Instituto da Visão

Tags: Centro Oftalmológico, Médico,

• Ruth.r

  4 / 5

  08/03/2023 à 11:01

  Espaço com boa estrutura, estacionamento razoável. Bons profissionais. Fila de espera longa. Faz consultas e exames. Banheiro feminino estava sujo quando fui. Acredito que pelo volume grande de pessoas. Tem lanchonete dentro. Local de espera confortável. Voltarei com certeza!
• Ermi.e

  1 / 5

  28/03/2023 à 15:30

  Muito ruim, não respeitam nenhum horário e nem a ordem de chegada. Consulta marcada para 11:10hs até momento não fui atendido 12:30hs. Absurdo!!! Falta de respeito com paciente!!! Finalmente fui atendido por um profissional médico EXCELENTE, Parabéns Dr. Erick Nogueira!! Quanto ao Instituto da Visão, tem que melhorar muito pra se tornar EXCELENTE.
• Flavio.e

  1 / 5

  28/11/2022 à 16:45

  Hoje 28/11, dia de jogo do Brasil... teria uma consulta no dia 29 as 18 hs, fui avisado as 11:20 hs de hoje pela atend. Karoline que o oftalmo não poderia atender, me mandaram mensagem as 11:37 sugerindo remarcar para manhã do mesmo dia do atendimento, sendo que o atendimento se encerraria as 11:40 por causa do jogo, ou seja, fiquei sem confirmar minha consulta, não me ligaram. O atendimento foi pessimo. Desrespeitoso, falta de comprometimento e empatia. Nota 0!
• Luciano.c

  5 / 5

  15/03/2023 à 11:58

  Ótima estrutura de clínica com hospital para cirurgia. Bom atendimento com acesso fácil para estacionar.
• Gabriele.a

  5 / 5

  21/04/2023 à 20:06

  Ótima estrutura! Atendimento de muitos profissionais de forma clínica e cirúrgica! Local de referência oftalmológica.
• Claudio.e

  5 / 5

  16/05/2023 à 01:17

  Ótimo estacionamento e bom atendimento.
• Thainá.u

  5 / 5

  01/07/2022 à 00:07

  A clínica é limpa, climatizada, organizada e possui um estacionamento grande. Levei o meu bebê para fazer o teste do olhinho e a Dra Christiane Calheiros, foi ótima, muito educada, explicou tudo, brincou com ele... Irei voltar em breve.
• Ednaldo.

  5 / 5

  17/01/2023 à 16:23

  Bom atendimento super indico!
• Leandro.i

  1 / 5

  29/01/2023 à 21:50

  Vigilante ou segurança que fica de madrugada péssimo e mal educado
• Arthur.a

  3 / 5

  29/07/2022 à 14:47

  O wi-fi não funciona e os médicos sempre atrasam (mesmo quando me informaram que era hora marcada). Nível de qualidade do setor público.
• Jose.a

  2 / 5

  19/10/2020 à 17:54

  Estacionamento amplo, bom atendimento, boa localização. Nota ZERO (0) para PONTUALIDADE. Já há uma cultura em atrasos, e hoje, eu estive para EMERGÊNCIA OFTALMOLÓGICA, ainda por agendamento para 1:30h após a entrada, ficando marcado para 14h. Agora já próximo às 15h e nada do atendimento. Gestão péssima neste quesito. Revejam urgente, ainda mais em um período delicado de Pandemia.
• Paulo.n

  5 / 5

  18/02/2022 à 10:55

  Nunca tinha ido , mas gostei do atendimento rápido e tem tudo em só lugar oq vc precisa para sua visão está no local certo.
• Fernando.n

  5 / 5

  12/12/2020 à 11:47

  Ontem, foi minha primeira vez, que estive no Instituto da Visão para uma consulta de rotina. O atendimento na entrada se deu com o segurança. nota? 10. As atendentes. nota ? 10. E, procurando o consultório 10 anunciado pela moça virtual da tela, lá estava para me recepciona Dr. Inaldo Diégues Junior. Minha satisfação com essa consulta com o mesmo, não poderia ser diferente, nota? 10. Parabéns! Aproveitando-se, desse momento, desejo a todos colaboradores do Instituto da Visão, meus sinceros desejos de Um Feliz Natal e, um Ano Novo de Saúde&força. Obrigado, pelas palavras Dr. Inaldo. Um forte abraço!
• Silvio.o

  2 / 5

  02/08/2022 à 14:16

  O atendimento via WatsApp é péssimo. Não vou mais perder tempo. É mais fácil ir diretamente no balcão.
• Paula.e

