Clínica SiM Messejana: Clínica popular, Consulta médica, Exames laboratoriais e imagem, dentista, clinica médica Fortaleza CE

Tags: Clínica dentária, Clínica especializada, Centro de diagnósticos, Centro de Imagiologia de Diagnóstico Médico,

• Rosa.a

  1 / 5

  13/01/2023 à 00:09

  Liguei para a clínica no dia 09/01/23 para marcar um exame de Espirometria para minha mãe de 83 anos. Marquei às 14h, no dia 12 (hoje), o atendente me informou que era por ordem de chegada. Cheguei por volta de 13:05, passou mais ou menos uma hora de espera resolvi falar com a atendente para saber se o médico já tinha chegado, eles não sabiam me informar apenas falavam para eu aguardar que chamaria no painel. Não aguentando mais de tanta espera fui reclamar de novo, ela me falou que ja era pra ter chegado e saiu dizendo que ia ligar para a médica. A moça simplesmente desapareceu. Fui falar com o outro atendente, o rapaz falou que ia remarcar, eu disse que não queria e pedi o meu dinheiro de volta. Nisso já era umas 16:10. Até pra entregar o dinheiro foi muito desagradável e demorado. Só sei que perdi outro exame que ia fazer no mesmo dia pra minha mãe por conta desse mau atendimento. Não é a primeira vez que a clínica Sim me decepciona. 😕 Péssimo atendimento, deboche por parte das atendentes, horrível.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rosa Maria! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Regina.i

  1 / 5

  20/04/2023 à 12:42

  A clínica sim oferece um atendimento desrespeitoso para com seus clientes. Principalmente com relação ao cartão sim mais. Na adesão oferecem vantagens enormes. No entanto, ao perceber que as vantagens não são tantas e procurar cancelar é que percebemos o perfil da empresa. 1. O cancelamento pelo site não é realizado mesmo que façamos uma solicitação. 2. Informações por email são insuficientes. 3. Ao tentar contato por telefone reserve pelo menos uma hora do seu dia e muita paciência será indispensável. 4. Quando finalmente conseguir falar com um atendente terá que repetir inúmeras vezes que deseja cancelar pois os atendentes insistem em convencer vc de que há vantagens em continuar com o plano. 5. Depois de todo esse tempo insistindo em realizar o cancelamento descubra que ainda precisará pagar uma multa por estar saindo do maravilhoso plano... RESUMINDO: NÃO FAÇA O CARTÃO SIM MAIS POIS TERÁ MUITA DOR DE CABEÇA E GASTOS DESNECESSÁRIOS!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Regina Silva Alves! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Marcia.l

  4 / 5

  26/04/2023 à 14:29

  O atendimento na recepção demora muito, pois os atendentes não tem um controle de tempo entre os atendimentos, no meu caso qdo fui chamada o atendente ficou conversando em paralelo c a atendente do lado sobre colegas de trabalho de outra unidade (fofoca interna), e tive que esperar o assunto entre eles finalizar para que ele de fato iniciasse meu cadastro no sistema. Quanto o atendimento do médico foi satisfatório.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcia Almeida ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• silvana.e

  4 / 5

  02/05/2023 à 19:12

  A demora maior é no check-in, embora fiquem várias jovens, elas não se empenham, conversam muito entre si, usam celular e peguei a ficha p4( prioridade) entre a 3 e a 4 passaram mais de 50 minutos e a clínica não estava lotada. Depois disso, super rápido. O rapaz do raio x merece um aparte, simpático, solícito com as pessoas. Paciente com os idosos como eu.

  Resposta do proprietário :
  Olá, silvana feitosa! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• André.o

  1 / 5

  24/03/2023 à 15:59

  Tive uma experiência horrível! Primeira e última vez. Minha esposa fez um exame de sangue beta HCG (teste de detecção de gravidez). Hoje, faz 16 dias e nada do resultado sair. Não sabem dizer o que houve e nenhuma esperança de que esse resultado sairá. Confiamos em uma clínica dessas, ansiosos para confirmar uma gravidez e saímos totalmente frustrados com esse descaso. Indignado com um negócio desses! Não recomendo! Já liguei 3 vezes, já fui lá 2 vezes e nada de respostas. Solicitei reembolso e nenhuma resposta até agora. Vou buscar direitos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, André Loiola - Pro Marketing Mídias! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Gleydiane.e

  5 / 5

  24/03/2023 à 17:43

  Minha experiência foi bem positiva. Fui atendida com pontualidade, profissionalismo, gentileza e muita responsabilidade. Dr.Fábio (cardiologista) muito atencioso, avaliou meus exames com muita cautela e de forma responsável me fez recomendações. Estou bem satisfeita com o atendimento. Gratidão 🙏

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gleydiane Mendes! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ailson.e

  3 / 5

  18/05/2023 à 12:20

  Demorou muito pra mim ser atendido, quando fui pagar a consulta, ninguém sabia a conta do SIM, nem si quer sabiam o PIX, que absurdo, os atendentes não saber como receber o pagamento dos clientes. Aos administradores, vcs tem que melhorar muito em termo de administração, contrate pessoas competente se não suas avaliações nunca vão ser boa.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ailson Severo! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Francisco.u

  3 / 5

  17/05/2023 à 15:23

  Clínica com um bom espaço para aguardar o atendimento. Pontos negativos: - merecia um ar condicionado na recepção. - alguns atendentes não direcionam o olhar para o paciente, quando estão fazendo ou respondendo perguntas. - no horário da manhã, principalmente, deveria ter mais atendentes para agilizar o atendimento aos pacientes que irão fazer exames e que após se deslocarão para o seu trabalho.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco Junior! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Lucélia.o

  1 / 5

  11/04/2023 à 17:50

  Clinica lotada! Pedem para fazermos agendamento e simplesmente, não cumprem o horário. A consulta do meu filho está agendada para as 14:20hrs e simplesmente, ele não foi sequer chamado no balcão de atendimento para fazer a ficha, tem 11 pessoas na frente dele ainda! Um absurdo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lucélia Borges! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• webio.o

  4 / 5

  05/04/2023 à 17:39

  Médica muito boa. Não gostei da demora, atendimento demora bastante, com relação a marcar retorno, passei dois dias tentando marcar pelo site e app, mas não consegui, tive que ligar e ficar na fila por mais de 30 minutos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, webio lopes! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• EDISANGELA..

  3 / 5

  22/05/2023 à 21:37

  O atendimento na clínica foi bom, porém o atendimento por telefone é péssimo, levou 1 hora e 20 minutos para ser atendida e mesmo assim não foi um atendimento completo pois não foi possível.. a ligação caiu... tentei mais 1 vez aguardei 40 min para ser atendida depois disso fui transferida e eu teria que aguarda mais 70 minutos... um absurdo!!! 😔😔😔

  Resposta do proprietário :
  Olá, EDISANGELA A.SILVEIRA ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ana.e

  3 / 5

  24/03/2023 à 16:00

  O atendimento é bom, porém o que demora é ser atendido da últimas vezes que fui esperei em média de 40min á 2hrs.Fora que não adianta agendar pelo site se chega lá tem que pegar outra senha junto com a maioria das pessoas que não agendam e ficar esperando mais e mais .Os médicos são excelentes e os atendimentos dos próprios também

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Beatriz Silva! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Raquel.r

  1 / 5

  07/03/2023 à 17:50

  Foi péssima , médico atrasou 1 hora e meia. Ele não queria nem deixar minha filha entrar pra ver o irmão (a) , não deixou eu filmar meu próprio filho , me senti péssima no que era pra ser um momento emocionante foi terrível.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Raquel Cristine! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Bia.

  3 / 5

  24/03/2023 à 16:12

  O atendimento presencial é excelente, mas por vias online é péssimo. Tinha agendado 2 á 3 semanas antes por whatsapp e 2 dias antes tentei confirmar e não consegui retorno, liguei eu soube que no whatsapp a moça não tinha marcado, então foi remarcado para outro horário e ao chegar na clínica o atendente me informa o nome do exame e estava errado. Era ecocardiograma e a moça agendou o eletrocardiograma, mesmo eu tendo repetido várias vezes. Daí o atendente super atencioso se desculpou e reagendou novamente só que para o dia seguinte, chegando na clínica de Messejana, teve várias reclamações por questão de horários marcados que não estavam sendo cumpridos, pois lá é por ordem de chegada. Mas graças a Deus e a Virgem Maria, apesar de todo esse transtorno, o exame foi realizado com um profissional ótimo e todas as atendentes da clínica são muito pacientes. Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bia! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Elizabeth.o

  2 / 5

  22/05/2023 à 12:47

  Para quem vai fazer exames laboratóriais que está em jejum é muito demorado o atendimento mesmo ué seja por ordem de chegada eu cheguei 7:20 e só fui atendida as 10h, sendo que não havia tantos aguardando para o atendimento de laboratório.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elizabeth Soares de Melo! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Natalia.e

  1 / 5

  02/04/2023 à 16:10

  Quis cancelar a assinatura,então me ofereceram uma consulta ginecológica gratuita para que eu permanecesse no plano. A ginecologista fez o exame e no dia que retornei ela me encaminhou para outra ginecologista para que eu fizesse um exame específico e também solicitou uma biópsia. Sai do consultório muito preocupada. Antes de ir embora fui marcar o exame.Para a minha surpresa foi bem caro, mas paguei e agendei a consulta. A segunda ginecologista foi bem ríspida comigo porque não estava conseguindo encaixar o instrumento para que pudesse enxergar o colo do útero. Ela fez três tentativas e sempre dizia que eu tinha que colaborar. Não acho que o erro das duas primeiras tentativas foi por minha causa,mas ela continuou e informou que aquela seria a terceira e última tentativa. Finalmente, ela conseguiu enxergar o colo do útero e informou que não havia nenhuma necessidade de fazer a biópsia. Ela simplesmente passou uns remédios e me pediu para retornar depois. A conclusão que tive naquele momento foi que essa clínica quer apenas arrecadar dinheiro. Certamente a primeira ginecologista já sabia que não havia necessidade de pedir a biópsia, no entanto pediu mesmo assim. Paguei pelas duas consultas,mas não tive direito de fazer o retorno na segunda, pois a ginecologista impaciente me mandou de volta para a primeira. Estou bem decepcionada com a Clínica Sim.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Natalia Pereira! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Clairton.i

  1 / 5

  04/05/2023 à 09:43

  Inadmissível você marcar uma consulta com antecedência particular, e ao chegar na clinica ter que ficar esperando por 1:10 hora, só para fazer o pagamento, e só então poder esperar para ser chamado para consulta, que já tinha hora marcada ! E já sei qual vai ser a resposta de vocês, e aquela resposta automática que no final vai dizer que realizaram uma busca interna do meu contato kkkkk ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Clairton Silvino! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Anailton.o

  1 / 5

  23/01/2023 à 15:18

  Atendimento péssimo! Passei mais de uma hora só pra pagar fora a espera pra ser atendido! Só fui lá pq era minha última opção ,as outras clínicas como são bem melhores ,mas bem melhores mesmo,estavam sem horário disponível.Espero nunca mais ter q voltar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Anailton Dote ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.
• José.l

  4 / 5

  26/04/2023 à 14:05

  No primeiro dia da consulta não fui informado sobre o cancelamento do dia 20 de abril de 2023, mas foi remarcada para o dia 24 de abril e tudo correu bem. Um bom atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá, José Alfredo! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Iranildo.e

  1 / 5

  22/05/2023 à 22:20

  Nao.foi o lugar, foi as Duas doutora que marquei, e não foram e os atendentes teimam com migo que avisou sem ter avisado, moto no interior já tenho mas de 60 anos, direto carro caro pra mim levar as consultas e a médica faltar e não avisar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Iranildo Ferreira ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Daiane.o

  1 / 5

  17/04/2023 à 18:40

  Péssimo 😞 Lotado poucos atendentes. Deixou muito a desejar. Deixamos marcado mas pelo visto não adianta porque tem atraso falta de comunicação. Tinha um exame pra fazer após uma injeção não podia atrasar mas atrasou mais de 1h. Não recomendo essa unidade. Porém os exames mais específicos só é realizado nela 😞

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daiane Mota! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Jamilly.a

  1 / 5

  24/03/2023 à 16:38

  Péssima.. liguei pra agendar um exame pra minha mãe a atendente me passou um valor qdo chegamos era outro...minha mãe passou 3h esperando pra ser chamada e estava em jejum passando mal..uma verdadeira falta de respeito..Não indico essa clínica a ninguém e quem me perguntar dou as piores referências....Vou da 1 estrela pq se não der não tenho a opção de publicar minha opinião.. mais minha nota eh zero

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jamilly Magalhães ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Juliete..

  5 / 5

  26/05/2023 à 12:00

  Minha experiência foi positiva, fui super bem atendida por todos os profissionais, um ambiente organizado, com profissionais capacitados para atender o público. Recomendo a clínica para todos!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Juliete S. F.! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Christian.u

  5 / 5

  26/04/2023 à 14:10

  Excelente, gostei muito, superou minhas expectativas! Pessoal muito atencioso e prestativo, não demorei para ser atendido. O ponto fraco é o estacionamento, que não tem. De resto só elogios!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Christian Queiroz Bezerra! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Gleides.l

  3 / 5

  19/04/2023 à 13:52

  Muita falha no atendimento ao idoso, principalmente os que necessitam de cadeira de rodas. A unidade Messejana possui apenas 02 cadeiras de rodas. Fui com minha mãe, que no momento está com mobilidade reduzida por conta de uma queda, e as 02 estavam ocupadas. Não fosse o moço do carro de app levá-la no braço para dentro não sei o que teria feito. Sem contar na demora no atendimento em geral.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gleides Alves! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• lucienne.u

  5 / 5

  25/05/2023 à 19:45

  Adorei o atendimento. Desde a recepção, com colaboradores atenciosos , os valores acessíveis das consultas, a diversidade de clínicas médicas, o atendimento especializado, competente, a variedade de exames disponíveis, sem falar na parte odontológica! Super indico !

  Resposta do proprietário :
  Olá, lucienne Cunha! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• keliane.i

  1 / 5

  22/05/2023 à 11:52

  A medica nao passou 5 minutos com a gente na sala, achei o atendimento dela péssimo e no exame sábado foi muito demorado em compensação a médica era perfeita.

  Resposta do proprietário :
  Olá, keliane linhares de sousa! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Daniel.i

  5 / 5

  12/05/2023 à 00:46

  Neste primeiro contato, a equipe e profissionais demonstração de excelência (no atendimento, comunicação e no serviço). Desde a entrada, recebendo senha, passado pelo guichê, pela consulta (medico urologista), coleta de sangue, exame de ultrassom e pela moça, do setor que alimenta o sistema, dos encaminhamentos de exames que o medico passa. Acredito que não terei arrependimento (aderi ao Plano). Sucesso a toda equipe. Mantenham o padrao alto. Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daniel Pinho! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Selma.o

  1 / 5

  28/02/2023 à 20:45

  Detestei o atendimento, passei mais de três horas para fazer um exame que já tinha sido agendado sem contar que tinha outras pessoas que chegaram mais cedo que eu e estavam na mesma situação e o mais grave que sou prioridade como outros que estavam lá. Uma tremenda falta de respeito com os pacientes

  Resposta do proprietário :
  Olá, Selma Souza! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• noobzin.l

  1 / 5

  26/05/2023 à 11:47

  Minha experiência não foi nada boa, o atendimento prioridade é péssimo e a falta de compromisso com o cliente mas ainda, sem respeito e sem compromisso.deixa muito adeseja.

  Resposta do proprietário :
  Olá, noobzin blox ou mine! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Erisberto.a

  2 / 5

  14/04/2023 à 01:17

  Não gostei do atendimento a minha tem 80 anos .cheguei uma hora antes para ver se ela era atendida mais rápido,mais foi pior

  Resposta do proprietário :
  Olá, Erisberto Martins! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• maria.e

  4 / 5

  22/03/2023 à 15:44

  Precisam melhorar para o recebimento de pagamentos, antes tinha uma janelinha só para receber pagamento agora, fica tudo com as atendentes que tem que atender as pessoas com senha e as que vão pagar procedimentos odotologicos. e precisam enviar a declaração para imposto de renda para as pessoas que solicitam . Até hoje não recebi.

  Resposta do proprietário :
  Olá, maria rejane alves milhome! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ildemar.o

  2 / 5

  22/03/2023 à 22:49

  O atendimento é péssimo! Fui pra uma consulta agendada para 7h30, cheguei lá bem cedo e ainda esperei mais de uma hora apenas para confirmar minha chegada. Depois disso, ainda esperei mais uma eternidade para o médico chamar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ildemar Lopes! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Marcus.n

  1 / 5

  17/02/2023 à 17:42

  Péssima ! Atendentes pelo telefone não explica nada , só marca e xau . Fui fazer um raio x da lombar e simplesmente não me informaram que teria que ir em jejum . E outra , me passaram um valor de 89 e quando fui pagar tive que para mais de 100.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcus Antonio! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• zenaide.a

  2 / 5

  30/04/2023 à 04:09

  O atendimento ate que foi bom.mas a médica era pra ter dado retorno. Pois o colírio 10 dias de uso . E Ñ vi grandes melhoras. Por fim acho que era para ter marcado um retorno pra saber da melhoria na visão

  Resposta do proprietário :
  Olá, zenaide falcão! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• vauricio.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 11:46

  Bem organizado, boa estrutura, funcionários capacitados para um bom atendimento, só uma resolva a médica se atrasou um pouco, mas valeu.

  Resposta do proprietário :
  Olá, vauricio martiniano de oliveira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Cleiton.e

  2 / 5

  12/05/2023 à 12:20

  Atendimento com hora marcada. Cheguei 30 minutos antes do horário mais de uma pra ser atendido no balcão... mais 40 para ser atendido pelo médico... Rsrsrs

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cleiton Leal (Jigio) ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Joao.e

  1 / 5

  28/04/2023 à 14:28

  Atendimento muito ruim, atendentes do guichê precisando de curso de atendimento,sem falar que é marcado um horário e não é cumprido,vc é atendido depois de duas horas de espera.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joao Wesley! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Luciana.e

  3 / 5

  19/04/2023 à 01:59

  Dessa vez vou dar apenas 3 estrelas, pois costumeiramente demora mas dessa vez extrapolou, cheguei as 9:40 e fui atendida 11:00hs, sendo que estava marcada para 10:10hs, achei um descaso.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luciana Pedrosa! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Klissia.e

  1 / 5

  16/03/2023 à 12:58

  Marquei e paguei minha consulta com oftalmo e simplesmente a profissional foi embora sem me atender. Fiquei 1h esperando o atendimento e nem a recepção sabia que a pessoa tinha ido embora.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Klissia Jeane! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Kathlenn.i

  4 / 5

  24/03/2023 à 15:59

  Foi bem , não demorou muitooo , só acho que as consultas são lijeira demais ,não consegui conversar direito com a doutora pq já queria fazer o exame e quando saí do exame não pude conversar direito pq a assistente dela já tava abrindo a porta pra mim sair ,tive que falar um problema em pé e as carreiras pq já vinha outra paciente pra entrar ...fora isso tudo ok eu creio

  Resposta do proprietário :
  Olá, Kathlenn Silva! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Lia.o

  1 / 5

  18/01/2023 à 16:19

  PESSIIIIIMO ATENDIMENTO, compromisso com cliente zero, sem falar numa Dra que se chama Ana Lilian que por três vezes teve imprevistos e nos deixou esperando por horas, e nem pra avisarem que ela n ia vir! tenham mais compromisso c os clientes!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lia Monteiro ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Catiele.e

  4 / 5

  01/06/2023 à 18:03

  Atende excelente,só achei muito muito demorado dei entrada 15h sair de lá 18:30. Médico ultrassom excelente amei amei

  Resposta do proprietário :
  Olá, Catiele Bezerra! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Glaydianne.i

  1 / 5

  01/02/2023 à 18:49

  Clínica sim da Messejana infelizmente não respeita os pacientes e principalmente os idosos. A Dra chegou mais de uma hora atrasada e um exame do meu pai q estava marcado p 14:00 hs só foi feito as 16:00 hs. Um absurdo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Glaydianne Vilanova Barros de Oliveira! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Roberta.o

  3 / 5

  18/05/2023 à 15:27

  Atendimento não segue horário marcado. Totem não funciona c cpf. Prioridade maior q 80 anos não é respeitada

  Resposta do proprietário :
  Olá, Roberta Coelho! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Vitoria.e

  1 / 5

  02/12/2022 à 12:03

  Vamos lá, primeiramente a clinica não estava tão cheia como de costume o que deu porta a varios atedentes da recepção estarem em uma sala GRITANDO RINDO BEM ALTO com uma extrema falta de respeito com as pessoas que vão ali se consultar, E ainda causando mais demora ao atendimento, se estamos ali é pq algo estar errado com nossa saude, ali é um local de trabalho pra eles e um local de exames/consultas pra uma pessoa doente, quando voltaram pra recepção a demora pra um checkin de um paciente é horrorosa além do mais que sempre chega um outro atedente pra FOFOCAR. Pensei, so pode ta de palhaçada cmg né? PASSEI 2horas aguardando pra confirmar que cheguei, e mais 2 horas pra ser atendida. Passei 4 horas pra fazer um exame de 10 minutos. Vocês tem uma noção de como isso é absurdo? E nem se quer é barato, estamos pagando bem a vocês pra ser servido com um serviço de quinta? So o que eu digo é a Gestão de pessoas esta horrivel nessa clínica, nunca mais irei voltar

  Resposta do proprietário :
  Olá,Vitoria Fernandes ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• João.i

  1 / 5

  25/03/2023 à 16:10

  Sobre a unidade; a desordem é grande, três de dez guichês atendendo mesmo com a clínica cheia. Esquecem de chamar você para a consulta e pessoas saem sem atendimento por desistência. Não retorno nessa unidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá, João Victor! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Mayra.e

  1 / 5

  08/05/2023 à 17:00

  Péssimo o local, super lotado sem contar que não faz sentido vc agendar pq na hora isso não muda em nada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mayra Meneses! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• I.o

  1 / 5

  23/12/2022 à 11:54

  Péssimo atendimento. Muita demora pra ser atendida. Tinha uma consulta com exame ginecológico marcados pra 13h, pois as 15:30iria trabalhar .cheguei com 10nmimutos de antecedência, e já na hora fiquei sabendo q a médica ainda não havia chegado, e q iria chegar talvez umas 14h, enfim ,não gostei mas esperei. Deu 14h deu 15h e nada. Fiz várias reclamações na recepção e em todas diziam q iria chegar em 15 minutos e Nunk chegava . No final ela chegou 15:30h fui atendida 15:40h ela me atendeu na maior pressa,não me disse nada, não me perguntou qse nada, sai de lá sem saber nada oq estava acontecendo CMG. E ainda cheguei atrasadíssima no trabalho. Enfim, experiência péssima. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, I Rosaniê! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Adriel.i

  4 / 5

  09/05/2023 à 22:34

  Médicos s atendentes ótimos, porém muita espera e certamente se ficasse uns funcionários só para fazer o cadastro (cartão Sim) melhoria muito.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adriel Pinheiro! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Bruna.l

  1 / 5

  20/12/2022 à 13:24

  Fiz uma ultrassom que estava agendada pra 8:45. Cheguei lá mais cedo peguei a senha P25 e só consegui ser atendida no guichê as 10:30.Quando finalmente fui chamada pra fazer o exame,já era 11 hrs. A moça da ultrassom,parecia não ter experiência. E pra finalizar,disseram que não estavam imprimindo e por isso eu tenha que voltar na segunda feira pra pegar o exame. Sendo que fui fazer lá,pq eu estava precisando com urgência desse ultrassom. Nunca mais faço nada nessa clínica. Uma bagunça total,desde quando chega,até o depois do exame. Essa foi a primeira e última vez.

