Lifefocus - Lisboa, Campo Grande

Tags: Clínica Médica,

• Maria.m

  4 / 5

  14/09/2022 à 23:29

  A qualidade e apoio dos Serviços é boa, tanto dos Técnicos que realizam os exames, como das assistentes e por isso as 4 estrelas. O atendimento telefónico é péssimo, estive a ouvir a gravação durante 20 minutos e depois desligaram. Voltei a ligar e aconteceu o mesmo, mas lá resolveram atender. Também a entrega dos resultados demorou e tive que telefonar para saber quando podia ir levantar. Mesmo assim recomendo porque no essencial são bons e estão bem localizados.
• Anabela.e

  5 / 5

  17/04/2023 à 00:37

  Não podia ter sido melhor. A senhora que estava na recepção, D. Teresa, foi inexcedível, porque me esqueci de levar comigo as credenciais para os exames que tinha para fazer e ela como eu já tinha feito a preparação para os referidos exames coseguiu contornar a situação, mandando uma sms para o meu telemovel para eu lhe fornecer dois dados que estavam nas duas credenciais, evitando assim ou que eu ficasse sem fazer os exames, ou então que tivessemos de vir a casa buscá-las. Fantástica. A seguir o enfermeiro que me preparou para os exames,ajudou-me em tudo o que precisei. Nos exames tanto a auxiliar ou enfermeira que me ajudou também o melhor possível. Seguiram-se os médicos que se apresentaram dizendo-me quem eram, muito amorosos comigo, vindo mais tarde a anestesista cá fora, dar-me o parecer sobre os exames que tinham acabado de fazer-me. Fui ajudada pelo enfermeiro a vir ao encontro do meu marido. Ninguém podia ter feito mais por mim. Ainda nessa tarde dei o vosso contacto a uma senhora que andaava desesperada para fazer eames semelhantes e não sabia onde...Felicidades para a Clínica e para todos vós. Pela primeira vez pedi o livro dos "elogios"...
• Ariana.o

  4 / 5

  17/04/2023 à 09:19

  Clínica com o tempo de espera normal, colaboradores simpáticos, sala de exame limpa, casas de banho limpas, não tenho nada a apontar. Resultado de exames com o tempo de espera de 1 semana. Recomendo.
• gimarisa.p

  1 / 5

  10/01/2023 à 14:44

  Péssimo tinha uma marcação de ecografia para as 13h38 pergunto se demora muito só começam a chamar as 14h00. Bem está clínica é péssima nunca gostei de vir aqui. Mas infelizmente foi a data mais cedo que consegui . Fui chamada as 14h15. Para uma casa de banho super gelada fui para um gabinete super gelado ,20minutos a espera da medica, bem levei mais tempo a espera para ser chamada para o exame que o fazer foi feito uma ecografia mamária em 5minutos nem tanto.quanto tempo demora as imagens? 5 minutos,eu esperei 5 minutos novamente pergunto quanto tempo demora as imagens 5 minutos. Bem tive 20 minutos a espera das imagens. Fiz dois anos uma colonoscopia e endoscopia, foi péssimo. Acordei com os gritos das funcionárias,mandaram me vestir e calçar sozinha qd poderia ter uma quebra de tensão. Nem se quer tive ajuda. Imagino o que não fazem aos velhotes. Enfim deixa muito a desejar está clínica. Mas infelizmente nas datas é o mais rápido . Porque será??🤔🤔. Estava hoje na sala de espera e aparece uma Sra. A Reclamar que lhe deram o envelope com o nome dela mas as imagens no nome de outra paciente. Estou no gabinete chega a médica e chama me por outro nome. Enfim grande clinica
• Telmo.o

  5 / 5

  18/04/2023 à 07:03

  Fiz o procedimento de Colonoscopia e Endoscopia com o DR Gonçalo que foi uma maravilha, muito direto e incisivo na avaliação dos mesmos, quero agradecer à Drª Filomena pela sedação, uma senhora muito simpatica, às Enfermeiras (que não me recordo o nome) dou lhes 10 estrelas, e ao staff administrativo, foram super queridas e de grande profissionalismo, o primeiro impacto ao ir fazer a marcação, deixaram me logo descontraido e que a preparação seria o ''mais dificil''. Só tenho a agradecer a dedicação e o profissionalismo de todos. Obrigado do fundo do coração
• Elisabete.o

