Clínica Pele Saudável de Dermatologia no Sudoeste - Dra. Helena Mahon

Tags: Clínica de Doenças de Pele, Dermatologista,

• Isabela.e

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  09/05/2023 à 15:22

  Fui em duas consultas com a médica da clínica, achei o atendimento bem ruim. A consulta durou no máximo 5 minutos, parecia estar com pressa nas duas ocasiões. Ficou insistindo para que eu fizesse procedimentos estéticos que eu deixei claro que não eram do meu interesse. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Isabela Felix, lamento muito a sua experiência negativa. Sabendo que meu pedido de desculpas não é suficiente para reparar a experiência ruim que teve conosco, faço questão de agradecer seu feedback, pois valorizamos muito a sua opinião. Me comprometo junto a nossa equipe buscar uma solução, afim de que tenha uma impressão melhor num futuro atendimento. Atte.: Fernando Deivid (Gerente Administrativo)
• Alessandra.a

  5 / 5

  14/02/2023 à 13:11

  A melhor dermato. Preço justo, atenciosa e está sempre se atualizando com cursos, estudo e prática. Trato com ela há muitos anos e já fiz bastante coisa: peeling, laser, preenchimento, estímulo de colágeno e o resultado sempre fica muito harmonioso.

  Resposta do proprietário :
  Olá Alessandra, ficamos muito felizes com a sua avaliação e a satisfação. É sempre um prazer enorme te atender. Conte conosco sempre que precisar.
• Claudia.a

  5 / 5

  27/01/2023 à 12:18

  Adorei o atendimento e a doutora Helena é muito prática e atenciosa!! Já marquei para minha filha fazer alguns procedimentos com a doutora!

  Resposta do proprietário :
  Olá Claudia, ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência conosco. Agradecemos muito a sua avaliação. Ela é muito importante para que possamos melhorar sempre. Conte sempre conosco!
• Paula.o

  5 / 5

  30/09/2022 à 15:49

  Frequento a Pele Saudável há anos e já realizei procedimentos como microagulhamento, botox e preenchimento. O efeito do trabalho da Dra. Helena traz um resultado harmônico e bastante delicado para o meu rosto. Ela é uma profissional muito competente e cuidadosa nos procedimentos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Paula, ficamos agradecidos pela sua avaliação, ela é muito importante para que possamos evoluir e melhorar nossos atendimentos e serviços. Conte sempre conosco!
• Clarissa.i

  1 / 5

  18/05/2022 à 13:22

  A médica é realmente muito atenciosa e presta uma atendimento minucioso. Porém longos atrasos e remarcações são frequentes e o corpo de atendimento não tem o menor cuidado em avisar aos pacientes que não serão atendidos no horário. No primeiro atendimento precisei esperar 30 minutos. Hoje há 3 pacientes a serem atendidos, ou seja, uma perspectiva mínima de 60 minutos de atraso. Isso é um desrespeito. Sou obrigada a esperar porque comecei o acompanhamento de uma patologia. Mas a busca por outro médico começará agora.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Clarissa! Reconhecemos que realmente houve um atraso na agenda de hoje e pedimos desculpas. Mas queremos ressaltar que devido ao cuidado no atendimento da Dra Daniella e a anamnese minuciosa, um consulta ou outra pode demorar um pouco, gerando um efeito cascata. Ressaltamos nossas desculpas e reiteramos que seu acompanhamento com a Dra Daniella esta agendado para o próximo mês conforme sua solicitação.
• Guizélia.d

  5 / 5

  18/05/2022 à 18:29

  Clínica maravilhosa! Começando pelo ótimo atendimento desde a recepção, até a finalização dos procedimentos. Ambiente muito calmo, tranquilo, perfumado, sem contar com os profissionais extremamente qualificados. Dra. Helena é super atenciosa, cuidadosa e muito profissional! Super indico!!!