  Resposta do proprietário :
  Olá,Bruna Oliveira ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• gabriela.o

  1 / 5

  06/01/2023 à 15:35

  O atendimento foi com a minha mãe. Mas foi um péssimo atendimento. Primeiro a demora para fazer o check in na recepção. Demorou um hora. A atendente foi antipática e depois a dificuldade para receber os resultados dos enxames. Sinceramente, eu não indico a clínica para mais ninguém. Eu já passei dias desses por uma péssima experiência na clínica do Bairro de Fátima. Em que fui super mal atendida. E liguei várias vezes para a ouvidoria e até hoje não tive nem como abrir uma reclamação. Péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, gabriela soares nobre! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.! !
• Ariane.i

  1 / 5

  18/01/2023 à 19:09

  A espera pelo atendimento é muito grande. Os atendentes insistem demais para aceitar o plano da clínica, e as vezes não atendem com gentileza, pois tem poucos funcionários. O ezame não é enviado por e-mail como na maioria das clinicas, e ainda temos que esperar muito para obter informações. Os especialistas que trabalham na clinica chegam atrasados para cumprir com os agendamentos (atendimentos). Experiencia muito ruim.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ariane Pinheiro Mendes ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Daniele.e

  5 / 5

  25/02/2023 à 05:35

  Primeira vez que pude estar aí,e fui muito bem recebida,tanto pelas atendentes de frente como os médicos,muito atenciosos,sorridentes,prestativos,Natanaelle e Isabelle duas moças muitos distintas que sabe bem fazer seus trabalhos gostei muito delas pois me auxiliaram e foram muito pacientes nossa me encantei,teve tbm a médica,a que fez exame de sangue,só não lembro nome dela mais com 3 dela esse hospital bombaria nossa ela é incrível,...nota 1.0000 ambiente tbm impecável, ar-condicionado tbm estava na temperatura perfeita...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daniele Mendes! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Jovana.u

  1 / 5

  02/02/2023 à 15:41

  Péssima clínica. Se vocês valorizam o dinheiro e tempo de vocês nunca vão pra ela. A gente liga, marca uma consulta , eles dão o horário estou aqui a mais de 2hrs esperando e ainda não fui chamada. Uma extrema lotação! Terrível. Nunca mais piso lá , detalhe você vai pedir informações aos atendentes e são super grossos parece que você tá pedindo e favor!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jovana Queiroz! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Raimundo.e

  1 / 5

  24/03/2023 à 16:05

  O serviço de vc é muito ruim. O atendimento de vocês é péssimo Tentei cancelar o serviço de vocês, Mas até agora sem resposta. Toda vez que vou fazer o procedimento com vcs nunca dá certo. Péssimo o serviço de vcs. Me arrependi de ter feito o cartão sim de vcs, já solicitei o cancelamento por vcs e pelo cartão de crédito passai e vcs ainda não cancelaram.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Raimundo Delfino dos Santos Delfino ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Gabriela.i

  4 / 5

  29/12/2022 à 19:07

  O atendimento médico é ótimo porém a recepção e o sistema utilizado deixa bastante a desejar, poucos dos funcionários querem ajudar, minha senha não foi chamada por falha dos sistema fui atendida mais de 1 hora depois do horário chamado mesmo eu chegando 21 minutos antes do horário agendado, só fui conseguir fazer a ficha 40 min depois q cheguei

  Resposta do proprietário :
  Olá,Gabriela Silva ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Dora.e

  1 / 5

  25/01/2023 à 13:48

  Péssimo, a atendente foi bem cordial, mas é uma muvuca, muita gente, falta de organização total e por isso as pessoas falam todas de uma vez , o pagamento é feito com a própria atendente porém nem todas estão autorizadas a receber e a espera é bem longa, tem que ir preparado com paciência e disponibilidade de tempo. Vi nas outras avaliações os responsáveis se desculpando, um pedido de desculpa não resolve nada, tem que ter uma solução para melhorar o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dora Leitao! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.
• Thiago.e

  2 / 5

  19/12/2022 à 21:44

  Atendimento rápido. Porém, no dia que fiz minha avaliação odontológica, a Dra. me passou que o serviço de limpeza custaria R$110.00, porém, na hora de pagar no guichê, saiu por R$165.00 e eu ainda questionei pelo fato de na parede está indicando um valor bem menor de R$60.00, a moça do atendimento falou que era limpeza simples que ficava no valor mais barato, sendo que a minha limpeza era apenas limpeza, a simples. Mesmo sendo serviço particular, os valores não batiam com os dois valores pra quem usa o cartão SIM e pra quem não usa! Sai sem entender porque no painel colado na parede mostrava um valor, na guia da dentista outro, e no meu pagamento paguei bem mais caro! Se há divergência de valor na limpeza pela complexidade do procedimento, vocês deveriam retirar os valores anunciados, ou colocar em asterisco no rodapé informando que “a limpeza poderia sofrer alterações conforme a complexidade do serviço”. E repito: a minha limpeza era simples, sem nenhum outro tipo de procedimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Thiago De Lima ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Carina.a

  1 / 5

  25/05/2023 à 18:45

  Pior atendimento que existe! Pedem pra você chegar com 1 hora de antecedência, porque é hora só chegar no guichê. Pessimo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carina Matos! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• T.

  2 / 5

  22/03/2023 à 13:54

  Atendimento demorado .. não recebe pagamento por pix. Exame foi feito rápido demais , espero que pelomenos exista sigilo nos resultados, que seja entregue somente a pessoa mediante documento físico

  Resposta do proprietário :
  Olá, T L! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Lu.u

  1 / 5

  02/02/2023 à 21:30

  NO DIA 26/12/2022 FUI EM UMA CONSULTA NA CLÍNICA SIM DE MESSEJANA,NISSO UMA DAS ATENDENTES ME OFERECEU ASSINATURA,EU PERGUNTEI SE ERA FIDELIDADE,ELA DISSE QUE ERA MAIS SE EU NAO USASE OS SERVICOS NAO PAGARIA MULTA,TAMBEM ME DISSE QUE SE ASSINASSE GANHARIA UMA PROMOÇÃO(E ASSIM QUE ELES ENGANAM OS TROUXAS,COMO EU) ENTÃO RESOLVI ASSINAR,O QUE ELA NAO DISSE FOI QUE AQUELA MINHA CONSULTA,QUE JA ESTAVA MARCADA ANTES DE ASSINAR,JA CONTARIA COMO UTILIZAO DOS SERVIÇOS,ELA USOU DE MÁ FE SIM NAS PALAVRAS,FUI TENTAR CANCELAR A ASSINATURA E DISSERAM QUE TERIA QUE PAGAR MULTA,SENDO QUE ELA NAO ME INFORMOU QUE AQUELA CONSULTA JA CONTARIA COMO USAR O BENEFÍCIO DO CARTAO!!FUI PRA MINHA CONSULTA COM A DERMATOLOGISTA CONTEI O MEU PROBLEMA ELA PASSOU ALGUNS MEDICAMENTOS(POR SINAL MUITO CARO),FIZ O TRATAMENTO QUE ELA PASSOU MAIS NAO TEVE RESULTADO,FUI NO DIA 09/01/2023 CONTEI QUE CONTINUAVA DO MESMO JEITO,ELA PASSOU MAIS MEDICAMENTOS QUE TOTALIZOU EM QUASE 400,00(UM DELES MEDICAMENTO GERRALMENTE UTILIZADO PARA DEPRESSÃO,CONFIEI NELA)PEDI PRA PASSAR ALGUM EXAME,ELA DISSE QUE NAO PRECISSAVA,CONFIEI NELA AFINAL ELA ERA A "PROFISSIONAL",RESULTADO GASTEI MAIS DO QUE PODIA,NAO TIVE MELHORA NENHUMA,SO FIQUEI SONOLENTA ENQUANTO TOMAVA O MEDICAMENTO(POREM CONTINUEI POIS CONFIEI NO DIAGNÓSTICO DELA)E NAO TIVE DIREITO A RETORNAR DE NOVO JA QUE NAO TIVE MELHORAS,PRA VOLTAR TERIA QUE PAGAR OUTRA VEZ. ESSA FOI UMA DAS RAZOES DE QUERER CANCELAR A ASSINATURA. SAO MUITO IRRESPONSÁVEIS. A SOLUCAO DE DESCONTO EM UMA NOVA CONSULTA,EU DISPENSO,NAO VOU JOGAR MAIS DINHEIRO FORA,MAIS DO QUE JA JOGUEI. O MÍNIMO QUE PODE PODEM FAZER E CANCELAR ESSA ASSINATURA,PRA QUE EU NAO TENHA MAIS PREJUIZO.PORQUE DEVOLVER O QUE EU JA GASTEI NAO VÃO,E NEM ME FAZER FICAR BOA DO MEU PROBLEMA COM ESSES ESPECIALISTAZINHOS.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lu Lu! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Silva.a

  2 / 5

  22/03/2023 à 15:19

  Eu fui com a minha mãe pra faz um exame. De coração, chegamos. 13..40 ela foi atendida 16...45 os preços são altos. Das consultas. E o atendimento é horrível. Minha mãe não que volta, mas ai pra fazer nada...vcs perderam uma cliente 👎

  Resposta do proprietário :
  Olá, Silva Carmo! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Viviane.a

  5 / 5

  19/05/2023 à 19:41

  Ótimo atendimento, médico altamente competente, encaminhou imediatamente meu pai para o hospital do Coração. Muita Gratidão ❤️

  Resposta do proprietário :
  Olá, Viviane Damasio de Lima! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Lídia.i

  3 / 5

  02/02/2023 à 15:57

  Bom como cliente posso dizer que na parte do exame laboratóriais como os que se faz em jejum não é prioridade aqui agente fica horas esperando ser atendido mesmo eles sabendo que estamos com fome e isso serve para adultos jovens e crianças que não tem prioridade nesse caso vc vai ficar com fome até ser atendido

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lídia silva! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Morgania.e

  5 / 5

  24/03/2023 à 16:41

  Atendimento com o Otorrino foi ótimo, mas já a espera pra confirma o atendimento é péssimo muito demorado. Já tinha pegado a senha de prioridade mas não adiantou

  Resposta do proprietário :
  Olá, Morgania Felismino! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• vania.l

  1 / 5

  31/03/2023 à 14:18

  Demora muito , pior que atendimento pelo SUS . O exame do meu filho tava marcada pra 8:30 só fui atendida 11:20 . E meu filho é autista já estava totalmente desregulado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, vania oliveira! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Tayna.l

  1 / 5

  30/01/2023 à 13:01

  A gente marca a consulta para as 8h da manha e so vai ser atendido as 13h da tarde um absurdo, para que serve a marcação ja que vamos ser atendidos por ordem de chegada? Como a propria atendente disse,marca não serve para nada, 3 sp para controle, um absurdo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tayna Almeida! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Marjorie.e

  4 / 5

  07/02/2023 à 17:57

  Mesmo com o agendamento ainda tive que esperar por 1h30min, o que foi bem chato, fora isso o atendimento foi ótimo e a médica era maravilhosa. O estabelecimento estava limpinho e os funcionários eram super educados.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marjorie Beserra! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Claudia.i

  5 / 5

  05/04/2023 à 19:04

  Foi bom pq atendeu o que eu estava procurando mais nada a reclamar E falar que a clínica sim procure cada dia mais suprir sempre às necessidades dos clientes que há procuram

  Resposta do proprietário :
  Olá, Claudia Lima ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Claudia.u

  2 / 5

  24/01/2023 à 19:28

  O exame foi rápido, porém a espera na recepção é triste e ainda mais que eu estava com idoso. Muito idoso esperando e poucas atendentes. Agendamos um horário jurando que vamos ser atendido naquele horário mas que nada, esperamos além da conta.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Claudia Luana! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Maria.�

  1 / 5

  02/03/2023 à 23:34

  Ultimamente o atendimento presencial esta muito demorado. Nessa ultima vez que fui para fazer um exame, demorou mais de 3 horas para me chamarem e ninguem da recepçao nos explicou qual motivo de tanta demora.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria Lúcia! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• PAULO.A

  5 / 5

  01/06/2023 à 14:01

  Excelente, dês do senhorzinho que abre aporta ao atendimento médico final, recomendaria é recomendo para todos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, PAULO DANTAS! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Adriano.o

  1 / 5

  23/01/2023 à 22:35

  Experiência pessima meu pai um idoso passou duas horas pra fazer uma coleta de sangue isso ele em jejum e mais duas horas pra realizar uma ultrassom No total mais de quatro horas isso é uma falta de respeito com as pessoa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adriano Nobre ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Alexandre.o

  5 / 5

  02/06/2023 à 11:48

  Experiência muito boa atendimento rápido e acolhedor e os médicos passam muita tranquilidade!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandre Lopes! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Dener.a

  1 / 5

  26/12/2022 à 19:36

  Horrível!! Não faz sentido agendar uma consulta pela internet se o atendimento é por ordem de chegada. Consulta marcada para 13:42 , cheguei com 15 min de antecedência e após 3h ainda não fui atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá,Dener Martins ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Dinara.

  3 / 5

  08/02/2023 à 11:50

  O atendimento do Ortodentista Pediátrico e a atendente dele são muito bons, excelentes, no entanto, passamos 2 horas para sermos atendidos e eu estava com uma bebê de 1 ano e meio que já estava impaciente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dinara M Maia Matos! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Marcilio.e

  2 / 5

  21/12/2022 à 00:57

  só peço que tenham controle dos pacientes que entram pois deixar uma pessoa seja quem for 2 horas na recepção esperando, depois de um agendamento de uma semana no serviço particular e não informar o que ouve. "a mais isso é normal" pro pessimista as coisas boas já acabaram faz tempo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcilio Pereira ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Anesia.i

  4 / 5

  06/06/2023 à 04:05

  Um pouco demorado. Não marquei pra mim e sim pra outra pessoa. Ele gostou
• VINÍCIUS.A

  5 / 5

  10/02/2023 à 17:53

  Sou Paciente em Neurologia Clínica , diversas vezes encaminhado para Avaliação psicológica em Psiquiatria Clínica e Psicologia Clínica ; e todas as minhas Médicas em Atendimento supramencional estão de Parabéns. Faço Atualmente Apenas tratamento com a minha Neurologista Clínica Supracitada , e sob A Orientação da minha Médica Psiquiatra Clínica ja mencionada , em Resposta À Pesquisa : continuo apenas com o meu Tratamento de Epilepsia . Todos Vocês da Clínica SiM /Fátima : Médicos e Funcionários sou grato , muito grato a todos Vocês pela empatia e o Atendimento cortês em Atender O Cliente e Paciente Clínica SiM , e Agradeço também a vocês que me Atenderam À Clínica SiM da Messejana , vocês também merecem estar entre aqueles Acima Alistados , Vocês Atendem de forma cortês ! Atenciosamente, Renovo meus sinceros Agradecimentos, Assinante / Titular Cartão SiM + : Vinícius Façanha Antunes

  Resposta do proprietário :
  Olá, VINÍCIUS FAÇANHA ANTUNES! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Alexandre.g

  2 / 5

  30/11/2022 à 19:15

  EDITADO 2° avaliação. Prestação de serviço ruim! Dificilmente retorno a unidade e não indico! Demora no mínimo 02-03 horas para chamar para atendimento na recepção e depois espera mais para realizar o exame, vc tira uma ficha e fica lá aguardando ser chamado pelo atendimento da recepção mesmo tendo marcado o exame, cheguei com 30 minutos de antecedência do meu horário e fui ser chamado na recepção mais de DUAS horas após o meu horário agendado! E se pegar um atendimento normal pode se preparar para passar o dia na clínica pq obviamente várias prioridades chegaram e passaram na sua frente e a clínica não possui logística de atendimento para sequer da cadência as duas filas. EDITEI a avaliação, pois ao ir receber o exame o rapaz que faz o acolhimento conseguiu me entregar o resultado sem precisar esperar a senha que tinha tirado e o exame saiu com boa qualidade técnica segundo o médico e viu, mas ressalto novamente o grave gargalo logístico que é a recepção administrativa da unidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandre Aguiar! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Yasmim.e

  1 / 5

  20/12/2022 à 10:26

  Pior experiência de atendimento que eu tive, simplesmente passei 2 horas esperando para realizar um beta hcg, onde não fiquei 2 minutos na sala da coleta, e o exame ainda leva dois dias para o resultado. UM local que nunca mais eu volto.

  Resposta do proprietário :
  Olá,Yasmim Ferreira ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Cláudio.i

  5 / 5

  28/04/2023 à 01:40

  INDICO A CLINICA SIM. O ATENDIMENTO FOI RÁPIDO E MUITO BOM. MUITAS PESSOAS ACHAM QUE OS MÉDICOS DA CLÍNICA DIM NÃO SÃO BONS, PELO CONTRARIO. SAO MUITO COMPETENTES E ATENCIOSOS.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cláudio Pinheiro! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Gabriel.�

  1 / 5

  09/02/2023 à 21:26

  Atendimento Horrível, 0 estrelas, o agendamento é feito, você chega momento antes e vai ser atendido 2 ou 3 horas depois do horário marcado, isso é, se você conseguir ser atendido, é uma vergonha.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gabriel Júlio! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Natacha.a

  5 / 5

  24/03/2023 à 15:56

  Atendimento ótimo! Médicos atenciosos! Sempre tem vaga quando preciso de consultas! Tem consultas de emergência online! Minha mãe não tem o que reclamar!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Natacha Karen Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Erlane.l

  3 / 5

  26/04/2023 à 16:46

  Mesmo agendado fiquei aguardando quase 2 horas para ser atendido, podem melhorar a forma de receptividade entre agendados e passantes.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Erlane Oliveira Depilação e Clínica de Beleza! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Quiara.a

  1 / 5

  17/02/2023 à 16:11

  Atendimento lento, cheguei as 07:30 com horário marcado pra 09:30 Fui atendida as 12:00h . Nunca mais volto . As atendentes de mal com a vida !

  Resposta do proprietário :
  Olá, Quiara Maria! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• José.a

  1 / 5

  07/02/2023 à 18:41

  Péssimo fui receber um exame tive que pegar senha e não tem senha prioritária pra receber um simples exame de urina, estava lotado esperei chamaram 8 senhas e a minha nada vim embora sem receber o exame. Vou outro dia pegar. Absurdo só pra receber um exame.

  Resposta do proprietário :
  Olá, José Jamildes de Oliveira Junior! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Felipe.u

  4 / 5

  16/02/2023 à 14:32

  So acho que o agendamento deveria ser mais preciso!!! Se tem um agendamento deveria respeitar o horário agendado!!! No mais não tenho o que reclamar, tenho o cartão Sim e ajuda a ter descontos!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Felipe Cunha! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Regislane.o

  5 / 5

  07/06/2023 à 22:22

  Atendimento excelente,tanto das atendentes, quanto a dos médicos...amei as consultas de lá.
• ildete.a

  1 / 5

  01/03/2023 à 10:18

  Não gostei do atendimento odontologico gastei meu dinhero atoa ,e tive q procurar outro especialista esse aí não sabe nen atender as pessoas ,eu particularmente não aprovei

  Resposta do proprietário :
  Olá, ildete maia! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• IRISMAR.L

  1 / 5

  10/05/2023 à 20:10

  Nota zero para os profissionais levei minha filha para fazer avaliação dos dentes, falaram que tinha que fazer duas obturação, levei em outro falou que não precisava...

  Resposta do proprietário :
  Olá, IRISMAR ALVES RODRIGUES! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Renata.s

  4 / 5

  22/03/2023 à 16:31

  Com a médica Emily, dermatologista, foi ótima. Mas a recepção tem poucas pessoas trabalhando, logo é mais de 1 hora só pra ser atendida na recepção.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Renata Isaias ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Carmem.e

  4 / 5

  11/04/2023 à 09:46

  Atendimento após retirar a senha e muito lento.Em relação ao atendimento médico e excelente.O tempo de espera não e satisfatório.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carmem Bessa! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Eunyce.a

  4 / 5

  24/03/2023 à 18:13

  Só o atendimento do balcão que deixa MUITO a desejar. Em compensação Dr Heliu Bezerra que atendeu meu filho muito educado, atencioso e ótimo profissional

  Resposta do proprietário :
  Olá, Eunyce Barroso Rodrigues! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Rafaela.i

  1 / 5

  21/11/2022 à 15:51

  Antes de tudo, quero salientar que errei amargamente em não ter lido os comentários. Vou fazer o meu relato, não sei se este é o atendimento padrão e nunca vou saber porque foi a primeira e a última vez que piso nessa clínica da Messejana. Pelos comentários, o atendimento parece ser este mesmo: horrível. Agendei uma consulta (11h10) e cheguei com meia hora de antecedência, fui atendida na recepção ao 12h, estou até agora, isso mesmo! Estou avaliando enquanto escrevo este texto e já são 13h ainda aguardando atendimento. Repito! Quem puder fugir desta clínica!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafaela Sinésio ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Sandra.i

  5 / 5

  23/03/2023 à 17:17

  Tive um bom atendimento e o local de espera é bom . pessoas que trabalham com o coração,pois sempre fui bem tratada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sandra Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Marlinda.e

  5 / 5

  26/04/2023 à 21:11

  Péssima! Precisa melhorar muito. Mais gostei da médica que atendeu. Mais havia muita confusão devido a demora no atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marlinda Mendes ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Janio.a

  5 / 5

  02/05/2023 à 15:48

  Foi muito gratificante com um atendimento excelente com profissionais de saúde excepcional e muito amável com seus pacientes..

  Resposta do proprietário :
  Olá, Janio Marques! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• wagner.o

  2 / 5

  12/01/2023 à 20:19

  Não foi das melhores! O programa de computador é muito lento! Perdemos muito tempo pra fazer qualquer coisa! O banheiro precisa de mais asseio! As consultas nunca são no horário marcado!