  5 / 5

  29/05/2023 à 23:18

  Realço o profissionalismo de todas as profissionais da clínica e o cuidado para comigo, desde a altura da marcação do exame até ao envio de documentação, ao contacto telefónico, 4 dias antes do exame, até ao próprio exame. Muito obrigada, a experiência não podia ter corrido melhor.
• Manu.o

  2 / 5

  25/05/2023 à 10:57

  Há vários anos que faço os meus exames de gastroenterologia na Lifefocus e sempre tudo a correr pelo melhor. Em Dezembro de 22 fui fazê-los a Santarém, pedi para enviarem via mail o resultado da biopsia, o que até hoje não aconteceu. Hoje em contacto com Santarém mandaram-me telefonar para o laboratório. A clínica descartou-se de qualquer responsabilidade e do acompanhamento . Foi em Santarém que fiz os exames deveriam ser eles junto do laboratório a indagar o porquê do não envio. Os próximos farei directamente nas clinicas Germano de Sousa, não serão necessários intermediários.
• Margarida.o

  5 / 5

  16/02/2023 à 17:18

  Atendimento foi excelente por isso as 5 estrelas. Ja a médica que fez a ecografia deixa muito a desejar foi antipática e tratou muito mal o meu filho, quando so deveria pedir-lhe para desligar o telemóvel - `sai la fora, a uma criança de 8 anos` é de lamentar pessoas com esse tipo de comportamento seja a quem for...
• Daniela.o

  5 / 5

  03/04/2023 à 22:31

  Só tenho agradecer a todos os profissionais desta clínica. Desde a marcação, atendimento, realização do exame, pós exame. Excelentes profissionais, super atenciosos, prestáveis, cuidadosos... Recomendo vivamente para quem tenha que fazer exames lá. Obrigada por todo o vosso empenho.
• Sandra.a

  5 / 5

  23/03/2023 à 14:09

  Tinha um ECG e tac para fazer fui logo chamada para o ECG quando estava a descer no elevador para fazer a tac recebi o relatório do ECG quando cheguei ao piso para fazer a TAC fui logo chamada fiz o exame entregaram os CDs com as imagens e vão enviar o relatório para o email. Nunca na minha vida tive um serviço assim eficiente, rápido e com técnicos e pessoal atencioso.
• Ana.

  5 / 5

  14/06/2023 à 09:49

  Nota positiva. Rececionistas e técnicos muito atenciosos e dispostos a ajudar os utentes. Agradeço-lhes, bem como ao médico radiologista pela rapidez na execução do relatório. Bem hajam
• Maria.i

  5 / 5

  24/03/2023 à 15:50

  Já fiz uma colonoscopia mais o meu marido na Clinica do Campo Grande e o que temos a dizer é do melhor, desde quem contactámos para fazer a marcação até ao final do procedimento do exame foram todos impecáveis e muito profissionais, sempre atenciosos e cuidadosos , um bem haja a todos
• elisa.e

  4 / 5

  13/05/2023 à 21:25

  Hoje fui fazer uma colonoscopia e endoscopia, todos os profissionais foram espectaculares, desde médico, enfermeiros, auxiliares e administrativos. A preocupação de confirmar o exame, saber como estava a correr a preparação e no próprio dia lembrar a h. Extraordinários. Obrigada Inês por toda essa atenção
• virgilio.o

  3 / 5

  17/05/2023 à 18:43

  Muita confusão!!! Esqueceram-se de mim após confirmacao de exame. Pediram para aguardar que chamariam para entregar o envelope e subir 2 andar. contudo o processo foi levado e após esperar fui ingadar o que se passava tendo sodo informado que o processo ja estava com a técnica
• anabela.n

  5 / 5

  22/05/2023 à 22:22

  Foi boa foram todos muito simpaticos e atenciosos tanto no enfermeiro como na anestesista como na doutora que me fez o exame 5 estrelas obrigado ate no balcao onde marcaram o exame todos muito simpaticos
• Nuno.e

