São José Laboratório e Clínica

Tags: Clínica Médica, Cardiologista, Hospital Universitário, Laboratório médico, Serviço de encaminhamento médico,

• Daniele.o

  1 / 5

  07/06/2023 à 14:24

  Solicitei orçamento na unidade do Veneza, pelo WhatsApp, enviei foto do pedido de exames, me enviaram o orçamento e cobriram o valor de outro laboratorio. Fiz os exames, a entrega do resultado demorou muito, o site deles para acessar o resultado está com problemas , só indo no local para pegar resultado. O pior de tudo o meu teste de chickungunya eles não fizeram, me cobraram e não entregaram, fazendo com que perdesse minha consulta de retorno.Meu médico disse que com outro cliente dele aconteceu a mesma coisa com esse mesmo laboratório.
• Ludmilla.a

  1 / 5

  10/01/2023 à 13:16

  Unidade do Veneza com pessímo atendimentob, fiquei esperando mais de 40 minutos esperando para fazer a ficha , demorou tanto que que até passou do horário da minha consulta. Acho que tem que colocar mais funcionários para atender , pois na parte da manhã dá muito movimento. A outra menina que faz a coleta de sangue simplesmente não faz nada , fica sentada esperando a atendente fazer as fichas, sendo que a mesma poderia auxiliar tb. Toda as vezes que vou na clinica é a mesma coisa demora demais para fazer a ficha.
• Walter.o

  5 / 5

  11/10/2022 à 17:40

  Para mim foi uma experiência muito boa desde a recepção ao atendimento são pessoas super educadas ,prestativas e um espaço com ampla estrutura, e comodidade,conforto, super indico a todos a clinica são José parabéns a todos os profissionais,(Adriana obrigado pela recepção).

  Resposta do proprietário :
  Que maravilha Walter! Ficamos muito felizes com seu retorno.
• Jhone.�

  1 / 5

  13/10/2022 à 16:38

  Assepção total ao atendimento, infelizmente! Para pagamento particular marcação quase irrestrita e quem usa convênio poucas cotas/atendidos se sobrar vagas. Profissionais do atendimento com pouco preparo e geralmente sem paciência. Unidades sempre limpas e com banheiros/bebedouro acessíveis para deficientes.

  Resposta do proprietário :
  Olá Jhone! De fato temos cotas para os convênios e também para os particulares, existe um limite que cada médico atende. Temos alguns profissionais na linha de frente em treinamento, mas nosso perfil é de sempre poder oferecer ao nosso cliente uma boa experiência. Espero que numa próxima oportunidade, sua experiência seja positiva, que consigamos atender a sua necessidade. Estamos abertos a sempre melhorar. Agradecemos sua avaliação, é importante para nós!
• Samira.i

  5 / 5

  12/10/2022 à 00:36

  Atendimento muito bacana seja das meninas que trabalham na recepção e a Adriana que coletou meu material. Pessoa muito educada e gentil, sem contar a mão de fada dela que não senti nem a picada. Inerente ao laboratório muito pertinente proporcionar todos esses exames de maneira acessível. Parabéns a todos!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes com seu retorno Samira! Agradecemos!
• Michelle.a

  1 / 5

  14/02/2022 à 13:29

  O lema desse lugar é Aguardar .. Gostaria de entender o motivo de agendar o exame se você não será atendido no horário marcado e terá que aguardar horas para realização do exames.. O absurdo é a criança está com a bexiga cheia por conta do preparo para o ultrassom abdominal e esperar por mais de horas . Ou vocês colocam por ordem de chegada ou atendem no horário marcado! Fora isso é total falta de respeito com o paciente/consumidor uma vez que não é um serviço público, e pagamos para ter um bom atendimento! Obs: Os funcionários desse lugar são muito educados!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde meu nome é Camila. O nosso atendimento e realizado por agendamento, pode ocorrer atrasos. Peço desculpas pelo atraso no atendimento da paciente, estamos trabalhando para que essa situação não se repita.
• Tamara.s

  5 / 5

  05/10/2022 à 14:45

  Clínica bem estruturada, gostei bastante do atendimento, recepcionista Laura,muito educada, prestativa é qualificada para sua função, soube esclarecer bem as minhas dúvidas.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva Tamara!
• Ana.a