  Resposta do proprietário :
  Olá, wagner gomes ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Dálete.a

  5 / 5

  02/05/2023 à 12:41

  Muito bom, fui bem atendida por uma doutora da odontologia. Então os meus parabéns vai para ela!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dálete Cavalcante! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Jorge.u

  2 / 5

  07/02/2023 à 18:09

  Demorado o atendimento para fazer o exame. Pois, marcaram para as 16:50 h, chegando as 16:30 h. Meu.oai, de 77 anos, fez.o exame as 18:20. Qto a atendente, 10.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jorge Luiz! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• RUTH.O

  4 / 5

  29/10/2022 à 14:32

  Nao tenho o q reclamar da clinixa sim messejana...todas as vezes q levei minha mae..ela sempre foi bem atendida...e no suporte tecnico sempre me responderam o q eu necessitei.

  Resposta do proprietário :
  Olá, RUTH MORAES! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Leonardo.a

  3 / 5

  14/12/2022 à 06:18

  Na verdade a hora marcada para consulta é só simbólica, ou seja, o horário não é estabelecido com seriedade, dai esperar praticamente 2 horas para o atendimento é demais para uma pessoa de idade avançada, já que a senha preferencial também não é atendida como deveria.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Leonardo Mazzola ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Rejane.E

  1 / 5

  17/04/2023 à 21:59

  Falta de organização, cheguei antes das10:00 para um exame as 10:20 e sai de lá as 14:30 com uma pessoa idosa prioridade

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rejane DE OLVEIRA Oliveira! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ezilene.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 23:35

  Meu filho foi bem atendido Resolveram o problema dele graças à Deus Amei a médica Não tenho do q reclamar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ezilene Barboza! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• joao.a

  1 / 5

  22/12/2022 à 18:02

  Minha mãe chegou as 8:00 hs na unidade Messejana para realizar um exame ,é uma idosa, foi sair do loca 11:20 hs depois de muita reclamação, estamos só aguardando o resultado dos exames para cancelar uma assinatura mensal que ela paga.. ..

  Resposta do proprietário :
  Olá,joao Cabral ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• jéssica.l

  1 / 5

  15/11/2022 à 16:20

  Terrível. As atendes não são ágeis, eu peguei uma senha e demorou 40 minutos pra eu ser atendida. Estava em jejum pra fazer exame de intolerância à lactose, acabei desistindo por conta da demora, tendo em vista que esse exame dura torno de 1h.

  Resposta do proprietário :
  Olá, jéssica oliveira! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Jaqueline.o

  4 / 5

  12/05/2023 à 20:46

  Gostei pela agilidade no atendimento,poderia melhorar a sala de espera pois deveria ter uma sala mais climatizada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jaqueline Costa! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Josimar.o

  1 / 5

  12/12/2022 à 21:41

  Péssimo, horrível, desumano, lastimável, horrendo, são tantos adjetivos negativos que a clínica merece que no momento eu não consigo lembrar de tão enojada que eu fiquei,min deixaram esperando por mais de 4 horas por um exame e ainda não fiz, irritante, não recomendo a ninguém essa clínica vou cancelar minha assinatura.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Josimar Coitinho ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡️!
• Nirlane.a

  1 / 5

  21/11/2022 à 19:16

  Não tão boa, pois tive um atendimento muito demorado, atendentes sem muito interesse, pedi uma máscara pois a que estava usando havia caído no chão e tudo o que ouvi foi: VOU VER SE TEM. estava em um hambiente clínico será que não tinha uma máscara descartável pra oferecer? Tudo questão de interesse e empatia.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nirlane Santos ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Bianca.i

  3 / 5

  12/01/2023 à 19:16

  Ultimamente a demora no atendimento está muito grande, passei a tarde toda na clínica esperando atendimento e só fui atendida quando disse que não queria mais o atendimento, queria cancelar o exame foi que fui atendida

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bianca Silva! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• JOMAR.I

  1 / 5

  14/02/2023 à 14:49

  Um setor privado ser pior em atendimento que um setor público. Uma espera absurda. Isso só para o primeiro atendimento. Vários computadores guinches de atendimento vazios. Lotada. Falta gestão em um lugar deste.

  Resposta do proprietário :
  Olá, JOMAR DINIZ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Clerton.o

  5 / 5

  12/01/2023 à 18:29

  Minha esperança com a clínica é muito boa.sempre bem atendido pelo os funcionários,e pelo o aplicativo também. So tenho agradecer por ter conseguido o cartão sim.pra mim e pra minha família

  Resposta do proprietário :
  Olá, Clerton Soares! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Tania.e

  4 / 5

  13/04/2023 à 17:37

  A clínica Sim Messejana precisa se organizar na sua recepção , é muito confuso o atendimento, custa muito pra ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tania Menezes! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Tania.a

  5 / 5

  08/11/2022 à 15:34

  Não gostei, minha consulta estava marcada para as 9 horas , sou prioridade,esperei por volta de uma hora e meia ,só para dar entrada na recepção.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tania Maria! Estamos bastante felizes com a sua avaliação! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Joyce.o

  5 / 5

  13/12/2022 à 20:58

  Atendimento maravilhoso, às meninas super profissional e me ajudaram muito....O porteiro atencioso...O médico maravilhoso e sem falar nas enfermeiras muito paciência e ótima...enfim o melhor atendimento no melhor lugar. Muito grata tudo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joyce Souzah! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço💚️.
• REJANE.O

  1 / 5

  17/11/2022 à 23:41

  Mais uma vez venho aqui registrar meu dissabor com essa clinica ,a espera sempre muito longa,nao cumprem horários e na consulta de retorno o medico ortopedista diz que nao iria realizar o procedimento acordado na consulta anterior porque nao tinha tempo e eu tive que aceitar, marquei outro dia tudo acordado um valor na hora eles cobram um outro valor. Que servico péssimo!!!!!!!!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, REJANE NOGUEIRA ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Sergio.e

  1 / 5

  13/01/2023 à 17:02

  Fui a um exame agendado para dia 12/01 às 16h15. Cheguei às 15h, minha senha foi chamada às 17h. Falta de respeito com os clientes. Clinica Sim Messejana

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sergio de Souza Bosco ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• valdemi.a

  1 / 5

  04/01/2023 à 00:17

  não recomendo pois marcaram um exame de rx, para o dia 31 12 2022 as 9 horas, na clinica sim de messejana quando cheguei lá, disseram que o técnico não trabalhava no sábado, gastei combustível e tempo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, valdemi sabino ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Flávia.l

  5 / 5

  12/12/2022 à 17:02

  Demora um pouco no atendimento. Mais todas as vezes fui muito bem atendida e sou acompanhada a muito tempo pela clínica e os profissionais para mim são os melhores.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Flávia Alessandra! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço💚️.
• Gizelle.o

  5 / 5

  19/04/2023 à 20:25

  otimo atendimento. demorou um pouco por conta da lotação! porém medica atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gizelle Rolim! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• eduardo.e

  3 / 5

  24/01/2023 à 19:08

  Fui na consulta com um cardiologista para buscar um risco cirúrgico daí ele passou mais um outro exame (eco) tive que esperar 2 horas pra poder fazer o exame

  Resposta do proprietário :
  Olá, eduardo melo ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• claudiomiro.U

  4 / 5

  26/04/2023 à 21:12

  O atendimento é bom os profissionais são educados, o problema é o tempo de espera para ser chamado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, claudiomiro DUARTE! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Jose.r

  4 / 5

  27/12/2022 à 23:14

  Já foi algumas vezes na clínica e sempre há uma grande demora pra ser atendido. A clínica nunca compre com os horários marcados.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jose Arnaldo Arnaldo! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Suelene.i

  3 / 5

  19/01/2023 à 15:15

  O médico Cardiologista Dr Rodrigo é maravilhoso! Agora, o atendimento na recepção muito lento mesmo. Perdemos uma manhã inteira lá.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Suelene Filgueiras! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ivina.e

  1 / 5

  10/11/2022 à 15:10

  Não foi boa, agendei exame 9:00 cheguei na clínica 8:25 me chamaram para o exame 10:45 e a consulta que seria as 10:00 me chamaram as 11:55 o médico me.disse que a 80 minutos o nome da minha mãe estava de rosa já tinha perguntado as atendente e elas não respondiam, eu mesma perguntei 5 vezes pois não estava entendendo a demora. Decepcionante o tempo de espera.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ivina Helena PS ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• LUCIANO.U

  5 / 5

  24/05/2023 à 12:33

  Muito Boa. Fui atendido antes do horário marcado. Sai satisfeito

  Resposta do proprietário :
  Olá, LUCIANO LUIZ DE SOUSA ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Antonio.i

  4 / 5

  15/12/2022 à 17:59

  Otimo atendimento com profissionais super educados porem devem melhorar apenas a questão da espera e dos horarios das consultas que ja tem agendamentos pelo site.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Antonio Filho ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Virginia.g

  1 / 5

  16/01/2023 à 17:41

  Está sendo péssima, recepção lotada, vários atendentes e não é chamado ninguém para ser atendido, não adianta ter vários funcionários, computadores se não funciona direito

  Resposta do proprietário :
  Olá, Virginia Agnes! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• FRANCISCA.O

  5 / 5

  17/05/2023 à 11:58

  Ambiente tranquilo, com pouca demora no atendimento, pelo nesse nesse horário. Médico excelente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, FRANCISCA JOSEFA DOS SANTOS! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ravena.o

  4 / 5

  18/05/2023 à 13:14

  Atendimento ok, médicos excelentes, até agora não tenho muito o que reclamar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ravena Gomes! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Sandra.l

  1 / 5

  28/10/2022 à 23:31

  Na sim de Fátima tinha uma consulta com a ginecologista para 9:45 só fui atendida por volta de 15h ou mais! Não foi uma boa experiência! Na sim de Messejana tudo aconteceu dentro do tempo previsto. Somente uma observação. Que as atendentes dos guichês sejam mais rápidas e sigam as fichas corretamente! Dêem informações corretas.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sandra Oliveira! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Elizângela.o

  3 / 5

  09/05/2023 à 18:33

  O atendimento inicial muito desorganizado Tempo de espera enorme Médico muito atencioso

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elizângela Colares ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ana.a

  2 / 5

  19/01/2023 à 00:04

  longa espera, desorganizado, nao me deram reembolso de um cancelamento, nao me respondem no wpp... ENTRETANTO, os medicos sao excelente, simpaticos e atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Gabriela da Silva Bezerra! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Jose.a

  2 / 5

  25/04/2023 à 12:07

  Pra que cadastrar agendamento de especialidade com horário na internet se vc espera do mesmo jeito quando chega lá?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jose Maria Ferreira Junior! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Neta.e

  2 / 5

  26/04/2023 à 14:31

  Atendimento demorado, a médica não foi e o exame que estava marcado pra 11:30 fui atendida as 14:30

  Resposta do proprietário :
  Olá, Neta Jesus! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• WANDA.A

  5 / 5

  07/02/2023 à 17:59

  Sempre que necessito corro pra SIM, E Sempre tenho meus objetivos de busca concluídos com sucesso, com consultada exames e tratamento eficaz, médicos excelentes, então confio demais e indico demais

  Resposta do proprietário :
  Olá, WANDA CARVALHO! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• ayra.a

  1 / 5

  07/11/2022 à 18:16

  Não irei concorrer aos 200 reais, pois não darei as 5 estrelas sugeridas por mensagem. Quanto ao atendimento, Lamentável, fui com minha mãe para realizar uma radiografia de tórax, pegamos senha preferencial por sua idade, sem falar que estava bem debilitada, além da demora, a fila não preferencial estava mais rápida que a preferencial, pessoas que chegaram depois de nós na fila normal entraram antes, depois de muito reclamar, a fila preferencial passou a andar, pegamos a senha as 8:35 estava na numeração 11 da fila preferencial quando chegamos, ela pegou a 27, saímos de lá 10:45, um absurdo, péssimo atendimento na central do centro de Messejana. Não desisti simplesmente por já ter pago no sistema o exame antes de fazê-lo, outro detalhe, o sistema deveria servir para agilizar o atendimento, e ao meu ver não serve para nada se tratando de agilidade. Central desorganizada principalmente no quesito atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, ayra Ramires ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Valzinha.

  5 / 5

  26/01/2023 à 11:10

  Dessa vez fui atendida logo, por ter a consulta já paga, não demorou... e o atendimento foi melhor do que da vez anterior...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Valzinha! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Isaias.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 19:46

  Recomendo agendarmo perfeito avisos do dia atendimento eficaz tenho plano havida lá não resolveu e na clinica sim foi resolvido obrigado nota 10

  Resposta do proprietário :
  Olá, Isaias Moura! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• BIRA.E

  5 / 5

  10/04/2023 à 20:37

  Muito bom, atendimento rápido com hora marcada. Muito atenciosos, não tenho do que reclamar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, BIRA LEITE! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Helen.u

  1 / 5

  15/05/2023 à 15:01

  Não gostei do atendimento com a recepção . As atendentes poderia ser mais simpática .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Helen Nubia! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Adenilza.i

  1 / 5

  31/10/2022 à 13:53

  Atendimento demorado, aguardei mais de 1h para ser atendida por um funcionário, detalhe eu já havia agendado e pago tudo pelo site, não tendo a necessidade de passar pela mesa, o correto seria só confirmar minha presença para o Dr atender no horário agendado. Não vejo vantagem em fazer o cartão SIM, prefiro poder escolher onde fazer meus exames mais rápidos. Tempo pra mim é dinheiro.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adenilza Lima! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com. Ficaremos no aguardo.
• Germeson.a

  1 / 5

  18/11/2022 à 15:26

  Péssimo agendado para 2.30 foi atendido 4hrs da tarde pago um absurdo pra ter agilidade no atendimento fui tratado como se estivesse anbiente público detalhe fiz pagamento adiantado pela Internet para agilizar check-in e ainda aconteceu isso atrapalhou meu horário e outros compromissos pessoais

  Resposta do proprietário :
  Olá, Germeson Tavares vicente ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Evandro.i

  4 / 5

  10/04/2023 à 19:02

  Positivo= bons medicos Negativo= tempo de espera para ser atendido muito longo e exaustivo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Evandro Mineiro! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ana-nely.o

  5 / 5

  31/03/2023 à 13:54

  Tudo bem A clinica estava muito lotada mas fui atendida rapido

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana-nely Dourado! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Mariacelina.a

  1 / 5

  04/11/2022 à 14:31

  2 vezes que fui me decepcionei. 1 foi oftalmologista e qnd chego lá a médica não foi. 2 usg abdominal total e tinha que ir com a bexiga cheia e não avisaram. detalhe que tenho 80 anos e moro no interior. Desinformação total ao "cliente"

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mariacelina Vale! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Daniele.o

  5 / 5

  17/05/2023 à 12:21

  Bom dia ótimo atendimento médico excelentes doutor João Marcos Lopes Moreira médico excelente

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daniele Rosa! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Camila.l

  5 / 5

  02/05/2023 à 14:57

  Boa tarde! Gostei do atendimento, a Dra. super atenciosa, explicou tudo direitinho.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Camila Alves! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• lela.r

  1 / 5

  05/12/2022 à 13:45

  Atendimento a desejar na recepção, fiz uma restauração porque era no plano do cartão sim fizeram mal feito,não fizeram um bom acabamento e mesmo com todos os cuidados de não comer nenhuma maçã porque poderia quebrar,caiu comendo uma cangica, e detalhe tinha pagado uma prestação das quatro😡😡😡😡

  Resposta do proprietário :
  Olá, lela braz ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Valrilene.a

  5 / 5

  13/04/2023 à 19:36

  Foi ótimo muito bem atendida por um profissional maravilhoso Dr. Aluísio veras

  Resposta do proprietário :
  Olá, Valrilene Maia ferreira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Tamires.a

  4 / 5

  07/02/2023 à 18:10

  Faço exames periódicos e sempre sou bem recepcionada, os médicos maravilhosos e atenciosas em relação às queixas...muito !

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tamires Paula! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• VINICIUS.7

  1 / 5

  19/12/2022 à 17:56

  Péssimo atendimento. Marcam a hora da consulta e dos exames e cumprem. Mais de 2 horas de atraso. Verdadeira falta de respeito com quem consome os serviços.

  Resposta do proprietário :
  Olá, VINICIUS P7 EVENTOS! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Cleiriane.a

  3 / 5

  24/05/2023 à 11:45

  Demora ao atender pra confirmar consulta, mas atendimento dos médico è ótimo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cleiriane Nascimento ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Jéssica.b

  3 / 5

  05/04/2023 à 17:27

  Marquei consulta para 16:20 e só fui atendida mais de 17h, marcae horário pra quê então.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jéssica Ibiapina ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Adriana.o

  5 / 5

  23/01/2023 à 18:20

  É uma clínica muito boa, sempre que vou até lá sempre sou atendida.👍🏼😉

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adriana costa nascimento! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Sebastião.e

  1 / 5

  21/11/2022 à 19:27

  Atendimento muito ruim. Vc marca um horário para o exame, chega com antecedencia, pega senha e leva uma eternidade pra ser atendido. Se precisa de senha não precisa marcar hora p exame e vice e versa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sebastião Pereira Frazão Junior ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Bruno.a

  4 / 5

  16/02/2023 à 12:28

  Médico e assistente supervisor educados e atenciosos, a demora é o atendimento inicial como sempre deixam a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bruno Barros ! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Cibele.e

  5 / 5

  20/12/2022 à 03:04

  Como sempre os médicos são ótimos, só o tempo de espera q é horrível, mais o atendimento e principalmente o atendimento com o médico foi maravilhoso!😍

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cibele Peixoto! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fabiola.u

  5 / 5

  22/05/2023 à 20:18

  Fiquei maravilhada com a organização e agilidade no atendimento mesmo tendo bastante pessoas

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fabiola Queiroz! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Paula.r

  1 / 5

  02/01/2023 à 20:53

  Hoje foi péssimo, informado que exames não estavam todos pronto e qdo cheguei em casa estavam todos. Falta de atenção da atendente

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paula Cristina ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Fabio.d

  1 / 5

  29/05/2023 à 18:14

  Um verdadeiro descaso com o paciente. Gostaria de falar com a ouvidoria para relatar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fabio Eduardo Franco Rodrigues Ferreira ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Marisa.o

  5 / 5

  16/05/2023 à 16:34

  Você resolve tudo num mesmo lugar, com uma rapidez impressionante!! Todos solícitos e comprometidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marisa Nogueira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• andre.i

  5 / 5

  13/01/2023 à 13:06

  A clínica sim fornece um ótimo atendimento, e os valores das consultas são bem acessível. Estão de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Olá, andre silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Bispo.o

  5 / 5

  20/04/2023 à 01:15

  Ótima clínica Ambiente agradável Atendimento top. Médicos super capacitados

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bispo Rosemberg! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Taniel.a

  5 / 5

  08/05/2023 à 21:09

  Minha primeira vez na clinica, atendimento super rápido, recepção, médicos de qualidade

  Resposta do proprietário :
  Olá, Taniel Barbosa! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Wellington.r

  3 / 5

  21/12/2022 à 19:48

  Não entendo o sistema de agendamento, pois marcamos hora e ao chegar para o atendimento precisamos passar por uma triagem na recepção provocando um tempo de espera absurdo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wellington Freitas ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Deison.o

  1 / 5

  14/03/2023 à 01:36

  Péssimo atendimento às mulheres que fica no balcão não trata bem os clientes vocês são horrível 😡😡

  Resposta do proprietário :
  Olá, Deison Lopes! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ligia.i

  5 / 5

  25/05/2023 à 11:40

  Recepcionista muito atenciosa, procedimento do exame rápido, e médica nos deu explicação perfeita

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ligia Lima! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Eliete.e

  4 / 5

  06/04/2023 à 00:06

  Foi boa, consegui fazer avaliação médica e fiz exames gostei muito.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Eliete Ferreira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Francisco.e

  5 / 5

  22/03/2023 à 13:24

  Fui muito bem atendida pela atendente Naty e tadas as auxiliares de exames

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco Neto! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Maria.e

  5 / 5

  24/03/2023 à 15:56

  Foi o melhor atendimento de todos, médicos, dentistas e atendentes muitos atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria Hellen! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Samya.o

  5 / 5

  26/04/2023 à 12:39

  Minha experiência na clínica sim foi maravilhosa, na unidade via sul e messejana.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Samya Dodt! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Katia.e

  1 / 5

  25/01/2023 à 15:53

  Na parte da consulta e exame muito bom.mais já na parte de entrar em contato com a clínica tá muito ruim.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Katia Ferrer! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Keyt.a

  3 / 5

  27/12/2022 à 17:05

  O atendimento é muito demorado. Espere quase 1h 30 para ser chamado e 3h para ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Keyt da Silva Machado! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Gerdiani.o

  4 / 5

  13/06/2023 à 12:25

  Tivemos um bom atendimento, mas um pouco de demora.
• Minervina.i

  2 / 5

  17/11/2022 à 11:19

  Fui fazer uma untrasson do punho so tinha um medico para mais de 22 pessoas e demorou bastante cheguei na clinica as 9:00 pra me consultar e fazer esse exame saie mais quase meio dia.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Minervina Lima ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Joao.a

  2 / 5

  05/04/2023 à 19:21

  Demorou muito para ser atendido. Atraso de 1h e meia. Absurdo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joao Carlos R. da Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Joao.u

  2 / 5

  07/03/2023 à 18:42

  Atendimento na recepção péssimo. A qualidade do atendimento médico foi rasoavel.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joao lucas Alves! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Francisco.a

  2 / 5

  13/06/2023 à 18:38

  muita demora no atendimento.
• Francisco.i

  4 / 5

  04/10/2021 à 22:51

  Quando vocês tiverem um atendimento diferenciado para idosos, eu eu vou marcar 5 estrelas!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco Diassis! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Mikahel.a

  5 / 5

  10/04/2023 à 17:57

  adoro a clínica sim, sou muito bem atendida nota 10

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mikahel Ramasy! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Amanda.i

  5 / 5

  16/01/2023 à 22:32

  O atendimento e os preços são bons, a demora é justificada pela qualidade do serviço, entao a procura é grande.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Amanda Lima! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Sandra.u

  5 / 5

  27/04/2023 à 15:58

  Sempre que vou a clínica em Messejana, sou muito bem atendida pelas atendentes,como pela dentista.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sandra Muniz! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Kátia.e

  4 / 5

  03/11/2022 à 15:10

  Muita espera pra chegar ao balcão de atendimento. Hora marcada, 9.30. Atendimento quase 11 horas. É sempre assim. Muita reclamação.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Kátia Teves! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• HELVIO.E

  3 / 5

  06/04/2023 à 14:27

  No consultório foi tudo certo, mas na recepção demorou muito como de costume

  Resposta do proprietário :
  Olá, HELVIO FERNANDES! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• vanusa.e

  5 / 5

  03/05/2023 à 18:52

  Foi boa, atendimento de qualidade, pouca espera e Consulta muita boa.

