Clinica Ortosport Ortopedia Traumatologia e Medicina Esportiva

Tags: Clínica ortopédica,

• Warllem.e

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  02/04/2023 à 02:56

  Péssimo atendimento. Viajei até Campinas buscando um atendimento digno de especialistas. Porém, o que encontrei foi cerca de 60 pessoas esperando. Uma hora de espera depois do agendado, e na hora da consulta não recebi nenhuma atenção. Aparentemente o profissional está mais preocupado com o volume de atendimento do DPVAT do que em um atendimento minimamente humanizado. Pedi pelo menos um encaminhamento para um especialista do Hospital do meu convênio e com aparente má vontade foi escrito às pressas e com vários erros de digitação. Talvez se meu plano de saúde fosse melhor, eu não teria perdido tempo e dinheiro em busca de um profissional que pelo marketing aparentava ser um dos melhores.

  Resposta do proprietário :
  Caro Warllem De Aquino Troena, alguns convênios possuem restrições a certos tratamentos. No seu caso, o procedimento indicado só poderia ser realizado no Hospital de cobertura do seu convenio/plano, e não em outro local, tendo o Senhor procurado nosso serviço para retirar uma carta de encaminhamento para o tratamento no referido hospital. Aceitamos críticas, pois através delas conseguimos melhorar diariamente nosso atendimento, porem não podemos concordar com atitudes que denigrem nossa imagem com calúnias, como por exemplo citado: “quantidade de 60 pessoas no local”, sendo que no dia inteiro atendemos apenas 45 pacientes. Outro ponto, o senhor procurou a clinica para retirar o encaminhamento conforme conversado e não serviços adicionais. Pedimos que repense o posicionamento nas futuras críticas, sendo mais justo e coerente.
• Marcelo.o

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  28/02/2023 à 17:32

  Tinha consulta marcada para às 11h20min de uma terça-feira. Ao chegar ao prédio fui informado que os 2 elevadores estavam quebrados, e que eu teria que subir os 5 andares pela escada. Péssimo começo para uma clínica de ortopedia. Subi. Contei 36 pessoas na recepção. Apesar do horário marcado só fui atendido uma hora e dez minutos depois. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Marcelo, Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nosso crescimento, porém existem alguns fatores externos que não conseguimos administrar, como é o caso do elevador, que realmente está com problemas e a administração do prédio está trabalhando para corrigir, compreendemos o transtorno quanto a esse item e como usuários do ambiente já tomamos nossas medidas junto ao responsável, para que possa sanar esse contratempo o quanto antes! Quanto ao atendimento, ficamos surpresos com sua nota e reclamação, existem particularidades que impactam em alguns momentos o acumulo de pacientes na sala de espera, mas acredito que pode compreender, que cada pessoa precisa dessa ocasião para realizarmos um atendimento único, como foi com o senhor. Não deixamos de lhe dar a atenção devida e durante nossa conversa de 40 minutos pude compreender o seu caso e consequentemente o momento que está passando, solicitando os exames para que possa solucionar seu problema! Contamos com sua compreensão e estamos à disposição!
• Dricka.l

  1 / 5

  07/03/2023 à 16:40

  Fui na clínica a mais ou menos 4 meses e não demorou para eu ser atendida, (acredito porque meu plano de saúde naquela época era melhor do que o que tenho hoje) mas o atendimento com o medido foi bem rápida, apenas pediu que eu fizesse uma ressonância e pronto! Não teve interesse em saber o que estava acontecendo! Hoje voltei para levar o exame e fiquei surpresa qdo vi que tinha no mínimo 30 pessoas para serem atendidas o meu atendimento demoraria em torno de 40 minutos/1 hora, não esperei, achei um absurdo ter tanta gente esperando e demorar de mais pra ser atendida, marcamos horário para não ter essa espera absurda... enfim…fiquei decepcionada, pois pelos comentários que li aqui a clinica é muito boa!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Dricka, Agradecemos sua avaliação, ela é importante para nosso crescimento e evolução, pedimos desculpas pelo ocorrido, pois nesse dia tivemos problemas com o servidor, ficando sem internet por muito tempo, o que acarretou alguns problemas inclusive a demora nos atendimentos. Estamos trabalhando a cada dia visando não ter esses problemas, mas infelizmente em alguns momentos, ocorrem. Contamos com sua compreensão e estamos à disposição!
• Everton.i

  1 / 5

  28/03/2023 à 20:42

  Horrível! Vim pela 1ª vez na consulta e fui atendido 1 hora depois do combinado, sala lotada e sem logística alguma. Vim hoje, no retorno e novamente me deparo com isso, marcado para 16:30 e agora, no momento desse comentário (17:41) nada de ser atendido. Acho que a clínica deveria se preocupar com os compromissos de muitos aqui, que tem afazeres marcados. Sugiro que não abracem o mundo todo, porque vocês NÃO CONSEGUEM DAR CONTA!
• Jean.a