  3 / 5

  08/07/2019 à 19:26

  Dou 5 estrelas para os medicos principalmente Dra. Andrea que me atende a muitos anos e agora meu pai. Sempre com muita atenção e cuidado. Além de ser ótima profissional. Ótimo ambiente. Atendimento pessoal bom. Porém hoje ao ligar fui super mal atendida. O primeiro atendente desligou na minha cara pq disse q eu falava baixo e a atendente seguinte qdo perguntei se m ouvia bem ficou estressada e nem respondeu só perguntou o que era que eu queria. Inacreditável como um local daquele porte tem atendentes desse nível. Enfim não vou ao Instituto pelos atendentes e sim pelos médicos que são alto nível.
• Jaelma.a

  5 / 5

  31/08/2021 à 22:48

  Ótimo atendimento os funcionários são sempre atenciosos com os pacientes procurando saber se já foi atendido. Super recomendo Dr. Roberto Amorim
• Sandro.i

  1 / 5

  11/08/2020 à 17:45

  Hoje, 11/08/2020, minha esposa e filha compareceram no início da tarde, mas o médico já havia ido embora às 13:00h, sendo que a informação passada pela recepção seria que o atendimento seria a partir das 13:00h. Inclusive a recepção ligou no dia anterior para confirmando o horário. Falta de profissionalismo, desorganização dessa clínica. Além de médicos, o Instituto da Visão precisa de profissionais competentes de gestão administrativa. Fica a dica: confirmem 10 vezes horários com essa clínica para evitar perda de tempo, o que pode comprometer inclusive a saúde de quem precisa de atendimento.
• Marcos.n

  4 / 5

  24/10/2020 à 16:27

  O Instituto é referência em oftalmológia no estado de Alagoas. Muitos pacientes se deslocam do interior para tratar das patológias oftálmicas. Bem localizado, com um bom estacionamento. Já na parte interna do prédio, existe uma lanchonete e o ambiente é totalmente climatizado. São várias cadeiras para acomodar pacientes e seus acompanhantes e com vários aparelhos de TV, para assistir enquanto espera o atendimento. Também tem revistas, água mineral e café quente feito na hora. Possui um corpo médico que dispensa comentários. Lá temos à disposição, exames com o que existe de mais sofisticado no momento. Conta também com uma loja que trabalha com lentes de contato de todos os tipos. Já na parte superior do prédio, se encontra os apartamentos onde são internados os pacientes que aguardam por um procedimento cirúrgico, por falar nisso, tem um moderno e espaçoso centro cirúrgico. Detalhe, na parte inferior do prédio, logo na entrada, oferecem cadeiras de rodas que ficam a disposição de pacientes mais idosos ou alguém que possua alguma dificuldade de locomoção. Tem elevador e escadas. O que poderia melhorar, era o tempo de espera dos pacientes que ficam estressados e desgastados por tanto esperar por alguns médicos. Também poderia ver uma forma de ter descontos para quem não possui plano de saúde ou convênio e pagam em espécie ou cartão.
• Cláudio.o

  5 / 5

  26/04/2023 à 22:22

  Excelente atendimento
• Thalys.l

  5 / 5

  07/04/2018 à 04:39

  Um local de alta qualidade, tem uma grande estrutura, na acomodação dos clientes, no atendimento e tem excelentes profissionais. Estacionamento amplo, ambiente seguro, climatizado, apesar de ter muita gente pra ser atendido não achei que o tempo de espera seja grande, é razoável. Enfim, tentei expor o que achei do Instituto da Visão. Por fim, quem vir provavelmente vai gostar.
• Rose.a

  1 / 5

  22/05/2018 à 18:47

  Estou há 1h:30 esperando para ser atendida. Até aí tudo tranquilo! Agora quando vou pedir informação sobre o motivo da demora já que só tinham 4 pacientes na frente, me deparo com mau humor das atendentes que alegam que tomam conta de pacientes de dois médicos... Complica, né? Agora eu pergunto: Eu tenho culpa disso?
• Mariana.e

  2 / 5

  16/11/2018 à 12:42

  O tempo de espera é longo, cadeiras são insuficientes para os pacientes. Tive que ficar o tempo todo atrás da Técnica para dilatar a pupila da minha filha. Sugiro melhorar o atendimento, sugiro mais cadeiras e mais técnicos. Quando se reclama, eles fazem pouco caso. Não tinha nenhum responsável para que se pudesse reclamar.
• Lorrainny.i

  5 / 5

  31/05/2018 à 18:11

  Experiência ótima. Melhor impossível! Estão todos de parabéns. Fui atendida muito bem, fiz a cirurgia e já me encontro em casa, me recuperando. Muito feliz e satisfeita com o resultado. Agora posso enxergar e viver normalmente. Graças aos cuidados de todos.
• Daniel.m

  5 / 5

  03/09/2021 à 13:42

  Gosto do lugar, o atendimento é bom, mas demora um pouco. Mas, em comparação a outros locais em que fui atendido, é um lugar excelente.
• Marcos.a

