Clínica Master

Tags: Clínica Médica, Dentista,

• Mirtis.i

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  09/07/2020 à 18:02

  É um SUS, ou um UPA particular! Fila, espera interminável, desgaste tremendo! Em plena pandemia, NÃO tem 1 ventilador ligado se não for solicitado. Consultada agendada para 14hs (pediatra), cheguei as 13;20 e aqui estou aguardando com 1 criança
• Felipe.i

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  13/01/2020 à 09:13

  Os funcionários passam as informações muito rápido e os termos de responsabilidade de aparelhos faltam informações, mas parece que esse último já foi corrigido.
• Juliana.a

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  26/08/2020 à 20:38

  Boa Tarde Não indico a Clínica Master ( Dentista ) , Mogi das cruzes ( cartão de todos ) . Estou fazendo o tratamento meu e do meu filho a mais de 1 ano , porém funcionária Angélica diz ser responsável pela clinica , muito mal Educada , prepotente, não respeita paciente , fez uma ligação absurda porque marquei retorno de manutenção do aparelho do meu filho com 40 dias , sendo que retorno e meio dia 30 dias , dizendo que iria pagar multa que teria que assinar documentos no dia da consulta , sendo que sempre informarao que a manutenção, não pode passar de 3 meses sem fazer , só marquei com 40 dias o retorno por não estar presente em Mogi das cruzes e meu filho ser me menor de idade eu te que acompanhar , ela mesma tempo todo por telefone intimidade e falando coisas absurdo , no dia do meu retorno ela muito grosseira, quando pedir para falar com responsável Sr Lucas e começo a falar alto , dizendo que iria anotar papel telefone e nome dela , para eu fazer a reclamação , um absurdo dando a entender que não era subordinada a ninguém , com falta de respeito com seu Superior , infelizmente os Dr profissional são excelentes , mais não tem como manter o tratamento meu e do meu filhos , com atendimento assim , com uma pessoa que diz ser profissional mais não tem nenhum perfil para atuar no seu carga . Estou registrando minha reclamação , sou cliente e mereço respeito ela como profissional que se diz ser, tem que ter respeito pelo o cliente e a empresa que trabalha, espero que empresa tome conhecimento e tome providências para isso não ocorra com outro cliente , pois e bem constrangedor. Angélica , precisa aprender muito para ser profissional competente, infelizmente temos que lidar dia dia com pessoas assim sem noção. Juliana Garcia
• Anakin.

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  29/07/2020 à 16:16

  Péssimo atendimento. O agendamento é feito para dezenas de pessoas no mesmo horário, e o atendimento é feito por ordem de chegada. Porém, a senha é distribuída somente quando o médico chega. Demorar mais de duas horas para a consulta ser realizada. Por que não marca um horário para cada paciente? Não tem logicamente marcar 20 pacientes para um mesmo horário e fazer todos esperarem. Causas aglomeração em plena pandemia
• Sarkis.a

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  29/07/2022 à 19:06

  Péssimo! Há três anos pago para não usar, e quando preciso não atendem os telefones e não respondem o Whatsapp. Não aconselho, tampouco, recomendo!
• Larissa.e

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  09/10/2020 à 16:11

  As várias vezes que passei nessa clínica só me causaram dores de cabeça, atendimento desorganizado e ríspido, não atendem no horário agendado, até 2 horas de atraso! (Aconteceu comigo) as informações são passadas incompletas e o ambiente é desagradável, muito apertado para a quantidade de pessoas que eles almejam atender!!!
• Catarina.a

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  12/03/2020 à 12:49

  Olá minha consulta estava agendada para as 8:h da manhã,c com endocrinologista cheguei aqui 7:35h pq disseram que é por ordem de chegada são 9:43h, e ainda não fui atendida, pq todos o preferencial que chega passa na frente,. Então não é por ordem de chegada. Falta rerespeito com quem chega deveriam agendar o preferencial outro dia.
• Camila.a

