Clínica ERA - Empatia, Recuperação e Apoio

Tags: Clínica especializada,

• Gabriela.i

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  12/02/2023 à 14:30

  Vim para esta casa com a minha vida completamente destruída. Já não sabia viver em sociedade. A minha mãe fez-me um ultimato, ou ia para esta clínica ou ficava na rua. Escolhi ir para esta casa e foi esta casa que me salvou a vida. Foi muito difícil para mim entender que sozinha não conseguia e que precisava de ajuda. Dei muitas dores de cabeça a esta casa que me acolheu de braços abertos e que nunca desistiu de mim em momento algum. Deram-me amor firme e pediram que a minha mãe fizesse o mesmo comigo pois se não fosse assim as coisas não correriam bem. Felizmente, ao fim de alguns meses, deu-me um clique e decidi que queria mudar a minha vida. Pois isto funciona se realmente nós quisermos. Muitas realidades me foram espelhadas e custava ouvi-las porém eram a verdade e eu tinha que ter noção delas para poder crescer. Foram como pais para mim e felizmente encontro-me em recuperação. Esta casa trata as pessoas como se de filhos se tratassem e para não falar do apoio incondicional que dão aos familiares. Fazem-no de coração e tudo o que organizam em dias festivos faz com que nos sintamos em casa. São incansáveis. Merecem o melhor que a vida lhes possa dar pois dão vida a quem já não sabe viver. OBRIGADA POR TUDO +24 ❤️

  Resposta do proprietário :
  Minha querida Gabriela...só foi possível porque tu também quiseste... 😙És um ser humano fantástico... e sem dúvida transformaste-te numa GRANDE MULHER... ❣️❣️❣️
• Gabriel.e

  5 / 5

  23/05/2023 à 16:37

  Uma Casa de excelência! Conheço casas de recuperação a nível nacional e posso dizer que nenhuma se equipara a toda esta estrutura profissional. Uma casa com disciplina, amor, dedicação e com todo o empenho da equipa. Excelentes profissionais que tive a honra de conhecer. Casa onde termina o desespero e nasce a esperança! Um bem haja a todos os que por ela passaram e tiveram o privilégio de conhecer esta família!
• Guida.e

  5 / 5

  19/02/2023 à 01:29

  Empenho, dedicaçao e muito profissionalismo, na forma como trabalham na recuperação, de tantos dos que poderão ser um dos "nossos", "vossos".. Qualquer uma das pessoas, que tratam e "acolhem", são pais, mães, filhos, irmãos de alguém, a quem tanta falta fazem... A equipa da Era, dedica-se exaustivamente, como se fosse mais um elemento dessa família, em conseguir trazer de volta, muito do equilibrio perdido. Esse é o seu Foco principal. Parabéns a toda a equipa, por marcarem pela diferença! Muito Grata!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelas suas palavras ❤️🙏❤️
• Sandra.n

  5 / 5

  18/02/2023 à 10:51

  Uma casa onde acolhem os pacientes como se de filhos, e família se tratasse, recuperam o que parecia impossível, vidas e tantas,vidas salvaram a minha filha quando eu própria pensava ser impossível, salvam e unem famílias sem nunca desitir,posso dizer ao mundo,um grande obrigado a esta instituição, onde esta clínica é na verdade ,uma grande família, e uns verdadeiros anjos na terra, que tantas vidas salvaram😘🙏

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Sandra...sempre confiou em nós...e sem dúvida trabalhámos em equipa 😊. Graças a Deus o resultado foi fantástico. Temos uma grande mulher, cheia de valores e princípios ❤️❤️❤️
• MClara.e

  5 / 5

  12/02/2023 à 22:30

  Estive numa visita de interacção com os utentes e pessoal e achei o ambiente acolhedor, motivador e descontraído, tanto do ponto de vista das relações interpessoais como das actividades desenvolvidas.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Maria Clara... a sua visita foi uma lição de vida para quem a ouviu e acha que já não há esperança... ❤️❤️❤️
• Nuno.i

  5 / 5

  18/02/2023 à 18:52

  Primeiro estranha-se e depois entranha-se, é assim que vejo a ERA, nao tenho dúvidas que quem me salvou a vida foi a ERA, obrigado por tudo

  Resposta do proprietário :
  Bem...muito obrigada Nuno...🙏🙏 e sei que sentes mesmo o que dizes...❤️❤️ e sem dúvida do estranhar passaste ao entranhar 😂😂😂😂
• EstudiosBelfoto.