  5 / 5

  16/05/2023 à 12:58

  Excelente profissional super recomendo, fiz uma cirurgia do menisco no passado onde ocorreu super bem minha cirurgia, fui super bem atendido por todos os profissionais onde tiraram todas minhas dúvidas e orientação pós operatório.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nossa evolução.
• Rafael.i

  5 / 5

  24/03/2023 à 14:07

  Venho aqui falar da recepcionista, super competente , clínica cheia e ela consegue da conta de tudo, atende telefone , e os pacientes, fora o médico que também atende super bem, sai da clínica satisfeito com atendimento atendimento da equipe multiprofissional, médico, enfermeira e recepcionista

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Rafael sua avaliação e observações, trabalhamos em prol de atender a todos! Sua contribuição é muito importante para nossa evolução.
• Thieres.e

  5 / 5

  24/03/2023 à 14:04

  Recepcionista e enfermeira são bem atenciosas, fira o médico que excepcional, só tenho que agradecer , o dr me operou estou super satisfeito

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Thieres pela avaliação. Ela é muito importante para nossa evolução, conte conosco quando precisar!
• Paulo.n

  5 / 5

  14/04/2023 à 14:36

  Nota 10, muito bem atendido pela enfermeira Claudia e o Dr. Alexandre.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Cesar.e

  5 / 5

  19/05/2023 à 14:50

  Equipe formada por bons profissionais, indico. Super bem atendido!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela nos ajuda a melhorar sempre.
• Marcio.a

  4 / 5

  18/02/2020 à 14:03

  Uma excelente opção para quem realmente deseja realizar uma consulta com um especialista em Ortopedia ,em especial referência aos joelhos. O Dr. Alexandre é um ótimo profissional e tem o título de Doutor realmente em evidência. Sabe o que fala e faz, fazendo jus ao título de especialista em Ortopedia. Devido a grande procura de clientes essa clínica ficou extremamente pequena. A sala de recepção não comporta o fluxo de pessoas( esse é o motivo de eu não ter avaliado com cinco (5) estrelas); mas o restante é muito boa a avaliação. As atendentes são atenciosas. As auxiliares de enfermagem ( para pequenos procedimentos - aplicações); são ótimas profissionais. Como sugestão essa clínica deveria ser em outro local mais amplo e num plano térreo ( hoje ela fica no quinto andar de um prédio na Av. Moraes Sales). Recomendo esse médico (Dr. Alexandre) para quem deseja resolver os problemas em seus joelhos( esse é o meu caso)...
• Maria.r

  5 / 5

  13/04/2023 à 17:59

  Foi bem adentida O dor alexandre e um bom medico tenho mais que agradecer pelos cuidados obrigado a todos

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Silvia.a

  5 / 5

  22/10/2022 à 15:46

  Bem conheço o trabalho dos profissionais desta Clínica a Anos ,tão somente agradecimento e elogios por esta equipe de Profissionais Competentes. Atendimento Excelente de toda Equipe. Começando pela recepção até o empenho da Enfermeira Cláudia, e o Dr Alexandre. Somente GRATIDÃO!!! Recomendo a todos .São os Melhores.Nota 1000.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação! Nos ajudam a saber que estamos no caminho certo!
• Felipe.a

  1 / 5

  05/07/2022 à 14:26

  Se você está indo por conta do convênio recomendo escolher outra clínica. Eles fazem atendimento em massa, mal te examinam, você volta com o resultado dos exames nem olham o exame, não te explicam nada do que você e te encaminham. Só pensam em volume, quanto mais melhor. Mas a qualidade do atendimento é péssima. Não estou desmerecendo a capacidade do Doutor, acredito que deve ser bom no que faz. Mas está muito focado em atender muitos por dia. A recepção está sempre lotada, pessoas demorar 1 hora para ser atendidas, e saem do consultório em menos de 3 minutos. Editando: agora além de tudo compraram avaliações no Google porque a nota estava péssima!!! Se informem pessoal. PROCUREM OUTRO!!!

  Resposta do proprietário :
  Editado: Caro Felipe, Após sua citação abordando sobre a compra de comentários no google, achamos prudente explicar com mais detalhes como a ferramenta vem nos auxiliando. Nossa clínica possui alguns sistemas de avaliações, onde os pacientes são convidados a participar, dentre eles a ferramenta do GOOGLE, e estamos apoiando as avaliações pois como já mencionado algumas vezes são elas que nos ajudam a melhorar diariamente. Analisamos uma por uma, respondemos todas e estamos atentos a satisfação dos nossos pacientes, buscando todas as melhorias que estão ao nosso alcance para proporcionar conforto e agilidade aos pacientes. Reportamos sua edição em uma reunião com toda diretoria da clínica, avaliando a possibilidade de estudar junto ao jurídico as medidas cabíveis referente a calunia realizada, pois vemos como grave tal acusação de compra de opinião, denegrindo principalmente a opinião e livre expressão de nossos pacientes. Nossa cultura e política é trabalhar com total transparência e valorizamos a opinião, sugestão e críticas, temos ciência que todos devem ter liberdade de expressão e consequentemente por elas conseguimos ser melhores a cada dia. Atenciosamente, Clinica Ortosport. .... 19.10.2022 - Caro Felipe, não temos nenhuma compra, pelo contrário. Estamos usando as ferramentas para melhorar nosso trabalho , o que vem funcionando muito bem! Agradecemos sua edição!
• bruna.o

