Policlínica Qualimedi Venda da Cruz

Tags: Clínica Médica,

• Thayane.l

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  29/05/2023 à 13:59

  Pelo Visto muitas reclamações e nada mudou , não melhoram não evoluiem, recepção péssima,meninas super mal educadas,muito desorganizado,e lotadoo..até eu enteder que estava marcada e mesmo assim tinha que pegar uma senha e esperar naquela fila imensa foi uma luta , porque as meninas literalmente te ignora,no atendimento no whatsapp disseram que era agendado e tem 15 minutos de tolerância kk tolerância de que ? Se é senha. Podiam ser sinceros , porque a pessoa chega cedo e se programa melhor.
• Jenne.

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  03/04/2023 à 21:07

  Recepcionistas trabalham com má vontade! Nunca vi pagar pra ser tratado sem o mínimo de atenção. Fui buscar os exames do meu pai, deram a senha pra ele e depois de esperar na hora de ser atendido informaram que a impressora estava ruim, praticamente deram a senha só pra ele olhar pra cara delas e elas falarem isso. Enfim, pediram pra buscar outro dia, imprimiram exame faltando resultados e quando fui a médica entregar os exames que tinha, a médica reparou que junto qos exames, veio uma ultrassom vaginal, resultados de um útero. Sinceramente, ta na hora de repensar nesse atendimento 🤷🏽
• Linda.i

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  17/03/2023 à 13:53

  Os médicos são ótimos, mas as recepcionistas... O atendimento já começa ruim quando precisa de informações sobre consulta e exames. Pedimos informações sobre valores e parece que elas não prestam atenção no que perguntamos, mandam tudo no automático e a gente tem que perguntar mais de uma vez pra entender algo que seria fácil se fosse bem organizado. Deveriam ter uma pessoa específica para o atendimento telefônico e WhatsApp para que os pacientes tenham um melhor atendimento ao invés de parecer que querem se livrar logo de passar informações via telefone e whatsapp.
• Andressa.o

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  28/04/2023 à 17:18

  Péssimo atendimento. Anotei todos os exames de sangue que meu pai precisava fazer e quando ele chegou lá não deixaram fazer sem pedido médico, só dps de passar na consulta, além de trabalharem com má vontade. Na mesma hora liguei para a unidade do Vila Lage e meu pai pode fazer o exame lá, não entendo como pode lá e não pode na Venda da Cruz. No whatsapp demoram uma eternidade para responder.
• Viviane.o

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  20/01/2023 à 12:03

  Vocês fazem as coisas para dificultar a vida das pessoas. Nunca vi, marcar um horário, a pessoa chega no horário e ter q pegar uma senha para passar pela recepção. Esta pior que o sus.
• debora.e

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  03/09/2022 à 19:45

  Lugar muito bem organizado, equipe de funcionários muito bem preparados, temperatura ótima, estão sempre higienizando, banheiros bem limpos, valores populares dos exames e consulta. Porém consulta somente em dinheiro. Super indico.
• Diego.i

  4 / 5

  28/06/2022 à 14:22

  Só acetam particular. No mais tem um excelente corpo médico, principalmente clinico geral e ortopedista (são mega atenciosos). Como há uma demanda grande no local, as consultas podem atrasar um pouco. Exames de sangue e de imagem também são feitos no próprio local.
• robert.a

  1 / 5

  08/08/2022 à 15:42

  Não atende no horário marcado parece Sus só vive cheio apesar disso quando sai da recepção que tem um atendimento ruim pra péssimo os médicos são bons
• Deisw.a

  3 / 5

  16/07/2022 à 14:47

  Deveria avaliar melhor a recepção,muitos funcionários na area da recepção rindo, brincando, enquanto a fila de espera está grande. Se não pertencem ao setor não deveriam está ali passando tempo, atrapalhando a funcionamento.
• Deise.e

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  27/12/2022 à 12:52

  Atendimento na recepção pessimo, total descanso com o cliente. Desorganizacao na orden de atendimento.
• Thais.l

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  08/11/2022 à 00:59

  Excelente pediatra, muito educada e foi muito amorosa com minha filha recomendo ❤️ Excelente profissional!
• Cristiane.l

  3 / 5

  27/05/2021 à 18:32

  Os médicos são bons,porém as recepcionistas super antipáticas, já acordam de mal humor. Ah e precisam ser mais organizados, pq onde já se viu você vai no ortopedista ele manda vc bater um raio x , e vc ter que enfrentar a fila de atendimento tudo de novo. Organizem-se e contratem recepcionistas mais atenciosas.
• Larissa.

  3 / 5

  20/04/2022 à 14:35

  Deveriam parar de dizer que é hora marcada se chegando na unidade é distribuído senha para todo mundo, seja consulta ou exame é a mesma senha. Falta de organização !
• João.a

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  03/02/2018 à 00:51

  Fiquei muito decepcionado com a instituição, levei minha esposa numa consulta na obstetra, paguei a consulta tudo direitinho aí a doutora informou a mim e minha esposa que não fazia partos a mais de um ano que tinha parado. Como assim? Perdi meu tempo e dinheiro, se a doutora não faz mais parto ela tem que atender apenas na ginecologia, nada contra ela. Mas Qual a lógica de alguém se consultar com uma obstetra que não faz mais parto, na hora do parto a mulher vai escolher outro médico aleatoriamente? Qualimed absurdo isso, enganação total. "Sem contar as recepcionistas mal humoradas e muitas vezes sem educação principalmente pelo telefone"

  Resposta do proprietário :
  Sentimos muito pelo transtorno causado, Sr. João, mas a maioria de nossas grávidas faz o pré-natal conosco e opta pelo parto na rede pública. Não temos a intenção de enganar, somente ajudar.
• A..

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  11/06/2020 à 12:03

  Recepcionistas super ignorantes. Tinha gente sem máscara no ar condicionado e nenhuma medida de segurança no estabelecimento. Fui indagar a recepcionista e recebi a informação de que não podem ficar fiscalizando todo mundo, na maior ignorância. Sendo que se vc esta dentro de um estabelecimento eles tem todo o dever de tomar devidos cuidados. Péssimos
• Maria.e

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  06/09/2022 à 00:54

  Meu sobrinho foi atendido com muito carinho pela atendente, e pelo profissional que o atendeu. Voltarei.
• Paula.z

  5 / 5

  28/08/2022 à 18:40

  Excelente,fui ao ortopedista que médico , esqueci o nome dele , maravilhoso, não senti mais nada na coluna,fiz RX, fisioterapia
• Monique.o

  5 / 5

  21/07/2020 à 19:47

  Fui muito bem atendida. Recepcionista educada, a médica ginecologista muito atenciosa e educada. A equipe seguindo os protocolos de segurança ao COVID-19, não tinha aglomeração na recepção, distância marcada no chão e nos assentos.
• Miriam.a

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  17/01/2022 à 12:07

  Pra começar a pessoa que faz a triagem da fila puxa as pessoas que estão no final da fila e coloca na sua frente... organização zero!!! Precisa ter muita paciência pra não ter confusão... muita incompetência!!!
• Ana.a

  4 / 5

  17/09/2018 à 13:15

  O atendimemto médico é ótimo, porém a recepção conta com problemas de comunicação. Liguei para marcar a consulta e quando cheguei fui informada que meu cartão de débito seria aceito naquele momento, mas que o pagamento era para ser efetuado no dinheiro. Outro porém, foi que fui informada que poderia pegar o exame em 15 dias úteis...mas ao chegar lá e ficar esperando as recpcionistas darem preferência para quem estava ligando fui informada que iria receber meu exame, mas o resultado era entregue de 13:00 as 18:00. Essas informações deveriam ser dadas no momento da ligação ou primeiro contato.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos pelo transtorno causado, Sra Ana! Pedimos que as consultas sejam pagas, preferencialmente, em dinheiro pois o médico recebe na hora, mas o pagamento também pode ser feito no débito. Quanto ao horário de entrega dos exames, ele consta no protocolo fornecido quando o exame é realizado.
• Jonathan.i

  1 / 5

  04/07/2019 à 12:28

  Não cumpre horario ! Marcou 9:00 da manhã, me fez chegar 10 minutos antes e nada de atendimento no horário. Perguntando Sobre o por que disse que a médica chegou atrasada. E que não era culpa da equipe sim da médica. Em tom bem grosseiro. Aprendam a dizer que não é hora marcada e sim ordem de chegada aparti da 8;00 e a médica chegar as 9:00 .inadmissível estou a uma hora e 25 depois do previsto

  Resposta do proprietário :
  Boa noite! Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Infelizmente, a nossa médica teve um imprevisto que fugiu do nosso controle. Tomaremos as medidas necessárias para que situações como essa não ocorram novamente.
• Viviane.juliane.o

  1 / 5

  21/05/2020 à 18:44

  A psicóloga e maravilhosa mas o atendimento na receção foi péssimo a atendente Julya e grossa fui questionar meu horário e ela disse que eu tinha que esperar pois ela nao poderia tira o outro paciente da sala eu cumpri as exigências da clínica cheguei no horário marcado as 15:00 fiquei esperando 40 minutos pra ser atendida então para que marca horário se nao cumpri qd falei que ia querer o estorno do cartão aí que ela foi grossa mesmo .
• Dayane.n

  5 / 5

  06/01/2022 à 08:18

  Gosto muito da clínica desde o atendimento pelo wpp, recepção, médicos e exames. Sempre fui muito bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela confiança, Sra. Dayane! Conte conosco sempre que precisar!
• Tavares.i

  5 / 5

  13/09/2019 à 16:24

  Fui hoje, pela primeira vez, e fui muito bem atendida pelas recepcionistas e pela Dra. Marilani Xavier. Meu atendimento não foi demorado. Com certeza voltarei para outros procedimentos. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo elogio em nome da Dra. Marilani e de toda a nossa equipe!
• Matheus.o

  1 / 5

  13/01/2021 à 15:53

  Horrível essa qualimed,agente leva a criança no pediatra fica lá horas esperando por conta do atendimento, que eles não consegui dar conta,e ainda é hora marcada, mas eles nunca consegue atender no horário certo!
• patricia.a

  1 / 5

  27/01/2020 à 17:30

  As atendentes são péssimas ,não possui um pingo de empatia ,uma atende deixou a senhora debilitada sem prioridade e a outra ao invés de pedir silêncio ,gritou e nos chamou de mal educados. Acho que deveriam rever p quadro de funciobarios.
• Letícia.l

  1 / 5

  03/03/2021 à 21:10

  Não respeita as medidas de prevenção do coronavírus, clínica muito cheia, com todos os assentos ocupados e pessoas aguardando em pé, pessoas sem máscaras circulando na frente dos funcionários da clínica sem que nenhuma medida fosse tomada, nenhum funcionário aferindo a temperatura dos pacientes.
• Marcos.a

  1 / 5

  18/07/2019 à 16:55

  péssimo atendimento principalmente aos idosos, marcaram pra minha sogra as 13 horas do dia 18 e ela só foi atendida as 14 ela estava passando mal e as atendentes do balcão ainda fizeram pouco caso nunca mais voltou aí é não recomendo pra niguem

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Sr. Marcos! Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado. A sua sogra estava marcada para o clínico geral? Se sim, ele só começa a atender as 14 h nas quintas e tivemos apenas 15 minutos de atraso ontem. Gostaríamos de entender melhor a sua reclamação para que possamos corrigir e evitar que se repita.
• Rogélia.a

  4 / 5

  22/11/2019 à 23:53

  Médicos muito bons os profissionais das áreas de exames muito boa, agora as recepcionistas nota zero zero zero atendimento delas horrível passam horários e dias dos profissionais errado esquecem de marcar consulta e procedimentos
• Tania.a

  5 / 5

  08/06/2020 à 17:35

  Muito bem atendida sempre higiene excelente resultado de exames rápidos. Varias especialidades no medmo locsl. Preços módicos..atendentes educadas !
• Miu.a

  1 / 5

  29/11/2019 à 18:16

  Um absurdo a gente pagar pela consulta e o preventivo e não ter direito a revisão 😡😡 Se precisamos fazer um exame que o resultado não sai no mesmo dia deveríamos ter direito a revisão 😡😡😡
• Selma.a

  5 / 5

  22/03/2022 à 18:17

  Muito bem atendida. A ginecologista, Dra Patrícia, é simplesmente maravilhosa.

  Resposta do proprietário :
  A equipe Qualimedi agradece sua avaliação.
• aline.r

  1 / 5

  01/06/2020 à 12:50

  O atendimento por telefone é péssimo, além de deixar esperando por muito tempo a atendente e mal educada. E pelo visto não é só eu que reclamo delas, que vergonha.
• Amanda.e

  4 / 5

  03/01/2019 à 17:25

  Corpo de atendimento e médico muitos bons. Não tive problemas com espera demorada e nem no atendimento. Médicos pacientes e bem educados.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo retorno positivo e pela confiança em nosso trabalho, Sra. Amanda! Conte conosco sempre que precisar!
• luana.r

  5 / 5

  06/08/2019 à 19:56

  Minha gravidez toda foi cuidada por eles, médicos muito bom e atenciosos..recepcionistas maravilhosas
• Geraldo.e

  1 / 5

  19/08/2019 à 00:16

  Médica da ultrassonografia super grossa, principalmente se tratando de uma gestante.Fora 50min de espera para ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, Sr. Geraldo! Primeiramente, pedimos desculpas por não termos atendido as suas expectativas. Pode nos informar o nome da médica que realizou o exame? Prezamos muito pela qualidade do nosso atendimento e tomaremos as medidas cabíveis para que este tipo de comportamento não se repita.
• Natan.l

  5 / 5

  06/08/2019 à 19:36

  Ótimo atendimento as recepcionista são lindas fui muito bem recebido lugar otima qualidade e da Qualimed que o Brasil Precisa,
• Aline.o

  5 / 5

  07/11/2019 à 12:50

  Adorei o atendimento. Desde menina da limpeza, recepção e na hora de fazer os exames. Parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela avaliação positiva e pelo elogio, Sra. Aline! Esse retorno é muito gratificante para nós.
• Rosangela.a

  1 / 5

  22/03/2021 à 16:47

  HORRIVEL O ATENDIMENTO DESSAS RECEPCIONISTAS , TEM UMA MORENA QUE ATÉ RINDO DAS PESSOAS NA FILA ELA ESTAVA FAZENDO, PÉSSIMO O ATENDIMENTO....ZERO,ZERO,ZERO,ZERO,ZERO, ZERO,ZERO...... ..
• priscila.l

  2 / 5

  12/02/2020 à 10:28

  Os médicos são bons porém atendimento nem tanto MT desorganizado
• Karine.i

  5 / 5

  30/12/2021 à 22:09

  Resumo em um atendimento excelente excepcional super hiper mega muito bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo elogio, Sra. Karine!
• Luiz.a

  4 / 5

  14/01/2021 à 23:39

  Fui ao sabado de manha,muito cheio,aguardei 15 minutos para entrar....
• Indhira.i

  1 / 5

  01/06/2021 à 18:13

  Até no atendimento do whatsapp conseguem ser antipáticos. Impressionante.
• Charleson.e

  5 / 5

  09/07/2019 à 00:27

  Ótimo tratamento com os pacientes , funcionários e médicos 10 , delicioso cafezinho

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo elogio e pela confiança em nosso trabalho, Sr. Charleson! Conte conosco sempre que precisar!
• Michel.z

  5 / 5

  13/11/2020 à 12:32

  Qual o preço do ultra-som abdominal e do transvaginal?
• Marcelo.l

  1 / 5

  23/11/2022 à 14:29

  Atendimento péssimo!
• Marlane.l

  1 / 5

  27/01/2021 à 18:04

  Péssima Qualimed venda da cruz
• Adailton.o

  1 / 5

  20/02/2021 à 11:14

  Muito mal atendido na recepção

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Sr. Adailton! Gostaríamos de saber o que houve para que possamos melhorar.
• Viviane.u

  5 / 5

  04/01/2020 à 03:59

  Muito bom 👍💎
• Margareth.r

  5 / 5

  06/11/2018 à 16:40

  Bom atendimento e profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela elogio e pela confiança, Sra. Margareth! Conte conosco sempre que precisar.
• Lorraine.e

  5 / 5

  06/08/2019 à 19:30

  Otimo atendimento 😍