Clínica Parque do Estoril - Cordeiro Saúde

Tags: Clínica Médica,

• luis.a

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  06/06/2023 à 15:49

  Antes de mencionar a minha avaliação da consulta que tive na clínica, vou fazer uma pequena introdução. Comecei por ir ao médico de família por causa de um calo, aonde o mesmo me enviou para uma enfermeira onde deu para ver que a senhora não percebia minimamente deste tipo de problemas. Saí de lá com o pé a sangrar, e isto aconteceu não uma mas três vezes. Aonde me dirigi ao doutor, em desespero, pedindo uma solução concreta, com isto enviaram-me para uma consulta de cirurgia geral no hospital de Cascais. Chegando lá a cirurgiã disse-me que aquilo não era pra a cirurgia geral, enviando-me para a dermatologia, o que é deveras ridículo... Enfim! Até que fui à net procurar especialistas, depois de ter passado por tudo acima mencionado, ninguém foi capaz de me dizer que a especialidade que teria que ir era podologia, apesar da mesma não estar inserida no SNS. Até que encontrei esta clinica, nomeadamente a dourora Joana, que logo à primeira vista disse-me que de facto o que eu tinha não era um calo, mas sim uma verruga bastante dolorosa. O tratamento irá ser compartido em 3 sessões, mas quero mencionar o meu profundo agradecimento pela simpatia e profissionalismo que a dourora demonstrou ter.

  Resposta do proprietário :
  Olá Luís, agradecemos a sua avaliação positiva sobre a nossa Clínica! Esperamos continuar a prestar um serviço de excelência a quem nos visita.
• Marcia.r

  2 / 5

  08/03/2023 à 16:56

  Detestei a recepção, funcionárias aos gritos, e eu mal me entendia ! Parecia uma praça , sem maneiras e modos! A recepção é a porta de entrada e cara da clinica, revejam isso , porque infelizmente deixa logo o cliente / paciente com uma super má imagem 😧😧😕😕😕! Ainda não fui atendida … esperemos pra ver o que dizem ! ( consulta de cirurgia plástica )

  Resposta do proprietário :
  Exma. Senhora Márcia, em nome da Clínica Parque do Estoril, lamentamos qualquer inconveniente pela situação apresentada, a qual encaminhámos para análise interna. Estamos empenhados em prestar um serviço de qualidade a todos os nossos clientes, e esperamos continuar a privilegiar-nos com a sua preferência. Os Serviços Administrativos.
• Carla.o

  5 / 5

  13/04/2023 à 06:34

  Médico muito prestável, esclarecedor. Na receção simpatia e prestabilidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá Carla, agradecemos a sua avaliação positiva. Esperamos continuar a prestar um serviço de excelência.
• Sofía.o

  5 / 5

  19/09/2022 à 10:50

  I called and they gave me an appointment for one hour later with Dr Rosa Carvalho! She was great! Everything on time and professional. Despite other comments, i can say my experience was more than satisfied! they work with several health insurance companies. I recommend it! (Traduzido pelo Google) Liguei e me marcaram para uma hora depois com a Dra Rosa Carvalho! Ela foi ótima! Tudo pontual e profissional. Apesar de outros comentários, posso dizer que minha experiência foi mais do que satisfatória! eles trabalham com várias companhias de seguros de saúde. Eu recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Dear Mrs. Sofia, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again soon! (Traduzido pelo Google) Prezada Sra. Sofia, muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
• Ana.e

  5 / 5

  13/04/2023 à 10:35

  Uma excelente opção para quem procura um acompanhamento próximo e com qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana, obrigada por deixar a sua avaliação na nossa clínica. Ficamos felizes por corresponder às suas expectativas.
• Catarina.e

  1 / 5

  21/09/2021 à 13:09

  A consulta coma pedologista Dr. Joana era as 13h40 mandaram-me subir e quando entrei a senhora (não se considera uma pessoa com este tipo de comportamentos Dr.) mandou-me esperar lá fora e deixou-me quase 20min à espera enquanto cantava e estava ao telemóvel lá dentro. Sendo que eu marquei a consulta na minha hora de almoço do trabalho, por isso só tinha uma hora. A arrogância com que me atendeu, por motivos privados não vou expor aqui, fez com que me levantasse e viesse embora sem sequer fazer a consulta. Nunca vi tamanha falta de educação. Não aconselho !

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Catarina Beja, Agradecemos desde já a sua informação, que encaminhamos internamente para apreciação e resposta. Melhores cumprimentos, Os Serviços Administrativos
• Ana.i

  5 / 5

  04/02/2023 à 19:39

  Clínica com excelentes profissionais de saúde, e com um serviço 5*!