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  16/12/2019 à 14:15

  PÉSSIMO ATENDIMENTO E FALTA DE EDUCAÇÃO E EMPATIA COM OS PACIENTES. Tentei realizar um agendamento pelo WhatsApp como eles “dizem” que é possível, e fui respondida com grosseria. Você paga um absurdo pra agendar, e quando chega ainda espera horrores pelo horário que você MARCOU e PAGOU, fora que passa por ordem de chegada. Ou seja, do que adianta marcar?
• Sandrinha.o

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  10/03/2020 à 15:36

  Está sendo muito ruim, estava marcado para as 9 horas, já são 12:30 e ainda não fui atendida. Horrível atenderam 10 preferencial primeiro e deixou os normais para o final. Um descaso total! Passou o número 5 na frente e depois voltou a atender do número 3. Muito ruim mesmo.
• Tamires.i

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  29/09/2020 à 03:36

  Os valores são bem acessíveis, bem mais baratos que outras clínicas particulares. Atendimento demorado, sempre está cheio. Bom ir com bastante tempo hábil pra não se atrasar. Realizei vários exames, deu tudo muito certo. Porém as consultas não são boas, Clínico e Dermatologista são péssimos. Só o gastro que foi ótimo. Para quem precisa economizar com consulta e exames, é bom. Só precisa ir com bastante paciência e tempo.
• Luana.a

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  16/08/2019 à 13:56

  A pior experiência que já tive na vida! Nem o SUS é tão ruim assim! O médico clínico que me atendeu, muito atencioso (um senhor japonês)! Tive que fazer um ultrassom (90,00 jogados no lixo).... o médico (se podemos chamar assim) que fez o ultrassom, com a rapidez que fez, certeza que não viu nem se eu tinha rim quanto mais descobrir algo de errado. Péssimo, péssimo e péssimo! Sem mais...
• LETICIA.E

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  23/08/2018 à 21:41

  Atendimento da recepção rápido e eficiente; falta de profissionalismo no atendimento médico, contabilizado no relógio 2:59 min de "consulta" com especialista em endocrinologia. Cada vez mais os profissionais da área da saúde, tendem a querer ganhar só em quantidade e esquecem do atendimento ao Ser Humano que esta sentado em sua frente, precisando de atenção a sua saúde. Será que o valor da consulta implica no tipo de atendimento? Não sei, mas fiquei perplexa, pois a um mês passei em consulta com medico do sistema municipal e fui super bem atendida, dizem que o publico esta ruim, mas olha pagar por consulta esta é pior.Descaso. Da até vergonha e receio de querer fazer perguntas para um medico que nem sequer olha direito para você e só confirma suas dúvidas....enfim se fosse para ouvir o que foi falado em consulta, nem precisaria ter ido ate la, porque o Google nos informa muito melhor! Por favor, vamos melhorar gente, afinal assim como aconteceu comigo, um dia pode ser com familiares de voces.
• Léo.r

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  21/08/2020 à 05:12

  Médicos grosseiros...atendentes sem preparo e estressados. Tudo desorganizado. É mais fácil ir na Santa casa.. o atendimento é o mesmo ou até pior. Marcam horário da consulta, mas chega lá é por ordem de chegada... Não compensa pagar 28,00 se na Santa casa é de graça pela mesma coisa.
• Flaviana.n

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  02/07/2018 à 20:40

  Péssima administração. Fazem o paciente chegar até 15: 00 h para ser atendido as 18:00h . Por que não atendem com horário marcado? Em qualquer lugar no mundo funciona agendamento. O vaso sanitário feminino é muito alto...
• Cleusa.o

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  21/07/2020 à 20:48

  Péssimo ,a espera é longa pra ser atendido ,fui buscar meu exame que fiz tem mais de 2 meses e a atendente fala que não está pronto só que dias antes liguei p o laboratório e me disseram que estavam prontos sim,sem contar que os banheiros é uma sujeira água pelo chão.
• Roberta.o