  3 / 5

  28/04/2022 à 12:55

  Como forma de melhorar o atendimento, seria necessário um sistema de senhas para organizar o atendimento das recepcionistas, ficamos perdidos sem saber se devemos ir diretamente ou se tem uma ordem de chegada. Além disso, poderia ter mais assentos, no horário de pico, muitos precisam ficar em pé enquanto aguardam. O atendimento das funcionárias foi bom.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Ana, agradecemos sua avaliação pois entendemos como uma oportunidade de melhoria.
• Joaci.a

  5 / 5

  01/07/2022 à 17:52

  Fui atendido muito bem por uma moça chamada Josimara na recepção no laboratório do bairro veneza, ela está de parabéns muito educada e atenciosa me tratou super bem nota 10.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Jessiara.o

  5 / 5

  21/09/2022 à 17:24

  O atendimento dos funcionarios são nota mil .A Laura é muito especial pra ela dou mais de mil.Gratidao por essa clinica existir.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva Jessiara!
• Gisele.a

  2 / 5

  17/03/2022 à 13:42

  A clinica é boa mas o problema maior é falar na central para agendamento e pelo zap.Uma demora fora do normal demoram 2 dias para responder o zap e a ligação vc mofa esperando. Deveriam melhor o atendimento ja que alegam ter grande procura pq dessa forma a tendência é perder pessoas pois demorar 2 dias para responder uma msg no zap???? Demais né...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia! Buscamos, constantemente, por melhorias nos nossos serviços e o seu feedback é essencial nesse processo. Agradecemos sua avaliação pois entendemos como uma oportunidade de melhoria.
• Patricia.r

  1 / 5

  12/07/2021 à 19:04

  Minha avaliação é péssima pois estou com um grande problema com essa clínica meu irmão é idoso e pelo que percebi a clínica não tem respeito pelos mesmos. pois ele foi fazer um determinado exame na clínica o equipamento para realizar o exame estragou no meio do procedimento, pediram para ele voltar após 4 dias isso a mais de um mês atrás eles remarcando o exame. Quando já cansado de tanta enrola pediu o estorno do valor pago no cartão é simplismente até hoje nenhum valor estornado. Todos os dias por meio de watssap os atendentes dizem para aguardar. Hoje uma atendente ligou pra ele é informou que ele terá que pagar uma nova consulta se ele quiser passar pelo médico. Um verdadeiro absurdo com o idoso. Com certeza se não for resolvido iremos acionar a lei pois respeito pelos idoso , não foi nada de graça tudo foi pagado. Telefone para contato Ronaldo soares 98710-2267 só queremos que resolva nosso problema.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Patricia, meu nome é Camila. Temos o total interesse em resolver a sua questão , Iremos entrar em contato.
• Matheus.l

  5 / 5

  05/10/2022 à 14:21

  Atendimento muito bem realizado pela Laura Carolina, atenciosa e educada. Com certeza um ponto positivo na empresa.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva Matheus!
• Luciana.i

  5 / 5

  09/11/2021 à 14:46

  Bom-dia! Estou passando aqui para agradecer a São José pelos atendimentos..uma clinica que tenho frequentado a pouco tempo e tem sido satisfatória...agora em especial quero parabenizar as recepcionistas Camila e Glecia pelo excelente atendimento , educação, simpatia pq isso é essencial para o atendimento..São profissionais de excelência louvo a Deus por suas vidas..todo trabalho tem que ser feito com amor e tratar as pessoas igualmente com muito respeito e carinho.e isso elas fazem..estou feliz por ter a oportunidade de fazer parte dessa família que certa forma me traz um bem estar..agradeço Dr Bruno pelos atendimentos tbm com muita responsabilidade e cuidado para com nossas vidas..vou precisar de outras especialidades e espero ter a mesma opinião...obrigado a todos com muito carinho ...Glecia e Camila obrigada suas fofas.CLINICA SÃO JOSÉ TODO MEU RESPEITO

  Resposta do proprietário :
  Fico boquiaberto com suas palavras. Temos enorme satisfação em te atender, uma paciente incrível. Agradecemos pelo seu carinho, estamos aqui para melhor atendê-la! Será sempre bem vinda na nossa Clínica.
• Thaiany.e

  5 / 5

  05/10/2022 à 16:00

  Estive na clínica fui atendida pela recepcionista Adriana foi um atendimento de excelência ela me explicou tudo direitinho adorei o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Que maravilha Thaiany! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva
• Joelma.o

  5 / 5

  05/10/2022 à 16:56

  Maravilhosa, super indico, muito bem atendida, A atendente Adriana e uma excelente profissional.

