Clínica Stênio Kriiger
- 3.0
- Clínica de dermatologia
- Porto Velho
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Sobre : Clínica de dermatologia Clínica Stênio Kriiger em Porto Velho
"Clínica com excelentes profissionais."
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Les photos
Opinião dos consumidores : (98)
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Jessika.a1 / 508/07/2022 à 02:20
Minha experiência com esse médico foi horrível. Grosseiro, má vontade em atender, palavras ríspidas sem necessidade, quase um sadismo ( satisfação em ver a reação do outro após constrangimento). Na 3a consulta ( eu e meu filho) após uma grosseria eu perguntei porque ele estava sendo grosseiro e ele IRRITOU-SE e mandou me retirar . Fiquei tao constrangida que comecei a chorar e dizer q ele tinha me destratado e que nao podia abandonar o tratamento assim . Ele reiterou e pediu q me retirasse e que eu procurar outro medico se não estava satisfeita com o jeito dele . Saí da sala chorando, morta de vergonha , procurei a gerência da Clínica e contei o ocorrido. Para minha surpreza a gerente respondeu que todos da equipe ja sabem que ele é assim e que ele mesmo tbm sabe que é assim, mas não muda . Pela clínica ser dele não podem fazer nada . Pediram para eu me retirar , fazer o q o medico pediu .Fiquei CHOCADA ! Liguei pra policia e me instruiram a registrar um B.O . Fui direto pra delegacia e fiz !
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MARIA.U5 / 508/10/2022 à 14:31
Apesar das avaliações negativas eu não tive nenhum problema em ser atendida, acredito que no passado a clinica teve seus problemas com secretárias e médico, mas hoje o meu atendimento foi execelente, a secretária chamada Erica é muito simpatica é o atendimento dela e nota 10, o Dr. atendeu bem, nada de anormal entre paciente e médico, por fim, eu estou satisfeita.
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Mf.e1 / 515/05/2023 à 18:12
tentando ligar nos telefones e não consigo e qdo atende fica mudo e não retornam....
Resposta do proprietário :
Boa tarde. Infelizmente nosso módulo do telefone queimou assim como estamos com a equipe reduzida por atestado. Por favor me encaminhe o seu telefone de whast no chat do Instagram que irei resolver com a equipe. Grato. -
Admar.e5 / 509/01/2023 à 22:56
Para a minha esposa ele atendeu muito bem foi muito satisfatório atendimento excelente 👍 🆗️
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança em nosso trabalho. -
crlv.o3 / 531/05/2023 à 11:28
é impressionante a falta de conhecimento da segunda secretária. Falta treinamento!
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Thainara.r5 / 516/09/2022 à 15:56
Atendimento impecável, todas as colaboradoras são muito atenciosas, o atendimento médico também é ótimo, de todos os profissionais da clínica. Único da cidade com a máquina FOTONA, faz excelentes procedimentos estéticos 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Eduardo.n1 / 521/03/2022 à 18:48
A minha experiência foi a pior possível. O atendimento é péssimo e as atendentes ficam enrolando vc sem querer marcar uma data definitiva para realização de um procedimento. Já estou esperando a 3 meses...
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Lauren.y5 / 518/09/2022 à 21:15
Excelente profissional, conseguiu o diagnóstico rápido é preciso, sobre meu câncer de pele, e hoje estou curada. Parabéns, Dr. Stênio!
