Ecorad-ecografia E Radiologia Lda.

Tags: Clínica Médica, Radiologista,

• Joana.e

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  04/04/2023 à 08:44

  Inadmissível o tratamento nesta unidade. Pelo menos agora. Não atendem as chamadas durante vários dias. Desloquei me para 40km para tentar marcar uma ecografia obstetríca ao qual referiram que não faziam. Perguntei porque não atendem os telefones para os clientes evitarem fazer KMS sem necessidade para saber informações e ainda me respondeu "a senhora fez os KMS que fez por autorecriacao, podia ter continuado a ligar porque íamos atender". Vergonhoso!
• Mila.i

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  13/02/2023 à 12:16

  Tempos infinitos em espera telefónica. Por fim desligam a chamada. Fiz o teste pessoalmente dentro da clínica telefone toca 3 funcionárias ninguém atende o telefone é só galhofa e verem os seus próprios telemóveis. Tristeza
• Carlos.a

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  23/01/2023 à 00:00

  Infelizmente o atendimento é péssimo, as recepcionistas são escolhidas a dedo para lá estarem e para ser pior alguns medicos atendentes são igualmente desagradáveis, sitio para não voltar.
• Cidneia.a

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  19/05/2023 à 13:01

  Não sei o que se passa, pois estou farta de ligar e recebo uma mensagem a dizer que o número está incompleto
• Maria.e

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  06/01/2023 à 20:30

  Muito bem organizado foi a minha primeira vez e gostei exame marcado e feito à hora marcada proficionais muito simpáticos aconselho
• Marisa.l

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  04/10/2022 à 17:39

  Péssimo O sr que faz as ecografias genealógicas, estava mais interessado em ir almoçar do que fazer o seu trabalho. Por pouco que não se ia embora e me deixava lá sozinha a fazer perguntas. Nem 3 min lá estive. Ainda não estava a ver nada e já me estava a despachar. Parecia mesmo que me estava a fazer um favor. Pagamos 80€, no mínimo podia ter mais empatia e fazer bem o seu trabalho. Não aconselho, e já que perdi o meu €, espero poder ajudar alguém a guardar o seu.
• tulioro7.

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  05/07/2022 à 12:43

  Na tarde de ontem (04/07/2022) realizei um contacto telefónico para marcar algumas ecografias. Foi o meu primeiro contacto com a empresa Ecorad. Após as perguntas iniciais sobre disponibilidade de horários, que foram respondidas rispidamente, a conversa tomou um rumo que jamais imaginei que tomaria. Muita impaciência e sarcasmo, para dizer o mínimo. Após esta chamada telefónica surreal da tarde de ontem me resta apenas concluir que não importa a distância, preço do combustível ou acordos com planos de saúde, o que realmente importa é ser atendido com dignidade e respeito e isso não tem preço. Farei as ecografias em Lisboa e não desejo a mais ninguém passar por esta experiência.
• Peter.o

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  06/06/2022 à 16:50

  Boa tarde, última vez que lá fui a recepcionista tentou meter o meu órgão genital na sua boca sem o meu consentimento. Não posso dizer que tenha sido mal atendido, apenas de reforçar a falta de lubrificante na sala de espera. Obrigado
• paulo.o

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  12/02/2022 à 09:42

  Serviço de baixa qualidade, arrogância e prepotência é o que encontramos em maior abundância neste clínica. Inclusive colocam as pessoas na rua só porque estão a tossir. Este tipo de atitude só revela ignorância e falta de conhecimento. Como é sabido tosse não é sinónimo de Covid. Em fim é uma clínica pela falta de conhecimento e de qualidade não deveria se quer ter portas abertas.
• Gloria.o

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  26/10/2021 à 22:30

  Como atendimento nada a apontar mas no dia 30 de Setembro fui fazer um rx à coluna acontece que por lapso meu nao tirei um fio do pescoço e que tb nao me foi dito o que nao podia usar mas a menina que me ia fazer o exame disse D. Gloria tem de tirar brincos e fio e eu sim senhora tirei brincos e com mtas tentativas fio tinha um nó no fecho e eu nao consegui pedi menina veja se me consegue tirar nao conseguiu dei um puxão feri mão e nao rebentou e eu disse nao será melhor marcar p outro dia p ir ourives p me tirar fio??? Menina disse vamos tentar puxando p o queixo e se houver problemas chamamos p repetir ok com receio que chamassem fui retirar fio no ourives mas nao chamaram.. Mas fui saber resultado dos rx e para meu espanto no relatorio diz o seguinte : nao foi possivel retirar o colar por recusa da examinada. Com as condicionantes inerentes à presença do colar nao vemos outros dados positivos categóricos dignos de particular destaque. Agora vou seguir com a minha declamação no livro amarelo porque mentir para se livrarem de repetir o rx nao admito. Profissionalismo. Competencia... Faz falta a mtos profissionais. E vou fazer outro rx noutro lado e veremos o que o fio nao deixou ver.
• Rute.e