  Resposta do proprietário :
  Guizélia, muito obrigada pelo carinho! É sempre um prazer tê-la conosco.
• Fabio.e

  5 / 5

  22/05/2023 à 11:46

  Adorei o atendimento e a consulta! Otimos profissionais. Voltarei sempre que precisar!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Fabio, agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes com a sua satisfação. Conte conosco, sempre que precisar.
• Fernanda.e

  5 / 5

  22/06/2022 à 02:33

  Excepcional o atendimento da Doutora Helena, fui atendida também pelo WhatsApp para marcar minha consulta muito rápida, cheguei e não teve muita espera, médica pontual. Para mim parabéns para tds envolvidos na clinica!

  Resposta do proprietário :
  Fernanda, muito obrigada! Sua satisfação é nossa maior preocupação. Nos comprometemos a sermos dignos de sua confiança. É uma alegria imensa ter você conosco.
• Edjane.i

  5 / 5

  29/08/2022 à 17:51

  Dra Helena ê maravilhosa! Transmite confiança e segurança, explica tudo bem direitinho. Super indico A recepção tbm é muito atenciosas

  Resposta do proprietário :
  Edjane, ficamos imensamente satisfeitos, em saber, que se sentiu confiante e segura com nosso atendimento. É sempre um prazer atendê-la. Obrigada.
• Ivone.i

  5 / 5

  03/03/2023 à 14:55

  Atendimento maravilhoso, começando pela a recepção, doutora Helena, uma profissional perfeita

  Resposta do proprietário :
  Olá Ivone, agradecemos muito a sua avaliação. Ficamos felizes que gostou do atendimento. Conte sempre conosco! 😘😘
• Guilherme.a

  1 / 5

  18/04/2022 à 18:04

  Desde a primeira vez que fui o atendimento demorou, marcam um horário e atendem bem depois! Era melhor que fosse por ordem de chegada, então, já que a marcação não funciona. Hoje tive que pedir para cancelar, depois de 50 minutos esperando uma consulta que levou 20 dias para ser marcada!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Sr Guilherme! Entendemos sua queixa e queremos pedir desculpas. Iremos buscar um forma de melhorar e otimizar nosso atendimento. Se tiver algo que possamos fazer para nos redimir, por favor nos informe. Obrigado
• Silvânia.S

  5 / 5

  03/10/2020 à 07:12

  Sou paciente da dermato doutora Helena, há uns dois anos, o que me faz sempre voltar, além de todos os cuidados com a higiene da clínica e o bem-estar do paciente, inclusive nesse período de pandemia, é a forma respeitadora, como ela trata os seus pacientes. Ela sempre me deixa à vontade, para decidir, quando estarei pronta, para fazer qualquer procedimento estético. E isso me dá o conforto e a segurança, de sempre voltar!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela atenção e fidelidade Silvânia. Esperamos sempre poder atender suas expectativas da melhor forma possível. 😃
• LuciaMA.

  5 / 5

  10/12/2019 à 01:54

  Dra. Helena muito atenciosa, excelente profissional, trabalha com bastante calma, gostei do atendimento do Fernando e da outra moça que trabalha na recepção. Fiz um procedimento hoje e achei que ficou muito bom, não tive inchaço significativo. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Luci, ficamos felizes por atender às suas expectativas e agradecidos pela avaliação. Isso nos incentiva a aprimorar nossos serviços. Estamos sempre à disposição.
• Giulia.r

  5 / 5

  07/03/2023 à 18:53

  Clínica muito boa, a Dra Helena é maravilhosa, excelente atendimento!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Giulia, muito obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante para que possamos melhorar sempre. Conte sempre conosco! 😘😘
• marcos.v

  5 / 5

  03/10/2020 à 06:54

  Fui à clínica, Pele Saudável, na última sexta-feira e Fiquei muito feliz com o atendimento. Já na entrada tinha um suporte com álcool em gel, o local estava muito Limpo e toda a equipe, Inclusive a doutora Helena, usavam máscaras. Eles oferecem ótimos serviços com preços justos! Cheguei no horário e logo fui atendida! Voltarei Com certeza!

  Resposta do proprietário :
  Olá, bom dia. Agradecemos a sua avaliação. Para nós a opinião e a impressão de nossos pacientes é muito importante, para que possamos buscar sempre melhora em nossos atendimentos e serviços prestado. Estaremos a disposição sempre que precisar!
• Symone.o

  1 / 5

  24/09/2020 à 20:34

  Tive uma consulta marcada , onde fiquei aguardando uns 30 minutos , pois quando cheguei estava finalizando um atendimento, guando pensei que por marcado seria a próxima, entrou um representante onde como aguardei por mais de 20 minutos resolvi desistir do atendimento, o atendente quando fui perguntar sobre a demora me ofereceu o dinheiro de volta, na mesma hora desisti de ser atendida ,por profissionais que não oferece o menor respeito pela época que enfrentamos ,pois nem máscara a Dra utilizava no momento em que a vi saindo do atendimento, deixou a desejar sobre o atendimento em tempo onde não pôde haver aglomeração em ambiente tão pequeno

  Resposta do proprietário :
  Prezada Symone, obrigado pelo depoimento. Nos esforçamos muito para não decepcionar nossos clientes, mas infelizmente somos humanos. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e gostaríamos de saber como podemos minimizar tal aborrecimento. Por favor sinta-se a vontade em entrar em contato conosco pelo 61-981474499 ou contato@clinicapelesaudavel.com.br, onde tentaremos ao máximo corrigir nossas falhas. Muito agradecido pelo sincero relato, pedimos mais uma vez desculpas. Obrigado
• Thaís.o

  5 / 5

  12/11/2019 à 14:46

  Dra. Helena é maravilhosa. Sempre explica bem o procedimento, nos deixando seguros do que iremos fazer. A recepção é ótima também. Todos muito educados e atenciosos. O espaço físico é excelente. Muito lindo, limpo e acima de tudo cheiroso.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada por seus elogios Thaís. Continuaremos trabalhando para encantá-la sempre. 😀
• Nadia.u

  5 / 5

  26/09/2019 à 16:04

  Maravilhosa super recomendo! Dra Helena é um amor de pessoa e uma profissional excelente, a recepção muito acolhedora, o Fernando sempre muito educado, todos estão de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela atenção Nadia. Conte sempre conosco. Abraço
• Cristianne.i

  5 / 5

  18/03/2019 à 14:34

  Maravilhosa! A Dra. Helena é super atenciosa e explica bem os procedimentos a serem realizados e as razões para fazê-los. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela atenção Cristianne. Seja sempre muito bem vinda. Abraço
• Natalia.l

  5 / 5

  25/06/2021 à 15:18

  Ótima profissional, super atenciosa, explica direitinho o que vai fazer e muito competente!

  Resposta do proprietário :
  Olá, obrigado pela avaliação. Estamos à disposição sempre que precisar!
• Adriana.A

  5 / 5

  21/01/2022 à 17:51

  Dra. Helena é muito atenciosa e amorosa. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Adriana! Agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para buscar sempre a melhor forma de atender nossos pacientes. Conte conosco sempre que precisar!
• Taina.e

  5 / 5

  24/09/2019 à 18:34

  Médica muito atualizada com as novidades do mercado. Sempre atenta a minha necessidade e super cuidadosa com os tratamentos passados.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela gentileza Tania. Isso inspira a Dra Helena a continuar sempre melhorando. Abraço
• MARCUS.l

  5 / 5

  24/06/2021 à 12:57

  Otimo atendimento. Dra Helena é uma profissional de excelente qualificação.

  Resposta do proprietário :
  Olá, a sua avaliação é muito importante para que possamos melhorar o nosso atendimento. Estamos à disposição sempre que precisar! Obrigado pela avaliação!
• Nelson.a

  5 / 5

  25/09/2020 à 13:34

  Muito boa!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela atenção. Sempre que precisar estaremos a disposição.