Policlínica Qualimedi Venda da Cruz
- 3.1
- Policlínica
- São Gonçalo
Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Policlínica Policlínica Qualimedi Venda da Cruz em São Gonçalo
.
Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Clínica Médica,
Les photos
Opinião dos consumidores : (75)
-
Thayane.l
1 / 529/05/2023 à 13:59Pelo Visto muitas reclamações e nada mudou , não melhoram não evoluiem, recepção péssima,meninas super mal educadas,muito desorganizado,e lotadoo..até eu enteder que estava marcada e mesmo assim tinha que pegar uma senha e esperar naquela fila imensa foi uma luta , porque as meninas literalmente te ignora,no atendimento no whatsapp disseram que era agendado e tem 15 minutos de tolerância kk tolerância de que ? Se é senha. Podiam ser sinceros , porque a pessoa chega cedo e se programa melhor.
-
Jenne.
1 / 503/04/2023 à 21:07Recepcionistas trabalham com má vontade! Nunca vi pagar pra ser tratado sem o mínimo de atenção. Fui buscar os exames do meu pai, deram a senha pra ele e depois de esperar na hora de ser atendido informaram que a impressora estava ruim, praticamente deram a senha só pra ele olhar pra cara delas e elas falarem isso. Enfim, pediram pra buscar outro dia, imprimiram exame faltando resultados e quando fui a médica entregar os exames que tinha, a médica reparou que junto qos exames, veio uma ultrassom vaginal, resultados de um útero. Sinceramente, ta na hora de repensar nesse atendimento 🤷🏽
-
Linda.i
1 / 517/03/2023 à 13:53Os médicos são ótimos, mas as recepcionistas... O atendimento já começa ruim quando precisa de informações sobre consulta e exames. Pedimos informações sobre valores e parece que elas não prestam atenção no que perguntamos, mandam tudo no automático e a gente tem que perguntar mais de uma vez pra entender algo que seria fácil se fosse bem organizado. Deveriam ter uma pessoa específica para o atendimento telefônico e WhatsApp para que os pacientes tenham um melhor atendimento ao invés de parecer que querem se livrar logo de passar informações via telefone e whatsapp.
-
Andressa.o
1 / 528/04/2023 à 17:18Péssimo atendimento. Anotei todos os exames de sangue que meu pai precisava fazer e quando ele chegou lá não deixaram fazer sem pedido médico, só dps de passar na consulta, além de trabalharem com má vontade. Na mesma hora liguei para a unidade do Vila Lage e meu pai pode fazer o exame lá, não entendo como pode lá e não pode na Venda da Cruz. No whatsapp demoram uma eternidade para responder.
-
Viviane.o
1 / 520/01/2023 à 12:03Vocês fazem as coisas para dificultar a vida das pessoas. Nunca vi, marcar um horário, a pessoa chega no horário e ter q pegar uma senha para passar pela recepção. Esta pior que o sus.
-
debora.e
4 / 503/09/2022 à 19:45Lugar muito bem organizado, equipe de funcionários muito bem preparados, temperatura ótima, estão sempre higienizando, banheiros bem limpos, valores populares dos exames e consulta. Porém consulta somente em dinheiro. Super indico.
-
Diego.i
4 / 528/06/2022 à 14:22Só acetam particular. No mais tem um excelente corpo médico, principalmente clinico geral e ortopedista (são mega atenciosos). Como há uma demanda grande no local, as consultas podem atrasar um pouco. Exames de sangue e de imagem também são feitos no próprio local.
-
robert.a
1 / 508/08/2022 à 15:42Não atende no horário marcado parece Sus só vive cheio apesar disso quando sai da recepção que tem um atendimento ruim pra péssimo os médicos são bons
-
Deisw.a
3 / 516/07/2022 à 14:47Deveria avaliar melhor a recepção,muitos funcionários na area da recepção rindo, brincando, enquanto a fila de espera está grande. Se não pertencem ao setor não deveriam está ali passando tempo, atrapalhando a funcionamento.
-
Deise.e
1 / 527/12/2022 à 12:52Atendimento na recepção pessimo, total descanso com o cliente. Desorganizacao na orden de atendimento.