  4 / 5

  06/02/2023 à 23:31

  Muito bom
• Adhemar.a

  1 / 5

  01/10/2020 à 14:38

  O Dr. Henrik Ibsen é um médico muito mal educado e incompetente. Sujou-me todo com o colírio que derramou imprudentemente nos meus olhos e, além disso falava de modo a parecer que ele estava fazendo um favor em me atender. Um sujeito desprezível.
• Jabs.a

  4 / 5

  28/08/2018 à 20:24

  Um local especializado para tratamento de olhos, com muitos profissionais, o que sempre facilita no atendimento de emergência pra um encaixe. Sempre que precisei para o mesmo dia, consegui. Ambiente todo climatizado que já ajuda muito nesse calor de Maceió. O problema é que nunca atendem na hora que marcam, você sempre espera um pouco acima do normal.
• Israel.i

  1 / 5

  28/10/2020 à 16:50

  Achei que tinha mudado a postura dos médicos do Instituto,mas hoje comprovei que não. Marquei uma consulta com o médico Henrique Ibsen e foi o pior atendimento que recebi nós últimos anos. Além de realizar a consulta apressadamente e ser impaciente não confiei no diagnóstico, vou procurar outro médico em outra clínica. Não podemos dizer nunca,mas enquanto eu puder evitar o Instituto da visão, isso farei.
• Dirceu.e

  5 / 5

  03/01/2019 à 18:13

  O hospital é ótimo, atendimento muito bom, funcionários sempre pré disposto em nos ajudar. A estrutura é muito boa, estacionamento quase sempre cheio, mas muito amplo! Os médicos são ótimos, meu sogro fez cirurgia nos dois olhos com a Dra Júlice, se recuperou super bem e o resultado foi melhor que o esperado!!! Parabéns à toda equipe que faz o instituto da Visão!!!
• sidney.l

  4 / 5

  08/04/2014 à 13:00

  Sem sombra de dúvidas, é um dos melhores instituto da visão do nosso Estado, além de ser Referência nacional. Parabéns a todos os setores que trabalham para prestar um serviço de qualidade. Gostaria muito que meu currículo fosse avaliado para uma possível vaga de emprego e, assim, ser mais um colaborador desta instituição. Sidney Alexandre da silva.
• rosemeire.a

  1 / 5

  21/02/2017 à 12:42

  Atendimento péssimo, liguei quatro vezes e não consegui nenhuma resposta do setor de entrega de exames, para saber se o exame estava pronto, pois não recebi nenhum papel informando o dia.
• Elaine.r

  1 / 5

  29/06/2016 à 16:35

  Atendimento péssimo para agendamento via telefone. Fiquei 20minutos na espera, onde a máquina informava que eu era a primeira da fila, e que eu já iria ser atendida.
• Marcia.a

  1 / 5

  29/04/2019 à 12:58

  Absurdo o tempo de espera numa ligação, já liguei varias vezes e o tempo e de mais de 4 minutos e ninguém atender e ouvindo a gravação repetindo ec repetindo.... Absurdo!!!!
• Diego.m

  5 / 5

  11/06/2021 à 04:52

  Ótimo atendimento e estrutura. Equipe bem preparada e atenciosa.
• Cristovam.o

  4 / 5

  11/05/2016 à 14:53

  Médicos excelentes, mais temos que ter um pouco de paciência para ser atendido pois com nossa visão não se brinca
• Maria.a

  5 / 5

  15/06/2018 à 10:59

  O SUS encaminhou,e cheanfch no dia fui preparada..colcou a puseira... aí o material do olho errado...foi suspensa o dia 6/4/18e até hj 25/6 ainda não fui operada... é sofrência Porque ainda não?
• Rosilene.i

  5 / 5

  25/05/2023 à 23:23

  Ótimo
• Variações.R

  4 / 5

  01/01/2022 à 23:50

  Excelente clínica e de fácil acesso com amplo estacionamento
• Andréa.i

  2 / 5

  17/01/2018 à 15:38

  Atendimento moroso, perdi uma manhã inteira para uma consulta de 10 min. Não recomendo.
• Jose.a

  1 / 5

  27/09/2018 à 17:40

  Marcam um horário para iniciar a marcação de exames mas duas horas antes já tinham cinco exames registrados
• Consultora.a

  3 / 5

  22/05/2015 à 12:14

  O instituto da visão ta de parabéns, agora em relação ao convênio sus não posso dizer o mesmo.... precisa melhorar o numero de vagas... Aqui onde eu moro e uma pessoa por mês....
• Mickael.o

  5 / 5

  14/10/2015 à 19:27

  Adoro o atendimento e a estrutura é fantástica. Atendimento maravilhoso. Todos de parabe´ns.
• D.a

