Clínica da Gávea

Tags: Clínica de saúde mental,

• Karming.r

  3 / 5

  21/05/2023 à 23:07

  Lugar lindo, limpo, ótimos enfermeiros mas tratamento não existe. É um hotel para pessoas “desajustadas” Estive lá 4 vezes para levar minha filha e fiquei aterrorizada ao ver como está a psiquiatria hoje em dia. O uso indiscriminado de remédios como se os pacientes fossem cobaias. Vão testando….sem exames prévios e sem avaliar cada paciente e seu histórico medicamentoso com mais critério. Fomos atendidas por 3 plantonistas e uma delas Dra Natalia; por duas vezes; parecia estar completamente fora de si. Apática e nitidamente entupida de remédios. Disse mudar a medicação da minha filha, mas no dia seguinte não havia prescrito a mudança. Outro problema sério é que quem recebe o paciente e faz a anamnese é um plantonista e o psiquiatra responsável é outro que aparecerá depois . A família só conhecerá depois. No meu caso, dr. Estevão que só esteve com minha filha 1 vez e não conseguiu nem se comunicar com ela porque é deficiente auditiva. E o encontro com a família será depois de 1 semana. Munha filha esta Internada pra conseguir se acalmar, tentar dormir e depois de 3 noites e com medicação equivocada , não consegue dormir.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Karming Cris, bom dia. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos o seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021.99291-6733
• laura.i

  5 / 5

  13/01/2023 à 18:15

  diferente da maioria dos comentários que eu li aqui, minha internação foi muito surpreendente. tive minha segunda tentativa de suicídio e fui encaminhada pra clínica da gavea sem saber (meus pais sabiam), foi um susto e odiei a ideia no começo pq não tive nenhum aviso (de novo, não foi culpa da clínica, meus pais que não me avisaram). cheguei la me deparei com o enfermeiro leandro, que me recebeu muito bem, conversou comigo e me acalmou. ele me levou pro setor privado (todos que chegam vão pro setor privado para estabilizar os remédios), e as enfermeiras foram um anjo comigo. todas viraram minhas amigas e o carinho que tinham era indescritível. Dra bruna e a assistente social foram la conversar comigo e também so tenho elogios. Na primeira semana confesso que achei muito chato ficar só naquele espaço, mas logo entendi era temporário (ficar no setor privado). Tinha 5 minutos de ligação todo dia, assim, fácil se comunicar com os parentes. E também havia dias de visita. Meus pais em nenhum momento ficaram desamparados pela clinica, e principalmente o Diogo, enfermeiro chefe, sempre conversou com eles. Depois de estabilizar ficamos no setor livre. Com inúmeras atividades, onde você podia escolher qual participar. Eles sempre fazem de tudo sim pra você ficar o melhor possível. Profissionais sempre a disposição caso você queira conversar, alem das terapias em grupo. Psicóloga beth um amor de pessoa. Monitores de patio sempre à disposição, muito educados. Equipe de limpeza maravilhosa, todas as tias são um amor, roupa de cama limpa todo dia. e assistência muito rápida também, tanto delas, quanto das enfermeiras, e dos medicos de plantão. Gostei muito da clínica. Fiquei 17 dias lá.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Laura Vieira, bom dia. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Teo.e

  5 / 5

  25/03/2023 à 20:49

  Gostaria de expressar meu contentamento com o tratamento realizado a minha filha adolescente, cuja internação no setor específico chamado NIAG ( Núcleo da Infância e Adolescente da Gávea) foi bem sucedido. Momento complicado para família, muita preocupação e aflição, que foram aos poucos sendo amenizados pelo atendimento na clínica. Destaco aqui o trabalho de toda a equipe, com muita competência, dedicação e responsabilidade, ou seja, excelente profissionalismo. A equipe composta com acompanhamento psquiátrico, psicológico, terapeutas, enfermeiros, auxiliar de enfermagem, recreadores e profissionais da limpeza. Instalações bem estruturadas que possibilitam um bom ambiente de tratamento. Meus parabéns a todos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Teo Teodoro , boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Debora.c

  5 / 5

  29/03/2023 à 12:59

  Pessoa foi internada por ordem médica, é bipolar, e pela segunda vez em menos de 60 dias, teve crise de ansiedade e delirios gravissimos (fazia tratamento há mais de 30 anos, sem nunca ter sido internado, e parava de tomar remédios por conta propria). Os funcionários da Clinica muito atenciosos, portaria, recepção, enfermeiros, psicologo, assistente social. Todas as ligações efetuadas pela familia foram atendidas pela assistente social, enfermeiras, e quando era necessário retorno, sempre tivemos. Clinica fornece 5 refeições diárias, quarto com duas camas, ar condicionado, cantina, tudo muito limpo. O unico problema que a internação foi pelo plano GNDI, e para ser atendido pelo psiquiatra somente o médico exclusivo do plano, e, as respostas eram um pouco vagas, faltou uma reunião presencial com os familiares. Esta reunião só ocorreu no dia da alta com a psicologa Viviane e a assitente social Joyce, elas são da clinica, que ficaram preocupadas de não termos tido este encontro no inicio da internação, e assim elas fizeram, estão de parabens pela atenção e carinho com os familiares.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Debora Sciotta, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Renata.m

  1 / 5

  08/05/2023 à 12:51

  Péssima experiência!!! Meu filho tinha uma consulta marcada há mais de 1 mês. Faltei o trabalho, ele faltou a escola, pq não tinha horário fora do horário escolar dele, e chegando na clínica, fomos informados que o médico marcado havia sido desligado da clínica e simplesmente não haviam avisado às pessoas marcadas. Me deslocamos de longe, e perdemos o dia, por falta de responsabilidade e compromisso DA CLÍNICA!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Renata Amorim, bom dia. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos o seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021.99291-6733
• Zaira.o

