Clínica Dentária OralMED Benfica

Tags: Clínica dentária, Periodontista de implantes dentários, Dentista, Endodontista, Cirurgião dentista, Ortodontista, Odontopediatra, Periodontista,

• Cristina.a

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  07/01/2023 à 23:06

  Desde o primeiro dia que sou tratada nesta clínica que todos os profissionais têm sido maravilhosos, sempre muito simpáticos. Tenho pânico e sou horrível na cadeira porque fico cheia de medo, mal disposta, nada me consegue distrair e nesta clínica conseguem que eu fique mais calma e confiante. Ainda hoje lá estive a tratar um dente com a Dra Beatriz que é uma querida, muito simpática, muito meiguinha. Eu nem sei mas a Dra transmitiu-me muita confiança e posso dizer que nem a anestesia senti, foi impecável. Só tenho a dizer Obrigada á clínica Oral med de Benfica.

  Resposta do proprietário :
  Cara Cristina, muito obrigado pelas suas simpáticas palavras. As nossas equipas trabalham diariamente com toda a dedicação para garantir que cumprimos a missão, que é tão importante para nós: Ajudar os nossos Pacientes a Sorrir para a Vida. É um prazer sabermos que está satisfeita com a nossa Unidade de Benfica.
• Anicimara.a

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  01/07/2022 à 07:04

  Equipe simpatia até o primeiro erro... Eles simplesmente colocam mil e uma coisa para fazerem e segundo eles não há forma de pagar os tratamentos a parte. A primeira equipa que me atendeu sabia e deu toda atenção a um nervo que tinha muito próximo ao siso e que poderia me deixar com sequelas, então fez com todo cuidado o processo da remoção do mesmo, quase 2 horas de operação, já a segunda equipa que supostamente era a dentista mais experiente fez a operação em 30 minutos a empurrar com toda boa fé um dente que ficava proximo a um nervo que me deixou com metade da língua insensível, disseram que isso poderia ficar até um ano mas nunca mais voltou. Na altura fui reclamar e com razão, dentista ficou extremamente nervoso dizia não perceber o porquê te todo "alarde" e alegou que ela era a dentista com mais experiência ali e que a outra equipa que teve todo cuidado em remover o outro dente não se sentiam confiante para remover o outro e por isso pediram para que fosse ela. Resumindo, não arcaram com nenhuma despesa de medicamentos o que eu acho que era o minimo, só me indicaram um medicamento e disseram que iriam me acompanhar e desde então não tive nenhum contato. No primeiro contato pegam e-mail número de telefone endereço tudo que precisavam para me contactar e que tenho a certeza que se eu estivesse a dever, eles usariam. então supostamente não tinham desculpas. Tenho uma limpeza paga mas até isso tenho medo de fazer. Se querem um concelho passem longe!!

  Resposta do proprietário :
  Cara Anicimara, antes de mais, queremos lamentar que o serviço prestado pela nossa unidade de Benfica não tenha ido ao encontro das suas expectativas. Percebemos o seu desconforto e queremos que saiba que estaremos disponíveis para a receber em clínica e verificar se existe algo que possamos fazer para resolver o seu problema e reverter a sua insatisfação. Informamos que já tentámos estabelecer contacto telefónico, sem sucesso. Como não temos forma de a contactar por esta via, solicitamos que nos envie um e-mail para o endereço: sorrir@oralmed.pt . Queremos ajudá-la a voltar a Sorrir para a Vida com a OralMED.
• Andre.e

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  05/07/2022 à 13:27

  Gostaria de deixar uma palavra de apreço pelo trabalho fantástico da Dra Ema Oliveira. Simpatia e simplicidade no tratamento, total transparência sobre o tratamento, técnicas utilizadas, custos e riscos. A operação embora complexa correu com a maior tranquilidade, e dor só senti no início com a anestesia. Follow up cuidado e Mt presente. Só posso recomendar a Oral Med Benfica.

  Resposta do proprietário :
  Caro André, muito obrigado pela sua avaliação. O reconhecimento dos nossos Pacientes é o mais importante para nós. As nossas equipas trabalham diariamente para que os nossos Pacientes possam Sorrir para a Vida.
• Lohrana.a

  5 / 5

  17/10/2022 à 11:44

  Tinha trauma com dentista até ir a Oralmed Benfica, fui muito bem atendida, Rita e Vera foram muito carinhosas comigo e a Dra Emma é uma profissional incrível e muito segura no que faz. Muito obrigada por tudo e que Deus continue abençoando os vossos trabalhos!

  Resposta do proprietário :
  Cara Lohrana, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que se sente segura na sua OralMED Benfica e satisfeita com o serviço prestado. As nossas equipas trabalham diariamente para garantir que os nossos Pacientes Sorriem para a Vida.
• Nádia.u

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  05/10/2022 à 12:36

  Não é recomendado, atitude não foi boa, piorou especialmente após pagamento. Não tem tem nada lembrete sobre a marcação.

  Resposta do proprietário :
  Cara Nádia, percebemos pela sua avaliação que não ficou totalmente satisfeito com o serviço prestado pela nossa Unidade da Benfica. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos das nossas falhas. Por isso, gostaríamos que nos explicasse os motivos da sua insatisfação. Como não temos forma de o contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• dlucasluna.

  5 / 5

  11/05/2022 à 04:33

  Já fui em vários profissionais, mas igual aos da OralMed nunca conheci. Uma equipe atenciosa e que entrega um trabalho magnífico, em especial a Claudia Melo. Recomendo muito!

  Resposta do proprietário :
  Na OralMED Benfica, como em todas as nossas outras Unidades distribuídas pelo país, damos o nosso melhor todos os dias. Estamos habituados a ver o reconhecimento dos nossos Pacientes no seu Sorriso. Mas também sabe muito bem ver esse reconhecimento no mundo digital. Muito obrigado pela sua avaliação, dlucasluna.
• Bárbara.i

  5 / 5

  06/07/2022 à 11:38

  Quero agradecer a toda a equipa da Oralmed de Benfica, e principalmente à doutora Ema, pelo cuidado e paciência que teve durante todo o processo, muito obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana, obrigado pelas suas palavras tão simpáticas. É para nós um prazer saber que os nossos Pacientes estão satisfeitos com a dedicação das nossas equipas.
• Filipa.M

  5 / 5

  18/12/2020 à 11:39

  Equipa SUPER atenciosa, profissionais dedicados, delicados e sempre bem-dispostos! Nunca tinha ido ao dentista e uma clínica assim ajudará, certamente, quem tem receio ou quem já passou por uma má experiência. Aconselho 100% a Oralmed de Benfica (:

  Resposta do proprietário :
  Olá Filipa. Obrigado pela sua avaliação, e pelas suas palavras. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas! :)
• Mikes.e

  5 / 5

  06/10/2020 à 17:16

  O atendimento da recepcionista , da médica e a higienista foram excepcionais e senti-me por 1a vez muito a vontade numa clínica dentária! As condições da clínica pareceram-me excepcionais também, razão pela qual passarei a ser cliente! Até vou ponderar tratar um bocadinho pior dos meus dentes para ver se apareço na clínica mais veces! Continuação de muito bom trabalho!

  Resposta do proprietário :
  Caro, Mikes. Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes com as suas palavras, e por tê-lo como nosso paciente. É um prazer para nós ver os nossos pacientes a Sorrir para a Vida, e com tão boa disposição. Esperamos vê-lo em breve :)
• Mónica.o

  5 / 5

  09/03/2021 à 11:53

  Excelentes proficionais muito simpáticos, atenciosos, o local é muito bem situado e não poderia deixar de agradecer aos meus médicos e principalmente a minha gestora 🌈 Muito obrigada 🎉🎉😘

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação, Mónica. As nossas equipas trabalham diariamente com o objetivo de ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas.
• Tarik.h

  1 / 5

  04/05/2023 à 18:11

  bad service ,wait along time (Traduzido pelo Google) mau serviço, espera ao longo do tempo

  Resposta do proprietário :
  Caro Tarik, lamentamos que tenha ficado com má impressão da nossa Unidade de Benfica. Queremos, desde já, apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelo incómodo causado. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos as nossas falhas. Como não temos forma de a contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• Jose.o

  5 / 5

  13/06/2023 à 09:42

  Amazing staff (Traduzido pelo Google) Equipe incrível
• Vasile.a

  5 / 5

  06/08/2019 à 15:17

  Os meus agradecimentos a Dra, Rita REBELO pelo excelente trabalho de estética dentária.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelas suas palavras, cara Vasile. As nossas equipas trabalham diariamente com o objetivo ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas.
• Jorge.u

  5 / 5

  19/02/2020 à 15:25

  Excelente atendimento, pessoal muito competente e dedicado. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação, Jorge. As nossas equipas trabalham diariamente com o objetivo de ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas.
• Mariana.o

  5 / 5

  10/09/2020 à 11:48

  Excelente equipa,com muito profissionalismo e dedicação!!!! Excelente atendimento! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Na OralMED Benfica, como em todas as nossas outras Unidades distribuídas pelo país, damos o nosso melhor todos os dias. Estamos habituados a ver o reconhecimento dos nossos Pacientes no seu Sorriso. Mas também sabe muito bem ver esse reconhecimento no mundo digital. Muito obrigado pela sua avaliação, Mariana.
• Bunescu.n

  1 / 5

  03/09/2020 à 09:43

  The worst experience! I do not recommend! (Traduzido pelo Google) A pior experiência! Eu não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Dear Bunescu Andrei, we noticed by your evaluation that you were not satisfied with the service provided at our Benfica Unit. We’re sorry we didn’t live up to your expectations. The opinion of our patients is essential to identify and correct our faults. Therefore, we would like you to explain the reasons for your dissatisfaction. As we have no way of contacting you through this route, we ask that you send us your contact details to our email address: sorrir@oralmed.pt (Traduzido pelo Google) Caro Bunescu Andrei, notamos pela sua avaliação que não ficou satisfeito com o serviço prestado na nossa Unidade Benfica. Lamentamos não corresponder às suas expectativas. A opinião de nossos pacientes é fundamental para identificar e corrigir nossas falhas. Portanto, gostaríamos que você explicasse os motivos de sua insatisfação. Uma vez que não temos como o contactar por esta via, pedimos que nos envie os seus dados de contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• Silvana.e

  5 / 5

  30/04/2022 à 18:06

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação, Silvana. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas!