CENPS
- 3.5
- Clínica de saúde mental
- Rio de Janeiro
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Sobre : Clínica de saúde mental CENPS em Rio de Janeiro
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Planeamento :
Aceita novos doentes
Serviços :
Casa de banho
Les photos
Opinião dos consumidores : (22)
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Camila.u1 / 501/03/2023 à 12:56
Atendimento péssimo! Telefone não funciona, não respondem no whatsapp e recepcionistas extremamente antipáticos. Lidar com saúde mental e fazer isso é bem contraditório.
Resposta do proprietário :
Camila, conforme conversamos por mensagens, lamentamos as falhas em seu atendimento, e nos colocamos a disposição para melhor atendê-la. Obrigado por contribuir para nosso aperfeiçoamento profissional. -
Rodrigo.a1 / 511/11/2022 à 13:26
Não sei quanto aos profissionais da clínica, mas o atendimento é HORROROSO. Entraram em contato comigo 2 semanas depois que preenchi o formulário no site, marcaram a consulta pra um dia e quando cheguei na clínica, não era nem o dia da Doutora que eu estava marcado. Tão achando que o tempo das pessoas é brincadeira, só pode. Se quiserem ter boas avaliações, tratem de melhorar o serviço porque é péssimo.
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Laura.o5 / 527/08/2021 à 12:41
Fui muito bem atendida. Estrutura simples , bons profissionais e o atendimento é bom.
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Mily.l1 / 507/12/2022 à 20:45
Recepcionista antipatica d+, cheguei na clínica eles falaram que não estava marcada mas liguei quase 1 semana atrás pedindo pra marcar sessão de psicologia, a recepcionista foi totalmente ignorante comigo, nem parecia que faziam questão de me atenderem… Grande falta de respeito com os clientes!
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Raineri.a1 / 511/11/2022 à 13:17
Telefone fixo não funciona, não atendem o celular, não respondem o agendamento online. Consegui falar pelo whatsapp, demoraram quase um dia para responder. Não possuem nem o nome completo dos psicólogos que atendem lá.
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Letícia.a3 / 511/04/2019 à 18:25
Quanto aos profissionais até agora estou gostando são excelentes a Dra Beatriz e o dr Celso ,no entanto o atendimento das recepcionistas da clínica é péssimo. Elas me atenderam desde o primeiro dia que fui a clínica com muita antipatia, ficam de deboche quando saio da sala na minha cara, um desrespeito total ao cliente. Não falam olhando nos olhos ,pois são falsas, ignoram a gente. É um absurdo mesmo . Como eu gostei muito dos profissionais que me atenderam eu devo retornar. Estou indignada ee com o atendimento da recepção como falei . Somado a isso, os telefones de lá nunca funcionam. O ZAP não existe . E impossível deixar algum recado porque não lêem e e muita sorte um dia algum telefone fixo ter fubcuonado e eu ter conseguido marcar horário. Nunca fui tão desrespeitada por recepcionistas e Olha que faço até amizade com a maioria das secretarias de clínicas que frequento . E ei sou simpática mas ao mesmo tempo sou crítica e não tenho sangue de barata.
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Gisellle.l1 / 526/02/2019 à 16:13
Ninguém atende! Estou há 4 dias ligando pra marcar consulta e não atendem! Ja mandei email e minha cunhada tentou também pelo Whatsapp e sem resposta nenhuma!
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Elaine.l5 / 505/02/2021 à 17:27
Ótimo atendimento às recepcionistas São muito atenciosas e educadas. E a Dr.Claudete é um Amor está tratando o meu filho com muito carinho.Só tenho a agradecer.
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Diviah.i4 / 529/08/2019 à 15:46
Gosto muito da minha psicóloga mas o atendimento telefônico é péssimo. Marcação ou informações só pessoalmente. Por telefone ou WhatsApp nunca atendem.
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Luz.n5 / 517/08/2021 à 13:52
Ótimo atendimento da recepção às consultas, são impecáveis!
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Tiago.r5 / 523/05/2018 à 16:57
Ótimos profissionais!!
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Raymond.a5 / 528/01/2019 à 17:30
Grandes profissionais.