquei sem entender. O WhatsApp é uma luta pra conseguir resposta e por telefone tem que torcer pra não estar ocupado.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Brenda Lima Agradecemos a sua avaliação positiva da Dra. Talita, estamos retransmitindo sua avaliação para ela. Com relação a nossa Central de Atendimento e Recepção, estamos trabalhando muito em treinamento para melhorar e voltar a ter a qualidade que tem nos diferenciado na região de Osasco. A busca da excelência no atendimento de toda a nossa equipe tem sido um constante desafio. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Thalita.a

  5 / 5

  13/04/2023 à 20:33

  Clínica excelente, e com ótimo corpo médico. Dra. Renata Chammas Bonomi é incrível.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Thalita Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Dra. Renata. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Lúcia.e

  5 / 5

  18/04/2023 à 15:13

  Fui muito bem atendida pela Isabella, responde todas as perguntas c eficiência

  Resposta do proprietário :
  Prezada Lúcia Ferreira Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos repassando o seu comentário para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jaqueline.A

  5 / 5

  31/08/2022 à 20:18

  Nota 10, em especial a pediatra Dra Luzilene, excelente profissional, dedicada, cuidadosa, uma das melhores pediatras que já vi. Ela sim trabalha por amor, pois é nítido que ama o que faz. Há 3 anos cuidando maravilhosamente do meu filho e já temos uma história de cuidado com outros da minha família há mais de 40 anos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jaqueline Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo a sua avaliação para a Dra. Luzilene. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Sílvia.o

  5 / 5

  02/03/2023 à 07:07

  Fui muito bem atendida pelo Cauã no agendamento da consulta.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sílvia Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para o Cauã. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Mapeol.o

  1 / 5

  06/10/2022 à 18:05

  Profissionais não muito receptivos, desde a recepção até a médica, não chegam a ser hostis mas fica longe de ser um atendimento que te faça se sentir bem recebido, o que acho fundamental em se tratando de um local que atende pediatria, senti como se estivesse pedindo um favor para eles, infelizmente não volto mais.

  Resposta do proprietário :
  Prezado (a), Gostaríamos de lhe ouvir e buscar entender melhor cada situação mencionada em sua manifestação. No entanto não foi possível identificar a identidade utilizada para a postagem. Peço por gentileza nos informar um e-mail e telefone para que seja possível mudar suas expectativas sobre os nossos serviços. Se preferir, envie-nos um e-mail para contato@hclin.com.br juntamente com os seus contatos e tão breve lhe retornaremos. Att, Administração Hclin
• Mae.e

  5 / 5

  24/04/2023 à 18:47

  Sempre muito bem atendida!equipe excelente nota 1000

  Resposta do proprietário :
  Prezado (a) Agradecemos a sua avaliação positiva, e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Danielle.o

  5 / 5

  26/04/2023 à 16:12

  A atendente Isabella é muito prestativa ☺️ ótimo atendimento gratidão

  Resposta do proprietário :
  Prezada Danielle Agradecemos a sua avaliação positiva, e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Erick.a

  1 / 5

  15/07/2022 à 23:47

  A clinica tem uma ótima infraestrutura, bem localizada e possui uma limpeza excelente. Os médicos são muito bons! Agora referente ao atendimento, deixa muito a desejar. SEMPRE tenho problemas em agendar as consultas na clinica, já desisti de tentar entrar em contato via Whatsapp para agendamento. Já ocorreu várias vezes de o atendente esquecer o atendimento, ou simplesmente não realizar o atendimento via Whatsapp. Já entrei em contato por telefone, e duas vezes marquei a consulta para um horário, quando chega próximo ao dia da consulta tenho a incrível surpresa que foi agendada para um outro horário diferente. Em analise aos comentários anteriores é notável que essa deficiência no atendimento já existe à algum tempo e nada foi feito para corrigir esse problema. É uma pena ver uma grande clinica com ótimos médicos, ter o atendimento aos seus clientes dessa forma.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Erick Hanashiro Agradecemos a sua avaliação mesmo que seja negativa, isso nos ajuda no processo de melhoria contínua do nosso atendimento. Foi Importante o Sr. comentar que está satisfeito com a nossa infraestrutura e o atendimento médico para o seu bebê. Em relação a demora no atendimento via WhatsApp, cuidamos para que sejam efetuados de maneira rápida e objetiva, mas a maioria de vocês trabalham ou tem outras ocupações - ficando assim impossibilitados de manter a troca de mensagens até a finalização do atendimento, e desta forma o sistema da prioridade ao próximo atendimento em fila de espera. São mais de 500 atendimentos/dia e estamos sempre na busca das melhores ferramentas com custo / benefício compatíveis com a remuneração dos serviços pagos pelos planos de saúde, além claro, do constante treinamento dos nossos colaboradores. Estamos sempre à disposição para esclarecer eventuais dúvidas através da nossa Supervisora da Recepção ou pelo e-mail contato@hclin.com.br. Atenciosamente Administração
• Gabriela.u

  2 / 5

  17/10/2022 à 12:41

  Eu nunca vi um atendimento de recepção ser tão ruim como dessa clínica. Passei algumas vezes com a Dra Thalita, que é incrível por sinal, porém pelo péssimo atendimento da recepção acredito que ela tende a perder muitos pacientes. Funcionárias com péssimo treinamento, atender telefone é quase uma raridade, isso quando atendem e desligam a ligação na nossa cara.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Gabriela, bom dia. Para que possamos apurar a sua manifestação, é necessário entender o que ocorreu para resultar na sua insatisfação. Por gentileza, nos informe o seu e-mail e telefones de contato e nossa administração entrará em contato com a melhor solução. Ficaremos no aguardo. Att, Noemi Vidal
• Vinicius.e

  1 / 5

  20/03/2023 à 18:21

  Atende somente agendado recepcionista nem liga se tá doente ou não

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Vinicius Ferrari O nosso atendimento é ambulatorial com hora marcada, não somos pronto socorro e a médica do seu filho não atende de segunda-feira, no entanto quando existe a falta de outro paciente agendado e sempre que possível fazemos um encaixe com um dos nossos pediatras. Esteja certo de que tudo o que estava ao nosso alcance foi feito, mas hoje infelizmente não foi possível atendê-lo. Contamos com a sua compreensão. Administração
• tahta.

  4 / 5

  12/05/2022 à 13:23

  o atendimento médico pediátrico é muito bom! dra Talita, pediatra e dra Roberta, alergista pediátrica são maravilhosas, pacientes, uns amores. avaliam de fato o paciente, ao invés de só olhar pra cara da gente e mandar entrar o próximo. Já não posso dizer o mesmo do atendimento via WhatsApp/telefônico, exceto pela Daniele que, a princípio, foi bem simpática. 🙏🏽

  Resposta do proprietário :
  Prezada Tahta Agradecemos a sua avaliação positiva, seus comentários são muito importantes para nossa equipe, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Implantamos uma nova ferramenta do Whatsapp e estamos ainda em processo de adaptação, em breve será normalizado. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Beatriz.i

  5 / 5

  12/07/2022 à 11:37

  Tinha uma consulta hj agendada para o meu bebê. Cheguei com 4 minutos de atraso. A falta de empatia dos atendes e do médico me surpreendeu com APENAS 4 MINUTOS de atraso simplesmente não me atenderem. Eu com um bebê de 5 meses no colo me fizeram voltar pra casa sem atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Beatriz Agradecemos a sua avaliação positiva, em contato por WhatsApp foi resolvido o problema com um novo agendamento. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• tatiana.a

  1 / 5

  17/06/2022 à 14:35

  Péssimo atendimento aí ...toda vez que ligamos demora horas pra alguém atender e quase sempre desligam na nossa cara .. O atendimento pelo whatsapp é pior ainda ,já fiquei mais de 4 horas tentando agendar uma consulta. Aí a gente reclama e vcs ficam de marcação com o paciente..pq da última vez que reclamei ,quando chegou o dia d a consulta do meu filho a atendendo me olhava com a maior cara feia do mundo !!! Hoje ninguém me ligou pra confirmar nenhuma consulta,ligaram para o pai do meu filho e eu mandei mensagem pra vcs confirmando que iria ...porém como sei que o atendimento aí é horrível eu resolvi ligar e a atendente foi super grosseira comigo ..quando levantei o tom de voz assim como ela fez comigo,ela resolveu ser educada ...

  Resposta do proprietário :
  Prezada Tatiane, agradecemos a sua avaliação e seguimos em busca de melhorias. Referente a ligação realizada ao pai da criança, trata-se dos telefones disponibilizados pelos responsáveis legais no ato do atendimento. Sendo assim, trabalhamos com lista de espera, pois existe grande procura pela qualidade dos nossos atendimentos. No ato da confirmação, a equipe de atendimento liga diversas vezes e quando não é possível contato, opta pelo segundo número disponibilizado. Em relação a demora de atendimento via whatsapp, cuidamos para que sejam efetuados de maneira rápida e objetiva mas a maioria de vocês trabalham ou tem outras ocupações - ficando assim impossibilitados de manter a troca de mensagens até a finalização do atendimento, e desta forma o sistema da prioridade ao próximo atendimento em fila de espera. Quanto a desligar o telefone na cara do paciente, essa informação não procede, visto que temos auditoria diariamente e sistema de controle para situações como essa (então saberíamos do ocorrido para tratativa imediata). Quanto a ser mal recepcionada pelas recepcionistas, desconheço tal conduta pois são mais de 500 atendimentos/dia e não há tempo para isso. Mas se isso ocorrer, pode solicitar imediatamente o supervisor no ato do atendimento e tomaremos as medidas cabíveis. Att, Administração
• Naira.a

  1 / 5

  16/08/2022 à 14:51

  Pior experiência que já tive, atendentes péssimas e com informações desencontradas. Fiquei aguardando mais de 1 hora para passar em consulta e ainda não consegui atendimento atendententes mentirosas e com péssimo atendimento. Espero nunca mais precisar pisar nesse lugar.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Naira Mascarenhas Agradecemos o seu retorno mesmo que seja negativo, entendemos a sua insatisfação com o atraso do médico no dia de hoje em função de imprevistos com outros pacientes. Acreditamos que a sua experiência nos diversos atendimentos realizados para a sua bebê no último ano tenha sido mais satisfatório e dentro das suas expectativas. De qualquer forma a nossa Supervisora da Recepção estará a sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Administração
• Eduardo.a

  5 / 5

  17/06/2022 à 18:04

  Clínica com especialista pediátrico de excelente qualidade no atendimento. Estão de parabéns por unir um grupo de profissionais em um único lugar. Meu filho passa com a cardiologista e neurologista. Só pontuo que o atendimento não acontece no mesmo horário que agendado, exceto Neuropdiatra poderiam rever mas o atendimento como mencionei acima é ótimo. Grata Adriana.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Adriana e Sr. Eduardo Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. O seu comentário sobre a pontualidade será considerada em nossas reuniões com a equipe médica e operacional. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jeniffer.a

  5 / 5

  28/10/2022 à 22:24

  Vim registrar e agradecer a todos profissionais do Hclin Medicina e Saúde.Hoje a tarde fui a clínica para a consulta dos meus filhos,fui muito bem atendida pelas as meninas da recepção,são todas atenciosas,prestativas.... Um ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jeniffer Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Mireli.