  5 / 5

  18/02/2023 à 12:00

  Super ultra competentes, foram e serão sempre uma grande ajuda para o meu problema, têm sempre a porta aberta para ajudar. Amigos para a vida!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada caro amigo...fazes parte da família...que sejas muito feliz 🙏❤️🙏
• Nuno.o

  5 / 5

  20/02/2023 à 15:32

  Uma casa que me acolheu num momento dificil da vida e me fez ver que ha sempre esperança!obrigado por tudo <3

  Resposta do proprietário :
  Obrigada rapaz ❤️❤️ Fazes parte da família. Beijinhos
• Mara.l

  5 / 5

  14/06/2022 à 11:33

  Foi um tratamento duro mas não me arrependo em nenhum momento. Reaprendi a viver, a caminhar... A rir, a saber viver sem álcool e que me permitiu crescer como ser humano e como mulher 🙏 sou eternamente grata pela ERA. Uma clínica onde olham para as pessoas como seres humanos e que vestem a camisola pela causa 🙏São 18 meses de recuperação em que recuperei uma série de áreas da minha vida Obrigada por tudo ❤️

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por teres confiado em nós Mara
• Ana.r

  5 / 5

  02/03/2023 à 22:16

  Um clínica sem igual!! Com um ambiente familiar e uma equipa extremamente dedicada para com todos os que lá passam!

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana... muito obrigada. Quando se trabalha com alma e coração, os " milagres " acontecem. Beijinho
• Alexandre.l

  5 / 5

  04/05/2021 à 11:21

  Estive 20 meses e 14 dias em tratamento na ERA. Não me arrependo de um só dia que lá passei. Foi duro? Foi, mas cresci, melhorei como ser humano, tornei-me como diz o preâmbulo "um membro aceitável e produtivo dentro da sociedade... tornei-me uma pessoa melhor, criei laços de amizade e para mim tornaram-se, sem sombra de dúvidas, a minha segunda família. Acreditaram em mim, quando eu próprio já não acreditava, caí muitas vezes, mas estiveram lá sempre para me ampararem. Obrigado Alexandra, Carlos, Catarina, Salvatore e Carol, por fazerem parte da minha vida. Muitas foram as vezes em que abdicaram da sua vida pessoal, por exemplo, fins de semana, para lá estarem a apoiar quem precisava. Quem fala mal e denigre está instituição, é porque não conhece a dedicação dos profissionais que lá trabalham e que tanto vivem em prol dos outros. Ambiente familiar, muito profissionalismo, empenho e dedicação

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Alexandre... sê frliz !!! ❤️🙏❤️
• Maria.o

  5 / 5

  30/08/2020 à 15:32

  O apoio e dedicação aos utentes é inexcedível, que são tratados como família. Só tenho a agradecer tudo o que têm feito pelo meu filho ao longo do seu tratamento. Conheço relativamente bem o centro e seja qual a for a causa da doença, ninguém fica sem tratamento e sem apoio do staff da clínica. Não entendo como alguém pode criticar pessoas que sacrificam diariamente a sua vida privada para recuperar e ajudar quem muitas vezes não quer ajuda. Bem hajam por tudo e por ajudarem quem tanto precisa. Parece que quem fez as críticas está ligado a outras clínicas, o que me deixa de pé atrás com as suas opiniões.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada minha amiga ❤️❤️
• gryngo.o

  5 / 5

  30/08/2020 à 08:12

  Só posso agradecer à Alexandra e ao Carlos toda a disponibilidade demonstrada para me ajudarem com um familiar recentemente e com um amigo há cerca de 2 anos. Pessoas muito humanas e dedicadas, pondo nas minhas duas experiências com a clínica os interesses do pacientes acima de tudo. Excelentes condições a nivel de comodidades. Sei em primeira mão que são excelentes profissionais pondo sempre o bem estar dos utentes à frente do seu. À ERA o meu obrigado e o meu bem haja por existir e à Alexandra e ao Carlos por serem quem são.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada ❤️
• Caroline.e