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  24/12/2021 à 09:09

  No dia 22 fui à Ecorad realizar 4 exames. Pela primeira vez tive uma experiência negativa por parte de uma funcionária. Realizei a mamografia e fui encaminhada para a ecomamaria. Durante este tempo fui chamada para a ecoabdominal e ginecológica e não ouvi como é lógico. Quando saí do gabinete após a realização dos exames fui abordada por uma funcionária que delicadamente me perguntou onde estava. Respondi que estava a realizar exames. Tudo ok, disse me para aguardar que já me vinha chamar. De repente do gabinete onde tinha feito a ecografia mamária uma funcionária chama me, eu dirigi me a ela e nisto de forma extremamente agressiva, pergunta-me "onde é que andava????" que tinha a ecografia mamária para realizar. Disse lhe que já tinha feito. Tornou a dizer que não, o que eu tinha feito era a mamografia e alto e bom som no corredor com mais utentes a ouvir, explicou que era o exame que espalmam a mama... Fiquei super irritada e disse lhe que sabia perfeitamente o que era uma mamografia e que perguntasse à dra que estava no gabinete se não me tinha feito o exame. Um filme... Nem um pedido de desculpa por ser ela a pessoa que estava errada. Para finalizar fui fazer a ecografia ginecológica e abdominal, toda nua, apenas de soutien e não houve sequer um papel para me cobrir. Muito triste. Terá sido a minha última presença na Ecorad.
• Sara.e

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  28/01/2021 à 17:12

  Péssima experiência !!! Fui por recomendação de uma amiga, a nível se funcionárias não tenho nada a apontar, fui atendida de forma normal, o próprio obstetra era uma pessoa simpática e querida MAS devo realçar que fui fazer uma ecografia morfológica paguei 75€, e nunca vi a eco mais importante demorar uns 30 min. Fui atendida de uma forma doce mas a despachar com meia folha de relatório, relatório tao incompleto que nem a médica de família conseguia decifrar. Nem peso do bebe nem nada.. sai como entrei sem perceber nada! Mandou me fazer uma ressonância magnética ao cérebro do menino para detalhar o corpo caloso ( O que me deixou em pânico), perguntei sobre a minha placenta que estava embaixo respondeu me que sim mas que não era prévia fiquei sem entender se era para continuar em repouso ou nao. Enfim um desperdício de tempo e dinheiro. Conclusão passado 4 dias consegui outra eco, não só o corpo caloso se via PERFEITAMENTE pois fiquei la mais de 1h30 ao qual a médica perdeu tempo para ver TUDO e inclusive a placenta ja estava cá em cima uma vez que até eco vaginal ela fez para ter a certeza onde estava a placenta. E não se brinca com o dinheiro das pessoas numa altura destas tive que optar pelo privado pois devido ao covid tive que esperar testar negativo e so depois ir fazer a eco. E quando testei negativo já estava de quase 24 semanas e não arranjava vaga em lado nenhum, mais valia não ter arranjado aqui também porque não me serviu de nada! Não é só fazer turnos! Se serviço está a ser pago e nada barato ao menos que façam com mais brio. Obrigada.
• Mariana.i

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  06/06/2022 à 19:51

  Expresso o meu agradecimento pelo modo atencioso como fui atendendida e na execução do meu exame. A rececionista, o técnico de radiologia e o próprio Dr. Jorge São Martinho foram 5 ⭐ Bem hajam 😊
• Anabela.a

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  03/11/2020 à 21:46

  Hoje infelizmente fui atendida por uma médica que não devia estar nos seus dias e por isso foi super arrogante e pelo facto de não ter levado o último exame ecografia mamária. Ao qual eu expliquei que como tinha feito uma redução mamária há 2 anos pedi ao médico de família uma credencial para fazer uma mamografia e uma ecografia mamária . Além disso não percebo a razão de se levar o último exame uma vez que os últimos foram lá feitos.Alem da má disposição cheguei a casa com o peito todo dorido......Espero que daqui a 2 anos tenha mais sorte, mas claro que irei solicitar outra médica. Só quero realçar que somos todos humanos, sejamos nós doutores ou pacientes.Em relação à Doutora que me fez a mamografia 5 estrelas, meu obrigada.
• Sónia.r

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  18/03/2020 à 09:33

  Super mal educadas, uma vez quis marcar uma ecografia obstetra, nem olharam para a minha cara, frizaram mais de duas vezes que era um exame pago sem eu perguntar porque eu já sabia que era, disseram "não temos vaga" continuaram a olhar para o computador como se eu não estivesse ali, segunda vez liguei para pedir o número da parte das análises clínicas que não encontrei na net, disseram 2 vezes o número a correr ao qual eu respondi "só um bocadinho sfv" para poder apontar, e desligaram-me na cara. Péssimo atendimento por parte das rececionista.
• Sara..