  5 / 5

  16/01/2023 à 18:51

  Instalações boas. Fui bem atendido na recepção e os enfermeiros e o grupo médico foram cinco estrelas. Aguardo resultados das biópsias que me disseram que demoravam cerca de 3 semanas e meia.
• Carlos.u

  5 / 5

  18/01/2023 à 18:11

  Tratamento impecável de todo o staff. Recomendo. Fiz colonoscopia, fui rececionado pela Enfermeira Carolina, que foi impecável, depois tanto a anestesista Dra. Margarida como o Dr. Pedro Costa e a Enf. Joana foram muito amáveis. Agradeço todo o tratamento recebido.
• António.a

  5 / 5

  24/05/2023 à 18:40

  Desde o rececionista, ao pessoal auxiliar, assistentes, enfermagem, médicos e instalações só tenho a dizer... Parabéns, continuem assim. Todos nós utentes precisamos de seres humanos como vocês. 🙏
• Fernanda.a

  4 / 5

  21/04/2023 à 15:17

  Sempre bem atendida, com simpatia e empenho, quer pelos profissionais administrativos, quer pela parte médica, cuja competência aplaudo no caso específico da Dra. Teresa Antunes.
• Manuel.i

  5 / 5

  28/02/2023 à 15:43

  Muita simpatia, com todas as pessoas com quem falei, nomeadamente a Sra Dra médica anestesista e também o Sr Enfermeiro a quem no fim da colonoscopia, mostrei o meu agrado.
• Ivo.a

  5 / 5

  04/05/2023 à 22:10

  Os profissionais desta clínica são profundamente cuidadosos com os utentes. Apresentam-se muito simpáticos, com um sentido de humanidade muito apurado, e com um auxílio exigente. Parabéns pelo serviço!
• Jose.a

  4 / 5

  10/02/2023 à 19:28

  Gostei bastante do atendimento, o doutor foi muito atencioso e prestável e até me enviou o relatório do exame no próprio dia para que eu pudesse dar seguimento ao processo...
• Ivan.o

  5 / 5

  27/04/2023 à 15:32

  Simplesmente impecáveis,desde o atendimento telefônico, passando pela receção, chegando a equipa médica, parabéns Clínica Lifefocus, profissionalismo 5 estrelas!
• Lidia.e

  5 / 5

  09/02/2023 à 14:13

  Já faz muito tempo que vou fazer exames médicos e análises clínicas nesta clínica, mas notei que algo mudou para melhor, está ainda melhor! Há uma atenção e cuidado, aos utentes tanto na clínica como no acompanhamento antes dos exames por email que foi excelente🤩👌!
• Rebeca.u

  1 / 5

  25/05/2023 à 15:36

  Péssima experiência. Tinha duas ecografias marcadas, aguardei duas horas e não fui chamada
• Sandra.a

  5 / 5

  02/03/2023 à 18:58

  Tenho feito todos meus exames com vocês exelente até à data de hoje nenhuma reclamação a fazer mas podem melhorar o atendimento telefenonico.
• Gisela.t

  5 / 5

  06/04/2023 à 19:13

  Tanto os médicos, com os profissionais de saúde e as pessoas que estão a atender são extremamente atenciosos. Vou à Lifefocus desde o tempo em que era ImiDiagnosis e não quero ir a mais parte alguma. Obrigada e todos e Páscoa Feliz
• Hersílio.e

  4 / 5

  15/03/2023 à 20:29

  Após recorrer, várias vezes, aos vossos serviços o resultado final ficou sempre dentro do expectável : Bom.
• gina.o

  5 / 5

  18/03/2023 à 18:25

  Muita simpatia, desde o administrativo, a enfermeira, médica anestesista e o médico que me fez o exame, recomendo vivamente Top 5 estrelas
• Daniela.a

  1 / 5

  10/11/2022 à 12:51

  Não recomendo esse lugar para ninguém, principalmente para mulheres. Realizei meu exame de ecodoppler com Dr.José Alves, um péssimo profissional, que não tem empatia pelos pacientes e que faz questão de expor sua opinião sobre meu corpo. Médico xenofóbico e que descrimina pessoas que não estão dentro do padão que ele conhece. Lamentável que um profissional de saúde (médico) que fez um juramento em sua formatura haja dessa forma. Sua assistente Sra.Dianna Ferreira acompanhou tudo que se passou enquanto eu estava a realizar meu exame, fui apaldada de forma grosseira e lamento não ter tido nenhuma reação diante de um fato tão monstruoso. Na verdade eu respeitei a idade desse senhor "idoso" que na minha opinião não deveria exercer sua profissão uma vez que não tem capacidade de atender mulheres imigrantes. Eu deveria processar essa clinica e esse profissional.
• Manuela.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 10:43

