MedicilLisboa

Tags: Clínica Médica,

• Aviner.s

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  31/01/2023 à 09:54

  Consulta marcada para às 09:00. Ao chegar me avisaram que o médico só chegaria entre às 09:45/10:00. Próximo das 10:00 me avisaram que afinal o médico só chegaria às 10:30. Tive que desmarcar uma aula e chegar atrasado no trabalho por conta desta falta de respeito e profissionalismo por parte do médico e da clínica. Não há respeito pela agenda dos utentes. Caso tenha que ir ao Sagies reserve boas horas do seu dia. Não recomendo o serviço.

  Resposta do proprietário :
  Olá Aviner, lamentamos não ter correspondido às suas expetativas e não ter reduzido o desconforto do tempo de espera, com a disponibilização de consulta alternativa, por forma a cumprir os horários previamente agendados. Agradecemos o seu contributo e oportunidade para melhorar os nossos serviços.
• Casa.a

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  02/03/2023 à 14:49

  Apresento, abaixo, a minha apreciação na consulta de medicina do trabalho na clínica em frente ao metro das Laranjeiras: 1) Logo à chegada, tanta gente na receção com a cabeça baixa e não há ninguém que nos diga “Bom dia” ou “Em que posso ajudar?” ou “pode vir aqui”. Ao nos aproximarmos de um balcão específico, continua a não haver um “bom dia” ou “em que posso ajudar?” limitando-se a olhar para nós. Sabemos que os tempos estão difíceis, salários baixos, muito trabalho, inflação, mas um trabalho de receção presencial implica o mínimo de “saber receber”. 2) A enfermeira que tirou sangue e o optometrista foram super simpáticos, cordiais e, acima de tudo, profissionais. 3) A rapariga que efetuou a avaliação cardiológica era antipática e repetia as mesmas frases de forma autoritária como se eu não tivesse ouvido à primeira (?) 4) Por último, veio a consulta com a médica Dora Gonçalves muito simpática, prestável e pronta a ajudar e dar soluções e conselhos sobre a nossa saúde. No entanto, não posso terminar este “report” sem mencionar que, assim como, infelizmente, é a esperada atitude de muitos médicos de medicina ocidental, a doutora revelou-se inapropriada ao levantar-me a voz e questionar-me “mas qual é o seu grau de formação?” (pondo em causa a inteligência, conhecimento e bom senso da minha parte) ao lhe ter indicado informações minhas obtidas através de medicina alternativa como homeopatia. É importante notar que qualquer pessoa está no seu direito de escolher o tipo de medicina que pretender por motivos de cultura, incompatibilidade de medicamentos químicos, etc, para objetivos preventivos, tratamento, ou até mesmo conjugar vários tipos de medicina ao mesmo tempo. Isto é liberdade de escolha com base no CONHECIMENTO e informação. Não é por uma pessoa ter mais ou menos formação que DECIDE obter informação ou até tratamento através do tipo de medicina que acha que é o mais indicado na altura. Assim como a Doutura Dora, muitos outros médicos que, infelizmente, abusam do seu poder de forma verbal para denegrirem o utente em plena consulta relativamente a este tema. Para concluir, a consulta de uma forma geral correu bem, mas saí de lá sentindo-me em baixo e um pouco ofendida pela forma como fui dirigida verbalmente sobre este assunto, pondo em causa o meu grau de formação, nível de literacia e inteligência ou falta dela.
• Rui.a

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  04/05/2023 à 17:20

  Clínica de saúde com bastante tempo de existência e serviços completos. Equipa simpática e dedicada.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelas suas palavras Rui!
• Fabinyo.

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  24/08/2022 à 23:45

  Instalações boas, zona de acesso fácil. Funcionários overall robóticos e com 0 empatia. Parece que estão a faz um frete. Talvez não por culpa dos próprios. Se tivesse opção não lá voltava.