  Resposta do proprietário :
  Que maravilha Joelma! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva
• DEBORA.O

  5 / 5

  08/09/2021 à 17:34

  Profissionais muito bem preparados ,fui super bem atendida desde a recepção até ao médico ,todos muito atenciosos ,médico tirou todas as pediu vários exames ,em fim ,com certeza continuarei meu tratamento com vcs

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Flavio.i

  5 / 5

  01/08/2021 à 15:59

  Meu nome é Raquel Rocha.Estive com minha filha e meu marido no laboratório do bairro Veneza em Ribeirão das Neves.Antes nao gostava da receptação de la, tanto q procurei outro laboratório.Para mim e minha família o bom atendimento, a gentileza são muito importantes.Por isso quero elogiar as pessoas que nos atenderam (CamilaCampos e Glecia )Nossos agradecimentos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Raquel. Temos enorme satisfação em atender você é sua família. Muito obrigada. Pela sua avaliação. Clinica São José Unidade do Veneza, agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Josiane.a

  5 / 5

  01/07/2022 à 15:03

  Minha experiência foi pelo WhatsApp com a josimara e fui muito bem atendida, solução imediata pro que eu precisava... parabéns josimara pelo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Natália.r

  5 / 5

  01/07/2022 à 15:23

  Meu filho foi fazer um exame,e eu adorei o atendimento da funcionária Josi muito educada um amor de pessoa

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• luana.o

  4 / 5

  21/08/2021 à 00:28

  Gostei muito da recepção são atenciosas, médico muito educado , dei 4 estrelas só porque demorei 1 hora e meia pra ser atendida !

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Agradeço pela sua avaliação. Estamos em busca de melhoras. Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Wender.i

  5 / 5

  30/07/2021 à 17:13

  Ola ! Fui muito bem atendido pelas recepcionista e fiquei satisfeito em poder conta toda equipe para realizar os meu exames e recomendo muito

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Pela sua avaliação. Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Jean.o

  2 / 5

  20/05/2021 à 14:49

  Minha esposa foi fazer um exame e demorou muito para eles atendê-la,muita gente passou na sua frente até pessoas que chegaram depois dela,muito tempo esperando eu acho que só isso nos incomodou mais!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Poderia nos informar o nome da sua esposa e qual exame ela fez para verificarmos o que houve?
• Danielle.o

  5 / 5

  31/07/2021 à 00:59

  Adorei o antendimento presencial, profissionais que fizeram o meu atendimento super anteciosas e muito comprometidas no que estavam fazendo , só agradecer atenção.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Pela sua avaliação. Clinica São José Unidade do Veneza, agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Palloma.h

  5 / 5

  29/09/2021 à 12:05

  Duas mulheres incríveis me atenderam! Glécia e Camila ! Nunca tive um atendimento tão bom ❤️ pessoas incríveis e humanas 🌹

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Michele.o

  1 / 5

  18/02/2023 à 09:39

  Não atendem o telefone, não consigo uma informação.
• DEBORA.U

  5 / 5

  10/08/2021 à 12:53

  Profissionais excelentes e bem preparados! Atendimento super humanizado, amei o atendimento! Um comentário é pouco para me expressar! Super indico!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Pela sua avaliação. Clinica São José Unidade do Veneza, agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Lucilena.a

  5 / 5

  08/04/2022 à 00:49

  Gostei muito as atendentes da telefonia são muito educadas e a recepção também gostei...👏

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação Lucilena, estamos aqui para melhor atende-la!
• Ester.o

  5 / 5

  25/06/2022 à 14:54

  Fui muito bem atendida,as meninas são todas uma gracinha

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Perret.

