The Lisbon Smile Clinic

Tags: Clínica dentária, Periodontista de implantes dentários, Clínica de implante dentário, Endodontista, Cirurgião dentista, Ortodontista, Odontopediatra,

• Viviane.a

  1 / 5

  24/01/2023 à 22:37

  Foi minha primeira consulta na clínica através do meu seguro, ao fazerem a minha ficha deixei claro que era a primeira vez e se teria algum custo para além da limpeza, pois a maioria das clínicas, o paciente indica que quer uma higienizarão e após a consulta é sempre surpreendido com valores para além do que o seguro cobre, e foi exatamente o que aconteceu. Cobraram por um jato de bicarbonato a alegar que o seguro não cobria, sendo que não informaram antes e nem se eu queria, eu fui lá para fazer higienizacao pelo seguro, ou seja, este jato é algo obrigatório para uma limpeza? Do que se trata a limpeza coberta pelo seguro? Fiquem atentos a isto, isso não acontece apenas nesta clínica, não há uma lei que nós protege afinal o serviço foi feito. No entanto, é uma atitude de má fé, é uma forma de ganharem em cima de seguros. Dica para todos os pacientes: Sempre se informem antes quando vão usar o seguro, o que estão a cobrir? Tenho outros custos? O que estão a cobrar faz sentido ou o que está na tabela do seguro é o suficiente? Se informem..

  Resposta do proprietário :
  Cara Viviane Machado, Obrigada por nos ter deixado o seu comentário e avaliação. A nossa equipa considera todos os feedbacks importantes e está empenhada em evoluir constantemente e proporcionar um atendimento cada vez melhor a quem nos visita. Assim, lamentamos o sucedido e, caso considere, estaremos disponíveis através dos contactos habituais, para podermos ouvi-la e perceber melhor o sucedido. Esperamos ter oportunidade de melhorar a sua experiência connosco. Atentamente, Ana – The Lisbon Smile Clinic
• Fasy.s

  5 / 5

  16/02/2023 à 22:11

  Excellent service. Very professional service from the receptionists and medical staff. Dr. Maria Clode is a very kids friendly pediatric dentist. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente. Atendimento muito profissional das recepcionistas e equipe médica. A Dra. Maria Clode é uma odontopediatra muito amiga das crianças.

  Resposta do proprietário :
  Dear Fasy Ismail, We can't thank you enough for taking the time to leave us a 5-star review! We're happy to hear that you enjoyed our service and that our team provided you with excellent experience. Warm regards, Ana Santana (Traduzido pelo Google) Prezado Fasy Ismail, Não podemos agradecer o suficiente por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que gostou do nosso serviço e que nossa equipe lhe proporcionou uma excelente experiência. Atenciosamente, Ana Santana
• Emma.e

  5 / 5

  30/03/2023 à 22:24

  Perfect. They really help me with wisdom teeth removal. I had extraordinary pain because my wisdom tooth was damaged, without scheduled appointment I come to the clinic and ask for urgent treatment. All staff was really kind and helpful and in 30 minutes of waiting I was in the doctor’s cabinet. (Traduzido pelo Google) Perfeito. Eles realmente me ajudam com a remoção dos dentes do siso. Tive uma dor extraordinária porque meu dente do siso estava danificado, sem consulta marcada venho à clínica e peço tratamento urgente. Todos os funcionários foram muito gentis e prestativos e em 30 minutos de espera eu estava no gabinete do médico.

  Resposta do proprietário :
  Dear Emma, ✨ We're absolutely thrilled to receive such a glowing review from you! Thank you for sharing your positive experience with our service and for taking the time to recommend us to others. Best regards, Ana (Traduzido pelo Google) Querida Ema, ✨ Estamos absolutamente emocionados em receber uma revisão tão brilhante de você! Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nosso serviço e por nos recomendar a outras pessoas. Atenciosamente, Ana
• Florence.b

  5 / 5

  19/04/2023 à 19:19

  I like their office. It’s bright, spacious and welcoming. The Lisbon Smile Clinic's staff show great care and compassion. Their attention to detail makes you want to come back. (Traduzido pelo Google) Eu gosto do escritório deles. É luminoso, espaçoso e acolhedor. Os funcionários da Lisbon Smile Clinic demonstram grande cuidado e compaixão. Sua atenção aos detalhes faz você querer voltar.

  Resposta do proprietário :
  Dear Florence, Thank you for taking the time to share your experience. We take pride in creating a comfortable and inviting environment for our patients, and we are delighted that you felt this during your visit. Thank you again for choosing The Lisbon Smile Clinic, and we look forward to seeing you soon. Best regards, Ana (Traduzido pelo Google) Prezada Florença, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência. Temos orgulho em criar um ambiente confortável e convidativo para nossos pacientes, e estamos muito satisfeitos que você tenha sentido isso durante sua visita. Mais uma vez, obrigado por escolher a The Lisbon Smile Clinic e esperamos vê-lo em breve. Atenciosamente, Ana
• Susana.i

  5 / 5

  25/07/2022 à 04:14

  Very good service! Very professional! Always with great quality! I am already a long-time customer and increasingly satisfied with the doctors! My favorite doctor Dr Fernando my kids loved going to the dentist and here they love it (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço! Muito profissional! Sempre com muita qualidade! Já sou cliente antigo e cada vez mais satisfeito com os médicos! Meu médico preferido Dr Fernando meus filhos adoraram ir ao dentista e aqui eles adoram
• Marta.a

  3 / 5

  13/02/2023 à 14:34

  Receptionists were really rude. While I came back to the clinic few times the last time I decided not to anymore and it was due to rudeness of the receptionists. It is a pity as the service given by the drs. was great! (Traduzido pelo Google) Os recepcionistas foram muito rudes. Enquanto voltei à clínica algumas vezes da última vez, decidi não voltar mais e foi devido à grosseria das recepcionistas. É uma pena como o serviço prestado pelos drs. foi ótimo!

  Resposta do proprietário :
  Dear Marta, Thank you for taking the time to leave your feedback. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We take all feedback seriously and want to address your concerns. We apologize for any inconvenience caused and want to assure you that we are taking steps to resolve the issue. We would be grateful if you could reach out to us directly so that we can learn more about your experience and take appropriate action to resolve the matter. Sincerely, Ana (Traduzido pelo Google) Prezada Marta, Obrigado por reservar um tempo para deixar seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas. Levamos todos os comentários a sério e queremos abordar suas preocupações. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e garantimos que estamos tomando medidas para resolver o problema. Ficaríamos gratos se você pudesse entrar em contato conosco diretamente para que possamos saber mais sobre sua experiência e tomar as medidas adequadas para resolver o problema. Sinceramente, Ana
• Randy.a

  5 / 5

  03/06/2023 à 19:00

  Thank you so much The Lisbon Smile Clinic for helping me throughout treatment and being such a good friend. Favorite now (Traduzido pelo Google) Muito obrigado The Lisbon Smile Clinic por me ajudar durante todo o tratamento e por ser um bom amigo. Favorito agora

  Resposta do proprietário :
  Dear Randy, your positive review and recommendation is very important to us. Thanks! :) (Traduzido pelo Google) Prezado Randy, sua avaliação positiva e recomendação são muito importantes para nós. Obrigado! :)
• Maria.o

  5 / 5

  05/05/2023 à 15:50

  Boa tarde, equipa muito atenciosa e profissional, atendimento 5 estrelas, recomendo a LISBON SMILE CLINIC.

  Resposta do proprietário :
  Olá Maria João, a sua avaliação "5 estrelas" e recomendação, motiva a nossa equipa a continuar a oferecer o melhor atendimento a cada paciente nosso. :)
• Paula.i

  5 / 5

  20/04/2023 à 13:08

  100% de satisfação com o resultado da harmonização facial. Excelente atendimento, médica e localização. Super recomendo!
• Oroma.u

  5 / 5

  28/04/2023 à 17:55

  If you are in need of a dentist, I would highly recommend The Lisbon Smile Clinic. They provide the top quality dental care. (Traduzido pelo Google) Se precisa de um dentista, recomendo vivamente a The Lisbon Smile Clinic. Eles fornecem o atendimento odontológico de alta qualidade.
• kowshar.l

  5 / 5

  29/04/2023 à 21:21

  I highly recommend The Lisbon Smile Clinic. I am a new patient and I was very impressed by the professionalism of this practice. (Traduzido pelo Google) Recomendo vivamente a The Lisbon Smile Clinic. Sou um paciente novo e fiquei muito impressionado com o profissionalismo desta prática.

  Resposta do proprietário :
  Dear Kowshar, your positive review and recommendation is very important to us. Thanks! :) (Traduzido pelo Google) Prezado Kowshar, sua avaliação positiva e recomendação são muito importantes para nós. Obrigado! :)
• Vicki.a

  5 / 5

  09/08/2017 à 08:55

  I've been a customer/patient for about 8 years. Dr Joan Bogas is excellent. Had got my braces here a few years back (Dr Marta -orthodontist) and one of the foundation (the last brace that has got most force on it) was on one of the tooth that Dr Bogas rebuilt with filling after root canal. They do not con people like in some other places.. According to some of my friend's horror stories. (Traduzido pelo Google) Sou cliente/paciente há cerca de 8 anos. Dr Joan Bogas é excelente. Tinha colocado meu aparelho aqui alguns anos atrás (Dra. Marta -ortodontista) e uma das fundações (o último aparelho que tem mais força sobre ele) estava em um dos dentes que o Dr. Bogas reconstruiu com obturação após canal radicular. Eles não enganam as pessoas como em alguns outros lugares. De acordo com algumas das histórias de terror do meu amigo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your comment. Hopefully see you soon. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Espero vê-lo em breve.
• Oriana.a

