Safe Away

Tags: Clínica Médica,

• Lilian.o

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  05/01/2023 à 10:43

  (Traduzido pelo Google) Só posso recomendar calorosamente o Safe Away. Necessitou de ajuda médica durante a minha estadia na Madeira. Um médico e uma enfermeira me visitaram no hotel. A enfermeira até me deu o remédio da farmácia. Serviço muito simpático e profissional! (Original) Kann Safe Away nur wärmstens weiterempehlen. Benötigte ärztliche Hilfe während meines Aufenthaltes auf Madeira. Eine Ärztin und eine Krankenschwester besuchten mich im Hotel. Die Krankenschwester holte mir sogar die Medikamente aus der Apotheke. Sehr freundliche und professionelle Service!
• Ben.a

  5 / 5

  02/08/2022 à 17:20

  (Traduzido pelo Google) Entramos em contato com a Safeaway por acaso e ficamos muito satisfeitos. Minha esposa vomitava o dia todo e estava muito doente. O médico e a enfermeira de Safeaway estavam visitando outro paciente no hotel e depois vieram nos ver quando solicitados na recepção. Seguiu-se uma anamnese e exame muito detalhados, todos os sinais vitais foram registrados, bem como a história do paciente. Ambos os funcionários foram muito simpáticos e competentes. Valor para o dinheiro perfeitamente bem. Só podemos recomendar Safeaway! Muito obrigado pelo ótimo serviço! (Original) Wir hatten durch Zufall Kontakt mit Safeaway und waren sehr zufrieden. Meine Frau hatte den ganzen Tag Erbrechen und es ging ihr sehr schlecht. Die Ärztin und eine Krankenschwester von Safeaway waren gerade bei einem anderen Patienten im Hotel und kamen danach auf Nachfrage an der Rezeption auch noch zu uns. Es folgten eine sehr ausführliche Anamnese und Untersuchung, alle Vitalzeichen wurde erhoben sowie die Patientenvorgeschichte. Beide Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich und kompetent. Preis-Leistung vollkommen in Ordnung. Wir können Safeaway nur weiter empfehlen! Vielen Dank für den tollen Service!
• Loulie.a

  5 / 5

  12/09/2022 à 17:27

  Unfortunately, we have had to make use of Safe Away's service during our recent holiday to Madeira. Everybody involved in the process helped to ensure my husband was looked after professionally and quickly. We had several visits from doctors and nurses, both while we were at a hotel, but then also when we returned to our home apartment. I cannot recommend them highly enough, and will be passing on their details to all of our friends and family. Special thanks go to (and I hope I have remembered all the names correctly), Dr Sara, Claudio, Claudia, Pedro, and another doctor, but forgive me for not remembering his name). I hope our medical insurance proves to be as professional and easy to deal with now that we're back home in the UK. (Traduzido pelo Google) Infelizmente, tivemos de recorrer ao serviço Safe Away durante as nossas recentes férias na Madeira. Todos os envolvidos no processo ajudaram a garantir que meu marido fosse atendido com profissionalismo e rapidez. Recebemos várias visitas de médicos e enfermeiras, tanto enquanto estávamos em um hotel, mas também quando voltamos para nosso apartamento. Não posso recomendá-los o suficiente e passarei seus detalhes a todos os nossos amigos e familiares. Agradecimentos especiais vão para (e espero ter me lembrado de todos os nomes corretamente), Dra. Sara, Claudio, Claudia, Pedro e outro médico, mas perdoe-me por não lembrar o nome dele). Espero que nosso seguro médico seja tão profissional e fácil de lidar agora que voltamos para casa no Reino Unido.
• A.

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  28/06/2022 à 14:11

  (Traduzido pelo Google) Tive sintomas de Covid e precisei de um teste de PCR. Como a linha direta do meu agente de viagens não funcionou, pedi ajuda ao hotel. Estes me conectaram a Safeaway. A enfermeira deles, Joana, estava no meu quarto de hotel em meia hora. Muito rápido! Ela conduziu o teste com muita sensibilidade. Depois de algumas horas obtive o resultado. Permaneci em isolamento e na segunda-feira marquei uma consulta médica pelo app Safeaway. Isso também foi muito rápido. A médica Sara e a enfermeira Claudia chegaram cerca de meia hora depois. Eles foram muito amigáveis, fizeram as perguntas certas, ouviram bem e também conseguiram me deixar à vontade. Ela me receitou mais analgésicos. Como eu estava sozinho na Madeira, você os pegou e trouxe de volta, novamente através de Joana. Também recebi um relatório médico e um atestado médico do empregador por e-mail. Falamos em inglês, o que não foi um problema para mim. Talvez Safeaway tivesse funcionários que falassem alemão? Bem, estou emocionado e me pergunto se há algo assim para viajantes na Suíça. (Original) Ich hatte Covid-Symptome und brauchte einen PCR-Test. Da die Hotline meines Reisebüro's nicht funktioniere, fragte ich das Hotel um Hilfe. Diese haben mich mit Safeaway verbunden. Deren Krankenschwester Joana war innerhalb einer halben Std. in meinem Hotelzimmer. Sehr schnell! Sie führte den Test sehr feinfühlig durch. Nach ein paar Stunden hatte ich das Resultat. Ich blieb in Isolation und am Montag buchte ich über die App von Safeaway einen Arzttermin. Auch dies ging sehr schnell. Die Ärztin Sara und die Krankenschwester Claudia waren ca. 1 1/2 Stunden später da. Sie waren sehr freundlich, stellten die richtigen Fragen, hörten gut zu und konnten mich auch beruhigen. Sie hat mir mehr Schmerzmittel verschrieben. Da ich alleine auf Madeira war, haben Sie diese auch geholt und gebracht, wieder durch Joana. Zudem bekam ich per E-Mail einen Arztbericht und ein Arztzeugnis für den Arbeitgeber. Wir unterhielten uns auf Englisch, was für mich kein Problem war. Vielleicht hätte Safeaway sogar deutschsprechende Angestellte? Also ich bin begeistert und frage mich, ob es in der Schweiz auch so etwas für Reisende gibt.
• Peter.a

