Clínica Genics

Tags: Clínica Médica, Clínica de saúde reprodutiva,

• Gustavo.e

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  01/04/2023 à 13:26

  Extremamente insatisfeito e desrespeitado pela empresa. Totalmente desorganizados, não se atentam aos agendamentos para fazer encaixe no dia e depois de esperar uma hora e meia foi outra briga para conseguir o estorno já que a confiança com eles foi afetada. Resultado, locomoção de mais de uma hora para ser afetado pela desordem do lugar.
• Hellena.e

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  01/04/2023 à 13:27

  Lugar péssimo, equipe desorganizada, marcados uma exame com 1 semana de antecedência, pra chegar no dia falar que não foi agendando e uma funcionária jogando a culpa na outra, ficamos quase 2 horas esperando, já que colocaram como encaixe, pedidos o estorno do valor pago, pois não tive confiança que fazer um exame tão importante nesta clínica. Pedidos para falar com gerentes e abrir um SAC, não foi possível, falaram que o meio de reclamação é atrás do Google. Pior clínica, não posso dizer laboratório, pois as meninas da recepção falaram que não é laboratório e sim especializados em exames de imagem. Então pra resumir, péssimo, passamos raiva, gastamos dinheiro indo até o local, pra não realizar o exame por falta da competência, confiança, humanização e responsabilidade do estabelecimento.
• Lucille.a

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  05/12/2022 à 12:01

  Impossível ser mais desorganizado que essa clínica. Super rápidos para fazer cobranças, inclusive cobranças indevidas, e péssimos para as questões administrativas que envolve os processos da clínica. Se você quer evitar um estresse adicional NÃO ESCOLHA A GENICS
• Sara.i

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  28/10/2022 à 12:33

  Pra quem mora longe não compensa pois a assistência é péssima! O tratamento já deixa a gente bem ansiosa e angustiada, a falta de respostas e responsabilidade piora tudo!
• Maria..

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  28/02/2021 à 23:36

  Minha filha passou por consulta médica com médico associado da clínica e ia fazer tratamento pela clínica. Mas, sinceramente ficamos desanimadas com TANTAS reclamações da falta de organização do financeiro aqui e no Reclame Aqui (detalhe: no site Reclame Aqui, a clínica nem responde as reclamações). Tantas pacientes com dificuldades em que a clínica emita uma simples NOTA FISCAL!!! Ao meu ver isto é inadmissível!!! Quanto a não manterem contato com as pacientes por e-mail ou whatss app ou mesmo telefone, nós passamos por isso. Minha filha já falou com o médico por duas vezes, ele me disse que a responsável pela enfermagem entraria em contato, MAS a clínica, nem esta senhora sequer nos enviaram um e-mail, nem mensagem, nem sinal de fumaça. Sinceramente, espero que vocês vão a falência porque só assim, talvez passem a valorizar os pacientes!!!
• José..

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  24/10/2022 à 11:34

  Local péssimo. Atendimento ruim, desorganizado, e aspecto laboratorial de baixa confiabilidade. Graças ao péssimo serviço, todo o investimento foi perdido. FUJAM!!!
• Carolina..

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  08/06/2021 à 03:21

  Não emitem nota fiscal de valores altíssimos que pagamos. A sala cirúrgica fica com a porta aberta o tempo todo, de frente para um corredor onde passam várias pessoas, mesmo quando eu já estava nela aguardando o médico para iniciar o procedimento, para se ter ideia meu marido entrou sem querer nela! A televisão do quarto não funcionava.
• nega.a

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  29/03/2022 à 23:19

  Simplesmente perfeito, Dr José Geraldo Aguiar que ser humano espetacular, uma ótima pessoa, um ótimo proficional, a clínica?? Impecável, todos muito atenciosos! Só tenho elogios p fazer...
• Mislene.i

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  19/02/2020 à 21:21

  Esperava mais da clínica e do "profissional" Dr Geraldo aguiar, pagamos pela reversão ate o dia da cirurgia um amor, depois que viu que não tivemos sucesso, não nos deu atenção nenhuma! Fora que fomos tão inocentes pois o Dr não nos solicitou exames alguma antes da reversão, não pediu para eu me acompanhar em um g.o ou ate quem sabe com ele msm que se diz um profissional em reprodução humana... Arrependimento essa palavra nos define.
• César.i

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  07/12/2019 à 15:25

  A empresa tem sérios problemas de comunicação. Você vai pedir uma informação e vai levar uma eternidade para responderem. Quando respondem vai vir informação pela metade, coisas como: “Seu procedimento vai custar tal valor”. Só que na verdade tem mais um monte de outras coisas de serviços de terceiros que não estão na conta. Pelo tipo de procedimento que fazem e pelo momento que as pacientes estão é no mínimo desrespeito, sem falar que dá uma sensação de desonestidade.
• Tathi.i

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  18/08/2020 à 17:50

  O exame que precisava fazer, fui bem atendida Mas o administrativo, deixa a desejar, estou a quase 2 meses, tentando receber uma nota fiscal para pedido de reembolso e o problema continua em aberto.
• Ju.o

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  26/10/2021 à 18:27

  Empresa NUNCA emite nota fiscal. Vc tem que ficar IMPLORANDO mais de um mês, passar por diversos setores, ligar, mandar e-mail e whatsapp.
• Leandro.

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  31/10/2017 à 02:19

  Fiz uma reversão de vasectomia em janeiro de 2009 com o Dr. José Geraldo, em novembro de 2011 nasceu o meu filho que ja vai completar 6 anos, clinica muito bem estruturada, equipe nota 10. Dr. José Geraldo um cara nota 10. Vale a pena conhecer o trabalho desses profissionais!
• Gita.o

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  30/03/2022 à 00:30

  Tive uma ótima experiência com a Genics, embriologista muito atenciosos, recebi nota fiscal quando pedi e o ambiente é super agradável
• Bruna.a

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  02/10/2021 à 08:35

  Experiências maravilhosa. Que atendimento incrível. As copeiras são atenciosas e preocupadas com o paciente. Parabéns pelo trabalho.
• p.o

  5 / 5

  07/05/2019 à 14:44

  Otima experiência, ambiente agradavel clinica honesta cobraram um preco bem justo e alem de otimos profissionais.o dia que for novamente a sp irei visita.los saudades de todos emuito gratidao a essa clinica.
• Frederico.a

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  19/02/2021 à 17:53

  Infelizmente é muita enganação. Do atendimento, processo (sem resultado), nota fiscal, resultado. Para cobrar são ótimos. Para resolver problemas são bem ruins.
• Giovanna.e

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  20/12/2022 à 01:54

  Embriologista Vinicius Genuíno top de linha!!!!!!! Esforçadíssimo!
• Rossane.E

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  22/04/2019 à 18:05

  Problemas sérios de comunicação. Liguei cinco vezes e não consegui passar nem da telefonista. Bem perdidos e muito "ocupados" para se interessar pelas pessoas.
• Josy.a

  2 / 5

  11/10/2021 à 13:19

  Falta de comunicação entre o setor financeiro e a equipe de embriologia :(
• Jessica.e

  5 / 5

  28/05/2019 à 22:36

  Que clínica maravilhosa! Funcionários educados e muito eficientes, ambiente acolhedor e muito bonito.
• Fernando.o

  4 / 5

  02/11/2021 à 16:49

  Sistema de atendimento organizado e eficiente
• Sanderson.a

  1 / 5

  14/01/2018 à 21:08

  Tantas experiências ruins...
• Lívia.i

  5 / 5

  28/06/2019 à 19:14

  Médico muito atencioso