Clínica Lusíadas Gaia

Tags: Clínica Médica, Clínica dentária, Laboratório médico, Clínica oftalmológica, Clínica de otorrinolaringologia,

• Rita.

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  07/07/2022 à 14:59

  The clinic is located in Avenida República, Vila Nova de Gaia. You can follow Google Maps to visit here. Pros: 1. Entrance accessible for wheelchair. 2. The clinic is big and clean. Cons: 1. It is a bit difficult to park a car nearby. (Traduzido pelo Google) A clínica situa-se na Avenida República, Vila Nova de Gaia. Você pode seguir o Google Maps para visitar aqui. Prós: 1. Entrada acessível para cadeira de rodas. 2. A clínica é grande e limpa. Contras: 1. É um pouco difícil estacionar nas proximidades.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Rita, agradecemos a sua classificação e as suas palavras. Muito obrigado pelo reconhecimento.
• Maria.l

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  14/12/2022 à 21:50

  Por este meio agradeço toda a simpatia , responsabilidade, profissionalismo de todas as pessoas desde que entrei nas instalações em 29.9.2022. Muito mais agradeço à Sra Dra Médica Dentista Silvia Silva Couto que me atendeu nesse dia. Muito Muito obrigado pelo seu profissionalismo, e simpatia. Bem Hajam pessoas assim . Bom Natal a todos.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Maria Almeida, agradecemos o seu comentário e as suas palavras. É bom ver que o nosso lema “Sabemos Cuidar” é posto em prática pelos nossos profissionais. Iremos transmitir a sua mensagem às pessoas envolvidas. Muito obrigado pelo reconhecimento.
• Maria.e

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  20/03/2023 à 19:37

  É muito difícil ligar para a clínica ( qualquer uma) Devia ser mais fácil marcar consultas pelo telefone

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Maria Martins, agradecemos o seu comentário e desde já lamentamos não termos conseguido corresponder às suas expetativas. Gostaríamos de informar que, para além do contacto telefónico, temos outros meios alternativos de contacto como através do nosso site: https://www.lusiadas.pt/fale-connosco ou na app +Lusíadas. Se preferir, pode também contactar-nos através da nossa assistente digital por mensagem privada no Facebook ou pelo Whatsapp (965 965 301). Muito obrigado pela sua atenção e, mais uma vez, lamentamos o sucedido.
• Ana.o

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  21/09/2022 à 13:36

  Liguei 2x para a clínica para marcar consulta de terapia da fala para a minha filha. Das 2x que liguei ficaram de devolver a chamada para agendar consulta. Passaram 3 meses e nada. Lamentável. Podiam simplesmente dizer que não havia vagas ou que não aceitavam clientes novos. À médica que coordena as próprias marcações e que gere a sua agenda, é tudo, menos profissional e cuidadosa no atendimento ao cliente. Enfim. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Ana Gonçalves, agradecemos o seu comentário e desde já lamentamos não termos conseguido corresponder às suas expectativas. O seu feedback é muito importante para nós, pelo que informamos que iremos reportar a situação descrita junto dos nossos responsáveis de serviço com o objetivo de conseguirmos melhorar e evitar situações semelhantes de futuro. Muito obrigado pela sua atenção e, mais uma vez, lamentamos o sucedido.
• ADC.p

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  30/11/2021 à 10:39

  Uma vergonha totale ! Uma hora de atraso e sem desculpas de Eduarda Ferreira, que, além disso, engana-se na ordem dos clientes e põe outras pessoas à sua frente. E quando lhe digo que o mínimo que ela pode fazer é pedir desculpa, ela não o faz. Os utentes chegam com 30 minutos ou 45 minutos de atraso, porque eles sabem como funciona esta clínica. Uma grande falta de respeito, de tempo de trabalho e de dinheiro. Nunca mais vou vir aqui, e se quiser vir, não esqueça de vir com mínimo 30min de atraso para não perder muito tempo.
• Fernando.a

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  14/11/2022 à 11:41

  Usar as chamadas para publicitar os planos de saúde, com o cliente à espera, é, no mínimo desonesto. E no fim ... não atendem chamadas nenhumas. Uma mercearia.

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. Fernando Maia, agradecemos o seu comentário e desde já lamentamos não termos conseguido corresponder às suas expectativas. Gostaríamos de informar que, para além do contacto telefónico, temos outros meios alternativos de contacto como através do nosso site: https://www.lusiadas.pt/fale-connosco ou na app +Lusíadas. Se preferir, pode também contactar-nos através da nossa assistente digital por mensagem privada no Facebook ou pelo Whatsapp (965 965 301). Muito obrigado pela sua atenção e, mais uma vez, lamentamos o sucedido.
• Maria.e

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  08/12/2021 à 15:26

  Pela primeira vez marquei consulta em Medicina Dentária em Gaia. Pela primeira vez utilizei o recente Seguro Multicare para o efeito. Tive a consulta com uma Médica simpática que observou os meus dentes e na FALTA DO APARELHO PARA TIRAR UMA RADIOGRAFIA - NÃO EXISTE NESTA CLÍNICA EM GAIA!!!! - fez só uma limpeza . No acto de pagar foi-me cobrado €40,00 pela limpeza dos maxilares superior e inferior ( 2 x €20,00!!! ). Ninguém me avisou do facto de não terem aparelhos de apoio à consulta. Isto é crime e como tal tem de ser divulgado!
• Carina.a

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  05/02/2023 à 22:07

  Uma excelente equipa de funcionários e uma médica para as senhoras muito Top.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. clndi balio, agradecemos o seu comentário e as suas palavras. É bom ver que o nosso lema “Sabemos Cuidar” é posto em prática pelos nossos profissionais. Muito obrigado pelo reconhecimento.
• Daniel.u

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  20/03/2023 à 09:33

  atençao e qualidade do serviço, rapida atençao, muito amável e muito proactivo

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. Daniel Quintana, agradecemos o seu comentário e as suas palavras. É bom ver que o nosso lema “Sabemos Cuidar” é posto em prática pelos nossos profissionais. Muito obrigado pelo reconhecimento.
• Vítor.a

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  08/10/2021 à 08:54

  Fiz ecografias no hospital e na data de levantar os exames (5 dias depois) liguei para o número telefónico para saber se estavam prontos, e durante 15 minutos andei a dançar entre operadores e no final a resposta foi não atendem em Gaia vamos pedir para lhe ligar, o que ainda não aconteceu.
• António.e

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  24/06/2021 à 11:44

  Alerta aos beneficiários da ADSE. Vários dermatologistas (não vi as outras especialidades) da Clínica Lusíadas Gaia usam uma agenda diferente da geral para marcação de consultas com beneficiários da ADSE. Hoje tentei marcar uma consulta com um médico, havia uma vaga no início de Julho mas, quando referi a ADSE, já só podia ser em... Setembro. Esta é uma prática discriminatória e que atenta contra o direito de TODOS os cidadãos ao acesso à saúde, pelo que deve ser denunciada.
• SN.o

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  25/09/2020 à 14:05

  Funcionários arrogantes! A clínica avisa por sms que exames estão prontos. Quando chegamos para os levantar, a resposta é que está no portal!!! Se queremos exames em papel, temos que aguardar até próxima semana para os poder levantar. Os nossos idosos, todos sabem utilizar o computador???? Esperemos é que, esses idosos, tenham um vizinho atencioso que ajude estes idosos e não só.
• big.i