  5 / 5

  23/03/2023 à 18:04

  Agradeço ao atendimento da Isabella foi super gentil e ágil no atendimento e conseguiu me ajudar . 🥰

  Resposta do proprietário :
  Prezada Mireli Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos repassando sua avaliação para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Elaine.r

  5 / 5

  25/10/2022 à 15:29

  Boa tarde! Fui atendida pela atendente Isabella, e fui excelentemente muito bem atendida, ela foi excepcional e me ajudou muito! Gostaria que estivesse muito mais atendentes como ela no mundo, parabéns á ela e a empresa que a contratou !

  Resposta do proprietário :
  Prezada Elaine Cristina Agradecemos a sua avaliação positiva e os comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo a sua avaliação para a Isabella. Muito obrigado!! Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jhon.

  5 / 5

  14/12/2022 à 14:12

  Super recomendo a clínica Hclin, com ótimos profissionais!! Super agradecimento a Jaque, que conseguiu um encaixe no Pneumo com muita simpatia e atenção.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Jhon S Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Jaqueline. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Byanca.e

  5 / 5

  01/06/2023 à 13:50

  Super indico!!! Atendimento ótimo e de qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Byanca Agradecemos a sua avaliação positiva e a sua indicação, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Angeliana.e

  5 / 5

  07/04/2022 à 13:21

  Classifico como 5 estrelas o atendimento da pediatra Dra Talita, que como sempre faz um excelente atendimento, recomendo a quem precisa de uma boa pediatra. Já o atendimento da recepção, deixa a desejar. Já foi muito melhor na época da recepcionista Daniela uma mulata, ela sim eu daria 5 estrelas tranquilamente, pois fazia um excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Angeliana Agradecemos a sua avaliação positiva e a recomendação, seus comentários são muito importantes para nossa equipe, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Com relação a recepção estamos trabalhando constantemente para melhorar a qualidade dos serviços. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Bárbara.o

  2 / 5

  15/03/2022 à 21:31

  Em fevereiro realizei o agendamento de uma consulta por telefone para o dia 15/03, tenho certeza da data pois anotei a mesma, entretanto cheguei hoje na clinica, além da recepcionista Julliana estar sem máscara na recepção da Clinica Médica, fui informada que a consulta estava agendada para a próxima semana apenas, questionei se a médica poderia me atender hoje ja que eu estava ali, e inclusive pedi liberação do meu trabalho, mas ela nem verificou no sistema ou questionou o ocorrido com a médica, apenas me disse que não tinha essa possibilidade. É uma ótima clinica mas perde pacientes pela falta de empatia de alguns funcionários que atuam.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Bárbara Fizemos uma auditoria interna e foi constatado o seu agendamento no dia 22/03 às 17:20. A recepcionista já tinha a informação que a médica tinha que sair no horário pois assume um plantão no Hospital, por isso a impossibilidade do atendimento mesmo não sendo o seu dia agendado. Com relação ao uso da máscara, se por um instante ela ficou sem, informo que não faz parte do nosso protocolo de atendimento e a Sra. Juliana já foi advertida. Agradecemos o seu relato, e vamos continuar trabalhando para proporcionar sempre o melhorar atendimento aos nossos pacientes. Administração.
• Andressa.a

  5 / 5

  14/03/2023 à 15:53

  A Isabella, está de parabéns, muito educada e atencioso! Obrigada pelo retorno 🙂

  Resposta do proprietário :
  Prezada Andressa Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• elisângela.a

  5 / 5

  08/12/2022 à 12:52

  Muito boa não tenho que reclamar pessoas muito bem educada médicos então nem se fala

  Resposta do proprietário :
  Prezada Elisângela Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Alessandra.a

  5 / 5

  07/08/2022 à 21:08

  Deixo aqui o meu agradecimento ao Dr. Ronan. Que médico atencioso e gentil. Soube deixar nossa consulta tão leve ( mesmo meu filho em crise). Mesmo focado nas anotações pertinentes a consulta, sempre que eu perguntava algo, ele parava para responder de maneira muito educada. Por mais médicos assim…Deus o abençoe!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Alessandra Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo os seus comentários para o Dr. Ronan. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Sabrina.i

  1 / 5

  11/06/2022 à 13:39

  Liguei nesse momento querendo fazer uma pesquisa de campo sobre os atendimentos da clínica e me foi avisado que não seria possível pois a funcionária está trabalhando! Seja ela a profissional, funcionária ou dona da clínica, o modo de falar foi um tanto quanto indisposto. Venho aqui deixar meu comentário sobre o atendimento, e que não os escolheria para fazer meus atendimentos nem recomendaria ! Ótimo final de semana 👍🏻

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sabrina Em que posso ajudá-la, meu nome é Ozeias e sou da Administração. Por ser sábado temos menos atendimentos e consequentemente um quadro reduzido de funcionários. Estou a disposição pelo e-mail contato@hclin.com.br ou na segunda-feira no mesmo telefone que vc ligou. Grato
• Marcos.a

  5 / 5

  27/03/2023 à 18:42

  Ótimo atendimento da Isabella. Pró-atividade e empatia. Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Prezado Marcos Salsa Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo sua avaliação para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Roseli.a

  5 / 5

  18/04/2023 à 15:58

  Como sempre, amo o atendimento de toda a equipe Hclin

  Resposta do proprietário :
  Prezada Roseli Marques Agradecemos a sua avaliação positiva e a gentileza no seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Leandro.l

  5 / 5

  02/02/2023 à 13:48

  O atendimento é excelente, as pessoas são muito educadas, a localização também é ótima

  Resposta do proprietário :
  Prezado Leandro Oliver Agradecemos a sua avaliação positiva e os comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ligia.u

  5 / 5

  15/12/2022 à 11:41

  Gostamos muito do atendimento dos profissionais: Ginecologista, Ortopedista, e Gastropediatra. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ligia Duarte Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Fatima.o

  5 / 5

  22/03/2023 à 15:58

  Clinica excelente, os médicos muito atencioso com o paciente..

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fatima Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Rafael.r

  5 / 5

  22/03/2023 à 13:04

  Tudo perfeito. Fácil, rápido e cordial agendamento com a Isabela.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Rafael Frattini Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos repassando sua avaliação para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Webster.o

  5 / 5

  10/02/2023 à 20:11

  Não foi rápida, porém, bem objetiva! Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Webster Jose Agradecemos a sua avaliação positiva e o comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ana.a

  1 / 5

  20/05/2022 à 15:30

  Atendimento muito ruim, pra marcar uma consulta. Já aconteceu 2 vezes de marcar e chegar na hora da consulta eles simplesmente não agendaram. 👎 os médicos são bons mas a secretária muito complicada. Agora estão usando um sistema de mensagens automática no WhatsApp que não desenrola o agendamento das consultas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ana Paula Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Suzelaine.e

  5 / 5

  19/07/2022 à 14:01

  Dr. HERNANDE é maravilhoso!! Cardiologista e clínico. Toda minha família passa/faz acompanhamento com ele. Já perdi a conta dos amigos que indiquei e não trocam ele por nada. Se procura um médico atencioso, que investiga a raiz do problema e trata de forma eficaz, encontrou!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Suzelaine de Cassia Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. O Dr. Hernande agradece muito a sua avaliação e as indicações dos seus amigos. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• VALÉRIA.l

  1 / 5

  17/06/2022 à 20:37

  A médica pediatra foi ótima na primeira consulta. Mas o atendimento para contato com a clínica para informações ou para agendamento de consultas é péssimo, atendimento com má vontade, suporte zero. Deveria ter uma supervisão para ter noção de como o atendimento é ruim.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Valéria Agradecemos a sua avaliação positiva da Médica. Com relação a nossa Central de Atendimento estamos trabalhando muito em treinamento para melhorar e voltar a ter a qualidade que tem nos diferenciado na região de Osasco. Continuamos na busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Erica.l

  5 / 5

  08/08/2022 à 14:28

  Desde a pandemia passo com o Dr Hernandes- via web ou na clinica mesmo, estou em tratamento ele é muito educado, me explica bem todos procedimentos muito bom o atendimento! as meninas da recepção, todos são ótimos, super indico a clinica!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Erica Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo os seus comentários para o Dr. Hernande. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Michael.a

  5 / 5

  23/05/2023 à 17:02

  Excelente atendimento, procurou a melhor solução pra mim, obrigado Isabella

  Resposta do proprietário :
  Prezado Michael Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Karina.o

  5 / 5

  20/01/2023 à 14:23

  Grata a recepcionista Isabella, pela agilidade e atenção ao marcar a consulta.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Karina Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Fabiana.o

  3 / 5

  08/06/2022 à 16:50

  Já passei 4x os médicos sao excelentes mas o atendimento na recepcao muito demorado geralmente só tem 1 atendente e toda vez é mais de 20 min. Esperando pra fazer a ficha precisa melhorar em 100% a recepção

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fabiana Agradecemos a sua avaliação , ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Com relação a recepção estamos trabalhando muito para melhorar o atendimento com a contratação e treinamento de novos colaboradores. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Camila.j

  5 / 5

  08/07/2022 à 13:29

  Ótimos médicos!!! A Dra Talita é nota mil, todos os especialistas que passei foram atenciosos. Atendimento da recepção sempre com agilidade.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Camila Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jean.a

  1 / 5

  20/06/2022 à 14:03

  Péssimo atendimento no watsap ! Nem atendendo fui e já encerraram atendimento que nem teve , e o mais engraçado desmarc a consulta e não remarcam para outro dia estou esperando a consulta da minha bebê até hj q desmarcaram e até agora nada !

  Resposta do proprietário :
  Prezado Jean Campos Ontem tivemos instabilidade no sistema que gerencia o Whatsapp, por favor informar o nome do seu bebê e o telefone pelo e-mail contato@hclin.com.br para que possamos dar continuidade no atendimento. Agradecemos o seu contato. Administração
• Aline.a

  5 / 5

  02/08/2022 à 23:22

  Ótimo atendimento são muito atenciosos ☺️ E os profissionais então sem palavras são maravilhosos 🧡 clínica super limpa e organizada🤩 recomendo demais!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Aline Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Lis.n

  5 / 5

  12/12/2022 à 13:24

  Excelente atendimento prestado pela Isabella. Muito atenciosa e educada. Parabéns. Continue assim.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Lis, Agradecemos pela avaliação positiva e estamos utilizando de todos os recursos necessários para manter a qualidade dos nossos serviços. Visite a nossa página na internet, e acompanhe as nossas redes. Seja a primeira a ter acesso as novidades preparadas para vocês nossos clientes. Cordial abraço. Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• Joyce.a

  1 / 5

  19/12/2022 à 22:52

  NÃO INDICO!!! Clínica decepcionante, o paciente/cliente é tratado com EXTREMO DESCASO.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Joyce Martins Boa tarde! Agradecemos a sua avaliação mesmo que não seja positiva, os comentários e as avaliações dos nossos pacientes/clientes sempre nos ajudam na melhoria continua dos nossos serviços. Gostaríamos de saber o motivo da sua insatisfação e para isso colocamos a sua disposição o nosso e-mail: contato@hclin.com.br ou se preferir a nossa Supervisora da Recepção Sra. Luciene, através dos telefones 5070-8200 ou 3681-2212. Atenciosamente Administração
• Carolina.i

  5 / 5

  28/01/2022 à 16:29

  Atendentes simpáticas, tanto no atendimento via whatsapp quanto no atendimento na clínica. A clínica apresenta uma infraestrutura para PCD que eu achei excelente e os consultórios são bastante acolhedores, transmitindo para a criança calma e carinho entre as consultas pois os consultórios são decorados e lúdicos. Eu recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Carolina Agradecemos a sua avaliação positiva e a recomendação, seus comentários são muito importantes para nossa equipe, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Isabela.a

  1 / 5

  30/03/2022 à 16:25

  Minha insatisfação é em relação agendamento via whatsapp, solicitei o agendamento de imunologista para meu filho e pneumologista. As duas consultas foram agendadas e pelo whatsapp horário e dia. A consulta com imunologista ficou agendado para hoje (30/03) as 14:10hs com a Dra Roberta até aí tudo bem, achei estranho que não tive nenhum contato para confirmar a consulta como em outros consultórios, então liguei pra confirmar a consulta e pra minha surpresa não estava agendado, e a atendente me disse que iria colocar meu filho como encaixe que eu teria que esperar que ocorre atrasos, sendo que faz 2 semana que agendei pelo whatsapp e ainda bem que liguei se não iria até lá e não seria atendida. Espero que o atendimento médico seja melhor porque o de agendamento já me deixou decepcionada.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Isabela Recentemente trocamos a ferramenta de confirmação do Whatsapp com o intuito de melhorar o nosso atendimento e evitar problemas como o que aconteceu com a sra. conforme já explicado pessoalmente hoje às 14:50 horas pela nossa Supervisora da Recepção. Pedimos desculpas. Também verificamos que o atendimento do seu filho foi finalizado pela médica hoje às 15:19.. Esperamos ter esclarecido e colocamo-nos à disposição . Administração
• Monica.r

  5 / 5

  04/05/2021 à 18:32

  Depois de anos passando com um mesmo pediatra, encontrar um profissional tão maravilhoso como o antigo não foi uma tarefa fácil. O bom foi encontrar, Dra Talita é maravilhosa 💕 passou muita confiança e tem um carinho enorme pelos pacientes. Amo cada consulta! Deixo os parabéns. E deixo tbm os parabéns para a Dra. Vanessa, que nos atendeu muito bem e esclareceu todas as dúvidas. O único ponto que acho necessário melhorar é em relação a clínica (marcação de consulta via whatsapp e horário de agendamento, um espera de mais de 40 minutos é muito tempo para uma consulta).

  Resposta do proprietário :
  Prezada Monica Cristina Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Com relação ao tempo de espera já estamos fazendo os ajustes necessários. A Dra. Talita e a Dra. Vanessa agradecem a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Campos.i

  5 / 5

  05/04/2023 à 12:48

  Dra Claudia gastro pediatra é excelente

  Resposta do proprietário :
  Prezados Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Dra. Cláudia. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Flavio.i

  5 / 5

  21/11/2022 à 15:39

  Excelente atendimento! Dra Claudia excepcional e atendente Isabella muito prestativa!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Flávio Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Isabella e Dra. Cláudia. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Gabriel.r

  5 / 5

  20/07/2022 à 18:44

  Tem uma atendente que atende péssimo, parece que não está feliz trabalhando. Já é a terceira vez que somos mal atendidos. Gente assim tem que tirar para dar espaço para quem realmente quer trabalhar. Tenso em vista que temos 14 milhões de desempregados 🤷🏻‍♂️

  Resposta do proprietário :
  Em contato com o responsável legal, ficou esclarecido todo o ocorrido e lhe passado as devidas orientações. Sr. Gabriel, conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• pamela.e

  5 / 5

  23/07/2022 à 12:41

  Atendimento excepcional desde de o administrativo, pela querida Jaqueline, e a melhor consulta com Dr Sérgio, meu filho teve atendimento de 1 qualidade, agradeço toda a equipe.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Pamela Agradecemos a sua avaliação positiva e a gentileza nos comentários, estes nos levam a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a nossa equipe, Jaqueline e para a Dr. Sérgio. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Edison.a

  1 / 5

  14/06/2022 à 20:19

  Não adianta em nada marcar horário, você se programa e comparece dentro da hora correta, mas isso só serve pra ficar esperando no corredor com um monte de outras pessoas. Lembrando que estamos em uma época muito boa para ficar aglomerados com outras pessoas.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Edison Bom dia! A sua avaliação é muito importante para o nosso processo de melhoria continua no atendimento médico. Gostaríamos de saber se o sr. estava acompanhando algum familiar pois não localizamos o seu registro como paciente no nosso sistema com o nome Edison Salvador. Atenciosamente.
• ERICA.I

  5 / 5

  19/05/2022 à 14:41

  Não cheguei a passar na clínica. Mas o atendimento telefônico foi maravilhoso. A atendente Daniele é super atenciosa. Se lá for tudo com a mesma dedicação então recomendo ❤️.

  Resposta do proprietário :
  Prezada(o) Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Daniele agradece muito a sua avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ana.a

  1 / 5

  02/12/2021 à 15:13

  Experiência péssima, eu tinha dois agendamentos em datas diferentes, fui no primeiro dia e realizaram a instalação do holter, que eu faria no segundo agendamento. Avisei que estava errado e mesmo assim instalaram. Me ligaram em seguida pedindo para eu voltar e retirar o holter que o exame agendado não era esse. Falta de responsabilidade de todos os profissionais, sem contar o deslocamento e o tempo perdido que ninguém irá repor

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ana Barros Agradecemos o seu relato e lamentamos o ocorrido, estamos tomando as providencias necessárias para que este tipo de engano não ocorra mais, este não é o padrão de qualidade no atendimento que costumamos oferecer aos nossos pacientes. Conte sempre conosco Atenciosamente, Ozeias Rocha Administração
• Juliana.m

  5 / 5

  28/06/2022 à 18:04

  Passei na clinica pela primeira vez para consulta com o pneumologista para minha filha de 3 anos. Dr Walter é super atencioso, explicativo. Recomendo. Recepcionistas também.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Agradecemos a sua avaliação positiva, o seu comentário é muito importante, ele nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para o Dr. Walter também. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Marisa.i

  2 / 5

  13/07/2022 à 18:22

  Atendimento da médica foi ótimo, valeu super a pena. Mas a parte de agendamento confirmação de consulta, atendimento por telefone deixa muito a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Marisa, Boa tarde. Analisado a situação, verificamos que não lhe faltou atendimento preciso via telefone, nem tampouco via whatsapp. Apenas nossa ferramenta de confirmação de agenda não lhe agradou (lamentamos por isso). Todavia, trabalhamos com extensa lista de espera, onde diversos outros pacientes aguardam ansiosamente por algum cancelamento. Nossa equipe de atendimento tentou contato com a sra. para a devida confirmação, visto que a mensagem enviada ocorreu as 9hs de hoje 13/07/2022 e até às 15:30h ainda não tínhamos o seu retorno. Entendo e respeito a sua insatisfação, mas conto com sua colaboração e compreensão de que todos os pacientes são importantes e merecem nossa dedicação. Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• Jane.e

  5 / 5

  03/01/2023 à 12:21

  Clínica que sempre me atendeu muito bem obrigada

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jane Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Gustavo.e

  1 / 5

  25/08/2021 à 12:22

  Pessoal se puderem ir em outro lugar para poder passar seu filho ou filha em consulta pediátrico vão, aqui nesta clínica vc não pode acompanha seu filho ( só entra um acompanhante) lembrando que meu filho não tem nem um mês de vida, quem sempre acompanhou seu filho em tudo ( eu acomapanho) fica completamente deslocado por causa de algumas atitudes desta direção da clínica. Lembrando que o governador já abriu algumas excessos. Não venho jamais aqui neste lugar. Péssima experiência

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Gustavo. Lamentamos o ocorrido mas, estamos em vigília constante em relação à segurança de nossos pacientes, clientes, fornecedores e colaboradores, especialmente em relação aos protocolos de prevenção à Covid 19 e suas variantes. Por isso, seguimos com todas as medidas de segurança sanitárias para evitar aglomerações, excesso de pessoas em locais fechados, ambientes higienizados e desinfetados constantemente. Estamos analisando as flexibilizações do Governo de São Paulo em conjunto com as medidas adotadas no Município de Osasco e, assim que for possível, faremos ajustes nos procedimentos sanitários, sempre visando a saúde de todos. Agrademos a compreensão nesse momento tão delicado para todos nós. Ozeias R. Rocha Administração
• Nadja.o

  5 / 5

  01/11/2022 à 15:11

  Gostaria de parabenizar a atendente Isabella! uma profissional super competente com o seu trabalho e muito atenciosa .

  Resposta do proprietário :
  Prezada Nadja Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Isabella o seu elogio. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Arilucy.r

  5 / 5

  04/11/2022 à 19:23

  Gostei muito do atendimento com o Neuro Pediatra, foi muito atencioso e amoroso com meu filho.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Arilucy Cristina Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para o Dr. Ronan. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Alex.o

  1 / 5

  05/07/2022 à 14:31

  A agenda do neurologista nunca abre para agendar um horário, daí você tem que ficar ligando...ligando...para ver se abriu a agenda para quem sabe conseguir marcar uma consulta

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Alex Agradecemos o seu comentário mesmo que seja negativo, isso nos ajuda no processo de melhoria continua do nosso atendimento. A especialidade Neurologia realmente é carente de profissionais na nossa região, em algumas situações trabalhamos com lista de espera, ou seja, surgindo desistências chamamos os pacientes da fila. Caso seja este o caso, o sr. pode nos enviar um e-mail para contato@hclin.com.br com o nome completo e telefone de contato. Atenciosamente, Administração
• Priscila.o

  5 / 5

  10/02/2023 à 20:29

  Muito atenciosa e prestativa no atendimento. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Priscila Agradecemos a sua avaliação positiva e o comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Eliana.i

  5 / 5

  10/12/2021 à 19:09

  Ótimo atendimento. Estava precisando fazer sessões de RPG e soube por minha nora Giovana que trabalha na clinica que havia essa especialidade no local. Consegui o agendamento e passei hoje 10/13/2021 por avaliação. Foi a 1ª SESSÃO e a fisioterapeuta Edna foi super atenciosa e bem explicativa sobre o tratamento ideal para meu problema. Meu muito.obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Eliana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Ficamos felizes que a sra. tenha passado com a Edna e esperamos que os resultados venham rapidamente. Muito bom que a Giovana tenha indicado. Conte sempre conosco. Atenciosamente,
• Taiana.o

  5 / 5

  27/11/2020 à 20:52

  Atendimento excelente, sempre que precisamos podemos contar com o maravilhoso atendimento desde o pessoal do administrativo até os médicos, a Noemi nos acompanha desde o nascimento dos pequenos hoje com 7 anos, sempre foi muito prestativa e atenciosa, quem os acompanha e a Dra Renata uma excelente profissional, hoje em excepcional precisei de atendimento como sempre a Noemi me atendeu de prontidão e em seguida me ligou a Dra Talita, super atenciosa e me atendeu super bem. Só tenho ótimos elogios a clínica e a todos que já me atenderam.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Taiana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Noemi, Dra. Renata e Dra Talita agradecem a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Joseane.e

  5 / 5

  20/10/2022 à 22:00

  E muito bom o atendimento, sempre que precisei não mediram esforços, grato bons médicos top 👏👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Prezada Joseane Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Angra.u

