Clínica Dentária Dr. Luís Azevedo

Tags: Clínica dentária,

• Mauro.a

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  06/05/2023 à 17:00

  Passados anos vossas excelências decidiram responder à minha "queixa" por comentário afirmando que eu prossegui com mais uma quantidade de consultas após a dita consulta? Quanto a mim, tenho plena consciência da última consulta que tive convosco e que me fez nunca mais voltar garantidamente, inclusive me fez "reclamar" nos comentários do Google. E vocês, sabem ao menos de que momento se tratou das poucas vezes que aí fui durante um período de imensos anos?! Creio que não, até porque não cheguei sequer a mostrar indignação pessoalmente e, asseguro-vos que foi mesmo na última vez que aí estive. Mais, referi-me à quantidade de materiais e tempo de consulta dedicado e não à qualidade dos materiais. Basicamente passaram o jacto e pouco mais, relembro que durou 15 minutos a consulta, foi ridículo. Foi mesmo a despachar, ponto. Dito isto, verdade seja reposta. Com os melhores cumprimentos Mauro de Castro

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Mauro, Estamos a responder agora ao seu comentário porque neste momento temos alguém responsável pelo marketing/recursos Humanos do nosso estabelecimento. Tal não invalida a nossa resposta ao seu comentário. Não estamos a presumir que fez uma “quantidade de consultas” após a dita consulta. Estamos apenas a constatar um facto que o Sr. fez várias consultas connosco, onde fez os mesmos tratamentos (Destartarização/limpeza), e só à quarta consulta manifestou a sua indignação. Acreditamos que quando não se está satisfeito à primeira ou à segunda, não se volta para realizar o mesmo tratamento, várias vezes ao longo dos anos. Só à quarta limpeza/destartarizacão é que o Senhor constata que foi a “pior”… sendo que é o mesmo médico, o mesmo material e o mesmo tempo de consulta em média para todos os pacientes, durante os anos que veio cá. Sabemos o momento que se tratou porque, conforme lhe dissemos, temos o registo no nosso diário clínico, e da destartarização em questão. No entanto, queremos atender os nossos pacientes com a maior atenção e dedicação. Acataremos o seu comentário e vamos tentar melhorar qualquer aspeto da nossa clínica e atendimento. Os nossos melhores cumprimentos, Clínica dentária Dr. Luís Azevedo
• Miu.b

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  28/03/2023 à 11:25

  (Traduzido pelo Google) É a melhor clínica odontológica que já fui! Já me trato lá há algum tempo e posso dizer que os médicos são excelentes profissionais. Vejo o Dr. Daniel e agradeço muito pela doçura e carinho com que sempre me recebe. O lugar é sempre imaculado e os assistentes são maravilhosos. Qualidade, educação, bom atendimento, limpeza e médicos superexperientes que tornam a estadia ali tranquila e confortável. Recomendo a clínica a 100% (Original) Es la mejor clínica dentária a la que he ido! Llevo un tiempo tratándome allí y puedo decir que los doctores son unos excelentes profesionales. Me atiendo con el Dr Daniel y le agradezco mucho la dulzura y la amabilidad con que siempre me recibe. El lugar siempre está impecable y las asistentes son maravillosas. Calidad, educación, buen trato, limpieza, y doctores súper experimentados que hacen que la estancia allí sea tranquila y confortable. Recomiendo la clínica al 100%
• Mónica.a

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  04/05/2023 à 15:18

  Péssimo atendimento. A consulta foi a despachar e não solucionaram os meus problemas. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá menina Mónica, Lamentamos não ter correspondido à sua expectativa. Visitou-nos porque foi recomendada por uma colega, portanto devia de ter boas referências nossas. Atendemos os nossos pacientes com igual cuidado e dedicação. Normalmente na primeira consulta fazemos exame radiologico, clínico e elaboramos um plano de tratamento. Nesta mesma consulta realizamos um tratamento médico conforme for o mais prioritário para o paciente. Nas consultas seguintes reservamos o tempo necessário para a realização dos vários tratamentos a fazer, porque cada ato médico tem o seu tempo e especificidade. Só assim se consegue garantir tratamentos de qualidade. Sabemos que o seu comentário se deve a uma ideia pre-concebida de realizar todos os tratamentos dentários nesta primeira consulta, mas para uma boa prática clínica tal é impossível nem aconselhado. Os nossos melhores cumprimentos, Clínica Dr. Luís Azevedo
• pedro.a

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  28/07/2020 à 15:30

  Venho por este meio expressar a minha felicidade e agrado pela forma como fui tratado nesta moderna e bem-equipara clínica . Evidentemente, o maior motivo foi a eficácia e rapidez com que me trataram , sendo de realçar a extrema amabilidade e profissionalismo dos profissionais que a frequentam , seja o doutor como o resto dos profissionais . A própria localização deixou-me muito satisfeito por se localizar no centro da Maia , a 5 minutos do metro. Desejo com isto uma continuação do excelente trabalho feito até agora e um futuro risonho
• Mauro.a

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  25/03/2020 à 11:56

  Há cerca de uma ano atrás desloquei-me a esta clínica dentária e devo dizer que foi a pior destartarização/higienização que alguma vez fiz. Fui literalmente despachado, a consulta nem 20m durou, não sei se por uma consulta que estaria marcada de maior consideração. Os materiais (matérias primas) usados foram mesmo para poupar a meu ver, não esperava sinceramente quando se gasta cerca de €60 numa consulta normal. Mas isto tudo não teria reparado se tivesse saído dali com a sensação de hálito fresco, quando se passa a língua nos dentes e se sente limpeza realmente. Mas não foi o caso, trocava a simpatia pela qualidade do serviço para ser sincero. Conclusão, e sendo eu ex-fumador, não fiquei com uma sensação de boca fresca sentindo até por vezes um mau hálito após consulta. Na semana seguinte marquei consulta noutra clínica (OralKlass no Bolhão) e desta vez sim..não pouparam nos materiais nem no tempo, e penso que até foi mais barato. Que diferença, mas que diferença, razão pela qual me senti no dever de deixar aqui a minha opinião/experiência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Mauro Castro, Lamentamos não ter correspondido à sua expectativa. No entanto, vemos que já se deslocou à nossa clínica cerca de 4 vezes, registo que temos no nosso diário clínico. Se não correspondemos à expectativa desta última vez, é um pouco estranho nas últimas 3 vezes que se deslocou cá, não ter tido a mesma opinião, sendo que foram realizados tratamentos semelhantes. Acreditamos que se não estivesse satisfeito, não tinha voltado à nossa clínica novamente. Os Materiais que utilizamos são da melhor qualidade, pois é isso que queremos garantir em cada consulta que realizamos. Não “poupamos material” mas usamos a quantidade devida e para realizar os melhores tratamentos. Os nossos melhores Cumprimentos, Clínica Dr. Luís Azevedo
• Liliana.a

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  29/07/2020 à 21:27

  Não troco esta clínica por outra. Sou seguida há 10 anos e não tenho nada a apontar. Tratamento de qualidade e simpatia no nível certo. Nunca me senti despachada numa consulta. Faço regularmente limpezas dentárias pois os meus dentes ganham cáries facilmente. A limpeza é indolor e não fico com sensibilidade pós tratamento. Fico com hálito fresco o dia todo e os resultados são visíveis. Se tiver de escolher entre uma clínica franchise e esta clínica, prefiro 1000 vezes esta clínica.
• Eduardo.o

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  28/07/2020 à 15:53

  Há algum tempo aconselharam-me está clinica por causa de uma dor de dentes intensa que sentia . Desde o dia em que visitei pela primeira vez , decidi que esta seria a minha clinica dentaria e a da minha família . O espírito acolhedor e a simpatia demonstrada para comigo , assim como a qualidade dos materiais foram alguns dos motivos que me cativaram . Continuação de bom trabalho .
• Jael.i

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  28/07/2020 à 13:06

  Só queria agradecer toda a simpatia e profissionalismo,desde a recepção até à saida. Pessoas super humanas ,sempre com um sorriso no rosto e sempre preocupadas com o nosso bem estar. Obrigado por tudo ,Dr.Luis e ao seu Staff . Até breve.
• David.i

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  28/07/2020 à 13:00

  Brilhante Clínica, equipamentos de Topo, Profissionalismo ao mais alto nivel,e sem duvida um Staff brilhante. Só tenho a dizer bem ao longo destes anos todos,e o privilégio que tenho e toda a minha familia, ser atendido pelo um excelente e fantástico doutor, Dr.Luis Azevedo. RECOMENDO
• Maria.e

  5 / 5

  26/07/2020 à 14:50

  Realizei extrações dentárias e coloquei 2 próteses nesta clinica, em cima e em baixo. Gostei muito do trabalho! As extrações foram rápidas e sem qualquer dor! Habituei me bem às próteses e estão muito bem feitas e naturais. Recomendo, muito obrigado.
• Pedro.a

  5 / 5

  28/07/2020 à 10:35

  Serviço mesmo 5 estrelas. E atendimento muito simpatico por parte de todas as pessoas. Otimas instalacoes. E sempre disponíveis e preocupados com os clientes.
• Filipa.o

  5 / 5

  28/07/2020 à 14:13

  Excelente profissionalismo e serviço... Sou paciente já há alguns anos e não troco! É o nosso dentista para a família toda....
• Joana.h

  5 / 5

  28/07/2020 à 08:59

  Excelentes profissionais, cuidadosos e com atendimento personalizado. Instalações modernas e extremamente limpas. Recomendo a 100%
• António.a

  5 / 5

  28/07/2020 à 10:56

  Queria deixar o meu agrado desta clinica pois das varias vezes que ja me desloquei, fui sempre bem atendido e resolveram os problemas dentarios, obrigado
• Antonio.i

  5 / 5

  27/01/2021 à 20:59

  Bom atendimento muito profissionalismo e sem grande tempo de espera. Recomendo
• Leonor.a

  5 / 5

  28/07/2020 à 11:11

  Gosto muito ir lá são todos muito simpáticos e sou sempre tratada
• Fatima.e

  5 / 5

  28/07/2020 à 15:26

  Aconselho a 100% Profissionalismo e qualidade excelentes... Simpatia e acolhimento a salientar
• Débora.i

  5 / 5

  28/07/2020 à 10:35

  Atendimento de excelência, é o dentista que confio para toda a minha família
• Rogerio.o

  5 / 5

  28/07/2020 à 10:42

  Serviço de excelência, foram profissionais e atenciosos
• Maura.o

  5 / 5

  22/12/2020 à 15:00

  Bom atendimento e muita simpatia
• Fernando.o

  5 / 5

  28/07/2020 à 10:38

  Muito bom e alto profissionalismo. Obrigado.
• Joao.a

  5 / 5

  08/10/2021 à 07:15

  Bons profissionais
• Joana.r

  5 / 5

  25/07/2020 à 21:31

  Impecáveis!!