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  19/07/2019 à 00:13

  Péssimo atendimento! O médico chegou com quase 30 min de atraso...demora no atendimento...as pessoas esperam tanto que aglomeram e nem lugar para sentar tem! As atendentes te tratam com descaso e não tomam conhecimento da sua reclamação!
• Diego.o

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  17/07/2020 à 13:29

  Cheguei 30 minutos antes da minha consulta que era as 9 horas, agora são 10:21 e ainda não fui atendido, fui falar com a atendente da oftalmologia se iria demorar pois tinha compromisso, ela literalmente disse que se eu quiser ir embora eu poderia ir, mas isso em tom irônico, é a primeira vez que uso os serviços da clínica e sinceramente não gostaria de ter que retornar.
• Cleonice.e

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  26/06/2018 à 12:21

  Péssimo atendimento,demora muito pra ser atendido, pra receber um resultado de exame você tem que esperar em uma fila única onde já cheguei a ficar esperando com mais de 30 pessoas na minha frente, e as meninas da recepção com péssimo humor nem se quer responde um bom dia.
• Fernanda.r

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  09/03/2019 à 14:11

  Atendimento extremamente demorado. O tempo em consulta costuma ser padrão, mas a triagem deixa muito a desejar. Funcionárias geralmente mal humoradas. Eu só passei com 1 especialidade ali, e realmente o que salva é a médica, porque a qualidade de atendimento do local é péssima.
• Simone.r

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  11/08/2020 à 01:41

  Péssimo atendimento desorganização total em pleno uma pandemia a clínica não cumpre com o protocolo do distanciamento e aglomera um monte de pacientes na sala de espera e fora a fila lá fora para entrar na clínica. Um descaso total ! Resumindo é um SUS pago. O médico grosseiro e despreparado para atendimento humanitário.
• Wellington.o

  3 / 5

  24/12/2019 à 07:35

  Um tanto demorado para atendimentos a de se levar em conta o custo benefício e a demanda pelo mesmo, bem localizado porém não há estácionamento, mas é possível encontrar algumas vagas na rua, atendimento médico (dermatologista) foi satisfatório, mas surpreendente quando passaram o valor da cirurgia valor nada barato, enfim não são péssimos, mas podem melhorar!
• Luciana.e

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  10/01/2020 à 11:06

  Falta de respeito total com idosos , moças na recepção não sabe que está fazendo ficam TDS perdida assim o lugar fica lotado pela demora no atendimento , não era pra ser assim pq não é de graça , as pessoas pagam consulta e os exames ,fora que TD mês vem cobrança do cartão parece piada rsrs , última vez que passei em consulta a recepcionista estava com celular assistindo vídeo you tube kkkk ela nem prestou atenção que eu estava falando .
• Analeia.l

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  25/11/2019 à 19:18

  Até pra agendar quando ligamos é horrível, estou mais de uma hora tentando, eles deixa agente na musiquinha é esquece até cair. Toda vez é assim, o atendimento péssim.
• Mauricea.o

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  10/12/2018 à 15:45

  Estou mais de um mês esperando um médico pisiquiatra ,a médica que tinha foi embora trabalhava de manhã até a tarde com muita gente vc pra atender sendo que podia colocar duas agora a médica saí e deixa os pacientes na mao sem remédio mais de um mês e ninguém toma providenciar .só pirqup ele acham que pagamos barato ,barato nada todos exames e por fora e uma fábrica de dinheiro descontos que bom nada nem cinwuecin por cento , retorno não tem só aqui mesmo no Brasil
• Anderson.r

  1 / 5

  21/01/2020 à 17:20

  Uma tremenda falta de respeito com o sr. meu pai, uma pessoa com mais de 80 anos, mais de 2 hs de espera, isso porque nos deram uma senha vermelha preferencial. Péssima experiência. Não recomendo.
• celso.o