  5 / 5

  10/07/2022 à 01:12

  Atendimento excelente da Jaqueline, ainda não fui pessoalmente na clínica. Mas ela foi super gentil pelo telefone. E irei com certeza.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Angra Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estou retransmitindo o seu comentário para a Jaqueline. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Elisangela.a

  5 / 5

  22/12/2021 à 14:48

  Local excelente, centralizando várias especialidades que nos ajudam a marcar tudo em único lugar. Os médicos também são muito atenciosos Dr Hernande ( Clinico Geral) e a Dra Vânia ( pediatria) muito atentos, e prestativos. Super recomendo a clinica

  Resposta do proprietário :
  Prezada Elisangela Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo seus comentários para o Dr. Hernande e Dra. Vânia. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Iris.r

  5 / 5

  16/11/2022 à 18:34

  Foi ótimo, simplesmente amei a educação, a gentileza da funcionária Isabela. Muito obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Iris Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Cícera.e

  4 / 5

  24/05/2022 à 15:23

  Nunca tive problema algum com a clínica, apenas fico chateada da prioridade para consultas particulares está jogando a agenda das consultas por convênio tão pra frente.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cícera Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Vale ressaltar que o nosso volume de atendimento particular é muito pequeno, provavelmente o médico e a especialidade que a senhora precisou está com alta demanda ocasionando um pouco mais de espera. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Gildeci.r

  5 / 5

  16/02/2023 à 15:55

  Gostei muito do local bem agradável e um bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Gildeci Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jamille.i

  5 / 5

  23/11/2021 à 00:04

  Amo passar meus filhos, eles passam com a pediatra Dra luzilene, e agora também com o pneomo Dr Walter, Médicos maravilhosos por sinal, o lugar é muito aconchegante, as meninas da recepção super atenciosas. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jamile Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Dra. Luzilene e o Dr. Walter agradecem também. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bianca.i

  1 / 5

  13/03/2020 à 15:48

  Clínica ok, com bom atendimento... Porém me avisaram do afastamento da clínica dodr Luis Felipe apenas dois dias antes da consulta! Graças a Deus minha filha não foi prejudicada pois achei o novo local de atendimento dele rápido.. mais não acho justo por parte da clínica avisar tão em cima.. pois claramente a intenção seria de repassar o atendimento para outro pediatra, o que não era nossa intenção.. enfim. Grata pelo período de atendimento, porém com essa pequena insatisfação.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Bianca S. Viana - O Dr. Luís Felipe esteve de férias em Janeiro e logo depois precisou se afastar por questões médicas, realmente foi um período de incertezas ocasionando cancelamentos e remarcações da agenda dele. A Nossa equipe é formada por vários especialistas na área de pediatria e estará sempre a sua disposição para acompanhar o crescimento da sua filha M.C. Queremos deixar claro que respeitamos sempre a livre escolha do médico por nossos clientes/pacientes e jamais foi a nossa intenção persuadi-la a trocar. De qualquer forma agradecemos o seu retorno positivo dos cinco atendimentos anteriores e vamos estar sempre a sua disposição. Atenciosamente. Administração
• Eliana.e

  5 / 5

  24/05/2022 à 12:08

  Otimo profissionais.. Dr Talita maravilhosa, as atendentes totalmente prestativas a Daniele muito enganada no atendimento... excelentes proficionais...

  Resposta do proprietário :
  Prezada Eliana Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Dra. Talita e a Daniele agradecem. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ednarda.a

  4 / 5

  23/11/2021 à 13:32

  Tive problemas com a comunicação via whatsapp, mas qd fui atendida pela Noemi Vidal ela resolveu muito bem, deu desconto, e depois ainda resolveu outro encaixe urgente, então, fique bem satisfeita soomente após o atendimento dela!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ednarda Agradecemos a sua avaliação positiva, e vamos melhor o atendimento pelo Whatsapp que em função da demanda tem demorado para dar retorno. Este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Noemi agradece a sua avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Tatiana.a

  5 / 5

  21/05/2021 à 17:04

  Eu já passo há anos na Hclin com o Dr. Walter (pneumo), maravilhoso o atendimento deste profissional, parei de ter pneumonias de repetição e já recomendei à diversas pessoas que também amaram. Local de fácil acesso, arejado. Recepção atenciosa e clínica extremamente limpa. Recomendo e não troco de médico.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Tatiana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para o Dr. Walter o seu comentário e agrademos as indicações. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Isabel.a

  5 / 5

  10/07/2022 à 01:01

  Ainda não estive presencialmente na clínica, mas de primeiro atendimento eu já amei. A Jaqueline, me atendeu no telelefone é super prestativa.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Isabel Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estou retransmitindo o seu comentário para a Jaqueline. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Rose.l

  5 / 5

  22/03/2023 à 18:39

  Ótimo atendimento da funcionária Isabella. Gratidão

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rose Almeida Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos repassando sua avaliação para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Maria.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 17:51

  até o momento, serviço nota 10 da atendente.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Maria das Dores Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• jailza.a

  5 / 5

  07/02/2023 à 16:02

  Atendimento excelente, não tenho do q reclamar

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jailza Agradecemos a sua avaliação positiva e o comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Fabiana.o

  3 / 5

  28/10/2021 à 13:39

  Atendimento é ótimo, Dra Roberta ( alergista) sensacional, Dra Claudia ( Gastro) excelente médica também... Porem atendimento de marcações de consulta PÉSSIMO, envio mensagem demoram para retornar, demoro quase 2 dias para concluir uma agenda via whatshap... PÉSSIMO!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fabiana Agradecemos a sua avaliação, este tipo de comentário nos ajudará a corrigir os problemas recentes no nosso atendimento via whatsapp. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Patricia.b

  5 / 5

  11/12/2020 à 13:16

  Gente amei a Dra Luzilene, muito atenciosa e simpática, minhas filhas amaram passar com ela. As atendentes super educadas e a Sara sempre me socorrendo. Super indico e minhas amigas que trabalham comigo sabe que é maravilhoso o trabalho de TDS.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Patricia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Dra. Luzilene e a equipe em especial a Sara os seus comentários. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Marcelo.a

  5 / 5

  16/03/2020 à 01:38

  Excelente clínica. Profissionais componentes. Passo meus filhos desde que nasceram, nunca tive problemas. Atualmente quem é a pediatra deles é a dra Talita. Excelente profissional, amorosa e sempre cuidando dos meus filhos. Recomendo a todos esta clínica. Osasco é carente de clínicas iguais a essa.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Marcelo Maia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. A Dra. Talita agradece também. Atenciosamente Administração
• Amanda.e

  2 / 5

  04/11/2022 à 17:43

  É a segunda vez que marco consulti com a ginecologista e levo mais de uma hora pra ser atendida.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Amanda, Compreendemos a sua insatisfação e estaremos sempre dispostos em melhorar, seja com críticas ou elogios. No entanto, ao analisar os nossos registros identifiquei que sua consulta estava agendada hoje (04/11/2022) às 14:40hs com a ginecologista, e a Sra. Compareceu as 13:43hs (1h de antecedência). Trabalhamos com agendamento de consultas e devemos honrar esse compromisso com todos os nossos pacientes, então não houve atraso superior a 60 minutos como mencionado. Referente a consulta anterior, realizada no dia 07/10/2022, a sua consulta estava agendada as 09hs, a Sra. compareceu as 8:51h e as 9:10h já estava em consulta - também não houve espera superior a 60 minutos como mencionado. De qualquer forma, estaremos sempre dispostos em ajudá-la sempre que necessário. Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal Gerente Administrativo Hclin
• Andréa.o

  5 / 5

  23/10/2019 à 01:57

  Eu passo meus filhos com o Dr. Luis Felipe, na realidade fiz o convênio dos meninos por gentecausa desse médico pq passei meu caçula antes de completar 30 dias e foi paixão a primeira vista por ver o carinho que ele tem com as crianças vontade de trazer esse médico para a cada de tão atencioso que ele é. As recepcionista sem palavras todas são atenciosas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Andréa Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. O Dr Luis Felipe agradece também. Atenciosamente Administração
• Leandro.o

  5 / 5

  18/01/2023 à 15:44

  Excelente atendimento e excelentes médicos

  Resposta do proprietário :
  Prezado Leandro Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ana.a

  1 / 5

  20/01/2021 à 12:53

  Péssimo!Marquei 2 exames para minha mãe no mesmo dia. Chegando só havia 1 pq a clínica só tem 1 aparelho e já havia marcado outro paciente. Total falta de organização e respeito.Isso pq marquei com 1 semana de antecedência e ainda confirmei os exames no link enviado.

  Resposta do proprietário :
  Ana Paula Queremos agradecer pela sua avaliação, isso nos ajudará na melhoria dos nossos procedimentos internos. Lamentamos pelo ocorrido e acreditamos ter sido um fato isolado pois prezamos muito pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos nossos clientes. Conte sempre conosco. Noemi Vidal - Administração
• Valquiria.a

  5 / 5

  11/01/2021 à 21:20

  Passo a 3 anos nessa clínica ótima recepção. Dr. Hernandes excelente médico super atencioso esclarece as dúvidas ótimo profissional Dra. Ana Flávia que fui indicada a passar com ela nossa adorei . Recomendo a clinica .

  Resposta do proprietário :
  Prezada Valquiria Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para o Dr. Hernande e Dra. Ana Flávia os seus comentários. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Aprendendo.

  1 / 5

  23/04/2019 à 13:24

  Péssima!!!! Passei no consultório odontológico com o Dr. KAZUMI, o mesmo não tem organização no seu consultório, promete retornar ligações e não retorna. Deixa o cliente a mercê sem informações precisas. Já cheguei para ser atendido e não pude realizar o tratamento porquê tinha ul aparelho danificado e os mesmos não avisam através de ligação que não poderão atendê-lo. Fui atendido pela primeira vez dia 21/02/2019 e até a data de hoje 24/04/2019 não consegui resolver o meu problema, fora que pra obter informações é um disse e me disse. Dr. André também deixou muito a desejar prometendo um retorno através de um telefonema no dia 16/04/2019, porém isso não ocorreu... Descaso total com os pacientes, falta de organização, irresponsabilidade total. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM DR. KAZUMI!

  Resposta do proprietário :
  Prezado senhor, por favor informar o seu nome completo para podermos encaminhar os seus comentários para o Dr. Kazumi, responsável pelo Consultório de Odontologia. Atenciosamente - Administração
• Sandra.r

  5 / 5

  30/11/2021 à 13:42

  Ótimo atendimento gosto bastante dessa clínica Dr Ronan médico maravilhoso

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sandra Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para o Dr. Ronan. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bruna.�

  1 / 5

  29/11/2021 à 15:59

  Péssima experiência, cheguei às 09h50 para consulta dos meus filhos as 10h20. Já são 11h00 várias pessoas que chegaram após já foram atendidos e eu continuo na espera...