-
Thais.l
5 / 508/11/2022 à 00:59Excelente pediatra, muito educada e foi muito amorosa com minha filha recomendo ❤️ Excelente profissional!
-
Cristiane.l
3 / 527/05/2021 à 18:32Os médicos são bons,porém as recepcionistas super antipáticas, já acordam de mal humor. Ah e precisam ser mais organizados, pq onde já se viu você vai no ortopedista ele manda vc bater um raio x , e vc ter que enfrentar a fila de atendimento tudo de novo. Organizem-se e contratem recepcionistas mais atenciosas.
-
Larissa.
3 / 520/04/2022 à 14:35Deveriam parar de dizer que é hora marcada se chegando na unidade é distribuído senha para todo mundo, seja consulta ou exame é a mesma senha. Falta de organização !
-
João.a
1 / 503/02/2018 à 00:51Fiquei muito decepcionado com a instituição, levei minha esposa numa consulta na obstetra, paguei a consulta tudo direitinho aí a doutora informou a mim e minha esposa que não fazia partos a mais de um ano que tinha parado. Como assim? Perdi meu tempo e dinheiro, se a doutora não faz mais parto ela tem que atender apenas na ginecologia, nada contra ela. Mas Qual a lógica de alguém se consultar com uma obstetra que não faz mais parto, na hora do parto a mulher vai escolher outro médico aleatoriamente? Qualimed absurdo isso, enganação total. "Sem contar as recepcionistas mal humoradas e muitas vezes sem educação principalmente pelo telefone"
Resposta do proprietário :
Sentimos muito pelo transtorno causado, Sr. João, mas a maioria de nossas grávidas faz o pré-natal conosco e opta pelo parto na rede pública. Não temos a intenção de enganar, somente ajudar. -
A..
1 / 511/06/2020 à 12:03Recepcionistas super ignorantes. Tinha gente sem máscara no ar condicionado e nenhuma medida de segurança no estabelecimento. Fui indagar a recepcionista e recebi a informação de que não podem ficar fiscalizando todo mundo, na maior ignorância. Sendo que se vc esta dentro de um estabelecimento eles tem todo o dever de tomar devidos cuidados. Péssimos
-
Maria.e
5 / 506/09/2022 à 00:54Meu sobrinho foi atendido com muito carinho pela atendente, e pelo profissional que o atendeu. Voltarei.
-
Paula.z
5 / 528/08/2022 à 18:40Excelente,fui ao ortopedista que médico , esqueci o nome dele , maravilhoso, não senti mais nada na coluna,fiz RX, fisioterapia
-
Monique.o
5 / 521/07/2020 à 19:47Fui muito bem atendida. Recepcionista educada, a médica ginecologista muito atenciosa e educada. A equipe seguindo os protocolos de segurança ao COVID-19, não tinha aglomeração na recepção, distância marcada no chão e nos assentos.
-
Miriam.a
1 / 517/01/2022 à 12:07Pra começar a pessoa que faz a triagem da fila puxa as pessoas que estão no final da fila e coloca na sua frente... organização zero!!! Precisa ter muita paciência pra não ter confusão... muita incompetência!!!
-
Ana.a
4 / 517/09/2018 à 13:15O atendimemto médico é ótimo, porém a recepção conta com problemas de comunicação. Liguei para marcar a consulta e quando cheguei fui informada que meu cartão de débito seria aceito naquele momento, mas que o pagamento era para ser efetuado no dinheiro. Outro porém, foi que fui informada que poderia pegar o exame em 15 dias úteis...mas ao chegar lá e ficar esperando as recpcionistas darem preferência para quem estava ligando fui informada que iria receber meu exame, mas o resultado era entregue de 13:00 as 18:00. Essas informações deveriam ser dadas no momento da ligação ou primeiro contato.
Resposta do proprietário :
Lamentamos pelo transtorno causado, Sra Ana! Pedimos que as consultas sejam pagas, preferencialmente, em dinheiro pois o médico recebe na hora, mas o pagamento também pode ser feito no débito. Quanto ao horário de entrega dos exames, ele consta no protocolo fornecido quando o exame é realizado. -
Jonathan.i
1 / 504/07/2019 à 12:28Não cumpre horario ! Marcou 9:00 da manhã, me fez chegar 10 minutos antes e nada de atendimento no horário. Perguntando Sobre o por que disse que a médica chegou atrasada. E que não era culpa da equipe sim da médica. Em tom bem grosseiro. Aprendam a dizer que não é hora marcada e sim ordem de chegada aparti da 8;00 e a médica chegar as 9:00 .inadmissível estou a uma hora e 25 depois do previsto
Resposta do proprietário :
Boa noite! Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Infelizmente, a nossa médica teve um imprevisto que fugiu do nosso controle. Tomaremos as medidas necessárias para que situações como essa não ocorram novamente. -
Viviane.juliane.o
1 / 521/05/2020 à 18:44A psicóloga e maravilhosa mas o atendimento na receção foi péssimo a atendente Julya e grossa fui questionar meu horário e ela disse que eu tinha que esperar pois ela nao poderia tira o outro paciente da sala eu cumpri as exigências da clínica cheguei no horário marcado as 15:00 fiquei esperando 40 minutos pra ser atendida então para que marca horário se nao cumpri qd falei que ia querer o estorno do cartão aí que ela foi grossa mesmo .
-
Dayane.n
5 / 506/01/2022 à 08:18Gosto muito da clínica desde o atendimento pelo wpp, recepção, médicos e exames. Sempre fui muito bem atendida.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela confiança, Sra. Dayane! Conte conosco sempre que precisar! -
Tavares.i
5 / 513/09/2019 à 16:24Fui hoje, pela primeira vez, e fui muito bem atendida pelas recepcionistas e pela Dra. Marilani Xavier. Meu atendimento não foi demorado. Com certeza voltarei para outros procedimentos. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo elogio em nome da Dra. Marilani e de toda a nossa equipe! -
Matheus.o
1 / 513/01/2021 à 15:53Horrível essa qualimed,agente leva a criança no pediatra fica lá horas esperando por conta do atendimento, que eles não consegui dar conta,e ainda é hora marcada, mas eles nunca consegue atender no horário certo!
-
patricia.a
1 / 527/01/2020 à 17:30As atendentes são péssimas ,não possui um pingo de empatia ,uma atende deixou a senhora debilitada sem prioridade e a outra ao invés de pedir silêncio ,gritou e nos chamou de mal educados. Acho que deveriam rever p quadro de funciobarios.
-
Letícia.l
1 / 503/03/2021 à 21:10Não respeita as medidas de prevenção do coronavírus, clínica muito cheia, com todos os assentos ocupados e pessoas aguardando em pé, pessoas sem máscaras circulando na frente dos funcionários da clínica sem que nenhuma medida fosse tomada, nenhum funcionário aferindo a temperatura dos pacientes.
-
Marcos.a
1 / 518/07/2019 à 16:55péssimo atendimento principalmente aos idosos, marcaram pra minha sogra as 13 horas do dia 18 e ela só foi atendida as 14 ela estava passando mal e as atendentes do balcão ainda fizeram pouco caso nunca mais voltou aí é não recomendo pra niguem
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Sr. Marcos! Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado. A sua sogra estava marcada para o clínico geral? Se sim, ele só começa a atender as 14 h nas quintas e tivemos apenas 15 minutos de atraso ontem. Gostaríamos de entender melhor a sua reclamação para que possamos corrigir e evitar que se repita. -
Rogélia.a
4 / 522/11/2019 à 23:53Médicos muito bons os profissionais das áreas de exames muito boa, agora as recepcionistas nota zero zero zero atendimento delas horrível passam horários e dias dos profissionais errado esquecem de marcar consulta e procedimentos
-
Tania.a
5 / 508/06/2020 à 17:35Muito bem atendida sempre higiene excelente resultado de exames rápidos. Varias especialidades no medmo locsl. Preços módicos..atendentes educadas !
-
Miu.a
1 / 529/11/2019 à 18:16Um absurdo a gente pagar pela consulta e o preventivo e não ter direito a revisão 😡😡 Se precisamos fazer um exame que o resultado não sai no mesmo dia deveríamos ter direito a revisão 😡😡😡
-
Selma.a
5 / 522/03/2022 à 18:17Muito bem atendida. A ginecologista, Dra Patrícia, é simplesmente maravilhosa.
Resposta do proprietário :
A equipe Qualimedi agradece sua avaliação. -
aline.r
1 / 501/06/2020 à 12:50O atendimento por telefone é péssimo, além de deixar esperando por muito tempo a atendente e mal educada. E pelo visto não é só eu que reclamo delas, que vergonha.
-
Amanda.e
4 / 503/01/2019 à 17:25Corpo de atendimento e médico muitos bons. Não tive problemas com espera demorada e nem no atendimento. Médicos pacientes e bem educados.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo retorno positivo e pela confiança em nosso trabalho, Sra. Amanda! Conte conosco sempre que precisar! -
luana.r
5 / 506/08/2019 à 19:56Minha gravidez toda foi cuidada por eles, médicos muito bom e atenciosos..recepcionistas maravilhosas
-
Geraldo.e
1 / 519/08/2019 à 00:16Médica da ultrassonografia super grossa, principalmente se tratando de uma gestante.Fora 50min de espera para ser atendido.
Resposta do proprietário :
Boa noite, Sr. Geraldo! Primeiramente, pedimos desculpas por não termos atendido as suas expectativas. Pode nos informar o nome da médica que realizou o exame? Prezamos muito pela qualidade do nosso atendimento e tomaremos as medidas cabíveis para que este tipo de comportamento não se repita. -
Natan.l
5 / 506/08/2019 à 19:36Ótimo atendimento as recepcionista são lindas fui muito bem recebido lugar otima qualidade e da Qualimed que o Brasil Precisa,
-
Aline.o
5 / 507/11/2019 à 12:50Adorei o atendimento. Desde menina da limpeza, recepção e na hora de fazer os exames. Parabéns.
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela avaliação positiva e pelo elogio, Sra. Aline! Esse retorno é muito gratificante para nós. -
Rosangela.a
1 / 522/03/2021 à 16:47HORRIVEL O ATENDIMENTO DESSAS RECEPCIONISTAS , TEM UMA MORENA QUE ATÉ RINDO DAS PESSOAS NA FILA ELA ESTAVA FAZENDO, PÉSSIMO O ATENDIMENTO....ZERO,ZERO,ZERO,ZERO,ZERO, ZERO,ZERO...... ..
-
priscila.l
2 / 512/02/2020 à 10:28Os médicos são bons porém atendimento nem tanto MT desorganizado
-
Karine.i
5 / 530/12/2021 à 22:09Resumo em um atendimento excelente excepcional super hiper mega muito bom
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo elogio, Sra. Karine! -
Luiz.a
4 / 514/01/2021 à 23:39Fui ao sabado de manha,muito cheio,aguardei 15 minutos para entrar....
-
Indhira.i
1 / 501/06/2021 à 18:13Até no atendimento do whatsapp conseguem ser antipáticos. Impressionante.
-
Charleson.e
5 / 509/07/2019 à 00:27Ótimo tratamento com os pacientes , funcionários e médicos 10 , delicioso cafezinho
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo elogio e pela confiança em nosso trabalho, Sr. Charleson! Conte conosco sempre que precisar! -
Michel.z
5 / 513/11/2020 à 12:32Qual o preço do ultra-som abdominal e do transvaginal?
-
Marcelo.l
1 / 523/11/2022 à 14:29Atendimento péssimo!
-
Marlane.l
1 / 527/01/2021 à 18:04Péssima Qualimed venda da cruz
-
Adailton.o
1 / 520/02/2021 à 11:14Muito mal atendido na recepção
Resposta do proprietário :
Bom dia, Sr. Adailton! Gostaríamos de saber o que houve para que possamos melhorar. -
Viviane.u
5 / 504/01/2020 à 03:59Muito bom 👍💎
-
Margareth.r
5 / 506/11/2018 à 16:40Bom atendimento e profissionalismo
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela elogio e pela confiança, Sra. Margareth! Conte conosco sempre que precisar. -
Lorraine.e
5 / 506/08/2019 à 19:30Otimo atendimento 😍