  4 / 5

  22/01/2023 à 17:16

  Meu filho está internado a quase 3 meses . Me liga diariamente. Tenho visitado ele sempre as sextas feiras . Está sendo bem tratado . Tem consulta semanal com psicólogos e psiquiatras. Só não teve alta ainda por ainda não ter reagido as medicações de forma favorável. Os técnicos monitores recepção sempre nos tratarão bem. Até o momento não tenho reclamação. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Zaira Torres, bom dia. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Jennipher.r

  1 / 5

  13/05/2023 à 12:57

  Péssima experiência para os familiares. Não temos informação de nada em relação ao paciente, mesmo tendo permissão de ser o responsável por ela. Minha mãe ficou internada por 09 dias e nenhum momento recebemos informações sobre o método da clínica, atualização de como estava, sem retorno da assistente social. Os familiares só ficam angustiados e aflitos, e a clínica não faz nenhum esforço para dar um conforto.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jennipher Bruno, bom dia. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos o seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021.99291-6733
• Luciana.i

  5 / 5

  02/02/2023 à 18:50

  Vi aqui tantas avaliações ruins, isso para mim é uma grande injustiça. Tive um familiar q precisou dos serviços da Clínica e foi prontamente atendido pela Dra Fernanda que cuidou com compressão e cuidado da internação dessa.Dou destaque ao Dr Daniel Roque e a assistente social Nathalia Freitas. Só tenho a agradecer a eles e a todos os envolvidos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luciana Villela, bom dia. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Izabella.i

  5 / 5

  03/04/2023 à 16:57

  A clínica é excelente! O espaço físico é lindo e bem cuidado e as enfermeiras, os médicos, são extremamente atenciosos e acolhedores. Num momento de tanta fragilidade diante de uma internação esse acolhimento fez muita diferença! O setor voltado pra infância e adolescência é muito bem estruturado. Quem já esteve em outros lugares sabe bem a diferença!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Izabella Biancardine Rocha, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Nicole.e

  1 / 5

  10/04/2023 à 21:40

  Precisa melhorar MUITOOO o atendimento! Acabo de ficar mais de 30 minutos (!!!!) aguardando atendimento pelo telefone para marcar uma consulta (sim, ouvindo aquela musiquinha chata) e, quando finalmente chegou minha vez, o/a atendente desligou na chamada (deu pra perceber que a ligação não caiu, desligaram na minha cara mesmo). Lamentável!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nicole Leão, boa tarde. Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a melhorar a experiência de atendimento. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Estamos providenciando o reparo.
• Nina.e

  5 / 5

  13/03/2023 à 15:31

  Lugar com excelente receptividade, com uma boa infraestrutura e acolhimento dos seus demais profissionais, a clínica em si é um local cercado de aréa verde. A minha experiência no local foi bem bacana!! Fui bem recebida pelo médico Psiquiátra dr Ugo Saumer, irei para mh terceira consulta e sinto que as duas consultas passadas foram bem produtivas. Agradeço o carinho e a compreensão de todos os profissionais que fazem parte de alguma forma da clínica. Gratidão á todos e obrigada pelo carinho. Nina Ferreira

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nina Ferreira, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Rafael.e

  5 / 5

  13/03/2023 à 13:12

  Minha mãe possui transtorno bipolar, pesquisei muitas clínicas no RJ e podem ter certeza que a melhor é a Clínica da Gávea. Muitos que reclamam não sabem da dificuldade de cada caso e tipo de tratamento. Minha mãe foi muito bem tratada durante toda a internação, quero inclusive deixar meus agradecimentos a Dra Aline, Dra Alana e Dr Gustavo. Desejo enorme sucesso para todos vocês!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafael Werneck, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Losi.a

  3 / 5

  13/04/2023 à 23:49

  É um lugar lindo, grande, no meio na natureza. A equipe de enfermagem é maravilhosa, serviço social, idem, mas tem muito fumante. Sai, pois quando ia curtir a natureza, só tinha fumante pra todo lado, o que para mim é um gatilho, tem mais alguns aspectos que não ajudam só tratamento, infelizmente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Losi Carvalho, boa tarde. Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a melhorar a experiência de atendimento. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa.
• Daniele.n

  2 / 5

  28/05/2023 à 13:54

  Péssimo atendimento no NIAG pelas enfermeiras , não gostei não indico, funcionários ficam rindo de situações que não deveriam tbm ...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daniele Antunes, bom dia. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos o seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021.99291-6733
• Luciana.e

  1 / 5

  14/12/2022 à 22:02

  Fiquei internada cerca de 1 mês e vivi as coisas mais desumanas e psicofobicas na minha vida. Equipe totalmente despreparada pra lidar com pacientes psiquiátricos, enfermagem omissa e que faz deboche de condições psicológicas de pacientes, e ambiente onde na maioria das vezes me senti muito mais tendo que pagar por ter feito algo errado (sendo que não fiz, fui por depressão de forma voluntária, sem tentativa de suicídio) do que como paciente que precisava de cuidados. Espero nunca mais precisar me internar lá, e caso precise de internação certamente recorrerei a outra clínica ou ao serviço público. Quanto as minhas reclamações, lá dentro fizemos diversos abaixo assinados, conversas na ouvidoria e até com o diretor geral do hospital, solicitando mudanças, pontuando os erros, sugerindo melhorias, mas tudo continua o mesmo. Se eu pudesse dar um conselho pra quem precisa de internação, em especial a psiquiátrica, recomendo procurar um outro local.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luciana Pereira, bom dia. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: (021)9.9291-6733 (WhatsApp)
• Marcos.e