  5 / 5

  28/08/2020 à 10:00

  Gente humana, dedicada e muito profissional. O espirito que se vive nesta Clinica é único; as pessoas são realmente pessoas, cada uma respeitada na sua individualidade. O meu primo passou anos a saltar de Clinica em Clinica, e felizmente nesta aconteceu a diferença e já lá vão algumas 24h. Aqui não se ajuda só o paciente, também nós família recebemos um apoio indiscritível. Usualmente não costumo imiscuir-me neste tipo de situação, mas fiquei incrédula quando me deparei com tamanha crueldade. Continuem a fazer diferente. ESTAMOS JUNTOS

  Resposta do proprietário :
  Obrigada ❤️
• Gabriela.l

  5 / 5

  30/08/2020 à 13:31

  Na qualidade de mulher de um paciente que continua em tratamento, só tenho que agradecer todo o profissionalismo da direcção, dos médicos Psico-terapeutas, monitores/staff manifestado ao longo de todos estes meses para comigo e meus filhos. Muito em particular à Dra. Alexandra Franquinho pessoa altruísta e fiel aos seus princípios e valores. Cada caso é um caso, é muito importante nós, família, perceber que quem precisa do tratamento é o paciente, e que nós precisamos de apreender a confiar numa equipa de profissionais multidisciplinares e a aceitar as regras/normas. É duro, é! Os meus sinceros votos de muitas felicidades e sucesso. O vosso sucesso é o sucesso do vosso paciente!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por ter confiado em nós de forma incondicional ❤️❤️
• Marta.b

  5 / 5

  03/09/2020 à 17:42

  Tenho aqui lido comentários completamente desfasados da realidade. A clínica tem uma equipa incansável, 24/7, 365 dias/ano e com profissionais que excedem muitas vezes as suas capacidades em prol do melhor para os utentes. Se há quem trabalhe por amor à camisola são os profissionais da Clínica ERA, com Empatia, Recuperação e Apoio. Ao Carlos e à Alexandra desejo as maiores felicidades e todo o sucesso para que a ERA cresça sem limites.
• Bernardo.u

  5 / 5

  28/08/2020 à 14:46

  Boa tarde! Ontem soube destes comentários através dos familiares de alguém que se tenta recuperar nesta digna instituição, tal como eu o consegui fazer, só por hoje. Estes comentários para alguém que não conhece a doença da adição, podem de facto à primeira vista por em causa o bom nome da instituição onde vivi 7 meses e 16 dias, no entanto para mim esse não é certamente o problema, ele está na malicia com que são feitos, pessoas que nunca se cruzaram comigo (sim, eu estava lá há dois meses quando TODOS escreveram), ou estou a mentir??? Tenham respeito por quem com tanta sabedoria e amor trata os pacientes e familiares, obrigado Alexandra e Carlos por serem quem são!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por teres confiado em nós ❤️❤️
• Paula.r

  5 / 5

  28/08/2020 à 20:15

  Excelente! Uma clínica onde os profissionais tratam os utentes como se fossem da própria familia. Uma entrega total, dedicados, com formação constante e adequada, com sacrifício da vida pessoal em prole dos utentes. Cada um que ali passa fica com uma família, onde são assinalados todas as datas especiais de forma familiar fazendo os sentir que estão em casa. Recomendo vivamente!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança ❤️❤️
• Alexandra.e

  5 / 5

  30/08/2020 à 10:42

  Este é um local onde se volta a renascer e a desenvolver valências perdidas pelos vícios que se alojam e teimam em não sair. Os profissionais desta clínica são seres lutadores e empenhados em prevalecer o melhor de todos nós ao de cima, pela pessoa, família, sociedade e comunidade. Se tem algo a melhorar contacte directo, não ofenda quem trabalha com amor no coração para o bem de todos!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Alexandra ❤️❤️
• Inês.g

  5 / 5

  15/06/2022 à 13:27

  Um sítio especial, uma equipa fantástica, de uma dedicação singular ... Nada fica esquecido, nada lhes passa ao lado... ✌✌A casa onde os milagres acontecem ❤❤❤

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelas suas palavras querida Inês ...
• Isabel.a