  5 / 5

  21/09/2022 à 20:14

  Olha vou dizer, hoje em dia é difícil você achar um médico que se dedique 100% em ajudar você. O Dr Alexandre me ajudou muito, sai aqui de São Paulo só pra passar com ele. Sem dúvidas valeu muito a pena. Atendimento ótimo enfermeiros qualificados. Recomendo qualquer atendimento.. Irei vim mais vezes. 🙏

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado. Agradecemos a confiança! conte conosco!!
• Marcos.i

  5 / 5

  22/09/2022 à 17:05

  Sempre fui muito bem atendido pelas recepcionistas e pela equipe dele! O Dr Alexandre é um excelente médico, capacitado, operou meu filho, a cirurgia foi um sucesso, deu toda assistência e suporte, super indico com louvor, e sou muito grato a ele e a Cláudia que nos trataram muito bem. Deus os abençoe sempre!

  Resposta do proprietário :
  É muito satisfatório saber que nosso trabalho impacta de forma positiva nos pacientes. Agradecemos a confiança e conte conosco sempre!
• Danilo.a

  5 / 5

  30/03/2023 à 14:38

  Atendimento de excelência. Muito satisfeito com os profissionais que me atenderam!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!!!
• Priscila.

  1 / 5

  14/10/2022 à 16:16

  Não recomendo!!!! Eles marcam vários atendimentos no mesmo horário!! Fiquei 2 horas esperando para ser atendida, e o atendimento foi em menos de 5 minutos. É falta de respeito agendar várias pessoas no mesmo horário, pois todos têm outras coisas para fazer!

  Resposta do proprietário :
  Cara, Priscila, vamos avaliar o ocorrido nesse dia! Agradeço seu posicionamento, pois é através dele que conseguimos analisar outras métricas e melhorarmos!
• Luis.o

  5 / 5

  08/07/2022 à 16:44

  Bom deixa eu falar algo pra vocês, meu nome é Luís Alberto borella sou paciente do dr Alexandre ja faz alguns anos , pois ja tinha feito 2 cirurgias com que ele que na qual foram muito bem sucedidas e ai se passaram. 3 anos meu joelho começou apresentar problemas hipertensão que na qual perdi toda minha qualidade de vida procurei outros especialistas e nada deles pegaram meu caso pois eles alegava que eu era muito novo pois único que me ajudou que pegou meu caso foi dr Alexandre esse médico abençoado por Deus , mas antes dele fazer procedimento cirúrgico estudou bem meu caso com outros especialistas amigos dele então no dia 2 junho fiz uma artroplastia total do joelho ocorreu tudo bem. Pois tive colocar uma prótese semi constrita essa visa substituir ligamentos cruzados anterior cruzados posterior estou muito feliz com minha cirurgia já se fez um mês 6 dias nao tive nenhuma infecção não peguei nenhuma bactéria ocorreu tudo na mais normalidade recomendo esse médico atencioso sem contar toda sua equipe secretaria Claudia tb todos. Seus funcionários Deus abençoe todos vocês estou hiper feliz

  Resposta do proprietário :
  Seu caso é um sucesso! Agradecemos sua confiança e sua avaliação! conte conosco!!
• Amanda.i

  5 / 5

  22/09/2022 à 16:29

  Atendimento ótimo!!! super atenciosos desde da recepção até atendimento médico, super recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos muito sua contribuição para nossa empresa!!!
• Kaylaine.a

  5 / 5

  22/09/2022 à 20:57

  Espetacular, é uma palavra que eu posso tentar descrever mas não seria suficiente. Muito bem tratada,ótimo doutor e um ótimo consultório. Com certeza indicaria para amigos. Parabéns, solucionou meu problema e o doutor é super educado amekk

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Matheus.l

  5 / 5

  21/09/2022 à 21:25

  Dr Alexandre é um excelente médico. Me ajudou desde o início. Há mais de seis anos faço tratamento com ele e vale a pena cada atendimento. Clínica muito boa e recepção excelente ☺️

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu comentário e trabalhamos diariamente para proporcionar um bom atendimento desde a recepção até dentro do consultório! Sua satisfação é importante para continuarmos com esse trabalho.
• Rafael.a

  5 / 5

  26/09/2022 à 18:14

  Clínica altamente preparada para receber os seus pacientes, Dr. Alexandre é um excelente médico, muito atencioso e sempre disposto a esclarecer todas as duvidas, as profissionais que também trabalham na clínica são muito atenciosas e estão sempre dispostas a ajudar os pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Jundiaí.x