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  20/11/2019 à 13:25

  Cometeram erros no exame da minha mãe, solicitaram o comparecimento dela para fazer nova coleta e na sequência disseram que houve erro no valor cobrado e pediram o pagamento de mais 99,00 reais... Precisa melhorar muito!
• remic.i

  1 / 5

  26/03/2019 à 16:24

  Duas horas de espera,lugar super lotado, consulta em apenas 5 minutos, sem muita atenção, passei meu filho no pediatra, não pediu nenhum exame, receitou xarope que meu filho já tomava.... Insatisfeita.
• Leonardo.a

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  01/10/2018 à 17:03

  Total descaso com o cliente, Tanto na hora de ligar, quanto na hora do atendimento, mais de meia hora ouvindo musica...tive minha consulta cancelada mas só fiquei sabendo pois liguei para confirmar horário, se não chego lá de idiota
• Gabriele.e

  1 / 5

  30/10/2018 à 11:58

  Em geral gosto dessa clinica mais ultimamente anda muito devagar o atendimento na recepção fica mais de uma hora pra conseguir fazer a ficha as meninas ficam conversando e muito devagar e se alguem vai reclamar elas falam que nao podem fazer nada que estao fazendo o possível é lamentavel pois tem muitos medicos bons
• Ticiane.l

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  05/03/2018 à 19:26

  Fico perplexa como não atendem ao telefone. E o número do whatsapp é imprestável, já que não te atendem e nem respondem as mensagens também, é lamentável que uma clínica como essa não zele pelo bom atendimento, bem como agilidade nos serviços. Como é que conseguiremos agendar uma consulta neste local?
• Mauricea.o

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  05/10/2020 à 16:03

  Péssimo atendimento mal organizado não adianta mudar de prédio se não funciona o atendimento ,a gente passa o dia inteiro pra agendar uma consulta pelo Whatsapp .
• Pedro.i

  1 / 5

  02/07/2018 à 20:51

  Demora demais, todas as vezes que venho fico mais de 3 horas para ser atendido. E pelo que eu vi, este negócio de ordem de chegada não funciona
• Flávio.i

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  06/03/2020 à 12:59

  Péssimo muita demora! Mesmo com hora marcada tem que pegar senha no qual demora muito e ai esperar novamente p passar com o médico lixo
• Receitas.a

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  05/10/2019 à 15:45

  Atendimento péssimo desde da recepção. Tempo de espera que é de 2hs isso só para fazer a ficha. Não tem organização nenhuma.
• Rosa.a

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  02/08/2019 à 14:10

  Espaço péssimo, o tendimento demora as pessoas nao sao preparadas, não tem espaço para crianças ficarem muito menos para adultos a NOSSA CLINICA ESTA CADA DIA PIOR É OLHA Q TA GANHANDO MUITO DINHEIRO!!
• Marcelo.e

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  28/09/2019 à 13:21

  Clínica master......péssimo atendimento....médicos não cumprem horário ....chegam atrasados .....não respeitam os idosos .......muito péssimo, não indico essa clínica pra ninguém........no mínimo que vc fica por lá são 3 horas........péssimo péssimo péssimo......e digo mais ..... Péssimo.
• Jose.a

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  11/02/2020 à 03:14

  Eu cancelei este convênio por causa de muitos problemas não tem organização, fui pro prever é mais caro mas é bem melhor estou satisfeito agora
• Fernando.a

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  11/06/2019 à 17:23

  No momento pela demora de mais de uma hora e meia para passar com ortopedista e ter uma informação de que é para marcar um raio x em outro local nota 1 pela recepcionista que da a senha 0
• Ezildo.e

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  06/05/2019 à 13:22

  Muita demora no atendimento e pessimo atendimento principalmente no teste ergométrico. Mellho pagar um pouco a mais e fazer exame em outro lugar
• Viviane.a

  1 / 5

  20/07/2018 à 12:37

  A senhora da limpeza lava o banheiro com luva, certinho, mas não tira a mesma para abrir as portas e pasmem, pegou na garrafa de café e limpou a mesinha da mesma forma.
• Bruh.u

  3 / 5

  05/03/2020 à 18:26

  Pessoal,existe uma demora absurda para ser atendido porém a médica otorrino que me atendeu é super boa,valeu a espera
• Adilson.i

  1 / 5

  28/04/2018 à 12:45

  Atendimento ridículo, mais de 2 hrs para ser atendido, diversas pessoas reclamando, enfim tremenda falta de respeito com o cliente
• Jessica.