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Enilton.A1 / 518/05/2018 à 19:19
Parece que NADA MUDOU em relação a esse atendimento, já que vejo muitas reclamações aqui. Mau atendimento total. O Médico arruma compromissos em cima da hora e não avisa os seus clientes. A gente chega na clínica e lá é que a secretária, que é mal educada, avisa que o Médico não irá atender. Muito difícil ser atendido lá. Minha esposa, Silvana Leal, foi 03 vezes tentar se consultar. Na primeira vez, ela chegou lá na clínica e aí é que a secretária avisou que o médico tinha outro compromisso em cima da hora e não ia comparecer. Na segunda vez, em outra consulta marcada para meus dois filhos, a secretária mais uma vez avisou, quando eles já estavam lá para a consulta, que o médico não poderia mais atender. Minha esposa ficou furiosa por ser a segunda vez que não deu certo, então ela resolveu falar para a secretária que ela deveria ligar avisando, que o atendimento era péssimo. Então, a secretária (atendente) ainda fazia pouco da situação, olhando para outra atendente com cara de deboche. Na terceira vez, não foi hora marcada. Minha esposa ligou e perguntou se tinha como encaixar uma consulta para nosso bebê de 05 meses. A secretária afirmou por telefone que ela poderia aparecer às 14h, que seria um encaixe. Mas, chegando lá, mais uma vez a secretária afirmou que meu filho não poderia ser atendido, já que todos os pacientes que tinham marcado consulta antes estavam lá. Nessa última situação, eu pergunto: Porque a secretária deixou claro por telefone que já tinha conseguido o encaixe? Por que não avisou que era apenas uma tentativa? Acho que essa empresa já recebeu feedback demais para querer vir aqui e perguntar sobre o ocorrido, como se fosse novidade para eles. Aqui tem reclamações antigas e atuais, quer melhor feedback do que esse?
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A.1 / 509/03/2021 à 21:05
Infelizmente, só me dei o trabalho de vir aqui comentar para externar a minha indignação com o mal atendimento desse médico. Ele trata mal os funcionários, pacientes,... Fiz um procedimento com ele e ele destratou a assistente (imagino que a moça seja enfermeira)na minha frente, falando: "não vou te explicar isso de novo, você já deveria saber isso, faz a mesma coisa todo dia e ainda não sabe". Nas consultas ele atende as pessoas super apressado, realmente deixa transparecer que não está nem um pouco importado com os problemas do paciente, está apenas interessado em fazer o maior número de consultas possíveis. Enfim, se você puder se consultar com outro médico, faça isso.
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V..1 / 512/11/2020 à 18:42
A mais mercenária e ganansiosa clinica que já tive o desprazer de me consultar! Além das atendentes serem indispostas e grossas, o profissional só visa lucro, sem nenhum comprometimento ético, moral e profissional. Fazendo do recinto como um multirão do SUS, porém, pago! Além de não darem qualquer instrução de cuidados pós procedimentos clinícos, presenciei até grosseria com uma senhora humilde de idade, por apenas perguntar o que deveria fazer. Lá não piso nunca mais! O mesmo recomendo pra quem não quiser gastar dinheiro em vão, por um serviço lixo! Não é atoa a pluralidade de baixas avaliações a essa pocilga!
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Jefferson.a1 / 505/01/2021 à 19:44
o stênio se acha, trata mal os pacientes, apressado, não tem bom diálogo, embora seja um médico bom, vc tem que marcar pelo menos duas consultas pra resolver seu problema. decepcionada com Ele como profissional e como pessoa, se acha, só passa remédio manipulado, parece até que tem convênio com as farmácias de manipulação, vc sempre tem que voltar com ele por causa desse detalhe, enfim, espero que encontrem outro dermatologista, pq o stênio não merece a fama que tem, pois seu profissionalismo é péssimo
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Simone.a1 / 512/02/2021 à 16:37
Fiz um procedimento de remoção de tatuagem em setembro, tive sérios problemas com queimaduras profundas, fiz contato diversas vezes e simplesmente ignoravam dizendo que era normal, até hoje a pele não curou. Fizeram pouco caso e a secretária totalmente despreparada. Liguei para falar com o médico diversas vezes, porém sempre informaram que estava em procedimentos e nunca retornou. Totalmente decepcionada.
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Fábio.i1 / 505/07/2022 à 15:57
Ia marcar consulta, mas pelas avaliações o local deve ser o antro do transtorno, ícone do mal atendimento.