  5 / 5

  23/09/2022 à 19:44

  Sempre foi muito bem recebida pelas suas secretarias Claudia e Lu, Dr Alexandre é um profissional excelente, nota 1000

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Raul.i

  5 / 5

  10/03/2023 à 12:55

  Clinica excelente, muito bom o atendimento de toda equipe.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação! Estamos à disposição!
• walkiria.r

  1 / 5

  15/03/2022 à 22:31

  Péssima. Vou tentar acreditar que o fato do dr ter uma cirurgia próximo a minha consulta fui muito mal atendida por ele. Não somente eu reclamei mas um.paciente anterior a mim. Fui levar exame para ele ver e ao entrar na sala ele me recebeu como se nunca estivesse ido lá, ou seja nem se quer leu meu prontuário antes de eu entrar.Bom nem se quer leu e muito menos olhou o resultado do exame e me passou fisioterapia, Dois minutos? Se fiquei lá foi muito. Mas ele esta com pressa para a cirugia.Afinal o que pesa mais a cirurgia ou uma simples consulta de retorno com exames ? Infelizmente não volto mais! E acrescentando aqui poderia sim ter desmarcado , ficaria bem.mais satisfeita se assim você fizesse. E outra você nem meu exame abriu já deu o diagnóstico. Fiquei pensando numa segunda possibilidade de profissão. Para você Vidente !

  Resposta do proprietário :
  Pedimos desculpa pelo ocorrido! investigaremos melhor o que ocorreu para que nao ocorra mais essa situação!
• Itamarlley.r

  5 / 5

  27/04/2023 à 15:48

  Atendimento de ótima qualidade, super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Alexandre.a

  5 / 5

  21/11/2022 à 18:26

  Ótimo profissional, super bem atendido. Nota 10 ao Dr Alexandre Augusto

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua nota e avaliação! Conte conosco sempre!
• juliana.i

  5 / 5

  30/11/2022 à 14:59

  O atendimento é muito bom médico e atendente estão de parabéns gostei muito

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Juliana por sua avaliação, ela é muito importante pra nós!
• Xênia.u

  5 / 5

  21/09/2022 à 19:51

  Sem palavras fui em vários ortopedista e nenhum resolveu meu caso,marquei com o dr Alexandre na primeira consulta ele já me deu um diagnóstico,super endico valeu apena espera um pouco ele é um ótimo profissional .

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado! Peço desculpas pela espera, mas mesmo tentando atender todos no horário, acontecem imprevistos!
• Anderson.e

  5 / 5

  22/09/2022 à 15:53

  Atendimento excelente, ambiente limpo, ótimas acomodações, banheiro bem higienizado. Bem localizado e de fácil acesso. Parabéns a toda equipe! Gratidão 🙏🏻

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a atenção e avaliação!
• Patrik.o

  5 / 5

  22/09/2022 à 15:05

  Fui super bem atendido pelo doutor é um médico super atencioso e muito competente nu que ele faz super indico

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Gustavo.e

  5 / 5

  27/09/2022 à 19:28

  Dr. Alexandre operou meu LCA e estou iniciando o tratamento, local receptivo e as assistentes estão de parabéns, trabalho muito bem feito até então.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Ana.a

  5 / 5

  22/09/2022 à 12:57

  Ótimo atendimento agilidade e educação de todos recepcionista e do médico

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Ana Paula!
• Guilherme.o

  5 / 5

  09/03/2023 à 13:21

  Médico super ótimo!! Atendimento ótimo super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação! Estamos à disposição!
• André.u

  5 / 5

  22/09/2022 à 14:57

  Passei com dor no ombro , o Dr Alexandre resolveu meu problema, médico atencioso , competente. As meninas da recepção estão de parabéns também.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela avaliação e com certeza as meninas ficarão felizes em saber sobre sua avaliação! Equipe é tudo!
• alexandre.l

  2 / 5

  10/03/2022 à 22:28

  Muito atraso no atendimento (mais de uma hora), resultando em duas salas de espera lotadas, sem atenção ao distanciamento entre assentos, contribuindo dessa forma para um ambiente propício de propagação de vírus e bactérias, especialmente neste momento o coronavirus. Quanto ao atendimento médico ainda não posso opinar, pois só me foi pedido um raio-x e devo retornar essa semana.

  Resposta do proprietário :
  Espero que no seu retorno tenha ocorrido tudo bem! Infelizmente estou tendo acesso as informações apenas nesse momento, mas toda contribuição é bem vinda para melhorarmos!
• Gerson.e

  5 / 5

  21/09/2022 à 19:47

  Excelente atendimento, profissional exemplar,recomendo pois foi super atencioso e dedicado naquilo que eu precisava

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança!
• Marlene.

