Equilíbrio Corporal

Tags: Clínica de Fisioterapia,

• Rafael.e

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  30/03/2023 à 16:30

  Clínica com boa infraestrutura, mas minha experiência foi frustrante. Sendo um paciente de plano de saúde, foi oferecido um tratamento bem superficial com sessões de apenas meia hora. Também não gostei da abordagem e comportamento do Profissional Fisioterapeuta que me atendeu. Falava gritando, impaciente e me chamando atenção, como se eu fosse obrigado a saber o que ele falava. Além disto, atrasou a sessão em 15 minutos, e não me deu nenhuma satisfação. Eu tinha várias sessões agendadas e optei por cancelar todas. Precisam melhorar o atendimento.
• Joan.e

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  08/06/2023 à 12:03

  Clinica bem localizada (prédio situado ao lado da saída F do metrô da Cinelândia), reformada, com boas atendentes e valor bem acessível, mas com duração de atividades bem curta (entre 15 e 20 min) e fisioterapeutas (pelo menos os que me atenderam) que parecem não ter muito conhecimento (pouca experiência profissional e má formação acadêmica) e não dão muita atenção para o que foi prescrito (eles atendem vários pacientes ao mesmo tempo). Existem outras clínicas com atendimento melhor, como o CREB em Botafogo e o Hospital São Vicente de Paulo, na Tijuca (este é referência em fisioterapia, bem recomendado).
• Denise.a

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  23/11/2022 à 11:35

  Super indico, profissionais de primeira, a fisioterapeuta Luciane Mello, excelente, as meninas da recepção são maravilhosas, estou voltando para mais 10 sessões e contente em está em um lugar tão acolhedor. Parabéns
• Natália.a

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  13/12/2021 à 17:56

  Péssima! Marquei para fazer na clínica, fisioterapia das atms (articulações temporo mandibulares). Esperei por mais de um mês o dia do atendimento, para chegar na hora me dizerem que eu havia sido marcada com uma fisioterapeuta que não era especialista no meu problema. Sendo que no momento da marcação, informei de forma bem clara que a fisioterapia era das atms. Fui remarcada para a semana seguinte com uma outra fisioterapeuta, que, de acordo com a recepcionista, era a certa para tratar do meu problema. Mas adivinhem só? Chegando no dia e na hora marcados, fui informada que a profissional em questão também não era especialista no meu problema e que, na verdade, a clínica não atende esse tipo de especialidade. Para tentar amenizar a situação, me encaminharam para o RPG. O especialista, muito atencioso por sinal, veio conversar comigo e disse que poderia me atender num outro dia pois no momento ele já estava com um paciente. A recepcionista (uma terceira pessoa) marcou minha consulta para dias depois e, ao ser questionada se o meu plano de saúde cobria as sessões de RPG, ela me garantiu que sim. Minutos depois, no entanto, me ligou dizendo que é só no particular. Ou seja, as recepcionistas são despreparadas e parecem não saber de nada. Dão informações equivocadas (mais de uma vez - no meu caso, foram 3 vezes) fazendo você perder tempo e gastar dinheiro se locomovendo. Sem contar a dor que estou sentindo nas articulações, que já poderia estar sendo tratada em outro lugar, se não fosse a espera oriunda da incompetência das funcionárias envolvidas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada boa tarde, entendemos o motivo da sua insatisfação, porem gostaríamos de deixar claro que houve uma mudança na recepção e provavelmente ocorreu essa falha de comunicação. Por ser um atendimento específico entendemos que seu atendimento deve ser individualizado, mediante sua patologia, por esse motivo disponibilizamos um profissional especifico da área para realizar esse tipo de atendimento aqui na clinica. De ante mão pedimos desculpas na falha de comunicação deixando claro que houve a troca na recepção e estamos dispostos a ajudar no que for preciso.
• catharine.u

  5 / 5

  24/11/2021 à 17:56

  Boa tarde, estou fazendo fisioterapia com a Mariana e só tenho elogios para tecer. A Mariana é atenciosa, prestativa, esforçada e uma excelente profissional! Mas, como todo o bônus tem um ônus, ela é a fisioterapeuta com mais pacientes. Então, peço para os responsáveis da clínica darem mais valor para ela, porque se ela sair do setor da fisioterapia irá ficar um caos! Eu era do turno da tarde e passei para o turno da manhã e não me arrependo. Eu observo o tratamento dos outros profissionais com os pacientes e não é a mesma coisa, a Mariana dá o seu melhor para a cura do paciente e com um tempo curtíssimo. Eu fiz uma sessão a tarde antes de passar para o turno da manhã e a profissional da tarde só fez uma atividade em mim, já a Mariana na 1° sessão fez três atividades e ainda atendeu outros pacientes, ela aproveita os equipamentos que são disponibilizados, ela não para um só minuto, enquanto vejo uns profissionais sentados! Então, sou muito fã da Mariana e não pego mais nenhum profissional!
• Cesar.l