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Silvana.e1 / 519/05/2018 à 11:35
Olha minha experiência não foi boa, primeira vez marquei pra mim ao chegar pra consulta fui informada que Dr Stenio teve que viajar e não estava no local pra me atender. Detalhe que ninguém liga pro paciente informando que não haverá consulta(Dei com a cara na porta). Segunda vez marquei para meus filhos disseram que se teria vaga no sábado pela manhã. Cheguei com uns 15 minutos de antecedência como me pediram, ao chegar..... mais uma vez Cara na porta desta vez só me informaram que por motivos pessoais o médico não atenderia.AFFF. Tentei uma terceira vez, dessa vez pro meu bebê de 5 meses que foi encaminhado pelo pediatra, que esta com o corpo coberto por dermatites, me informaram por telefone pra estar com o bebê as 14horas na clínica pois seria um encaixe. Cheguei no local e...........MAIS UMA VEZ CARA NA PORTA. Disseram que não tinha como atender pois não tinha faltado ninguém. Aí eu pergunto por que essas secretárias não falam que seria uma tentativa de encaixe? Mas por telefone ela manda ir e ainda levar um bebê. Fiquei com muita raiva sai chorando do local por ter sido feita de besta mais uma vez. E é por isso que não recomendo pois as três vezes que tentei consulta fui ignorada. Além de as atendentes ainda olham uma pra outra olham pra pacientes na recepção e tornam a olhar pra gente como uma forma de intimidação. Me senti enganada e lesada por vcs. Acho que essa empresa já recebeu muitos feedback pra vir até aqui ainda pedir mais informações do porquê que classificamos tão mal.
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junior.r1 / 518/02/2022 à 01:43
Nossa tava pensando em fazer uma consulta com esse médico mais tem tanta gente falando mal dele .será que ele é tão assim.
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Regina.o3 / 519/05/2020 à 19:21
Minha vontade é dar 1 estrela, mas a dra. Faiane ginecologista é tão maravilhosa, profissional e humana que não tive coragem. Ela merece 5 estrelas. Já o dermatologista o Dr. Stênio, nossa, que médico arrogante, prepotente, mal educado. Do tipo que fala pro paciente: “ Não quero nem saber”.. qndo o paciente precisa argumentar algo, logo no início da consulta. Não há um diálogo saudável entre médico e paciente. Ele trata vc com toda grosseria e indelicadeza possível. Eu tive de pagar outro médico, o Dr. Paulo José Filho, sendo que o mesmo não atende pelo meu plano de saúde, mas preferi mil vezes pagar por um bom atendimento do que ser mal atendida por um médico como o Stênio Kriiger.
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Amanda.o1 / 517/08/2017 à 12:43
Horrível atendimento com os clientes, agendei uma consulta com antecedência, me programei, conversei no serviço para conseguir ir a consulta. Moro distante a 120 km de Porto velho e quando cheguei, fui informada que devido ao atraso de 15 min não poderia ser atendida, expliquei a situação que tive problemas na BR, estava indo dirigindo e com um bebe de 1 ano e 4 meses na cadeirinha, e que precisei parar o veiculo para dar mamadeira para ele. Enfim pouco se importaram, quando pedi um atestado, a secretaria do local, me deu e ainda entrou na sala do medico para assinatura, mais não deixou eu consultar...Sendo que quando vamos em consulta com o Dr. Stenio é por ordem de chegada, e quantas vezes esperamos horas, para ser atendidos e nem por isso reclamamos. Realmente fiquei indignada com o atendimento.
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Emanuela.1 / 517/01/2018 à 14:58
Excelentes médicos com a pior administração que já vi! A melhor pediatra já consultei meu filho, porém sempre lotada e acesso difícil. Ginecologista super lotada, coisa mesmo de ter umas 30 mulheres esperando em uma tarde. Acaba que a consulta é sem atenção e muito rápida. Nutricionista ótima e mais acessível. Tem que organizar os horários melhor, para que não fique centenas de pessoas esperando, atender em mais dias da semana, agendar uma quantia X de pessoas, pq ta pior que o sus, e se chegar 15min atrasada perde o horário. E O PIOR DA CLINICA, AS SECRETÁRIAS MAL EDUCADAS E TELEFONES QUE NÃO FUNCIONAM OU NÃO ATENDEM NEM COM REZA!
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Francisco.u5 / 518/09/2022 à 21:22
O dermatologista, removeu uma tatuagem que me incomodava há anos, sem marcas, está imperceptível. Muito satisfeito!
