DENTAL LIGHT BRAGA

Tags: Clínica dentária,

• Arnaldo.o

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  22/03/2023 à 17:41

  Não recomendo, mau serviço no atendimento ao cliente, não por falta de simpatia dos profissionais, mas eficiência nenhuma desde início desorganização completa no servico. Marcam/remarcam /desmarcam e o cliente que espere, o dinheirinho já cá canta, o resto pouco importa. Coloquei implantes dentários,foi um dia juízo para colocar e ver fim a vista. Seguimento escasso apoio do pos implantes demorado,a título exemplo saiu uma das coroas dos implantes, porque não ficou bem apertada, estive a espera 10 dias para recolocação, conclusão nova anestesia para abrir local implantes para recolocação .
• Tiago.n

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  02/09/2022 à 17:42

  Sem dúvida das piores experiências da minha vida. Fechei um serviço de uns alinhadores invisíveis com a Dental Light por volta de Maio. Quando os alinhadores chegaram, vieram totalmente errados. Fiz um raio-x aos meus dentes e um molde e mesmo assim os alinhadores vieram errados e não encaixaram nos meus dentes. Estou há mais de 2 meses a tentar arranjar uma solução com a clínica e nada foi feito ou dito até agora. A “gerente” (não sei bem qual é a posição dela na clínica) foi de férias 2 vezes neste período e não passou o meu caso a ninguém. Ninguém com quem eu falava sabia do que estava a acontecer. Pior atendimento ao público que alguma vez vi, e tomem nota que fiz o pagamento na totalidade há vista! Por favor, não vão a esta clínica pois o barato sai caro, e eu que o diga! Dei a avaliação de uma estrela, mas se pode-se nem daria uma!

  Resposta do proprietário :
  Muito boa tarde Rui. Tal como lhe foi comunicado, infelizmente e totalmente no inverso do que o normal dos nossos serviços, tivemos alguns problemas com o nosso fornecedor o que lamentavelmente causou alguns constrangimentos. Neste momento e após todos os esforços que desenvolvemos, a situação está controlada e o resto do seu tratamento irá decorrer seguramente sem sobressaltos. Agradecemos a sua paciência e a confiança depositada na Dental Light para cuidar da sua Saúde Oral. Obrigado.
• Rui.o

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  28/03/2023 à 11:56

  Clínica de sucateiros não metam aqui os pés, só se gostarem de sofrer
• rui.a

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  19/08/2022 à 17:03

  Sou cliente há vários anos e nunca tive uma má experiência até hoje, uma limpeza extremamente rápida que durou no máximo de 10 minutos e pior foi mesmo a maneira como foi tratado, extremamente agressivo como tocava nos dentes, mesmo depois de eu mencionar que tinha alguma sensibilidade nos dentes Não só perderam me como cliente como toda a minha família.

  Resposta do proprietário :
  Muito boa tarde Rui. Tal como lhe foi comunicado lamentamos que essa experiencia não tenha corrido da melhor forma. Tal como sabe, até pelo seu anterior histórico na Dental Light, por ser uma raríssima exceção aquilo que são os nossos padrões de qualidade e de grau de satisfação das dezenas de milhares de pacientes que depositam em nós a sua confiança, estamos a averiguar com o máximo rigor a desagradável ocorrência, para que possamos garantir que não se volta a repetir em qualquer circunstância. Agradecemos o seu comentário que vai seguramente contribuir para que possamos ainda melhorar o nosso desempenho e esperamos que possa no futuro voltar a confiar em nós o cuidado da sua Saúde Oral. Obrigado.
• José.e

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  02/12/2021 à 20:55

  Reconheço que a clínica tem bons profissionais,apesar de tudo é uma péssima clínica. Hoje num atraso de 15 minutos cancelaram me a consulta quando eu em todas as consultas marcadas e à qual apareci no horário estipulado esperei mais do que o tempo que eles dão de tolerância. Fiz um implante ao qual fizeram um péssimo trabalho . Não recomendo esta a ninguém,preços baratos mas trabalho e responsabilidade muito fracos.
• elisabete.o

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  24/02/2021 à 19:16

  Péssima, o implante não deu certo e o prejuízo é todo meu . Me sinto enganada 😔 Pelos comentários que vejo não estou sozinha . Não deixem de pedir o livro de reclamações . Eles não podem ficar com essa impunidade

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a sua experiência não tenha corrido da melhor forma. Já lhe explicamos a razão pela qual não concordamos com a sua insatisfação. Tal como já manifestamos várias vezes, continuamos disponíveis para a ajudar a resolver os seus problemas.
• luzia.e

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  03/06/2021 à 09:52

  Bom dia, apesar dos muitos comentários negativos eu tenho a dizer que fui cliente na dental Light de ferreiros e fiquei satisfeita, depois da mudança para o centro da cidade ainda não precisei, mas em breve vou voltar e depois darei o meu fedbek.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu Feedback Luzia. Ficamos muito contentes por saber da sua satisfação com a qualidade dos nossos serviços. Deixa-nos muito orgulhosos.
• Zerin_.l

