NouDental Marratxi

Tags: Clínica dentária,

• niki.

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  28/01/2023 à 10:50

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência nesta clínica foi maravilhosa, o médico que me atendeu foi muito gentil e fez um trabalho muito bom, a moça da recepção também foi muito simpática. Estou muito feliz com este serviço. (Original) Mi experiencia en esta clínica ha sido maravillosa, la doctora que me ha atendido ha sido muy amable y ha hecho un muy buen trabajo, la chica de recepción también ha sido muy agradable. Estoy muy contenta con este servicio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Niki, obrigado pelo seu comentário, isso não dá mais trabalho para melhorar. (Original) Hola Niki, gracias por su comentario, esto no hace seguir trabajando para mejorar.
• Nico.a

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  28/01/2023 à 10:56

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado e excelente serviço. Tornou-se minha clínica regular. (Original) El trato exquisito y un servicio excelente. Se ha convertido en mi clínica habitual.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelos seus comentários e pela confiança que nos tem demonstrado. (Original) Muchas gracias por sus comentarios y por la confianza que nos ha demostrado.
• Roberto.l

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  20/07/2022 à 10:56

  (Traduzido pelo Google) Fui no dia 21 de junho e me diagnosticaram uma cárie que tive que fazer um tratamento de canal (matar o nervo) por 270 euros mais depois uma reconstrução por 75 euros. Nesse mesmo dia paguei 70 euros por conta deste tratamento de canal. No dia da endodontia, vê-se que havia um canal que não conseguiram limpar e me encaminharam a um endodontista especializado no assunto. Este endodontista é ótimo, mas é claro que ele não me cobra mais o mesmo que foi orçado por esta clínica, pois tive que pagar 300 euros. A minha surpresa agora vem quando ligo para nou dental para terminar a minha reconstrução e digo-lhes para pagarem 70 euros por conta do trabalho que começaram e não terminaram porque não sabiam fazer e dizem-me que não não vai devolver esses 70 euros e que se eu fizer a reconstrução tenho que pagar os 75 euros que valem. Sinto-me enganado e enganado por eles, pois não me dão nenhuma solução com o dinheiro que pago por conta. (Original) Fui el día 21 de junio y me diagnosticaron una caries que debía hacerme una endodoncia (matar el nervio) por importe de 270 euros más luego una reconstrucción por importe de 75 euros. Ese mismo día dejé pagado 70 euros a cuenta de esta endodoncia. El día de la endodoncia se ve que había un conducto que no me pudieron limpiar y me mandaron por ellas a un endodoncista especializado en este tema. Este endodoncista todo genial pero claro ya no me cobro lo mismo que lo presupuestado por esta clínica ya que tuve que pagar 300 euros. Mi sorpresa viene ahora cuando llamo a nou dental para acabar de hacerme la reconstrucción y le comento que les pague a cuenta 70 euros por el trabajo que empezaron y no acabaron porque no supieron hacerlo y me dicen que esos 70 euros no me los devuelven y que si hago la reconstrucción tengo que pagar los 75 euros que vale. Me siento estafado y engañado por ellos ya que no me dan ninguna solución con el dinero que les pague a cuenta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde. Os 70€ que nos pagou, e como já vos dissemos, correspondem à Primeira Consulta, Raio-X, Remoção de Cárie, Colocação de Obturação Temporária e Prescrição de Medicamento. No caso de realização da endodontia na clínica, nós, como cortesia, incluímos este valor no total da endodontia. Caso tenha alguma outra dúvida e pretenda esclarecimentos adicionais, pode contactar-nos através do tel. 871036590 (Original) Buenas tardes. Los 70€ que usted nos pagó, y como ya le dijimos, corresponden a Primera Visita, Radiografía, Eliminación de Caries, Colocación de Obturación provisional y Receta de Medicamento. En el caso de realizar la endodoncia en la clínica, nosotros, como cortesía, incluimos este cargo en el total de la endodoncia. Si tiene alguna otra duda y desea mejor aclaración puede ponerse en contacto con nosotros en el tel. 871036590
• Lyra.a