  Resposta do proprietário :
  Olá, vanusa helia Fernandes! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Luanna.h

  1 / 5

  23/05/2023 à 17:44

  Uma falta de respeito com as pessoas, atendimento muito demorado e muito desorganizado !

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luanna Christie! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Elizabeth.o

  5 / 5

  02/05/2023 à 13:00

  Clinica presta um bom atendimento, fiz um exame e o resultado recebi na hora.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elizabeth Gomes! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Rubenisia.a

  3 / 5

  16/09/2022 à 15:35

  Agendei minha mãe , para um clínico geral e quando cheguei lá na clínica ,o medico não fez o atendimento por ela ter mais de 70 anos ,daí como não me informaram esse procedimento ,tive que fazer outro agendamento, acho que alguns dos atendentes não estão preparados para informar aos clientes todos os procedimentos das clínicas ,mais fora isso tudo bem

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rubenisia Sales! Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo !
• Felipe.o

  2 / 5

  26/04/2023 à 12:59

  Atendimento para idoso muito demorando, nas demais coisas estão ok.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Felipe Cordeiro! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Gerliane.o

  1 / 5

  26/04/2023 à 22:51

  Péssima, passei 3 horas esperando para ser atendida pela médica

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gerliane Rodrigues! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Escorpius.i

  5 / 5

  26/02/2022 à 16:57

  Só estou dando 5 estrelas por conta do médico, mas leiam minha história, ai vao entender o pq... Marquei para uma clinica Sim e quando cheguei lab estavam sem.luz e simplesmente o atendente disse q se eu quiser, teria q ligar para o 0800 deles e eles resolvam. Muito ignorante. Depois de ligar pra central, eu ja rinha pago a consulta, me disseram q ou eu remarcava p 2 dias depois ou em ate 72hrs eu rexeberia a devolução do pagamento.. Gente! Um absurdo. Aí perguntei se nao tinha um ortopediata mais perto pq precisava urgente. Me enviaram pra essa de messejana! Quando cheguei, o atendente q fica dando a senha me ignorou. Deppis de conversar ele me.deu uma senha. Tinham 6 atendwntes sem fazer nada nos guichês. So conversando. E nenhum atendimento. Esperei 20 minutos e nada de chamarm. Ai fui la falar c o rapaz pq elas n estavam atendendo ninguém... Aí ele olhou pra elas e uma delas me chamou.. E eu ja estava c a consulta marcada... Muita dor, precisava de uma avaliação ortopedica de minha ressonância. Graças a Deus, o Ortopediata que me atendeu, foi nota 1000. Se tivesse nota maior seria dele. Muito educado, paciente, Explicou a gravidade do meu problema. Ficou uns 20 minutos so me.explicando. Nossa, quando eu sai de la, eu sai chorando, mas aliviado por ao menos ter alguem que honrou sua categoria de médico.. Excelente Ortopediata: Dr Argos! As 5 estrelas sao para o Sr, pois merece.. Já os atendentes dwvwriam.fazer um curso de como atender os clintes ppis é um serviço pago, e caro e nao é do governo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Escorpius Liives! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Cesar.i

  1 / 5

  07/06/2022 à 00:51

  Demora surreal. Foram quase 5 horas de espera e ainda não cumpriram o prometido. Coordenador despreparado para o cargo. Em nenhum momento resolveu o problema ou pediu desculpas, ao contrário fez promessas que não cumpriu. A minha sorte foi a enfermeira Tricia que tentou amenizar todo o mal estar e constrangimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cesar Filho! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, estamos informando aos nossos pacientes que temos uma previsão de atendimento para a realização das consultas e exames. Alguma especialidades medicas tende a ser uma consulta mais complexa, cada paciente possui sua particularidade com o atendimento médico, o que pode ocasionar demora para os outros pacientes que aguardam sua consulta. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Cyntia.n

  3 / 5

  30/01/2023 à 06:00

  Péssima a demora no atendimento é mais de 2 horas total desorganização na clínica de messejana.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cyntia Andrade ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Sarah.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 16:59

  Fui muito bem atendida por uma profissional excelente na parte odontológica, Dr. Jéssica

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sarah maria de lima monteiro Vasconcelos! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• mayara.a

  1 / 5

  27/09/2022 à 20:20

  Só não dou zero pq n tem aqui, péssimo lugar, se quiser passar raiva e estresse venha pra esse lugar horrível. Atendentes mal educadas, com unhas sujas e vc fica esperando no mínimo 2 horas pra ser atendido. Você pode até pagar mais barato, mas vai pagar cada centavo em juízo perdido aqui, pq è só pra passar raiva .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mayara Castro! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.
• Jossiely.e

  5 / 5

  02/05/2023 à 13:39

  O app da clínica é de fácil acesso e consigo agendar rápido as consultas .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jossiely Bezerra! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Raquel.i

  2 / 5

  12/12/2022 à 16:46

  O tempo de espera para chamar a senha na recepção, demora muito. O agendamento é por hora marcada, mas não é isso que acontece.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Raquel Silva ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡️!
• Wanber.l

  1 / 5

  30/11/2022 à 18:27

  Péssimo atendimento, nunca cumpre com o horário marcado. Total descaso com o paciente . Melhor ir pro hospital público. Uma vergonha

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wanber Alcoforado ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Wanilo.e

  4 / 5

  24/03/2023 à 16:01

  Tranquila com um boa recepção, pessoas delicadas e compreensivas poltronas confortáveis e pouca espera.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wanilo Teixeira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Wilson.i

  1 / 5

  27/04/2023 à 01:58

  Muito Ruim fiz o plano e me arrependi agora 😞😕

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wilson silva! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Francisco.d

  3 / 5

  05/04/2023 à 18:37

  Atendimentos muito devagar nos horários das seis horas somente uma pessoa pra fazer o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco Edyson ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Rafael.r

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:58

  Gostei muito. Pois, a médica foi excelente e o tempo de espera foi mínimo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rafael araujo! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Talyson.t

  5 / 5

  27/01/2023 à 19:30

  A clínica está de parabéns, nota 10 o Dr. Argos Queiroz é um excelente profissional 👏

  Resposta do proprietário :
  Olá, Talyson Italo ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Sara.e

  1 / 5

  07/02/2023 à 18:53

  A clinica estava vazia mais a demora no atendimento. Só querem oferecer plano

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sara Reis! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Maria.d

  4 / 5

  24/03/2023 à 15:56

  Profissionais mto bons, mas a demora no atendimento deixa a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria Eduarda! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ana.a

  3 / 5

  28/10/2022 à 12:58

  Atendimento que era pra ser por hora marcada atrasou 4 horas para ser atendida. Os médicos são excelentes, o que deixa a desejar é só a longa espera para ser atendida.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Caroline Sousa Castro Furtado! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Damiana.e

  5 / 5

  02/06/2023 à 15:15

  Foi ótima, só os guichês demoram muito pra chamar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Damiana Leite! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Edvania.o

  5 / 5

  01/02/2023 à 18:15

  Tempo de espera razoável, porém o atendimento médico foi excelente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Edvania Costa! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Isabela.a

  5 / 5

  31/10/2022 à 16:00

  No geral é bom, mas o que chateia é a espera e a desorganização quando tem prioridade.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Isabela machado! Estamos bastante felizes com a sua avaliação! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• grazy.r

  1 / 5

  05/07/2022 à 17:41

  Experiência péssima em diversos aspectos, atendentes extremamente arrogantes e mau educadas, 1 hora de espera apenas pra abrir atendimento, logística para impressão de exames péssima precisa de uma senha para esperar mais 40minutos, por um serviço que embora tenha "preço popular e acessível" CONTINUA SENDO PAGO, pra ser tão mal atendida e demorar tanto fica no "SUS" mesmo, enfim, por mim mesma não teria esperado, só esperei pq minha mãe é idosa e quiz esperar, mas não recomendo e nem retorno mais, tem opções melhores quase vizinha e eles atendem com mais respeito (descobri depois).

  Resposta do proprietário :
  Olá, grazy Grazy Duarte! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Deus.�

  1 / 5

  03/11/2022 à 18:35

  A consulta foi pra minha mãe que tem 75 anos,estava marcada prá 14,30 ela foi atendida às 16,00 é muito demorado prá ser particular deveria melhorar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Deus é minha graça. Silva ! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com.
• Luiz.e

  5 / 5

  08/12/2022 à 14:31

  Foi muito boa... Acredito que economizei tempo por agendar pelo site... Profissional otorrino muito bom...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luiz Henrique ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Claudio.r

  1 / 5

  26/10/2022 à 14:11

  Péssima. Passei mais de 3 horas pra receber um resultado de exames... Muito desorganizado, atendimento a desejar. Bebedouro q sai pouca água. Nunca mais vem a esse lugar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Claudio Freitas! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• eduardo.i

  4 / 5

  24/01/2023 à 18:59

  Clinica excelente, estrutura perfeita e profissionais maravilhosos, so precisa melhorar o sistema de atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, eduardo silva! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• carla.h

  1 / 5

  13/10/2022 à 12:56

  Clínica com péssimo atendimento. Demora mais que um hospital público, aliás, até em hospital público o atendimento é MIL VEZES melhor e demora menos. Nessa Clínica aí se você for sentindo dor pode esperar que cê morre esperando! Não recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carla Rhaylla! Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Lembrando que nós trabalhamos com consultas eletivas, não com emergência. Sendo assim, o agendamento precisa ser antecipado. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Tayara.a

  5 / 5

  17/05/2023 à 12:16

  Muito bom atendimento com excelente qualidade e bons funcionários

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tayara barreto ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Marta.e

  4 / 5

  23/02/2023 à 13:10

  Os médicos são ótimos, porém existe uma demora fora do normal.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marta Mesquita! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Thais.l

  1 / 5

  26/10/2022 à 14:31

  Péssimo. Cheguei 9hs da manhã, esperei até 11h15 para efetuar o pagamento, ficha de prioridade!! Atendente tudo passando pelo clínica. Absurdo total!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Thais Albuquerque! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Nácia.a

  5 / 5

  30/11/2022 à 10:53

  Atendimento ótimo, rápido e com toda atenção de suas atendentes sem falar no preço que é muito bom. Super indico.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nácia Farias! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Erlanio.o

  2 / 5

  16/02/2023 à 12:25

  Muito tempo de espera, demorei 1h e meia para ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Erlanio Monteiro! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Vanessa.e

  1 / 5

  24/11/2022 à 18:01

  Meu atendimento era marcado pras 15.30 cheguei na clínica as 15 15. Fui atendida 17.30 isso e um descaso🤦

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vanessa Pereira ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Coisa.�

  5 / 5

  19/05/2023 à 15:36

  Amei a experiência, atendimento rápido apesar de estar lotado

  Resposta do proprietário :
  Olá, Coisa lá de Casa Rejane! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Janaina.o

  5 / 5

  26/12/2022 à 22:30

  Ótimo atendimento lugar muito acolhedor💕sem contar precinho que cabe no bolso

  Resposta do proprietário :
  Olá, Janaina Sousa! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• PAULO.D

  5 / 5

  24/01/2023 à 18:44

  Hoje, graças a Deus, não demorou muito para eu ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, PAULO EDUARDO PAIVA SERPA ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• amfbrce.e

  4 / 5

  24/03/2023 à 03:38

  Lugar muito bom, porém o tempo de espera deixa a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, amfbrce Fernandes! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Rosangela.o

  4 / 5

  08/11/2022 à 16:43

  Profissionais maravilhosos mas o tempo de espera é uma grande falta de respeito chega até três horas de espera.precisa melhorar isso concerteza

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rosangela Rodrigues! Estamos bastante felizes com o seu elogio e agradecemos o feedback, pois com ele conseguimos identificar pontos de melhoria! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Elizangela.a

  2 / 5

  14/06/2023 à 13:10

  Muita demora no atendimento para chegar no guichê.
• Guilherme.i

  4 / 5

  13/04/2023 à 21:29

  Excelente atendimento funcionários que cumprem com o seu papal que é atender bem!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Guilherme Lima! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Manoel.o

  5 / 5

  01/06/2023 à 13:44

  Foi excelente. Gostei bastante do atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Manoel Gomes! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Daiana.i

  5 / 5

  07/02/2023 à 18:04

  Muito bem atendida, ótima profissional. Clínica bem localizada e organizada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daiana Silvestre! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ana.r

  1 / 5

  11/11/2022 à 15:35

  Merece 0 estrela, mas infelizemnte nao tem essa alternativa p postar.. Marquei consulta com médico 04 vezes e foi desmarcada em cima da hora. Um descaso!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Cristina ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Barros.e

  3 / 5

  13/09/2016 à 11:37

  Não tive problemas, o lugar é simples e tratando-se de custo benefício, é aceitável a estrutura.
• Flávio.r

  5 / 5

  01/02/2023 à 18:43

  Maravilhoso atendimento 100 por cento tanto as meninas como os médicos!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, A Google User! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 
• Ana.u

  1 / 5

  09/11/2022 à 11:10

  Estou gestante e passei mais 4 horas para ser atendida, sem falar que meu nome nem estava na lista do médico.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Ruty! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• ineide.o

  5 / 5

  05/04/2023 à 17:32

  Fui bem a tendida em tudo que fui fazer na clínica Parabens

  Resposta do proprietário :
  Olá, ineide rodrigues! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• dalila.r

  5 / 5

  22/03/2023 à 15:23

  Excelente atendimento, muito receptivo e dúvidas esclarecidas da parte profissional.

  Resposta do proprietário :
  Olá, dalila brena Souza! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Pedro.i

  5 / 5

  30/11/2022 à 19:17

  Eu iquei satiseito com o atendimento e a prestezadomedico e de toda a equipe ,desde já e u desejo um feliz natal para todos com a graça de deus.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Pedro Ribeiro! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Janna.n

  5 / 5

  31/05/2023 à 15:14

  Bom atendimento, eficiente. Todo climatizado, bem localizado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Janna Andrade! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Debora.a

  1 / 5

  23/03/2023 à 07:31

  Super percamos os atendimentos No balcão e a demorar e muito grande

  Resposta do proprietário :
  Olá, Debora Samara! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Elisângela.e

  2 / 5

  28/04/2022 à 05:02

  Popular mesmo só no nome. Mensalidade do cartão já é quase 30 reais. Fazem o marketing de consultas à partir de 30,00. Da última vez que fui, agendei pelo app e constava que minha consulta era 30,00. Quando cheguei no guichê era 90,00. E a explicação é que depende do médico, do horário e local, e fica por isso mesmo, nem adianta argumentar. Tudo muito caro, não tem nada de popular. Compete com valores de consultórios particulares. Porém, os médicos são super atenciosos e comprometidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elisângela Mesquita! De inicio lamentamos por qualquer adversidade encontrada conosco e agradecemos o seu elogio aos nossos profissionais. Os valores de nossas consultas, exames, procedimentos, encontram-se compatíveis com o mercado e com a qualidade do serviço oferecido. Referente aos descontos, possuímos sim consultas a partir de R$30,00. Para maiores informações sobre as tabelas de desconto, acesse o site https://meucartaosim.com.br/ 😉 ou pode está nos contactando através de nossa Central: 0800 357 6060. Qualquer dúvida nos colocamos a disposição. Grande Abraço!
• Cleidiane.i

  5 / 5

  25/05/2023 à 12:42

  Muito bom atendimento excelente, estão de parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cleidiane Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fatima.r

  5 / 5

  08/03/2023 à 13:33

  Minha experiência foi maravilhosa, atendimento muito bom, recomendo 👍

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fatima Araujo! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Maria.v

  5 / 5

  16/01/2023 à 19:26

  Ótima da última vez. A atendente muito atenciosa, responsável e eficiente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria Ivone Nunes! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Renata.a

  3 / 5

  06/02/2023 à 19:47

  Atendimento demorado, procedimentos mesmo com o cartão sim , muito caros .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Renata Tavares! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Beatriz.i

  5 / 5

  27/01/2023 à 14:03

  Atendimento maravilhoso e o atendimento do doutor então excelente, super indico.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Beatriz Silva ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Alex.a

  1 / 5

  14/12/2022 à 11:12

  Atendimento demorado e precisava das imagens do raio x em película e disseram que não podia. Horrível, nunca mais.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alex Carlota ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Equipe.�

  5 / 5

  05/06/2023 à 16:15

  foi excelente tudo
• Natiele.a

  5 / 5

  01/06/2023 à 12:40

  Ambiente tranquilo e organizado. Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Natiele Santos! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Renan.o

  1 / 5

  12/02/2022 à 14:08

  Péssimo atendimento, segunda vez que venho aqui e é uma pior do que a outra, além dos valores que são bem acima do normal, não são nada pontuais, na primeira vez, agendei o atendimento pra 8:00h fui atendido 10:15, na segunda vez agendei pra 9:15, fui atendido 11:50. Clínica muito ruim mesmo, isso é uma falta de respeito com os clientes, pedem pra gente chegar 20 minutos antes e ainda fazem a gente ficar esperando horas e horas depois do horário marcado. Não recomendo está clínica a ninguém!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Renan Morais ! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais ágeis possíveis. Grande Abraço!
• Nelson.o

  5 / 5

  05/04/2023 à 17:36

  De Primeiríssima Qualidade Parabéns Pelo Profissionalismo Atenção e Empatia

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nelson Rodrigues! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 
• Do.�

  5 / 5

  26/10/2022 à 18:48

  Bom, só um pouco demorado más pra quem tem paciência dá certo,a recepção é ótima todas elas nota 10

  Resposta do proprietário :
  Olá, Do Ó no Sertão! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 💜
• Maria.a

  5 / 5

  13/05/2023 à 06:53

  Foi muito boa Fui muito bem atendido

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria Valnice! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ramira.a

  5 / 5

  25/05/2023 à 11:39

  Atendente muito educada, e pronta a resolver os problemas

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ramira Nayanne! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• cristiane.

  1 / 5

  03/02/2022 à 18:54

  Péssimo, principalmente para cancelar estou pagando a dois anos , pedi cancelamento a 12 meses atrás e não tive cancelamento, a clinica sim me gera custo mensal sem uso. Na base te atendimento os funcionários não usam máscara de proteção.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cristiane Farias! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo. 💚
• Eudo.a

  1 / 5

  05/04/2023 à 18:19

  Foi agendado a consulta para as 8:05 e o atendimento às 9:20

  Resposta do proprietário :
  Olá, Eudo Santiago! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Aline.u

  2 / 5

  10/10/2021 à 14:53

  Clínica muito cheia, com pouquíssimas cadeiras para a demanda recebida. Alto-falante dos guichês com um eco terrível, telões de senhas minúsculos, mal dá pra ver qual senha foi chamada. Muitos senhores de idade e míopes em pé em frente aos telões pois não dá pra ver nem ouvir direito a próxima senha chamada. Muito barulho,muita desorganização. O que salvou foi o medico que me atendeu super bem. Melhorem!!!! Não é a primeira crítica dessas que vocês recebem.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Aline Lucas! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas pelos transtornos obtidos em sua experiência conosco, estamos trabalhando dia a dia em prol de melhorias em nossos atendimentos. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• Samira.e

  2 / 5

  27/11/2021 à 12:14

  Um sistema que oferece muitos benefícios porém NÃO SABE OTIMIZAR O TEMPO de atendimento. Mesmo com consulta marcada o paciente precisa chegar 1h antes pra poder ser atendido na recepção pra depois consultório. Corrijam esse atendimento urgente, afinal a maioria dos pacientes são idosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Samira Teixeira! Agradecemos pelo seu feedback e gostaríamos de entender melhor o seu relato. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, entra em contato conosco através de nossa central de atendimento ou Whatsapp: 0800 357 6060. Grande abraço!🧡
• Joseni.o

  4 / 5

  18/01/2023 à 19:23

  Ótimos médicos porém na recepção demora muito.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joseni Costa! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Natalya.o

  5 / 5

  15/12/2022 à 17:20

  Muito boa, atendentes e profissionais muito atenciosos. Eu super indico.

  Resposta do proprietário :
  Olá,Natalya Boutala ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• BAUBINHA.U

  4 / 5

  12/12/2022 à 16:46

  Atendimento bom. Médico bem explicativo. Rapidez no atendimento. Estrutura boa..

  Resposta do proprietário :
  Olá, BAUBINHA JUNIOR ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço💚️.
• Sheila.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 19:56

  Maravilhosa dr Suitberto Junior muito atencioso com seus pacientes

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sheila Geane! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• BugDyee.

  3 / 5

  02/02/2023 à 12:10

  A única coisa que tenho pra reclamar é a demora pra abrir atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, BugDyee! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Guilherme.l

  5 / 5

  05/12/2022 à 14:41

  Atendimento rápido na recepção. Lugar espaço e ótimo atendimento por parte dos médicos.

  Resposta do proprietário :
  Olá,Guilherme Oliveira ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Rosa.i

  5 / 5

  17/11/2022 à 13:58

  Atendimento muito bom! Estou muito satisfeita em meus atendimentos com exames e consultas! Obrigada a todos!

  Resposta do proprietário :
  Olá Rosa Sivirino! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Jocelha.O

  3 / 5

  14/04/2023 à 03:34

  Não gostei Da organização E tempo de esperar..