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  12/04/2022 à 09:40

  O telefone fixo nem chama... O telemóvel chama muito tempo e, ou não atendem, ou desligam a chamada. Várias vezes isto. Também depois destas críticas desisto de ir lá.
• Raquel.i

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  29/07/2020 à 14:07

  Se houvesse menos pontuação seria o que puria. Marquei uma ecografia morfológica para um dia específico, o qual me apresentei à hora e datas marcadas. Chegando à clínica sou atendida à porta por uma funcionária (que infelizmente não perguntei o nome) muito arrogante, que simplesmente disse que naquele dia eu não tinha marcação, é que não tinha ninguém com o meu nome, querendo-me despachar. Ora bem, esta ecografia tem um período específico para se fazer, das 18 às 22 semanas. Entanto eu com 21 semanas a Sra nem me apresentou solução, apenas insistia que não tinha ninguém com o meu nome. Entretanto lá descobrirmos que por falha minha eu dei o meu nome de solteira e não o de casada, e tinham marcado para o dia 21 e não para o dia 28 como eu havia solicitado. Não me apresentando solução eu quis escrever no livro de reclamações, o qual escrevi à porta da clínica, mesmo tendo máscara para poder entrar. Para mim, nunca mais, não aconselho mesmo esta clínica.
• Jorge.e

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  27/12/2020 à 20:11

  Segurança a 100%sobre covid19! Funcionários muito simpático/as Muito profissionalismo e recomendo a 100 %. Boas festas a todos vós e também as vossas famílias e amigos. Mantanham-se sempre assim profissionais, pois só tem a ganhar, abraço e obrigado.
• Vanda.i

  5 / 5

  30/09/2022 à 15:55

  Quero Parabenizar o Técnico de Radiologia (Ressonância magnética), Henrique Santos, pelo seu excelente desempenho profissional.
• Hannele.u

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  09/10/2019 à 08:31

  Please be aware this clinic apparently has NO CONTRACT with the hospital Vila Franca de Xira. I ended up paying 137 euros for very basic bloodwork that I was referred to by the hospital. The staff is friendly and professional and its not their fault the Portuguese health care system sucks, but they do not know how to explain things and they dont speak English. Pick another clinic if you are paying your taxes and social security payments in Portugal and expect treatment accordingly. (Traduzido pelo Google) Esteja ciente de que esta clínica aparentemente NÃO TEM CONTRATO com o hospital Vila Franca de Xira. Acabei pagando 137 euros por exames de sangue muito básicos que me foram encaminhados pelo hospital. O pessoal é simpático e profissional e não é culpa deles que o sistema de saúde português é péssimo, mas não sabem explicar as coisas e não falam inglês. Escolha outra clínica se estiver a pagar os seus impostos e contribuições para a segurança social em Portugal e espere um tratamento adequado.
• Ana.a

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  17/01/2022 à 17:33

  Das 2x péssimo atendimento ao balcão. E ao ter atenção na forma de tratamento das outras pessoas pude ver é geral. Forma de falar agressiva.
• Josiane.l

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  18/04/2022 à 15:07

  Atendentes muito mal educadas,sem empatia e se for com os idosos então são piores .
• Olga.o

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  17/07/2019 à 12:30

  Escrevi-lhes um email a pedir informação para fazer uns exames e nunca se deram sequer ao trabalho de me responder. Não recomendo.
• paula.r

  4 / 5

  13/12/2016 à 14:52

  Toda a equipe só tenho a dar os parabéns e agradecer a educação respeito e simpatia.um exemplo a seguir para muitas clínicas .... parabéns a todos
• Rita.a

  5 / 5

  04/09/2018 à 18:02

  Já a vinte e seis anos que sou fiel a Ecorado sou muito bem atendida por todo o pessoal muito obrigada pela vossa atenção ♥️
• r3inald0_60.

  5 / 5

  21/05/2017 à 20:24

  Boa equipa bom atendimento estou muito satisfeita já de agora e a muitos anos parabéns ecorad
• Carlos.e

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  25/11/2020 à 12:50

  simpatia não é o forte deles..pelo menos ao telefone
• KitKatGamer.

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  20/01/2020 à 13:14

  Não atendem, liguei a manha toda, nao respondem ao email, muito mal gerido
• alcino.o

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  14/06/2019 à 09:01

  Muito bom, a nível Médico, atendimento, rapidez na entrega dos exames, aconselho vivamente.
• luynara.e

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  27/02/2020 à 09:17

  Parece que estão nos pagando pra ir lá! Péssimo atendimento!
• Helena.u

  5 / 5

  13/12/2017 à 15:14

  Ótimo atendimento, rapidez nos resultados, recomendo sem duvida
• Luis.i

  4 / 5

  27/11/2013 à 22:00

  Bom atendimento e rapidez nos resultados.
• Fernando.a

  5 / 5

  11/06/2021 à 08:45

  Excelente atendimento e rapidez nos serviços
• Viviani.s

  4 / 5

  09/03/2022 à 00:27

  Excelente atendimento!
• António.i

  4 / 5

  02/08/2019 à 11:27

  Bom atendimento e uma excelente equipa técnica
• Luis.m

  5 / 5

  19/05/2021 à 13:40

  Bom atendimento
• luis.o

  4 / 5

  02/04/2021 à 20:19

  Bons profissionais
• Guilherme.s

  4 / 5

  04/12/2018 à 12:26

  Bom