Clínica Dentária OralMED Matosinhos

Tags: Clínica dentária, Periodontista de implantes dentários, Dentista, Endodontista, Cirurgião dentista, Ortodontista, Odontopediatra, Periodontista,

• Susana.i

  5 / 5

  04/02/2023 à 23:01

  Estou neste momento a fazer um longo tratamento dentário na clínica dentária OralMED de Matosinhos, e só posso aconselhar todos a que têm problemas dentários para resolver tal como eu, que procurem estes profissionais..desde o serviço de receção até ao dentista propriamente dito, todas as áreas são 5 estrelas, o serviço pelo menos até à data foi fantástico e nada tenho a apontar de negativo! E aconselho claro, mas quando terminar todo o meu tratamento nesta clínica, voltarei a passar a aqui para deixar o meu feedback. 👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Cara Susana Pinto, muito obrigado pelas suas palavras tão simpáticas. É para nós um prazer saber que está satisfeita com o atendimento da nossa OralMED Matosinhos. É para isso que as nossas equipas trabalham diariamente, para garantir que os nossos Pacientes Sorriem para a Vida.
• Inês.l

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  08/03/2023 à 14:41

  Depois de esperar 1h30 para ser atendida chamaram-me para o “consultório” do dentista para fazer check-up na clínica de Matosinhos. Despacharam-me em 5 min na consulta. Pouco atenciosos e poucas explicações do funcionamento da clínica. Não recomendo.
• Cristiano.a

  5 / 5

  01/01/2023 à 18:42

  Sou cliente da agência oralmed Matosinhos e estou bastante satisfeito. A toda a equipa sempre bastante atenciosa,simpática e preocupada com o nosso bem estar. Da última vez que lá visitei fui numa urgência e no dia seguinte conseguiram me prontamente a ajudar. Profissionais muito sérios e honestos. Recomendo vivamente

  Resposta do proprietário :
  Caro Cristiano, ficamos muito felizes por saber que se encontra satisfeito com o serviço prestado pela nossa clínica de Matosinhos. Muito obrigado pelas suas palavras tão simpáticas. É um prazer sabermos que Sorri para a Vida com a OralMED.
• Ana.a

  5 / 5

  31/12/2022 à 14:00

  Clínica TOP!!! Atendimento do melhor… Quero agradecer o profissionalismo, a competência, a simpatia e o empenho de rosa a equipa que aí trabalha. Um agradecimento em especial á Dra. Mariana Rodrigues por ajudar a que nós (clientes) nos sintamos em “boas mãos”. Bem hajam!!!

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana, muito obrigado pelas suas simpáticas palavras. As nossas equipas trabalham diariamente com toda a dedicação para garantir que cumprimos a missão, que é tão importante para nós: Ajudar os nossos Pacientes a Sorrir para a Vida. É um prazer sabermos que está satisfeita com a nossa Unidade de Matosinhos.
• Brenno.r

  1 / 5

  28/12/2022 à 13:07

  As meninas da recepção super educadas, Porém a Dra muito mal educada e ignorante, Cheguei com uma emergência no dente, e voltei pra casa com ela, não trataram meu dente, nem procuraram entender meu lado, foram super ignorantes e mal educados. NÃO RECOMENDO .

  Resposta do proprietário :
  Caro Brenno, percebemos pela sua avaliação que ficou com uma má impressão da nossa Unidade de Matosinhos. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos das nossas falhas. Por isso, gostaríamos que nos explicasse os motivos da sua insatisfação. Como não temos forma de o contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• Ana.i

  5 / 5

  13/11/2022 à 11:16

  Excelente opção para quem procura competência e serviço de excelência. Profissionais dedicados e muito atentos. Marcações fáceis, simpatia e serviço clínico excelente (sou paciente do Dr. João e recomendo vivamente! Atento, cuidadoso e profissional exímio. Sem dúvida o melhor médico dentista que já tive.)