  5 / 5

  01/09/2020 à 10:44

  Quando se perde tudo. Quando já nada importa. Quando o sentido da vida se esbate em dores continuadamente insuportáveis....eis que surge a ERA como comunidade terapêutica de referência, como farol de luz e humanidade para nos ensinar a caminhar diferente no resto dos nossos dias....um dia de cada vez! Parabéns gigantes pelo que são e fazem! Um orgulho para quem o pode testemunhar! 💖

  Resposta do proprietário :
  Obrigada minha querida amiga... poucos ou nenhuns me conhecem como tu ❤️❤️
• Anthony.o

  5 / 5

  21/07/2020 à 20:07

  Quero desde já agradecer à Clinica Era pelo ótimo trabalho efetuado com o meu pai e realço o profissionalismo da equipa. Sinceramente acho que a nota aqui deixada por algumas pessoas não reflete a realidade sendo ela muito injusta... Eles ajudam realmente quem quer ser ajudado, por isso venho aqui deixar o meu apoio !

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela confiança que depositaram em nós...importante é que o " nosso" homem se mantém firme ❤️
• Joana.o

  5 / 5

  28/08/2020 à 20:24

  Esta clínica ajudou a minha prima a recuperar de uma forma que nunca achei possível. Vi uma entrega total, muito carinho e profissionalismo elementos essenciais para recuperar estas pessoas. Muito obrigada a todos de coração e continuem com essa entrega, faz falta gente assim. Eternamente grata.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada... e o que importa é que a tua prima continua em recuperação ❤️❤️
• Salvatore.i

  5 / 5

  30/08/2020 à 10:21

  A clínica era Alexandra e Carlos salvara-me a vida é não só a mim mas a muitas outras pessoas que precisavam de ajuda e que ainda precisam e posso só agradecer para tudo ou que fizeram e que continuam a fazere e a ver certos comentários de pessoas que são muitos mais doentes du que pensam fico triste muito obrigado para tudo e obrigado para esister CLÍNICA ERA.

  Resposta do proprietário :
  Grande amigo...Nunca nos deixas só...Obrigada por tudo ❤️❤️
• Miguel.r

  5 / 5

  30/08/2020 à 11:11

  Como em muitas coisas/assuntos, hoje em dia consultamos a rede antes de decidirmos isto ou aquilo, as criticas/comentários falam por si próprios, 5 comentários desfavoráveis, sendo 2 da mesma pessoa e 22 muito favoraveis, os favoraveis são de pontuação maxima, só posso concluir que estas quatro pessoas, embora tendo direito à sua opinião, não refletem a maioria, como em tudo na vida é dificil agradar a todos, mas a maioria aqui está agradada, muito bom o trabalho da Clinica é a minha conclusão

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada 🙏🙏
• Silvia.o

  5 / 5

  30/08/2020 à 13:56

  Excelente clinica , com bons profissionais . O Carlos e Alexandra abdicaram da sua própria vida para se dedicarem aos outros que precisam dos seus cuidados. Bem hajam por tudo o que fazem.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada minha querida ❤️❤️
• MaxMartins.a

  5 / 5

  30/08/2020 à 08:12

  Por acaso conheço a Clínica e não compreendo os comentários negativos que li... Esses comentários em meu entender, apenas podem reflectir... - situações de alguém que simplesmente “ não quis ser tratado com regras” Ou então de clinicas concorrentes que “lidam mal” com o sucesso dos outros... A “ inveja” também devia ter clínicas para recuperação...

  Resposta do proprietário :
  Sem ti nada disto teria sido possível ❤️❤️
• Fábio.i

  5 / 5

  30/08/2020 à 11:03

  Esta clínica é fantástica já vi salvarem muitas vidas incluindo a minha.... Lá da-se muito amor carinho afeto entre muitas outras coisas que é o que faz as pessoas que lá passam entrarem em recuperação.... Sou um testemunho vivo do quão importante esta clínica foi na minha vida.... Muito grato por tudo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada 🙏
• Paulo.o

  5 / 5

  30/08/2020 à 10:56

  Não conheço a instituição. Tenho, porém, por outras pessoas, óptimas referências, e sei que a Alexandra é uma excelente pessoa e uma profissional muito competente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada meu querido amigo pela confiança que demonstras sempre na minha pessoa. ❤️❤️
• Manrico.o

  5 / 5

  30/08/2020 à 13:39

  Obrigado pelo que fizeram pelo meu filho, ficarei eternamente grato! Um abraço a todos e em especial ao Carlos e a Alexandra! Continuação de bom trabalho e boa sorte para todos os que estão !!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada caro Manrico
• Elisabete.r

  5 / 5

  30/08/2020 à 08:43

  Uma clínica de referência. Excelentes condições, excelentes profissionais. Um lugar onde se sente amor, dedicação e muito profissionalismo. Parabéns pelo trabalho que têm desenvolvido

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada por nunca duvidares de mim ❣️❣️
• Eduardo.u

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:30

  Não há palavras para descrever a dedicação de todo o staff, pessoas que sabem o quão difícil é estar do outro lado e que fazem de tudo para que todos se sintam bem e que possam não só recuperar momentaneamente como não voltar a cair nos erros do passado!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada rapaz ❤️❤️
• Esmeralda.e

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:35

  Clinica Era Empatia recomenda-se a quem necessitar mais de uma família fantástica do que de uma clínica, com profissionais de 1ra categoria, atenção redobrada aos necessitados e de uma simpatia, invulgar!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada querida ❤️❤️
• Isabel.r

  5 / 5

  01/09/2020 à 10:31

  Equipa impecável, empenhados em salvar vidas e famílias. Excelente profissionalismo. Óptimas instalações. Altamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Isabel ❤️
• carla.o

  5 / 5

  01/09/2020 à 09:28

  Excelente equipa, fazem um trabalho fabuloso em todas as áreas Obrigada pelo empenho e profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada minha querida amiga... foste tu que me ensinaste a trabalhar com alma e garra ❤️❤️
• Rute.r

  5 / 5

  30/08/2020 à 10:22

  Serviço de qualidade, com profissionais especializados e um atendimento focado na pessoa, cheio de humanismo e seriedade.

  Resposta do proprietário :
  A melhor Psicóloga que conheço...obrigada pela tua confiança ❤️❤️
• Fabiana.l

  1 / 5

  24/06/2020 à 15:46

  Horrible clinic. Incredibly rude to the family and ignorant to their patients. If they're disrespectful to the families I can't imagine how they treat their patients inside. (Traduzido pelo Google) Clínica horrível. Incrivelmente rude com a família e ignorante com seus pacientes. Se eles são desrespeitosos com as famílias, não consigo imaginar como tratam seus pacientes lá dentro.
• Beatriz.a

  5 / 5

  28/08/2020 à 20:28

  Pessoas com bastante predesposição natural e formação para ajudar na recuperação dos seus utentes.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada minha querida ❤️
• João.i

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:21

  Ao contrário dos comentários que aqui se encontram, as pessoas que aqui trabalham são dedicadas, trabalhadoras e honestas.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada meu querido ❤️❤️ Tu sem dúvida conheces-nos bem ❣️❣️
• AUGUSTA.E

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:47

  Equipa de profissionais que dedicam a sua vida a recuperar a vida de quem os procura

  Resposta do proprietário :
  Obrigada querida Augusta ❤️
• Mariana.e

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:24

  Uma equipa sempre pronta a ajudar, com carinho e positivismo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada minha querida ❤️❤️
• Maria.u

  5 / 5

  30/08/2020 à 10:32

  Excelente casa, com ótimos profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada querida amiga❤️❤️
• José.�

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:36

  Ótima equipa. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada ❤️
• Elisabete.e

  5 / 5

  30/08/2020 à 15:18

  Clínica com excelentes profissionais e dedicados.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada ❤️❤️
• Ana.a

  5 / 5

  30/08/2020 à 08:04

  Profissionais de excelência. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada ❤️❤️
• Maria.o

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:31

  Mais que uma clínica, uma família. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada ❤️❤️
• John.e

  5 / 5

  30/08/2020 à 09:46

  Clínica com grande profissionalismo !

  Resposta do proprietário :
  Obrigada ❤️❤️
• Marcus.r

  1 / 5

  20/06/2020 à 14:06

  aproveitadores da dor das familias