  5 / 5

  28/04/2023 à 07:21

  Desde o atendimento ao serviço, adoro! Muito contente :)

  Resposta do proprietário :
  Olá Oriana! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o nosso atendimento. Estamos sempre à disposição. ❤️
• Marcela.a

  5 / 5

  06/05/2023 à 11:35

  Gostei demais do atendimento, excelente profissional.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcela! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o nosso atendimento. Estamos sempre à disposição. Grata, Paula.
• Alessandra.p

  5 / 5

  05/05/2023 à 20:14

  Profissionais perfeitos excelente trabalho impecável super indico

  Resposta do proprietário :
  Alessandra, obrigada pela sua avaliação. O reconhecimento dos nossos pacientes é muito importante para nós. :)
• Paulo.o

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:43

  Sou militar á 25 anos e sempre precisei de chegar resolver e ficar despachado para cumprir o meu serviço muitas vezes ao longo destes anos fora do país. E foi o que sempre senti com o apoio de toda a equipa desta clinica maravilhosa, sempre diretos e muito profissionais. Recomendo totalmente. Um agradecimento especial ao Doutor Francisco Benta por toda a disponibilidade e simpatia com que me tem tratado do sorriso com máxima eficácia desde implantes a outros tratamentos. Muito obrigado a todos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Paulo! 🙂 Estamos muito gratos pelas suas palavras e pelo tempo que reservou para partilhar a sua experiência na nossa Clínica. Em nome da equipa e do Dr. Francisco Benta, obrigada 👍🦷 e até breve!
• marcia.o

  5 / 5

  06/05/2023 à 11:20

  Excelente. Sempre só escuto boas referências.

  Resposta do proprietário :
  Olá Márcia! A sua avaliação positiva é muito importante para nós. Esperamos sempre oferecer o melhor para os nossos pacientes. :)
• Ramesh.h

  5 / 5

  02/05/2023 à 18:04

  If you are in need of a good dentist, I would highly recommend this professional. (Traduzido pelo Google) Se você precisa de um bom dentista, eu recomendo este profissional.

  Resposta do proprietário :
  Dear Ramesh, your positive review and recommendation is very important to us. Thanks! :) (Traduzido pelo Google) Caro Ramesh, sua avaliação positiva e recomendação são muito importantes para nós. Obrigado! :)
• Bruno.o

  5 / 5

  04/05/2022 à 14:48

  Excelente profissionalismo por parte de toda a equipa, com especial destaque para a Ana Afonso e o Dr. Fernando. Existe um acompanhamento permanente do paciente no período entre consultas. Em cada sessão existe uma comunicação detalhada de todo o processo que irá ocorrer.
• Marie..

  5 / 5

  14/09/2022 à 10:02

  Excellent place for the dentist services. I made an appointment for a gum infection and came out of the appointment with a real diagnosis. For years I have had toothaches, dental discomfort (and I am phobic) and the dentist who saw me was able to reassure me after a panic attack in the middle of a session and was able to tell me that I actually had a gum disease! The staff knows their job and the anxiety that a session with the dentist can cause. Do not hesitate. (Pour les français: le service n'a rien à voir avec la France, ne vous basez pas sur votre expérience française.) (Traduzido pelo Google) Excelente local para os serviços de dentista. Marquei uma consulta para uma infecção na gengiva e saí da consulta com um diagnóstico real. Há anos tenho dores de dente, desconforto dentário (e sou fóbico) e o dentista que me atendeu conseguiu me tranquilizar após um ataque de pânico no meio de uma sessão e conseguiu me dizer que na verdade eu tinha uma doença gengival! A equipe conhece seu trabalho e a ansiedade que uma sessão com o dentista pode causar. Não hesite. (Pour les français: le service n'a rien à voir avec la France, ne vous basez pas sur votre expérience française.)
• Manuel.i

  5 / 5

  22/04/2022 à 14:29

  No que a medicina dentária diz respeito, queremos sempre ser acompanhados com profissionalismo, capacidade técnica e cordialidade. Pois foi isso que encontrei na LisbonSmile Clinic. Experiência completamente positiva da recepção, tratamentos dentários e mais recentemente, no tratamento invisalign. Recomendo sem reservas.

