CLISA

Tags: Clínica Médica,

• Anete.e

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  09/12/2021 à 19:09

  👌
• Nau.u

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  22/11/2022 à 15:37

  Marquei por telefone uma mamografia e ecografia mamária em Maio na clisa Amadora. Ficou marcado, para Novembro cerca de 6 meses depois. Tudo bem! Talvez em Setembro telefonaram-me a perguntar se podia vir fazer os exames 2 dias depois. Eu não tinha disponibilidade. Agora em Novembro telefonei a confirmar a hora, dos exames marcados há 6 meses, disseram-me que era ao meio dia em Sacavém! Repito, eu marquei para a Amadora no mesmo momento em que marquei outro exame que foi realizado 2 dias depois... Não satisfeita, voltei a telefonar, explicando a situação, voltaram a marcar para a Amadora, depois de eu perguntar se era usual mudarem o local dos exames ao longo do processo! A senhora disse-me para me dirigir ao hospital da Amadora no dia seguinte. Pareceu-me bem! Mas os problemas não acabaram! Cheguei 15 antes da hora marcada. Fui atendida no guichê e tive várias surpresa desagradáveis: - A consulta era no próximo dia... - As requisições passaram a validade! - Tinha de pedir nova requisição à médica de família! Então, ao que parece quando me foram marcados os exames em Maio para Novembro, por não haver vaga pelo que disseram, aqueles foram marcados para um dia em que já não podiam ser realizados pelo SNS! Na minha boa fé, considerei que depois de marcados, não haveria problema. E, na verdade nem reparei na data de validade! Eu não reparei, mas penso que quem me marcou o exame tinha tido a obrigação de reparar, pois está habituada a marcar exames e conhece os requisitos e burocracias! E eu ainda insisti: - "por favor, veja lá se não me arranja uma data mais próxima" - "desculpe, minha senhora, não é possível" - disse ela. Bem, fica aqui o meu testemunho de uma péssima experiência! O exame ficará por fazer.
• GonçaloP.

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  26/07/2022 à 13:26

  Por duas vezes dirigi-me a esta unidade para a realização de raio x. Em nenhuma das vezes foi o corpo clínico capaz de redigir um relatório condizente com a realidade clínica. Chegou ao absurdo de ter 2 pareceres de médicos diferentes referenciando o meu caso para intervenção cirurgica (e já agora dois médicos também do grupo dos Lusíadas) e o relatório da radiografia dizer que estava tudo bem. Não recomendo, de todo. A quem precisar fazer exames de imagiologia pelo SNS na zona recomendo a Clínica da Amadora do Hospital da Luz, menos gente, mais rápido e sabem redigir relatórios com rigor e detalhe, algo que a CLISA está a milhas de saber o que é.
• Sara.a

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  27/03/2022 à 15:21

  Péssima experiência com um cirurgião plástico da CLISA. Fraca comunicação, o procedimento realizado não foi o discutido, pontos na pele (face) removidos quase duas semanas após o procedimento. Reclamação e pedido de esclarecimento feito à CLISA com resposta completamente insatisfatória. Evitar.
• Ariane.e

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  22/02/2021 à 15:03

  A equipe de enfermaria deixa muito a desejar na questão de aleitamento materno. Insistem imenso para darmos fórmulas e pingam AeroOm sempre, caso a mãe insista em dar o peto. Realizei uma reclamação e me responderam, mas infelizmente a resposta não condiz com a realidade dos fatos. Estou sem o recibo do pagamento de 3002 euros que fizemos pelo parto, sendo que 3000 deixamos de caução logo na entrada. Tento contato telefónico e dizem que o setor de faturação está indisponível. Faz exatamente um mês que solicito o recibo. Enfim, fica o alerta para as mamães, insistam no aleitamento, pois naturalmente vão insistir em dar fórmula e aproveitem para insistir no recibo, pois também não emitem.
• Pedro.a

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  09/08/2020 à 12:40

  Venho por este meio expressar o meu profundo agradecimento ao Dr. Amets Irañeta Sagarribay, partilhando o meu reconhecimento pelo profissional de excelência que é. Estendo o agradecimento à restante equipa clínica que no passado dia 15 de Janeiro 2020, realizou uma cirurgia à coluna vertebral (lombar) na CLISA (Grupo Lusíadas). A minha mãe foi submetida a uma operação de complexidade elevada, a qual permitiu tratar de uma estenose severa que tinha na região lombar da coluna vertebral. O Dr. Amets revelou-se desde início, um profissional dedicado, paciente e atencioso para com a paciente e familiares, explicando todos os resultados dos exames realizados, bem como informando acerca de todo o procedimento pré e pós cirúrgico. O conhecimento demonstrado e a confiança passada, foram fundamentais para a tomada de decisão relativa à realização da cirurgia. O procedimento clínico decorreu sem incidentes, a estenose foi superada e a coluna lombar foi reforçada com a colocação de quatro parafusos. O Dr. Amets e sua equipa superaram as melhores expectativas, tendo a minha mãe demonstrado uma recuperação incrível, não tendo sido necessária a realização de fisioterapia. A paciente recuperou a força nas pernas, a mobilidade que tinha antes do agravamento da estenose e ainda a auto-estima e o bem estar tão importantes. A si Dr. Amets, só tenho a dizer: obrigado!
• Paula.a

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  29/06/2018 à 08:54

  Bom dia, sou utente da CLISA há anos... mas nunca tinha corrido mal. Fui fazer uma simples ecografia à tiroide e o médico foi espectacular nada a dizer nesse aspecto no entando o funcionamento dos serviços de back up deixam muito a desejar. A clinica abre as 8h e o exame foi marcado para às oito. Impossível sermos atendidos na hora marcada. As colaboradoras são rudes no atendimento. Não dão um sorriso e nao auxiliam o utente. Uma senhora perguntou se já tinha sido chamada a senha J e disseram pura e simplesmente "J? nós nem temos J". Fui eu que perguntei se tinha a senha e entao a senhora explicou que tinha tirado a senha no piso inferior. Mais uma vez fui eu que disse a senhora que tinha de tirar nova senha na maquina do piso. A cada pergunta que fiz nao houve um sorriso, um olhar de interesse dirigido a mim. Conversavam entre elas e respondiam com enfado. Tenho de fazer exames com regularidade e garanto que os proximos nao serao efectuados na CLISA. Paula Raposo
• Rosario.

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  18/05/2021 à 15:32

  A minha experiência pessoal relativamente ao Serviço de Urgências e ao Serviço de Estomatologia foi em todas as ocasiões muito bom tanto a nível administrativo como a nível de recursos humanos.
• Cheila.i

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  07/10/2020 à 14:21

  Sempre atendida com imenso profissionalismo e simpatia. Óbvio que existem sempre profissionais e profissionais mas de um modo geral a clínica funciona super bem e especialmente neste momento de pandemia que vivemos. Bem haja ao trabalho por vós realizado!
• Alfredo.a

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  03/03/2018 à 11:34

  lamentavelmente e por incrivel que pareça a saude em primeiro mas tbm é um jogo de interesses financeiros agora reparem a mesma cirurgia na CLISA DA REBOLEIRA custava me aproximadamente CINCO vezes mais do que me custa num hospital tbm PRIVADO SO A ESTADIA POR NOITE NUM QUARTO DUPLO 159 EUROS E NESSE HOSPITAL CUSTA 13 EUROS TBM DUPLO
• Marina.l

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  29/10/2018 à 18:44

  Demasiado tempo de espera para ser atendida na recepção (30minutos) e depois de ser chamada mais 30 minutos até fazer o exame (Tac)
• Susana.a

  5 / 5

  23/12/2021 à 23:21

  Parto humanizado, maternidade excelente
• Caturrices.d

  1 / 5

  22/03/2021 à 10:08

  Muito mau os serviços administrativos.
• atitude.i

  5 / 5

  19/07/2018 à 13:54

  Bons profissionais, óptimo atendimento