  1 / 5

  21/11/2022 à 13:50

  Meu companheiro passou por três internações numa clinica na tijuca e decidiu ir na gávea para conhecer essa clinica e passar por uma consulta. Acabaram prendendo ele e dando internação pra ele. Ele me ligou desesperado e eu tive que ir lá conversar e explicar que ele tinha passado pelas internações, mas ele esta de alta para continuar o tratamento do lado de fora. A medica tinha entendido que ele estava com o mesmo quadro das primeiras internações só que ele explicou e ela não quis entender, pois eu falei a mesma coisa e ela entendeu. Tive que tirar ele a revelia, pois não quiseram cancelar a internação dele, e ele foi para ter um laudo medico que esta continuando o tratamento fora da clinica. Pediram para ele marcar uma nova consulta, pois estava saindo a revelia. só que ele tinha ido para uma consulta. Então não deixem pessoas que já foram internadas irem sozinhas, pois mesmo a pessoa conversando e explicando tudo direitinho, corre o risco de ser internado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcos Medeiros, bom dia. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: (021)9.9291-6733 (WhatsApp)
• Monique.a

  1 / 5

  29/11/2022 à 01:22

  nfelizmente a Clínica da Gávea não tem equipe para lidar com os pacientes do setor NIAG. Núcleo da Infância e Adolescência. Hoje meu filho teve alta Administrativa por uma situação mais que resolvida. Uma vez que nos colocamos a disposição da clínica como acompanhante e lidamos com diversos pacientes ao mesmo tempo, favorece um e excluir um paciente dando alta administrativa sem qualquer tato para com o mesmo. A clínica da Gávea não merece nenhuma estrela. Exclusão Social de um indivíduo em formação é inaceitável.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Monique Carvalho, bom dia. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: (021)9.9291-6733 (WhatsApp)
• Andrea.o

  5 / 5

  28/03/2023 à 16:22

  Lugar maravilhoso, não tem aparência de clínica, e isso é excepcional! Profissionais atenciosos e dedicados, e bastante responsáveis. Indico!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Andrea Rocha , boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Adriene.a

  5 / 5

  08/03/2023 à 18:18

  Excelente atendimento pelas recepcionistas Mônica e colegas, pelos médicos Anderson, Allana e Hugo. Agradeço ao pronto e eficiente atendimento da equipe da administração e ouvidoria. Pedro, Kely, e todos. Podemos observar um verdadeiro empenho de atendimento gentil e prestativo. Muito obrigada! ! ! Que Deus abençoe à TODOS! Sugestão de melhora no atendimento e funcionamento da central telefônica!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adriene Marreiros, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário e sugestão. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva. Estamos providenciando melhorias na central de atendimento telefônico.
• Gabriela.a

  1 / 5

  12/05/2023 à 16:07

  Estou tentando ligar a dias pra essa clínica Horas ouvindo a musiquinha e desligam. Uma falta de respeito.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gabriela Carmo, bom dia. Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir eventuais erros e melhorar a experiência de atendimento. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Já providenciamos o reparo junto a operadora.
• Kelly.e

  5 / 5

  23/02/2023 à 22:51

  A Clínica da Gávea oferece um ótimo serviço. Ao contrário das avaliações aqui, o tratamento dela é humanizado e preocupado com o paciente e a família.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Kelly Fernanda, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Taiane.o

  1 / 5

  27/09/2022 à 16:51

  Péssimo. Esquecem que além da pessoa com transtorno, existe ali um ser humano. Em 2021 tive um internação por tentativa de suicídio, fui agredida por uma técnica, me colocaram no setor 207, me doparam, não me deixaram ligar pra minha mãe, nem ir embora mesmo minha internação tendo sido de forma voluntária. A agressao foi motivo de uma briga causada pelo monitor de pátio, que vivia me ameaçando. Lugar onde era pra eu me tratar e me sentir segura, fui agredida e humilhada. Um ano depois voltei lá pra visitar um amigo (não sabia que ex pacientes não podiam visitar), o mesmo monitor que causou a briga me expôs sem minha autorização na frente de outras pessoas que eu era paciente. As vezes que fiz reclamação na ouvidoria não deu em nada. Empatia zero! Os únicos bons profissionais foram a psicóloga e os técnicos de enfermagem do setor amarelo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tatiana Cordeiro, boa tarde. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021.9.9291-6733 (WhatsApp) Atenciosamente, Clínica da Gávea
• Verônica.o

  5 / 5

  02/11/2022 à 23:51

  Foi a melhor experiência da minha vida! Eu fiquei no NIAG. Sou muito grata a todos os profissionais, principalmente ao dr. Guilherme. Tem muitas atividades. O meu tratamento foi excelente! Recomendo de olhos fechados.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Verônica Pontes, bom dia. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Marcos.i

  5 / 5

  23/01/2023 à 18:30

  Ótima clínica fiquei internado e me ajudou em minha reabilitação e reformulação de vida... só por hoje!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcos Miranda, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Mathilde.m

  5 / 5

  05/11/2022 à 14:33

  minha irmã está no ,momento dia 5 de novembro internada na clinica . estou indo lá todo dia e extremamente bem impressionada com o tratamento dispensado á ela e a mim.Somos conveniadas da Unimed Rio Omega.
• monique.l

  5 / 5

  10/03/2023 à 17:14

  Fui a consulta na Clínica da Gávea e fui muito bem atendida e recepcionada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Monique Oliveira, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Dani.a

  5 / 5

  23/08/2022 à 20:55

  No dia 21/08/22 fui na clínica para internar meu marido. Já na entrada tive uma ótima impressão. Recepção não tive problemas. A Médica Alana Reis que estava na emergência (Maravilhosa, Humana , séria), e deu o diagnóstico correto) Graças a Deus não precisou de internação. Mas não tenho do que reclamar do atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dani Nascimento, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Thamyris.a