  Resposta do proprietário :
  Olá Manuel, obrigada pela sua avaliação e comentário 👍 É nossa convicção e motivação que todos os pacientes da The Lisbon Smile Clinic beneficiem de um atendimento e acompanhamento de excelência desde a sua chegada à Clínica até ao pós-tratamento. Receber palavras como as suas indica-nos que estamos no caminho certo ☺️ -Ana-
• Tereza.r

  5 / 5

  06/05/2023 à 10:56

  Excelente atendimento. Procedimento muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  Tereza Cristina, a sua avalização "5 estrelas" fez toda a equipa da The Lisbon Smile Clinic sorrir com alegria. :)
• António.�

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:13

  ESPETÁCULAR!!! Um verdadeiro exemplo do atendimento de excelência desde dos médicos (fui atendido por vários) e de toda a equipa de atendimento e gestão de clientes. Um espaço elegante com equipamento sofisticado. Recomendo vivamente e já "obriguei" amigos a visitarem a Smile Clinic. Um obrigado especial a Ana Afonso pelo desafio.

  Resposta do proprietário :
  Olá António! 🙂 Existem comentários que nos deixam de coração cheio 💛, o seu é um deles. Estamos muito gratos em poder proporcionar experiências tão especiais ao nossos pacientes, em nome da equipa da The Lisbon Smile Clinic e da Ana Afonso, muito obrigada 🙂🦷 -Ana-
• Pedro.

  1 / 5

  04/05/2022 à 10:50

  Dizem que as colheitas de análises são até às 11:45, mas se chegar às 11:40 já são até às 11h porque o sangue tem que ser centrifugado meia hora antes. Atendimento ao público é difícil mas têm que ter consideração naquilo que informam os clientes senão não vale a pena estar a pedir no trabalho para sair mais cedo e não ser atendido.
• Vasco.o

  5 / 5

  07/04/2022 à 11:22

  Uma clínica com muito charme, estou a fazer tratamento Invisalign com a Dra Marta e estou a ser super bem atendido, o tratamento está a correr bastante bem! Agradeço a toda a equipa que é 5 estrelas atenciosas simpáticas humanas e sempre prontas ajudar. Grandes profissionais parabéns !

  Resposta do proprietário :
  Olá Vasco! Obrigado pelo seu comentário e avaliação 👍. A The Lisbon Smile Clinic preocupa-se em saber mais acerca da experiência dos seus pacientes e ficamos encantados quando recebemos cometários como o seu 😀🦷 -Ana-
• Luísa.a

  1 / 5

  08/07/2021 à 23:17

  Mau serviço, não assumem erros graves e tenha cuidado pois o objetivo aqui é faturar trabalhos, mesmo que não necessite deles! Demorei 7 meses para fazer 1 prótese, no meio fizeram gengivectomias não necessárias e sem prévio consentimento, exigem o pagamento adiantado com a desculpa que é o laboratório que exige ( provavelmente o laboratório não confia neles) e o compromisso com o cliente é zero. Não respondem aos mails do cliente a relatar erros e não corrigiram qualquer trabalho mal feito. Aliás nem responderam aos contactos telefónicos e vários mails a relatar os problemas ocorridos , num total desrespeito pelos clientes e numa atitude de arrogância, própria de maus profissionais e gestores de má fé! Ainda estou a ponderar ação judicial contra estes senhores...dou 1 porque não posso dar * negativas.
• Vitor.l

  5 / 5

  20/07/2021 à 19:22

  A The Lisbon Smile Clinic é, de longe, a melhor clínica onde já estive. O espaço é grande e super agradável, e a simpatia de todos os funcionários é algo que sobressai logo no primeiro contacto. Já fiz vários tratamentos e fiquei sempre muito satisfeito com o resultado final. Os preços são super acessíveis, até para mim que não tenho qualquer seguro. Só posso dizer bem desta clínica e dos seu profissionais. Sinto-me em casa pela maneira como me recebem e como sou tratado por todos. É a minha clínica de eleição!
• Gabriel.l

  5 / 5

  21/07/2021 à 16:23

  Uma clínica com uma dinâmica de trabalho excepcional, atendimento 20 estrelas, sempre prontos a esclarecer todas as dúvidas. É um local muito agradável e moderno, que revela extremo bom gosto e preocupação em dar o melhor ao cliente. Já sou cliente a cerca de 3 anos e até ao momento não tenho uma única reclamação em nenhuma das vertentes da clínica pelo que a tomo como um modelo que outras clínicas deveriam seguir. Sinônimo de qualidade. Obrigado pelo vosso trabalho.
• Mahfuz.a

  5 / 5

  27/03/2023 à 17:33

  Near the metro. In Right site EuroBic (Traduzido pelo Google) Perto do metro. No site certo EuroBic

  Resposta do proprietário :
  Dear Mahfuz Haque Prince, Thank you so much for taking the time to leave us such a positive review! We're thrilled to hear that you had a great experience with our service. At The Lisbon Smile Clinic, we're committed to providing the best possible customer experience, and we're glad that we were able to meet your expectations. Your feedback is incredibly valuable to us. Best regards, Ana Santana (Traduzido pelo Google) Caro Príncipe Mahfuz Haque, Muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nosso serviço. Na The Lisbon Smile Clinic, estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência possível ao cliente e estamos satisfeitos por termos conseguido corresponder às suas expectativas. Seu feedback é incrivelmente valioso para nós. Atenciosamente, Ana Santana
• Alexandre.o

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:04

  Clinica espetacular . Recomendo vivamente. Desde as condições físicas da clínica como o atendimento no meu caso pela Ana Afonso foi de um profissionalismo e uma cortesia excepcional. Recomendo
• Tânia.r

  5 / 5

  20/04/2022 à 20:41

  Clínica de excelência! Parabéns a toda a equipa pelo atendimento acolhedor e cuidado! Incansáveis sempre, prestam os melhores tratamentos! Com vocês, é fácil sorrir!
• Halyna.i

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:19

  Adoro o atendimento!! Funcionários super simpáticos e sempre prontos para tirar dúvidas.. disponibilidade para vários horários que me dá muito jeito com estudos. Obrigada 🤩 dra Inês e toda equipa ❤️

  Resposta do proprietário :
  Olá Halyna 🙂 Que comentário tão amável. Em nome de toda a equipa da The Lisbon Smile Clinic e da Dra. Inês, muito obrigada pelas suas palavras e avaliação 💛
• Luis.o

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:56

  Super profissionais, fiz uma limpeza aos dentes (destartarização) a equipa que me atendeu foram impecáveis, desde as rececionistas ao médico e auxiliar na sala de dentista. Voltarei certamente 😁

  Resposta do proprietário :
  Olá Luís! Obrigada pela sua avaliação e comentário tão amável 🙂🦷 Trabalhamos diariamente para que todos os nossos pacientes tenham a melhor experiência e ficamos muito felizes em receber comentários como o seu 👍 Até breve!
• Ruanna.r

  5 / 5

  20/04/2022 à 16:05

  Estou muito contente com a minha experiência na The Lisbon Smile Clinic. Todos os profissionais são muito simpáticos e prestáveis, as instalações são excelentes. Obrigada a todos
• GSG.l

  1 / 5

  16/05/2019 à 21:36

  Nao recomendo! Se vc pagar todo tratamento antes de inicia-lo, a qualidade do serviço cai absurdamente. Os horários são cumpridos com atrasos (ja chegou a duas horas), sempre com desculpas que "houve um imprevisto com um paciente", começam a adicionar custos extras que não foram detectados em "3D" anteriormente. Implantes dentários cujo as próteses estão sempre caindo, restauração de péssima qualidade, atendimento péssimo, parecia que o dentista estava atrasado para algum lugar e fez tudo na correria sem dar a devida atenção. Marcam cursos nas datas que vc teria uma consulta, enfim, não recomendo! Priorizam o dinheiro ao invés do cliente e não se preocupam em oferecer um serviço de qualidade. Não fui por indicação de ninguém, descobri pela internet, é um risco que não pretendo cometer novamente.

  Resposta do proprietário :
  Estimado Sr. (Sra.) Estranhamos este comentário, uma vez que nunca recebemos uma reclamação como aqui descrita nos 19 anos de existência da nossa clínica. Desde 2007 que monitorizamos os tempos de consulta e não temos uma única consulta com o atraso referido. Relativamente a marcação de cursos, não fazemos cursos na nossa clínica, no entanto temos professores universitários no nosso corpo clinico, mas nunca desmarcámos consultas destes médicos dentistas por leccionarem na Faculdade. No que respeita ao atendimento temos muito orgulho em apresentar aos nossos pacientes os nossos livros de elogios cheios de comentários de pacientes muito satisfeitos, como temos orgulho em mostrar o livro de reclamações no seu estado imaculado. Deste modo só podemos concluir que este comentário se trata de um engano ou de uma tentativa de denigrir a nossa imagem.
• Orlando.a

  1 / 5

  16/07/2020 à 14:59

  Sr Dr Ricardo Conceição, Em resposta à sua resposta ao meu comentário tenho a acrescentar. A emenda que fiz ao meu comentário anterior foi, passo a citar “(Foi o que aconteceu com a minha esposa)”, logo não vejo o que há de tão importante na alteração ao comentário. Baseia-se na lei de proteção de dados e depois por telefone tenta chegar a acordo comigo. Por troca de mails solicita a minha presença numa consulta a acontecer.(???Não entendo a dualidade de critério???) A minha esposa não compareceu na consulta, porque o senhor sabe muito bem e conforme documentado na troca de mails, que solicitámos a indicação de suas datas possíveis para a realização da mesma de forma a ser possível para ambas as partes e o senhor por sua única iniciativa agendou para dia coincidente com Sessão de Quimioterapia a que fui sujeito e da qual o senhor antecipadamente foi inteirado. Por último, conforme lhe referi a si e ao seu advogado, não me sinto intimidado com ameaças judiciais. Lá nos encontraremos.

  Resposta do proprietário :
  Estimado Sr. Orlando Como já lhe informamos não recebemos nenhuma reclamação por email, presencialmente ou telefonicamente, da sua (presumível) esposa. O que lhe respondemos logo no seu 1º email, a 17 de junho, foi que não podemos facultar-lhe qualquer informação sobre os tratamentos de uma terceira pessoa, mesmo que seja a sua (presumível) esposa. Pedimos ainda que solicitasse a sua esposa que entrasse em contacto connosco e marcasse uma consulta para avaliarmos a suposta insatisfação, que a própria nunca nos comunicou. Passado um mês não marcou qualquer consulta, mesmo assegurando que não iriam ter custos com a mesma. The Lisbon Smile Clinic continua a espera que a sua (presumível) esposa marque consulta para avaliar a suposta insatisfação, que nunca foi comunicada pela própria. Atentamente
• Diana.o

  5 / 5

  20/04/2022 à 20:45

  A melhor clinica dentária do país, excelentes profissionais, super atenciosos, com a tecnologia know-how de ultima geração. Adorei, recomendo.
• Johnny.i

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:41

  Profissionalismo, simpatia, serviço personalizado até ao mais pequeno detalhe, sempre disponíveis para resolver o que for preciso, recomendo mesmo super satisfeito! Obrigado a vocês ☺️

  Resposta do proprietário :
  Olá Johnny 🙂 obrigada pela sua avaliação e comentário. Ficamos muito contentes em saber que gostou da sua experiência na The Lisbon Smile Clinic e que nos recomenda. Obrigada nós 🙂🦷 - Ana-
• Paulo.i

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:37

  Fiquei fã desde o primeiro momento. Conseguiram fazer-me perder o receio das extracções, fazendo da intervenção algo de simples, para mim. Obrigado a todos!

  Resposta do proprietário :
  Olá Paulo! 🙂 É com muito prazer que recebemos e lemos as suas palavras. Um dos nossos maiores objetivos é fazer com que todos tenham acesso aos melhores cuidados e que tal resulte em muitos sorrisos bonitos, funcionais e saudáveis. Obrigada e até breve! 🙂 -Ana-
• Filipa.o

  5 / 5

  17/07/2020 à 16:13

  Gostei muito do Atendimento na The Lisbon Smile Clinic. O Espaço é muito moderno e bastante acolhedor. As recepcionistas e assistentes são muito simpáticas e o Médico que me atendeu foi bastante cuidadoso pois tenho imenso medo. Obrigada a todos!
• Maria.�

  2 / 5

  09/06/2021 à 14:32

  Não me foi permitido acompanhar a minha filha estando a sala de espera vazia e mesmo com todos os cuidados. Para além que já estou vacinada e não percebi tal intransigência.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Maria Fátima Silva Lamentamos que não possa acompanhar a sua filha na consulta. Mas apenas estamos a cumprir as indicações e normas da DGS e da ERS no âmbito da COVID19. Apenas podemos permitir acompanhantes quando tal é imprescindível, como por exemplo no caso de menores ou de pacientes com mobilidade reduzida. As nossas salas de espera são bastante espaçosas e com muitos lugares disponíveis, mas cumprimos com todas as recomendações e normas de saúde. Com os melhores cumprimentos The Lisbon Smile Clinic
• Diana.a

  5 / 5

  29/04/2021 à 16:43

  Todos muito atenciosos e profissionais! Um especial obrigada à Stephanie que foi super disponível e explicou todo o procedimento em detalhe. Também ao Dr. Gustavo pelo cuidado e disponibilidade.
• Orlando.a

  1 / 5

  19/06/2020 à 17:28

  CUIDADO, trata-se de Clínica que não assume os erros dos seus profissionais. Descolamento de coroas dentárias, quebra de parafusos de implantes dentários ou aplicação de aparelho ortodôntico sem o resultado esperado e prometido, para eles é indiferente. (Foi o que aconteceu com a minha esposa) Prepare-se para recorrer a outra clínica para correção dos erros de que é vítima. Sentimo-nos roubados.

  Resposta do proprietário :
  Estimado Sr. Orlando Valente Confirmamos que foi nosso paciente há alguns anos, nunca recebemos qualquer reclamação relativamente aos serviços que lhe foram prestados. Verificamos que depois de o contactarmos introduziu uma emenda no comentário mencionando a sua esposa. Relativamente à sua esposa informamos Sr. Orlando Valente que a lei de proteção de dados não permite prestar informações a terceiros, nem ao marido. Todavia aceitamos observar a sua esposa, marcando consulta gratuita, mas ela não compareceu. Atentamente The Lisbon Smile Clinic
• Luciana.i

  5 / 5

  20/04/2022 à 22:04

  Em cada visita à clínica é garantida a simpatia e profissionalismo de toda a equipa.

  Resposta do proprietário :
  Olá Luciana! Obrigada pelas suas palavras tão gentis. Estamos muito felizes em saber que teve a melhor experiência na nossa Clínica 🦷🙂
• Acury.a

  5 / 5

  01/05/2016 à 22:24

  Equipa 5 estrelas. Nada a apontar, bem pelo contrário. A minha dentista Dra. Ana, para além de ser uma óptima profissional e de estar sempre disponível é muito simpática. Recomendo vivamente!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelas suas simpáticas palavras. Esperemos vê-la brevemente na nossa clínica. Equipa The Lisbon Smile Clinic
• Pedro.o

  5 / 5

  25/11/2016 à 21:22

  Excellent clinic. People are friendly and the doctors are impeccable. I when for an urgent extraction and it was painless. Thanks Dr. Brian. I recommend it. If you're visiting and need a dentist, this is the place to go. Cheers (Traduzido pelo Google) Excelente clínica. As pessoas são simpáticas e os médicos são impecáveis. Eu quando para uma extração urgente e foi indolor. Obrigado Dr. Brian. Eu recomendo. Se você está visitando e precisa de um dentista, este é o lugar certo. Saúde

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your comment. Hopefully see you soon (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Espero vê-lo em breve
• catarina.i

  5 / 5

  21/04/2022 à 22:18

  5 estrelas! Todos muito amáveis e educados e prontos para ajudar, uma experiência muito boa!

  Resposta do proprietário :
  Olá Catarina, obrigada pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência na The Lisbon Smile Clinic 👍🙂. - Ana-
• Sandra.a

  5 / 5

  08/11/2019 à 12:53

  Atendimento 5 estrelas! com o meu dentista Dr. José Capelo Sousa estou descansada, sei que é um excelente profissional! Parabéns
• Filipa.o

  5 / 5

  30/01/2014 à 13:25

  Recomendo vivamente a clínica Super-dente! São todos muito simpáticos e prestáveis. Especial agradecimento ao Dr. Fernando e respectiva assistente.
• Bruno.e

  5 / 5

  30/05/2016 à 12:55

  Sou paciente a vários anos do Dr. João Bogas. Simpático, atencioso e muito profissional. Explica ao detalhe as intervenções que irá fazer, o que para mim é muito importante. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigado pelo seu comentário. Esperemos vê-lo brevemente. Equipa The Lisbon Smile Clinic
• Dave.i

  5 / 5

  30/01/2019 à 09:46

  Dr José Capelo Sousa is extremely kind and professional. Unfortunately the clinic doesn't have Médis Dental but I go there nonetheless for minor interventions and checkups. (Traduzido pelo Google) Dr José Capelo Sousa é extremamente gentil e profissional. Infelizmente a clínica não tem Médis Dental mas vou mesmo assim para pequenas intervenções e exames.
• Gilberto.o

  5 / 5

  20/01/2014 à 22:17

  Recomendo a Super Dente, sou paciente há muitos anos devido à honestidade e competência de toda a equipa, sempre simpáticos e disponíveis. Continuem assim.
• Carlos.e

  2 / 5

  09/07/2019 à 19:33

  A Lisbon Smile Clinic tem um atedimento de elevada qualidade. A protese no entanto colocada é de baixissima qualidade tendo estranhamente escurecido ao fim de 3 meses

  Resposta do proprietário :
  Estimado Sr. Carlos Ferreira Solicitamos que entre contacto através do nosso email geral@lisbonsmile.com ou telefone 213590020, o mais rápido possivel, indicando os seus dados (cartão de cidadão ou nº de contribuinte) uma vez que não conseguimos detetar nenhum paciente com o seu nome, com prótese. Tal situação não é normal e não temos conhecimento de alguma vez ter acontecido. O seu feedback é muito importante para nós e caso que não fique satisfeito devolver-lhe-emos o valor que pagou pela sua prótese. Atentamente The Lisbon Smile Clinic
• Tiago.o

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:02

  Espaço muito moderno. Atendimento 5 estrelas e excelentes preços. Recomendo.
• Rafael.l

  5 / 5

  20/04/2022 à 21:35

  Ótimo atendimento rápido e eficaz estou satisfeito com o tratamento recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá Rafael 🙂🦷 obrigada pelo tempo que disponibilizou para avaliar e recomendar a The Lisbon Smile Clinic. 👍 Até breve!
• Henrique.o

  5 / 5

  30/04/2021 à 12:36

  São tão simpáticos que chegam a ser chatos! E o mais chato é que ainda conseguem ser mais profissionais do que simpáticos!
• Brun.m

  5 / 5

  28/07/2016 à 09:21

  Super clinique, très moderne un personnel hyper agréable et un dentiste très professionnel je suis de France et j'ai consulté en urgence ici, la prise de RDV a été très rapide (veille pour le lendemain) située dans un très beau quartier je recommande absolument!!! (Traduzido pelo Google) Super clínica, muito moderna, equipe super simpática e um dentista muito profissional, sou da França e tive uma consulta de emergência aqui, a consulta foi muito rápida (na véspera do dia seguinte) localizada em uma área muito bonita, eu absolutamente recomendo! !!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour votre commentaire.The Lisbon Smile Clinic (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação The Lisbon Smile Clinic
• Anna.a

  5 / 5

  06/09/2016 à 12:02

  Sou paciente há alguns anos e recomendo. São muito profissionais e simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigado pelo seu comentário. Esperemos vê-la brevemente. Equipa The Lisbon Smile Clinic
• Teresa.i

  5 / 5

  07/01/2019 à 07:33

  Sou paciente há muitos anos do Dr. João Rua - implantologista. É um excelente profissional. Recomendo vivamente!

  Resposta do proprietário :
  Estimada Teresa Diogo agradecemos a sua avaliação e a preferência na nossa Clínica. The Lisbon Smile Clinic
• Maria.o

  5 / 5

  14/09/2020 à 15:23

  Muito bom serviço e simpatia. Não é à atua que ja sou cliente à quasse 10 anos. E recomendo..
• Joao.a

  5 / 5

  06/05/2023 à 09:50

  Super recomendo

  Resposta do proprietário :
  A sua satisfação e recomendação é muito importante para nós. Agradeço em nome de toda equipa da The Lisbon Smile Clinic. :) Paula.
• Nuno.o

  5 / 5

  21/04/2022 à 07:17

  Uma clínica de referência. Toda uma equipa simpática

  Resposta do proprietário :
  Olá Nuno! Ficamos muito satisfeitos em ler as suas palavras e saber que teve uma boa experiência na The Lisbon Smile Clinic. Obrigada, Ana 👍🙂
• Filipa.s

  5 / 5

  30/10/2015 à 11:57

  Da minha experiência só posso elogiar e congratular os excelentes profissionais da Super Dente.
• Nelson.e

  5 / 5

  20/04/2022 à 20:59

  Ótima clínica. Recomendo!
• Da.e

  5 / 5

  14/04/2021 à 13:47

  Great and trustworthy they did a tremendous job with me thank you (Traduzido pelo Google) Ótimo e confiável eles fizeram um trabalho tremendo comigo obrigado
• Vivian.a

  5 / 5

  20/04/2022 à 16:00

  Ótimo acolhimento e profissionalismo. Recomendo 😉
• Filipa.u

  5 / 5

  19/02/2014 à 09:20

  Parabéns a toda a equipa de médicos e assistentes, são todos muito profissionais.
• Manuel.r

  4 / 5

  19/03/2018 à 14:43

  Atendimento rápido na marcação e no serviço. Não costuma haver atrasos.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu Comentário Sr. Manuel Arcângelo. Equipa The Lisbon Smile Clinic
• Leo.

  1 / 5

  07/04/2022 à 10:35

  this clinic is an absolut joke. (Traduzido pelo Google) esta clínica é uma piada absoluta.

  Resposta do proprietário :
  Hi Leo S, Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important and we are sorry that your experience at The Lisbon Smile Clinic didn’t quite match your expectations. Our team is dedicated to providing the best customer service, and we strive for 100% satisfaction with every appointment. We would like the opportunity to rectify this situation and help make it right for you. Please contact us at geral@lisbonsmile.com so that we can discuss your concerns in more detail. - Ana- (Traduzido pelo Google) Olá Léo S, Obrigado por tomar o tempo para nos deixar um comentário. O seu feedback é importante e lamentamos que a sua experiência na The Lisbon Smile Clinic não tenha correspondido às suas expectativas. Nossa equipe se dedica a fornecer o melhor atendimento ao cliente e nos esforçamos para 100% de satisfação em cada consulta. Gostaríamos de ter a oportunidade de corrigir esta situação e ajudar a corrigi-la. Por favor contacte-nos para geral@lisbonsmile.com para que possamos discutir as suas preocupações com mais detalhe. -Ana-
• Mario.f

  5 / 5

  14/11/2013 à 14:55

  Muito profissionais. Excelente atendimento.
• Pedro.a

  5 / 5

  30/10/2021 à 20:49

  Atendimento de excelência.
• Nelson.o

  4 / 5

  15/04/2015 à 02:20

  Rapido. Atendimento simpático.
• O.

  1 / 5

  26/02/2020 à 13:56

  Incompetent rude receptionists. (Traduzido pelo Google) Recepcionistas rudes incompetentes.
• Fernando.l

  4 / 5

  29/11/2016 à 13:35

  (Traduzido pelo Google) Eficiência e rapidez. (Original) Eficiencia e rapidez.
• Carlos.u

  5 / 5

  22/01/2014 à 09:38

  Recomendo.