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  27/02/2022 à 15:32

  Não estive lá muito tempo mas o lugar é organizado limpo e bonito sem falar que o atendimento é maravilhoso
• Rui.i

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  09/01/2019 à 23:14

  Falta de Profissionalismo e medica antipatica, fui la pra tratar um dente, continua na mesma parece que nem lhe fez nada. A maior parte das pessoas que votaram 5 estrelas aqui são as que trabalham lá nao se deixem enganar

  Resposta do proprietário :
  Muito boa tarde. Antes de mais queríamos agradecer o seu comentário, uma vez que levamos muito a sério a nossa permanente busca de satisfação dos nossos pacientes. Lamentamos profundamente que a sua experiência connosco não esteja a ser de acordo com as suas expectativas. Agradecíamos que, se possível, nos possa contactar no sentido de podermos ajudá-lo a resolver as suas questões. Asseguramos-lhe ainda que a última coisa que queremos é enganar seja quem fôr. Muito obrigado.
• Rosa.i

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  11/02/2021 à 18:02

  Fiz o meu branqueamento dentário na Clínica Dental Light de Braga e estou muito satisfeita com o resultado. Encontrei junto da Dental Light o melhor preço, atendimento, e qualidade. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback.
• Antonio.e

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  18/03/2022 à 22:18

  You feel at home amazing doctors excellent work completely changed my life I love you guys!! (Traduzido pelo Google) Você se sente em casa médicos incríveis excelente trabalho mudou completamente minha vida eu amo vocês!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde António. É um orgulho poder contribuir para a sua satisfação. É para isso mesmo que damos diariamente o melhor de nós mesmos. Obrigado.
• Cristina.n

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  13/09/2022 à 15:34

  Equipa maravilhosa, profissionais de excelência.
• Bernardo.o

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  12/06/2019 à 18:12

  Profissionais e simpáticos. Adorei a experiência. Nunca me senti tão bem ao ir ao Dentista. OBG DENTAL LIGHT BRAGA.

  Resposta do proprietário :
  Bernardo, muito obrigado pelo seu comentário. Deixa-nos orgulhosos!
• Elisabeth.U

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  11/10/2020 à 18:16

  Horrível só tenho a diZer, foi lá arranjar um dente no qual continua igual a doer,

  Resposta do proprietário :
  Muito boa noite Elisabeth. Antes de mais queríamos agradecer o seu comentário, uma vez que levamos muito a sério a nossa permanente busca de satisfação dos nossos pacientes. Lamentamos profundamente que a sua experiência connosco não esteja a ser de acordo com as suas expectativas. O facto de continuar com dor após ter efectuado um tratamento pode ter as mais diversas causas e como só agora estamos a tomar conhecimento das suas queixas ainda não a pudemos auxiliar. Obviamente Iremos entrar em contacto consigo logo que possível para podermos ajudar a solucionar o seu problema Muito obrigado.
• Rui.l

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  15/12/2016 à 15:48

  Médico com uma falta de profissionalismo de tal ordem que devia ser acusado de negligencia médica. Não recomendo.
• Maria.u

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  10/02/2021 à 20:03

  Só eu sei o que sofri nesta clínica.

  Resposta do proprietário :
  A satisfação dos nossos pacientes é uma das nossas principais e mais importantes preocupações. Agradecemos que nos contacte com a máxima urgência para que possamos perceber a razão do seu descontentamento. Obrigado.
• José.a

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  10/02/2021 à 20:17

  Não aconselho nem ao meu pior ininigo!!

  Resposta do proprietário :
  A satisfação dos nossos pacientes é uma das nossas principais e mais importantes preocupações. Agradecemos que nos contacte com a máxima urgência para que possamos perceber a razão do seu descontentamento. Obrigado.
• João.o

  4 / 5

  04/06/2022 à 12:34

  Muito bom serviço.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu comentário João. Deixo-nos muito orgulhosos.
• Paulo.r

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  01/02/2021 à 18:48

  Excelente equipa, dinâmica e muito simpática!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu feedback.
• Liliana.e

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  25/04/2022 à 23:58

  Não recomendo totalmente.

  Resposta do proprietário :
  A satisfação dos nossos pacientes é uma das nossas principais e mais importantes preocupações. Agradecemos que nos contacte com a máxima urgência para que possamos perceber a razão do seu descontentamento. Obrigado.
• Elsa.i

  5 / 5

  03/06/2017 à 13:02

  Sempre muito atenciosos e muito cuidadosos. Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback.
• Ana.a

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  10/02/2021 à 20:23

  Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  A satisfação dos nossos pacientes é uma das nossas principais e mais importantes preocupações. Agradecemos que nos contacte com a máxima urgência para que possamos perceber a razão do seu descontentamento. Obrigado.