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jocelha GOMES MARQUES! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Brito.i

  5 / 5

  30/01/2023 à 18:58

  Muito bom o atendimento Só o aplicativo que não está mais abrindo

  Resposta do proprietário :
  Olá,Brito Silva ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Renato.e

  1 / 5

  03/08/2021 à 11:50

  Atendimento horrível. Não existe espaço para as pessoas sentarem, vira uma grande aglomeração e não dá para andar até os guichês. E esse é outro problema. De 10 guichês, começou com dois atendendo. 1 hora depois aumentou pra cinco. O alto falante tem um eco horrível e a televisão pra enxergar o número é minúscula. Quem como eu é como míope sabe bem como isso é ruim. E eu vim acompanhante de minha mãe, uma senhora de 67 anos. Se eu fiquei cansado dessa palhaçada de atendimento, imagina ela com seus mais de 30 anos a mais que eu. Já tô beirando a segunda hora aqui. Segunda hora de atraso. Pra quê marcar horário mesmo, hein?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Renato Ferreira! Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo !🧡
• Welves.a

  5 / 5

  18/02/2022 à 15:50

  Sistema online causou atraso no atendimento, o que não é culpa de nenhum funcionário. Atendimento oftalmológico da dra. Rayssa Escossia foi impecável. Atenciosa, educada, respondeu todas as minhas perguntas com entusiasmo e fez avaliação completa e detalhada. Em novos exames, farei questão de escolher a mesma profissional

  Resposta do proprietário :
  Olá, Welves Maia! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Marcela.e

  1 / 5

  21/04/2021 à 14:05

  Clínica lotada, a comunicação com o cliente é péssima, um médico para atender 2 especialidades em um único dia, marcam o exame para um horário e não informam que é por ordem de chegada, o horário do exame marcado já está com uma hora de atraso enquanto isso tem pacientes idosos aguardando, os demais pacientes agendados vão chegando e isso vai aglomerando aquele montinho de gente e as atendentes nem para dar uma satisfação de que horas iremos ser atendido. Já tem 1:45 minutos de espera e o primeiro para realizar o exame ainda não foi nem chamado. Horário do exame marcado para iniciar era as 10h. Parabéns clínica Sim, no auge de uma pandemia, a clínica super lotada e vocês ainda mantém o atendimento assim.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcela ! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Francisco.e

  2 / 5

  26/10/2022 à 15:29

  Fui fazer exame de sangue cheguei de manhã cedo fui saír quase meio-dia, tem que melhorar mas no atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco De Paula! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Gilvan.i

  5 / 5

  07/02/2023 à 19:22

  Excelente, gostei muito, tanto do atendimento como dos médicos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gilvan Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• CÁTIA.E

  5 / 5

  03/11/2022 à 16:43

  Profissionais bem avaliados e uma equipe sempre posta a um atendimento quando temos dúvidas e uma clínica responsável com seus clientes.

  Resposta do proprietário :
  Olá, CÁTIA CELENE! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• maria.e

  5 / 5

  18/05/2023 à 12:19

  Muito bem atendida 🙏

  Resposta do proprietário :
  Olá, maria geovana pereira lima! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Nicole.o

  4 / 5

  19/12/2022 à 18:13

  Foi boa, não foi ótima porque teve muita demora no atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nicole Porto ! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fabiana.e

  5 / 5

  07/02/2023 à 17:57

  O médico dr Caran é maravilhoso. Muito atencioso e cuidadoso.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fabiana Mendes! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Angélica.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 22:23

  Amei o atendimento pelo whatsapp e o presencial foi maravilhoso.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Angélica Domingos ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Tony.l

  4 / 5

  24/05/2023 à 22:47

  Gostei muito bom!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tony Alex! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fabio.i

  3 / 5

  01/02/2023 à 18:15

  Atendentes mal educados não cumprimento ao horário de atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fabio Lima! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Rogerio.a

  3 / 5

  05/06/2023 à 11:56

  Demora muito pra ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rogerio Magno! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Milena.a

  1 / 5

  23/10/2021 à 01:08

  Estou muito chateada com minhas últimas consultas e exames realizadas nessa clínica, deixo aqui minha indignação. Uma demora exorbitante na espera de atendimento. Estou remarcando um retorno pela 3 vez, sendo que essa última vez nem me avisaram/ justificaram com antecedência, estou sendo prejudicada porque tenho que me ausentar do trabalho podendo a clínica me dá uma posição. Uma falta de respeito 😞

  Resposta do proprietário :
  Olá, Milena Santos! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas pelos transtornos obtidos em sua experiência conosco, estamos trabalhando dia a dia em prol de melhorias em nossos atendimentos. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• Marli.a

  5 / 5

  07/02/2023 à 19:21

  Atendimento excelente de ambos setores e funcionários acolhedores e atenciosos..

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marli Santos! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Silvia.r

  5 / 5

  22/03/2023 à 23:13

  Um excelente atendimento como sempre.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Silvia Cristina! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Sara.o

  4 / 5

  26/05/2023 à 23:17

  Fui muito bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sara Rodrigues! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Osias.a

  5 / 5

  06/12/2021 à 09:38

  foi muito boa minha esposa fez uma consulta com ama dermatologista e já foi pro retorno por que a gente já tinha marcado mais ela já estava boa um atendimento de qualidade ela chegou hoje em casa muito feliz por que já táva com mais de três anos sofrendo com uma élegia nas mãos obrigado clínica sim não quero ficar doente mais se ficar já sei pra onde ir clínica siiiim

  Resposta do proprietário :
  Olá, Osias Barros! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Nilton.u

  5 / 5

  26/05/2023 à 13:02

  Muito bem atendido

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nilton Luiz! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Tabatha.a

  5 / 5

  28/02/2023 à 19:24

  Ótima! Adaptamos as consultas com o Dr. Leonardo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tabatha Dantas! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Miquéias.l

  1 / 5

  24/05/2023 à 13:12

  dEMORA NO ATENDIMENTO E PRÉDIO SUJO E VELHO.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Miquéias Alencar! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• NONATA.I

  5 / 5

  30/01/2023 à 19:03

  Ótimo atendimento As meninas tudo super legais Show

  Resposta do proprietário :
  Olá, NONATA LIRA! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Iraneutonsantos@hotmail.com.r

  1 / 5

  01/11/2022 à 12:18

  Muito mais fácil conseguir falar com presidente dos EUA. Demora muito atenderem telefone. Sua chamada é a 6 é a 10 e nunca atendem.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Iraneutonsantos@hotmail.com Iraneuton Santos! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com. Ficaremos no aguardo.
• Lucas.o

  1 / 5

  08/05/2021 à 13:53

  Não sei os outros médicos mas pra o exame que fui fazer, "eco" estava marcado pras 10hrs. Depois de esperar quase 1hr me disseram que não tinha começado o atendimento porque a médica tem o hábito de sempre chegar atrasada! Onde está o respeito com o cidadão que paga pelo exame e é obrigado a ficar esperando um "profissional" que não tem compromisso com seu Trabalho?...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lucas Rocha ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato, contudo, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo. 🧡
• verônica.i

  2 / 5

  25/04/2023 à 12:47

  Local super lotado, muito atraso nos atendimentos

  Resposta do proprietário :
  Olá, verônica Dilamar Celeste Nascimento! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ana.i

  5 / 5

  10/11/2022 à 13:55

  perfeita, as atendentes e os médicos são uns amores e atendem super bem! 10/10

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Victória Nunes! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Mônica.r

  1 / 5

  07/10/2020 à 13:44

  Um absurdo! Foi minha primeira experiência e o que vi, foi um desrespeito ao cliente. Meu exame estava marcado para as 09:28. Cheguei às 09:08, fui ser atendida para uma triagem as 10 horas, porque reclamei. Depois fiquei esperando ser chamada, agora são 10:42 e nada. E conversando com as pessoas que estão esperando, tem gente que estava marcada para as 08 horas e ainda não foi atendida. Totalmente , sem respeito pelo cliente. Não é porque se dizem uma clínica popular que não tem que ter respeito pela pessoa que procuram a clínica. Não vou voltar e nem recomendo a ninguém. ABSURDO!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mônica ! Agradecemos por sua sinalização sobre o nosso atendimento, ela é muito importante para nós. Conforme nosso contato telefônico, ficamos felizes em ter lhe esclarecido alguns pontos sobre os nossos atendimentos e nos processos de melhorias! Estamos disponíveis através de nossa central de atendimento: 85 3311-6060 ou nosso Whatsapp: 85 981658886. Grande abraço. 💜
• Emanuel.i

  1 / 5

  12/09/2022 à 13:08

  Marquei horário e não respeitam o cliente. Esperei por horas e não fui atendido. Ambiente desconfortável e desorganizado. Péssimo atendimento!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Emanuel Dias! Pedimos desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco. Ressaltamos aos nossos pacientes que o prazo de atendimento para consultas é de até 1 hora, para que possa ser atendido, contudo sabemos que esse prazo pode ser excedido, pois cada paciente possui suas particularidades e que pode demandar mais tempo do médico. Lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com .
• Galba.y

  5 / 5

  25/05/2023 à 12:14

  Ótimo atendimento, principalmente a Sra Ayla Messejana

  Resposta do proprietário :
  Olá, Galba Cysne! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fábio.o

  1 / 5

  02/09/2021 à 21:47

  Atendimento deixa muito a desejar lotado o agendamento online não funciona no local foi precisa agenda novamente mesmo já tendo feito tudo na Web. Máquina de ultrassom com a impressora de imagens quebrado, a moça não informou só depois que efetuei o pagamento e que ela marcou 72h para pegar o resultado do exame. Não recomendo a ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fábio Gonzaga! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo !🧡
• Marcos.n

  5 / 5

  06/07/2021 à 20:35

  Boa tarde, fiz meu cartão sim hôge. Fui muito bem atendido pelos profissionais desta clínica, sei que não é fácil lidar com pessoas, com horarios, com marcação de consulta, com limpeza, tem que estar tudo perfeito, e, como sempre, ha muitas reclamações, mesmo diante de tanto empenho. Quero apenas parabenizalos, pelos seus exelente trabalho. Eu só tenho a ageadecer.👏👏👏.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marcos Antonio! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Zilmar.i

  5 / 5

  29/01/2022 à 13:26

  Excelente, amo muito essa clínica sou sempre bem atendida e os meus problemas resolvidos com rapidez...parabéns a todos funcionários q Deus continue abençoando vcs sempre com muita saúde e prosperidade amém

  Resposta do proprietário :
  Awwwnnn Zilmar, a gente fica muito feliz em saber disso! Já sabe que sempre que precisar, nossa equipe está à sua disposição! Abraços!!! 🧡
• meire.r

  5 / 5

  25/11/2022 à 15:18

  Ótimo lugar.... Ótimo atendimento, super agradável e tranquilo.... Rápido e os médicos super atenciosos
• Aurilenef.i

  5 / 5

  16/02/2023 à 15:40

  Foi ótimo o atendimento. Nota dez

  Resposta do proprietário :
  Olá, Aurilenef Silva Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Mauricélia.g

  4 / 5

  30/01/2023 à 19:40

  Ótimo atendimento porém a espera é demorada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mauricélia Agostinho do Nascimento ! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Glauco.P

  1 / 5

  28/05/2021 à 11:21

  Péssimo. Pior impossível. Médico do ultrassom atrasado há mais de uma hora, sem previsão de chegar, sem substituto, não há prioridade pra grávidas e por aí vai... Cordialidade baixa no atendimento. Se tivesse menos de uma estrela estaria assinalado

  Resposta do proprietário :
  Olá, Glauco GPaes! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo!
• Lucivanya.o

  1 / 5

  19/07/2021 à 15:44

  Nunca tem vaga para ultrassom. Quando tem, marco, vou no horário quando chego lá me falam que "o médico saiu mais cedo" ou " médico fechou a agenda". E olha que não foi uma e nem duas vezes, foram VÁRIAS. Sem falar na espera que é absurda. E no preço também.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lucivanya Gomes ! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Prontamente enviamos um e-mail relacionado a sua manifestação! Estamos à disposição no que for preciso através de nossa central de atendimento e WhatsApp: 0800 357 6060. Grande abraço! 💚
• Taina.o

  5 / 5

  03/05/2021 à 03:17

  Minha primeira vez nessa clínica foi sexta feira passada. Atendimento não demorou, logo chamaram, a doutora Cleocy muito atenciosa, muito gente boa. Me atendeu super bem. Fora que as meninas que trabalham lá, também me trataram super bem. Gostei muito. Espero que seja sempre assim !!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Taina Sousa! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• LUANA.U

  1 / 5

  18/06/2021 à 22:02

  Marquei uma consulta pra minha mãe hoje, dia 18/06, pelo site de agendamento da Clínica SIM, hoje quando ela compareceu à consulta, o recepcionista informa que a médica não teria atendimento pois está na linha de frente do covid, e que não tinha atendimento pra especialidade de dermatologia pro horário dela. Uma grande Falta de respeito, pensa que a pessoa não tem o que fazer, pois a obrigação da clínica é ligar pra informar e desmarcar a consulta.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luana Guimaraes! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas pelos transtornos obtidos em sua experiência conosco, estamos trabalhando dia a dia em prol de melhorias em nossos atendimentos e na comunicação com os nossos pacientes. Conforme identificamos sua manifestação já foi esclarecida em outra plataforma. Ficamos bastante felizes em ter lhe ajudado e ter esclarecido a situação. Estamos à disposição no que for preciso através de nossa central de atendimento e WhatsApp: 0800 357 6060. Grande abraço! 🧡
• Fabio.i

  1 / 5

  26/11/2020 à 20:35

  Pior clínica que já visitei! O atendimento,desde a triagem até a recepção do especialista, tarda no mínimo 45min. O banheiro é unissex ( economia sem sentido para um lugar que deveria prezar a limpeza),um nojo! Cafezinho na garrafa térmica? Nunca encontrei nas 4 vezes que estive na unidade Messejana. As cadeiras da sala de espera são frágeis. Caí de uma delas,chamei o segurança pra notificar.,porém o mesmo só fez um sinal de positivo à distância,total descaso. Graças a Deus encontrei uma clínica com preços similares e próximo à minha residência, assim não preciso escolher a SIM por sua condições de valores "populares " Não recomendo !

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fabio ! Agradecemos pelo seu feedback, inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Ademais, gostaríamos de entender melhor a sua manifestação, por gentileza entra em conosco através de nossa central de atendimento ou Whatsapp: 0800 357 6060. Estamos a sua disposição Grande abraço! 💜
• Lovely.i

  1 / 5

  14/05/2021 à 18:07

  Clinica horrível!! Péssimo atendimento, recentemente precisei de um exame, marquei pelo telefone e chegando lá a moça disse que simplesmente não tinha o exame o ecograma para o horário marcado. Mas o pior foi o meu retorno com o médico, ele não passou nem um minuto olhando todos os meus exames, e eu já tinha percebido q tinha alguns resultados baixos, quando cheguei para o retorno e comuniquei a minha preocupação com os resultados baixos o médico falou q NAO TINHA VISTO! Isso é realmente um absurdo, médico não mostrou nenhum tipo de interesse nos resultados e não e não me deu nenhum direcionamento sobre os meus exames disse que estava NORMAL mesmo com os meus resultados bem abaixo do esperado!!! Realmente horrível, jamais recomendaria...

  Resposta do proprietário :
  Olá Lovely Dias! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo !
• Darlyane.a

  1 / 5

  25/03/2022 à 11:14

  Péssima! Não tem nada de popular, preços no mesmo valor ou mais caro do que o habitual, lugar extremamente barulhento, tempo de espera longo, fila para tudo. Primeira e última experiência.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Darlyane Farias! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com .
• Angélica.o

  1 / 5

  19/10/2021 à 18:34

  Agendei uma consulta para minha irmã de 17 anos, que foi com a outra irmã de 21, quando chegou lá a atendente não quis registrar para fazer o exame porque, segundo ela, só pode fazer com a mãe ou a avó. ELES NÃO AVISARAM NO EMAIL, NEM EM NENHUM OUTRO CANAL. O mesmo grau de parentesco, 2° grau, entre irmã e avó não valem nada? Elas têm a mesma mãe e pai no documento... não entendi. Achei ridículo que não avisam e simplesmente mandam a pessoa de volta pra casa. Bem decepcionada. Não passam a informação e nem se quer avaliam uma norma ridícula dessas. MELHORE, CLÍNICA SIM!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Angélica Soares! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas pelos transtornos obtidos em sua experiência conosco, estamos trabalhando dia a dia em prol de melhorias em nossos atendimentos. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• Francileide.l

  5 / 5

  05/05/2023 à 20:11

  Boa tarde qual o valor de uma consulta do médico Geriatico

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francileide Oliveira! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Alexandre.l

  5 / 5

  07/02/2023 à 19:59

  Sempre fui bem atendido na clínica

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandre Alexandre! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Roziane.l

  5 / 5

  13/04/2023 à 17:29

  Excelente,fui muito bem atendida 👋👋👋👋

  Resposta do proprietário :
  Olá, Roziane Oliveira! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Elisete.e

  1 / 5

  08/07/2020 à 09:52

  Meu pai realizou uma consulta na clínica sim e o médico pediu vários exames, realizamos todos e quando fomos marcar o retorno com 10 dias antes de terminar o prazo de um mês que eles dão, não tinha mais vaga. Achei um absurdo!! Eles abriram um protocolo e disse que ía avaliar, infelizmente eles deixaram o prazo terminar pra me enviar a resposta. Aliás eu tive que ligar pra me informar se iria dar certo o retorno. Meu pai vai ter que pagar novamente para retornar ao médico.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elisete Feitosa! Agradecemos pelo feedback e lamentamos pelo ocorrido, contudo sempre recomendamos aos pacientes agendar após sair do consultório ou em até 15 dias na central de atendimento para poder ser executado em 30 dias conforme agenda médica. A Clínica SiM está a sua disposição para ajudar da melhor forma! 💚
• Daniella.e

  5 / 5

  05/04/2023 à 18:59

  Muito obrigado pela excelência no atendimento ao cliente!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daniella Ferreira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• BryanViserRed.o

  5 / 5

  26/05/2023 à 13:04

  Foi ótima

  Resposta do proprietário :
  Olá, BryanViserRed Souza! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Alain.a

  3 / 5

  01/11/2022 à 16:17

  Muito tempo de esperança nunca respeito horário marcada. Funcionários tranquilos e pouco profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alain Mayeur! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Jannaina.o

  1 / 5

  23/02/2023 à 16:21

  Clínica Sim Messejana tem uma demora absurda no atendimento. Horrível

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jannaina Costa! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Francisco.f

  2 / 5

  21/07/2021 à 13:56

  Não existe uma boa comunicação entre as unidades, o aplicativo cartão sim não mostra os resultados dos exames realizados, me fez eu ir até a unidade pra retirar, atendentes no celular enquanto pacientes aguardam em ambiente muito cheio, gerando aglomeração, muito desorganizado, tem muito a melhorar, clínica popular tem por obrigação prestar um bom serviço a quem se esforça pra pagar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Affonso Alves! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . 🧡
• Waleska.a

  4 / 5

  24/03/2023 à 15:58

  Um bom atendimento, atenção ao paciente...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Waleska Barreira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Elineuza.a

  3 / 5

  04/01/2022 à 19:23

  Poderia ter dado 5 estrelas ,mais como tive que remarcar uma consulta 3 vezes e só na 4a vez apareceu um outro médico pra atender então deixo só 3 Dr José Cristian neuro me fez dar 3 viagens perdidas .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elineuza da Silva! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com .
• sheila.i

  1 / 5

  28/03/2023 à 20:17

  Passei mas de 2 horas pra passar pelo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, sheila silva! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Leda.i

  2 / 5

  28/10/2022 à 20:39

  Atendimento p Idoso de péssima qualidades, muito desorganizado os idosos ficam esperando horas p um atendimento, isso e desumano .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Leda Silva! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Ralinka.o

  2 / 5

  12/01/2023 à 22:22

  Não foi agradável, muita demora no atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ralinka Dourado ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Daiane.e

  2 / 5

  25/10/2022 à 19:42

  De todas as clínica sim, essa é a pior, mais de uma hora para abrir atendimento e mais duas pra ser atendida.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Daiane Fernandes Maciel! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• mauro.e

  3 / 5

  08/08/2022 à 22:20

  De fácil acesso ótimo ambiente excelentes profissionais mas a DEMORA É MUITA PARA SER ATENDIDO , MUITA ESPERA , SÓ MELHORAR NISSO

  Resposta do proprietário :
  Olá, mauro Pereira Luiz! Agradecemos pelo seu feedback e estaremos repassando sua insatisfação ao setor responsável para podermos averiguar o ocorrido, para que possamos tomar as devidas providências. Ressaltamos que o prazo de atendimento de consultas é de até 1 hora, para que possa ser atendido, contudo sabemos que esse prazo pode ser excedido, pois cada paciente possui suas particularidades e que pode demandar mais tempo do médico. Nós da Clínica SiM, temos um de nossos pilares o atendimento encantador, esse tipo de feedback é muito importante para que a nossa plataforma continue a evoluir e melhorar cada vez mais. Reforço que nossa equipe está à sua disposição para te ajudar no que precisar, você pode nos contatar nos seguintes canais: SAC ouvidoria@clinicasim.com, Central de atendimento e WhatsApp: 0800 357 6060. Estamos a sua disposição.
• Osmilde.I

  1 / 5

  16/01/2023 à 23:31

  Péssimo só dor de cabeça, constrangimento, humilhação e extorsão .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Osmilde VIEIRA! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Regilane.a

  5 / 5

  01/11/2020 à 00:24

  Encontrei a Clínica SIM em um momento de muito medo e angústia , acredito que Deus me guiou até lá. Agendei a consulta pelo site, onde foi simples e rápido, no dia da consulta a atendente Nayane foi muito delicada e atenciosa, explicou tudo direitinho (inclusive sobre o cartão SIM) com muita paciência. A Dra Magali foi um anjo pra mim, muito tranquila, firme, atenciosa... Deus a abençoe muito! A Dra Carla é muito simpática, e transmite uma segurança enorme pra gente. As auxiliares das médicas são muito atenciosas , e cuidadosas tbem! Obrigada a todos, que Deus abençoe cada um de vcs! Ah e o pagamento é bem facilitado viu, vale a pena mesmo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Regilane Maia! Ficamos muito felizes em ter atingido as suas expectativas em relação ao nosso atendimento e estamos imensamente gratos, por confiar a nós a sua saúde. Conte sempre conosco! Abraços.
• Lelis.o

  5 / 5

  09/08/2021 à 23:50

  Muito boa. Tive um bom acolhimento, foi minha primeira vez na clínica e tinha esquecido minha carteira. O médico muito atencioso. Tive um excelente esclarecimento sobre o serviço da sim pela Larissa Gerônimo. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lelis Coelho! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Anamaria.o

  5 / 5

  24/01/2023 à 18:31

  Ótima sim nota dez

  Resposta do proprietário :
  Olá, Anamaria Lopes ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Elizandra.o

  1 / 5

  29/06/2020 à 11:41

  A minha opinião é a seguinte: Deveria existir a recepção das consultas e do laboratório. Pois estou em jejum a mais de 12 horas, cheguei aki as 7 da manhã já são 8:40 E eu ainda não fui atendida , pq entrou muitas prioridades que nem pro laboratório vão, então vcs deveriam rever essa situação . Consultas deveriam ser separada dos exames. Outra coisa Deveria ter no mínimo 2 salas laboratório cada um c uma enfermeira e uma auxiliar Pq só uma enfermeira pra atender um mundo de gente Já que não pode ter os funcionários em aglomeração tbm não pode ter clientes demais em aglomeração, que e o que está acontecendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Elizandra Moreira! Agradecemos pelo seu feedback em nossas plataformas e estaremos analisando melhor a sua sugestão de otimizar nosso atendimento. Estamos à disposição para ajudar da melhor forma. Att, Clinica SIM 💚
• Onivaldo.e

  1 / 5

  09/06/2020 à 13:30

  Se eu pudesse não daria estrela alguma. Apesar do atendimento ser razoável para bom, há total desorganização entre consultas e exames. Marcar horário para determinado médico ou especialidade não surte efeito algum já que, além de esperar por horas em uma fila, você ainda tem de ser submetido a uma série de burocracia administrativa. Então a pergunta é: Pra que marcar horário? É um absurdo que pacientes PAGANTES, se submetam ao mesmo esquema de um hospital público dos mais sucateados. Melhorem nessa logística balcão de atendimento/caixa.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Onivaldo Neto! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para nós, pedimos a gentileza de nos ligar para o número: (85) 3311-6060 ou nosso Whatsapp: (85) 98165-8886 para que possamos verificar seus dados e ajudarmos da melhor maneira possível. Estamos à disposição! Grande Abraço! 💜
• Suellen.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:00

  Clínica bem equipada, profissionais excelentes, ambiente confortável!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Suellen Soares! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Suiane.a

  2 / 5

  07/01/2022 à 18:01

  Equipe de suporte despreparada, não sabem resolver o problema do cartão do paciente, clinica sempre lotadas com tempo de espera gigantesca. WhatsApp tem um péssimo atendimento, o setor financeiro nem se fala!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Suiane Marques! Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• ROSANGELA.E

  5 / 5

  19/11/2022 à 13:26

  Clinica bem movimentada, mas atendimento muito rápido e oessoal muiro atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, ROSANGELA MELO ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Dione.o

  4 / 5

  07/02/2023 à 19:02

  Profissionais empenhados em atender bem! Gostei!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dione morais! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• hp.i

  1 / 5

  09/11/2021 à 14:14

  Incrível onde você for para ser atendido nesse grupo SiM é um sufoco! O sistema caindo toda hora, atrasos mais de 1 hora e meia, atendentes falando alto parece que estão em uma feira! Nota ZERO para o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Hp Digitaçoes! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• Rodrigues.i

  5 / 5

  14/02/2023 à 16:20

  atendimento ótimo com muita atenção aos pacientes

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rodrigues Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Gih.o

  5 / 5

  27/07/2018 à 22:40

  Fomos até lá em 25/07/2018 meu esposo e eu O único problema foi a demora pra ser atendida pelo médico Qndo finalmente fomos atendidos foi excelente! O médico ultrassonografista é excelente! Eu adorei. Estive em outro momento em outra unidade no Montese e foi ridículo. A mulher que me atendeu nem ultrassonografista era, soube depois. Fui disposta a abrir uma reclamação formal caso essa minha ida fosse frustrada como no Montese porém foi infinitamente melhor. O médico experiente, cuidadoso, calmo, profissional ao extremo, muito simpático esse recomendo a todos sem medo de se arrepender. Doutor Olimar Carneiro. Muito , muito bom!