  5 / 5

  19/11/2022 à 01:42

  Venho parabenizar o fisioterapeuta Dr Erick pelo excelente trabalho, muito atencioso e dedicado Parabéns a clínica e a todos!
• Paula.c

  5 / 5

  10/02/2022 à 22:38

  A melhor clínica de fisioterapia, RPG e acupuntura que encontrei. Estava há anos tentando curar uma tendinite e tive um ótimo resultado combinando RPG (Bruno), acupuntura (Elisângela) e fisioterapia (Luciana). Profissionais extremamente competentes, dedicados e humanos. A equipe de recepcionistas também é muito boa (Talita, Thati). As instalações são novíssimas e muito agradáveis. Super recomendo!
• Denise.a

  5 / 5

  20/12/2022 à 10:21

  Maravilhoso, profissionais excelentes, principalmente a que me acompanha Luciane Mello.
• Eduardo.a

  5 / 5

  10/09/2021 à 16:39

  A melhor Clínica de Fisioterapia do Rio de Janeiro sem medo de errar! Lugar moderno, limpo, confortável, super equipado. Equipe de profissionais impar, desde a recepção aos profissionais de fisioterapia. A Clínica respeita os pacientes em todos os aspectos sobretudo, no horário do atendimento. Resumindo, PARABÉNS e muito, muito sucesso!!!
• Cátia.e

  5 / 5

  16/12/2020 à 16:58

  Eu gostei muito do atendimento da clínica, sempre me atenderam dentro do horário e sem atrasos , profissionais muito capacitados, atenciosos,e muito educados a começar pela recepção,fui atendida muitíssimo bem pelo profissional Marcus que é um excelente fisioterapeuta. Então eu super recomendo a clínica, maravilhoso atendimento.
• Bia.u

  5 / 5

  04/01/2021 à 19:12

  Ótima clínica. Fiz minha fisioterapia lá. Bons funcionários, atendimento excelente. Não demora pra atender, o procedimento é mto profissional e fica de frente o vlt da Cinelândia. Em um dos dias marcados o elev não funcionou. Mas me ligaram pra remarcar c antecedência. Show demais
• Irany.i

  2 / 5

  30/05/2019 à 19:31

  As sessões são marcadas a cada meia hora, porém atrasam para chamada de entrada ,então a sessão, por ex, de tens, que deveria durar 20min acaba sendo no MAXIMO de 15min. Na série que fiz de 10 sessões isso aconteceu por volta de 70% a 80%. Além disso nem todas cabines tem aparelhagem para tens em 3 pontos então fazem você marcar 2 horários, ou fazem só em 2 pontos . O meu médico determinou que não era pra fazer alongamento na cervical, mas a fisioterapeuta Carol insistia, me deixando na saia justa. Você paga por um serviço/atendimento que é fornecido incompleto. O item bom é que tem algumas cabines individuais. O melhor de tudo foi o atendimento no balcão de chegada/marcação, especialmente da Fernanda que me atendeu muito bem sempre que precisei.
• Rosana.a

  1 / 5

  02/09/2017 à 11:27

  Péssimo lugar para fisioterapia. Marcado de meia em meia hora, tem 10 minutos de tolerância. Mesmo que você chegue dentro do horário, levam pelo menos 10 min para te atender. Quando te chamam o "fisioterapeuta" atende até 4 pessoas de uma vez. Resultado: seção de fisioterapia de no máximo 15 minutos. Aí, meu amigo, não dá para ficar bom, não é? Não recomendo.
• Pedro.e

  5 / 5

  19/03/2019 à 21:17

  fico muito triste com as pessoas atacando a clínica. Os profissionais são carismáticos, a clínica mudou muito do ultimo mes pra cá, alem de ter novos profissionais. O atendimento é rápido e eficaz, posso vir contar que serei atendido no meu horario e não voltarei atrasado para o trabalho.

  Resposta do proprietário :
  muito obrigado pela , preferencia .
• Marcelo.a

  5 / 5

  21/03/2019 à 22:17

  A clínica Equilíbrio Corporal é uma empresa séria e que respeita e preza pelo bem-estar de seus pacientes. Ótima estrutura de atendimento e equipe profissional. O novo ambiente recém inaugurado ficou maravilhoso e muito agradável. Parabéns a todos da equipe.
• Jessica.