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  11/07/2022 à 20:52

  (Traduzido pelo Google) Limpeza dentária de 45 euros feita em 12 minutos CLOCK, sangramento e dor constantes durante o procedimento e dois dias depois, nada como todas as limpezas que fiz em outras clínicas. Honestamente, não vá. (Original) Limpieza dental de 45 euros hecha en 12 minutos DE RELOJ, sangrado y dolor constante durante el procedimiento y dos días después, nada parecido a todas las limpiezas que he hecho en otras clínicas. Sinceramente, no vayáis.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido do seu agrado. Lamentamos também que você não tenha nos contatado para nos informar sobre seus inconvenientes e reclamações. Se o tivéssemos feito, poderíamos ter amenizado ao máximo o seu desconforto, além de informar que, em certos casos, algumas dores e/ou sangramentos podem ser normais em tempo hábil. Por fim, informamos que a contratação de um tratamento é pela prestação do serviço e não pela duração no tempo. Continuar com um tratamento de forma incessante para completar um período de tempo não seria justificável. uma saudação cordial (Original) Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. También lamentamos que no se haya puesto en contacto con nosotros para informarnos de sus molestias y quejas. De haberlo hecho podríamos haber paliado en lo posible sus molestias, así como el informarle que, en ciertos casos, algo de dolor y/o sangrado puede ser normal de forma puntual. Por último, queríamos informarle que la contratación de un tratamiento es por prestación de servicio y no por duración en tiempo. Continuar con un tratamiento de forma incensaría para completar un periodo de tiempo no sería justificable. Un cordial saludo
• Carolina.i

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  28/05/2022 à 05:15

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e profissionalismo. Desde que o dentista que nos tratou desde a infância se aposentou, passei muitos anos procurando um centro onde me oferecessem qualidade, profissionalismo e bom tratamento. Sem dúvida, foi aqui que encontrei o que procurava. (Original) Trato y profesionalidad excelente. Desde que se jubiló el dentista que nos trató desde la infancia he estado bastantes años buscando un centro donde me ofrezcan calidad, profesionalidad y buen trato. Sin lugar a dudas aquí es donde he encontrado lo que buscaba.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Carolina, isso nos dá forças para continuar e tentar melhorar. Obrigado (Original) Muchas gracias por su comentario Carolina, esto nos da fuerzas para seguir e intentar mejorar. Gracias
• José.a

