Centro de Diagnóstico Médico, Dr. Lúcio Coelho

Tags: Clínica especializada, Clínica Médica,

• Luis.a

  1 / 5

  01/04/2023 à 10:10

  Atendimento demorado e confuso. Deviam ter mais preocupação com os utentes e dar prioridade a quem vai em jejum para tirar sangue e nao fazer a pessoas esperarem tanto tempo em jejum. Devem melhorar a gestão e organização interna.
• Adriana.e

  2 / 5

  16/11/2022 à 15:18

  O atendimento foi rápido e funcionários simpáticos. Porém tive um hematoma horrível após tirar sangue para análises nesse local. Já fiz muitas análises na vida e nunca aconteceu isso.
• Buka.z

  5 / 5

  24/01/2023 à 12:20

  Fiz aqui exames e correu tudo muito bem . Super rápido e as funcionárias foram muito simpáticas
• La.a

  5 / 5

  03/11/2022 à 16:48

  Muito simpáticos,prestáveis e competentes. Entrada e saída adaptada para pessoas com mobilidade reduzida. Pena é a localização não ter estacionamento acessível.De resto nada a apontar.
• Jorge.

  5 / 5

  28/12/2022 à 10:42

  Fui atendido de forma rápida e eficaz. Funcionárias atenciosas e muito profissionais. Aconselho!!
• Xana.e

  2 / 5

  25/08/2022 à 15:29

  Minha mãe foi tirar sangue para análises e no dia seguinte ficou com um hematoma. Conclusão: a profissional, que não é, nao teve o cuidado suficiente para que não aconteça estas situações. Aconselho a mudarem de funcionária. É de uma incompetência brutal Ela que vá plantar batatas
• Diana.a

  1 / 5

  30/01/2022 à 10:38

  Péssima experiência, tinha uma ecografia agendada e ia fazer a mesma através do seguro de saúde e no dia da realização do exame informaram-me na recepção que o site da seguradora não estava a funcionar e portanto teria de pagar o exame na sua totalidade sem a comparticipação da seguradora e posteriormente me reembolsariam enviando a diferença por correio. Quando eu pedi um comprovativo em como fariam esse mesmo reembolso já se negaram a fazê-lo. Ofereci deixar os meus dados e fazer o pagamento assim que o sistema estivesse em funcionamento e também não quiseram. Enfim, não efetuei o exame mesmo estando já com 5h de jejum, muito pouca competência da vossa parte.
• José.e

  5 / 5

  09/10/2022 à 09:47

  Simpatia, atendimento um pouco demorado! Recomendo!
• Porto.6

  2 / 5

  03/01/2022 à 11:35

  Estão nos anos 90! Não envia imagem por e-mail ( ou pega a pronto ou paga pra receber em casa). Poxa só envia relatório por email, imagens não. Em pleno século 21 ( Pandemia onde muitas empresas tiveram que migrar para o digital) esse laboratório está nos anos 90. Perguntei se poderiam enviar link para eu baixar as imagens ou a médica ( isso porque minha consulta está a ser realizado por teleconferência). Tem sites de graça pra deixar as imagens na nuvem. Daí o cliente vai lá e baixa. Poderia dar um prazo pra pessoa baixar. Ponto positivo: Muita variedade de exames. Atendimento bom. ( Poderia ser melhor) mais atenção com paciênte! Não entendo porque as empresas não investem nisso? Parece que vc está fazendo favor pra pessoa. Quando pagamos por algo, queremos excelência em tudo.
• Liliana.i

  5 / 5

  29/06/2021 à 08:30

  Parabéns pela equipa fenomenal, maravilhosa, prestável e profissional que têm na clínica, desde as rececionistas, aos médicos e aos colaboradores que são sempre amáveis em qualquer que seja a nossa dúvida ou questão. Quero agradecer especialmente à rececionista Sra. M.João Carvalho que teve para comigo um atendimento muito atencioso, sempre dócil com um sorriso no rosto, de uma gentileza que nos dias de hoje é difícil encontrar. Muito obrigado e continuem com este tipo de atendimento de excelência, é uma mais valia para qualquer empresa. Cumprimentos a todos, Liliana Silva
• Raquel.e

  1 / 5

  07/06/2021 à 10:20

  Inadmissivel. Uma vergonha. Os utentes têm de fazer marcação para fazer os exames e têm de chegar antes da hora marcada para fazer a inscrição. Quando lá chegam deparam-se com uma uma fila enorme. E quando se diz que se tem marcação têm a lata de dizer que é por ordem de chegada. Então para isso não se justifica fazer marcação. É só aparecer e colocar-se na fila. O que lhes vale, ainda, é a reputação que têm no mercado, pois muitas das pessoas não se queixam. O que está mal. Se nós pagamos temos de exigir ser bem atendidos e que haja respeito pelos utentes.
• João.a

  4 / 5

  26/03/2018 à 19:37

  Local com muitas e variadas especialidades no campo das análises clínicas e de diagnóstico. Ambiente profissional, espaço arejado, amplo e com quadro de pessoal suficiente para a procura. Aberto ao sábado (pelo menos de manhã).
• Alexandra.r

  5 / 5

  01/01/2023 à 14:23

  Atendimento rápido, levantamento de exames rápido. Staff simpático e acolhedor.
• Benjamim.g

  5 / 5

  29/03/2022 à 12:01

  Felizmente não tenho um percurso clínico digno de registo, mas se todas as clínicas ou centros de diagnóstico, públicos ou privados, funcionarem assim estamos no bom caminho. Muita atenção do staff, disponível e atencioso. Obrigado
• Paulo.e

  2 / 5

  25/06/2021 à 20:33

  Quanto ao pessoal clínico e não clínico, sempre fui bem tratado. Relativamente a serviços prestados, acho que deveriam fazer uma atualização do sistema e haver uma plataforma para onde fosse possível enviar os exames, para que posteriormente os utentes pudessem consultar os resultados dos exames. Acho que assim seria muito mais rápido e evitava aglomerado de pessoas no centro de diagnóstico.
• Vânia.e

  1 / 5

  01/05/2019 à 22:23

  Na passada segunda-feira fui pela primeira vez a esta clínica fazer análises ao sangue e outros exames. Nas análises senti umas dores horríveis o tempo todo, algum que nunca me tinha acontecido. E a enfermeira/técnica que me fez a colheita nem sequer estava a olhar para o que estava a fazer enquanto me tirava o sangue e trocava de "frasquinhos", cada vez que ela trocava de "frascos" eu sentia umas dores horríveis. Passado horas depois da colheita comecei a sentir cada vez mais dores no braço e uma espécie de dormência que se prolongava até ao polegar e dedo indicador, nessa noite continuei com dores e a sentir uma espécie de "choque elétrico". Já se passaram quase 3 dias e continuo com a dormência e sensação de choque. Pesquisei e parece que é uma lesão de um nervo por venopunção. Enfim, nunca o semelhante me tinha acontecido! Gostava apenas de editar para dizer o seguinte: foi sim uma lesão do nervo ao tirar sangue e estive com dores e sem poder mexer muito o braço cerca de mês e meio.
• carlos.i

  4 / 5

  10/04/2023 à 16:52

  Eficaz e com atendimento personalizado
• Luzia.o

  1 / 5

  20/09/2021 à 15:22

  Quanto ao atendimento não tenho nada a apontar, já nas ecografias é uma verdade o tempo mínimo da mesma depois claro vêm os erros, numa escreveram que tinha vesícula, o que é mentira, agora fui controlar um nódulo da tiróide e a fazer a dra Susana não disse nada, só quando fui vescar o exame é que vi que não tinha no relatório nada sobre o nódulo, como sabia que era impossível isso reclamei e fui fazer novamente a ecografia, resultado final sempre havia nódulo, estes erros não podem acontecer, se fosse um paciente que não soubesse que tinha ia ao médico e estava tudo bem com a tiróide, isto não pode acontecer. Fiquei muito descontente.
• Mónica.o

  4 / 5

  04/10/2022 à 15:12

  Simpatia das funcionárias da recepção e de todo o staff. Rapidez nos exames e na entrega dos mesmos. Recomendo
• Ilya.a

  5 / 5

  29/08/2020 à 16:41

  (Traduzido pelo Google) Excelente laboratório. Tempo na fila de 5 a 15 minutos, acho que não é muito. Funcionários muito simpáticos e prestativos, todos falam inglês, para mim é importante). Fiz um exame de sangue e um ultrassom, lembre-se de marcar - esperando 5 minutos. Eu recomendo (Original) Отличная лаборатория. Время в очереди 5-15 минут, мне кажется это не много. Очень приятный отзывчивый персонал, все говорят по-английски, для меня это важно). Делал анализ крови и УЗИ, помни по записи - ожидание 5 минут. Рекомендую
• Brigida.l