  Resposta do proprietário :
  Olá. Gih! Inicialmente lhe pedimos desculpas pela experiencia no seu atendimento inicial, ficamos felizes pela nova chance que você nos deu de lhe proporcionar uma nova experiencia e assim, conseguirmos atender suas expectativas. Agradecemos sua avaliação. Deixaremos nossos canais de atendimento listados, para que você possa nos contactar sempre que precisar: e-mail SAC atendimento@clinicasim.com, central (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-8886. Att, Clínica SIM
• Julieta.r

  5 / 5

  03/11/2022 à 13:42

  Atendimento da clínica maravilhoso, equipe de atendimento nota 10, rapidez e objetividade na recepção!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Julieta Braz Paula! Estamos bastante felizes com a sua avaliação! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ana.a

  2 / 5

  24/03/2021 à 13:57

  Deveriam ter uma organização melhor em relação as senhas, vim pegar apenas o resultado de um exame e fiquei na fila com todo mundo que ia receber qualquer tipo de atendimento, quando vim realizar o exame em nenhum momento me falaram que eu deveria ter que madrugar aqui até pra pegar um resultado de um exame, e pra piorar a clínica cheia e atendentes sem fazer nada olhando uma pra outra.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana ! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo !
• Francisca.e

  5 / 5

  17/01/2023 à 01:37

  Ótimo, eu adoro o atendimento do Leonardo de paiva.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisca Pereira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fatima.e

  5 / 5

  23/11/2022 à 16:27

  Foi ótima o atendimento muito bom e o médico muito qualificado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fatima Bezerra ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Dalva.o

  1 / 5

  20/05/2021 à 19:00

  Péssimo atendimento, fiz uma consulta com a dermatologista paguei 150,00 A médica não me ouvio passou um antibiótico que não resolveu o problema do meu braço. Tô tentando remarcar o retorno, mas pela terceira vez a clínica cancela argumentando que a médica está doente. Quero que resolva meu problema me encaminha para outro médico, pq eu tbm com mesmo problema de qdo procurei a clínica.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dalva Lopes! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas pelos transtornos obtidos em sua experiência conosco, estamos trabalhando dia a dia em prol de melhorias em nossos atendimentos e na comunicação com os nossos pacientes. Conforme nosso contato telefônico, ficamos bastante felizes ter esclarecido a situação. Estamos à disposição no que for preciso através de nossa central de atendimento e WhatsApp: 0800 357 6060. Grande abraço. 💜
• Tawane.a

  1 / 5

  22/11/2019 à 20:12

  Pior clínica particular que existe!!! Desde problemas no site até a parte médica. Marquei uma ultrassonografia morfológica para uma data, porém, as 17:30 do dia anterior a data do exame, me ligaram remarcando para 2 dias depois pois tinha acontecido um imprevisto com a tal médica. Ok. Chegando lá, simplesmente uma pessoa da recepção altamente arrogante e mal educado, me informou que a médica não iria realizar o exame simplesmente porque ela disse que NÃO QUERIA FAZER O ULTRASSOM MORFOLÓGICO NAQUELE DIA. Prejudicando a mim (que moro em outra cidade, e tive que fazer todo o planejamento para ir até a clínica), e as demais pacientes que estavam marcada para aquele dia. Sem mais, nem menos. Totalmente DESUMANO. Não consigo entender, como pessoas assim, trabalha na área da saúde, pois é um setor onde o que mais se preza é a HUMANIZAÇÃO. Falta TOTAL DE RESPEITO. Não indico essa clínica a absolutamente ninguém, pois o atendimento é PÉSSIMO.

  Resposta do proprietário :
  Olá Tawane Santos. Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para nós. Comunicamos à coordenação da unidade sobre o ocorrido, para que esse tipo de situação não venha a se repetir. Pedimos a gentileza de nos ligar para o número: 3311- 6060/ Whatsapp (85) 98165 – 8886 para que possamos verificar seus dados e ajudarmos da melhor maneira possível. Estamos à disposição!
• CLEDINALDO.R

  5 / 5

  02/06/2023 à 11:40

  Foi muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, CLEDINALDO FREITAS RODRIGUES FREITAS! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Wagner.o

  5 / 5

  11/05/2023 à 12:37

  Equipe atenciosa, promocional e bom custo benefício

  Resposta do proprietário :
  Olá, Wagner Fontana! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Miriam.o

  5 / 5

  19/12/2022 à 19:41

  Foi rápido e muito bom, indico pra qualquer pessoa 👏🏻👏🏻👏🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá, Miriam Lopes ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Alexandre.�

  1 / 5

  16/04/2022 à 12:19

  Péssimo atendimento, vi com um idoso e só para ir para o guichê depois de pegar a senha de PRIORIDADE demorou uma hora. Melhor ir para o SUS atendimento é mais rápido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandre Régis! O que acontece é que nossos atendimentos são realizados por hora prevista, a qual solicitamos no ato do agendamento que o paciente chegue com 20 minutos de antecedência para abrir o atendimento e dessa forma existe uma perspectiva de espera de uma hora para ser atendido. Cada atendimento possui sua particularidade e pode variar de especialidade, procedimentos, etc... Algumas sendo necessário um tempo mais demandado, para assim dar assistência necessária aos nossos pacientes. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Grande abraço. 🧡
• Jessika.e

  5 / 5

  04/12/2020 à 08:35

  A equipe é ótima, nos atende super bem, com educação e compromisso. O valor dos serviços e consultas é bem acessível. Só tenho a agradecer à todos os profissionais pelo excelente trabalho. Na clínica sim os médicos realmente lhe consultam com cuidado, sem pressa. As atendentes e técnicas de enfermagem são muito educadas e explicam tudo com muita paciência.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jessika ! Estamos bastante felizes com a sua experiência conosco! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 💜
• Paty.u

  5 / 5

  02/11/2022 à 00:09

  Fui muito bem atendida. Preço acessível. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paty Eugênio! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• adolfho.e

  5 / 5

  17/01/2023 à 21:48

  Foi ótimo n tenho oq reclamar

  Resposta do proprietário :
  Olá, adolfho Pessoa! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Nilza.r

  1 / 5

  23/07/2020 à 23:38

  Para coletar um exame de sangue cheguei às sete horas, seguindo orientação da clínica. O atendimento só inicia às oito. Banheiros imundos, em plena pandemia. Distanciamento não é respeitado. Poucos funcionários. Sei que é popular, mas merecemos tratamento melhor, ao menos quanto à higiene.

  Resposta do proprietário :
  Olá Nilza Braga! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer transtorno que lhe tenha ocorrido em sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante pra gente e o agradecemos! Estaremos encaminhando o seu manifesto aos nosso setores responsáveis para que seja solucionado os pontos citados. Grande Abraço! 💜
• afonso.e

  5 / 5

  13/06/2023 à 21:01

  Atendimento tranquilo!
• Marisa.i

  5 / 5

  08/09/2021 à 18:24

  Levei minha mãe para ser atendida na clínica sim da Messejana e ela foi muito bem atendida. O médico cardiologista Dr. Rodrigo Silva foi super atencioso . Eu recomendo essa clínica !

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marisa Mileo! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Gorete.e

  4 / 5

  26/04/2023 à 13:51

  Foi otima

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gorete Pereira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Eleniudo.

  5 / 5

  27/05/2020 à 00:16

  Tive um excelente atendimento junto a recepção da Clínica SIM. Espaço amplo e climatizado, tornando assim a breve espera agradabilíssima. Fui atendido por um ótimo profissional (otorrinolaringologista) que fez jus a sua profissão, pelo conhecimento demonstrado e segurança do diagnóstico. Enfim, estou satisfeito com toda a logística da Clínica SIM. Parabéns a todos os profissionais envolvidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Eleniudo R. Ficamos bastante felizes com sua experiência conosco. :D Sempre que precisar pode contar com a gente! Grande Abraço. 💜
• Vera.l

  5 / 5

  10/04/2023 à 17:04

  Muito boa. Atendimento top

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vera Almeida! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Deliane.a

  5 / 5

  26/04/2023 à 13:12

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá, Deliane Paiva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Nilda.i

  5 / 5

  16/02/2023 à 15:32

  Tive um ótimo atendimento na clínica sim de Messejana.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Nilda Lima! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Sabrina.r

  5 / 5

  05/12/2020 à 14:02

  A estrutura é ótima, as funcionárias bem simpáticas, atenciosas, pelo menos a Naiana é um amor de ser humano. Os profissionais de odontologia também são ótimos, sabem o que estão fazendo, porém lá é muito tumultuado de gente, nessa pandemia isso não é tão interessante.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sabrina ! Estamos bastante felizes com a sua experiência conosco! Quanto ao seu ponto citado referente ao fluxo movimentado de pessoas, estamos tomando medidas e cuidados para com os nossos pacientes e colaboradores, afim de amenizar os impactos da pandemia, com proteções tendo como base a biossegurança, EPI's e controle de fluxo de nossos pacientes dentro de nossas unidades. Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 💜
• Lurdes.i

  1 / 5

  19/05/2020 à 15:32

  Muito decepcionada. O médico pede exames e no dia da consulta, falta, avisa em cima da hora, o correto seria ter algum outro médico para substituí-lo. Meu pai é um idoso, cadeirante. Está com problemas sérios de saúde e precisa urgente dessa consulta. Não podemos esperar a agenda do médico pois a consulta está paga. Vou consultar um advogado.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lurdes Lima! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para nós, pedimos a gentileza de nos ligar para o número: (85) 3311-6060 ou nosso Whatsapp: (85) 98165-8886 para que possamos verificar seus dados e ajudarmos da melhor maneira possível. Estamos à disposição! Grande Abraço! 💜
• Elizangela.a

  5 / 5

  13/10/2020 à 02:59

  Eu recomendo porque todas as vezes que eu fui para as consultas fui bem atendida a demora não é porque eles querem e sim porque os médicos lhe consulta de verdade e lhe examina como todos os médicos deveria atender seus pacientes e não é só entrar na sala e olhar pra vc e te mandar embora eles realmente te consulta de verdade por isso recomendo para qualquer pessoa

  Resposta do proprietário :
  Nossa Elizangela muito obrigado! Ficamos muito feliz em saber que você gostou e indica nosso atendimento. Conte sempre conosco! 💚
• Katlen.o

  1 / 5

  18/12/2017 à 16:01

  Fui duas vezes a essa clínica e sai muito insatisfeita! A primeira para uma consulta com um ortopedista, a segunda uma dentista. Queria ter o meu dinheiro de volta ou uma nova consulta com outros profissionais, pois o problema em meu dente se agravou. Ela ignorou a dor que eu estava sentindo, aplicou anestesia duas vezes, continuei com dor e ela continuou abrindo o meu dente. Aquilo foi uma tortura! O da minha perna, até hoje não sei o que causa as dores pq o ortopedista não olhou as imagens do raio-x, que ele proprio pediu. Disse que eu deveria aprender a conviver com esse problema, cuja causa, poderia ser várias. Enfim, não indico essa clínica para ninguém pois ela não busca corrigir os erros desses seus profissionais mal preparados. Entrei em contato com a Clínica tanto por telefone como e-mail e até hoje não tive retorno.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Katlen! Entendo a sua insatisfação e pedimos desculpas pelas experiencias em seus atendimentos. Agradecemos seu feedback e iremos compartilhar todos os pontos abordados com nossa equipe de coordenação e diretoria, a fim de, construirmos cada vez mais um melhor atendimento. Para nós seria de grande ajuda obtermos maiores detalhes sobre os atendimentos relatados e para isso deixaremos nossos canais de atendimento listados abaixo, para que você possa em um momento oportuno nos contactar: central (85) 33116060 ou nosso whatsapp: (85) 98165-8886. Pedimos mais uma vez desculpas, estamos a sua disposição.
• Gabriele.u

  1 / 5

  31/05/2021 à 19:44

  Sinceramente não sei porque fazem consulta agendada, sendo que demora igual o público . Marquei minha consulta pra 15:30 e até agora não fui atendida, mais de uma hora aguardando, fala sério viu, e olha que estamos pagando . Descaso total

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gabriele Surena! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo!
• Edmilson.�

  1 / 5

  19/02/2022 à 13:47

  Desrespeito total ao paciente o médico simplesmente vai embora sem cumprir horário e sem atender os pacientes.. Dr. Paulo Gustavo veras Tavares Gastroenterologista

  Resposta do proprietário :
  Olá, Edmilson Júnior! Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo !🧡
• Carlos.n

  4 / 5

  23/01/2021 à 14:41

  espero que continuem assim ,ótimo atendimento, médicos super educados e muito profissional parabéns, só não vou dar 5 estrelas por conta do preço está um pouco alto ok

  Resposta do proprietário :
  Olá, Carlos! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. ❤️
• Francisco.b

  5 / 5

  07/08/2020 à 00:07

  Agendei um exame por telefone, a atendente disse que levaria uma hora para ser atendido e umas duas horas para receber o exame, resultado: menos de vinte minutos após minha chegada, estava sendo atendido, menos de uma jora depois, estava saindo com exame na mão, o melhor, exames totalmente normais e não apresentava nenhum problema de saúde.

  Resposta do proprietário :
  Nossa Francisco muito obrigado! Ficamos muito feliz em saber que você gostou e indica nosso atendimento. Conte sempre conosco! 💚
• Fernanda.b

  1 / 5

  02/09/2020 à 11:19

  Marquei meu exame para 8hrs, cheguei 7, confirmei 7e30, paguei tudo direitinho, terminei o pagamento me informaram que o médico mudou o horário para 13horas da tarde, ligaram pra confirmar a consulta mas não ligaram pra me informar da mudança de horário. Irresponsabilidade da clínica! Se eu morasse perto tudo bem, mas moro mas como moro longe pediu bastante.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fernanda Abreu! Agradecemos pelo sua sinalização sobre o nosso atendimento, ela é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de nos ligar para o número: (85) 3311-6060 / (85) 98165-8886 para que possamos verificar seus dados e ajudarmos da melhor maneira possível. Estamos à disposição! 💚
• Reinaldo.o

  1 / 5

  27/09/2021 à 17:29

  Péssimo atendimento chega na clinica vem com a pessoa acompanhando e nao pode fica la dentro, fica aqui fora , por mim nunca mas faço uma consulta nessa clinica, pessimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Reinaldo Sousa! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco. Gostaríamos também de contactá-lo para realizar os devidos esclarecimentos, mas infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro. Acontece que estamos tomando os devidos cuidados e realizando as medidas protetivas conforme recomendado pela OMS, e a fim de evitar aglomerações nas unidades estamos pedindo que acompanhantes fiquem na parte externa e que só entre com pacientes que necessite de sua presença no atendimento da recepção e médico. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Salientamos que sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Juliana.a

  5 / 5

  22/12/2022 à 09:34

  A clínica sim é umas das melhores clínicas que conheço, atendimento excelente .

  Resposta do proprietário :
  Olá, Juliana Sales ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ana.o

  1 / 5

  01/06/2021 à 11:38

  Péssimo atendimento, não tem compromisso com o cliente, não indico, mas caso resolva ter a sua própria esperança venha sabendo que o médico vai atravessar no mínimo una hora.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Sousa! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo!
• Raimundo.i

  5 / 5

  19/02/2021 à 00:16

  Me associei a clínica SIM esta semana, dia 16/02 e levei minha filha menor para se consultar com a Dra. Deisyane Soares e agradecer por tê-la atendido muito bem, obrigado a todos da clínica SIM

  Resposta do proprietário :
  Olá, Raimundo! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. ❤️
• Paula.S

  4 / 5

  03/09/2018 à 14:43

  Gostei muito do atendimento de um modo geral, mas seria interessante que todos os recepcionistas fossem preparados para repassarem informações corretas quanto ao tempo de atendimento dos pacientes que aguardam. A maior parte deles repassam informações corretas e dão suporte a todos, mas passei por uma situação desagradável causada por um único atendente que não deu informações corretas, causando estresse desnecessário! Mas de um modo geral a clínica é muito boa desde recepção, atendimento e preço!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Paula. Ficamos muito felizes de ter atingido as suas expectativas em relação ao nosso atendimento. E sobre essa situação desagradável, peço que entre em contato com nossa Central de Atendimento para que consigamos entender melhor, apurar, tomar providências e assim possamos tão logo te oferecer um atendimento ainda melhor. Caso prefira, pode responder aqui deixando um telefone de contato para entrarmos encontato. Sempre que precisar, conte conosco! Inteligente é ter um atendimento assim! :D • Central de atendimento: (85) 3311-6060 • Whatsapp: (85) 98165-8886 • Atendimento online: https://pzw.io/@ClinicaSiM • E-mail: atendimento@clinicasim.com Atenciosamente, CLÍNICA SIM.
• ozana.r

  3 / 5

  15/12/2020 à 12:58

  Deveríamos ter uma boa assistência na saúde dos nossos governantes, não temos! Mais se estou pagando (caro) tenho todo direito de exigir. Os materiais da clínica de odontologia precisam ser trocados, como podem utilizar material enferrujado? Não tirei foto, mais tirarei da próxima.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ozana ! Lamentamos que você tenha tido esta impressão. Todos os nossos materiais são esterilizados ou descartáveis seguindo os mais rigorosos protocolos de segurança. Procurei seu nome na nossa base de pacientes mas não consegui encontrar. Você poderia entrar em contato conosco pelo e-mail: Ouvidoria@clinicasim.com ou pelo telefone: 0800 357 6060 pra gente entender melhor o que aconteceu? Ficaremos no aguardo!
• Gleiciana.i

  1 / 5

  16/08/2019 à 13:30

  Péssimo atendimento para que é cliente cartão sim, para agendar exames e consulta vc espera mais dez muitos, quando vc conseguir "marcar " quando chegar lá não tem nada marcado ai vc se obriga a pagar o valor normal, atendente totalmente despreparada para atender " acido úrico" a atendente disse e o pior teimou comigo que era urina e não sangue, liguei para 30116011 na quarta feira dia 14/08/19 para cancelar esse tal cartão sim, falei com atendente BRUNA que anotou meu telefone e disse que só quem faz esse cancelamento de cartão sim e só o coordenador e até hj essa data 16/08/2019 não recebi ligação nenhuma, nem de coordenado, nem de supervisor e de ninguém. NÃO FAÇAM ESSE CARTÃO

  Resposta do proprietário :
  Bom dia,Gleiciana! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de nos ligar para o número: (85) 98165 – 8886/3311- 6060 para que possamos verificar seus dados e ajudarmos da melhor maneira possível. Estamos à disposição!
• Clarisse.i

  4 / 5

  06/01/2021 à 00:18

  a clinica tem uma boa estrutura, e bons profissionais. o único problema é que as consultas não acontecem realmente na hora em que marcamos, demora um bom tempo... fora isso não tenho do que reclamar.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Clarisse ! Ficamos bastante felizes ao saber de sua satisfação conosco. Quanto a sua sinalização dos horários das marcações, trabalhamos com previsão de atendimento de em até uma hora após o horário previamente agendado, porém, a depender do atendimento médico possa ser que o tempo demandado seja um pouco maior do que o esperado. Estamos a sua disposição através de nossa central de atendimento e Whatsapp: 0800 357 6060. Grande abraço! 💜
• Cidinha.e

  1 / 5

  26/05/2023 à 13:57

  Acho ruim o atendimento péssimo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cidinha Pereira! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Mayana.o

  5 / 5

  13/10/2018 à 13:52

  Nossa, muito bem atendida, desde a atendente, como o medico ... A dias tentando fazer uma Tranvarginal , pois estou muito inflamada, o medico me deixou super a vontade, muito simpático, atencioso ... E mesmo sem conseguir ainda continuar o exame fez questão de devolver o dinheiro como tbm deu opção de remarcar ! Me aconselhou num tratamento e nn vejo a hora de voltar e descobrir meu problema!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Mayana. Ficamos muito felizes de ter atingido as suas expectativas em relação ao nosso atendimento. Sempre que precisar, conte conosco! Inteligente é ter um atendimento assim! :D Atenciosamente, CLÍNICA SIM.
• Bruno.e

  5 / 5

  16/02/2023 à 13:44

  Atendimento super humanizado e ágil...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bruno Pereira Silva! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Sara.e

