COC Ortopedia Clínica

Tags: Clínica ortopédica,

• Silvana.r

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  17/02/2023 à 13:30

  Péssimo atendimento das duas recepcionista. Não falam bom dia, não olham para o paciente, parece que estamos sendo atendidos por robôs. Aliás robôs atendem melhor e são mais educados. Tbm não respondem o WhatsApp e não confirmam as consultas agendadas. Aí vc vai, perde seu tempo, e não é atendido.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, qual medico aqui do COC voce é paciente? Pq nós não temos Whatsapp, e não confirmamos a consulta de nenhum paciente.
• Ronnie.a

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  20/04/2023 à 17:55

  Os médicos que atendem nesta clínica são excelentes, cada um em sua especialidade. Recomendo. São extremamente competentes e atualizados.
• Gustavo.u

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  18/01/2023 à 14:48

  Faz dias que estou tentando entrar em contato com a Clinica através dos telefones 3368 9051 / 32413324 / 3368 9052, porém sem sucesso, alguém sabe me dizer se clínica encerrou as atividades ?

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Não enceramos as atividades não, infelizmente estávamos com problemas em nossas linhas telefônicas.
• Helena.o

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  09/11/2022 à 14:22

  Fui bem atendida. Dr. Julio é uma simpatia em pessoa, muito educado, atencioso e um excelente profissional.

  Resposta do proprietário :
  muito obrigada pela avaliacao
• Lucas.e

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  06/04/2021 à 18:37

  Vou dar UM porque não consigo dar ZERO. Fui marcar uma consulta para minha mãe que sofre de hérnia de disco pelo Doctoralia com Dr. Paulo Rogerio Zanutto Salles que tem ótima nota no site, mas desanimei ligando pra perguntar o valor da consulta. Pela manhã me deixaram na famosa espera com musiquinhas e pediram pra ligar depois. Minha mãe ligou depois e a atendente Eloisa foi bem grossa. Pelos comentários anteriores parecem que os médicos são coniventes com tais atitudes das atendentes. Menos um cliente, menos uma indicação, parabéns a clínica!
• Eliane.l

  5 / 5

  17/02/2022 à 14:18

  Já fui duas vezes com Dr. Murilo Gotardello, que é atencioso, esclarecedor e simpático com o paciente. Tem sido ótimo! A recepção me atendeu rapidamente e o médico também! Espero que continuem assim!
• Fatima.r

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  17/09/2021 à 13:10

  Pessimo atendimento!! Recepcionistas mal educadas, despreparadas e sem vontade nenhuma de ajudar! Minha filha tem Unimed Nacional , que pode ser usada em qualquer cidade do país, e elas simplesmente se recusaram a passar a carteirinha, nem se preocuparam em ligar no 0800. Minha filha perdeu consulta por falta de atendimento adequado!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Fatima em momento algum nós recusamos a passar a carteirinha da sua filha, passamos a numeração da mesma no sistema da Unimed mais de 3 vezes e passamos a informação a ela que a própria Unimed dava no sistema. A paciente foi orientada a baixar o aplicativo da Unimed mais não sei por qual motivo ela não quis instalar ele. Sem ela estar cadastrada no sistema da Unimed, sem a digital Cadastrada, sem o QrCode e sem uma guia de consulta o que tbm falamos para ela pedir a atendente do 0800 da Unimed nós não conseguimos fazer a consulta de qq paciente. Tentamos sim ajudar ela de todas as formas, mais infelizmente não foi possível.
• Leandra.e

  5 / 5

  24/02/2022 à 12:28

  Como é gratificante quando voce precisa de atendimento médico e é tratado com carinho, quero agradecer pelo atendimento do Dr Ricardo Morelli, rapaz do RX e também Elo do gesso, quanta gentileza, profissionais dedicados que faz tudo com prazer e amor. Obrigado a todos
• Helena.a

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  31/10/2019 à 13:02

  Trato com a Dra Lilian há anos e sinceramente só continuo indo lá por conta da simpatia e capacidade profissional dessa médica, porque se fosse pelo local, não voltaria.... As secretárias são extremamente mal educadas, até hoje não fui bem recepcionada por NENHUMA!! (e olha que são anos frequentando). Respeito e educação são fundamentais em qualquer lugar, especialmente ali, onde as pessoas vão com dor, buscando uma ajuda. Chegar nesse local e ser tratada com o descaso e o mal humor das recepcionistas é terrível. O proprietário deveria SIM rever isso e dar um treinamento para suas funcionárias. Um pouco de humanidade não faz mal a ninguém. E também poderia modernizar o sistema, facilitaria muito. *O rapaz do raio x também é muito simpatico e cuidadoso com os pacientes.

  Resposta do proprietário :
  sou o paulo tc em rx,,,obrigdo pelo elogio do meu trabalho..
• Felipe.