  5 / 5

  21/07/2022 à 13:44

  A atendente Laura eh muito educada ,e prestativa ! Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação. Que bom que sua experiência foi agradável 😃
• Maria.o

  5 / 5

  03/09/2021 à 17:42

  Gostei muito do atendimento o médico é muito educado e nos explica muito bem a situação do nosso problema.. obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Tania.e

  1 / 5

  16/10/2020 à 16:23

  Clínica só tem nome , péssimo atendimento tanto presencial quanto por telefone, a gente manda uma msm de manhã se responder é só a tarde, liga na clínica ninguém atende, o povo incompetente.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, tudo bem?Meu nome é Derlaine Temos o total interesse em resolver a sua questão , Por gentileza nos informe seu telefone de contato que iremos entrar em contato !
• Mary.r

  5 / 5

  30/07/2021 à 16:31

  Lugar ótimo pessoal bem receptivo, coletora Glécia está de parabéns, mão super leve na coleta, super indico.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Debrinha.o

  5 / 5

  30/07/2021 à 15:47

  Muito bom Fui muito bem atendida Excelente profissional coletora glecia Muito obrigado pela atenção e dedicação

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Poliana.m

  4 / 5

  20/08/2021 à 18:39

  Excelente a consulta, atendimento, porém quase 1 hora e meia de atraso.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Agradeço pela sua avaliação. Estamos em busca de melhoras. Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Aliny.o

  5 / 5

  28/07/2021 à 20:10

  Vim mudar minha avaliação. Tive um transtorno, mas a Camila resolveu tudo. Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Aliny meu nome é Camila. Temos o total interesse em resolver a sua questão , Por gentileza nos informe seu telefone de contato que iremos entrar em contato !
• Soraia.i

  5 / 5

  08/09/2021 à 17:58

  Atendimento Excelente sempre indico clientes para a Clínica.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Laurenice.i

  5 / 5

  14/10/2022 à 13:49

  Fui muito bem atendida muito bom obrigado

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação Laurenice!
• Lucineia.i

  5 / 5

  08/06/2022 à 18:24

  Excelente ambiente. Funcionários muito Educado e eficiente.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada 🙂
• Dhiener.r

  1 / 5

  05/04/2021 à 09:59

  Telefone fixo não atende de jeito nenhum, tentei contato com a unidade do Veneza para tentar um agendamento e não consegui.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Dhiener meu nome e Thaiana. Segue telefone da nossa unidade do veneza. 97162-8484 também é whatsapp. Nossos telefones pela manhã ficam muito sobrecarregada especialmente no início do mês.
• Facilitar.o

  5 / 5

  03/09/2021 à 17:19

  Excelente atendimento! Profissional da coleta muito agil e prestativa!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• MARCOS.I

  5 / 5

  27/08/2021 à 16:59

  As moça que lá trabalham são educadas e bem simpáticas.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Talita.a

  5 / 5

  05/08/2021 à 18:05

  A unidade Veneza tem excelência no atendimento que venham mais médicos para está unidade

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Pela sua avaliação. Estamos trabalhando para que isso aconteça. Clinica São José Unidade do Veneza, agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• RejaneLeandro.a

  5 / 5

  03/08/2021 à 22:26

  Ótimo atendimento!!! Recomendo 😃 Unidade do bairro Veneza

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Pela sua avaliação. Clinica São José Unidade do Veneza, agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Stephani.l

  5 / 5

  19/10/2022 à 11:06

  Ótima excelente atendimento ☺️☺️

  Resposta do proprietário :
  Que maravilha Stephanie! Ficamos muito satisfeitos com seu retorno
• Maria.o

  5 / 5

  13/10/2022 à 15:59

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por sua avaliação Maria!
• Eliane.a

  5 / 5

  13/10/2022 à 10:50

  Foi muito satisfatório

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes com seu retorno Eliane!
• Josiane.r

  4 / 5

  10/10/2022 à 09:50

  Muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação Josiane!
• Bertulina.e

  5 / 5

  19/08/2021 à 12:02

  Muito boa atendimento 1000

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Magnum.a

  5 / 5

  29/07/2021 à 17:32

  Gostei muito do atendimento 😃

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica! Obrigado pela preferência.
• Ketully.o

  5 / 5

  29/07/2021 à 19:38

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Barbara.e

  5 / 5

  03/08/2021 à 13:33

  Atendimento excelente

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada. Pela sua avaliação. Clinica São José Unidade do Veneza, agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!
• Rose.o

  5 / 5

  31/07/2022 à 21:42

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação!
• Estanislau.a

  5 / 5

  09/02/2021 à 00:57

  Excelente atendimento !

  Resposta do proprietário :
  Clinica São José agradece o comentário!! :)
• Dani.l

  4 / 5

  19/08/2021 à 17:46

  Boa

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Agradeço pela sua avaliação. Estamos em busca de melhoras. Agradecemos seu carinho, estamos aqui para melhor atende-lo! Será sempre bem-vindo em nossa Clínica!