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  09/06/2022 à 10:32

  (Traduzido pelo Google) O que eu e a minha mulher vivemos na bela ilha da Madeira com o atendimento numa emergência médica (suspeita de trombose) foi extraordinário e não se compara a nada! A médica, Sra. dos Santos Silva, e a enfermeira, Sra. Claudia Silva, nos consultou no hotel. O médico confirmou minhas suspeitas e prescreveu a medicação necessária. A enfermeira pegou os remédios na farmácia de emergência e os trouxe para o hotel. No dia seguinte fomos apanhados no hotel por um funcionário da organização safe away e levados ao hospital para a ecografia, onde o funcionário também cumpriu as formalidades hospitalares necessárias. O médico veio de outro hospital especialmente para este exame. Recebi o resultado desse exame por e-mail na mesma noite. Um atendimento profissional de todos os envolvidos, onde você se sente em boas mãos, muito bem cuidado e seguro, mesmo longe de casa! Muito obrigado a todos os envolvidos pelo grande esforço! Vamos poder passar as próximas férias na Madeira ainda mais despreocupados. 06/09/2022 Peter Tanner (Original) Was meine Frau und ich auf der wunderschönen Insel Madeira mit der Betreuung in einem medizinischen Notfall (Verdacht auf Thrombose) erlebt haben, war ausserordentlich und ist mit Nichts zu vergleichen! Die Ärztin, Frau Dr. dos Santos Silva, und die Krankenschwester, Frau Claudia Silva, konsultierten uns im Hotel. Die Ärztin bestätigte meinen Verdacht und verschrieb die notwendigen Medikamente. Die Krankenschwester holte die Medikamente in der Notfallapotheke ab und brachte sie uns ins Hotel. Anderntags wurden wir durch eine Mitarbeiterin der Organisation safe away im Hotel abgeholt und ins Spital zu der Ultraschall-Untersuchung gebracht, wo die Mitarbeiterin auch die notwendigen Spital-Formalitäten erledigte. Der Arzt kam eigens für diese Untersuchung aus einem anderen Spital angereist. Das Resultat dieser Untersuchung erhielt ich am gleichen Abend per Mail. Ein professioneller Service von allen Beteiligten bei dem man sich gut aufgehoben, sehr gut betreut und sicher fühlt, eben safe away from home! Allen Beteiligten herzlichen Dank für den tollen Einsatz! Wir werden die nächsten Ferien auf Madeira noch unbekümmerter verbringen können. 09.06.2022 Peter Tanner

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your comment. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário.
• Michael.n

  5 / 5

  02/06/2022 à 12:54

  My wife and I came down with Covid symptoms, as was confirmed by Claudia, the nurse from Safe Away. Dr Sara Silva came promptly and prescribed drugs - and five days quarantine! We are slowly getting better since our return to the UK and were very impressed by the service from Safe Away (Waiting to hear if our travel insurance agree with the value for money!) (Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu ficamos com sintomas de Covid, como foi confirmado por Claudia, a enfermeira do Safe Away. A Dra. Sara Silva veio prontamente e receitou medicamentos - e cinco dias de quarentena! Estamos melhorando lentamente desde nosso retorno ao Reino Unido e ficamos muito impressionados com o serviço da Safe Away (esperando para saber se nosso seguro de viagem concorda com o valor pelo dinheiro!)

