Dra. Paula Cerqueira

Tags: Clínica de Doenças de Pele, Dermatologista,

• Rosa.l

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  22/05/2021 à 16:19

  É a minha dermatologista desde 2016. Ela me passa muita segurança. É sempre muito atenciosa, e competente. O ambiente é muito agradável, bonito e confortável. Sua equipe é muito gentil. Fiz 2 vezes botox e amei. Durou mais do que esperava e, na última vez que estive lá ganhei até um peeling leve. Fiz o fotona outras vezes ( 2016) e fiquei muito satisfeita, só interrompi, na época, por falta de tempo. Ontem (21/05/2021) fiz novamente o fotona e minha experiência foi ótima. Tirou até uns sinais na pálpebra, que não estava previsto no procedimento. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Rosa. Muito feliz com todo o seu carinho. Conte sempre comigo. Bjs, querida.
• Mery.o

  1 / 5

  24/01/2022 à 17:20

  Eu queria saber como q faz pra marcar uma consulta, porque eu ligo, ligo e ninguém atende já tentei no zap e ninguém responde, não tem secretária ou esse povo não gosta d trabalhar! Simplesmente eu não entendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, mas estamos recuperando da COVID-19. Amanhã já voltamos a trabalhar! Por favor deixe seu contato que respondemos melhor amanhã.
• Luiz.u

  1 / 5

  06/01/2022 à 15:15

  simplesmente impossível de marcar uma consulta pq a secretária ignora suas mensagens, responde quando quer e fica online 24hrs no whatsapp, queria um emprego desses onde trabalhar não é um serviço obrigatório

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luiz. Sinto muito pelo desencontro. Talvez o período que vc ficou sem respostas estávamos fechados. Deve ter havido algum problema com o zap. Vc saberia me dizer qdo foi que entrou em contato com a clínica?
• Edson.u

  2 / 5

  29/01/2019 à 14:30

  O atendimento é bom, porém há muita falta de comprometimento com os clientes por parte da Dra. Ela sempre chega atrasada e a última consulta que eu fui estava agendada para às 9h, e ela ligou avisando que iria chegar às 10h, e às 10h15 ela ligou novamente dizendo que não iria mais comparecer. E nem tentou se justificar, apenas informou que não iria mais, fazendo com que eu atrasasse e perdesse outros compromissos pessoais.

  Resposta do proprietário :
  Sinto muito ter causado essa impressão negativa sobre o atendimento. Infelizmente ocorreu um imprevisto grave e pessoal no dia da sua consulta e não pude comparecer ao consultório. Sobre os "atrasos", não consigo atender por hora marcada por muitas flutuações na agenda. Então, marcamos os pacientes em blocos de horários. Tento fazer com que o gasto total de espera e consulta não ultrapasse mais de 90 minutos. Talvez o horário do meu atendimento não esteja lhe agradando já que você sempre chega com muita antecedência ao consultório. Talvez prefira algum profissional que atenda no período mais inicial da manhã, o que não é o meu caso. Desculpe. Só não interrompa seu tratamento, fique a vontade para buscar ajuda de outro profissional ou remarque sua consulta comigo.
• Sheila.o

  2 / 5

  08/02/2021 à 23:19

  Não gostei do atendimento. Na verdade foi muito frustante. Esperava mais da consulta . Achei essa médica muito seca, ou eu que não tive sorte neste dia Enfim, eu não marquei mais consulta com ela .

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Sheila, obrigada pelo comentário. Realizamos uma consulta em novembro de 2017. Busco melhorar meu relacionamento com os pacientes diariamente.
• Karla.a

  5 / 5

  05/04/2019 à 18:05

  Ela é ótima! Meus respeitos para ela por ser uma dermatologista tão cuidadosa e com amplo conhecimento para dar diagnósticos certíssimos. A diferença de outros comentários que li, foi muito fácil marcar consulta por telefone ou mesmo por Whatsapp e o atendimento sim demorou um pouquinho.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Karla, estamos trabalhando para minimizar o tempo de espera.
• Claudiana.o

  5 / 5

  14/06/2022 à 18:33

  A Dra Paula é uma excelente dermatologista. A espera foi um pouco longa, mais a consulta foi muito eficiente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Claudiana. Estamos sempre trabalhando para minimizar a espera e ter no atendimento a efetividade e os resultados que vocês merecem. Obrigada por confiar no nosso trabalho. Fiquei feliz em rever você. Até breve, para darmos seguimento ao seu tratamento.
• Danielle.o

  3 / 5

  28/03/2019 à 16:23

  Se e boa ou não nunca vou saber desisti de tentar marcar uma consulta. Tarefa impossível por telefone. Olha que sou insistente.
• juliana.a

  5 / 5

  25/01/2022 à 12:15

  Médica com ótimo atendimento super recomendo, muito atenciosa.🤗

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Juliana, pela confiança.
• roseane.s

  5 / 5

  25/01/2022 à 18:51

  Super atenciosa e muito competente. Obrigada 😍

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, querida.
• Ana.i

  5 / 5

  24/01/2022 à 19:38

  Ótimo atendimento. Excelente Médica.