  1 / 5

  28/10/2021 à 07:01

  A experiência foi terrível, não somos do Rio de Janeiro, e fizemos um esforço pagando ambulância para transportar minha sogra para ser internada na clínica. Aceitaram a internação da minha sogra, e com uma semana eles transferiram ela para um hospital comum para tratar de uma infeção urinária, e depois de tratada, minha sogra retornaria para a clínica. Porém, quando a minha sogra teve alta do outro hospital com tudo pronto para retornar, eles NEGARAM a internação dela. COMO ASSIM? Nós somos de outra cidade, confiamos na clínica, eles transferiram pra outro hospital não falaram antes com meu esposo, e simplesmente negam uma paciente que já era de responsabilidade deles? O médico avaliou ela por 1 minuto ou menos e disse que não tinha indicação para internação, sendo uma paciente com depressão aguda. Fora a demora no atendimento de uma pessoa idosa, a fazendo esperar, ficar um tempão sem comer, atendendo na frente pessoas que chegaram depois. DESCASO TOTAL! Olhando alguns comentários aqui vejo que minha sogra se livrou de algo pior com a negação da internação dela e NÃO RECOMENDO A NINGUÉM QUE SE INTERNE OU INTERNE ALGUM FAMILIAR NESSA CLÍNICA!
• Cristina.e

  1 / 5

  02/03/2022 à 14:37

  Foi marcada a primeira consulta para meu marido, que sofre de depressão, para dia: 02/03/2022, às 08:20, com o Psiquiatra Dr. Daniel Roque. Chegamos bem antes do previsto, foi feita a ficha e ficamos esperando na sala de espera. Mais de 1 hora de espera, ou seja, umas 09:30 e nem sinal do médico. Meu marido estava em jejum, porque saímos muito cedo e não deu tempo dele comer nada. Ele perguntou para a atendente sobre o médico e nenhum telefone do mesmo avisando do porquê da demora. Enfim; decidimos ir embora, pedimos o cancelamento da consulta; visto que, O Sr Dr Daniel Roque não deu o ar da sua presença. Revoltante??? Não , nojento!!!
• Priscila.e

  5 / 5

  19/05/2023 à 02:33

  Clínica maravilhosa, desde o acolhimento ao tratamento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Priscila De Paula, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Marcelo.u

  5 / 5

  02/03/2023 à 02:33

  Excelente clínica. Tratamento super humanizado. Excelentes profissionais. Eu recomendo !!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcelo Luiz! Tudo bem? A Clínica da Gávea vem trabalhando para aperfeiçoar cada vez mais seus serviços e receber a sua avaliação positiva é um motivo de orgulho para nós. Continuaremos nos dedicando para entregar o melhor aos nossos pacientes e seus familiares. Precisando de algo, estamos à disposição!
• Rafael.z

  5 / 5

  03/03/2023 à 01:45

  Boa .Super Recomendo , profissionais capacitados e super atenciosos. Parabéns a todos os Envolvidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafael Azevedo! Tudo bem? A Clínica da Gávea vem trabalhando para aperfeiçoar cada vez mais seus serviços e receber a sua avaliação positiva é um motivo de orgulho para nós. Continuaremos nos dedicando para entregar o melhor aos nossos pacientes e seus familiares. Precisando de algo, estamos à disposição!
• Leandro.a

  1 / 5

  28/10/2021 à 06:55

  Minha experiência com a clínica foi através da minha mãe. Não recomendo! A mesma foi internada com um quadro de depressão aguda, ficou apenas uma semana e teve uma infecção urinária. Sendo assim, foi conduzida para uma unidade hospitalar. Quando recebeu alta deste hospital, o Americancor, a clínica da gavea, a mesma que tinha internado a minha mãe há pouco tempo, informou que ela não tinha indicação para ser internada novamente. O que aconteceu com a depressão aguda? Os delírios? A agressividade? NÃO COLOQUEM SEUS ENTES QUERIDOS NESTA CLÍNICA! PELO BEM DELES! Mas foi bom ter ocorrido isso! Minha mãe poderia correr risco nesse local! PROCUREM OUTRA CLÍNICA! ESTA, DEFINITIVAMENTE, NÃO VALE A PENA!
• Nadgleide.o

  1 / 5

  19/08/2022 à 02:26

  Péssimo atendimento, não recomendo, só me trouxe mais dor, eu fragilizada, passei por situações que não desejo para ninguém. Total falta de comprometimento com a melhora do paciente.
• Raphael.m

  5 / 5

  31/03/2022 à 11:05

  Fui interno. As instalações não são de um hotel 5 estrelas, claro, mas de uma clínica de reabilitação. NO há frescuras. Há casos desde os mais intensos aos mais brandos. Por isso tanga rigidez. Reuniões excelentes, profissionais de ponta, entrei com o meu vício e estou até hoje extremamente controlado. Super recomendo principalmente a quem já vai destinado a se tratar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Raphael Amaral, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Daniel.l

  2 / 5

  18/04/2023 à 15:43

  Impossível falar com a clínica por telefone. Ninguém atende.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daniel Alves, bom dia. Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir eventuais erros e melhorar a experiência de atendimento. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Estamos providenciando o reparo.
• Juan.e

  5 / 5

  23/02/2023 à 22:49

  Indico a Clínica. É responsável e comprometida com a família do paciente.
• De.a

  1 / 5

  09/06/2021 à 17:31

  Foi a pior clínica que eu já fiquei na minha vida! Só tem beleza natural externa. Banheiros imundos, profissionais nem aí para os pacientes, ficam o tempo todo fofocando, rindo, não tem limpeza decente, alimentação péssima, fui para me reabilitar e sair pior do que eu entrei, e minha mãe achando que eu estava muito bem cuidado em um lugar "maravilhoso" não é nada disso que eles mostram a família. Eu fiquei no famoso "Carandiru". Sim, esse é o nome, é bem no final da clínica. Se forem colocar alguém lá para ser "cuidado" pede para ver como é o famoso "Carandiru". Tinha pacinte que estava para tratar dependência química e conseguia usar drogas a tranquilamente pois sabiam quais os funcionários conseguiriam para eles. Para vocês terem uma noção do caos, eu prefiro uma unidade pública do que essa clínica, mesmo se fosse de graça eu não voltaria.
• Jaime.z