  Pontuais, ótimos profissionais, trato muito correto e simpatia geral. Reconfortantes o chá quentinho e as bolachinhas após a colonoscopia que exige um jejum de tantas horas. O meu agradecimento a toda a equipa de profissionais intervenientes.
• João.e

  5 / 5

  05/01/2023 à 21:05

  O exame prescrito pela médica de família foi marcado por telefone. Na data e hora cheguei depois de ser atendido no secretariado, passado pouco tempo fui chamado e fiz o exame. De referir que esta é a segunda vez que faço o mesmo exame na Lifefocus. Serviço excelente.
• Adelsia.o

  5 / 5

  28/02/2023 à 18:35

  Têm sido sempre impecáveis nas vezes que la fui. Atenciosos e delicados, todos desde a recepção ao especialista. Tanto que opto sempre pela Lifefocus. Obrigada
• Noêmia.o

  5 / 5

  05/05/2023 à 15:00

  My experience is always the best. Sometimes I get angry with the automatic Inês lololol because she doesn't understand me sonetimes. I go to IMA Diagnosis since Jesus Christ walked on earth hihihihi I have to like it!!! Keep up with the good work and please pinch Automatic Inês lololol Hasta! (Traduzido pelo Google) Minha experiência é sempre a melhor. Às vezes fico com raiva da Inês automática kkkkk porque ela às vezes não me entende. Eu vou para o IMA Diagnóstico desde que Jesus Cristo andou na terra hihihihi eu tenho que gostar!!! Continue com o bom trabalho e belisque Automatic Inês lololol Hasta!
• ELIANE.E

  5 / 5

  16/02/2023 à 21:09

  Com muito gosto e satisfação, so tenho elogios perante essa clinica.A comesar pelas atendentes da recepção, a auxiliar que me acompanhou ate a sala da Doutora. A Doutora muito carismática e atenciosas.fui bem recebida obrigada por tdo.bjs
• Ana.a

  5 / 5

  08/02/2023 à 21:19

  Funcionários simpáticos, não esperei muito pelo meu exame marcado previamente. Iria esperar pelo exame mais de 1 mês em quase todo o lado e consegui na clínica no espaço de 1 semana.
• Manuela.a

  5 / 5

  30/12/2022 à 09:13

  Fiz ontem uma colonoscopia com o Dr. Miguel Moura , Anestesista Dra. Catarina Antunes Enf. Catarina Mateus e foi EXCELENTE . Ao contrário da equipa que me fez há cerca de dois meses que fez encoscopia e colonoscopia em que nem vi a cara do Médico e a Anestesista duma antipatia sem par , escapou o Sr. Enfermeiro . Obrigada à primeira equipa
• Joaquim.c

  5 / 5

  18/01/2023 à 20:56

  Para fazer a ecografia os serviços recorreram ao Campo Grande porque a Estefânia não tinha imagiologia nesta data. Um lapso do call center resolvido internamente com sucesso. Obrigado
• Margarida.o

  4 / 5

  02/03/2023 à 16:51

  já utilizo os vossos serviços desde o inicio da abertura da vossa empresa aqui no campo grande e não tenho nada a dizer sempre fui bem atendida desde analises, como outros exames. e continuarei a utilizar os vossos serviços sempre que deles necessite
• Ana.l

  5 / 5

  05/05/2023 à 15:57

  Atendimento, acompanhamento e exame 5 estrelas ! Todos muito simpáticos e atenciosos! Muito obrigada 😊
• carlos.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 19:18

  Tudo flui, como esperado. Ligeiro atraso em relação à hora marcada, mas nada de especial... Atendimento simpático!
• Anabela.l

  5 / 5

  17/02/2023 à 18:03

  Fui muito bem atendida a fazer uma colonoscopia e uma endoscopia com sedação na mesma hora. Fui muito bem atendida pela a administrativa, pelas duas médicas e pelas duas enfermeiras. Foram todas muito simpáticas e com muito prestáveis. Aconselho a quem quiser fazer exames clínicos a ir ao Lifefocus
• JBelas.

  4 / 5

  06/02/2023 à 19:01

  A equipe foi atensiosa e os tempos foram cumpridos. Achei que a sala em que os utentes estão semi-despidos, pudesse estar mais aquecida. Boa localização e facilidade no estacionamento (parque).
• Inacio.n

  5 / 5

  15/02/2023 à 09:30

  Fui muito bem atendido, desde a receção aos enfermeiros e médicos. Atendimento excelente. Recomendo! Cumprimentos Jose Filho
• Jose.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 20:54

  Fiquei maravilhado com a simpatia e com a rapidez de atendimento, recomendo a todas as pessoas que tenham necessidade de tais serviços. Muito obrigado.
• Maria.o

  1 / 5

  03/11/2022 à 14:34

  A experiência que tive nesta clínica é péssima, não recomendo a ninguém. Fui com a minha mãe fazer uma mamografia e ecografia e para além do atraso de quase 2 horas, não enviaram o relatório para o médico. Nem sabe onde está o exame, pelos vistos não colocaram o nome correcto no exame. As casas de banho estão imundas, a entrada está suja, a clínica tem falta de limpeza. Os pacientes têm de esperar à frente das casas de banho para fazerem os exames. Os funcionários pouco interessados em dar informações, nada simpáticos, enfim, como se fizessem um grande frete. Não recomendo esta clínica a ninguém.
• Narayan.i

  5 / 5

  19/01/2023 à 14:12

  Good facilities. Short waiting time to schedule the exam through the SNS. Doctors, Nurses and receptionists were attentive & very friendly. Everything was fantastic. Strongly recommend. (Traduzido pelo Google) Boas instalações. Pouco tempo de espera para marcação do exame através do SNS. Médicos, enfermeiras e recepcionistas foram atenciosos e muito simpáticos. Tudo foi fantástico. Fortemente recomendado.
• Meca.a

  5 / 5

  19/03/2023 à 10:41

  Fui muito bem recebido, fiz minha hendoscopia alta , atendimento , de balçao ,enfermeira , e anestesista, nota 1000, recomendo cegamente, muito obrigado por tudo!
• Lili.u

  5 / 5

  10/01/2023 à 18:16

  Boa noite. Parabéns pela vossa equipa. Foi bem tratada, o exame correu muito bem. Obrigada
• Catarina.o

  5 / 5

  24/02/2023 à 20:22

  Atendimento top! Todas as pessoas foram simpáticas, cuidadosas e atenciosas, especialmente a enfermeira Catarina 😊 Muito obrigada!
• cristina.a

  4 / 5

  24/02/2023 à 12:14

  Realizei hoje um exame e fui muito bem atendida. Exame na hora marcada, funcionários muito simpáticos e boas instalações
• Ines.u

  5 / 5

  04/02/2023 à 21:03

  Impecável! Serviço espetacular. Profissionais exemplares. Cuidadosos, atenciosos, com um cuidado enorme com o doente. Muito boa experiência. Recomendo.
• jose.i

  5 / 5

  25/03/2023 à 06:42

  Muito boa clínica, pessoal simpático , sou vosso cliente á vários anos.
• Sara.e

  5 / 5

  29/03/2023 à 17:22

  Equipa muito simpática e profissional. Só tenho a elogiar a forma como fui tratada. Recomendo.
• Tânia.o

  5 / 5

  02/03/2023 à 19:00

  Um ótimo atendimento, simpatia,profissionalismo. Rápido Já não é a primeira vez ,sempre que volto gosto sempre
• Pedro.o

  5 / 5

  17/02/2023 à 15:58

  Muitíssimo bem atendido e sobretudo a rapidez e eficácia do exame que fiz.Vou de certeza continuar vosso cliente.Obrigado
• Lurdes.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 19:26

  Fui bastante bem atendida desta vez tanto o médico como a senhora da recepção e a assistente do médico
• Maria.d

  5 / 5

  10/02/2023 à 20:24

  Foi óptimo, fomos atendidos na hora agendada e as funcionárias são Muito Atenciosas.
• Ana.a