  1 / 5

  23/12/2020 à 17:52

  Muito lotado,desorganizado,agendei horário pelo site porém de nada adiantou,chegando no local já deu vontade de desistir,ainda bem se a médica tbm não tinha ido é ainda bem que não paguei adiantado pelo site porque seria uma dor de cabeça maior.Pior que o SUS.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sara ! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade encontrada conosco e entender melhor o que houve com o seu atendimento para lhe ajudar da melhor forma. Por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para podermos ajudar da melhor forma. Grande abraço. 💜
• Orlando.r

  1 / 5

  02/06/2021 à 19:40

  Infelizmente esperei por mais de 15 minutos e não consegui falar com atendente muito ruim o atendimento cansei e desliguei precisa melhorar muito esse atendimento já estava com 15 min no celular e minha vez não mudava sempre você é 5° não vou pra Pasteur

  Resposta do proprietário :
  Olá, Orlando Trévia! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nosso WhatsApp: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com .
• Conceição.o

  1 / 5

  21/11/2017 à 12:33

  Bom, fiz um ultrasom pélvico transvaginal até aí tudo bem pois, exame de rotina e não seria o primeiro a fazer, mas foi o primeiro e ultimo feito nessa unidade, espero que não seja assim em todas. Pois bem, o quê me deixou passada foi a "profissional" colocar o gel diretamente no aparelho e introduzi-lo diretamente no paciente, pelo que sei e tenho costume de fazer esse exame, é sempre colocado uma camisinha para higiene do paciente atual e os próximos que viram a fazer posteriormente, um horror, onde está a higiene desse exame, ela faz isso em todas as pacientes que usam aquele aparelho? Ficou horrorizada a ponto de na hora não questionar no momento, mas apartir daí desacreditei até no diagnostico, que também achei muito automático, parecia que já tava pronto, se tivesse podendo teria feito outro, e em outro local com certeza ABSURDO...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Pedimos desculpas pelas experiencias em seus atendimentos. Agradecemos seu feedback e iremos compartilhar o assunto abordados com nossa equipe de coordenação e diretoria, a fim de, construirmos cada vez mais um melhor atendimento. Para nós seria de grande ajuda obtermos maiores detalhes sobre os atendimentos relatados e para isso deixaremos nossos canais de atendimento listados abaixo, para que você possa em um momento oportuno nos contactar: central (85) 33116060 ou nosso whatsapp: (85) 98165-8886. Pedimos mais uma vez desculpas, estamos a sua disposição.
• Melissa.o

  4 / 5

  17/11/2021 à 12:25

  Atendimento com os profissionais são ótimos, já tive atendimento com psiquiatra e dermatologista e exame de sangue, todos muito profissionais e simpáticos! Só fico descontente com a demora do atendimento 😕

  Resposta do proprietário :
  Olá, Melissa Rodrigues! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Uoston.i

  1 / 5

  17/09/2019 à 18:27

  Orrivél atendimento para cartão sim, nos enganaram com os valores desde o primeiro contato, inclusive a fatura mensal não veio com o valor que a vendedora falou, os exames também da mesma forma!! Outra grande dificuldade e cancelar!! VAMOS TER QUE LEVAR PRO PROCON MESMO!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde,Ricardo! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de nos ligar para o número: (85) 98165 – 8886/3311- 6060 para que possamos verificar seus dados e ajudarmos da melhor maneira possível. Estamos à disposição!
• Gorete.o

  1 / 5

  15/02/2019 à 19:24

  Péssima. Minha mãe tem 78anos , diabética e está aguardando desde as14 horas ja são 16:20e ainda não foi atendida. Atendimento e pagamento realizado no periodo da manhã. O pior é que ninguém da explicação.

  Resposta do proprietário :
  Inicialmente pedimos desculpas pela experiencia no atendimento da sua mãe. Infelizmente não conseguimos encontrar em nossos registros de atendimento o nome da paciente, que seria de grande ajuda, para obtermos mais detalhes sobre o atendimento relatado. Agradecemos seu feedback e iremos compartilhar os pontos abordados com nossa equipe de coordenação e diretoria, a fim de, construirmos cada vez mais um melhor atendimento. Para nós seria de grande ajuda obtermos maiores detalhes sobre os atendimentos relatados e para isso deixaremos nossos canais de atendimento listados abaixo, para que você possa em um momento oportuno nos contactar: central (85) 33116060 ou nosso whatsapp: (85) 98165-8886. Pedimos mais uma vez desculpas, estamos a sua disposição. Att, Clínica SIM
• cristina.a

  1 / 5

  20/09/2021 à 14:33

  Não gostei demora pelo watts imagina presencial...ia pedir orçamento as 09:46 me responderam 11:25hs.....ja imaginou presencial😡😡😡😡😡😡 precisar trocar de operadores ou capcita-los....ou contratar um novo sistema...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cristina Santana! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• Cris.l

  5 / 5

  24/05/2019 à 18:19

  Clínica excelente. Funcionários qualificados, receptivos, prestimosos e respeitosos. Um ótimo feedback com os pacientes. Quero deixar aqui, em especial, minha gratidăo à psicóloga Dra Daiana Coelho Soares, que consegue, com sua metodologia de trabalho, sensibilidade e amabilidade, tratar seus pacientes de maneira que os leve a refletir sobre sua condição e alcancar um resultado satisfatório quanto a sua saúde mental. Ela é excelente! Uma constelação de estrelas para ela!

  Resposta do proprietário :
  Cris, ficamos muito contentes em saber que conseguimos lhe encantar com nosso atendimento e atender as suas expectativas. Agradecemos os seus elogios e sempre que precisar conte conosco. Deixaremos nossos canais de atendimento listados, para que sempre que precisar possa nos contactar: SAC atendimento@clinicasim.com, central (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-8886. Temos paixão por cuidar bem das pessoas! Att, Clínica SIM
• Arthur.u

  3 / 5

  26/12/2022 à 14:23

  Atendimento demorado, apenas os preços que compensam.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Arthur lucky ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Leudo.a

  5 / 5

  25/03/2023 à 15:58

  Foi ótimo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Leudo Cavalcante! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ana.n

  5 / 5

  10/04/2023 à 17:02

  Atendimento ótimo é um execeoebye profissional

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Angélica Gomes Luz! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Ivo.o

  1 / 5

  27/06/2019 à 18:23

  Em geral vc tem um mes de prazo para apresentar os exames nonretorno com especialista, nessa clinica da messejana não fui avizado q o prazo é de apena 15 dias, com 16 dias liguei p agendar o retorno e mortrar os resultados e não pude pq tinha passado do prazo, frustrante, so dei uma estrela pq não tem como dar menos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Ivo! inicialmente pedimos desculpas pela sua experiencia de atendimento. Informo que temos atualizações referente a sua solicitação, tentamos contato com o número que consta em nosso sistema, porém foi sem sucesso. Assim que possível entre em contato conosco pelos seguintes canais: central (85) 3311-6060, WTT (85) 98165-8886 ou SAC atendimento@clinicasim.com Atenciosamente, Clinica SiM
• Irmã.e

  5 / 5

  28/02/2020 à 00:05

  Foi uma experiência maravilhosa me senti acolhida fui muito bem atendida e espero voltar mais vezes a clínica sim é formada por anjos do bem pelo ótimo trabalho de atender a quem precisa eu amei conhecer a clínica sim todos estão de parabéns obg pelo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Nossa Irmã muito obrigado! Ficamos muito feliz em saber que você gostou e indica nosso atendimento. Conte sempre conosco! 💚
• Antonia.i

  1 / 5

  30/10/2017 à 21:34

  Decepcionada!!! Já fiz 2 consulta nessa clinica.... profissionais mau olham para o paciente, só falta pedir pra sair da sala e entrar a próxima vítima... Não recomendo: Dr Poliana fez exame de olho na minha bebê, nem tocou nela ficou de longe, consulta mas exame... um horror, não deixou eu falar... A mesma tava louca pra ir embora etc.... Perderam uma paciente!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Pedimos desculpas pelas experiencias em seus atendimentos. Agradecemos seu feedback e iremos compartilhar todos os pontos abordados com nossa equipe de coordenação e diretoria, a fim de, construirmos cada vez mais um melhor atendimento. Para nós seria de grande ajuda obtermos maiores detalhes sobre os atendimentos relatados e para isso deixaremos nossos canais de atendimento listados abaixo, para que você possa em um momento oportuno nos contactar: central (85) 33116060 ou nosso whatsapp: (85) 98165-8886. Pedimos mais uma vez desculpas, estamos a sua disposição.
• Leandro.i

  1 / 5

  26/03/2018 à 12:35

  1° e última vez,que fui atendida nessa clínica sim, a ortodontista cortou um pedacinho do lado esquerdo do meu lábio com a broca,sai com a boca e queixo sujo do material que ela estava usando,me deixou só na cadeira e levantou para conversar com outras,(ética,respeito e compromisso?)...Não indico o atendimento.Fora que o atendimento estava marcado para sábado,daí quando cheguei lá fiquei esperando, daí a moça vem falar que o dentista não vai vir,voltei pra casa, deixei pago para segunda-feira cedo, ela falou que ia Ligar e não ligou,mas fui assim mesmo e o resultado foi esse atendimento... prescisa melhorar muito, para o cliente ter fidelidade.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Leandro! Pedimos desculpas pelas experiencias em seus atendimentos. Agradecemos seu feedback e iremos compartilhar todos os pontos abordados com nossa equipe de coordenação e diretoria, a fim de, construirmos cada vez mais um melhor atendimento. Para nós seria de grande ajuda obtermos maiores detalhes sobre os atendimentos relatados e para isso deixaremos nossos canais de atendimento listados abaixo, para que você possa em um momento oportuno nos contactar: central (85) 33116060 ou nosso whatsapp: (85) 98165-8886. Pedimos mais uma vez desculpas, estamos a sua disposição.
• Vânia.r

  1 / 5

  17/02/2023 à 14:17

  Péssimo atendimento, demora ao ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vânia Cristina Lima! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• helena.i

  5 / 5

  24/03/2021 à 16:31

  Muito bom o atendimento rápido ,médicos super atenciosos , minha primeira vez na clínica mas dou nota 10 para toda equipe estão de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Olá, Helena Silva! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 💙
• Socorro.o

  5 / 5

  23/01/2023 à 21:38

  Bem atendida e rápido

  Resposta do proprietário :
  Olá, Socorro Costa! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• alexandre.e

  5 / 5

  30/11/2022 à 19:18

  Bem atendido, embora a clínica estivesse lotada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandre Sena! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Maura.i

  5 / 5

  13/11/2020 à 10:49

  Foi otima um atendimento maravilhoso gostei de mais da médica super educada getil fez com que eu mim sentisse super bem na hora dos meus exames ♥♥♥

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maura Silva! Ficamos imensamente felizes com o seu comentário. Pode contar sempre conosco! Grande Abraço. 🧡
• Antonio.i

  5 / 5

  07/04/2023 à 12:25

  Excelente atendimento e preco dos servicos

  Resposta do proprietário :
  Olá, Antonio Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• vianney.e

  5 / 5

  09/05/2017 à 11:40

  Hoje, faz quinze dias, espero ser chamado para ser atendido pela excepcional protesista que me acompanha. Já concedi nota dez para ela em pesquisa respondida por mim, via telefone. A comunicação com vocês, porém, é bastante difícil e, apesar de haverem exigido que eu pagasse ANTECIPADO o serviço (eu nem sabia que isso existia!), desde o dia 3.4.2017, estou refém de vocês (Messejana). No dia 24.04, fui aí com minha mulher, fiz uma prova de prótese e , até agora, não fui convocado novamente, tampouco consigo me comunicar. Estamos quase na segunda vintena do século XXI e tal ainda acontece ... Esquisitíssimo. Estou prejudicado pela demora injustificada e já sou arrependido de haver feito opção por vocês. É a primeira e derradeira ensancha! Desculpem a franqueza. Fortaleza, 09 de maio de 2017. João Vianney Campos de Mesquita - Professor da Universidade Federal do Ceará; jornalistas e escritor.
• Fabiane.a

  5 / 5

  21/12/2022 à 20:10

  A pessa da demora fui bem atendida

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fabiane Santana ! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• adelane.i

  5 / 5

  01/06/2023 à 16:54

  Atendimento rápido e de qualidade.
• Israel.c

  5 / 5

  22/03/2021 à 12:50

  Fui em um sábado, estava lotada mas não houve tanta demora, fui muito bem atendido, tanto pela recepção quanto pelas técnicas que fizeram o exame! Exelente!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Israel ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço! 💜
• Regina.a

  5 / 5

  06/09/2021 à 18:20

  Fui bem atendida esperei pouco tempo e a médica foi muinto antesiosa obrigado a todo que compõe o grupo clínica sim👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Olá, Regina Santana! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Christopher.a

  1 / 5

  06/05/2021 à 14:31

  Péssimo atendimento uma clínica que faz agendamento com horário marcado para 10:00 a uma gestante e a gestante chega 09:30 e não é atendida até às 11:30 isso falta de respeito. Não respeitam alglomeracao insuportável

  Resposta do proprietário :
  Olá, Christopher! Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo ! 🧡
• Dieyla.e

  2 / 5

  16/10/2018 à 13:16

  Gente, estou há 2 horas esperando ser atendida, pergunto a moça ela fala que só tem uma pessoa na minha frente. Não gosto do atendimento dessa clínica por que não prestam uma boa recepção e bem atendimento , não indico pra ninguém!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Dieyla. Inicialmente pedimos desculpa pela sua experiência de atendimento. precisamos entender melhor o que aconteceu com o seu atendimento. Por favor, nos informe um telefone de contato ou entre em contato com a nossa central através do (85) 33116060 ou ainda no nosso atendimento Online nesse link: https://pzw.io/@ClinicaSiM ou no nosso whatsapp: (85) 98165-8886 para que possamos tomar medidas necessárias na construção de um melhor atendimento. Pedimos desculpas mais uma vez e aguardamos sua colaboração. Atenciosamente, CLÍNICA SIM.
• maria.o

  1 / 5

  13/04/2023 à 17:21

  Demora muito chamar a senha

  Resposta do proprietário :
  Olá, maria Josenilda Lima de Castro! Agradecemos pelo seu feedback e gostaríamos de entender melhor a sua avaliação. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, entra em contato conosco através de nossa central de atendimento ou Whatsapp: 0800 357 6060. Grande abraço!
• Davi.a

  5 / 5

  09/10/2019 à 01:36

  Foi uma experiência maravilhosa, bem atendido desde a recepção até o consultório, funcionários super educados, a liderança da unidade supera as expectativas de resolução de problemas (presenciei um problema de um paciente, e a líder resolveu de maneira eficaz).

  Resposta do proprietário :
  Olá Davi Cavalcante. 😀 Fico muito feliz em saber da sua satisfação com a gente. Sempre que precisar pode contar conosco! Grande abraço 💚
• MEIRIANNE.A

  5 / 5

  03/03/2023 à 19:04

  muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá, MEIRIANNE DA SILVA! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Flávio.F

  1 / 5

  13/05/2023 à 10:54

  Atendimento é uma verdadeira piada!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Flávio CF! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• cida.e

  1 / 5

  11/08/2022 à 13:01

  Clínica péssima , é pior que o SUS , vc marca 8 da manhã e as 10:30 que é chamado ,não recomendo péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cida Fernandes! Agradecemos pelo seu feedback e estaremos repassando sua insatisfação ao setor responsável para podermos averiguar o ocorrido, para que possamos tomar as devidas providências. Ressaltamos que o prazo de atendimento de consultas é de1 hora, para que possa ser atendido, contudo sabemos que esse prazo pode ser excedido, pois cada paciente possui suas particularidades e que pode demandar mais tempo do médico. Nós da Clínica SiM, temos um de nossos pilares o atendimento encantador, esse tipo de feedback é muito importante para que a nossa plataforma continue a evoluir e melhorar cada vez mais. Reforço que nossa equipe está à sua disposição para te ajudar no que precisar, você pode nos contatar nos seguintes canais: SAC ouvidoria@clinicasim.com, Central de atendimento e WhatsApp: 0800 357 6060. Estamos a sua disposição.
• Ateliê.d

  4 / 5

  24/01/2023 à 19:16

  Foi muito bom 😃

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ateliê Adriana Silva ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Valmir.a

  5 / 5

  01/07/2019 à 14:18

  Atendimento excelente e pessoal muito profissional. Uma verdadeira revolução no campo do atendimento médico e uma excelente opção para quem não pode pagar um plano de saúde que, por sinal, estão cada dia mais caros, mas também não quer depender do péssimo atendimento dos hospitais da rede pública.

  Resposta do proprietário :
  Awwwn Valmir! A gente fica tão feliz em saber disso! Obrigada por compartilhar com a gente sobre sua experiência aqui na SiM. Sempre que precisar, conte conosco! Abraço!
• simone.a

  1 / 5

  17/07/2017 à 19:42

  Fui fazer uma prevenção, cheguei no consultorio da Dra. Luciene Bessa ginecologista da Clinica sim messejana. Ao entrar no consultorio tava conversando com um Vendedor de medicamentos e parece que nao me viu. A prevenção foi rapida e ela enfiou o aparelho da prevenção com tanta força e sem cuidado que sai com dor. A recepcao me atendeu bem, mas os banheiros estavam fedendo e sujos. Mas na proxima vez já sei que vale pagar 80,00 a mais num consultorio particular do que nessa Clinica. Pois os medicos estao ganhado dinheiro e parece que estamos fazendo um favor. Nao recomendo pra ninguem. E a primeira e ultima vez.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Inicialmente pedimos desculpa pela sua experiência de atendimento. Agradecemos o seu relato de atendimento e serão tomadas providências para que não volte a ocorrer. Estamos trabalhando a cada dia para a construção de um melhor atendimento. Pedimos desculpas mais uma vez e agradecemos sua colaboração.Deixaremos nossos canais de atendimento listados, para que sempre que precisar possa nos contactar: central (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-888
• Katyuce.i

  1 / 5

  17/07/2017 à 13:56

  Falta de respeito com o paciente fiz ultrassom. Tres vezes , por conta do erro medico que nao colocou um detalhe e quando vai mostrar para outro medico , o mesmo nao sabe identificar o que esta escrito na ultrassol . no qual duas foi feita com o mesmo médico e a terceira com outro medico , no qual foi feito a ultrassom corretamente .Nisso eu que sai no prejuizo , pq tive que pagar duas ultrassom . A empresa so penso no lucro e nao querem devolver o meu dinheiro da ultrassom feita errada

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Inicialmente pedimos desculpa pela sua experiência de atendimento. Agradecemos o seu relato de atendimento e serão tomadas providências para que não volte a ocorrer. Estamos trabalhando a cada dia para a construção de um melhor atendimento. Pedimos desculpas mais uma vez e agradecemos sua colaboração.Deixaremos nossos canais de atendimento listados, para que sempre que precisar possa nos contactar: central (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-888
• Rosangela.i

  5 / 5

  01/03/2023 à 12:55

  Perfeito muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rosangela Silva Paz! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fabio.i

  1 / 5

  25/07/2020 à 14:18

  Minha esposa chegou na hora da consulta de avaliação com a detista, aguardou mais de duas horas, e simplesmente informaram que parou a avaliação e estavam só em procedimentos. Não sabem informar. Não é a primeira vez que isso acontece. Indignado com o atendimento, péssimo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Fabio Viana! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer transtorno que lhe tenha ocorrido em sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante pra gente e o agradecemos! Estaremos encaminhando o seu manifesto aos nossos setores responsáveis para que seja solucionado os pontos citados. Grande Abraço! 💚
• Lilia.o

  5 / 5

  28/02/2023 à 19:42

  Muito boa ,excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lilia Rodrigues! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Carlos.e

  4 / 5

  15/12/2018 à 16:45

  Preços populares e acessíveis, boa variedade de especialistas médicos, possui preços acessíveis também para exames diversos, funcionários são atenciosos, porém nos sábados no período matinal existem uma demanda maior que em outros dias, consequentemente uma maior demora para atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Oi Carlos! A gente fica mega feliz que você tenha gostado do nosso atendimento! Já sabe que sempre que precisar, pode contar conosco! :D
• alice.a

  1 / 5

  06/10/2021 à 07:11

  péssimo atendimento odontológico. muita burocracia! se for pra fazer exames ou até mesmo uma consulta o atendimento em geral é até bom, mas se você procura dentista, não vá na clínica sim!

  Resposta do proprietário :
  Olá, alice maria! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• Paloma.a

  2 / 5

  18/10/2019 à 19:19

  Atendimento na clínica é otimo,mas pra marcar uma consulta e terrível,não marca por telefone,só whatssap ou presencial,sempre que tento marcar pelo whatss a demora para cada comando é de uma a duas horas,ninguém tem tempo pra ficar no celular assim pra marcar exames.

  Resposta do proprietário :
  Olá Paloma! Agradecemos o seu feedback é muito importante para que a nossa plataforma continue a evoluir e melhorar cada vez mais, foi comunicado à coordenação da unidade sobre o ocorrido para que esse tipo de situação não venha a se repetir. Reforço que nossa equipe está à sua disposição para te ajudar no que precisar! 💜
• Nayra.a

  4 / 5

  07/11/2019 à 00:16

  Os atendentes são muito gentis, os médicos que eu fui, muito bem educados e profissionais de qualidade. Os valores são bem acessíveis (ainda mais se você tem o cartão SIM), eu só acho que poderiam ficar um pouco mais flexíveis nos horários

  Resposta do proprietário :
  Nossa Nayra Nascimento muito obrigado! Ficamos muito feliz em saber que você gostou e indica nosso atendimento. Conte sempre conosco! 💚
• Maria.e

  5 / 5

  12/12/2022 à 16:04

  Como sempre foi muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria De Fatima De Lima Souza! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço💚️.
• joabe.l

  5 / 5

  18/03/2022 à 23:33

  Sinceramente gostei muito pela atenção e dedicação aos clientes, espero continuar sempre assim. Nota 10

  Resposta do proprietário :
  Olá, Joabe Oliveira! Estamos bastante felizes com o seu elogio e a sua experiência ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Roseene.o

  5 / 5

  06/04/2021 à 14:47

  Desde o atendimento pelo telefone até ao presencial. Todas as meninas são otimas sempre prestativas. Os profissionais da saúde também, eles são atenciosos. Gosto de tudo nessa clínica.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Roseene ! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço! 💜
• jv.u

  1 / 5

  31/05/2022 à 12:53

  Existem várias clínicas com descontos bem melhores, não dão a devida atenção na hora de pedir cancelamento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, ʝv †! Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade ou transtornos encontrados conosco, gostaríamos também de entender melhor o que houve com o seu atendimento para tentar te ajudar da melhor forma. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro. Por isso, por gentileza, fala com a gente através do número: 0800 357 6060 para te ajudarmos da melhor forma. Ficaremos no aguardo !
• Pqdt.i

  1 / 5

  05/11/2021 à 10:52

  Simplesmente Horrível, terrível, começam a atender as 07:30 com uma funcionária... A demora é exorbitante... Não é funcional e nem operacional. Não gostei, não recomendo...

