Fisimaia - Clínica Fisiátrica da Maia, Lda

Tags: Clínica de Fisioterapia, Cardiologista, Pedopsicólogo, Clínica Médica, Nutricionista, Médico de medicina ocupacional, Terapeuta ocupacional, Podólogo, Psicólogo, Patologista da fala,

• Margarida.m

  1 / 5

  26/05/2023 à 10:33

  Quanto aos fisioterapeutas e alguns auxiliares considero bons profissionais.Relativamente aos pessoal da recepção são extremamente desagradáveis não tem perfil para o posto de trabalho em questão acrescentando que não entendo o porquê de existir um telefone fixo que nunca atendem
• Maria.a

  1 / 5

  29/05/2023 à 05:23

  Tentei ter um diálogo com os responsáveis foi me sempre barrado. O que eu fiz foi abandonar a fisioterapia e porcurar outra clínica
• Terapia.o

  5 / 5

  18/10/2022 à 09:40

  É um prazer fazer parte de uma instituição que aposta na qualificação dos seus profissionais com vista a ter os melhores resultados ao nível da Reabilitação Pediátrica! Terapia Ocupacional, Integração Sensorial, Terapia da Fala, Psicologia, Fisioterapia, Pediatria do Desenvolvimento, Fisiatria e Ortopedia pediátrica... Um trabalho de equipa que inspira!
• Artur.a

  4 / 5

  13/12/2022 à 18:12

  Possui uma equipa de fisioterapeutas, técnicos e mesmo pessoal auxiliar de uma atenção excepcional, muito boa colaboração entre todos o que cria um ambiente saudável e harmonioso para os pacientes. Excelente pessoal.
• Bruno.l

  1 / 5

  17/02/2023 à 15:53

  Há excepção dos fisioterapeitas, restante estrutura deixa a desejar. Clínica com necessidade de actualização face ao mercado.

  Resposta do proprietário :
  Caro Sr. Oliveira Agradecemos a sua crítica e lamentamos que a sua experiência não tenha sido totalmente positiva. Temos muito orgulho em todos os nossos técnicos, entre os quais, os Fisioterapeutas. Tem feito parte do nosso planeamento o investimento na sua formação contínua. A boa disposição, o profissionalismo e o humanismo já são características que lhes são inerentes, tendo a Fisimaia a felicidade de poder contar com este grupo de pessoas fantásticas. De resto, todos nós - que somos Fisimaia - tentamos cultivar o bom ambiente. Em relação à actualização, como sabe, é um esforço constante e está, também, planeado. Finalmente, em relação à "restante estrutura", tem havido, de facto, uma sobrecarga da mesma que, naturalmente, impede um funcionamento mais ágil e mais próximo do que se pretende. O motivo prende-se com uma procura elevada e com a actualização de procedimentos e software informático. Neste último reduto, existem factores que nos são alheios - sobretudo, na implementação dos Exames Sem Papel (pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde) - e que têm gerado atrito em processos que até à data estavam bem assimilados e implantados. Esperamos que numa próxima experiência possamos ir ao encontro das suas expectativas. Relembramos, ainda, que a Fisimaia dispõe de uma "caixa de sugestões" onde poderá descrever com maior detalhe os motivos do seu desagrado e ajudar-nos a ser sempre melhores. Dispõe, igualmente, de um Livro de Elogios onde poderá destacar os terapeutas que o acompanharam neste processo. Com os melhores cumprimentos
• joao.

  5 / 5

  17/03/2022 à 15:37

  Atendimento 20 estrelas, já recomendei diversas vezes esta clínica (da mesma forma como me foi recomendado!), adoro a forma como trabalham, imensa flexibilidade. E é tudo às claras! Se, após a consulta, o problema desaparece, são os primeiros a dizer que a sessão seguinte (já agendada) poderá não ser necessária. Nota-se claramente que a prioridade é o bem-estar do paciente, não a faturação. São neste momento a minha única escolha para qualquer lesão, não podia estar mais satisfeito!
• Maria.i

  4 / 5

  15/10/2021 à 11:43

  Boa tarde, começo por dizer que tem excelentes profissionais tais como o Sr.Carlos e D.Cristiana,mas a limpeza desta clínica deixa muito a desejar,pois já lá vai 1 mês que vejo sempre a mesma sujidade debaixo das camas, muito desagradável..Pessoal administrativo muito bom . Não é de estranhar, é só ir ver debaixo das camas e tira as conclusões.DE LAMENTAR QUE AINDA NADA FOI FEITO,,A FALTA DE LIMPEZA CONTINUA A MESMA.Parece que este problema não é de grande importância...

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu comentário, que nos mereceu a melhor atenção. Estranhamos a situação que reporta, mas iremos, naturalmente, levantar a questão junto da equipa de limpeza da Fisimaia.
• Simone.r

  1 / 5

  13/12/2018 à 16:58

  Não se deixem enganar!!! Comecei o tratamento após a cirurgia ao ombro. O ambiente, desde o primeiro dia pareceu-me bastante sujo e com muita umidade no interior. As pequenas salas onde é feito um pré-aquecimento antes da fisioterapia são realmente muito sujas e em dias de chuva até as gotas caem da janela. Durante 3 semanas fiz os mesmos exercícios por um total de 5/10 minutos por sessão e muitas das vezes fiquei sozinho sem a visão do fisioterapeuta. Resumindo, Se tem um problema ou precisar de fisioterapia, procure um profissional.
• Leonor.e

  5 / 5

  06/03/2021 à 09:49

  Muito bons profissionais, além da atenção que dedicam ao paciente para a sua plena recuperação fazem-nos sentir "em família" pelo carinho com que nos tratam. Médico e fisioterapeutas 5 estrelas! Pessoal administrativo muito simpático também. Continuem o bom trabalho!
• Joao.o

  5 / 5

  05/11/2021 à 17:23

  Tratamento de excelência ao nível da equipa técnica e administrativo, com relação focada na simpatia generalizada das equipas, bem estar e melhoria da condição dos pacientes. Altamente recomendável!
• Mariana.r

  1 / 5

  21/09/2020 à 09:22

  Consulta de Fisiatria com o Meu filho e após uma semana não dão resposta de quando poderá ter fisioterapia. Dizem que talvez só daqui a um mês e ainda dizem que a culpa é do horário pouco disponível que temos. Falta de informação, mau atendimento na consulta e perguntas pouco adequadas.

  Resposta do proprietário :
  Ex.ma Sra D. Mariana Araújo A Fisimaia, tem graças ao seu trabalho reconhecido, uma grande procura. Não é possível a nenhuma instituição com o nosso volume de utentes, ainda mais em tempo de pandemia, em que nos vemos obrigados a restringir o numero de admissões, ter vagas disponíveis a todas as horas pretendidas pelos utentes. Temos um dever de respeito por todos, não podendo alterar indescriminadamente o horário de quem já se encontra em tratamento para satisfazer os desejos de novos doentes. Acresce que muitos utentes apresentam patologias de evolução lenta, com necessidade de acompanhamento na fase de crescimento, que por vezes condiciona retrocessos ou novos problemas a resolver, por isso, não é fácil prever quando poderão ter alta e originar uma vaga. Escreve a Sra que após uma semana da consulta do seu filho, a Fisimaia não lhe deu resposta sobre quando poderá iniciar o tratamento, no entanto estou certa que essa informação lhe foi dada no momento da consulta. Revi o registo da consulta que me parece adequada perante uma situação complexa de longa duração e ainda de diagnóstico não esclarecido. Se pretender esclarecer aguma dúvida com o Médico, ele estará disponível para a atender mediante marcação. O tratamento de um doente implica uma relação de confiança, de que não prescindimos . Nestas circunstâncias e caso entenda que ela não existe, a credencial entregue na Fisimaia estará à sua disposição, sem qualquer encargos, para poder procurar outra que considere adequada. Com os meus melhores cumprimentos Ao dispôr Eunice Vouga
• Carlos.i

  1 / 5

  28/01/2019 à 17:38

  Comecei o tratamento após a cirurgia ao ombro (rotura completa de dois tendões). Me percebi depois de 3 meses que isso não ia ficar melhore senão procurasse outro profissional como são muito limitados o que fazem na Fisimaia. Se tem um problema ou precisar de fisioterapia, procure um profissional.
• Gustavo.o

  5 / 5

  20/05/2021 à 19:31

  Corpo clínico, terapeutas e pessoal administrativo excelentes. Cuidadosos, simpáticos, profissionais e muito focados no bem estar e recuperação do paciente.

  Resposta do proprietário :
  Caro Gustavo, Agradecemos a sua confiança e o tempo que despendeu para nos dar o seu feedback. Esperamos manter-nos fiéis a essa que é a nossa missão. Obrigado
• Monica.z

  5 / 5

  02/10/2020 à 10:08

  Gosto imenso da equipa da Fisimaia, são super atenciosos e humanos. Desde staff clínico a equipa de atendimento. Confio plenamente neles. 😉
• to.e

  1 / 5

  25/02/2022 à 08:37

  Se conversas, estás sempre a conversar, se não ouves, os outros a conversar
• Rita.o

  5 / 5

  25/02/2021 à 21:40

  Excelente instituição a todos os níveis! Recomendo vivamente!
• Maria.o

  5 / 5

  30/09/2020 à 09:28

  Confiança, dedicação, profissionalismo e óptimos cuidados de saúde!
• Maria.a

  5 / 5

  27/12/2022 à 17:55

  Excelente!
• Elsa.a

  5 / 5

  04/10/2020 à 17:57

  Ótimo atendimento e excelentes profissionais recomendo 5⭐⭐⭐⭐⭐
• Elisabete.e

  1 / 5

  26/12/2018 à 16:43

  Grande atraso no agendamento dos tratamentos
• julio.o

  1 / 5

  28/02/2021 à 15:35

  Não aconselho.

  Resposta do proprietário :
  Caro Júlio Lourenço, O seu feedback é importante para nós pelo que agradecíamos que nos informasse sobre o que lhe desagradou em relação à Fisimaia e em que medida poderá a clinica fazer melhor. Cumprimentos
• Luís.f

  5 / 5

  27/02/2021 à 22:20

  Uma segunda família!