  Resposta do proprietário :
  Prezada Bruna Agradecemos a sua avaliação, este tipo de comentário nos ajudara a melhor a qualidade no nosso atendimento. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Fernando.o

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:52

  São bem ágeis, corpo médico bastante profissional, diversas especialidades, boa localização. Porém, acho que poderiam ter um sistema de agendamento online, pois simplifica a marcação considerando as possibilidades de agendamento do paciente.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Fernando Agradecemos a sua avaliação positiva, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. E você tem razão, vamos trabalhar com esta possibilidade da agenda on-line em breve. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Rafaela.e

  1 / 5

  08/05/2021 à 13:52

  Não recomendo a clínica Hclin nem a Dra. Francine pediatra do local, por diversas vezes esperei mais de 1 hora para ser atendida mesmo em tempos de pandemia, e hoje me atrasei para consulta e foi recusado o atendimento médico para meu filho, eles se quer perguntaram o motivo do atraso, falta de empatia, compromisso com o trabalho médico prestado ao paciente. No momento em que recusaram o atendimento não foi dado nenhum possíbilidade de atendimento visto a minha urgência para o atendimento para meu filho no qual precisa de avaliação de exames que havia alteração no resultado e precisava verificar o motivo e seguir com o tratamento, ou seja, somos mais um número, não vestem a camisa do profissional da Saúde e se preocupa com o paciente.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Rafaela, boa tarde. A Hclin preza pelo bom atendimento e acolhimento de seus pacientes, e por este motivo sempre buscamos em nossos registros cada situação mencionada e assim termos a condição da melhor tomada de decisão. Após análise interna, observamos que esteve em nossa clínica 3x em 2018, 3x em 2019 (antes da pandemia). Retornando em 06/03/2021 com outra médica pediatra no qual lhe atendeu pontualmente no horário agendado. Estamos seguindo rigorosamente as determinações das autoridades sanitárias, não sendo permitido aglomeração de pacientes, afim de evitarmos assim maior disseminação do vírus causado pela covid-19, desta forma atendê-la com 26 minutos de atraso seria uma irresponsabilidade da Hclin. De qualquer forma verifiquei que a Sra. já reagendou a consulta com outro profissional nesta unidade, esperamos assim atender todas as suas expectativas. Agradecemos pelo comentário e buscaremos sempre oferecer melhor aos nossos pacientes. Att, Administração
• Luis.u

  5 / 5

  26/04/2022 à 22:10

  Eu tive uma ótima experiência com o atendimento do cardiologista Dr. Hernande Leite e da Dra que aplica o teste ergométrico. Vale agendar consulta com ele!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Luís Gustavo Agradecemos a sua avaliação positiva e a recomendação, seus comentários são muito importantes para nossa equipe, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Rosenilda.o

  5 / 5

  10/05/2021 à 21:28

  A clínica Hclin está de parabéns o atendimento lá é ótimo e não posso deixar de agradecer o atendimento pelo whatsapp q foi muito bom com a atendente Luciene . As médicas que tratam do meu filho são simplesmente 10. Aqui fica meu muito obrigada a todos principalmente para a Dra Juliana e Dra Cláudia . Deus abençoe pelo carinho e dedicação com os pacientes

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rosenilda Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Luciene, Dra. Juliana e Dra. Cláudia agradecem a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Joyce.a

  5 / 5

  30/01/2020 à 14:20

  Minha bebê passa com Dr Luis Felipe que é simplesmente incrível, ele trata muito bem minha baby, explica tudo e olha que faço muitas perguntas! Gosto tanto das consultas com ele que meu convênio está descredenciado desta clínica, estou pagando as consultas, e referente ao horário de atendimento normalmente não tenho problemas, se ocorre atraso é por pouco tempo. Muito obrigada a todos da HClin!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Joyce Jardim Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. O Dr. Luís Felipe agradece também. Atenciosamente Administração
• Sabrina.e

  5 / 5

  28/09/2021 à 11:37

  Lugar ótimo. Passo meu filho desde quando ele nasceu. Profissionais e atendimento maravilhosos. Atendente Isabella, simplesmente maravilhosa ❤️

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sabrina Telles Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Antonio.o

  5 / 5

  17/08/2019 à 22:49

  Atendimento humanizado, as recepcionistas sempre sorrindo, prestativas e dispostas a ajudar. Eu passo com o Ortopedista, com o Cardiologista e agora estou fazendo um tratamento com o acupunturista. A equipe em geral são sensacionais. Ambiente limpinho, confortável, tem ar condicionado e wi-fi liberado para os pacientes. Parabéns Hclin, continuem assim pois o padrao de vocês não tem pra ninguém. Super recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Antonio Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• André.e

  2 / 5

  25/11/2021 à 18:01

  Atendimento aos pais é péssimo... As recepcionistas são mal humoradas. A Dra. Vânia é ríspida é impaciente. O ambiente é agradável é a clínica é bem conservada.

  Resposta do proprietário :
  Prezado André Agradecemos a sua avaliação, e vamos trabalhar no sentido de melhor os dois pontos apontados pelo Sr., pois estamos na busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Thais.u

  3 / 5

  29/08/2022 à 22:29

  A clinica ajudou com agenda médica sanando dúvidas, médica excelente atendimento dra Renata.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Thaís, boa noite. Em resposta a seu relato, primeiramente peço-lhe desculpas se, de alguma forma a nossa equipe de atendimento deixou de atendê-la de acordo com a cultura adotada pela Hclin, onde a nossa missão é acolher e contribuir positivamente a cada um que busca pelos nossos serviços. No estanto com o avanço do número de casos de crianças doentes, as agendas estão amplamente comprometidas. Todavia, todos os pacientes são importantes aos nossos olhos, e isso inclui também a sua bebê. Sendo assim, peço-lhe por gentileza aguardar até amanhã e buscaremos duas opções de atendimento para o dia 31/08. Esperamos assim, alcançarmos as suas expectativas e sanarmos qualquer problema quem possam impedir que sua filha se mantenha com atendimento de excelência e qualidade junto aos nossos profissionais. Abs. Noemi Vidal
• Mariele.a

  5 / 5

  20/05/2018 à 22:35

  A clínica e ótima,eu e minha Família tratamos lá .Sempre muito bem atendida tanto pela equipe médica quando pelos demais funcionários. Super recomendo a todos. Meu filho mais velho foi diagnosticado com câncer graças ao atendimento dos profissionais desta clínica,e hoje o meu mais velho e acompanhado pelos excelentes pediatras. Sempre atenderam no horário marcado. Obrigada Hclin pelo bom atendimento e carinho

  Resposta do proprietário :
  Prezada Mariele - Queremos agradecer a avaliação positiva e dizer que estaremos sempre a sua disposição. Noemi Vidal - Administração
• Henrique.u

  1 / 5

  20/06/2022 à 14:38

  Péssimo atendimento tanto no whatsapp quando por telefone, no whatsapp é impossível concluir sempre desligam e por telefone trataram super mal minha esposa experiencia horrível.

  Resposta do proprietário :
  Sr. Henrique Ontem tivemos uma instabilidade no sistema de gerenciamento do Whatsapp, e pedimos desculpas. Quanto a tratar "super mal" a sua esposa gostaríamos de entender melhor, e se possível manter um contato por telefone. O sr. pode nos enviar um e-mail para contato@hclin.com.br, com mais detalhes do ocorrido e o seu telefone de contato? Atenciosamente, Administração
• Luciane.e

  5 / 5

  16/05/2023 à 16:06

  Dr. mto atencioso e pontual .

  Resposta do proprietário :
  Prezada Luciane Teixeira Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Aghata.n

  5 / 5

  18/09/2020 à 18:12

  Eu passo nessa clínica há muito tempo. Dr. Walter Nogueira Je. Pneumologista cuida da minha saúde há mais de 15 anos e hoje cuida do meu filho. A Dra. Talita, pediatra e outra maravilhosa que atende com muitoooooo amor é humanidade ❤️

  Resposta do proprietário :
  Prezada Aghata Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. O Dr Walter e a Dra Talita agradecem a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Bruno.

  5 / 5

  02/06/2023 à 16:50

  Jaqueline sempre muito eficiente !!

  Resposta do proprietário :
  Prezados Bruno e Priscila Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo a sua mensagem para a Jaqueline. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jaqueline.i

  5 / 5

  10/12/2019 à 18:41

  Atendimento impecável desde a recepção até ao médico. Dra Renata super atenciosa, carinhosa com minha filha, esclareceu todas as minhas dúvidas. Foi a minha primeira vez na clínica e pretendo voltar quando for necessário.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jaqueline Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. A Dra. Renata agradece também. Atenciosamente Administração
• blanda.g

  1 / 5

  21/07/2022 à 19:33

  Ruim, perguntei várias vezes sobre o endereço da clínica, e a Atendente jaqueline, não atendeu a minha solicitação.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Blanda, Ao analisar o histórico de seu diálogo com nossa equipe de atendimento, identifiquei que a Sra. enviou mensagem ontem, após o horário de atendimento. Depois enviou novamente hoje em outro horário - porém também fora do horário de atendimento (para isso a finalidade da mensagem automática). Todavia, ao restabelecer o diálogo a colaboradora não só atendeu ao seu pedido, como lhe enviou o endereço de nossa clínica (conforme solicitado). Ressalto que o app de mensagens utilizado (whatsapp) vem passando por diversas atualizações e portanto pode ocorrer o não funcionamento adequado. Oriento verificar a última atualização realizada em seu aparelho. Caso não consiga visualizar, segue o endereço: Rua Avelino Lopes, 267 - Centro - Osasco - SP. Aproveite e visite o nosso site: www.hclin.com.br Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• Luana.a

  5 / 5

  23/11/2021 à 18:26

  Ótima Clínica, Doutora Renata Pediatra e Doutora Claudia gastropediatra são maravilhosas. O Atendimento para agendar consulta por whats também é super rápido e eficiente.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Luana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Dra. Renata e Dra. Cláudia agradecem seus comentários. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Cintia.n

  5 / 5

  19/08/2019 à 23:01

  Atendimento humanizado, recepcionistas super atenciosas, e ambiente muito aconchegante, já levei meu filho para consultas com os pediatras, Dr Luís Felipe, Dra Talita e Dra Renata Chammas todos muito atenciosos, super indico. Indico também a Dra Nathassia Pádua (vascular) profissional incrível e também Dr Hernande Leite.... A equipe Hclin está de parabéns, equipe nota mil !!!!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cintia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Izabela.e

  1 / 5

  27/10/2021 à 17:02

  PÉSSIMO!!!!!!!!!! Marquei imunologista, chegando lá não atendia adulto, e a recepção não teve a capacidade de me perguntar se era infantil ou adulto no momento da marcação da consulta.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Izabela, boa tarde. Eu lamento pelo ocorrido e peço desculpas pela situação. Estamos diariamente em busca de melhorias e é muito importante o seu questionamento. Gostaria de poder ajudá-la de alguma maneira e assim melhorar as suas expectativas sobre nossa clínica. Por favor, informe um meio de contato para que eu possa lhe oferecer algum auxílio diante do problema exposto. Att, Administração
• Sara.l

  5 / 5

  17/08/2019 à 14:01

  Ótimo atendimento, secretarias super atenciosas e prontas para ajudar, todo o corpo clínico que ja passei são excelentes profissionais, passo com pediatra, neuropediatra e clínico, não troco eles por nenhum outro médico. Além da clínica sempre limpa e organizada. Recomendo de olhos fechados.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sara Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Camila.i

  5 / 5

  18/08/2019 à 21:06

  Todos atenciosos,passa na Clínica minha familia inteira e sempre nos atenderam muito bem e nunca deixou a desejar em nada,desde as recepcionistas até os médicos. Profissionais responsaveis e atenciosos com seus pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Camila Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Katherine.o

  5 / 5

  11/01/2021 à 17:08

  Excelente atendimento. Minha filha passa com a Dra Talita a 3 anos. Uma médica maravilhosa, atenciosa. Já precisei passa com outro médico de emergência e o atendimento tbm foi muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Katherine Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Dra. Talita e equipe os seus comentários. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Rosa.l

  5 / 5

  06/07/2022 à 12:23

  Fui atendida na clinica pelo Dr Hernande Cardio / Clínico ele é maravilhoso, com grande conhecimento.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rosa Oliveira Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para o Dr. Hernande. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Monica.u

  5 / 5

  18/08/2019 à 18:25

  Esta clínica merecia mais estrelas , parabéns as recepcionista, aérea administrativa resolve com agilidade e competência qualquer problemas que acontecer, área da pediatria todas as médicas são carinhosa , comunicativas , com as crianças sala de espera para as crianças tem distração a elas . Limpeza da clínica 10 , fácil acesso, estacionamento na frente da clínica . Super mega recomendo . Que continue assim parabéns a todos .

