Clínica São Matheus

Tags: Clínica Médica,

• Silvia.e

  1 / 5

  23/03/2023 à 14:12

  Dou uma estrela para a falta de educação e informação que são prestadas por alguns funcionários, em específico a funcionária Camila. Além de mal educada, mal humorada não passa as informações corretas aos clientes/pacientes. Precisa retornar para um treinamento intensivo urgente. Eu só não sair da clínica sem o atendimento que eu previsava, pq fui buscar informação com outra funcionária. 😡😡😡😡😡😡
• Thays.u

  1 / 5

  14/03/2023 à 19:59

  Péssimo atendimento , cheguei de 1: 30 da tarde só vim se chamada pra recepção de 17:00 horas isso que eu ainda iria passar pela consulta para ir fazer os exames um absurdo pareci que é de graça e estamos pedindo um favor Esqueci de falar das recepcionista que são um amor de pessoa e simpatia pra não dizer o contrário
• Cleber.e

  1 / 5

  14/02/2023 à 14:36

  Falta de respeito com o cliente, ligou 20 minutos antes para cancelar atendimento, já estava a caminho da clinica, primeira e única experiência nessa clínica.
• Aisha.Ã

  2 / 5

  06/12/2022 à 14:02

  A clinica/ hospital em si não tenho oq reclamar, porem de uma ginecologista na verdade as duas que trabalham la. Pessimo atendimento e não resolveu meu problemas. Questionei problemas que venho sentindo e me passou o mesmo remedio que eu disse que não solucionava! Ficou me secando pelas minhas tatuagens, perguntando coisas pessoais! Porem poderia fazer barraco mas tratei ela com toda educação que tive, agora veja bem.. uma ginecologista formada ( eu espero) tratar os outros com indiferença e tamanha falta de educação por causa das tatuagens e uma mulher tatuadona, e gentil tratando ela com o tanto de educação que nela faltava! Lamentavel em pleno 2022 tanto preconceito assim! nada disso não é relevante na nossa consulta! Muito antiquada pela falta de preparação e EDUCAÇÃO em olhar pra minhas tatuagens ao invés pro meu olho e pra mim! A falta de respeito foi visível sai de la muito chateada!
• Sabrina.e

  1 / 5

  09/03/2023 à 12:03

  Péssima, totalmente incompetente a oftalmologista

  Resposta do proprietário :
  Olá Sabrina! Ficamos gratos por sua avaliação e lamentamos muito que não tenhamos correspondido às suas expectativas. Poderia relatar sua insatisfação através do nosso email admnistracao@clinicasaomatheus.com? Também pode informar o nome do paciente para que possamos entrar em contato, pois assim você ajudará a melhorar as experiências dos clientes no futuro. Sabemos que seu tempo é valioso e agradecemos sua atenção. Obrigado!
• Jaqueline.a

  2 / 5

  23/02/2022 à 14:35

  Horrível eu o dia falta de compromisso com o cliente, não avisa sobre atraso do médico faz vc ir e da viagem perdida, parece que o médico já tem seus pacientes certos que vai atender fiquei insatisfeita se.
• Daniele.a

  5 / 5

  19/01/2022 à 16:20

  Estou fazendo acompanhamento com o obstetra e estou gostando muito do atendimento, fiz minhas ultrassons também pela clinica e gostei muito . Sobre a demora do atendimento, pra mim foi o tempo acessível, atraso pouco, como em outras clínicas que já fui.
• Lucicleide.e

  1 / 5

  19/11/2021 à 12:26

  As meninas na recepção atendem até bem, porém a chamada aos profissionais é que demora muito! Eu particularmente só tenho a questionar a avaliação ruim pela demora dos médicos ate derem ( não generalizados a todos, mas a alguns). Precisam melhorar nessa questão.
• Valdemir.o

  1 / 5

  30/08/2021 à 19:28

  Péssimo atendimento, em três atendimentos em que acompanhei minha mãe de 80 anos, houve atraso no atendimento em aproximadamente duas horas. Ao reclamar da demora, a resposta veio em tom de deboche "você tem que esperar Sr." Além do mais se esqivam da emissão da Nota Fiscal (nunca tem gente pra emitir)
• Nathalya.s

  1 / 5

  11/08/2021 à 18:38

  Péssimo atendimento, não respeitam a fila de prioridade e deixaram minha mãe de 78 anos esperando 2 horas, parece até que restou pedindo favor!!!! Perderam uma cliente, com certeza eu nunca irei recomendar para ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Olá QueenB! ficamos gratos por sua avaliação. Lamentamos muito que não tenhamos correspondido às suas expectativas. Poderia relatar sua insatisfação através do nosso email admnistracao@clinicasaomatheus.com? Também pode informar o nome do paciente para que possamos entrar em contato, pois assim você ajudará a melhorar as experiências dos clientes no futuro. Sabemos que seu tempo é valioso e agradecemos sua atenção. Obrigado!
• Marlon.o

  1 / 5

  16/03/2022 à 18:24

  Desmarcam consultas sem informar ao paciente, mostram nenhum interesse na remarcação. Como qualquer clínica de Camaçari péssimo atendimento. Sempre será melhor ir a Salvador
• Ana.a

  5 / 5

  15/09/2022 à 15:08

  otima,! Dra Lais ofytalmo muito gentil. atendentes simpaticas e,local limpo .
• Aloisio.Ã

  1 / 5

  31/03/2023 à 11:50

  Atendimento muito demorado
• PATRICIA.A

  1 / 5

  05/12/2019 à 11:34

  Decepcionada! Apesar dos atendentes serem educados , sao muito atrapalhados e desorganizados. Fui a terceira a chegar e a setima a ser atendida, mesmo informando que fui a terceira e houve um erro.