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr Knight Thank you for your feedback. We hope we have helped to overcome this less pleasant phase. (Traduzido pelo Google) Caro senhor cavaleiro Obrigado pelo seu feedback. Esperamos ter ajudado a ultrapassar esta fase menos agradável.
• Bart.o

  5 / 5

  19/06/2022 à 20:24

  Zeer professionele organisatie waar je 24/7 een beroep op kunt doen. Ze komen naar je accommodatie. Bij mij moesten er hechtingen uit mijn hand verwijderd worden en de wond opnieuw verbonden. In mijn geval kwam daarvoor een verpleger op de vooraf afgesproken dag en tijd naar mijn hotelkamer. Ze spreken zeer goed Engels, zijn zeer kundig en handelen ook het administratieve deel ( nota via email) netjes af. Contant afgerekend, was in mijn geval 60 euro. Absolute aanrader mocht u op vakantie medische assistentie nodig hebben. (Traduzido pelo Google) Organização muito profissional na qual você pode confiar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles vêm para o seu alojamento. Tive que tirar os pontos da mão e religar a ferida. No meu caso, uma enfermeira veio ao meu quarto de hotel no dia e hora previamente combinados. Eles falam inglês muito bem, têm muito conhecimento e também lidam com a parte administrativa (fatura por e-mail) de maneira organizada. Dinheiro pago, no meu caso foi de 60 euros. Uma necessidade absoluta se você precisar de assistência médica nas férias.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your comment. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário.
• Tony.a

  5 / 5

  25/05/2022 à 14:13

  We called upon this excellent service in an emergency and they attended later that same morning. Both the doctor and the nurse were caring and highly professional. They diagnosed the problem virtually immediately and sorted the necessary medication. A stellar performance by any measure and would happily use again. (Traduzido pelo Google) Chamamos este excelente serviço em uma emergência e eles compareceram mais tarde naquela mesma manhã. Tanto o médico quanto a enfermeira foram atenciosos e altamente profissionais. Eles diagnosticaram o problema praticamente imediatamente e separaram a medicação necessária. Um desempenho estelar por qualquer medida e ficaria feliz em usar novamente.

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr Hazell Thank you very much for your words. We were glad we could help and hope you enjoyed your last days in our beautiful island. (Traduzido pelo Google) Caro senhor Hazell Muito obrigado por suas palavras. Ficamos felizes em poder ajudar e esperamos que você tenha aproveitado seus últimos dias em nossa bela ilha.
• Patricia.y

  5 / 5

  05/07/2021 à 16:55

  We cannot recommend Safe Away highly enough. For several years they have provided us with professional services over an extended period in Madeira. These have included treatment for a broken arm, assessment and medication for various infections and the renewal of prescriptions. Safe Away has become essential to our sense of security and as we get older our family really appreciate this safety net. (Traduzido pelo Google) Não podemos recomendar o Safe Away o suficiente. Durante vários anos prestaram-nos serviços profissionais durante um período alargado na Madeira. Estes incluíram tratamento para um braço quebrado, avaliação e medicação para várias infecções e renovação de prescrições. O Safe Away tornou-se essencial para nossa sensação de segurança e, à medida que envelhecemos, nossa família realmente aprecia essa rede de segurança.
• Pauline.u

  5 / 5

  02/07/2021 à 19:46

  Brilliant company. My husband, I don’t think would of survived pneumonia without their help 24/7. We will certainly be using them for our next trip to Maderia and thoroughly recommend them. (Traduzido pelo Google) Empresa brilhante. Meu marido, acho que não sobreviveria à pneumonia sem a ajuda deles 24 horas por dia, 7 dias por semana. Certamente os usaremos em nossa próxima viagem à Madeira e os recomendaremos completamente.
• Janet.e

  5 / 5

  24/06/2021 à 13:25

  Safe away Madeira is an excellent provider of healthcare while on holiday in Madeira. (Traduzido pelo Google) Safe away A Madeira é um excelente prestador de cuidados de saúde durante as férias na Madeira.
• Vitor.z

  5 / 5

  26/06/2022 à 15:21

  You will not regret it. Fast intervention in the desired location. They explain what it will be done and why. Good quality in service (Traduzido pelo Google) Você não vai se arrepender. Intervenção rápida no local desejado. Eles explicam o que será feito e por quê. Boa qualidade no atendimento
• Grant.a

  5 / 5

  24/06/2021 à 13:50

  Having used the Safe Away service in the past we feel much safer every time we visit our favourite holiday destination. (Traduzido pelo Google) Tendo usado o serviço Safe Away no passado, nos sentimos muito mais seguros sempre que visitamos nosso destino de férias favorito.
• David.l

  5 / 5

  24/06/2021 à 14:04

  Wonderful team and great service..wish we could get back to you soon!!! (Traduzido pelo Google) Equipe maravilhosa e ótimo serviço..gostaria que pudéssemos voltar para você em breve!!!
• Sofia.i

  5 / 5

  26/06/2022 à 15:08

  Amazing service!! Very professional (Traduzido pelo Google) Serviço incrível! Muito profissional
• serge.l

  5 / 5

  28/06/2021 à 13:31

  (Traduzido pelo Google) Serviço muito bom. Ouvindo o paciente e super legal (Original) Très très bon service. A l écoute du patient et super gentil