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  26/05/2022 à 22:08

  (Traduzido pelo Google) Lamentável.... Fazem um canal radicular por 270€ + um parafuso por 50€ + uma reconstrução por 75€ que cai uma semana mais ou menos, deixando um buraco... e como assinei um documento anterior, não tenho garantia. O resumo é que depois de pagar € 395, escrevo para o correio indicando o que aconteceu e SEM CASO de Toñi e Carolina. Eles me citam trabalhos que segundo relatos de outros centros odontológicos não são necessários.... Minha experiência com esses extratores e removedores de dentes tem sido horrível e, portanto, aconselho você a não desperdiçar seu dinheiro e sua saúde neste centro. (Original) Lamentable.... Realizan una endodoncia 270 € + un perno 50 €+ una reconstrucción 75 € que se cae a la semana y algo, dejando un agujero... y como he firmado un documento previo no tengo ninguna garantía. El resumen es que después de pagar 395 €, escribo al mail indicando lo sucedido y NI CASO por parte de Toñi y Carolina. Me presupuestan trabajos que según informes de otros centros dentales no son necesarios.... Mi experiencia con estos sacamuelas y saca pastas ha sido horrible y por tanto aconsejo que no perdáis el dinero y la salud en este centro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Em 2018 foi diagnosticado com cárie nessa peça. Já em 2021, o próximo diagnóstico do nosso dentista foi extração, que você rejeitou solicitando que fosse feita uma tentativa de salvar a peça danificada e foi avisado da possibilidade de falha devido ao seu estado. Você também recusou um tratamento de descamação, dizendo que uma simples limpeza oral é suficiente, o que nosso dentista recusou por não ser o tratamento correto. Não é verdade que depois de uma semana você perdeu a peça. Você compareceu a uma consulta vários meses após o tratamento endodôntico, consulta na qual não queria ser atendido. Esta clínica enviou-lhe por e-mail toda a documentação que solicitou. Não temos conhecimento de nenhum outro correio não atendido, mas se assim for, é um erro que não temos problemas em reconhecer se for verdade. Lamentamos a sua experiência e desejamos-lhe o melhor. (Original) En 2018 se le diagnostico caries en esa pieza. Ya en 2021, el siguiente diagnostico de nuestra Odontologa fue el de extracción, el cual usted rechazo solicitando que se intentara salvar la pieza dañada y fue advertido de la posibilidad de fracaso por el estado de la misma. También usted rechazo un tratamiento de raspajes, diciendo que una simple limpieza bucal es suficiente, a cual cosa nuestra odontologa se nego por no ser el tratamiento correcto. No es cierto que al cabo de una semana usted perdiera la pieza. Usted asistió a una cita pasados varios meses después del tratamiento de endodoncia, cita en la que usted no quiso ser atendido. Esta clínica le remitió por correo electrónico toda la documentación que usted nos ha solicitado. No nos consta ningún otro correo no atendido, pero de ser así, se trata de un error que no tenemos ningún problema en reconocer si fuera cierto. Lamentamos su experiencia y le deseamos lo mejor.
• Alejandro.u

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  04/04/2023 à 09:54

  (Traduzido pelo Google) Até fui fazer uma limpeza dentária, estava tudo bem 👍 (Original) Fui aun a limpieza dental, todo muy bien 👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Alexandre. (Original) Muchas gracias por sus comentarios Alejandro.
• Mari.a

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  09/04/2019 à 15:36

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional e muito familiar. Tanto os enfermeiros como os médicos são verdadeiros profissionais. Materiais de última geração. Lugar moderno e despretensioso Excelente limpeza. Estacionamento fácil. E acessibilidade para deficientes. (Original) Trato muy profesional y muy familiar. Tanto enfermera con doctores, son auténticos profesionales. Materiales de ultima generación. Local moderno, poco ostentoso, Limpieza excelente. Fácil aparcamientos. Y accesibilidad para discapacitados.
• Amelia.e

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  10/02/2022 à 08:59

  (Traduzido pelo Google) Trabalho muito bom e muito profissional. Funcionários adoráveis. Medidas de limpeza e desinfecção muito altas. (Original) Trato muy agradable y muy profesionales. Personal encantador. Medidas de limpieza y desinfección muy altas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós e por sua avaliação. (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros y por su valoracion.
• Eva.a

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  14/11/2019 à 18:11

  (Traduzido pelo Google) O atendimento é excelente, e os conselhos são ótimos, são muito profissionais e acima de tudo o tratamento próximo e humano que todos lhe dão, principalmente o Toñi, a limpeza espetacular, tudo impecável, comigo eles têm um cliente mais fiel. (Original) La atención es excelente, y el asesoramiento genial, son muy profesionales y sobretodo el trato cercano y humano que te debrindan todos ,en especial Toñi.La limpieza espectacular todo impoluto , conmigo tienen una clienta más fidelizada.
• Antonio.u

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  11/10/2018 à 15:34

  (Traduzido pelo Google) Materiais de primeira qualidade, atendimento nota 10, limpeza impecável e muito profissional. Muito satisfeito. (Original) Materiales de primera calidad, una atención al cliente de 10, una limpieza impoluta, y muy profesionales. Muy satisfecho.
• Olimpo.a

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  07/10/2018 à 16:27

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito gentil (Original) Muy profesionales y muy amables