  Resposta do proprietário :
  Olá, Antonio Linhares! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com .
• Renata.o

  1 / 5

  14/11/2022 à 18:24

  Pessimoooooo. Nunca mais eu marco mais nada nesse lugar

  Resposta do proprietário :
  Olá, Renata Lopes! Pedimos desculpas pelos equívocos e por quaisquer adversidades encontradas conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico com você para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível, mas não obtivemos sucesso. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Francisco.r

  5 / 5

  03/11/2022 à 14:18

  Foi ótima bom atendimento tudo ok estão de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco Freitas! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• lucide.a

  1 / 5

  29/06/2021 à 15:05

  Péssima! Os atendentes são mal educados, não respondem a gente nos canais online de forma alguma, não consigo se quer saber valores e melhores horários.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lucide Maria! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Além disso, trabalhamos dia a dia para que os nossos atendimentos sejam os melhores e mais acolhedores possíveis. Infelizmente não encontramos na nossa base informações do seu cadastro e do atendimento mencionado. Por isso, por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Estamos à disposição para te ajudar da melhor forma possível. 🧡
• Kessia.a

  4 / 5

  04/09/2019 à 22:19

  A clínica é boa e confiável. Bons profissionais e bom atendimento. Tem uma estrutura satisfatória Embora o atendimento nos guichês seja bom, em geral é um pouco demorado. Isso poderia ser um ponto a melhorar. Mas os exames são entregues rapidamente, tem a praticidade do agendamento on-line.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Kessia Gadelha! 😀 Ficamos muito felizes em ter atingido as suas expectativas em relação ao nosso atendimento. Agradecemos sua avaliação. 💚
• Janieide.e

  5 / 5

  12/12/2022 à 16:04

  Agradecida pelos funcionários e o atendimento da médica maravilhosa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Janieide Mendes! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço💚️.
• Suiane.o

  5 / 5

  16/05/2023 à 16:14

  Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Suiane Sousa! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Josefa.a

  5 / 5

  05/06/2023 à 02:02

  Muito acolhedor.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Josefa Santos! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• luciana.i

  5 / 5

  12/01/2023 à 18:30

  Lugar muito acolhedor, médicos excelentes

  Resposta do proprietário :
  Olá, luciana silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Cicera.o

  5 / 5

  12/05/2023 à 22:22

  Bom atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cicera Gonzaga Torquato! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Dyefison.a

  5 / 5

  12/07/2022 à 18:01

  5 estrelas para o atendimento da Dra Mônica (Otorrinolaringologista), ela é uma excelente profissional.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dyefison Carlos! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Leiciane.n

  5 / 5

  10/05/2023 à 18:40

  Maravilhosa Clinica profissional de competência

  Resposta do proprietário :
  Olá, Leiciane Andrade! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Cláudio.i

  5 / 5

  23/03/2023 à 20:39

  Muito bom mesmo o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cláudio Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Liliane.o

  5 / 5

  07/03/2023 à 20:21

  Lugar limpo e agradável!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Liliane Soeiro! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Leidiane.o

  1 / 5

  21/09/2020 à 12:06

  Pq não tem estrutura pra atender tanta pessoas e deixa a pessoa ficar esperando atendimento mais de 5 horas e isso é um absurdo nunca mais piso nessa clínica pra fazer nem um exame se quer

  Resposta do proprietário :
  Olá, Leidiane ! Agradecemos por sua sinalização sobre o nosso atendimento, ela é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de nos ligar para o número: 85 3311-6060 ou nosso Whatsapp: 85 981658886 para que possamos verificar seus dados e ajudarmos da melhor maneira possível. Grande abraço. 💜
• Ana.e

  1 / 5

  13/09/2022 à 13:59

  Clinica desorganizada em informações e no atendimento. Ambiente ruim e desorganizado em receber paciente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Kelly! Inicialmente gostaríamos de lhe pedir desculpas por quaisquer adversidades encontradas conosco, lamentamos pelo ocorrido e vamos levar a sua manifestação aos nossos setores responsáveis para que seja feita uma averiguação sobre o ocorrido. Ressaltamos que na Clínica SiM um de nossos pilares é oferecer atendimento encantador e acesso fácil a serviços de saúde de alta qualidade. Agradecemos o feedback, pois com ele conseguimos identificar pontos de melhoria e nos colocamos à disposição. A nossa equipe está à sua disposição para te ajudar no que precisar, você pode nos contatar nos seguintes canais: SAC ouvidoria@clinicasim.com, Central de atendimento e WhatsApp: 0800 357 6060. Estamos a sua disposição.
• Natalia.s

  1 / 5

  04/05/2018 à 22:43

  (Traduzido pelo Google) Fiquei super insatisfeita com o atendimento. Eu tinha consulta às 9h50 e me atenderam às 11h, na hora o médico me atendeu, fiquei ainda mais insatisfeito porque foi muito medíocre, na verdade não me adiantou nada, o que fiz foi machucar minha parte íntima, só me pergunto se eu era sexualmente ativa e se cuidava de mim e nada mais. É para saber minha última menstruação, se algo dói, se notei algo incomum, mas absolutamente nada. A consulta de ginecologia + prevenção me custou R$ 130 e sinceramente me senti roubada eu não recomendo de jeito nenhum (Original) Quedé Super insatisfecha con el servicio. Tenía una cita alas 9:50 am y me atendieron 11:00 am, ala hora de la doctora atenderme quedé mas insatisfecha aún porque fue muy mediocre en realidad no me hizo nada, lo que hizo fue lastimar mi parte íntima, solo me pregunto si era sexualmente activa y si me cuidaba y ya nada más. Se supone que debe saber mi última menstruación, si me duele algo, si he notado algo inusual pero absolutamente nada. La consulta de ginecología + prevención me costó R$130 y sinceramente me sentí robada Para Nada la recomiendo

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Natalia! Pedimos desculpa pela sua experiência de atendimento. Agradecemos o seu relato de atendimento e serão tomadas providências para que não volte a ocorrer. Estamos trabalhando a cada dia para a construção de um melhor atendimento. Pedimos desculpas mais uma vez e agradecemos sua colaboração. Deixaremos nossos canais de atendimento listados, para que sempre que precisar possa nos contactar:central (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-888
• Igor.u

  4 / 5

  15/12/2022 à 23:56

  Triagem demorada. Atendimento ótimo. Preço razoável.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Igor Gurgel! Estamos bastante felizes com a sua avaliação ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Adailton.a

  5 / 5

  03/02/2021 à 11:04

  Quero agradecer a essa equipe maravilhosa da clínica SIM de Messejana,em especial o Dr Gustavo Landim otorrinolaringologista pelo atendimento a minha sogra, que Deus abençoe a todos nessa missão tão especial que é cuidar de vidas

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adailton! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. ❤️
• Manoel.i

  5 / 5

  01/02/2023 à 17:57

  Foi otimo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Manoel Vicente! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Maria.a

  5 / 5

  09/03/2022 à 13:07

  O atendimento foi excelente,e os médicos são muito atenciosos , estão de parabéns pelo o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria Valdirene! Estamos bastante felizes com o seu elogio e a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• MARIA.A

  5 / 5

  21/07/2021 à 16:09

  Excelente profissional muito atencioso e educado .super recomendo. Me tranquilizou bastante com relação ao meu problema de saúde. Top👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maria das Dores! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Francisco.e

  5 / 5

  12/12/2022 à 16:19

  Muito bom sem problema
• César.a

  5 / 5

  03/11/2022 à 13:39

  Atendimento espetacular. Desde a recepção até os médicos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, César Magalhaes ! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Maurilo.l

  5 / 5

  03/05/2023 à 08:03

  Ótimo atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Maurilo Oliveiral! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Andréia.o

  1 / 5

  18/01/2019 à 13:44

  Marca pela internet uma consulta 10h10 e já são mas de 50 minutos de espera e nenhum atendimento os recepcionista todos batendo papo e as pessoas abandonadas sem informação alguma sobre o atendimento . Primeira e última vez .

  Resposta do proprietário :
  Oi Andréia! Inicialmente pedimos desculpa pela sua experiência de atendimento. Infelizmente não conseguimos encontrar em nossos registros de atendimento algum paciente com o seu nome nos últimos dias, portanto, seria de grande ajuda, para obtermos mais detalhes sobre o atendimento relatado. Precisamos entender melhor o que aconteceu com este atendimento. Por favor entre em contato com a nossa central através do (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-8886 para que possamos tomar medidas necessárias na construção de um melhor atendimento. Pedimos desculpas mais uma vez e aguardamos sua colaboração.
• Jaiirvianajady@gmail.com.i

  4 / 5

  18/01/2023 à 19:27

  Foi ótima

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jaiirvianajady@gmail.com Viana! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Luana.r

  5 / 5

  11/12/2019 à 00:15

  Não poderia deixar de agradecer a minha endocrinologista maravilhosa Mara Rochelle que cuida de mim com tanto carinho. Minha gratidão eterna para essa mulher linda em todos os sentidos. Um beijo❤❤

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luana Prado! Obrigada pela avaliação, ficamos muito felizes! Pode contar conosco. Att, Clinica SiM. 💚 (Translated by Google) Hello, Icarus Cavalcante! Thanks for the evaluation, we were very happy! You can count on us. Att, SiM Clinic. 💚
• Mairla.o

  5 / 5

  27/02/2023 à 17:33

  Bom atendimento, ótimos profissionais

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mairla Sousa! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Edeson.a

  5 / 5

  23/02/2023 à 18:19

  Foi super tranquilo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Edeson Santos! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Patricia.o

  5 / 5

  19/01/2023 à 14:10

  Agilidade e compromisso com os pacientes 😘🙌🥰

  Resposta do proprietário :
  Olá,Patricia Fontenelle! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• gerliane.e

  5 / 5

  22/02/2020 à 15:55

  Apesar da lotação tive um ótimo atendimento. Médicos e atendentes super atenciosos. Os médicos nos escultam de verdade e nos ajudam alembrar de tudo e tiram todas nossas dúvidas. Super indico

  Resposta do proprietário :
  Oi Gerliane, tudo bem? Poxa, como ficamos felizes em ler o seu comentário! É um prazer poder cuidar da sua saúde, conte sempre conosco! Abraços, 💚
• Ingrid.a

  5 / 5

  21/10/2019 à 11:57

  Nota dez, bem atendida desde a recepção até o consultório, funcionários super educados e desenrolados, ( houve um contratempo, e as funcionárias Vanessa e Priscila resolveram de maneira eficaz). Dr Marlos super atencioso!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ingrid Martins! Obrigada pela avaliação, ficamos muito felizes! Pode contar conosco. Att, Clinica SiM 💚
• Marta.u

  5 / 5

  17/05/2023 à 19:59

  Atendimento excelente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Marta Augusta Souza! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• João.o

  4 / 5

  13/07/2017 à 14:23

  Ótimo ambiente, profissionais muito gentis e atenciosos,o problema é que demora uma eternidade pra ser atendido pelo médico... Tem que ter muita paciência! Tirando isso, é muito bom.
• Vanusa.o

  5 / 5

  10/07/2020 à 00:06

  Fui muito bem atendida, pelo o doutor Leonardo e sua auxiliar Sabrina,queria Aki agradecer,e deixar meu muito obrigado,vcs são 10

  Resposta do proprietário :
  Olá Vanusa Moreira. Ficamos bastante felizes com sua experiência conosco. :D Sempre que precisar pode contar com a gente! Grande Abraço. 💜
• claudio.

  5 / 5

  13/05/2023 à 08:54

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Olá, claudio! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• priscilajeane.o

  3 / 5

  15/05/2023 à 13:18

  Atendimento muito demorado

  Resposta do proprietário :
  Olá, priscilajeane costa ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Élida.l

  4 / 5

  19/05/2020 à 00:22

  Gosto do lugar. As pessoas que me atenderam, desde a recepção até a remarcação, passando pelos médicos, são atenciosos e pacientes conosco.

  Resposta do proprietário :
  Olá Élida Oliveira. Ficamos bastante felizes com sua experiência conosco. Sempre que precisar pode contar com a gente! Grande Abraço. 💜
• Mauro.a

  1 / 5

  21/07/2021 à 19:54

  Exame marcado para 15h36min, esperei 3h para ser atendido, exame pago (R$ 180,00). Para que marcar horario então?

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mauro Matias! Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.🧡
• Eclésia.a

  5 / 5

  19/02/2020 à 00:12

  Rapida e eficiente o Dr Rafael Rocha Nefrologista está de parabéns meu pai foi muito bem atendido. Muito obrigada um profissional exelente q Deus te abençoe Dr Rafael.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Eclésia Dantas! Muito obrigada por registrar aqui sua satisfação com o nosso atendimento. Conte Sempre conosco! 💚
• Aparecida.i

  1 / 5

  12/03/2020 à 18:40

  não sei presencial , mas pelo whatsapp não tem quem consiga atendimento. Estou desde 12:47 tentando ver um orçamento de 23 exames e ninguém responde visualizam a mensagem e não respondem, já são 15:38. Só vejo o seguinte, se sabem que não conseguem dar suporte pelo whatsapp deveriam não inventar a implantação.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cyda Diaz! Lamentamos pela demora em seu atendimento, no momento em nossa plataforma Whatsapp encontra-se com uma demanda maior que o esperado de solicitações de atendimentos. A nossa plataforma recebe as mensagens e são visualizadas automaticamente não significando que o atendimento foi iniciado. Pedimos a sua compreensão em relação a nossa demora em sua solicitação. Atenciosamente, Clínica SiM.
• Tácito.e

  5 / 5

  19/04/2023 à 18:30

  Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tácito Ferreira! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Francisco.a

  5 / 5

  20/09/2021 à 16:09

  Excelente atendimento, na recepção, bem como, pelos profissionais da odontologia onde fui atendido, revelando dedicação ao trabalho e cuidados com o paciente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco Maia! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Sheyla.r

  4 / 5

  19/10/2019 à 15:45

  São Ótimos Nossa! Já fiz ultrassom mais de uma vez e tbm serviços Odontológico é sempre fui Muito Bem atendida desde a recepção ao Consultório .🥇

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sheyla Cruz 😀 Muito obrigada por registrar aqui sua satisfação com o nosso atendimento. Conte Sempre conosco! 💚
• Charlene.l

  5 / 5

  04/05/2023 à 20:17

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Olá, Charlene Alves! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Gessilia.a

  5 / 5

  20/03/2019 à 16:12

  Atendimento ótimo,esperei apenas 15 minutos pelo atendimento,o médico muito atencioso,muito educado e explica muito bem o nosso problema.Adorei o atendimento,parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Gessilia! Ficamos muito felizes em ter atingido as suas expectativas em relação ao nosso atendimento. Agradecemos sua avaliação. Para nós seria de grande ajuda obtermos maiores detalhes sobre os atendimentos realizados e para isso deixaremos nossos canais de atendimento listados, para que você possa em um momento oportuno nos contactar: central (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-8886. :D Sempre que precisar, conte conosco! Temos paixão por cuidar bem das pessoas! Att, Clínica SIM
• Silvia.e

  5 / 5

  02/12/2022 à 21:08

  Fui muito bem atendida sim

  Resposta do proprietário :
  Olá,Silvia Helena! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Francisca.e

  5 / 5

  16/02/2023 à 12:53

  Ótimos profissionais bons atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisca Felipe! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Dudu.a

  1 / 5

  22/12/2020 à 20:08

  Atendimento péssimo, não tem fraldário (como faz pra trocar um bebê recém nascido ? ),banheiro não tem higieni alguma. Resumindo é péssimo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dudu ! Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para que a gente possa melhorar ainda mais os nossos atendimentos. Gostaríamos de lhe pedir desculpas por qualquer adversidade encontrada conosco. Contudo, a limpeza e higienização dos banheiros de nossas unidades são realizados assiduamente e em diferentes horários, lamentamos por você ter tido essa impressão da gente. Ademais, levaremos a sua sinalização de termos fraldarios para os nossos setores responsáveis, para que em breve, teremos novidades quanto a isso. Grande abraço. 💜
• FREITAS.A

  4 / 5

  25/09/2020 à 16:43

  A clinica sim é perfeita para quem nao pode ter acesso a im plano particular de saude. Preços acessiveis, um otimo atendimento em tds os sentidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fátima Freitas! Ficamos muito felizes em ter atingido as suas expectativas em relação ao nosso atendimento. Agradecemos sua avaliação. 💚
• Antonio.e

  5 / 5

  12/05/2023 à 12:03

  Muito bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Antonio Ferreira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Jaline.u

  3 / 5

  15/12/2022 à 17:52

  Tive problemas com retorno das consultas do meu filho

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jaline Nunes ! Agradecemos seu feedback. Inicialmente pedimos desculpas por qualquer transtorno ou adversidade encontrada conosco. Além disso, realizamos uma busca interna de seu contato. Porém, não encontramos e gostaríamos de entender melhor a sua manifestação para te ajudar no que for preciso. Por gentileza, entra em contato conosco através da central de atendimento ou WhatsApp: 0800 357 6060, ou se preferir através de nosso e-mail: ouvidoria@clínicasim.com. Estamos a sua disposição e ficaremos no aguardo.!
• Ziziane.o

  4 / 5

  10/06/2021 à 20:18

  Já sou cliente a mais de 2 anos da clínica sim, e sempre que precisei foi atendida minhas demandas.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ziziane Moreira! Estamos bastante felizes com a sua experiência obtida ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 💜
• Franciele.l

  1 / 5

  14/01/2021 à 19:06

  Péssimo atendimento marquei ultrassom liguei pra confirmar um dia antes estava tudo certo pra fazer o exame simplesmente médico cancelou ultra-som

  Resposta do proprietário :
  Olá, Franciele! Pedimos desculpas pelos equívocos e por qualquer adversidade encontrada conosco. Realizamos uma busca em nossa base de dados e tentamos contato telefônico e e-mail , mas sem sucesso, o motivo seria para entendermos melhor o seu relato e te ajudar da melhor maneira possível. Por gentileza, fala com a gente através de nossa central de atendimento: 0800 357 6060 ou através de nosso e-mail: ouvidoria@clinicasim.com . Ficaremos no aguardo.
• Manoel.o

  5 / 5

  03/06/2019 à 00:08

  O atendimento foi ótimo. Dentro do tempo. O médico muito atencioso. Gostei bastante e pretendo voltar quando precisar.

  Resposta do proprietário :
  Oi Manoel! Eita que por aqui a gente ganhou o dia em saber disso! Muito obrigada por dedicar um tempo para compartilhar um pouco da sua experiência aqui conosco, ficamos imensamente satisfeitos em saber disso. Sempre que precisar, nossa equipe está à disposição. Te desejamos um ótimo dia, Manoel. Abraço, Clínica SiM.
• lusiane.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:32

  Gosto muito do atendimento. muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá,lusiane jorge ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Meire.r

  5 / 5

  25/08/2020 à 00:09

  Minha experiência com a clínica sim esta sendo magnífica! Sou atendida por médicos maravilhosos e me sinto super bem.

  Resposta do proprietário :
  Awwwnnn Meire, a gente fica muito feliz em saber disso! Já sabe que sempre que precisar, nossa equipe está à sua disposição! Abraços!!! 💚
• Granja.e

  5 / 5

  15/05/2023 à 13:01

  Bom!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Granja Neto! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Dulcineia.i

  5 / 5

  23/07/2020 à 00:29

  Maravilha sou bem recebida pelos seguranças atendentes e principalmente os médicos. Sao muito gentis e atencioso. A clínica sim é 10. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Olá Dulcineia Silva. Ficamos bastante felizes com sua experiência conosco. :D Sempre que precisar pode contar com a gente! Grande Abraço. 💜
• Andreia.u

  5 / 5

  11/11/2022 à 15:59

  Muito bem adorei 🤩 pessoa maravilhosa a amei 😍

  Resposta do proprietário :
  Olá, Andreia Luziane! Estamos bastante felizes com o seu elogio! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Jose.s

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:47

  Bem tratado/atendido.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Jose Osvaldo De Resende Resende ! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Fátima.e

  1 / 5

  18/01/2018 à 16:52

  Marquei um exame para as 13:00 já vai dar 15:00 meu filho esse tempo todo sem comer porque tinha que está pelo menos com 4 horas em jejum e o médico ainda atrasado, raivaaa viu!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Pedimos desculpa pela sua experiência de atendimento. Precisamos entender melhor o que aconteceu com o seu atendimento. Por favor entre em contato com a nossa central através do (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-8886 para que possamos tomar medidas necessárias na construção de um melhor atendimento. Pedimos desculpas mais uma vez e aguardamos sua colaboração.
• Dayanne.e

  5 / 5

  12/05/2023 à 12:16

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dayanne Teixeira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Yara.l

  5 / 5

  04/08/2021 à 11:46

  Atendimento excelente, pessoal extremamente simpático e preocupado com o bem estar dos pacientes!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Yara Oliveira! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço. 🧡
• Regina.u

  1 / 5

  07/04/2017 à 12:31

  Não está sendo Boa! Nem posso dizer pq cheguei as 7h15 e nem sei a hora que vou ser atendida( agora 9h30)! Mas pelo menos já está pago!!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Pedimos desculpa pela sua experiência de atendimento. Precisamos entender melhor o que aconteceu com o seu atendimento. Por favor entre em contato com a nossa central através do (85) 33116060 ou no nosso whatsapp: (85) 98165-8886 para que possamos tomar medidas necessárias na construção de um melhor atendimento. Pedimos desculpas mais uma vez e aguardamos sua colaboração.
• Francisco.u

  5 / 5

  01/03/2023 à 00:18

  Atendimento muito bom!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco Lucas Negreiros da Silva! Estamos bastante felizes com o seu elogio ! Sempre que precisar pode contar conosco. Grande abraço.
• Angela.a

  5 / 5

  11/08/2020 à 13:26

  Foi ótima que vcs continuem assim com todo esse carinho para com os clientes tô falando de todos vcs são muito eficientes fiquem com DEUS.

  Resposta do proprietário :
  Nossa Ângela muito obrigado! Ficamos muito feliz em saber que você gostou e indica nosso atendimento. Conte sempre conosco! 💚
• Ozirene.o

  3 / 5

  15/09/2020 à 10:29

  Apesar da espera de uma hora de espera foi boa. Minha consulta foi marcada pra 16 horas fui atendida às 17

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ozirene tudo bem? Muito obrigada por registrar aqui sua satisfação com o nosso atendimento. Conte Sempre conosco! 💚