  5 / 5

  07/10/2022 à 10:48

  Ótimo atendimento A Luciana e a enfermeira Cláudia são muito atenciosas e o Dr. Alexandre um médico muito profissional

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• DAYANE.R

  5 / 5

  27/09/2022 à 18:30

  Clínica super bem estruturada, as recepcionistas super atenciosas; calmas para nos atender muito educadas. Gostei muito do atendimento super recomendo a Clinica

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Rafael.l

  5 / 5

  05/04/2023 à 12:57

  Fui muito bem atendido, recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!!!
• lidiane.e

  3 / 5

  23/02/2022 à 04:01

  Atendimento do médico excelente, porém demora muito, esperei quase 1hora pra ser atendido. O fato dele ser um dos melhores não justifica o tempo de espera, deveriam agendar em horários que realmente possam atender!

  Resposta do proprietário :
  Pedimos desculpa pelo ocorrido, infelizmente estou tendo acesso algumas informações nesse momento, mas trabalharemos em prol de melhorar!
• Luana.r

  5 / 5

  07/10/2022 à 23:47

  A clínica é super organizado, limpa, a sua secretária Claudia é fora de série em atendimento! Parabéns ! Equipe !

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• Felipe.o

  5 / 5

  05/10/2022 à 19:23

  Boa tarde pessoal eu só tenho a agradecer toda a equipe dessa clínica foi muito bem recebido lá obrigado a todos clínica ortosport

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• André.i

  5 / 5

  18/01/2023 à 13:30

  Surpe indico essa Clinica Ortosport. Realizei cirurgia do menisco, atendimento nota 1000.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante pra nós! Parabéns pela recuperação!
• Ira.a

  5 / 5

  30/03/2023 à 14:42

  Excelente atendimento. Educação e profissionalismo. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!!!
• Geovana.o

  5 / 5

  22/09/2022 à 15:20

  Passei com De Alexandre hoje, a clínica estava um pouco cheia , porém valeu a pena esperar, médico competente .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação e compreensão! Conte conosco!
• Valdecir.u

  5 / 5

  10/03/2023 à 12:58

  Muito bom médico e o atendimento fantástico

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação! Estamos à disposição!
• Barbara.o

  5 / 5

  06/07/2020 à 13:04

  Eu amei tudo super atencioso me senti segura e resolveu meu problema super indico estão de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos a confiança!
• Rebeca.o

  5 / 5

  27/09/2022 à 12:01

  Local muito bem localizado, colaboradores super atenciosos e Dr Alexandre extremamente capacitado.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Manoel.a

  5 / 5

  28/09/2022 à 13:29

  Atendimento e profissionalismo excelentes tanto da enfermeira Cláudia como do Dr. Alexandre Ótimo médico ortopedista Super indico

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Patricia.i

  5 / 5

  24/09/2022 à 17:34

  Médico excelente. Fui muito bem atendida, muito carismático

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Mariana.e

  5 / 5

  22/09/2022 à 17:48

  Um profissional de grande competência. Ótimas referências. Tanto a enfermeira que o auxilia quanto a recepção, estão de parabéns !

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu comentário e trabalhamos diariamente para proporcionar um bom atendimento desde a recepção até dentro do consultório! Sua satisfação é importante para continuarmos com esse trabalho.
• Rafael.z

  5 / 5

  15/10/2021 à 10:42

  Otimo atendimento, tanto das recepcionistas como do médico. A clinica é lotada, porem durante a espera alguns pacientes falando muito bem do médico, e realmente valeu a espera, fui em outro medico que me mandou pra casa com fratura de tronozelo, porem o Dr. Alexandre e sua secretaria me atenderam mto bem, atenciosos, sai de la com exames e data para cirurgia. super indico, atendimento com profissional de execelencia.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua confiança e avaliação!
• natalia.e

  5 / 5

  30/03/2023 à 14:57

  Super atencioso, indico.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!!!
• Kaliane.i

  1 / 5

  16/08/2021 à 15:41

  Clinica lotada, eles isolam as cadeiras mas não diminuem o número de pessoas que atendem, recepcionistas grossas e não usavam máscara, o local fedia. Marcam várias pessoas ao mesmo tempo, demorou mais de uma hora pra eu ser atendida, cheguei na sala, o médico nem sequer olhou para minha cara, falei o que estava sentindo, disse que "era assim mesmo" e me passou um raio X. E, ainda por cima, disse pra passar na sala ao lado e pegar um remédio que "elas estavam dando" e tomar, porque, segundo ele, seria bom pra mim. Só passei raiva e perdi tempo e dinheiro.

