Riso

Tags: Clínica dentária, Companhia de Seguros de Saúde,

• Marcos.a

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  14/02/2023 à 13:22

  Bom dia... Primeiramente acredito que várias postagens em relação a insatisfação no atendimento, principalmente telefônico estão *DESATUALIZADAS*...Sempre faço ligações e recebo feedbacks via whatsapp quando aciono o PLANO RISO, até ligação confirmando a consulta. Recentemente precisei fazer um procedimento e UMA VEZ A MAIS o PLANO RISO ATENDEU as EXPECTATIVAS, acredito que devemos ver primeiro o que rege no contrato firmado para que possamos vir a público fazer questionamentos muitas vezes sem repaldo algum ou que não tenha entendimento real da situação. Precisei recentemente fazer um procedimento complicado, daqueles que a alma sai do corpo e volta em questões de segundos (risos)...aproveito para parabenizar a REDE CREDENCIADA RISO em Especial os Profissionais que realizaram os procedimentos: Dra. Carla Durans e Dr. Miguel Barbosa...Mesmo sendo através do PLANO fui SUPER, HIPER, MEGA bem ATENDIDO, problema resolvido e pronto pra outra. Fica aqui o meu registro.....antes de qualquer comentário, entre em contato com o plano e entenda melhor a cobertura de cada plano/contrato, a empatia se faz importante para os dois lados, satisfação de AMBOS. PARABÉNS PLANO RISO. MERECIA ATÉ MAIS DE 5 ESTRELAS. SUCESSO 2023 SEMPRE
• Wania.a

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  27/05/2023 à 00:46

  Não consegui o atendimento para o qual levei quase um mês esperando e fui mal atendida no sentido de que me senti lesada ao saber que, segundo a recepcionista, o plano de saúde do Estado só cobre extrações, limpeza e obturações simples, porque qualquer procedimento a mais é cobrado à parte e, ainda assim, não consegui nem agendar esse tal "procedimento", fora que fiz só uma avaliação sobre o que eu teria que fazer na dentição, fiz tb uma "limpeza" de tártaro só nos dentes da frente, na parte debaixo da boca, sem nenhuma aplicação de flúor, nem nada é assinei como se tivesse feito 3 procedimentos, que, na hora de assinar, nem estavam especificados quais foram os que fiz. O dentista falou que era assim mesmo e que depois ele colocava. Mandou eu voltar na recepção pra marcar com outro dentista porque ele não estava apto pra fazer meu tratamento e aconteceu o que já relatei acima. No CADH não nos dão essa informação de que só temos direito no serviço dentário mais básico.
• Enzo.a

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  15/02/2023 à 14:10

  Muito bom o atendimento, excelentes profissionais fui muito bem atendido, parabéns aos recepcionista muito educados e acolhedores 👏👏👏
• REGINA.O

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  16/02/2023 à 15:02

  Fui muito bem recepcionada, indico vocês não vão se arrepender.
• Amanda.r

  5 / 5

  22/02/2023 à 20:09

  Atendimento excelente e profissionais muito humanos e com muita empatia ao próximo.Super indico.
• Kauã.o

  5 / 5

  17/02/2023 à 14:05

  Gostei do atendimento, o pessoal do financeiro atende bem e sempre manda o boleto quando solicito.
• Tayara.o

  5 / 5

  17/02/2023 à 14:07

  Todos são muito educados, a clinica é confortável e o atendimento do detidas são ótimos bem atenciosos. Recomendo com certeza.
• veronyka.e

  1 / 5

  30/09/2022 à 17:04

  Pessimo atendimento. Deve ter mudado de gestão pois estou anos no convênio sempre obtive retorno agora virou essa bagunça. Nunca atendem o telefone, pior ainda respondam no whats. Já tive que sair onde estava para ir ao local para fazer marcações.
• Graca.l

  5 / 5

  15/02/2023 à 20:25

  Maravilhosa.Recomendo, pois são ótimos profissionais
• Thais.a

  1 / 5

  02/07/2022 à 13:30

  Ligo dia primeiro pra marcar a consulta e simplesmente os telefones, um dá caixa postal e o outro nem completa a ligação. Ligo dia seguinte, o telefone que só dava caixa postal finalmente chama e a atendente super mal educada, fala que não tem mais horários disponíveis para o plano do servidor. Só acho que fazem de mal mesmo. Eu chamei eles no WhatsApp e assim que responderam eu fiquei ligando várias vezes, e os telefones simplesmente não chamavam. Não tá ruim não, tá péssimo !!!!!!
• Jeanny.a

  5 / 5

  19/02/2023 à 20:04

  Excelente atendimento, super recomendo!!!
• Janniffer.i

  5 / 5

  24/02/2023 à 18:58

  Excelente.....Atendimento realizado com sucesso.
• Thay.r

  1 / 5

  01/11/2021 à 17:50

  Nunca atendem o telefone e se tentar pelo whatsapp ele pedem pra ligar. Atendimento virtual péssimo
• JhyunHin.