  Resposta do proprietário :
  Prezada Monica Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Simone.l

  5 / 5

  31/10/2020 à 13:38

  Maravilhosamente atendida pela sra Noemi, atendimento de primeira classe, com certeza Índico e com certeza farei outros procedimentos com vocês , obrigada a toda equipe de atendimento e as médicas, excelentes desta clínica 🙏💋🙏

  Resposta do proprietário :
  Prezada Simone Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Noemi agradece a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Thais.a

  5 / 5

  08/12/2022 à 21:07

  Clinica muito boa, médicos maravilhosos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Thais Santana Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Patricia.r

  5 / 5

  23/07/2021 à 17:53

  Meu primeiro contato para agendamento de consulta foi excelente! A atendente Luciene foi muito atenciosa e proativa! Estão de parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Patricia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Luciene agradece pela avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Marcia.i

  5 / 5

  06/03/2019 à 13:10

  Passo com a minha filha desde qdo ela tinha 6 meses de vida, ( hj está com 3, 8 meses ) . Já tentei até passar em outro medico, devido algumas mudanças que tiveram , mas não consegui, Equipe médica excelente, até as recepcionistas super atenciosas, local bem arejado, otima localização. Eu indico

  Resposta do proprietário :
  Prezada Márcia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Ficamos felizes que o seu filho já esta com 3 anos e 8 meses e com muita saúde. Conte sempre conosco. Atenciosamente Ozeias R Rocha - Administração
• PRISCILA.V

  5 / 5

  24/05/2020 à 12:09

  Ambiente sensacional, profissionais excelentes, equipe super atenciosa, a técnica abordada para as consultas nesse momento de pandemia que estamos passando esta sendo excelente, a telemedicina esta ajudando muito, não deixamos de passar em nossas consultas, mas temos total segurança e comodidade direto de nossas casas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Priscila Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Lidiane.i

  5 / 5

  28/11/2018 à 23:03

  Atendimento excelente!!! As recepcionista sempre pronta pra nos ajudar no que podem sempre atenciosas. A pediatra Dra Talita Marquês sem palavras médica maravilhosa, atenciosa, dedicada Extremamente amorosa com seus pacientes Nota 1000 pra ela😍❤👏

  Resposta do proprietário :
  Prezada Maria Lidiane Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Ozeias R Rocha - Administração
• Vitória.o

  5 / 5

  28/06/2022 à 19:48

  Muito rápido pra marcar a consulta. Mandei mensagem pelo WhatsApp e logo me responderam.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Vitória Agradecemos a sua avaliação positiva, o seu comentário é muito importante, ele nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Daniela.o

  5 / 5

  01/11/2022 à 14:58

  Super indico a clínica , maravilhosa melhores médicos renomados

  Resposta do proprietário :
  Prezada Daniela Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Renan.o

  1 / 5

  26/03/2018 à 18:59

  Não recomendo para ninguém!!! fiz agendamento de uma consulta para o meu filho cheguei antes do horário marcado e esperei por 40 min e não fui chamado, até que desisti. Não entendo esse tipo de agendamento, seria melhor falar para o paciente que é por ordem de chegada, pois nesse caso eu estaria lá logo que abrirem.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Renan - Tentamos contato recentemente por telefone para nos desculpar e entender melhor o que aconteceu, mas não obtivemos sucesso. Estamos a sua disposição para alguma necessidade futura, e temos certeza que este tipo de situação não ocorrera novamente. Noemi Vidal - Administração
• dvg.e

  5 / 5

  07/01/2023 à 11:52

  Ótimo atendimento lugar limpo

  Resposta do proprietário :
  Prezado (a) dvg messi Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Andrea.r

  5 / 5

  01/06/2018 à 18:29

  Como mãe sempre busco o que há de melhor para meus filhos . A clínica Hclin atende em todos os aspectos . Médicos excelentes , super atenciosos . Sempre que preciso consigo passar meus filhos . Não preciso recorrer à PS. Atendimento nota mil . Aproveito pra agradecer à todos da Hclin pela atenção que tem conosco . Vocês são mil .

  Resposta do proprietário :
  Prezada Andrea - Queremos agradecer pela avaliação positiva, ficamos felizes que a busca constante da excelência no atendimento vem dando bons resultados. Estamos sempre a sua disposição. Noemi Vidal - Administração
• Arthur.a

  5 / 5

  18/03/2021 à 21:34

  Nossa experiência sempre foi a melhor e a mais possível positiva, sempre indico para quem precisa de um bom atendimento desde a recepção aos médicos 😍🤩

  Resposta do proprietário :
  Prezado Arthur Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco.
• Andrea..

  4 / 5

  03/11/2021 à 12:36

  É a primeira vez que entro em contato com a clínica, e neste primeiro momento posso afirmar qua tive um ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Andrea Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Carla.u

  2 / 5

  03/01/2019 à 12:29

  Fui acompanhar minha mãe no exame e esperamos 1:20 para sermos atendida,pelo o q eu ouvi no telefone a doutora nem sabia que tinha exame marcado e a doutora quando chamou não sabia p exame q minha mãe tinha q fazer.minha primeira vez e odiei minha mãe já tinha ido uma vez e passou com o doutor Hernandes ele é maravilhoso segundo ela muito atencioso,educado explica tudo as recepcionistas também educadas,mais essa espera foi terrível minha primeira e última vez muito chateada só não fui embora pq já tinha pago.. a sala super abafada sem ar condicionado...nunca mais...

  Resposta do proprietário :
  Prezada Carla, Lamentamos o atraso no atendimento da Sra. Valdelice, infelizmente houve um imprevisto com o paciente que a Enfermeira Ana Paula estava atendendo ocasionando a demora no atendimento da sua mãe. Foi muito importante o seu relato, pois assim podemos melhorar os nossos processos internos de atendimento. Como você mesmo disse o atendimento do Médico e da Recepção foi muito bom, e este é o padrão de atendimento que buscamos constantemente para toda a Clínica. Estamos sempre a sua disposição. Obrigado - Ozeias R. Rocha - Administração - tel. 5070-8200
• Iracema.o

  5 / 5

  23/05/2023 à 19:46

  Sempre muito atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Iracema Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Cristiane.i

  5 / 5

  24/06/2022 à 19:54

  Atendente Cláudia é muito educada e simpática, comprometida com o cliente/paciente. Sucesso!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cristiane Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos comunicando a sua avaliação para a Cláudia. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Evellyn.

  1 / 5

  27/09/2022 à 23:16

  Queria muito uma vaga com o neuropediatra, mas já estou a 2 meses na fila de espera!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Evellyn, boa noite. Compreendemos a sua insatisfação, todavia, a especialidade é bastante escassa na região, e principalmente pelo plano de saúde - que em sua grande maioria não oferecem boa remuneração. No entanto, com o objetivo de agregar e atender a todos, aderimos a lista de espera. Sugestão: amanhã, entre em contato com a nossa equipe de atendimento e se informe sobre a próxima data de atendimento do especialista. Sendo assim, a Sra. poderá nos contatar 1 dia antes para verificar alguma desistência. Espero ter ajudado. Conte sempre conosco. Att, Noemi Vidal
• Sr.i

  5 / 5

  17/08/2019 à 20:55

  A clínica é maravilhosa. Muito bem aperfeiçoada com funcionários maravilhosos e atenciosos. Meu filho passa com pediatra e psicóloga, médicos comprometidos e super profissionais. Parabéns HClin.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Silvio Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Leticia.i

  3 / 5

  20/04/2019 à 12:59

  Amo de coração o pediatra da unidade e não deixo de marcar jamais quando ocorre alguma necessidade de avaliação na minha bebe , gosto muito da clínica mas estou tendo problemas em fazer agendamentos de consulta tirar dúvidas ou solicitações nos canais de atendimento o 5070 nunca atende quando eu ligo e a demora para responder via WhatsApp é grande!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Leticia agradecemos o seu contato, fizemos algumas mudanças nesta última semana com o objetivo de atender a demanda que tem crescido acima do que esperávamos, alem do telefone 5070-8200 temos também os tels . 3681-2229/2212, e-mail contato @hclin.com.br, e WhatsApp 97699-2166. No primeiro horário de segunda-feira vamos entrar em contato com você. Atenciosamente Administração
• E.l

  5 / 5

  11/10/2019 à 02:27

  É incrível pensar que em meio de tantas clínicas e tantos profissionais péssimos exista uma clínica de qualidade e excelência tanto no atendimento quanto aos seus profissionais da saúde... Parabéns.. Fico orgulhoso e satisfeito em saber que estou em boas mãos.

  Resposta do proprietário :
  Prezado E Oliveira Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Muri.r

  5 / 5

  24/05/2020 à 12:34

  Uma clínica humana, cuidado e atenção até mesmo por telemedicina. Os profissionais são excelentes e nos passa muita confiança e tranquilidade. Recomendo para todos. Parabéns a todos pelo.