  Resposta do proprietário :
  Nos desculpe a situação, infelizmente estou tendo acesso apenas nesse momento, mas com certeza sua contribuição é muito bem vinda para que possamos avaliar o hoje e melhorar.
• Fátima.e

  1 / 5

  16/11/2020 à 13:09

  Péssima escolha ter passado em consulta nesse lugar. Espera demorada, não atende dentro do horário, a espera é no corredor, não tem cadeira no corredor pra sentar, numa sala minúscula que dispuseram há pouquíssimas cadeiras 12, muita aglomeração de gente e o pior no meio de uma pandemia. Muita gente entrando e saindo toda hora, transitando no corredor aglomerado, consultório fica no quinto andar. Médico atende em cinco minutos. Conclusão: visa mais o quantitativo do que o qualitativo. O atendimento da recepção é excelente, as recepcionistas não têm culpa da péssima estrutura. Não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Peço desculpas pelo ocorrido, vamos usar sua contribuição para melhorar. Infelizmente tive acesso apenas nesse momento!
• thiago.a

  5 / 5

  21/09/2022 à 20:25

  Atendimento muito bom. Dr muito atencioso !!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado!
• As.v

  1 / 5

  11/06/2021 à 19:06

  Não agendem consulta nesse lugar, a clínica é formada por uma equipe pronta para dar um coice em quem precisar, clínica lotada não tem assentos disponível, demora mais de uma hora de espera para chegar na sala e ser atendida em 5 min o médico nem passou exames nada do tipo e já veio falando que era para fazer fisioterapia. Não indico! Não percam tempo.

  Resposta do proprietário :
  Peço desculpa pelo ocorrido. Estou tendo contato com as avaliações apenas nesse momento, mas ficaremos em alerta para melhorar!
• Tatiane.s

  5 / 5

  26/09/2022 à 19:52

  Excelente atendimento, ótima localização, atendimento rápido, as recepcionista bem prestativas e simpáticas, super indico .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• TIAGO.R

  5 / 5

  21/11/2022 à 18:27

  Atendimento excelente, muito sério honesto. Espaço agradável.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Tiago sua avaliação, conte conosco sempre que precisar!
• Carlos.d

  5 / 5

  27/09/2022 à 11:59

  Excelente profissional...ótimo atendimento,equipe muito profissional...parabéns a todos .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Sueli.l

  1 / 5

  15/12/2020 à 04:36

  Recepção, lotada,pessoas aguardando no corredor,espaço minúsculo....enfim,hora marcada,esquece. Segundo ponto: foi minha primeira e última consulta se Deus quiser,com esse Médico Arrogante,sem educação. Não sabia que ele só atende casos cirúrgicos (joelhos), fraturas ....de preferência, particular. Fui em busca de ajuda,levei exame de imagem,queria orientação do que fazer,de entender o resultado....me humilhou. Simplesmente me devolveu e dispensou dizendo que não é a área dele. Meu exame, :Densitometria Óssea. Fiquei constrangida. Ñ sabia onde colocar a cara. Ridículo!! custava ser um pouquinho educado? Consulta é de convênio mas é paga. Não fui esmolar!

  Resposta do proprietário :
  Pedimos desculpa pelo ocorrido!
• Marcia.a

  5 / 5

  30/03/2023 à 18:34

  Bom atendimento e atenção recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!!!
• Joao.a

  5 / 5

  05/10/2022 à 23:39

  Muito bom atendimento ! Fui muito bem recebido. Funcionários muito educados.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• Amanda.

  5 / 5

  28/09/2022 à 01:35

  Ótimo atendimento. Dr. Alexandre foi muito atencioso. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Stephany.o

  5 / 5

  22/09/2022 à 16:58

  Excelente clínica, todos muito receptivos e atenciosos!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação!
• Thiago.o

  5 / 5

  07/10/2022 à 12:22

  Ótima clinica, pessoal são bem atenciosos, e excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• Mah.i

  5 / 5

  21/09/2022 à 20:15

  Ótimo atendimento, esclareceu todas as minhas dúvidas, todos muito gentil e educados.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado!!! Agradecemos a confiança!
• Laura.e

  5 / 5

  22/09/2022 à 16:04

  Ambiente muito bem organizado, ótimo atendimento e o Doutor é um ótimo profissional.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a escolha e conte conosco!
• marinalva.i

  5 / 5

  06/07/2020 à 13:32

  Excelente atendimento profissional da recepção ao consultório ágil e rápido sem contar que e confiável, antes havia passado por procedimento com dois profissionais bem diferente consultórios só estava piorando do meu joelho, encontrei a clínica por outros pacientes satisfeito, foi a melhor coisa q fiz a qual deveria ter encontrado antes da primeira cirurgia assim não teria passado pelo q passei, meu problema foi resolvido hj ando perfeitamente com confiança o quê não tinha antes, super recomendo..

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela avaliação!
• Joabe.i

  5 / 5

  05/10/2022 à 19:24

  Ótima clínica e atendimento especializado Super indico !

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• Jéssica.e

  5 / 5

  24/09/2022 à 17:58

  Amei o atendimento , pessoas maravilhosas , fui muito bem recebida..