  5 / 5

  10/09/2021 à 16:25

  Estive internado nessa clínica após um quadro depressivo e uma tentativa de suicídio, e se tem um lugar que eles tratam o paciente com amor e carinho se chama "Clinica da gávea" gostaria de enaltecer com excelência a equipe de enfermagem do setor 222 que muito me amparou e teve todo cuidado, e deixo meus sinceros agradecimento; enfermeira Júlia, Samuel, Manoel, Silvana, Márcia, Flávia, Gabriel entre outros aos responsável Diogo que foi muito paciente, a psiquiatra Dra. Júlia Soares, a assistente social Renata e por fim a psicóloga isadora que me transformou em uma pessoa melhor hoje estou me recuperando mas se sinto bem melhor obrigado aos excelentes profissionais

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jaime Azevedo, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Edmilson.a

  5 / 5

  27/04/2023 à 08:20

  Excelente acolhida e pessoas muito capacitadas e educadas .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Edmilson Barcelos Cardoso Cardoso, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• DONDOQUEI.Y

  1 / 5

  07/10/2021 à 05:32

  Quero externar minha profunda tristeza e indignação com o despreparo psicológico e de postura diante de uma pessoa em surto psiquiátrico. Minha irmã foi beliscada durante uma tentativa de internação forçada. EU VI! Não foi ela quem contou. Um dos enfermeiros teve que conter um outro enfermeiro que partiu para cima da minha irmã em surto. Perguntei a ele como podia um enfermeiro bater boca com uma pessoa em surto?! Assinei a alta da minha irmã e fomos enchotados pela psiquiatra com empatia zero. Hoje entendi perfeitamente bem os relatos nas avaliações abaixo.
• Molina.a

  5 / 5

  13/01/2022 à 01:37

  Dificil contato com o pessoal do atendimento porem o local e muito bem estruturado e tive otimas recomendações tenho um parente que esta internado nessa clinica até o mome to tudo ok salvo o atendimento por telefone que e bem dificil porem o que importa é o tratamento que esta indo muito bem!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Molina Sailor, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva. Estamos priorizando melhorias para nosso atendimento telefônico. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021-9.9291-6733 (WhatsApp)
• Caroline.e

  5 / 5

  23/02/2023 à 20:10

  Atendimento humanizado, profissionais capacitados e ambiente acolhedor.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Caroline Pereira, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, e possui um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Alba.e

  2 / 5

  14/07/2022 à 17:29

  Complicado você tenta ligar para comunicar que vai se atrasar, ou então precisa reagendar mas não atendem, desligam logo assim que chama ou as vezes nem chega a dar sinal de chamada
• Danielle.i

  1 / 5

  03/09/2020 à 18:42

  Minha experiência foi a pior possível , fiquei internada , e na hora da internação comunicarão minha família que existe uma parte que separavam homens e mulheres , e não é verdade , eu DORMIR NO MESMO QUARTO QUE UM HOMEM , e isso me deixou muito constrangida .. eu estava lúcida e orientada e estava junto com pacientes agressivos .. Roubaram todos os meus pertences de Igor e pessoal , minha família colocou na bolsa na ambulância , eles pediram para verificar a bolsa e quando eu fui para o quarto meus pertences já não estavam lá .. Os banheiros não tem tranca ( eu até entendo ) e na hora do meu banho ( estava tomando banho sozinha pois estava lúcida e orientada ) um enfermeiro entrou no banheiro me viu nua e ficou me olhando durante alguns segundos .. A roupa de cama não é trocada , fede muito a cigarro e eu não fumo .. Enfim. A pior experiência possível
• Stefani.e

  5 / 5

  26/11/2021 à 01:26

  Fiquei 40 dias internada , tive um ótimo acompanhamento, da Dra Paula , psiquiatra, Dra Natália,psicóloga, fora a equipe de enfermeiros e de limpeza que tinham paciência e cuidado, um acolhimento ótimo, N tenho o que reclamar,somente que só tem um plantonista pra inúmeros setores fazendo com que um medicamento sos demorava a ser passado, fora outros casos que vc pedia 12:00 e foi medicada 22:30 , como aconteceu comigo, um medicamento pra alergia a mosquitos Fora isso , fui tratada muito bem.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Stefani Meneghini, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir eventuais erros e melhorar a experiência de atendimento.
• Andrea.o

  2 / 5

  05/07/2022 à 23:12

  O problema é o psiquiatra que está no dia,ele não quer ver o melhor dos pacientes!!Dr.Rodrigo foi o melhor médico dessa clínica.Esta decaindo pelos profissionais!!,
• Davi.e

  1 / 5

  21/05/2021 à 22:14

  Terrible place. They don't help us and we need to pretend everything is okay in order to get out. In fact, if not for my father, I'd still be rotting there. I DO NOT recommend anyone staying there. They use old methods and the consultations sometimes last for less than 10 minutes. As soon as you get there and you go to sector 207 you can't believe your own eyes. Why am I here if I was suicidal? Why am I next to people who are in love with trees and take a dump in front of everyone? BECAUSE THEY DON'T CARE. There are good and kind people who work at Clínica da Gávea, but the owners are probably very close to the Devil. (Traduzido pelo Google) Lugar terrível. Eles não nos ajudam e precisamos fingir que está tudo bem para sair. Na verdade, se não fosse por meu pai, eu ainda estaria apodrecendo lá. Eu não recomendo ninguém ficar lá. Eles usam métodos antigos e as consultas às vezes duram menos de 10 minutos. Assim que você chega lá e vai para o setor 207, você não pode acreditar em seus próprios olhos. Por que estou aqui se fui suicida? Por que estou ao lado de pessoas que são apaixonadas por árvores e cagam na frente de todo mundo? PORQUE ELES NÃO SE IMPORTAM. Tem gente boa e simpática que trabalha na Clínica da Gávea, mas os donos provavelmente são muito chegados ao Diabo.
• Joselia.o

  1 / 5

  29/11/2021 à 02:05

  A clinica atende em caso de surto, porém depois que a pessoa melhora, ao invés de mandar tratar ambulatorialmente deixa o paciente preso e se recusam a dar alta. Um absurdo estou com uma amiga nessa situação, entrou por surto de depressão. Só Deus por ela. Filme de terror em psiquiatria
• Letícia.a