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana Pimenta, muito obrigado pelas suas palavras tão simpáticas. A satisfação dos nossos Pacientes é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o serviço prestado pela nossa clínica de Matosinhos.
• Elisangela.a

  1 / 5

  05/04/2022 à 09:13

  Estou concluindo um tratamento na unidade de Braga. Estou muitíssimo satisfeita com a profissional que me atendeu e realizou os procedimentos em meus dentes. Porém, infelizmente aconteceu algo nessa manhã muito triste por parte do atendimento telefônico. Estou aguardando uma ligação importante, não ouvi meu telefone tocar e quando verifiquei havia uma ligação perdida. Pensando que fosse a ligação tão aguardada, retornei por 3 vezes, chamou mas ninguém atendeu. Novamente me ligaram e era da clínica. A atendente foi extremamente grosseira, mal educada, petulante, intolerante… Disse que eu não deveria ter ligado tantas vezes, não era necessário eu ter retornado, mandou que eu gravasse o número da clínica para isso não se repetir… falou em tom agressivo! Eu, na qualidade de cliente, gastei uns bons euros naquela clínica para ser maltrata dessa forma! Estou indignada! Não consigo acreditar que ouvi tantos desaforos assim, somente pelo facto de ter retornado uma ligação que me fizeram. As pessoas precisam de treinamento de atendimento ao cliente! Mais paciência para trabalhar e lidar com seres humanos. Decepcionada, com a forma que fui mal tratada.

  Resposta do proprietário :
  Cara Elisangela, percebemos que se encontra insatisfeita com o serviço da nossa unidade de Braga. Lamentamos a situação que nos relata. Sabemos que, entretanto, a situação já foi esclarecida em clínica, pelo que esperamos ter conseguido recuperar a sua confiança. Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento.
• Karina.o

  1 / 5

  03/08/2022 à 11:58

  Fui fazer um tratamento por estar com dor, depois de 2 dias voltei ainda com dor e o profissional me falou que era sensibilidade e me deu um gel para colocar no local, depois de não conseguir dormir procurei outra clinica que me informou que eles haviam deixado cárie no dente e feito uma restauração nova. Voltei pra fazer uma reclamação e me informaram que por ter ido em outro consultório tinha perdido a garantia do tratamento e não devolveram meu dinheiro. A todos que pensarem em ir procurem outro local.

  Resposta do proprietário :
  Cara Karina, lamentamos imenso a situação que nos relata. Não conseguimos imaginar o desconforto e mal estar que passou e apresentamos, desde já, as nossas desculpas por não termos conseguido corresponder às suas expectativas. Informamos que o seu caso foi encaminhado para a responsável da clínica de Matosinhos e o mesmo se encontra em análise.
• Ricardo.l

  5 / 5

  29/05/2022 à 09:00

  Comecei a ser cliente da OralMed Matosinhos desde Fevereiro 2022, e recomendo bastante esta clinica. Todo o staff é muito simpático e profissional, destaco também a pontualidade dos atendimentos. Recomendo bastante a clinica!

  Resposta do proprietário :
  Caro Ricardo Oliveira, o seu reconhecimento é muito importante para nós. Queremos agradecer o seu elogio. Ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com o serviço prestado pela nossa Unidade de Matosinhos e que com a OralMED Sorri para a Vida.
• Ivone.a

  5 / 5

  31/12/2022 à 14:16

  Excelentes profissionais. Sempre com atendimento prestável e super cuidadosos. Recomendo sem dúvida! Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação, cara Ivone. Ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com a nossa clínica de Matosinhos. É um prazer sabermos que a ajudamos a Sorrir para a Vida.
• Luísa.o

  5 / 5

  28/05/2022 à 21:50

  Atendimento fantástico🤩 Uma equipa 5 estrelas ⭐️ que faz todos os possíveis para ajudar um paciente nas mais variadas situações. Eu fiquei fã e recomendo! Parabéns Oralmed Matosinhos.