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Carlos.l

  1 / 5

  14/09/2021 à 22:13

  O problema não é a demora nas consultas dos pacientes, isso é rápido, mas eu não sei que o médico fica fazendo entre as consultas, que demora mais de 20 minutos entre um paciente que sai e chamar o próximo Muita demora!!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela contribuição, nos intervalos existe alguns pacientes que entram em contato de pós cirúrgico, que preciso posicionar, mas avaliaremos melhor de hoje em diante, esse intervalo.
• LÍVIA.A

  5 / 5

  22/09/2022 à 16:25

  Médico super atencioso, esclareceu todas dúvidas que tinha!! Super indico

  Resposta do proprietário :
  conte conosco sempre!!!! Obrigado pela contribuição!
• Francisco.o

  5 / 5

  02/10/2022 à 16:45

  O Dr me atendeu com problema na coluna, me tratou passou a dor , fico feliz em achar um médico bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!
• Elton.i

  5 / 5

  01/10/2022 à 01:34

  Clínica de ortopedia bem localizada, atendentes sempre prontas a ajudar e organizadas. Médico atencioso e competente.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!
• deivid.o

  5 / 5

  18/03/2023 à 20:36

  Muito bom, está de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante pra nós!
• Lourival.i

  5 / 5

  30/11/2022 à 14:06

  Fui bem atendido Muito bom !

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Davi.a

  2 / 5

  04/11/2021 à 11:35

  O atendimento da recepcionista é pífio. A recepção também é muito cheia. Precisa melhorar a administração da clínica. Porém, o médico oferece bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradeço a avaliação e estamos melhorando. Já fizemos algumas alterações. Espero que possa retornar e avaliar novamente!
• Adriano.o

  5 / 5

  21/09/2022 à 20:19

  Dr atencioso, foi pontual no seu atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado!!!
• Cinthya.n

  1 / 5

  18/01/2022 à 02:38

  Péssimo atendimento do médico. Pouquíssimo preocupado em ouvir o paciente !

  Resposta do proprietário :
  Peço desculpa pelo ocorrido! Vou avaliar melhor o que ocorreu!
• Rita.o

  1 / 5

  06/01/2020 à 16:39

  Péssimo atendimento!!! Uma consulta marcada para as 10:40 com atendimento as 12:40. O médico mal olha pra vc e te manda tirar RX.. Isso porque a paciente é uma idosa de 80 anos. Um descaso!!!!
• Viviane.r

  4 / 5

  26/09/2022 à 17:49

  Ótimo Medico! porem a clinica é muito cheia.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!! Vamos trabalhar para melhorar isso!
• Nelson.a

  1 / 5

  06/12/2019 à 16:59

  Mais de uma hora de atraso, além disso o médico Dr Alexandre, mal olhou na minha cara, não me orientou referente à dor que estava sentindo. Não gostei.
• Simone.o

  5 / 5

  27/09/2022 à 19:46

  Dr Alexandre, um profissional excelente ..super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Carlos.o

  5 / 5

  27/09/2022 à 14:49

  Excelente clínica muito boa recomendo 👍

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Thais.u

  5 / 5

  06/07/2020 à 12:56

  Ótimo atendimento! Em momento de pandemia todos atendendo aos cuidados necessários e respeitando as regras. Super indico a clínica!
• Raquel.o

  5 / 5

  29/09/2022 à 14:20

  Dr Alexandre Augusto, excelente profissional, atencioso e objetivo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Rodolfo.o

  1 / 5

  11/11/2019 à 14:44

  Péssimo lugar !!!!! Uma sala de espera minúscula, fiquei mais de duas horas para ser atendido, temos q ligar para marcar horário mais não nos atendem no horário marcado, péssimo péssimo !!!!!!
• Jaqueline.i

  5 / 5

  30/11/2022 à 13:27

  Um ambiente agradável, bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Jaqueline por sua avaliação, ela é muito importante pra nós!
• Miguel.o

  5 / 5

  28/09/2022 à 21:13

  Melhor atendimento que já tive, indico.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Rodrigo.o

  5 / 5

  30/11/2022 à 13:25

  Foi muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Rodrigo por sua avaliação, ela é muito importante pra nós!
• Emerson.e

  5 / 5

  22/09/2022 à 16:22

  Excelente Médico Ortopedista seriedade e eficiência em seu trabalho. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo reconhecimento e avaliação!
• Clau.l

  5 / 5

  05/05/2020 à 22:44

  Esperei bastante, mas o médico resolveu meu problema.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela paciencia e que bom que conseguimos lhe ajudar!
• André.i

  5 / 5

  27/09/2022 à 19:24

  recomendo, Dr. Alexandre é um excelente profissional

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Anna.u

  5 / 5

  28/09/2022 à 22:04

  Doutor super atencioso. Atendimento humanizado!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Sandra.i

  5 / 5

  19/12/2022 à 20:04

  Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Hellen.i

  1 / 5

  02/03/2020 à 20:09

  Há muito tempo que não passava com um médico arrogante... infelizmente tive essa infelicidade, além de não ter resolvido nada ! Continuo com dor !
• Artur.a

  5 / 5

  13/10/2022 à 13:06

  Fui muito bem atendido pela Cláudia

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Maria.r

  5 / 5

  28/09/2022 à 15:41

  Ótimo médico , e funcionárias atenciosas

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Felipe.i

  5 / 5

  27/09/2022 à 12:30

  Ótimo atendimento e com profissionais excelentes.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Joziel.n

  5 / 5

  21/09/2022 à 21:02

  Excelente em tudo, melhor clínica de campinas

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado!
• Liandra.a

  1 / 5

  19/11/2020 à 15:33

  Péssimo lugar! Atraso de no mínimo 2h e recepcionistas com péssimo atendimento! Lugar desagradável, sem espaço e com ruim localização!