  1 / 5

  26/04/2018 à 20:16

  Passei rapidinho aí. A pessoa que melhor me tratou foi uma paciente. Tinha uma mulher que ignorava todo mundo (unitask), só sabia escrever umas coisas estranhas no papel, tipo, se eu tinha uma religião. O médico "templos religiosos" (o nome dele era tipo isso) então, quando falei que tava desesperançosa e tava ali pra não tentar suicídio de novo, acho que mexi no ego "doutôrico" dele, porque ficou meio combativo e me deixou meio sem resposta. No fim passou mais um remédio dos duzentos que tomo e fui pra casa me sentindo humilhada chorando, mesmo. Acho que com médico não se mexe, ne? Na faculdade eles aprendem como manter postura de fodão, e não de dar atenção ao paciente. Além disso, no período que eu tava lá se recusaram a internar uma paciente que tava chegando de ambulância. Algo com a documentação. A parente dela falou que pegava em casa, mas a outra moça precisava se atenção. Quando minha irmã precisou de atenção em outro hospital (nao psiquiátrico) a deixaram entrar sem carteirinha. Era emergência. A carteirinha foi levada após. Fácil de resolver. Essa clínica me pareceu um lixo. Muito bonita, mas um lixo. Mas os pacientes são ótimos. Alguns discursavam sobre o sentido da vida no pátio. Eles devem ser muito mais inteligentes do que esse "doutor" (não sei se tem doutorado) Templos Religiosos. Enfim, odiei. Quando quiser tentar suicídio de novo vou pra CTI do meu hospital, onde as enfermeiras puxam meu cabelo com um carinho grosseiro me perguntando pq fiz isso. Às vezes me tratam com raiva porque tentei tirar a vida e isso é um crime. Vez ou outra vem alguém dizer que sou bonita ou que Jesus me ama. Nós estamos adoecendo mais e mais porque os profissionais de saúde são completamente despreparados e não nos ajudam em nada. Vou perder família e amigos antes de melhorar. Obrigada por não quererem estudar mas quererem o diploma. Até nunca mais
• Leonardo.u

  1 / 5

  20/11/2018 à 11:00

  Um assassinato ocorreu nesta empresa em julho de 2017. Funcionários desta clínica mataram violentamente um paciente , um jovem brilhante, um artista, Mário Travassos, de 39 anos. Ele se internou voluntariamente , em companhia de sua família, para ter atendimento ambulatorial. Foi internado porque possuía um bom plano de saúde privado, após recomendação dos médicos da clínica., No dia seguinte, soube-se que ele havia sofrido enorme violência, o que está claramente documentado em vídeo, que a clínica tratou de ocultar. A família nem foi avisada do crime, esperaram que viessem para a visita, quando deram uma explicação incompleta e mentirosa, tecnicamente inaceitável. Os responsáveis estão soltos e trabalhando normalmente, até o momento. A audiência pública no Fórum , agendada para 21/11/18, foi adiada por meio de artificios jurídicos. Que a justiça prevaleça e que os criminosos desta clínica sejam punidos e impedidos de novos assassinatos !!!! Que esta Clínica da Gávea seja responsabilizada e que a sociedade saiba de tudo que aconteceu!!
• Fabio.o

  5 / 5

  01/03/2021 à 10:56

  Sou colaborador deste agosto de 2019, aqui na Clínica da Gávea trabalhamos em um ambiente com uma energia muito boa.
• Josiel.e

  5 / 5

  02/03/2021 à 01:25

  Localizada dentro da maior floresta urbana da América Latina (Parque Nacional da Tijuca), este local tão especial não se limita apenas ao tratamento de doenças psíquicas, ele é a extensão de acolhimento, humanização em projeto terapêutico, qualidade de vida e ressocialização para todos que buscam ajuda. Dentre as várias atividades ali oferecidas aos seus pacientes durante a internação, posso citar: Yoga, arteterapia, terapia ocupacional, dança, musicoterapia, atividades físicas (acompanhada e orientada por professor de educação física), horta, cinema, teatro, uma excelente e competente equipe multidisciplinar com profissionais nas áreas de enfermagem, serviço social, conselheiro em dependência química, médicos psiquiatras e psicólogos. Super recomendo! 👍🏻⭐⭐⭐⭐⭐
• marilene.e

  5 / 5

  10/07/2020 à 04:12

  Minha filha ficou internada por 14 dias e recebeu ótimo Tratamento. Elogiou os profissionais, informou que tratam todos os pacientes com muita paciência e profissionalismo. Comida excelente, lugar lindo e com atividades de Educação Física, Terapia Ocupacional com jardinagem e trabalhos manuais, IOGA e Cinema.
• Humberto.l

  4 / 5

  13/10/2020 à 01:35

  Tem alguns médicos excelentes, como Dra. Sandra, Dra. Mariana mas, a maioria das atendentes são mal educadas ou mal preparadas para a função. Tem excente Assistente Social como a Beatriz, ou uma boa psicóloga como a Natália mas, tem uns médicos novinhos ainda com jaleco da UERJ que se acham o pai da psiquitria mas, não passam de garotinhos empolgados prnsando que enganam os doidos expertos.
• bruna.i

  1 / 5

  16/03/2020 à 12:31

  Clínica péssima !!!! Profissionais totalmente despreparados , fui recebida pelo chefe da enfermagem aonde ele falou que meu marido mesmo com a licença da médica não poderia saí pelo quadro clínico dele de dependente químico, eu falei, como assim dependente químico? Meu marido tem um quadro clínico de depressão! Ele me respondeu rindo senhora , é porque eu não tenho como saber porque é muita gente, então perguntei a ele o porque ele estava se referindo ao meu esposo assim? Logo após ele me veio com outro insulto dizendo que ali eles faziam a hospedagem de mais de 60 velhos, eu falei pra ele , velhos não, idosos! O meu marido está a mais de 1 semana sem ar condicionado e eles não resolvem nada, fui comunicada que eles não sabiam, e meu marido e eu já tínhamos feito inúmeras reclamações, muita falta de informação, eles só querem ganhar dinheiro em cima dos pacientes, atendimento péssimo, indgnada!!!
• cidalia.i