  1 / 5

  07/11/2017 à 19:37

  Péssimo atendimento. Começa na recepção e se estende aos profissionais que atendem mecanicamente. No meu caso, na avaliação nem olharam os exames e nas consultas o ambiente não é limpo. Não colocam nem um papel na maca, é possível ver o suor do paciente anterior.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Jessica , o atendimento que prestamos hoje na clinica e individual com box individualizado, o tratamento e feito através de uma avaliação e uma evolução diária , ambiente conta com manutenção de limpeza e o uso dos papeis nas macas são obrigatórios, porem antes de cada paciente entrar a maca e higienizada com álcool , pode ter sido esse o motivo de você achar que era o suor, estamos a disposição para melhor atende la , desde já agradeço
• Heidy.a

  5 / 5

  24/03/2021 à 14:20

  Ótima localização, ótimo atendimento, ótimos profissionais. Muitos educados e simpáticos, apesar do grande movimento a clínica está sempre arrumada e limpinha.
• Rafael.o

  5 / 5

  20/03/2019 à 11:54

  Não tenho o que reclamar, o atendimento é ótimo e muito ágil, com profissionais extremamente qualificados. Após a reforma a clínica conta com um espaço ainda maior, fornecendo mais conforto.
• Eduardo.a

  5 / 5

  12/09/2022 à 08:54

  Excelente clínica de fisioterapia, ótimos profissionais,bom atendimento.
• Solange.o

  5 / 5

  19/03/2019 à 21:25

  Faço fisioterapia nessa clinica, e super recomendo, otimos profissionais e instalações de primeira linha, hora marcada sendo assim podemos nos planejar em relação ao trabalho.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado .
• Jéssica.e

  5 / 5

  17/04/2018 à 15:37

  Ótimo atendimento. Profissionais bem qualificados e plano de tratamento sendo feito de acordo com a patologia do paciente. Gostei e super recomendo!
• Vinicius.a

  1 / 5

  28/08/2017 à 15:31

  Ruim. Meu caso foi no cotovelo esquerdo. O "fisioterapeuta" do horário das 12h:30min colocada o aparelho de choque em qualquer parte do cotovelo sem perguntar onde era o ponto de dor ou algo que o valha. Parece que é só para dizer que fez.
• Kleber.o

  1 / 5

  20/02/2019 à 16:57

  Zero. Atendimento da recepção ao serviço prestado: Zero Instalações: Zero. Você não tem individualidade. A única coisa que funciona: são pontuais, pois tudo é com hora marcada. E não tente chegar 15 minutos atrasado. Ganhará uma bronca, um ensinamento, e um arrependimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Noite , não consigo compreender sua critica , pois trabalhamos exatamente para prestar o melhor atendimento desde a recepção onde são setorizadas, ate o atendimento que e individualizado dentro do box com hora marcada , em relação ao atraso como foi dito , deixamos para ser atendido no próximo horário, justamente para não atrapalhar os pacientes que chegam no horário, desde já agradeço e peço lhe desculpa por qualquer transtorno
• Patrícia.u

  5 / 5

  19/09/2018 à 14:08

  Eu faço RPG com o fisioterapeuta Bruno e Acunpultura com a teraupeuta Elisângela e eles são profissionais sensacionais. Fiz a fisioterapia também e obtive excelentes resultados. Clínica excelente e de alta qualidade.

  Resposta do proprietário :
  obrigado patricia , agradecemos por ter gostado do atendimento , priorizamos o atendimento de qualidade , desde ja agradeço.
• Priscilla.a

  5 / 5

  26/05/2021 à 20:27

  Amo esse lugar. As meninas da recepção, os fisioterapeutas....todos os profissionais. Obgd por trabalharem com tanto amor.
• Greice.e

  5 / 5

  11/12/2017 à 16:24

  Um excelente atendimento começando na recepção até os profissionais de fisioterapia, ambiente agradável e a parte essencial é o horário ser marcado!
• Djalma.u

  5 / 5

  30/04/2021 à 12:44

  Excelentes colaboradores e eficácia na fisioterapia e acupuntura. Super recomendo. Parabéns à toda equipe da Clínica.
• Otávio.p

  5 / 5

  20/03/2019 à 20:34

  Fiquei muito feliz e me senti muito satisfeito com o tratamento e serviço prestado,darei continuidade ao tratamento com muito gosto,me senti em casa literalmente um Equilibrio desde a recpção aos Profissionais de alta qualidade muito obrigado.
• Ana.a

