Clínica Dentária OralMED Coimbra

Tags: Clínica dentária, Periodontista de implantes dentários, Dentista, Endodontista, Cirurgião dentista, Ortodontista, Odontopediatra, Periodontista,

• Antonio.a

  1 / 5

  11/04/2023 à 14:43

  Sou cliente há 4.anos. Cada vez estou mais desiludido com os vossos serviços tanto medicinais como administrativos ao ponto estar a pagar 2 contratos em simultâneo quando o acordo foi de anexar à parte em débito do 1.contraro ao 2..AFINAL PARA CÚMULO DOS VOSSOS SERVIÇOS ESTOU A PAGAR É 2 CONTRATOS EM VEZ DE 1.ISTO CHAMA-SE R O U B O, ou me soluciona ou o problema ou vou para as instituições de Direito e também para a Comunicação Social

  Resposta do proprietário :
  Caro António, lamentamos imenso que se encontre desiludido com o serviço prestado pela nossa Unidade de Coimbra. Informamos que o seu caso está a ser analisado pelo responsável da Unidade clínica. Esperamos conseguir recuperar a sua confiança.
• Diana.a

  5 / 5

  23/12/2022 à 15:39

  Clinica com bom ambiente e profissionalismo. Equipa Médica excelente, bem como a equipa de assistentes, gestão e receção :)

  Resposta do proprietário :
  Cara Diana, muito obrigado pelas suas simpáticas palavras. As nossas equipas trabalham diariamente com toda a dedicação para garantir que cumprimos a missão, que é tão importante para nós: Ajudar os nossos Pacientes a Sorrir para a Vida. É um prazer sabermos que está satisfeita com a nossa Unidade de Coimbra.
• Kulvir.i

  1 / 5

  26/09/2022 à 16:43

  má experiência marquei consulta para hoje 16:30h e espero 1 hora na clínica e tenho que voltar quando ninguém me atendeu e havia muitos mais esperando de muito tempo🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

  Resposta do proprietário :
  Caro Kulvir singh gurm, agradecemos o seu comentário, que mereceu a nossa total atenção. Nas nossas clínicas tentamos sempre tratar todos os nossos Pacientes respeitando os horários marcados. Mas por vezes, e ao contrário do que gostaríamos, urgências e outras situações inesperadas impedem-nos de cumprir este desejo. Apresentamos desde já as nossas desculpas pelos atrasos, e por todos os transtornos que possamos ter causado. A nossa preocupação pela qualidade não se cinge apenas aos tratamentos médicos, mas também a todo o atendimento que prestamos. Por isso, agradecemos a sua chamada de atenção para esta situação, que nos permite identificar falhas e agir de forma a que situações como esta não se voltem a repetir.
• Filipe.a

  4 / 5

  24/10/2018 à 08:11

  Cliente há 5 anos e não sendo perfeito o serviço tem melhorado ao longo dos anos. Otimos profissionais e carece apenas de uma melhor organização nas consultas e tempo de espera. Preocupam-se em ouvir o cliente e saber o que correu menos bem para melhorar o que é de louvar nos dias de hoje.

  Resposta do proprietário :
  Caro Filipe, lamentamos que não esteja totalmente satisfeito com a atenção que lhe é prestada por parte da nossa Equipa. Embora satisfeito com a nossa equipa médica, os tempos de espera para as consultas deixam-no descontente. Na OralMED a preocupação pela qualidade não se cinge apenas aos tratamentos médicos que realizamos com sucesso. Também se prende com a atenção que prestamos aos nossos Pacientes. Só assim podemos dar forma à nossa missão: ajudar os nossos pacientes a sorrirem para a Vida. E por isso o seu comentário é muito importante para todos nós. Vamos ter em conta as suas palavras, que nos irão ajudar a rever e melhorar os nossos procedimentos. Agradecemos, por isso, o seu feedback.
• Carlota.y

  5 / 5

  26/06/2022 à 22:52

  Dentista muito bomm 😆😆 Até dá vontade de voltar de novo 😉😉 juro é muito bom eles foram super legais comigo !!🥰🥰 adororooooo!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Cara Carlota, muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas simpáticas palavras. É um prazer saber que ajudamos os nossos Pacientes a Sorrir para a Vida.
• Ayanni.i

  5 / 5

  26/06/2022 à 23:00

  MUITO BOM!!!🤩 Melhor clínica dentária do MUNDOOO, e chiquerrimo por dentro💅 AMO MUITOOO❤❤

  Resposta do proprietário :
  Cara Ayanni, obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que se sente bem na nossa Clínica. É um prazer para nós saber que fomos ao encontro das suas expectativas.
• Antonio.u

  3 / 5

  19/08/2022 à 09:43

  Nunca fui atendido a horas marcadas

  Resposta do proprietário :
  Caro António, queremos, antes de mais, lamentar que não esteja totalmente satisfeito com o serviço prestado pela nossa Unidade de Coimbra. Nas nossas clínicas tentamos sempre atender os nossos Pacientes dentro do horário marcado. No entanto, e ao contrário do que gostaríamos, por vezes, surgem situações urgentes que nos impedem de cumprir os horários. Pedimos, desde já, desculpas pelo incómodo causado e esperamos que isso não comprometa a sua confiança na nossa clínica.