  1 / 5

  11/03/2020 à 23:28

  Se existe Justiça neste País essa Clínica tem que ser fechada. Meu amigo Mário Travassos, um jovem de 39 anos, músico, formado em Regência, sem qualquer problema físico de saúde, procurou o Serviço Ambulatorial desta Clínica por estar se sentindo ansioso. Como o Mário possuía um Plano de Saúde muito bom, a Clínica decidiu interná-lo. O próprio Mário preencheu e assinou a ficha de internação. E quando o Mário quis deixar a Clínica foi brutalmente espancado e assassinado. A Clínica despachou o corpo do Mário para o IML e não avisou a família, que só ficou sabendo dessa tragédia quando foi à Clínica no dia seguinte e foi informada com toda frieza do mundo que o Mário estava morto e não se encontrava mais ali. Peço Justiça para Mário Travassos que foi barbaramente assassinado dentro desta famigerada Clínica.
• Odonto.a

  1 / 5

  09/05/2022 à 01:18

  SE VOCÊ TEM ALGUM AMOR PELO SEU FAMILIAR NÃO COLOQUE NESSE LUGAR!! Clínicas psiquiátricas, na maioria das vezes, não são fáceis, mas essa com certeza não deveria existir!
• Sheila.r

  3 / 5

  23/11/2021 à 19:01

  Ainda estou um pouco ensegura, primeira internação do meu filho vou praticamente todos os dias as visitas,o sro Francisco foi muito atencioso comigo.
• Kyane.u

  1 / 5

  21/09/2021 à 20:26

  Fui na emergência e demoraram mais de 2 horas pra me atender, e isso porque não tinha mais ninguém na minha frente! Péssimo atendimento, já estava em um momento de fragilidade e saí bem pior.
• maria.a

  1 / 5

  22/09/2019 à 21:03

  Péssima. Apenas alguns enfermeiros cuidadosos. Toda a Clínica deixa muito a desejar. Não troca roupas de cama e toalhas, não tem lavanderia. Nota-se grande redução de pessoal, gerando assobrecarga. CComida
• Marcelo.e

  5 / 5

  17/11/2020 à 19:03

  É uma Clínica incrível. Desde o atendimento à intenção. Estrutura única e com uma natureza no dia a dia. Equipe de Psiquiatria muito bem preparada. Só tenho o que agradecer ao tratamento à minha tia e ainda aceitava plano de saúde.
• Mayara.o

  1 / 5

  11/09/2022 à 13:27

  É o verdadeiro show de horror essa clínica, viver aí é desumano

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mayara Gomes, boa tarde. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021-9.9291-6733 (WhatsApp)
• Paula.a

  5 / 5

  22/08/2020 à 02:38

  Excelente clínica, com profissionais super competentes e atenciosos... Espaço maravilhoso cheio de atividades para os pacientes como terapias em grupo, música, yoga, educação física... refeições preparada por uma equipe maravilhosa além de um coffee shop cheio de tortas e bolos dos Deuses...
• Carol.r

  5 / 5

  21/11/2021 à 00:49

  Estive internada na clínica e sou muito grata a todo o tratamento que recebi. Muito profissional e sério.
• Ruy.a

  5 / 5

  02/08/2021 à 19:46

  Atendimento nota 10 desde quando vc chega a clínica como também com os pacientes ... Muito carinho com todos lá dentro....
• Erica.u

  5 / 5

  06/08/2020 à 14:22

  Fiquei lá 14 dias entre os dias 26 de Jun a 09 Jul deste ano. Tratamento de depressão, fui muito bem atendida. Profissionais capacitados. Super Recomendo!!!!
• Cynthia.i

  1 / 5

  14/11/2018 à 13:54

  JUSTIÇA PARA MÁRIO TRAVASSOS No dia 13 de julho de 2017, o músico Mário Travassos, de 39 anos, foi internado e logo depois apareceu morto dentro da Clínica da Gávea, um hospital psiquiátrico convencional localizado na Zona Sul da cidade do Rio de Janeiro. Seu corpo foi encontrado no dia seguinte à internação psiquiátrica, com sinais de violência brutal, com o esmagamento do crânio e outros traumas.
• Edmilson.u

  1 / 5

  11/01/2019 à 19:17

  As fotos são uma fachada para um show de horrores, ao recusar a internação voluntária tentaram forçar a internação involuntária, total desrespeito com o paciente sem contar a equipe totalmente grossa e intimidadora, não recomendo para ninguém, vim a uma consulta pra nunca mais
• Alexéa.e

  1 / 5

  20/03/2022 à 13:13

  Lugar triste e decadente . Só de chegar no portão de entrada para alguma informação assusta . Ia visitar uma amiga desisti .
• Patricia.i

  5 / 5

  02/03/2023 à 01:57

  Atendimento humanizado, recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Patricia Silva! Tudo bem? A Clínica da Gávea vem trabalhando para aperfeiçoar cada vez mais seus serviços e receber a sua avaliação positiva é um motivo de orgulho para nós. Continuaremos nos dedicando para entregar o melhor aos nossos pacientes e seus familiares. Precisando de algo, estamos à disposição!
• Cecília.a

  5 / 5

  02/03/2023 à 01:13

  Atendimento humanizado, recomendadissimo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cecília Jacintho! Tudo bem? A Clínica da Gávea vem trabalhando para aperfeiçoar cada vez mais seus serviços e receber a sua avaliação positiva é um motivo de orgulho para nós. Continuaremos nos dedicando para entregar o melhor aos nossos pacientes e seus familiares. Precisando de algo, estamos à disposição!
• Sidney.a