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Angelo.u1 / 523/01/2019 à 17:30
Levei minha esposa para ser atendida e quem iria atender a mesma era uma médica chamada Daiane, que substituía a médica Faiana aparentemente... Saímos indignados, pois a secretaria da mesma passou diversas pessoas na frente sem qualquer justificativa, bem como quando percebeu nosso incômodo passou a se retirar da mesa de atendimento e ficar em outros locais da clínica circulando, claramente fugindo de dar qualquer esclarecimento, minha esposa só foi atendida pq a mesma se retirou e a médica chamou o próximo paciente e a paciente que a secretaria disse ser a próxima vendo o absurdo disse para minha esposa ir, pois estava a mais de uma hora esperando e ela tinha acabado de chegar e não considerava aquilo correto... Eu iria ser ríspido, mas a pedido de minha esposa me contive e por pedido da mesma para que não tenhamos mais dor de cabeça pediu que não buscasse processar a mesma, pois não marcaria novamente consultas com a Dr. Em questão, tampouco com A Dr. Faiane, pois a mesma também foi responsável já que é a responsável do consultório... Percebi que essas práticas são comuns na clínica ouvindo relatos de outros pacientes!
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vanessa.o2 / 507/08/2018 à 14:26
Á clínica em geral é boa, os especialista são bons em especial a Dra Faiane um exelente profissional um ótimo ser humano. Mas acho que tá faltando um treinamento com as atendentes e resolver o problema com o telefone muito difícil marcar uma consulta, só consigo se for pessoalmente.
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Leide.a1 / 515/07/2018 à 21:15
Fui extremamente constrangida!pelo médico que se acha!o dermatologista,ele rasgou o pedido de consulta do meu filho e falou que so daria as receitas com o passiente presente.Meu filho é de menor,quem responde por ele sou eu!Falava com o meu filho e me ignorava.Dr Stenio!deixe de ser arrogante!um dia sua fama pode cair,por causa da sua arrogância!
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Camila.i1 / 520/02/2021 à 17:50
Dr. Stenio atende a gente pessimamente, me atendeu com pressa e sem paciência nas duas consultas que fiz com ele. Não tira nossas dúvidas e trata o paciente mal.
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Dóricles.o5 / 528/06/2021 à 20:06
Atendimento exemplar, estrutura moderna e confortável e o principal motivo da satisfação a competência profissional do Dr. Stênio em minhas necessidades como paciente.
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Dominique.a1 / 531/08/2017 à 13:37
Péssimo, não atendem telefone, secretarias sem preparo algum para lidar com o público, depois de ser mal recebida pelas secretarias optei por desmarcar a consulta e procurar outro médico!
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Jessica.o5 / 518/09/2022 à 21:09
Profissionais especialistas em diversas áreas. Alta Tecnologia. Técnicas modernas com os melhores resultados.👏🏻
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Paula.e1 / 529/06/2017 à 18:36
Horrível. Médico despreparado e faz as coisas as pressas. Trata você como se fosse um boneco. Deixou cair anestesia no olho do meu pai, porque ele tava apressado e tinha um milhão de pessoas pra atender ao mesmo tempo -.-
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Nathalia.o1 / 521/10/2020 à 13:28
O profissional dermatologista é ótimo, porém a equipe não atende telefone, não responde whatsapp, há sempre uma espera de mais de 40 minutos, horário marcado não existe nessa clínica
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Rosana.o1 / 514/12/2016 à 17:40
fiz uma radio frequência paguei um absurdo e pelo que estou vendo o resultado vai ser pior do que meu rosto estava, e pelas informações que obtive não tomarão nenhuma providencia amigável.
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Ricardo.l5 / 521/11/2017 à 21:13
Recomendo esta clinica pelo atendimento e marcação de consultas vai Whatsapp sem perda de tempo e gasto no telefone....resolvi tudo de forma rápida e sem stress.
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Uelliton.r1 / 509/07/2021 à 15:23
com tantas avaliações negativas vou cancelar agora mesmo a consulta e procurar outro especialista.
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Karine.z1 / 515/10/2018 à 19:35
Ótima ginecologista, super educada e prestativa, em compensação tive um péssimo atendimento com o dermatologista! Um nível de arrogância surreal, sem contar que não me ajudou em nada.
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Helena.a1 / 503/08/2022 à 19:55
Arrogante ao extremo. Faz o paciente se sentir péssimo.
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Rita.e1 / 530/01/2019 à 15:09
Para agendar uma consulta, tenho que ir na clinica, já que ninguém atende as ligações, e quando atendem, desligam sem falar nada.
