ComCorpus Clinic, Lda.

Tags: Clínica de Fisioterapia, Clínica ortopédica, Centro de reabilitação, Clínica de Medicina Desportiva,

• Julio.u

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  30/05/2023 à 20:20

  Fui fazer a fisio nesta clínica por recomendação do dr. Pedro Pessoa, que me fez artroscopia do joelho. Muito mal impressionado e manifestei o meu desagrado por escrito, não gostei tão pouco da resposta. Equipa técnica de jovens barulhentos e pouco profissionais, falta senioridade! Ao fim de uma semana, estava pior do que quando entrei, com um edema horrível, por falta de profissionalismo. Por total falta de confiança, mudei de clínica e foi melhor coisa que fiz. Resumindo, não recomendo!
• João.m

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  22/01/2023 à 13:24

  A fisioterapia é ótima mas o modelo de negócio deixa muito a desejar. Desde a consulta para a alta ter demorado 3 minutos e ter o mesmo custo que uma primeira a consulta, à necessidade de ter que efetuar nova consulta para fazer mais fisioterapia (e pagar, claro), mesmo após ter sido solicitado. Além disso, fica mais caro faltar à sessão de fisioterapia. Legalmente, não se devia cobrar por serviços médicos não prestados. Compreendo a necessidade, de forma a reduzir as faltas, mas o valor a cobrar deveria ser o de uma sessão e não um valor 4x superior.

  Resposta do proprietário :
  Caro cliente, Lamentamos a sua insatisfação, mas os nossos padrões de qualidade exigem que o acompanhamento do paciente seja feito regularmente com a presença de um médico. A recuperação de um paciente é feita em colaboração entre o fisioterapeuta e o médico. A duração das consultas médicas são variáveis em função das necessidades dos clientes. No seu caso, tratou-se de uma alta, porque está curado, que pensamos ser esse o objetivo de quando nos procurou. Quando à sua falta à sessão que agendou, a nossa política foi informada antes do início dos tratamentos. No seu caso, a sua seguradora não aceitou pagar quando faltou, mas os serviços estavam disponíveis, tirando o lugar a outros pacientes que necessitavam de cuidados.
• Béatrice.A

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  04/07/2020 à 08:26

  Very bad experience. No consideration of the client prompt to ask for paiement but one month later still waiting for the invoice. Poor competence of the doctor we met. No communication between doctor and therapist. The best decision was to leave this clinic. (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Nenhuma consideração do cliente solicitar o pagamento, mas um mês depois ainda aguarda a fatura. Má competência do médico que conhecemos. Sem comunicação entre médico e terapeuta. A melhor decisão foi deixar esta clínica.

  Resposta do proprietário :
  Dear Béatrice, we regret the fact that we did not meet your expectations. ComCorpus clinic values customer satisfaction. However, we also appreciate that the conditions and rules of the clinic are met. We already confirmed that at least on our part, everything was carried out according to the protocols and procedures. Best regards (Traduzido pelo Google) Prezada Beatriz, lamentamos o fato de não termos correspondido às suas expectativas. A clínica ComCorpus valoriza a satisfação do cliente. No entanto, agradecemos também que sejam cumpridas as condições e regras da clínica. Já confirmamos que pelo menos da nossa parte, tudo foi feito de acordo com os protocolos e procedimentos. Atenciosamente
• Vicente.e

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  08/10/2020 à 15:24

  Fui muito bem atendido pelo médico que fez um excelente trabalho e sem dúvidas ganhou minha confiança para o resto da vida. Já não posso dizer o mesmo para a fisioterapia, precisam melhorar muito quanto profissionais e ter atenção que nem todos que estão a ser tratados são leigos. A impressão que tive foi de que estavam a fazer algo que não gostam e por isso fazem de mau humor e não dão a mínima importância ao paciente.
• João.o

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  26/10/2020 à 21:11

  Muito mau. Uma estrutura com cabeça, membros e pernas. Não recomendo. Estou estriste com o serviço que a Dra. Teresa Varandas prestou. A situação desta clínica é negra, negra, mas muito negra, não é cinzenta, é negra. Mas agora já está, já está.. Não estou preocupado porque arranjar outra clínica tá fácil, tá fácil.

  Resposta do proprietário :
  Deve tratar-se de um engano, na ComCorpus não temos, nem nunca tivemos qualquer colaboração com a Dra. Teresa Varandas, pessoa cuja existência desconhecemos
• Kate.u

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  18/03/2021 à 18:04

  From first calls, physiotherapy doctor assessment and throughout my physio so far, I've been incredibly impressed with ComCorpus. All staff are polite, helpful and efficient. Reception staff/administrators have been endlessly patient and friendly, communication both in-person and on the phone has been great, and physio sessions have been well-organised and effective. The space is great (Campo Pequno location /branch) and the physio programme has felt very well-managed, with small, achievable adjustments each sessions. Highly recommend. (Traduzido pelo Google) Desde as primeiras ligações, avaliação do médico fisioterapeuta e durante toda a minha fisioterapia até agora, fiquei incrivelmente impressionado com o ComCorpus. Todos os funcionários são educados, prestativos e eficientes. A equipe da recepção/administradores tem sido infinitamente pacientes e amigáveis, a comunicação tanto pessoalmente quanto por telefone tem sido ótima, e as sessões de fisioterapia têm sido bem organizadas e eficazes. O espaço é ótimo (localização / filial do Campo Pequno) e o programa de fisioterapia parece muito bem administrado, com pequenos ajustes possíveis a cada sessão. Altamente recomendado.
• Ludovic.e

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  04/04/2021 à 14:33

  Everybody is very nice. Installation super modern. But it’s a money machine (need to go through expensive Doctor every 10 sessions with no added value). As suggestion I would add a senior kine to lead the young ones. (Traduzido pelo Google) Todo mundo é muito legal. Instalação super moderna. Mas é uma máquina de fazer dinheiro (precisa passar por médico caro a cada 10 sessões sem nenhum valor agregado). Como sugestão, eu acrescentaria um rebanho sênior para liderar os mais jovens.
• Alfredo.o

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  04/05/2018 à 11:46

  Sem duvida das melhores clínicas de Lisboa. Um excelente corpo clínico tao bem liderado pelo Dr. Frederico Varandas. Além de grandes profissionais são grandes seres humanos. A equipa de fisioterapia é muito profissional e sabem muito bem o que estão a fazer. Aconselho vivamente esta Clínica. Felicidades a todos os seus colaboradores.
• Kevin.7

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  07/09/2022 à 09:41

  I was very happy with the staff and their expertise, so glad I chose ComCorpus. Thank you Suzana, Catarina and Dr. Bettencourt! (Traduzido pelo Google) Fiquei muito feliz com a equipe e sua expertise, muito feliz por ter escolhido a ComCorpus. Obrigado Suzana, Catarina e Dr. Bettencourt!
• Iara.u

  5 / 5

  09/09/2020 à 09:31

  Fui muito bem atendida na recepção pela recepcionista Molina e também no atendimento médico com o Dr. Nuno Loureiro que foi muito gentil e profissional. Recomendo esta clínica a todos.
• Vitor.e

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  20/04/2018 à 15:05

  Pessima experiencia (com excepção da consulta com o médico). Falta de profissionalismo, incumprimento de horários, falta de atenção ao cliente. Caso claro de expectativas não cumpridas

  Resposta do proprietário :
  Caro Sr. Vitor Pereira, Muito lamentamos não termos conseguido satisfazer a sua expectativa. Iremos analisar o que motivou a sua reclamação e faremos tudo para melhorar.
• Tania.o

  5 / 5

  02/10/2020 à 21:01

  Corpo clinico extremamente competente e profissional. Excelente atendimento pelos restantes funcionários da clinica. Recomendo
• Katie.u

  5 / 5

  09/06/2021 à 14:27

  Continued great service, help and treatment. The staff have regularly gone above and beyond to help me. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, ajuda e tratamento continuados. A equipe regularmente se esforçou para me ajudar.
• tiago.o

  1 / 5

  23/06/2021 à 11:06

  Péssimo Atendimento, pouco Profissionais, não atendem chamadas e sem respeito pelos utentes não recomendo minimamente!

  Resposta do proprietário :
  Caro Tiago, estranhamos a classificação que nos atribuiu, uma vez que não temos nenhum paciente com o seu nome. No entanto, caso queira esclarecer este assunto, teremos todo o gosto em fazê-lo. Contate-nos pelas vias disponíveis. Obrigado
• Ricardo.a

  5 / 5

  08/12/2017 à 20:05

  Excelentes condições e uma equipa fantástica e sempre bem disposta pronta a receber e tratar bem quem lá vai! Aconselho vivamente!!!!
• Carla.o

  5 / 5

  02/10/2020 à 15:59

  Excelente clínica, muita simpatia por parte dos colaboradores.
• Estudio.1

  5 / 5

  02/10/2020 à 16:14

  Profissionalismo, atenção ao cliente e acompanhamento TOP. recomendo
• Bruno.i

  5 / 5

  02/10/2020 à 21:04

  Excelentes profissionais, Recomendo