  5 / 5

  10/04/2021 à 17:48

  Excelente atendimento, equipe de alta qualificação profissional e super atenciosa tanto com os seus pacientes e familiares!
• Iury.e

  5 / 5

  04/05/2023 à 10:40

  Funcionários bem atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Iury Senna. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Isabella.i

  1 / 5

  17/02/2022 à 04:14

  Lugar horroroso, te jogam lá dentro e ninguem te exxplica nada...homens misturados com mulher...Horrível
• Valeria.e

  1 / 5

  27/09/2019 à 03:06

  Péssima!!! Verdadeira Casa de Horrores !!! Sem o menor atendimento nem pelo corpo médico nem pela enfermagem... Verdadeiro ISOLAMENTO !!!! Deveria ser descredenciada por TODOS OS PLANOS DE SAÚDE!!!!!!
• Ryan.e

  5 / 5

  12/03/2018 à 14:26

  Meu filho dependente químico ,depois de Deus só agradeço a essa Clinica da Gavea ótimos medicos os emfermeiros tds uma benção,só pisso agradecer e que Deus abençoe sempre este lugar.
• Everaldo.i

  5 / 5

  25/04/2023 à 12:57

  Proficionalismo exemplar!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Everaldo Silva, boa tarde. Agradecemos pelo seu comentário. A Clínica da Gávea prioriza a promoção de um atendimento humanizado e de excelência para pacientes e seus familiares, proporcionando o tratamento adequado e necessário para cada caso. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência positiva.
• Jennifer.o

  5 / 5

  08/01/2020 à 02:44

  já estive várias vezes, os médicos, enfermeiros, técnicos e funcionário são atenciosos, tem várias atividades e o lugar é lindo
• Bruno.e

  4 / 5

  03/08/2022 à 12:34

  Boa. E a clínica está passando por melhorias
• Tobias.b

  1 / 5

  06/06/2020 à 20:00

  Lugar lindo por fora,por dentro e um horror,sem segurança alguma!! Pense bem antes de internar alguém da sua família!
• Patricia.o

  5 / 5

  20/03/2023 à 20:03

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Patricia Gonçalves ! Tudo bem? A Clínica da Gávea vem trabalhando para aperfeiçoar cada vez mais seus serviços, e receber a sua avaliação positiva é um motivo de orgulho para nós. Continuaremos nos dedicando para entregar o melhor aos nossos pacientes e seus familiares. Precisando de algo, estamos à disposição!
• Marcelo.o

  1 / 5

  28/05/2020 à 15:39

  Não acatar as denúncias de um paciente lhe faz cúmplices do ocorrido, crime!
• Mário.i

  1 / 5

  11/08/2020 à 01:29

  This is not a medical place. It is a asylum, the kind that should not exist anymore. Pleople are killed on this place. Should be cloased and the owners arrested for long term medical abuse and violence. (Traduzido pelo Google) Este não é um lugar médico. É um asilo, desses que não deveria mais existir. Pessoas são mortas neste lugar. Deveria ser fechado e os proprietários presos por abuso médico e violência de longo prazo.
• Ana.�

  1 / 5

  12/10/2022 à 01:57

  Um dos piores hospitais que visitei!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Lúcia, boa tarde. Lamentamos imensamente pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, que nos ajudará a corrigir os erros e melhorar a experiência de pacientes e seus familiares. A Clínica da Gávea preza sempre pela excelência em seus serviços e, por isso, tem todo interesse em ser informada sobre qualquer insatisfação ou experiência negativa. Possuímos também um setor dedicado exclusivamente à promoção do aperfeiçoamento interno e melhoria de nossos serviços. Nossa equipe está à disposição para conversar com você através do telefone: 021-9.9291-6733 (WhatsApp)
• Andréa.e

  5 / 5

  02/08/2021 à 21:46

  Muito atenciosos, nos passando sensação de segurança e acolhimento!!!
• Yuri.e

  5 / 5

  23/02/2023 à 19:46

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Olá, Yuri Mello! Tudo bem? A Clínica da Gávea vem trabalhando para aperfeiçoar cada vez mais seus serviços e receber a sua avaliação positiva é um motivo de orgulho para nós. Continuaremos nos dedicando para entregar o melhor aos nossos pacientes e seus familiares. Precisando de algo, estamos à disposição!
• Angelica.i

  5 / 5

  02/08/2021 à 20:13

  Lugar aprazível!!!! Funcionários competentes, educados e atenciosos!!!! Atendimento impecável sempre!!!!
• SILAS.

  5 / 5

  02/03/2021 à 18:06

  Recomendo muito. Atendimento profissional de alto nível!
• Dessuh.a

  5 / 5

  17/06/2020 à 16:13

  Um ótimo atendimento, funcionários de ótima índole, simpáticos e muito profissionais
• Alexandre.m

  1 / 5

  25/06/2020 à 16:07

  Essa Clinica é um lixo no tratamento em termos de Psiquiatria
• Tania.a

  5 / 5

  26/06/2019 à 00:34

  Tenho saudades dos dias que fiquei lá ...
• Veronica.r

  5 / 5

  02/08/2021 à 19:52

  Excelência em atendimento! Recomendo a todos!
• Adriana.d

  1 / 5

  14/05/2019 à 11:44

  Não fui eu o plano
• ROBERTO.�

  5 / 5

  13/05/2019 à 20:51

  Excelente atendimento e médicos
• Phellipe.i

  3 / 5

  18/05/2019 à 17:01

  Recepcionista atenciosa. Boa estrutura.
• Rute.a

  5 / 5

  02/08/2021 à 20:29

  Ótimo atendimento!
• Clara.a

  1 / 5

  18/10/2021 à 21:05

  Horrível
• Julia.a

  5 / 5

  25/01/2018 à 18:31

  Otimo
• Ana.a

  5 / 5

  30/11/2018 à 11:10

  Excelente!