  1 / 5

  28/02/2020 à 13:57

  Péssima clínica. Ligo agendando consulta quando chego lá não tem nada agendando uma falta de responsabilidade total.
• Ana.a

  1 / 5

  13/02/2020 à 13:37

  Estou desde as 8:00 ligando ninguém atende,no whats demora para responder.... Péssimo atendimento,quero saber o número para fazer reclamação😡😡😡😡
• Eliezer.u

  1 / 5

  08/07/2020 à 19:52

  Me desdobrei para chegar na consulta no horário, e simplesmente me informam que a doutora não foi.
• Ivaldo.x

  1 / 5

  08/02/2019 à 15:56

  A qualidade do atendimento caiu muito a espera pela consulta e mais de três horas
• Edaiane.o

  1 / 5

  16/03/2021 à 20:48

  Com tantos comentários ruins,já deveriam ter tomado providências... misericórdia...
• Edna.a

  4 / 5

  17/12/2020 à 16:16

  Não é mais neste endereço. Fica na Basílio Batalha, 149 - perto do Posto Tigrão.
• Angela.o

  2 / 5

  08/09/2020 à 17:00

  Clinica muito mal organizada atendentes mal educada não tem atenção com os atendimentos
• laa.e

  3 / 5

  10/06/2019 à 18:01

  Gostei muito tô fazendo tratamento ortodôntico lá dentista super gentil.atendentes super atenciosa recomendo muito a parte de dentista de la
• id.

  3 / 5

  05/07/2018 à 10:22

  Atendimento com cartão de todos Preço assessivo para povão. 20.00 mais ou menos consultas .
• Adelia.I

  3 / 5

  09/09/2019 à 11:53

  Com a organização das senhas, melhorou no tempo de espera. Muitas coisas ainda para melhorar.
• Inês.r

  1 / 5

  21/11/2019 à 13:47

  Atendimento péssimo, extrema demora no atendimento, falta de respeito com idosos.
• Mariana.o

  1 / 5

  16/03/2020 à 12:09

  Não entendo pq eles tem telefone se as meninas não atende
• Anesio.e

  1 / 5

  17/04/2019 à 14:06

  O tempo de espres muito é um agendamento muito Rui mau feito
• Carol.o

  1 / 5

  16/07/2019 à 14:51

  Muitíssimos demorado para ser atendido.
• Miriam.e

  1 / 5

  08/03/2019 à 16:34

  Ninguém atende o Telefone, estou o dia todo tentando .
• RENATA.A

  1 / 5

  05/10/2020 à 16:50

  Você morre de ligar e ninguém atende......
• Danilo.o

  1 / 5

  04/11/2019 à 21:53

  Demora para ser atendido
• Alessandra.

  1 / 5

  02/07/2018 à 17:59

  Atendimento muito demorado...
• Bruno.l

  2 / 5

  23/06/2020 à 13:57

  Funcionárias da recepção muito ignorantes
• Marcia.p

  2 / 5

  14/09/2020 à 11:42

  Demora muito pra atender
• Samuel.e

  1 / 5

  19/07/2021 à 15:47

  Horrível pra entrar em contato
• Giovana.n

  1 / 5

  11/01/2019 à 03:27

  Falta de comprometimento!!!!
• Johny.e

  4 / 5

  05/04/2018 à 10:59

  Demora um pouco
• Mirian.n

  1 / 5

  27/07/2019 à 13:26

  Péssimo atendimento
• Edno.a

  4 / 5

  10/01/2019 à 21:04

  Acomodações