  Resposta do proprietário :
  Cara Luísa, muito obrigado pelas suas tão simpáticas palavras. O reconhecimento do trabalho das nossas equipas é muito importante para nós. Ficamos muito felizes por termos conseguido ir ao encontro das suas expectativas.
• Luisa.a

  1 / 5

  21/02/2019 à 15:06

  Ora então vou começar a contar minha história. Em fevereiro acho que foi fevereiro do ano passado foi a clínica buscar as minhas próteses na qual eu nunca as usei e nesta consulta marcaram me uma nova consulta para agosto so aqui achei muito tempo para verem se me tinha adaptado chegou agosto e ninguém me ligou para ir a consulta como perdido o papel da consulta não sabia o dia ao certo deixe me andar e passou os meses ate novembro e liguei para a clínica disseram que não sabiam o que se tinha passado foi a mais uma consulta e marcaram me mais uma eu no dia anterior liguei a confirmar mas no dia da consulta não pode comparecer e ate hoje ninguém da clínica me ligou para saber o porque de não ir buscar as próteses. Hoje liguei para a clínica a contar á situação a a funcionária diz que errar e humano e que no centro de saúde também sou eu paciente que tenho de remarcar a consulta mas a clínica não e um serviço público mas sim privado e o paciente estar tanto tempo sem la ir não lhe interessa. O que eu acho é que ao fim de algumas consultas começaram a descartar os pacientes eu a clínica não devo nada e as próteses nuncas as usei e ja passou um ano .acho muito péssimo por parte da clínica
• Andrea.

  1 / 5

  18/05/2020 à 17:59

  Posso dizer com certeza absoluta (tenho duas opiniões diferentes nas mãos) que a Clinica OralMed de Matosinhos tentou enganar-me e aproveitar um lucro não devido!!!... por cima gastando sem razão os meus dentes. Detectaram uma carie que não é tal (certo 100%) e propuseram uma restauração. Aconselharam, com firmeza, fazer uma desvitalização de um (talvez dois) dentes quando a desvitalização devia ser apenas o último recurso e não o primeiro. Aguardei uns meses antes de deixar este comentario, mesmo para ter certeza que is ser certo. Fiquem muito atentes quando propuserem tratamentos! Não é uma clinica a serio. pelo menos na minha experiencia.

  Resposta do proprietário :
  Cara Andrea, percebemos pelo seu comentário que colocou em causa o tratamento que lhe foi prescrito na nossa clínica. Como sabe, a nossa consulta de avaliação inicial é efectuada com a ajuda de meios de diagnóstico avançados (ortopantomografia apoiada por fotografias de câmara intra-oral) e a observação em gabinete por médicos experientes e qualificados. Para podermos averiguar a situação que nos descreve, solicitamos que nos envie um email para sorrir@oralmed.pt indicando a sua identidade, uma vez que por esta via não a podemos identificar ou contactar. O nosso Conselho Médico Científico disponibiliza-se desde já para analisar o seu caso e esclarecer todas as dúvidas.
• conceiçao.e

  5 / 5

  02/02/2019 à 16:39

  Não há mais estrelas dava mais Estou a ser seguida pela clinica Matosinhos Fiz implantes no dia 25 janeiro 2019 á 10 dias propriamente sem dor OBRIGADA a todos fizeram de mim uma MULHER FeLiz

  Resposta do proprietário :
  Na OralMED Matosinhos, como em todas as nossas outras Unidades distribuídas pelo país, damos o nosso melhor todos os dias. Estamos habituados a ver o reconhecimento dos nossos Pacientes no seu Sorriso. Mas também sabe muito bem ver esse reconhecimento no mundo digital. Muito obrigado pela sua avaliação, Conceição.
• Miguel.i

  1 / 5

  12/11/2020 à 18:22

  Fiz um plano nada pequeno,no qual o meu objectivo e vontade nao foi de todo respeitado,estou descontente e se soubesse nao tinha realizado o tratamento com a Oralmed

  Resposta do proprietário :
  Caro Miguel, percebemos pala sua avaliação que que não ficou satisfeito com o serviço prestado na nossa Unidade de Matosinhos. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos das nossas falhas. Como não temos forma de o contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• Eduardo.e

  5 / 5

  03/07/2022 à 17:16

  Serviço de excelência, muito profissional e simpático, horários de atendimento alargados e ótima localização.

  Resposta do proprietário :
  Caro Eduardo, obrigado pela sua avaliação. É um prazer ver os nossos Pacientes Sorrir para a Vida.
• Sergio.

  1 / 5

  10/08/2019 à 08:57

  Um perigo para a saúde publica. Médicos sem competências para serem dentistas.
• Heaven.o

  3 / 5

  24/11/2021 à 08:26

  Simpática

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação :)