Clínica Dentária OralMED Sacavém

Tags: Clínica dentária, Periodontista de implantes dentários, Dentista, Endodontista, Cirurgião dentista, Ortodontista, Odontopediatra, Periodontista,

• Catarina.o

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  01/04/2022 à 13:51

  Para começar o atendimento muito a lamentar , uma das funcionárias fala de uma forma super arrogante para os clientes. Segundo , marquei uma consulta de avaliação para a minha filha e passados 30 minutos depois da hora marcada dizem-me se posso voltar no dia seguinte porque não tem o pediatra , mostrei o meu descontentamento e disse que não , não voltaria mais sequer. Logo assim fizeram o atendimento , mais 15 minutos a espera que houvesse médica disponível. Finalmente atendida , 5 minutos de avaliação 🤨 não voltarei e não recomendo 👎🏻

  Resposta do proprietário :
  Cara Catarina, agradecemos o seu comentário, que mereceu a nossa total atenção. Nas nossas clínicas tentamos sempre tratar todos os nossos Pacientes respeitando os horários marcados. Mas por vezes, e ao contrário do que gostaríamos, urgências e outras situações inesperadas impedem-nos de cumprir este desejo. Apresentamos desde já as nossas desculpas pelos atrasos, e por todos os transtornos que possamos ter causado. A nossa preocupação pela qualidade não se cinge apenas aos tratamentos médicos, mas também a todo o atendimento que prestamos. Por isso, agradecemos a sua chamada de atenção para esta situação, que nos permite identificar falhas e agir de forma a que situações como esta não se voltem a repetir.
• Ricardo.r

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  11/09/2019 à 17:46

  Péssimo atendimento, tomam proveito das pessoas. Entrei com uma dor devido ao dente do siso, disseram que só me iriam tratar caso eu fizeste um tratamento completo, o tratamento completo era desvitalizar um dente sem o tentar salvar e várias outras coisa que não pretendia. Quando disse que apenas queria tratar do dente do siso porque não tinha maneiras financeiras para tratar da boca toda, responderam-me rudemente que não o iriam fazer. Está "clínica dentária" subsiste tomando proveito da infelicidade das outras pessoas. Não recomendo a ninguém. Isto é pura extorsão, o dentista não manda nesta "clínica dentária" nem pode dizer o que acha ao paciente, existe sempre uma intermédia sem curso algum que escolhe por nós. Acho que deviam ter vergonha do atendimento que fazem.
• Inês.o

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  04/04/2022 à 14:13

  Óptimo atendimento. São bastante competetentes, e tratam-me sempre muito bem.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação, Inês. As nossas equipas trabalham diariamente com o objetivo de ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas.
• Cora.u

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  02/12/2021 à 21:30

  Terrible, They wanted to do root canal treatment on three teeth that according to another dentist currently need no treatment. Also the dentist that "diagnosed" this did not even talk to me. (Traduzido pelo Google) Horrível, eles queriam fazer tratamento de canal em três dentes que, segundo outro dentista, atualmente não precisam de tratamento. Também o dentista que "diagnosticou" isso nem falou comigo.

  Resposta do proprietário :
  Caro Cora Dutsch, percebemos pala sua avaliação que não ficou satisfeito com o serviço prestado na nossa Unidade de Sacavém. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos das nossas falhas. Como não temos forma de o contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• Helder.e

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  05/01/2023 à 17:40

  Péssimo!!!

  Resposta do proprietário :
  Caro Hélder, percebemos pela sua avaliação que ficou com uma má impressão da nossa Unidade de Sacavém. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos as nossas falhas. Por isso, gostaríamos que nos explicasse os motivos da sua insatisfação. Como não temos forma de o contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• edite.a

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  27/06/2019 à 13:35

  Porque tenho sido bem atendida .

  Resposta do proprietário :
  Na OralMED Sacavém, como em todas as nossas outras Unidades distribuídas pelo país, damos o nosso melhor todos os dias. Estamos habituados a ver o reconhecimento dos nossos Pacientes no seu Sorriso. Mas também sabe muito bem ver esse reconhecimento no mundo digital. Muito obrigado pela sua avaliação, Edite.
• MARIA.E

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  14/06/2021 à 16:04

  Muito bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Maria. Obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas!
• Agnes.e

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  29/05/2019 à 10:39

  Adoro

  Resposta do proprietário :
  Agnes, muito obrigado pelas suas palavras. Ficamos muito felizes por ver cumprida a nossa missão de ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. :)