Clínica Dentária Smile.up Coimbra
- 4.3
- Clínica dentária
- Coimbra
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Sobre : Clínica dentária Clínica Dentária Smile.up Coimbra em Coimbra
"Boa clínica , bom atendimento ,Bons médicos , os recomiendo !!"
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Acessibilidade :
WC público acessível a cadeiras de rodas
Planeamento :
Aceita novos doentes
Serviços :
Casa de banho
Tags: Clínica dentária,
Les photos
Opinião dos consumidores : (38)
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Sílvia.r
1 / 501/03/2023 à 15:47Liguei para saber o valor de um branqueamento, disseram que tinha de ir a uma consulta de avaliação. Marquei e no dia, ao chegar, não tinha máscara (esquecimento meu) mas não percebo como uma clínica não tem máscaras para vender aos pacientes. Mandaram me ir a outra rua comprar. Depois de esperar na sala, já passavam 20 minutos da minha consulta e ninguém me dizia nada. Perguntei o que se passava ou se estavam muito atrasados e porque não era informada de nada. A secretaria disse me que o médico ainda não tinha chegado , e após ligar lhe, constatou que o médico se tinha esquecido da minha consulta e não veio. Claro que já não quis remarcar nada. Fiquei muito mal impressionada. Não recomendo.
Resposta do proprietário :
Cara Sílvia, Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up -
nei.l
1 / 510/04/2023 à 08:28Vim da França para fazer uma consulta. Marquei pra sábado e me ligaram minutos antes desmarcando e marcando pra hoje, dia 10/4. E denovo me ligam minutos antes dizendo que tiveram imprevisto e falando para marcar mais pra frente. Horrível. Perdi a chance de tratar meu dente. Agora tenho de voltar pra França e me prejudicou muitos. NAO ACONSELHO. A informação EMERGENCIA foi dito desde o início
Resposta do proprietário :
Caro Nei, Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up -
Marisa.l
2 / 506/10/2022 à 11:52Nunca me atendem o telefone, fico quase sempre meia hora à espera para ser atendida. Durante muitas semanas apesar de haver dois consultório apenas existia uma broca. A sala de espera é minorca. A dentista é 5 estrelas mas todo resto é péssimo.
Resposta do proprietário :
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up -
Inês.
1 / 507/03/2019 à 19:39Pior experiência com clínicas dentárias da minha vida. Senti que tudo o que lhes interessava era tirar-me dinheiro e não o meu bem estar. Em vez de me resolverem o problema (que horas mais tarde foi prontamente resolvido noutra clínica), impingiram-me 20 mil tratamentos diferentes e só me deixavam realizar o tratamento provisório se lhes garantisse que fazia os outros tratamentos todos com eles. Não recomendo.
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Suelem.a
2 / 509/11/2020 à 11:58Nunca fui atendida no horário, e olha que sempre chego 20 minutos antes do horário, e ainda sim fica à espera uns 40 minutos, ou seja, se tiver de ir ao dentista tenho de tirar mais uma hora ou mais fora o tempo do serviço a ser feito. Enfim, a crítica é para ser vista como algo a ser melhorado.
Resposta do proprietário :
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Entraremos em contacto consigo para perceber o que correu mal e de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up -
Fernanda.e
5 / 508/05/2018 à 20:58Uma das melhores experiências com profissionais da área que já pude ter, desde a recepção com a atenciosa e habilidosa Tânia, até o Doutor Nuno, exemplo de profissional dedicado, cuidadoso e competente. Recomendo a clínica, sem dúvida.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela sua avaliação Fernanda! É muito importante para nós termos os nossos pacientes satisfeitos. -
ailalue.
1 / 513/05/2022 à 12:58Nao recomendo esta clinica. A pior experiencia em clinicas dentarias em Coimbra.
Resposta do proprietário :
No sentido de melhorar o nosso serviço, gostaríamos que nos indicasse a razão da classificação atribuída. Aguardamos o seu contacto através do email qualidade@smileup.pt A equipa Smile.Up -
Jakeline.a
5 / 506/05/2021 à 15:02Boa clínica , bom atendimento ,Bons médicos , os recomiendo !! 💕
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação e confiança.