Cliavintes - Clínica de Serviços Médicos e Enfermagem, Lda

Tags: Clínica Médica, Clínica dentária,

• Paulo.a

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  16/03/2022 à 21:41

  Como cliente habitual tenho um plano até bastante extenso para tratar os dentes e atrevo-me a dizer que não fui atendido uma única vez à hora marcada. Lamentavelmente hoje, fui atendido mais uma vez com 50 minutos de atraso e o pior foi a própria Dra Raquel ter gozado com o meu nervosismo e descontentamento. Nunca tal imaginei o semelhante! Se ia lá pelos preços, vou deixar de ir e diga-se de passagem que o serviço estava cada vez pior.

  Resposta do proprietário :
  Caro Paulo, Antes de mais deixe-nos dizer que lamentamos profundamente o sucedido, e é para nós muito importante que o Paulo entenda o motivo a que levou a ter existido um tempo de espera completamente fora dos parâmetros normais. Momentos antes do Paulo ter chegado à Cliavintes deu entrada uma paciente que não estava na agenda do dia mas com um quadro clínico bastante complicado situação que exigiu a imediata atenção da Drª. Raquel ou seja é o que se designa de uma URGÊNCIA, que não tem dia nem hora marcada simplesmente acontece, e estamos cá precisamente para estas situações. Lamentamos que o Paulo não tenha aceito a sugestão que lhe foi apresentada para fosse acompanhado (excepcional) por outro médico dentista disponível pois teria evitado que o Paulo tivesse esperado tanto tempo. Por favor compreenda que à semelhança do Paulo cada paciente que atendemos merece toda a nossa atenção e existem procedimentos durante os tratamentos que simplesmente não podem ser apressados para que seja possível cumprir a agenda. Esperamos que o Paulo tenha em consideração a situação em si e que reverta a sua decisão de não querer voltar à Cliavintes.Nós por outro lado temos o imenso gosto em o voltar a receber. Cumprimentos.
• Catarina.e

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  18/03/2022 à 12:46

  Odeio injustiças e vi uma crítica à qual não concordo e então venho expor a minha opinião. Esta nossa clínica é uma das melhores a nível de preços, serviço e atendimento. Sou cliente para aí a 6 anos no minimo, estou à 3 anos fora de Portugal e não deixo esta clínica por nada nem a Dra. Raquel, todos os Natais e Verões lá marco a minha consulta e é SEMPRE 5 estrelas. É realmente boa no que faz 😁 pois uma parte da minha familia passou a lá ir e acham-na um máximo, voltam e recomendam a outros familiares e amigos, porque será? 💪🏽 Se há Dra. que tem brio, cuidado e independente do dia menos bom que esteja a ter trata-nos sempre bem. OBRIGADA DRA. RAQUEL 🙏🏼 CLIAVINTES 🔝🔝🔝

  Resposta do proprietário :
  Obrigado querida Catarina. Voltamos a vê-la em breve com certeza. Cumprimentos.
• Patricia.o

  5 / 5

  18/03/2022 à 14:24

  Profissionais excelentes, sempre disponíveis para qualquer urgência mesmo fora do horário da clínica. Cuidado com paciente. Recomendo sempre que me falam que precisam de um dentista de confiança. Obrigada Dra Raquel e toda sua equipa pelo cuidado que tem comigo e com os meus 😉

  Resposta do proprietário :
  Obrigado querida Patrícia. É sempre um gosto recebê-la bem como a sua família. Cumprimentos,
• Ruben.e

  5 / 5

  09/09/2019 à 20:56

  Dos melhor consultórios dentários onde ja passei. Extremamente profissional; Cuidado com o paciente; Seguimento pós consulta; Sempre disponível para qualquer urgência mediante do horário laboral da clínica; Optimos preços face a aos tratamentos prestados. Reaumindo numa única palavra, recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por depositar a sua confiança nos nossos serviços. Cumprimentos,
• José.a

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  12/12/2019 à 10:46

  Dentista top, mas não cumprem hora marcada Receção são ignorantes e sem idade para a profissão, trabalham sem vontade .... só continuo cliente pelos dentistas mesmo

  Resposta do proprietário :
  Caro José , Antes de mais agradecemos a confiança na nossa equipa de Medicina Dentária. Relativamente à receção e ao horário esperamos que com a inovação que procedemos quer na equipa, quer na metodologia de marcações tenham de facto surtido efeito e o agradem mais na sua próxima visita. Cumprimentos,
• Marta.a

  5 / 5

  28/04/2023 à 23:30

  Muito profissionalismo e simpatia!!
• José.o

  4 / 5

  04/12/2022 à 00:20

  Muito bom o serviço dentário
• Antonio.u

  1 / 5

  09/09/2019 à 14:34

  Falta de profissionalismo, não tem respeito pelo paciente ,no que diz respeito ao dentista, só os euros é que os movimenta.
• Cristina.o

  5 / 5

  09/09/2019 à 20:30

  Gostei imenso da Clínica Dentária Cliavintes, pois fui bem atendida. Recomendo
• Gonçalo.o

  5 / 5

  09/09/2019 à 20:25

  Excelente equipa de medicina dentária. Gostei muito. Aconselho.
• bruno.i

  4 / 5

  07/01/2021 à 20:41

  Serviço e bom
• José.e

  5 / 5

  14/08/2017 à 23:51

  Gostei!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado caro José. Cumprimentos,
• Barbara.i

  5 / 5

  14/04/2021 à 00:12

  Excelentes profissionais