  5 / 5

  10/11/2022 à 13:19

  Muito bom.
• Maria.i

  3 / 5

  18/11/2020 à 11:57

  ESTRUTURA BOA....MAS A DEMORA NO ATENDIMENTO MÉDICO É ABSURDA...
• Mauricio.l

  5 / 5

  09/02/2021 à 17:03

  Atendimento de primeira Dr. Elvira super recomendo
• Joao.g

  4 / 5

  29/07/2017 à 17:44

  Sala de espera grande, mesmo assim insuficiente para todos os clientes.
• Silvana.c

  4 / 5

  24/05/2013 à 10:17

  Estou novamente aqui. A luta continua e soh para qd eu conseguir!!!! Bom dia a todos!!!!
• Tuany.e

  1 / 5

  04/08/2016 à 11:40

  Atendimento ao telefone cada dia pior 😑... Não recomendo.
• Pompéia.o

  5 / 5

  07/05/2019 à 18:25

  O atendimento é tão gentil que tem música ao vivo.
• Lara.a

  1 / 5

  14/11/2018 à 12:54

  Médicos mal educados. Lanchonete com péssimo atendimento!
• Mell.i

  5 / 5

  22/07/2016 à 14:37

  Ótimo atendimento com ótimos profissionais. Nota 1000!
• eliane.i

  3 / 5

  22/02/2016 à 17:51

  É desta vez q vou encherga ttuuuddooooo em nome de Jesus #
• Maceio.l

  4 / 5

  19/10/2017 à 00:31

  Ótimo atendimento com bons profissionais e equipamentos modernos
• Zélia.a

  4 / 5

  24/05/2016 à 10:53

  Muito bom, mesmo! Atendimento excelente!
• Joventino.e

  5 / 5

  23/02/2018 à 11:17

  A melhor clínica oftalmológica de Maceió, infraestrutura impecável, além de um corpo de profissionais de excelências.
• EDNA.A

  1 / 5

  23/07/2020 à 13:34

  INPOSSIVEL MARCAR UMA CONSULTA TELEFONES SÓ DÃO OCUPADOS
• Washington.n

  5 / 5

  03/08/2020 à 17:49

  Excelente clínica, ótimo atendimento, ótimo ambiente
• Hugo.o

  3 / 5

  17/04/2016 à 00:02

  Estrutura muito boa, mas demora no atendimento,
• Jon.

  4 / 5

  26/05/2015 à 18:49

  local bem estruturado, e ótimos profissionais.
• Chaves.o

  5 / 5

  22/03/2016 à 16:30

  Ótimo atendimento e profissionais qualificados...
• metralhador.7

  5 / 5

  17/09/2017 à 13:19

  É um lugar muito bom para a familia
• Cristiane.o

  5 / 5

  14/09/2019 à 20:17

  Ótimo atendimento, melhores médicos.
• Jakson.a

  5 / 5

  11/10/2015 à 14:07

  Muito Bom, excelente profissionais !
• Thaynara.o

  1 / 5

  04/10/2018 à 14:04

  Gostaria de saber o valor da cirurgia refrativa de miopia?
• Tuulio.o

  5 / 5

  25/05/2019 à 08:59

  Atendimento muito bom!
• Adriana.h

  5 / 5

  27/11/2021 à 21:42

  Ótimos profissionais.
• J.i

  2 / 5

  02/05/2017 à 13:21

  Não e tão bom!
• Toinho.

  4 / 5

  25/07/2020 à 01:21

  Muito bom!
• Anne.

  3 / 5

  11/09/2020 à 13:48

  Demora muito pra atender
• wedslley.u

  5 / 5

  15/01/2019 à 14:41

  Muito bom
• leonicio.l

  5 / 5

  12/08/2015 à 15:07

  Muito bom o atendimento
• Patricia.e

  5 / 5

  17/11/2017 à 12:15

  Muito bom!
• Anderson.a

  5 / 5

  20/02/2018 à 02:07

  Ótimo atendimento
• Renata.o

  3 / 5

  11/01/2013 à 12:02

  Sexta feira ......ufaaaaa
• Jardel.e

  3 / 5

  08/10/2012 à 17:29

  Espaço bem organizado.
• Bruno.a

  5 / 5

  14/04/2023 à 22:29

  👏👏👏👏👏👏👏👏👏
• Cícero.u

  4 / 5

  23/03/2017 à 15:07

  Muitos bons médicos
• Gilvaneidesilva.i

  5 / 5

  08/10/2019 à 22:08

  Muito legal obrigada
• Franklin.a

  5 / 5

  23/02/2021 à 16:22

  O melhor de Alagoas
• Aurea.a

  5 / 5

  11/10/2012 à 16:58

  (Traduzido pelo Google) Bastante confortável (Original) Bastante comfortavel
• Wilson.p

  4 / 5

  03/09/2013 à 10:48

  Bacana