Clínica Figuerôa

Tags: Clínica de Fisioterapia, Clínica de acupunctura, Pedopsicólogo, Psicólogo, Centro de psicopedagogia, Patologista da fala,

• Bruna.r

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  18/05/2023 à 10:41

  Demorei para conseguir agendar a primeira consulta, mas valeu muito a pena. A recepção é super simpática e os profissionais são bastante atenciosos. Passei com a psicóloga Juliana, dá pra dizer que ela salvou minha vida ❤️ Depois de cerca de 4 anos passando de profissional em profissional, fiz acompanhamento por menos de 1 ano e tive uma melhora que eu não achei que seria possível. Gratidão eterna à Juliana e à clínica!
• Leticia.

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  16/05/2023 à 02:55

  Clínica sem Ética! Só pensam em ganhar $ e zero preocupação com paciente, tive um problema em relação aos atendimentos, o plano de saúde precisou intervir. Recepcionista esnobe e sem paciência para prestar informações e atender. Isso que prestam serviço para a SAÚDE.
• Aline.i

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  09/05/2023 à 12:04

  Nunca tem lugar pra sentar, o ar condicionado sempre muito gelado e quando tá vazio demora tanto que logo chega idosos e deficientes e temos que dar o lugar,melhore isso, ou atenda logo ou coloque mais cadeiras,ah, tem muitas cadeiras quebradas também
• gersey.o

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  04/04/2023 à 14:47

  Ainda não fui mais acho que eles não devem ter telefone. E nem WhatsApp estou tentando ligar n vezes e falar no WhatsApp mais sem sucesso
• Lucia.a

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  29/11/2022 à 17:45

  Ainda não estive pessoalmente na clínica, mas meu primeiro contato foi por via whatsapp e foi um péssimo atendimento, primeiro pediram pra eu aguardar que no prazo de 7dias entraria em contato e nisso se foram 2 meses 🤦🏻‍♀️, para agendar uma consulta, depois entrei em contato de novo e atendente tava falando comigo me fez uma pergunta e só depois de quase uma hora retornaram a falar comigo...gente um absurdo isso, marquei a consulta só estou esperando pra ver o atendimento deles....que eu não venha me de decepcionar mas ainda.

  Resposta do proprietário :
  Olá Lucia, tudo bem? Em razão da qualidade dos nossos profissionais em Fisioterapia, RPG, Psicologia, Fonoaudiologia, Acupuntura e Nutrição; Temos uma demanda alta de pacientes, o que gera lista de espera. Porém, sempre trabalhamos em prol de agilizar esse atendimento, pedimos sempre a compreensão de todos. Como a Sra. disse que já conseguiu o agendamento, creio que o problema enfim esteja solucionado, e espero que mude de ideia em relação a sua avaliação de hoje. Estamos aqui para qualquer dúvida ou esclarecimento. Att Clínica Figueroa
• ana.a

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  21/10/2021 à 20:57

  Liguei pra marcar consulta e atendente pediu pra ligar outro dia no período das 8 da manhã. Expliquei que nesse período não podia por motivo de trabalho e a mesma pediu para aguardar, mas desligou na minha cara. Tentei retornar várias vezes após isso e a mesma não atendeu mais. Falta de respeito com o cliente e ao próprio dono da empresa, pois a mesma se sente no direito de tratar os clientes da maneira que quer sem se preocupar em manchar a reputação da empresa em que trabalha.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana Paula, sentimos muito pelo ocorrido. As linhas telefônicas no Beatrix passam por problemas constantemente, e os celulares também perdem o sinal em vários momentos. De qualquer maneira, você pode marcar consulta ou tirar dúvidas via Whatsapp 13 988195797, lá respondemos todos os clientes e você economiza seu tempo de ficar na linha de espera. E mais uma vez, desculpe nos pelo transtorno.
• Wania.a

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  29/03/2021 à 16:14

  Há um mês tentando agendar porém a clínica deve ter perdido o aparelho de telefone não atende seria bom se deixassem em cima da mesa fica mais fácil de achar
• viviani.a

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  20/08/2020 à 19:17

  não atendem o telefone nunca!
• Vercilia.a

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  08/10/2019 à 13:41

  Se não se consegue se quer falar, imagina como será o atendimento
• Eduardo.o

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  01/05/2021 à 15:16

  Estou fazendo fisioterapia e acupuntura. O serviço é excelente, são muitas as acomodações, proporcionando um atendimento amplo e rápido. Quero agradecer ao Marcos Figuerôa por seu profissionalismo e simpatia. Sempre com um sorriso e uma música ambiente agradável.
• Tati.a

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  17/02/2022 à 23:00

  Fiz várias sessões de fisioterapia pelo meu convênio aí na Clínica e foi ótimo
• Henrique.u

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  10/03/2021 à 11:17

  A clínica é excelente e está em fácil acesso na Boqueirão, em frente a praça das cabeças. Estou fazendo meu tratamento e é excelente de tudo.
• Rogério.o

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  26/08/2019 à 14:20

  Sequer atendem o telefone
• Jonathan.o

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  09/12/2020 à 13:32

  Prestaram informação errada em se tratando de atendimento por plano de saúde. Sem recepção.
• Lauro..

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  28/03/2022 à 13:17

  ninguém NUNCA atende o telefone.

  Resposta do proprietário :
  Olá Lauro R. Neto, sentimos muito pelo ocorrido. As linhas telefônicas no Beatrix passam por problemas constantemente, e os celulares também perdem o sinal em vários momentos. De qualquer maneira, você pode marcar consulta ou tirar dúvidas via Whatsapp 13 988195797, lá respondemos todos os clientes e você economiza seu tempo de ficar na linha de espera. E mais uma vez, desculpe nos pelo transtorno.
• Sergio.i

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  20/04/2017 à 17:31

  Não atendem alguns planos de saúde.