  Resposta do proprietário :
  Muri Greghi Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Rodrigo.a

  5 / 5

  26/08/2022 à 17:16

  Atendimento excelente prestado por profissionais altamente atenciosos e rápido retorno.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Rodrigo Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, isso nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• cureoma.a

  5 / 5

  13/05/2021 à 20:46

  Ótimo atendimento. A pediatra me deu um retorno viu os exames e fez a consulta por telefone. Tem várias especialidades médicas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cureoma Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Victoria.a

  5 / 5

  11/04/2022 à 15:40

  Ótima clínica! Excelente atendimento das recepcionista! Nota 10 super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Victoria Agradecemos a sua avaliação positiva e a recomendação, seus comentários são muito importantes para nossa equipe, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Marcia.i

  5 / 5

  21/11/2022 à 18:23

  O Dr Hernande é um médico extremamente competente e humano.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Márcia Risette Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para o Dr. Hernande. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Mara.a

  5 / 5

  14/11/2022 à 13:51

  Ótimo atendimento, pessoas atenciosas e profissionais incríveis

  Resposta do proprietário :
  Prezada Mara Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Aline.a

  5 / 5

  21/02/2019 à 15:02

  Boa clínica, para quem quer optar em algo particular, mas em conta e com bom serviço, recomendo ir a Hclin, atenderam minha avó muito bem, desde a recepção, ao médico e enfermeira, muito bom! Todos simpáticos e prestativos!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Aline Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Ozeias R Rocha - Administração
• Gabriela.h

  5 / 5

  18/02/2021 à 14:27

  A Dr Flávia (ginecologista) é a melhor médica q eu já tive na vida, super gentil e carismática, me deixou super confortável a consulta inteira, recomendo demais viu

  Resposta do proprietário :
  Prezada Gabriela Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Dra. Ana Flávia a sua avaliação. Conte sempre conosco.
• Lucilene.u

  5 / 5

  25/05/2020 à 14:45

  Excelente solução em tempos de covid 19. Ter acesso ao médico de confiança ou a especialistas através de tele medicina. Dra Daniella segue super atenciosa ouvinte e acolhedora seja ao vivo ou por vídeo. Obrigada pela atenção habitual

  Resposta do proprietário :
  Prezada Lucilene Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Dra. Daniella agradece também. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Paulo.a

  1 / 5

  17/04/2019 à 16:55

  Se for tratar de dente com o dentista desta unidade é bom ter muita paciência pois o tratamento não acaba nunca e ele ainda enrola uns 2 a 3 meses para te chamar de volta.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Paulo Marcus - Estou encaminhando o seu comentário para o Dr. Kazumi, Dentista responsável pela Odontologia, ele ou algum membro da sua equipe vai entrar em contato para esclarecer o motivo da demora no seu tratamento e encontrar uma solução o mais rápido possível se este for o caso. Agradecemos pelo seu contato. Administração
• Moacir.l

  5 / 5

  17/08/2022 à 17:37

  Excelente profissionais,tanto funcionarios e toda equipe medicas.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Moacir Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• GISELA.L

  5 / 5

  19/07/2021 à 14:38

  Todos profissionais maravilhosos, desde a recepção até os médicos , clínica bem localizada e limpa...Parabéns a todos...

  Resposta do proprietário :
  Prezada Gisela Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Lucas.o

  5 / 5

  13/12/2022 à 14:05

  Atendente isabella, excepcional!!! Super profissional!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Lucas Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo o seu comentário para a Isabella. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juliana.e

  5 / 5

  17/08/2019 à 13:28

  Ótimo atendimento! O cardiologista super atencioso, se preocupou com os mínimos detalhes e sempre mostrou-se bem disposto a esclarecer as dúvidas que surgiram, orientando da melhor forma. Ambiente limpo e organizado!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Rafaela.l

  5 / 5

  20/03/2023 à 18:32

  O atendimento é muito bom .

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rafaela Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Danila.o

  5 / 5

  29/07/2022 à 11:27

  Bom dia Vcs mudaram o número de telefone?? estou ligando desde de semana passada nunca atende.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Danila Bom dia! Os nossos números são 5070-8200, 3681-2212, 3681-2229. Whatsapp 97699-2166 (apenas mensagens) Prezada Danila Agradecemos a sua avaliação positiva e os comentários sobre a nossa equipe, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bruna.o

  5 / 5

  20/05/2022 à 14:43

  Qro elogiar aqui o atendimento da Daniele que smp é mto prestativa e atenciosa , ela é nota 10 !

  Resposta do proprietário :
  Prezada Bruna Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Daniele agradece o seu elogio. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• regina.m

  5 / 5

  08/02/2021 à 16:15

  uma das melhores clinicas que ja passei até hoje , médicos super atenciosos trata as pessoas com carinho PARABÉNS A TODOS

  Resposta do proprietário :
  Prezada Regina Amorim Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para toda a equipe os seus comentários. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Aline.i

  5 / 5

  27/05/2020 à 19:23

  Minha filha de 2 anos é paciente desde que nasceu, sempre fomos muito bem atendidos. Profissionais ótimos!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Aline Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Douglas.a

  5 / 5

  26/04/2023 à 16:11

  Consegui rapidamente marcar a consulta

  Resposta do proprietário :
  Prezado Douglas Agradecemos a sua avaliação positiva, e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Simone.a

  5 / 5

  19/08/2019 à 11:14

  Super satisfeita com o atendimento, minha filha passa em atendimento na clínica desde o seu nascimento!! Médicos atenciosos e carinhosos com as crianças!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Simone Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Fabiana.e

  5 / 5

  09/01/2023 à 14:18

  Muito atenciosa e disposta ajudar.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fabiana Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Taynná.a

  5 / 5

  27/12/2022 à 16:34

  Ótima clínica e atendimentos!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Taynná Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Flavia.o

  5 / 5

  07/07/2022 à 18:25

  Clínica maravilhosa, Dr. Hernande é um cardiologista excelente, atendimento impecável com todos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Flavia Agradecemos a sua avaliação positiva e a recomendação do Dr. Hernande, seus comentários são muito importantes para nossa equipe, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Claudio.e

  5 / 5

  31/05/2023 à 17:13

  Super atenciosos e rapidos

  Resposta do proprietário :
  Prezado Claudio Fernando Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Fernanda.r

  5 / 5

  13/05/2021 à 21:22

  Adorei o atendimento e o local, muito organizado! E em época de pandemia, bem vazio. Gostei muito do Dr. Walter, muito atencioso!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fernanda Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. O Dr. Walter agradece também. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• rosane.a

  5 / 5

  18/11/2021 à 00:31

  Excelente atendimento. Profissionais da recepção muito atenciosas e prestativas. Médicos muito bons.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rosane Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Diego.a

  5 / 5

  24/05/2020 à 14:29

  Responsabilidade desde a recepção e aos profissionais medicos, todos profissionais bem capacitados e com o melhor tratamento para o paciente o carinho e calor humano que você só vão encontrar na HCLIN, grato a todos profissionais desta clínica

  Resposta do proprietário :
  Prezado Diego Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Adriana.a

  5 / 5

  25/04/2018 à 09:59

  Realizei um tratamento com o Dr Hernande Leite e a Dra Gabriela e fui sempre bem atendida, com muita atenção e bons resultados. Consultas e tratamentos sempre pontuais.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Adriana - Queremos agradecer a avaliação positiva do Dr. Hernande (NATUROMED) e Dra. Gabriela (HCLIN) e dizer que estamos sempre a sua disposição. Ozeias R Rocha - Administração
• ivania.a

  5 / 5

  30/03/2023 à 20:20

  Muito bom ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ivania Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Gabriela.o

  5 / 5

  18/12/2020 à 22:24

  Excelente!! Doutora Ana Flávia sensacional, muito atenciosa! Experiência na clínica nota 1000

  Resposta do proprietário :
  Prezada Gabriela Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Você pode confirmar se esta se referindo a Dra. Ana Flávia? Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Fernando.i

  5 / 5

  19/08/2019 à 14:45

  Gostaria de agradecer a todos os profissionais pelo atendimento primoroso e estrutura.A Hclin é o porto seguro da família, onde ao longo destes anos, temos experimentado uma equipe assertiva e altamente qualificada orientada ao nosso maior valor "a Vida".Parabéns !!!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Fernando Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Tamile.i

  5 / 5

  18/08/2019 à 19:26

  Fui muito bem atendida. Médicos atenciosos e bastante competentes. Sempre indico.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Tamile Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Marcia.a

  5 / 5

  23/07/2020 à 12:18

  Clinica excelente. Ótimos medicos. Amamos o Dr Walter! Recepção nota dez. Cintia nota mil. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Marcia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Cíntia agradece também a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Jessicaij.i

  5 / 5

  18/06/2019 à 11:55

  Ótima clinica, passo minha filha com a pediatra. Recepcionistas bem atenciosas, pediatra Dra. Renata também. Lugar confortável e bem localizado.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jessica Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Queremos acompanhar o crescimento da sua filha. Conte sempre conosco. Atenciosamente Dra. Renata Chammas Bonomi
• Tânia.e

  5 / 5

  11/05/2021 à 17:39

  Sou sempre muito bem atendida, profissionais competentes, educados, e humanos. eu super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Prezada Tânia Helena Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Deza.l

  5 / 5

  03/05/2021 à 14:26

  Atendimento excelente, recepcionistas super atenciosas e médicos competentes.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Deza Oliveira Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco.
• Ana.a

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:53

  Mudei de cidade e continuo contando com a clínica para cuidar dos meus filhos. Atendimento e profissionais excelentes!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ana Paula Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Telemedicina realmente tem nos ajudado neste momento difícil de pandemia e encurtado distancias. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Amanda.i

  5 / 5

  18/02/2019 à 02:14

  Clínica bem organizada, confirma consulta via Whatsapp, bom atendimento, recepção limpa e pediatria muito atencioso.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Amanda Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Ozeias R Rocha - Administração
• daniele.i

  5 / 5

  01/09/2022 à 20:56

  Muito satisfeita com atendimento, respondeu rápido e consegui meu objetivo

  Resposta do proprietário :
  Prezada Daniele Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Cidinha.a

  5 / 5

  22/03/2023 à 18:10

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cidinha Marques Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Cybele.a

  5 / 5

  05/05/2023 à 18:45

  Otimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cybele Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bianca.o

  5 / 5

  26/10/2022 à 14:54

  Foi excelente, atendimento muito bom!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Bianca Agradecemos a sua avaliação positiva e o comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Thami.a

  5 / 5

  25/04/2023 à 17:28

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Thami Agradecemos a sua avaliação positiva, e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Natalia.l

  5 / 5

  06/01/2020 à 17:01

  Ótima Clínica, em especial Dra.Talita atendimento impecável, super atenciosa, estão de parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Natalia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. A Dra. Talita agradece também. Atenciosamente Administração
• Edinoelia.a

  5 / 5

  07/03/2023 à 19:52

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Edinoelia Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Elaine.r

  5 / 5

  18/05/2022 à 11:34

  Entrei em contato pelo whatsapp, e fui rapidamente atendida pela Daniele, agradeço pela educação e pela atenção.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Elaine Cristina Agradecemos a sua avaliação positiva e os comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Elias.e

  3 / 5

  05/11/2019 à 01:06

  O atendimento na recepção foi rápido,mais a médica demorou mais de uma hora. Mais no final de tudo ,ela foi ótima no atendimento,e na avaliação.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Elias Agradecemos a sua avaliação, este tipo de comentário nos leva a buscar constantemente a excelência no atendimento médico. Estamos ajustando os intervalos entre uma consulta e outra para evitarmos futuros atrasos. Conte sempre conosco. A Dra. Roberta agradece também. Atenciosamente Administração
• solange.i

  4 / 5

  24/10/2022 à 20:35

  Atendimento pelo WhatsApp, foi muito bom

  Resposta do proprietário :
  Prezada Solange Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Patricia.o

  5 / 5

  17/07/2022 à 21:40

  Gosto muito da Hclin ótima clinica com várias especialidades

  Resposta do proprietário :
  Prezada Patricia Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Silvia.h

  1 / 5

  12/04/2022 à 18:36

  A atendente Juliana não tem preparo para atender o cliente

  Resposta do proprietário :
  Sra. Silvia, bom dia. Esse tipo de comentário é nosso total interesse, e sendo assim, peço-lhe um número ou e-mail de contato para que seja possível ouvi-la e assim tomarmos as devidas providências. Fico no seu aguardo. Att, Administração
• Márcio.a

  5 / 5

  15/03/2022 à 16:42

  Fui fazer um exame ECG. Local muito bom recomendo a todos.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Márcio Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Elaine.r

  5 / 5

  30/12/2021 à 17:59

  Sempre sou bem atendida os médicos atenciosos !!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Elaine Cristina Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• plinio.a

  1 / 5

  04/05/2021 à 15:01

  A clínica não tem compromisso com seu cliente!!!!!! Em plena pandemia eles deixam as pessoas esperando mais de 1 hora esperam!!!!! Quem puder evite!!!!!!!!!!
• Fátima.o