  Resposta do proprietário :
  Olá Patricia! Sinto muito por você não ter ficado satisfeita. Adoraríamos ouvir mais sobre sua experiência com nossa equipe. Por favor, envie sua insatisfação para nosso WhatsApp (71) 99414-0012, pois assim você ajudará a melhorar as experiências dos clientes no futuro. Sabemos que seu tempo é valioso e agradecemos sua atenção. Obrigado!
• Maurício.o

  5 / 5

  08/12/2019 à 00:45

  Fui como acompanhante de minha mãe uma idosa de 88 anos. Recebemos por parte de toda a Equipe um atendimento de qualidade e humanizado. Em especial Dr Jorge Pedreira (cardiologista).
• Sidinelma.e

  1 / 5

  02/10/2018 à 13:57

  Minha experiência não foi satisfatória, esperei mais de duas horas para ser atendida com um especialista em dermatologia . Isso é um absurdo se tratando de uma consulta particular.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sidinelma! Lamentamos pela sua insatisfação e por qualquer transtorno causado. Desejamos detalhar o motivo da sua insatisfação e entraremos em contato através do seu telefone. Permanecemos a sua disposição para críticas, dúvidas e possíveis esclarecimentos.
• Adriano.o

  5 / 5

  25/10/2021 à 12:37

  Médico excelente ! Instalações limpas e agradáveis. Tempo de espera dentro do esperado.
• Vinicius.r

  1 / 5

  05/05/2023 à 12:17

  Péssima!!!
• Evanilson.a

  5 / 5

  02/08/2020 à 21:29

  Boa a todos, gostaria de saber como procedo para enviar meu currículo para avaliação já que vão abrir um hospital São Matheus ?
• Adonias.o

  5 / 5

  05/02/2022 à 15:28

  Foi rápido atendimento, e tratamento excelente
• Ariadna.l

  1 / 5

  20/08/2021 à 17:17

  Você chama no WhatsApp e ninguém responde, estou mandando mensagem,ligando e ninguém fala nada
• Robson.i

  3 / 5

  23/09/2022 à 11:41

  Nao respeitam os horarios
• ITAMURA.O

  5 / 5

  22/09/2021 à 20:48

  Bom Atendimento, boa localização e preços
• Magno.n

  1 / 5

  12/06/2021 à 15:26

  Atendimento de exames muito demorado!
• Cláudio.a

  5 / 5

  04/10/2021 à 21:33

  Fui tratado muito bem
• Meiri.i

  5 / 5

  12/08/2022 à 19:20

  Excelente
• Juciara.a

  3 / 5

  19/02/2020 à 19:32

  Gostei muito do atendimento e do espaço
• Dulce.Ã

  5 / 5

  17/05/2016 à 03:27

  Eficiência,competência,gentileza,e organização geral.
• Talitta.a

  5 / 5

  07/12/2019 à 12:15

  Ótimo atendimento!
• Fabiano.l

  1 / 5

  09/04/2019 à 04:06

  Não gostei.

  Resposta do proprietário :
  Olá Fabiano! Lamentamos pela sua insatisfação e por qualquer transtorno causado. Desejamos detalhar o motivo da sua insatisfação, desta forma solicitamos que envie um e-mail para administracao@clinicasaomatheus.com informando o motivo da sua qualificação. Obrigado!
• Bee..

  4 / 5

  30/10/2018 à 17:33

  Profissionais muito bons
• Bárbara.i

  1 / 5

  16/05/2019 à 12:38

  Péssimo atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá Bárbara Dias! sinto muito por você não ter ficado satisfeita. Adoraríamos ouvir mais sobre sua experiência com nossa equipe. Por favor, envie sua insatisfação para nosso WhatsApp (71) 99414-0012, pois assim você ajudará a melhorar as experiências dos clientes no futuro. Sabemos que seu tempo é valioso e agradecemos sua atenção. Obrigado!
• Adriele.e

  5 / 5

  08/03/2021 à 16:28

  Gostei do atendimento
• Tay.e

  1 / 5

  13/09/2018 à 22:50

  Péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Tatiane! Lamentamos pela sua insatisfação e por qualquer transtorno causado. Desejamos detalhar o motivo da sua insatisfação como forma de melhorar nosso relacionamento com você e possivelmente com outros clientes, desta forma solicitamos que envie um e-mail para administracao@clinicasaomatheus.com com o seu número de telefone e o motivo da sua qualificação. Obrigado! permanecemos a sua disposição para críticas, dúvidas e possíveis esclarecimentos.
• Alex.a

  5 / 5

  26/04/2018 à 17:45

  Ótimo