  5 / 5

  20/03/2019 à 05:24

  A clínica já era muito boa, com ótimos profissionais e agora com a reforma só melhorou! Muito mais confortável.
• Tatiana.o

  5 / 5

  17/04/2018 à 16:14

  Atendimento de qualidade, pontual no horário profissionais de qualidade e atenciosos! Clínica limpa e organizada. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  obrigado, desde já agradecemos
• Talita.r

  5 / 5

  19/03/2019 à 21:15

  Otimo atedimento desde a marcação até a realização do procedimento, prima equipe e atendimento de todos os funcionários, ambiente aconchegante..
• Cristina.e

  5 / 5

  28/07/2022 à 14:17

  Maravilhoso!!! E a do meu marido também que tem Parkinson 🙏🙏👏👏👏👏
• fatima.a

  5 / 5

  01/08/2020 à 17:08

  Clinica limpa, organizada, bonita e moderna. Faço fisioterapia e acupuntura e todos os profissionais são atenciosos e competentes.
• Marluci.e

  5 / 5

  17/08/2018 à 01:48

  Aten dimento com qualidade , horario marcado e atendimento pontual , box individuazado e com profissionais atenciosos, ckinica diferenciacada no rio de janeiro excelente

  Resposta do proprietário :
  muito obrigado pelos elogios Marluci , visamos o atendimento humanizado com prioridade de melhorar sua patologia.
• Bruno.a

  5 / 5

  07/12/2017 à 20:38

  Ótimo local de trabalho, super limpo e organizado, fisioterapeutas atenciosos e atendimento com hora marcada um grande diferencial, excelente
• Jefferson.a

  5 / 5

  20/03/2019 à 20:42

  Excelência em atendimento com profissionais altamente treinados , muito bem recepcionado e muito bem atendido pelos Fisioterapeutas .
• Fátima.i

  5 / 5

  11/12/2017 à 14:51

  Ótimo atendimento,com horário agendado, profissionais qualificados, atendimento coerente com o problema de saúde de cada pessoa , recomendo.
• Raphael.a

  5 / 5

  20/03/2019 à 21:08

  Desde a recepção com um ótimo atendimento fui assistido por ótimos profissionais. Super recomendo!!
• Luiza.r

  5 / 5

  02/10/2020 à 21:16

  Minha primeira experiência foi excelente, os profissionais são bem atencioso .
• Vick.a

  1 / 5

  09/04/2018 à 10:39

  Não fazem terapia manual, se quer realmente um tratamento efetivo, não vá a esse lugar!

  Resposta do proprietário :
  Boa Noite Vick, na verdade o trabalho de terapia manual e realizado sim , porem devemos observar a patologia do paciente e a queixa principal para saber se e o momento certo , de realizar a terapia manual ou manter o tratamento conservador. um abraço
• ROBERTO..

  5 / 5

  23/12/2020 à 11:24

  Clinica muito bem estruturada com profissionais atenciosos e competentes.
• Maria.e

  5 / 5

  07/10/2021 à 21:42

  Excelentes profissionais, muito bem montada e organizada
• Leo.a

  5 / 5

  17/04/2018 à 15:52

  Clínica com alto padrão de excelência.,ótimo atendimento e ótimos profissionais.
• Camilla.a

  5 / 5

  04/04/2019 à 02:50

  Excelentes profissionais, ótimo atendimento, espaço agradável e bem equipado.
• Lourdes.i

  5 / 5

  30/08/2018 à 17:02

  Profissionais qualificados, atendimento de qualidade , as meninas da recepção São ótimas .

  Resposta do proprietário :
  obrigado pela preferencia.
• Cristiano.i

  1 / 5

  13/05/2019 à 14:24

  Muito fraco, a fisioterapeuta que me atendeu parecia ser a estagiária da estagiária. Complicado.
• Joseane.F

  5 / 5

  09/12/2017 à 01:45

  Ótimo atendimento e profissionais muito atenciosos. Super recomendo!
• Caroline.e

  5 / 5

  07/12/2017 à 21:07

  Excelente local de atendimento, boxes individualizados e uma recepção humanizada. Recomendadíssimo
• Maria.a

  5 / 5

  18/03/2022 à 22:33

  Eu gostei mto do atendimento! Recomendo mto!
• Roberta.m

  5 / 5

  07/12/2017 à 20:28

  Ótimo atendimento, profissionais muito atenciosos e capacitados !!! Super recomendo !!!!
• Carla.i

  5 / 5

  20/03/2019 à 21:15

  Ótimo atendimento.
• Luiza.a

  5 / 5

  11/12/2017 à 23:33

  Atendimento excelente