  1 / 5

  01/06/2021 à 14:19

  Péssimo, total descaso com os servidores do Estado, desmarcam as consultas e botam outras pessoas, se não tem capacidade de atender ambas as partes pq faz contrato com estado?
• Rafaela.e

  1 / 5

  01/08/2022 à 11:43

  Péssimo atendimento, o servidor paga para ser tratado de maneira ignorante isso quando atendem o telefone. Nunca tinha visto funcionários com tamanha falta de educação, chega ser inacreditável...
• José.o

  4 / 5

  16/02/2023 à 10:33

  Ótimo atendimento, estão de parabéns.
• Karla.a

  5 / 5

  17/02/2023 à 14:55

  Concordo com o Marcos Martins. Riso...Sucesso sempre
• Gabriel.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 13:32

  Ótimo atendimento na recepção, lugar climatizado, um ambiente tranquilo e esteticamente bonito, ótimos profissionais, e um espaço para as crianças super intuitivo. Empresa respeita todas as medidas restritivas, para combate à pandemia. Indico bastante o plano!
• Willyam.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 20:38

  Muito boa excelente atendimento
• Ed.o

  5 / 5

  22/12/2022 à 12:19

  Excelentes profissionais, ótimo atendimento 🙌🏾
• Hiully.r

  5 / 5

  17/02/2023 à 14:03

  Atendimento excelente.
• Rosângela.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 20:35

  Excelentes profissionais, recomendo.
• Wcm.c

  1 / 5

  27/09/2018 à 00:04

  Simplesmente a atendente avisou que não tem pediatra para emergência. É um desserviço aos usuários.
• Anne.l

  1 / 5

  01/12/2021 à 23:23

  Péssimo, hoje era a data definida para marcação de servidores e dependentes e na hora nem telefone atendiam e não respondiam as mensagens

  Resposta do proprietário :
  Bom Dia, Sra Anne Ellen, pode entrar em contato com nossa central no 3313 9999 / 98186 1114, havendo disponibilidade na agenda, marcamos sua consulta.
• Tatiane.o

  5 / 5

  31/07/2019 à 18:12

  EXCELENTE ATENDIMENTO, TANTO RECEPÇÃO QUANTO OS DENTISTAS.....RECOMENDO.
• sthefany.e

  5 / 5

  23/10/2021 à 12:01

  o atendimento melhora a cada dia
• WANDESON.A

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:57

  òtima Clinica, atendimento de qualidade, conseguir resolver o problema da oclusão da minha dentição somente lá, profissionais de ótima qualidade e qualificados, super atenciosos. praticidade. Inúmeras formas de marcação de marcação de consulta. e ainda me disponibilizaram mais de 20 clinicas credenciadas, para eu fazer meus procedimentos mais próximo de casa. E estou fazendo meu tratamento ORTODÔNTICO na RISO. Após iniciar o tratamento, já posso sentir a melhor e mudanças ( para melhor). irei continuar na RISO até quando DEUS permitir.
• Fabio.e

  1 / 5

  07/02/2019 à 20:46

  Péssimo! Atendentes não resolvem nada, perderam meu raio x, demarcaram minha extração sendo que eu tinha viagem marcada proxima semana. Não recomendo!!!
• Kilmem.s

  1 / 5

  29/12/2016 à 21:33

  Péssimo atendimento, tanto presencial quanto por telefone os atendentes são grosseiros, tratam como se estivessem nos fazendo favor. PÉSSIMO ATENDIMENTO !!!!!!!!!!!
• Samia.r

  1 / 5

  28/05/2019 à 19:58

  Péssimo atendimento, totalmente desorganizado perderam o raio-x do meu marido,e quando liga pra resolver alguma coisa, é uma luta pra alguém atender!
• Roger.r

  1 / 5

  25/02/2019 à 13:08

  Péssimo atentamente, liguei hoje no dia 25/02/2019 as 09:40 e a atendente afirmou que eu tinha achado o nome do endodontista bonito, isso é absurdo, falta de respeito e profissionalismo.
• Loulleque.l

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:55

  fui muito bem atendido, profissionais atenciosos, e a equipe da recepção muito boa
• Hércules.u

  5 / 5

  21/08/2019 à 02:21

  Tive um ótimo atendimento, profissionais bem capacitados e ambiente aconchegante.
• edjane.a

  1 / 5

  13/09/2017 à 17:48

  Poderia ser melhor... E o telefone ninguém atende, será q ninguém observa isso?
• Miguel.a

  5 / 5

  08/08/2019 à 23:52

  Procuram sempre ajudar para que todos sejam bem atendidos.
• Luiz.u

  1 / 5

  04/05/2018 à 17:53

  o atendimento via telefone é horrível
• Direito.e

  1 / 5

  21/07/2017 à 11:19

  Ninguém atende esse telefone, qual problema desses atendentes?!
• Tereza.l

  5 / 5

  17/02/2023 à 15:46

  Excelente
• Carlos.u

  4 / 5

  19/02/2023 à 20:05

  Recomendo
• Maria.d

  1 / 5

  30/01/2019 à 12:22

  Central de atendimento péssima, não recomendo a ninguém essa clínica!
• Luis.e

  2 / 5

  10/10/2016 à 17:49

  Estou ligando mais de 48 horas e ninguém atende, como faço para agendar uma avaliação.
• Marcos.a

  1 / 5

  17/10/2022 à 15:26

  Não presta
• Felipe.o

  5 / 5

  23/10/2021 à 11:51

  ótimo wi-fi
• Jacqueline.o

  1 / 5

  22/09/2016 à 12:18

  Pq ninguém atende o telefone?
• Marcia.a

  5 / 5

  31/07/2019 à 17:34

  Ótimo atendimento
• Bate.a

  3 / 5

  07/02/2020 à 19:48

  Precisa melhorar e muito.
• Sabrina.i

  1 / 5

  20/10/2017 à 15:13

  Ninguém atende, nenhum dos telefones
• Victor.i

  5 / 5

  30/12/2016 à 11:00

  Excelente atendimento
• Edu.o

  5 / 5

  08/07/2021 à 13:15

  Excelente!
• Katiane.o

  1 / 5

  01/08/2019 à 16:16

  Péssimo atendimento
• Alexandre.u

  5 / 5

  31/08/2017 à 18:13

  Excelente!
• Hugo.i

  4 / 5

  29/03/2021 à 20:28

  Planos odontológicos populares
• Mateus.a

  5 / 5

  18/08/2018 à 15:36

  Ótima