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana, obrigada pelo seu feedback positivo e pela recomendação da nossa clínica.
• Mike.a

  5 / 5

  30/11/2021 à 13:14

  My wife and I came to the clinic in need of some medical treatment and were sympathetically attended to by the receptionist. We were given an appointment to see a GP latter that afternoon. Dr Carvalho, was kind, professional and understanding in spite of our varied ailments! She carefully examined us as we had only arrived in Portugal some two weeks earlier from South Africa. I think that the services on offer at the clinic are world class! (Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu chegamos à clínica precisando de algum tratamento médico e fomos atendidos com simpatia pela recepcionista. Marcamos uma consulta para ver um clínico geral no final da tarde. Dr Carvalho, foi gentil, profissional e compreensivo, apesar de nossas diversas doenças! Ela nos examinou cuidadosamente, pois havíamos chegado a Portugal apenas duas semanas antes da África do Sul. Eu acho que os serviços oferecidos na clínica são de classe mundial!
• Daniel.e

  5 / 5

  13/04/2023 à 10:25

  Excelente nível de serviço e qualidade de atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Daniel, obrigada por deixar a sua avaliação sobre a nossa clínica. Ficamos felizes por corresponder às suas expectativas.
• Poliana.r

  1 / 5

  30/05/2018 à 11:00

  Marquei uma consulta para quarta-feira, na segunda me ligam para remarcar para terça ( o que foi um engano da parte da secretária) pois não queriam remarcar, quando ligo na terça vejo que foi engano e que continua para quarta a consulta, na quarta ( hoje ) me ligaram que disseram que a doutora não havia como atender hoje pois estava em outro hospital e se eu queria remarcar para segunda . Disse que não pois achei um descaso e uma falta de profissionalismo tanto da clínica, quanto da médica .

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Poliana Arimateia, Agradecemos desde já a sua informação, que encaminhamos internamente para apreciação e resposta. Melhores cumprimentos, GESSA, Lda. www.cordeirosaude.pt
• rdias1977.

  1 / 5

  30/04/2019 à 23:36

  A Dra. Joana Azevedo, penso que seja a única médica Podologista desta clínica na Avenida Aida deixou-me mais de 10m em pé a olhar para ela enquanto estava ao telemóvel. Não gostei como fui tratado e considero uma falta de respeito para com um paciente que foi chamado para entrar no gabinete da médica. Não voltarei e não recomendo esta clínica.
• Conceição.r

  1 / 5

  02/11/2019 à 18:26

  Detestei a dra Joana Azevedo! Foi extremamente malcriada porqu não gostou que eu não tivesse ido mais vexes á consulta!!! Não era preciso. Afinal feitas análises ás unhas NÃO TINHA FUNGOS como ela dizia!!! Não há acordos c. Seguradoras. Não vá.
• paulo.l

  1 / 5

  20/10/2021 à 11:06

  Serviço deplorável das funcionárias do balcão, mais de 20 dias para o envio de um ecodopler para a clínica do mesmo grupo nas Fontainhas.

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. Paulo Elias, Agradecemos desde já a sua informação, que encaminhamos internamente para apreciação e resposta. Melhores cumprimentos, Os Serviços Administrativos
• Miguel.a

  1 / 5

  24/10/2019 à 08:49

  Acredito que a incompetência não se estende além da recepção. Mas fica a minha crença apenas, pois da recepção não passei.
• Teresinha.i

  5 / 5

  06/06/2017 à 08:58

  Excelente atendimento. Pontualidade. Tem o melhor médico do mundo de clínica geral, assim como restante corpo clínico. Pena não ter convenção com ADSE..
• Isabel.a

  1 / 5

  16/12/2021 à 10:01

  Deixou de ter interesse para? Como cliente, porque não fazem análises através da multicare.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Senhora Isabel Bastos, Agradecemos desde já a sua informação, que encaminhamos internamente para apreciação e resposta. Melhores cumprimentos, Os Serviços Administrativos.
• Ricardo.i

  3 / 5

  20/12/2016 à 14:10

  Relativamente fácil de estacionar. Tempo de espera aceitável. Não tem acordo com nenhum plano de saúde.
• letizia.u

  2 / 5

  05/04/2019 à 15:55

  One hour waiting for a gynecologist appointment and nobody even apologized (Traduzido pelo Google) Uma hora esperando consulta no ginecologista e ninguém nem se desculpou
• Alfredo.u

  4 / 5

  04/06/2022 à 16:56

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e gentis. (Original) Personale disponibilissimo, gentile.

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr. Alfredo, thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon! (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Alfredo, obrigado pelo seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
• Cristina.e

  3 / 5

  28/03/2019 à 09:25

  O custo do estacionamento camarário 👎
• José.e

  4 / 5

  10/08/2020 à 11:55

  Simpatia do staff
• Meenakshe.a

  1 / 5

  15/06/2023 à 12:47

  I cannot recommend Rosa Carvalho as a doctor. She demonstrated no empathy, and was rude and abrupt during my consultation. She made little effort to explain things to me, and I found her interpersonal clinical skills severely lacking. This clinic also took almost 4 weeks to return simple ECG results- way too long after I kept asking when I would get them. 5 stars for the ladies at reception- they were great. (Traduzido pelo Google) Não posso recomendar a Rosa Carvalho como médica. Ela não demonstrou empatia e foi rude e abrupta durante minha consulta. Ela fez pouco esforço para me explicar as coisas, e achei suas habilidades clínicas interpessoais muito deficientes. Esta clínica também levou quase 4 semanas para retornar resultados simples de ECG - muito tempo depois que eu ficava perguntando quando os receberia. 5 estrelas para as senhoras na recepção - elas foram ótimas.