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  14/12/2018 à 00:57

  Tive uma ótima experiência na clínica. Atendimento telefônico e pessoal, da recepção, simpático e prestativo. Muitos assentos para aguardar. Mas aguardar foi o de menos; cheguei e fui atendido. Dr. Denis, que me examinou, também é um cara simpático, fez os encaminhamentos necessários, mas antes explicou tudo e esclareceu minhas dúvidas. Estacionar em volta é um pequeno desafio, mas também não demorou pra achar uma vaga. Até então, ótima primeira impressão.
• Priscila.r

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  09/03/2020 à 14:44

  As recepcionistas ou secretaria são extremamente mal educadas e grosseiras, por telefone se vc precisar de algo, a coisa é ainda pior... Muito chateada mesmo com o atendimento!!! Uma pena, pois nessa clínica tem bons médicos, porém com essas recepcionistas não dá!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Priscila, E importante você saber quem te atendeu, pq eu trabalho aqui se não me engano você é paciente do Dr Denis, e eu ate falei com você ontem só não consegui te ajudar pq eu não atendo ele,mais caso não tenha consigo resolver seu problema, pode ligar aqui e pedir pra falar com a comigo me chamo Camila eu tento te ajudar e resolver seu problema. Obrigada!
• Bruna.a

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  01/10/2020 à 17:20

  O Dr. Olavo Barroso é um médico excelente, por ele receberiam 5 estrelas, mas o comportamento da recepcionista LUCIANA faz merecer ZERO estrelas. Incompetente, grossa, mal educada e arrogante. Não tem estrutura para esse trabalho? Simples, saia e vá trabalhar em outro ramo.
• simone.a

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  21/12/2020 à 13:57

  Doutor Gilberto é um excelente médico, já passo com ele há 2 anos , porém atendimento das recepcionistas péssimo, mal educadas e grossas, falam mal dos pacientes sem saber que estão sendo ouvidas.
• Odete.t

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  29/04/2022 à 12:26

  Excelente.Fui numa primeira consulta,médico ótimo,atencioso,transmitiu muita segurança Dr Salles
• BP.

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  23/03/2018 à 14:00

  Pessimo atendimento na Recepcao, desde o contato por telefone ao atendimento pessoal. Nem idosos são respeitados, como foi o caso da minha Mae e pelo q observei la na clinica. Médicos excelentes, nao condizem com os funcionarios.
• Mario.a

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  27/08/2018 à 13:42

  Médicos excelentes porém, recepcionistas muito mal educadas, mal humoradas, parecem fazer as coisa por obrigação sem distinção a mulheres ou idosos tanto pessoalmente como ao telefone.
• Cristiane.e

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  12/09/2020 à 12:43

  O médico que me atende é fantástico mas as atendentes deixam um piuco a desejar. Localização da clínica ok e tem um pq estacionamento ao lado.
• Felipe.a

  5 / 5

  28/06/2021 à 15:05

  Fiquei meio apreensivo pelos comentários, todavia, fui super bem recepcionado e tratado por todos os profissionais, recomendo. :)

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Felipe... Agradecemos sua avaliação q pra nós é muito Importante
• Preta.

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  01/10/2017 à 17:58

  Eu passei por quatro médico s fui operada dá coluna lombar quatro vezes já estava desenganada quando o "Dr Paulo Sales Júnior"me operou pela quinta vez fui salva e essas mãos milhagrosas me curou hoje sou uma pessoa normal e muito feliz.Agradeco-o de todo meu coração. Vilma Marangoni. Obrigada
• Edirlane.a

  5 / 5

  14/10/2020 à 23:59

  Sempre fui bem atendida. Otimos medicos. Meu ortopedista é o Dr. Gilberto Fugiiu...excelente medico, atenciosamente e assertivo.
• Ribeiro.i

  2 / 5

  11/11/2020 à 19:59

  Recepcionistas mal humoradas. Sempre querendo impor sua fala, antes de ouvir. Acho que os médicos deveriam orienta-las melhor.
• Vlad.e

  1 / 5

  14/04/2023 à 19:00

  Telefone não atende
• inacio.a

  3 / 5

  16/10/2019 à 15:36

  O médico Dr. Rodolfo Marques muito atencioso mas suas secretarias muito mal humoradas e grossas.
• Andrea.a

  1 / 5

  25/06/2018 à 11:45

  Péssimo atendimento de secretaria, tem um sistema de agendamento retrógrado e senti, honestamente, perda de tempo procurar por eles.
• Eduardo.l

  1 / 5

  29/10/2019 à 14:49

  A vmá vontade no atendimento é tanta que nem consegui marcar consulta.
• Eduarda.a

  1 / 5

  09/08/2019 à 14:44

  Dr Evaldo péssimo médico! Grosseiro. Nunca mais volto.
• Robin.o

  2 / 5

  30/11/2012 à 19:09

  O número do telefone está desatualizado. Ao ligar ouvi a seguinte mensage: "Este número de telefone não existe"....
• Lara.u

  5 / 5

  21/12/2015 à 10:38

  Dr. Gilberto (ortopedista) é pontual, rápido e eficiente. Ótima clínica!
• Roberto.a

  4 / 5

  11/09/2020 à 18:57

  Recomendo o Dr. Paulo Salles, excelente ortopedista.
• Noemie.e

  1 / 5

  25/10/2018 à 15:03

  NÃO ENCONTRO I SITE DA CLINICA! NÃO POSSUI?
• Rogerio.r

  1 / 5

  12/09/2018 à 17:37

  Recepção ruim, atraso para atendimento...
• Renilson.i

  1 / 5

  25/06/2017 à 20:35

  O número de telefone está desatualizado
• willian.e

  1 / 5

  03/11/2020 à 16:55

  Atendente impaciente
• Juliana.v

  1 / 5

  21/11/2016 à 14:45

  Número de telefone inválido.
• augustinho.o

  3 / 5

  09/02/2020 à 17:15

  atendimento bom