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ULISSES.R1 / 526/10/2017 à 18:02
Não atendem o telefone, nenhum dos 4, mal atendimento, mesmo sendo médico não posso recomendar um local desses, seria anti ético com meus pacientes
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cristiane.o1 / 531/07/2020 à 18:16
O telefone é de enfeite, não atendem e quando atendem só tiram do gancho e deixam vc no vácuo, falta de respeito!
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Sabrina.1 / 525/09/2018 à 18:55
Impossível conseguir uma ligação p essa clínica. Atendimento péssimo, total falta de respeito.
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Isaura.a1 / 520/11/2019 à 13:21
As funcionárias nãoa tende o telefone, um absurdo isso, infelizmente se torna impossível alguém atender o telefone neste lugar.
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gabinete.e5 / 525/10/2020 à 04:07
Excelente médico! Ele me tratou muito bem!
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Sandra.r1 / 519/08/2019 à 18:12
Médico bom, mas To tentando remarcar à dias e ninguém atende o telefone
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Direto.o5 / 526/10/2020 à 02:00
Estive nesse lugar é o preço é justo! Ótima estrutura! Sai satisfeito!
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Bonzao.o5 / 511/11/2016 à 21:07
estou a dias tentando marca uma consulta mais o numero só chama e desliga.
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Gabriel.i1 / 503/08/2020 à 18:14
O médico stenio não é bom. O atendimento também é ruim.
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Nina.y1 / 520/06/2022 à 14:39
Impossivel marcar consulta por telefone.
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Ellen.o1 / 505/10/2016 à 12:34
Gostaria de ligar para marcar um horário mas o celular indicado só fica desligado obrigada
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Jose.u1 / 504/08/2020 à 17:21
Não vou nem tentar. Com tanta avaliação ruim. Credo!!
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Solange.l1 / 501/10/2019 à 12:27
Realmente o telefone só fica ocupado ou chama e não atende
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Parada.e5 / 526/10/2020 à 02:19
Parabéns a todos os profissionais desta clínica!
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Claudio.a1 / 501/04/2019 à 13:21
A Clinica de trocentos telefones mais não atendem nem um.
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HG.1 / 527/08/2019 à 18:20
Ninguém atende o telefone. Impossível marcar consulta.
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Gean.l5 / 509/10/2020 à 01:59
Muito ótimo atendimento , todos bastante educado !!
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Maria.o1 / 502/07/2019 à 17:49
Tô tentando marcar uma consulta ninguém atende 🙄
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Valdir.p4 / 518/04/2019 à 16:44
Bom atendimento e bons procedimentos.
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Jêssica.e5 / 525/10/2020 à 04:08
Excelente! Um ambiente muito bom! Muito aconchegante!
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Eryka.i1 / 510/09/2019 à 12:34
Péssimo atendimento na recepção. Nunca atendem o telefone.
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sonia.a4 / 524/03/2019 à 22:34
Bom atendimento e boa disposição no momento de espera.
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Material.e5 / 522/10/2020 à 04:33
Dr. Stênio é um excelente médico!
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Eli.u5 / 526/10/2020 à 01:48
Ótimo médico. ótimo atendimento!
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vini.e5 / 526/10/2020 à 04:41
Muito bom
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Odonto.r1 / 514/11/2018 à 12:58
nunca consigo falar no telefone mencionado !
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Jéssica.e5 / 522/10/2020 à 04:25
Uma ótima clínica!
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Amazonmaniro.o5 / 526/10/2020 à 02:14
Ótimo médico!
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Junior.a5 / 526/10/2020 à 02:37
Bom!
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Harlley.e5 / 522/10/2020 à 04:25
Ótimo médico e atendimento
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Dinho.a5 / 522/10/2020 à 16:20
Ótimo atendimento
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Vanessa.e5 / 521/03/2019 à 23:40
Ótimo atendimento
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Roberto.i5 / 525/10/2020 à 07:16
ótimo médico recomendo
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Frank.u4 / 514/06/2016 à 18:28
Muito bom!!
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ANTONIO.A5 / 527/08/2019 à 14:52
Clínica com excelentes profissionais.
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Lig.a2 / 523/09/2016 à 18:34
Excelente