Odontohelp

Tags: Clínica dentária,

• Valéria.a

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  24/02/2023 à 13:24

  Marquei consulta para meus filhos e para mim. Um dia antes da consulta, a funcionária me manda uma mensagem desmarcando a consulta porque eles estavam “em manutenção” e perguntou se eh poderia ir pela manhã. Como eu não podia, remarcamos a consulta. Dois dias depois, recebi outra mensagem dizendo que a clínica não me atenderia mais, pois não estão mais pegando pacientes novos pelo meu plano. Achei um descaso total! Se a funcionária já tivesse me falado isso na primeira vez que marquei a consulta, eu não precisaria ter esperado mais de duas semanas para poder procurar outra clínica que me atendesse.

  Resposta do proprietário :
  Olá Valéria, viemos pedir desculpas pelo ocorrido. Na última semana tivemos que cancelar o agendamento de novos pacientes, ppr conta de uma mudança interna na clínica. Caso precise da indicação de algum parceiro nosso que atenda seu convênio, nossa secretária estará pronta para enviar a você.
• Mayara.i

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  17/02/2023 à 16:24

  Fui muito bem atendida na recepção e adorei o atendimento da Dra Larissa Guerra. Dentista atenciosa e capacitada.

  Resposta do proprietário :
  Mayara, ficamos muito felizes com seu feedback! Obrigada pela confiança em nossa equipe!
• Mayara.h

  5 / 5

  28/09/2022 à 13:50

  Fui com o meu namorado, eu fui fazer limpeza e ele a avaliação para clareamento, a recepção foi maravilhosa, super atenciosa e explicou todo o funcionamento da clínica, a Larissa não fica para trás, se mostrou preocupada em fazer todo o procedimento da limpeza sem causar incômodos, falou que eu poderia avisar a qualquer momento se eu estivesse sentindo algum tipo de dor, mas não foi necessário, a limpeza ficou excelente e meu namorado já está fazendo o clareamento caseiro, também tiveram a preocupação de mostrar para ele qual tom de clareamento o dente dele pode chegar, não dando uma falsa expectativa de resultado.

  Resposta do proprietário :
  Olá Mayara, tudo bem? Agradecemos o seu retorno! Ficamos muito felizes que gostou do atendimento da nossa equipe! É uma satisfação para nós tê-los aqui! Daqui 6 meses nos encontramos novamente para a nova limpeza! Um até logo !!
• Guilherme.a

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  26/08/2022 à 19:07

  A empresa se negou a remarcar minha consulta por precisar remarcar outras duas vezes, por conta do meu trabalho. Detalhe que sempre avisei com antecedência quando não pude ir. Além disso a dentista não é higiênica, pegava o celular de uso pessoal sem trocar as luvas. Quase esmagou meu rosto fazendo um procedimento bem mau feito. Empresa antiética e despreparada, procurem melhores profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Olá Guilherme. Agradecemos por seu feedback. Infelizmente consideramos um aviso com antecedência pelo menos 24h antes. No seu caso, como suas desistências foram poucas horas antes da consulta, é considerado como falta por nossa equipe. Sendo assim, 3 faltas consecutivas nosso protocolo é de desligar o paciente de nossa clínica. Quanto ao comportamento de nossa profissional, vamos apurar a situação para que isso não se repita.
• Márcia.a

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  26/08/2022 à 22:38

  Melhor clínica de Maringá! Profissionais excelentes, muito atenciosos, todos os procedimentos muito bem realizados, equipe muito querida! Parabéns ❤️

  Resposta do proprietário :
  Olá Márcia!! Nós agradecemos o seu retorno! Ficamos muito felizes em ter você conosco!! Um até breve e forte abraço da equipe Odontohelp!!
• Joao.e

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  22/01/2022 à 00:54

  Top atendimento, honestos e atenciosos, Dra Larissa salvou minha vida, dr Gustavo excelente!! Recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada João! Ficamos felizes que gostou do atendimento de nossa equipe!
• José.o

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  15/06/2021 à 13:22

  Estão de parabéns a equipe do local, deis da recepcionista até os dentistas. São pessoas qualificadas e muito educadas!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela confiança em nosso trabalho José! É um prazer enorme ter você aqui conosco!
• Jéssica.e

  5 / 5

  16/05/2020 à 16:53

  Profissionais excelentes e atendimento 100% incrível! Recomendo super...

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Jéssica pela confiança! Aguardamos seu retorno para deixar esse sorriso cada vez mais lindo!
• Wallace.a

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  10/12/2018 à 10:05

  É cadastrada num plano para fazer um serviço, porém se recusa a fazer o tratamento pois "ganha muito pouco" para faze-lo, não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Wallace Ladislau, agradecemos pelo retorno. Comunicamos que estamos sob nova direção, e aguardamos uma nova visita para que você conheça nosso novo corpo clínico, e quais serviços oferecemos para seu convênio. (Translated by Google) Hello Waladislau, thank you for returning. We communicate that we are under new direction, and we look forward to a new visit so that you can meet our new clinical staff, and what services we offer for your health insurance.
• jack.o

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  16/01/2019 à 19:58

  Nunca cumprem o agendamento ! Hoje pra fazer manutencao do aparelho , agyatdei mais de 1 hora

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo retorno e avaliação Jack. Queremos comunicar que estamos sob nova direção, e aguardamos uma nova visita para conhecer o novo corpo clínico e forma de atendimento.
• Pedro.i

  5 / 5

  09/06/2020 à 11:16

  Experiência incrível, ótimo atendimento da Dr. Ana

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Pedro! É um prazer ter você aqui conosco!
• Tiago.i

  5 / 5

  22/05/2020 à 21:05

  Atendimento excelente atendimento da Dra Ana, muito atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Tiago pela confiança no trabalho de nossa equipe!
• Gabriela.u

  5 / 5

  31/05/2021 à 13:53

  Dra. Aline incrível! Atendimento impecável!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Gabriela! Foi um prazer ter você conosco!
• Daniel.o

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  10/12/2018 à 10:01

  Péssimo atendimento, funcionários muito mal educados e despreparados. Muquifo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Daniel, agradecemos pelo retorno. Comunicamos que estamos sob nova direção, e aguardamos sua visita para conhecer a nova Odontohelp, composta por um novo corpo clínico e gerenciamento.
• Eugenio.i

  5 / 5

  03/06/2022 à 19:48

  Muito bom atendimento!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela avalição Eugenio! Foi um prazer ter você conosco!
• Ana.a

  5 / 5

  16/05/2020 à 19:11

  Ótimo atendimento! Rápido e de qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela excelente avaliação do nosso serviço Ana!
• Marcelo.l

  5 / 5

  29/05/2020 à 00:00

  Excelente Atendimento com atenção e profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Marcelo pela confiança em nosso trabalho e pela avaliação de nosso serviço!
• Liryane.e

  1 / 5

  17/12/2018 à 12:20

  Os dentistas são maravilhosos 😍mais a dona do recinto e arrogante de mais 😒

  Resposta do proprietário :
  Olá Liryane, agradecemos pelo retorno. Comunicamos que estamos sob nova direção, e aguardamos uma nova visita para conhecer a atual equipe de gerenciamento da clínica.
• Renata.a

  5 / 5

  18/03/2021 à 17:13

  atendimento excelente!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Renata! Estamos felizes em ter você conosco!
• Raquel.u

  5 / 5

  06/05/2020 à 01:14

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela avaliação e confiança em nosso trabalho Raquel!