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  09/11/2020 à 22:14

  Je ne sais pas s'il se passe la même chose dans toutes les cliniques privées au portugal. J'ai l'impression que c'est le profit qui les intéresse plutôt que le bien-être des patients. Lorsqu'on paie une consultation, on est sensé savoir ce qui ne va pas exactement. Il s'est trouvé que la consultation, en tout cas celle que j'ai payé dans cet établissement n'a servi a rien si ce n'est m'envoyer débourser encore plus pour un examen (très couteux) à faire au sein du même groupe. Lamentable !!! _______________________________________ Não sei se o mesmo acontece em todas as clínicas privadas em Portugal. Tenho a impressão de que estão mais interessados no lucro do que no bem-estar dos pacientes. Quando se paga por uma consulta, é suposto saber exactamente o que está errado. Verificou-se que a consulta, pelo menos a que paguei neste estabelecimento, não tinha qualquer utilidade, excepto enviar-me para pagar ainda mais por um exame (muito caro) a ser feito dentro do mesmo grupo. Lamentavelmente!!!! (Traduzido pelo Google) Não sei se acontece o mesmo em todas as clínicas privadas em Portugal. Tenho a impressão de que é o lucro que lhes interessa mais do que o bem-estar dos pacientes. Quando você paga por uma consulta, você deve saber exatamente o que está errado. Acontece que a consulta, pelo menos a que paguei neste estabelecimento, não serviu de nada a não ser para me mandar pagar ainda mais caro por um exame (muito caro) a ser feito dentro do mesmo grupo. Lamentável!!! _______________________________________ Não sei se o mesmo acontece em todas as clínicas privadas em Portugal. Tenho a impressão de que estão mais interessados ​​no lucro do que no bem-estar dos pacientes. Quando se paga por uma consultada, é claro que saber exatamente o que está errado. Verificou-se que a consulta, pelo menos a que paguei neste estabelecimento, não tinha qualquer utilidade, exceto enviar-me para pagar ainda mais por um exame (muito caro) a ser feito dentro do mesmo grupo. Lamentavelmente!!!!
• Danielle.i

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  23/02/2023 à 16:50

  Péssimo atendimento. Não recomendo a ninguém

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. Danielle Miranda, agradecemos o seu comentário e desde já lamentamos não termos conseguido corresponder às suas expetativas. Caso pretenda, estamos disponíveis para receber o seu feedback mais pormenorizado da situação através do nosso site: https://www.lusiadas.pt/fale-connosco Muito obrigado pela sua atenção.
• Maria.s

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  12/10/2020 à 09:59

  Há mais de duas semanas, que tento ligar para marcação de consulta,e resolver um assunto, por falta de incompetência, e está sempre ocupado. Por favor haja respeito, por quem contribuí para que no final do mês tenham vosso ordenado. No mínimo vergonhoso
• Elisabete.o

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  01/08/2022 à 00:32

  Não há muito a dizer. Têm 1 atendimento simpático e as instalações são boas.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Elisabete Rodrigues, agradecemos o seu comentário e as suas palavras. É bom ver que o nosso lema “Sabemos Cuidar” é posto em prática pelos nossos profissionais. s. Muito obrigado pelo reconhecimento
• Fabio.i

  4 / 5

  18/04/2023 à 17:06

  Bom.

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. Fábio Silva, agradecemos o seu comentário e as suas palavras. Muito obrigado pelo reconhecimento.
• maria.o

  1 / 5

  03/01/2022 à 11:59

  Horrível....Exploradores!!! Nem o telefone atendem.....

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Maria Sobral, agradecemos o seu comentário e desde já lamentamos não termos conseguido corresponder às suas expetativas. Caso pretenda, estamos disponíveis para receber o seu feedback mais pormenorizado da situação através do nosso site: https://www.lusiadas.pt/fale-connosco Muito obrigado pela sua atenção.
• Priscilla.r

  2 / 5

  08/06/2021 à 15:21

  Atraso p atender e rudeza das recepcionistas
• ANTONIO.A

  5 / 5

  12/01/2020 à 19:02

  otimo como os lusíadas já nos habituarão
• Nara.a

  5 / 5

  06/05/2019 à 16:56

  Ambiente limpo sereno
• Gracieth.a

  5 / 5

  05/08/2016 à 10:38

  Muito original adoro
• Joaquim.i

  1 / 5

  25/07/2017 à 13:34

  So para ricos
• Andreia.i

  5 / 5

  09/12/2019 à 10:47

  Excelente atendimento
• Antonio.e

  5 / 5

  13/03/2017 à 16:20

  Bonito edifício