  5 / 5

  16/12/2020 à 17:45

  Boa tarde o atendimento é muito bom desde da recepção até administração. A Noeme me ajudou muito eu te agradeço Noeme muito obrigado mesmo

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fátima Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Noemi os seus comentários. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Claudia.s

  5 / 5

  08/07/2022 à 16:45

  Excelência de atendimento em todos os sentidos! Estão de parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Claudia Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. As portas estarão sempre abertas para você e sua família! Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Suellen.e

  5 / 5

  11/05/2021 à 20:32

  A Hclin é uma excelente clínica, desde ao atendimento por telefone, whatsapp, recepção, enfermeira e médicos. Muito obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Suellen Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jose.n

  5 / 5

  19/08/2019 à 23:02

  Bom atendimento, ótimos profissionais desde a recepção aos médicos, muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Prezado José Antônio Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Etiennette.o

  5 / 5

  13/05/2021 à 13:34

  Ótimo atendimento via WhatsApp, fui atendida pela Noemi, que me ajudou rapidamente, muito top!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Etiennette Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Noemi agradece também. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juliana.i

  5 / 5

  04/09/2019 à 14:46

  Ótimo atendimento desde a recepção até a consulta. Por enquanto nada a reclamar.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Rhaisa.a

  4 / 5

  19/05/2022 à 13:45

  Atendimento bom, só um pouco de demora na resposta no WhatsApp,

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rhaisa Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos trabalhando para melhorar o atendimento pelo Whatsapp. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• FeliPe.n

  5 / 5

  25/05/2023 à 17:21

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Prezado Felipe Andrade Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• adriana.o

  5 / 5

  19/12/2022 à 19:11

  Eu gostei muito

  Resposta do proprietário :
  Prezada Adriana Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Mônica.r

  5 / 5

  02/03/2023 à 15:19

  Muito satisfatória

  Resposta do proprietário :
  Prezada Mônica Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Alexandra.l

  5 / 5

  03/02/2023 à 12:05

  Foi muito satisfatória

  Resposta do proprietário :
  Prezada Alexandra Agradecemos a sua avaliação positiva e o comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Priscila.a

  5 / 5

  25/04/2023 à 17:50

  Excelente profissional!!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Priscila Agradecemos a sua avaliação positiva, e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ricardo.r

  5 / 5

  18/05/2023 à 18:15

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Prezado Ricardo Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Samara.e

  5 / 5

  10/02/2023 à 20:21

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Samara Agradecemos a sua avaliação positiva e o comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Gustavo.b

  5 / 5

  17/07/2020 à 13:13

  Otimo atendimento partindo desde a atendente Cíntia até o Dr Hernande

  Resposta do proprietário :
  Prezado Gustavo Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Cíntia e o Dr Hernande agradecem também a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Miriam.d

  5 / 5

  08/12/2022 à 18:15

  Ótimo atendimento. Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Prezada Miriam Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Gabi.e

  5 / 5

  11/01/2023 à 13:38

  Atendimento excelente

  Resposta do proprietário :
  Prezada Gabi Melo Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Kelly.r

  5 / 5

  18/01/2023 à 14:29

  Otimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Kelly Cristina Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jéssica.e

  5 / 5

  20/01/2023 à 13:04

  Muito bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jéssica Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juliana.a

  5 / 5

  21/02/2022 à 19:55

  Sempre mto bom atendimento. Rápido e facilitado

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juliana Marques Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Paula.e

  5 / 5

  18/04/2023 à 16:55

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Prezada Paula Fernanda Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Michelle.i

  5 / 5

  06/12/2022 à 18:38

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Prezada Michele Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Tania.e

  5 / 5

  12/07/2021 à 16:04

  Ótimos profissionais, amando a Pediatra Dra Talita

  Resposta do proprietário :
  Prezada Tania Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Dra. Talita agradece a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Luciana.�

  5 / 5

  16/09/2021 à 19:14

  Excelente Atendimento ! Excelente Cirurgiã Vascular ! Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Prezada Luciana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo esta mensagem para a Dra. Nathassia Domingues. Conte sempre conosco.
• Marcos.o

  5 / 5

  17/03/2021 à 21:08

  Sempre muito bem atendido sou lá e pelo ZAP.....

  Resposta do proprietário :
  Prezado Marcos Roberto Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco.
• Adauto.o

  4 / 5

  03/04/2023 à 12:12

  Super atenciosa

  Resposta do proprietário :
  Prezado Adauto Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Gleice.i

  5 / 5

  03/10/2022 à 21:35

  Fui muito bem atendida 😊

  Resposta do proprietário :
  Prezada Gleice Agradecemos a sua avaliação positiva, os seus comentários são muito importantes, ele nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Jéssica.a

  5 / 5

  12/07/2021 à 20:56

  Luciene, me atendeu muito bem pelo whatsapp.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Jéssica Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Luciene agradece a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Fabricia.o

  5 / 5

  28/03/2023 à 22:11

  Satisfeita com o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Fabricia Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Alexssander.r

  5 / 5

  17/11/2022 à 17:14

  Foi boa

  Resposta do proprietário :
  Prezado Alexssander Agradecemos a sua avaliação positiva e os seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Rafael.i

  5 / 5

  19/08/2019 à 22:08

  Ótimo atendimento, excelentes profissionais gostei é recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Rafael Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Andreza.e

  5 / 5

  01/09/2022 à 21:25

  Atendimento online muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Andreza Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Sandra.l

  5 / 5

  06/09/2022 à 19:13

  Fui atendida muito bem

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sandra Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ozias.l

  4 / 5

  05/08/2019 à 22:46

  Dra. Marcela Dermatologista educada atenciosa muito bom

  Resposta do proprietário :
  Prezado Ozias Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• MARIA.R

  5 / 5

  25/10/2022 à 14:25

  Foi ótimo 😃 100

  Resposta do proprietário :
  Prezada Maria Cristina Agradecemos a sua avaliação positiva e o comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ju.i

  5 / 5

  24/05/2020 à 14:34

  Fantástica experiência , lugar que precisava ter em Osasco, cuidado e respeito com paciente e pais

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ju Lira Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Loyce.

  5 / 5

  18/12/2021 à 11:09

  Atendimento espetacular! Muito bem atendida .

  Resposta do proprietário :
  Prezada Loyce Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ca.

  5 / 5

  04/11/2022 à 17:20

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Prezada (o) Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo para a Isabella o seu elogio. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Amanda.i

  5 / 5

  12/09/2020 à 14:34

  Dr Hernande Leite, ótimo médico tudooo pra mimm ❤️

  Resposta do proprietário :
  Prezada Amanda Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. O Dr Hernande agradece a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• ROSILENE.O

  5 / 5

  22/07/2021 à 19:05

  Ótimo Atendimento realizado pela Luciene no WhatsApp.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rosilene Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Luciene agradece pela avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Glaucia.e

  5 / 5

  31/08/2022 à 18:11

  Atendimento fácil, rápido e simples

  Resposta do proprietário :
  Prezada Glaucia Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Amira.h

  5 / 5

  13/12/2021 à 13:51

  Atendimento rápido e profissionais atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Amira Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• juldete.o

  3 / 5

  01/09/2022 à 16:57

  Muita demora pra responder as mensagens

  Resposta do proprietário :
  Prezada Juldete Lopes Agradecemos a sua avaliação e o seu comentário, estamos trabalhando para agilizar o atendimento em alguns horários de maior movimento e continuamos na busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Robervania.o

  5 / 5

  29/11/2021 à 12:48

  Ótimo atendimento, rápido.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Robervania Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Paula.o

  5 / 5

  31/05/2023 à 13:27

  Confirmado

  Resposta do proprietário :
  Prezada Paula Sousa Rattis Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Li.

  5 / 5

  24/01/2023 à 20:17

  Boa

  Resposta do proprietário :
  Prezado Li E Wellington Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Sebastiana.e

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:46

  Gostei do atendimento, rápido e eficaz.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sebastiana Agradecemos a sua avaliação positiva, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Douglas.a

  5 / 5

  17/08/2022 à 15:49

  Vocês são de mais Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Prezado Douglas Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Ana.u

  5 / 5

  21/07/2021 à 18:12

  Ótimo atendimento, super atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Ana Lu Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Telma.u

  5 / 5

  26/10/2021 à 14:38

  O Dr. Henande é maravilhoso....

  Resposta do proprietário :
  Prezada Telma Puppo Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Estamos retransmitindo esta mensagem para o Dr. Hernande Leite. Conte sempre conosco
• larissa.e

  5 / 5

  27/01/2022 à 20:01

  Sempre bem atendida !

  Resposta do proprietário :
  Prezada Larissa Agradecemos a sua avaliação positiva, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Mariana.i

  5 / 5

  21/12/2021 à 11:02

  Ótimo atendimento, atenciosa!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Mariana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Adriana.e

  5 / 5

  29/11/2021 à 12:02

  Até agora tudo normal

  Resposta do proprietário :
  Prezada Adriana Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Paula.i

  5 / 5

  31/08/2022 à 20:15

  Otimo atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Paula Lima Agradecemos a sua avaliação positiva e o seu comentário, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Cleidiane.o

  5 / 5

  23/06/2022 à 15:39

  Atendimento excelente ❤️

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cleidiane Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Vania.i

  5 / 5

  24/10/2022 à 10:04

  Muito boa!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Vania Lima Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Geiza.p

  5 / 5

  16/08/2022 à 20:14

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Geiza Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Juvanci.e

  5 / 5

  15/07/2020 à 19:29

  Cintia parabéns pelo seu atendimento

  Resposta do proprietário :
  Juvanci Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. A Cíntia agradece também a sua ótima avaliação. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Sheila.r

  2 / 5

  17/06/2022 à 17:30

  Não respondem o WhatsApp!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Sheila Hoje em especial a nossa equipe está em treinamento, o atendimento é apenas parcial. Mas podemos ligar para a sra. amanhã cedo. Envie um e-mail para contato@hclin.com.br com o seu número que retornaremos de imediato ou se preferir pode ligar direto nos telefones 5070-8200/3681-2212/3681-2229. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Tassi.r

  5 / 5

  02/07/2022 à 13:56

  São super atenciosos

  Resposta do proprietário :
  PrezadaTassi Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Bianca.o

  5 / 5

  27/01/2022 à 12:56

  Otimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Bianca Agradecemos a sua avaliação positiva, isto nos leva a crer que estamos no caminho certo. Conte sempre conosco. Atenciosamente Administração
• Luiz.e

  5 / 5

  01/09/2022 à 17:25

  Atendimento top

  Resposta do proprietário :
  Prezado Luiz Fernando Agradecemos a sua avaliação positiva e os seus comentários, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Karen.a

  5 / 5

  12/05/2021 à 15:19

  Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Karen Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• Adriana.o

  5 / 5

  02/08/2022 à 18:23

  Excelente.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Adriana Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração
• KARINE.O

  5 / 5

  17/03/2021 à 21:02

  Atendimento com agilidade

  Resposta do proprietário :
  Prezada Karine Agradecemos a sua avaliação positiva, este tipo de comentário nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco.
• eliana.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 17:04

  Satisfatório

  Resposta do proprietário :
  Prezada Eliana Agradecemos a sua avaliação positiva, ela nos leva a crer que estamos no caminho certo, ou seja, a busca constante da excelência no atendimento médico. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Administração