  Resposta do proprietário :
  Pedimos desculpa pelo ocorrido!
• marcos.

  5 / 5

  10/03/2023 à 15:06

  Médico bom e competente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação! Estamos à disposição!
• Cristiano.o

  5 / 5

  22/09/2022 à 16:07

  Excelente profissional obrigado pelo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos a escolha!
• Cristiano.i

  5 / 5

  27/09/2022 à 12:52

  Excelentes profissionais, atendimento diferenciado.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Natanael.a

  5 / 5

  26/09/2022 à 14:25

  Meu atendimento foi ótimo recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Osvaldo.�

  5 / 5

  28/09/2022 à 12:27

  Local bonito, atendimento excelente.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Luciana.o

  5 / 5

  06/07/2020 à 13:24

  Atendimento maravilhoso médico excelente Estou muito satisfeita

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela avaliação!
• Joel.o

  5 / 5

  28/09/2022 à 12:25

  Atendimento ótimo serviço muito bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Fernando.e

  5 / 5

  26/09/2022 à 18:13

  Excelente médico e extremamente atencioso.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• vulgoandrezin.

  1 / 5

  13/10/2021 à 14:41

  Atendentes mal educadas não falam um bom dia ficam com cara de cemiterio

  Resposta do proprietário :
  Agradeço sua avaliação e vou avaliar o ocorrido!
• Vivian.l

  5 / 5

  26/09/2022 à 19:04

  As meninas extremamente cuidadosa ,consultório bem estruturado !!!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Julia.a

  5 / 5

  12/04/2023 à 14:05

  Excelente profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!!!
• Ana.a

  5 / 5

  07/07/2020 à 01:16

  Atendimento excelente, médico excelente, resolveu o meu problema do joelho de primeira. Super indico.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!
• Pedro.o

  5 / 5

  21/09/2022 à 21:14

  Eu recomendo bom médico e lugar agradável

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Pedro!
• Ricardo.t

  5 / 5

  19/12/2019 à 03:44

  Excelente profissional, cirurgião de primeira linha. Fiz cirurgia de LCA e estou 100%. Recomendo
• Cecilia.i

  2 / 5

  13/12/2018 à 12:52

  Se você pagar uma consulta particular talvez seja bem tratado. Se for pelo IAMSPE talvez o médico nem olhe direito para você....
• Ana.o

  5 / 5

  03/10/2022 à 15:39

  excelente super indico

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!
• Magno.a

  5 / 5

  28/09/2022 à 00:43

  Atendimento de primeira, recomendo!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Quezia.a

  5 / 5

  21/10/2022 à 23:48

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Marcelo.a

  5 / 5

  05/10/2022 à 12:56

  Muito bom, recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• James.m

  5 / 5

  26/09/2022 à 22:15

  Ótima clínica!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Vitor.s

  5 / 5

  13/10/2022 à 13:09

  Médico muito bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Fernando.o

  5 / 5

  07/10/2022 à 11:52

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• Danielly.o

  5 / 5

  26/09/2022 à 17:56

  Atendimento sensacional!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Igor.a

  5 / 5

  23/09/2022 à 14:39

  Excelente atendimento...

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!!!!
• Sarah.o

  5 / 5

  06/07/2020 à 12:43

  Melhor atendimento geral desda da entrada até a saida.
• Vinicius.e

  5 / 5

  07/10/2022 à 11:51

  Hotimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• Pedrosouza.o

  5 / 5

  28/09/2022 à 16:19

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Regina.e

  2 / 5

  10/09/2020 à 12:18

  Primeira vez que venho e muita gente esperando no corredor.

  Resposta do proprietário :
  Estamos melhorando nesse quesito, pedimos desculpa pelo ocorrido!
• lindomara.o

  5 / 5

  22/09/2022 à 15:02

  Adorei estão de parabéns i

  Resposta do proprietário :
  Obrigado!
• Aline.a

  5 / 5

  06/10/2022 à 12:41

  Recepcionistas e médicos excelentes

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para o nosso desenvolvimento!
• Milena.i

  5 / 5

  27/09/2022 à 19:08

  OTIMO ATENDIMENTO

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação.
• Ivaldo.a

  5 / 5

  02/10/2022 à 16:51

  Médico excelente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a avaliação!
• Amanda.a

  5 / 5

  05/10/2022 à 19:31

  Excelente!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Marcos.l

  5 / 5

  21/09/2022 à 20:21

  Exatamente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Obrigado!
• Josiane.a

  1 / 5

  27/01/2020 à 13:53

  Mais de uma hora de atraso no atendimento