  1 / 5

  26/02/2020 à 15:02

  É pena que por certas pessoas que trabalham neste centro paguem outros bons profissionais de saúde. Aprendam a ser humildes e a ajudar o próximo e não só com o dinheiro. Sempre fui bem tratada, mas desde este ano que estou a ser muito mal tratada.Porque eu também trabalho na área da saúde e não é assim que se trata um ser humano.
• Fernando.o

  5 / 5

  16/06/2022 à 19:48

  Excelente atendimento. Muita empatia dos colaboradores e disponibilidade para ajudar. Variados atos clínicos disponíveis. Recomendo
• Ricardo.o

  1 / 5

  14/06/2019 à 02:29

  Falta de profissionalismo do ""doutor"" Fui fazer um Raio-X pedido pela minha médica com urgência (numa quinta-feira), quando fui buscar os exames o "Doutor" não referiu nada de relevante ao me entregar os resultados (sexta-feira). No sábado entro de urgência no hospital pois tinha um pneumotórax e não estava minimamente bem. Ao abrir os resultados no hospital dizia no relatório "caso evidente de pneumotórax" no hospital todos ficaram indignados em como no centro clínico ninguém me alertou de tal situação. Acho ridiculo o """"doutor""""" desta clínica escrever a minha condição e não avisar de nada aquando da entrega dos resultados.
• Pedro.a

  1 / 5

  04/03/2020 à 14:28

  Horrivel atendimento, nunca me senti tão mal tratado, desrespeitado por alguma funcionário/a ou empresa. Boa insinuação da funcionária que eu não sabia ler só porque gaguejei numa palavra, se é assim que se atende alguém que está com duvidas, prefiro nem ser atendido então. Horrível.
• Liliana.e

  5 / 5

  06/06/2022 à 15:35

  Profissionais muito atentos, simpáticos e presta veis. Tempo de espera razoável.
• Junior.a

  1 / 5

  05/02/2019 à 11:28

  Atrasos, atrasos e mais atrasos...nunca cumprem a agenda e ainda são mal educados ao dar feedback. Nunca mais farei exames neste local...sugiro que façam um boicote pois somente assum tratarão os utentes com respeito.
• Cristiana.e

  1 / 5

  08/12/2020 à 11:57

  Inadmissível! Quase meia hora ao telefone à espera para fazer uma marcação, sempre a primeira em linha para ser atendida e não há atendimento!
• Sérgio.a

  5 / 5

  02/09/2022 à 16:54

  Atendimento rápido e simpático, tecnologicamente apetrechado.
• Alexandra.i

  5 / 5

  29/04/2022 à 17:38

  Parabéns pelo atendimento e simpatia dos funcionários e médico...
• Marcio.u

  5 / 5

  26/06/2022 à 13:35

  Fui bem atendido e com laudo no dia marcado
• Vasco.o

  1 / 5

  07/10/2020 à 11:44

  Nem sequer têm os contatos telefónicos a funcionar. Um dia inteiro a ligar e nem chama. Que raio de serviço é este?
• Tania.o

  5 / 5

  12/09/2021 à 18:00

  Até hoje sempre fui muito bem atendida
• Joaquim.o

  5 / 5

  10/10/2022 à 15:37

  Muito simpáticas, bom serviço
• Silvia.o

  5 / 5

  17/12/2022 à 17:00

  Bom atendimento
• JOÃO.A

  5 / 5

  05/11/2022 à 21:12

  BOM CENTRO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO!👏
• Manuel.a

  1 / 5

  20/02/2020 à 15:36

  15m para levantar uns exames e muito tempo. Devem rever este aspeto.
• Sofia.r

  3 / 5

  23/01/2020 à 12:37

  Tempos de espera cada vez mais prolongados. 40m à espera
• jose.i

  4 / 5

  12/10/2022 à 17:24

  Práticos...profissionais competentes
• Élia.l

  5 / 5

  14/06/2022 à 18:01

  Bom atendimento e serviço.
• Silvia.a

  5 / 5

  05/08/2022 à 14:32

  Simpatia de médicos e colaboradores
• Joel.a

  5 / 5

  13/10/2020 à 12:34

  Gostei. Fui bem atendido
• Joao.a

  4 / 5

  23/06/2021 à 14:31

  Atendimento rápido e eficiente
• CÂNDIDA.L

  4 / 5

  18/05/2021 à 22:05

  Bom atendimento.
• Wilson.r

  5 / 5

  24/06/2019 à 18:58

  ótimo atendimento
• Laura.a

  5 / 5

  09/02/2022 à 01:58

  Profissional qualificado