  Resposta do proprietário :
  Olá Fábio, obrigado pelo comentário. Lamentamos não ter conseguido superar as suas expetativas, e estamos a trabalhar continuamente na melhoria dos nossos serviços. Esperamos poder contar com a sua visita no futuro.
• Carlos.e

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  18/11/2021 à 14:28

  O acompanhamento e simpatia da Patrícia nos check-up's da CUF Sintra, são dignos de registo. Uma palavra também para os médicos e restantes profissionais nas consultas e exames. Muito obrigado a todos

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo comentário Carlos.
• Diogo.r

  3 / 5

  28/01/2020 à 15:29

  Atendimento atencioso e simpático pela médica especialista em medicina do trabalho. Infelizmente, tudo muito mais demorado do que seria desejável. Na prática, as consultas de medicina do trabalho aqui são uma mera formalidade burocrática a que estão obrigadas as empresas recrutadores ou empregadoras, pois as diligências na consulta deixam muito a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Diogo.
• ML.e

  5 / 5

  12/08/2019 à 15:44

  Atendimento espetacular, com grande simpatia e sem grandes demoras. Grande competência médica em todos os contextos. Muito recomendável.
• Nuno.i

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  07/06/2018 à 12:51

  Fui cliente desta clínica ainda eram as instalações em São Sebastião da Pedreira, entretanto mudaram para a Estrada da Luz. Recentemente e relacionado com a nova lei de protecção de dados fui obrigado a assinar pelas funcionarias da Medicil da estrada da Luz uma autorização de cedencia dos meus dados pessoais a terceiras entidades para poder ser atendido pelo medico que acompanha o meu caso há mais de 4 anos. Dado que não assinei a referida autorização, fui informado que não me poderia ser prestada o serviço clínico para o qual eu tinha feito uma marcação telefónica, o qual tenho pago a tempo e horas nos valores livremente propostos, para o qual me desloquei às instalações e com o qual conto à cerca de 5 anos. Uma vez que prezo a liberdade das entidades privadas deste pais, e a minha, informo que deixo de ser cliente desta clínica enquanto esta mantiver esta politica de só atender quem facultar os seus dados pessoais para uso de terceiras entidades.
• Vasant.a

  5 / 5

  18/01/2020 à 08:47

  it was very kind of the staff as i came to the clinic without appointment .due to emergency . but still they tried to accomadate me . so i could do my medicals exams . thanx to the lady who was there at reception on no 2 desk . and thank you to dr. Teresa Gago .thank you . (Traduzido pelo Google) foi muito gentil da equipe, pois vim à clínica sem hora marcada. devido a emergência. mas ainda assim eles tentaram me acomodar. para que eu pudesse fazer meus exames médicos. obrigado à senhora que estava na recepção no balcão nº 2. e obrigado ao dr. Teresa Gago .obrigada .

  Resposta do proprietário :
  Thank you. (Traduzido pelo Google) Obrigado.
• Clécio.o

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  24/06/2019 à 10:31

  O atendimento da recepção tem de ser melhorado. Ou então as pessoas precisam de mais horas de sono pra melhorar o humor. O atendimento médico também é muito demorado.
• Nuno.r

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  13/03/2019 à 11:31

  Não se entende como num check-up de medicina de trabalho em que, para algumas análises seja imperativo beber um litro de água e permanecer em jejum desde o despertar, o último exame seja precisamente um dos que obriga a essa situação. A simpatia das pessoas e a qualidade das instalações, apesar de irrepreensíveis, não compensam o enorme desconforto a que sujeitam os pacientes em casos como o meu.
• Filipa.e

  5 / 5

  26/04/2018 à 18:19

  Clínica médica de referência com excelentes profissionais.
• Isaque.e

  4 / 5

  06/06/2017 à 11:29

  Atendimento profissional, instalações impecáveis.
• Isabel.e

  1 / 5

  24/09/2021 à 12:54

  (Traduzido pelo Google) Esperei uma hora para ser atendido por um médico com a empatia de uma pedra. Horrível (Original) Una hora estuve esperando para ser atendida por una doctora con la empatía de una piedra. Horrible
• Liliana.o

  5 / 5

  04/05/2018 à 15:40

  Excelente atendimento e bom espaço.
• Manel.

  4 / 5

  24/09/2020 à 07:14

  Simpatia e profissionalismo.