  1 / 5

  22/02/2023 à 20:48

  Diagnóstico errado numa ecografia abdominal, não viu nada na eco e a minha mãe foi internada 3 semanas depois com diagnostico de cancro de pâncreas, NÃO RECOMENDO.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Ana Martins, Tendo em conta o caso por si reportado, gostaríamos de investigar devidamente a situação. Solicitamos que, por favor, nos envie um email (lifefocus.geral@gmail.com) no qual nos indicasse os dados do paciente em causa e uma breve descrição da situação. Obrigado, Grupo Lifefocus
• Deise.e

  5 / 5

  15/02/2023 à 16:20

  Nota 10 para todos os profissionais que lá trabalham! Muito atenciosos e simpáticos.
• Cátia.o

  5 / 5

  06/02/2023 à 21:40

  Fiquei bastante satisfeita com o vosso atendimento e vou voltar fazer exames ai na Clínica
• ISAURA.O

  5 / 5

  24/02/2023 à 21:02

  Tenho muito gosto em dizer muito bem dos vossos serviços, não é preciso muito para serem bons, e direi a toda gente.
• José.o

  5 / 5

  31/03/2023 à 14:44

  Embora com atraso significativo na chamada para o exame, considero o serviço bom.
• Conceição.o

  5 / 5

  12/05/2023 à 18:14

  Excelente atendimento desde o telefónico ao presencial e excelente prestação de serviços técnicos e médicos!
• Daniel.a

  5 / 5

  04/02/2023 à 15:46

  Atendida dentro do horário previsto. Pessoal simpático, diligente e eficiente. Satisfeita com o atendimento. Maria Silva
• Manuela.r

  5 / 5

  18/05/2023 à 22:07

  Muito profissional recomendo vivamente para fazer qualquer tipo de exames de saúde
• Conceição.a

  5 / 5

  16/03/2023 à 18:46

  Exame na hora marcada. Equipe profissional. Correu tudo muito bem.
• Fazinha.e

  1 / 5

  23/09/2022 à 13:51

  Não recomendo vivamente a ninguém fazer exames ou análises nesta clínica, é de péssimo atendimento. Desde o dia 25 de Agosto que estou há espera de um TC vai fazer um mês e ninguém sabe de nada, liguei várias vezes e atendeu um senhor pelo qual bloqueou o meu número para eu não conseguir contactar a clínica, liguei de um 21 e lá atendeu uma Senhora pelo qual disse que ia pedir para me enviarem o relatório do exame para o e-mail , tudo bem passou um dia e não tinha relatório nenhum no e-mail. Segundo dia liguei novamente do fixo e o tal senhor que bloqueou o meu contacto telefónico atendeu e disse me que não tinha saído o resultado quando me foi dito que demorava 7 a 10 dias. Referi lhe que a colega ontem disse me que ia ser enviado o resultado para o e-mail. Ou seja passam a batata quente uns para os outros. Hoje liguei novamente e atendeu um senhor Gabriel, a me informar que infelizmente o resultado está com um atraso, ou seja um mês de espera por um TC. Que vai pedir para o resultado sair o mais rápido possível. Sinceramente não vai fazer nada, apenas é uma maneira de nós poderem calar a boca. Ainda bem que não realizei mais exames nesta clínica. Enfim
• Vanessa.n

  5 / 5

  27/02/2023 à 15:25

  Fui hoje fazer 2 exames na clínica do Campo Grande. Atendimento rápido e simpático.
• Jose.a

  5 / 5

  29/04/2023 à 12:18

  Excelente atendimento, cuidado estremo muito profissionalismo, Bem Ajam
• Luís.�

  5 / 5

  17/02/2023 à 14:08

  Muito atentos e deferentes. Tenho uma incapacidade e têm o conceito de prioridade que noutros estabelecimentos ignoram olimpicamente
• cristiane.e

  5 / 5

  01/03/2023 à 14:13

  Foi difícil conseguir a ligaçãopelo fato da demanda , mais quando atenderam muito prestativo e simpática a atendente
• Ana.a

  5 / 5

  24/01/2023 à 19:58

  Fui bem atendido, correu tudo no tempo marcado, pessoas educadas e atenciosas.
• Vitor.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:48

  Atendimento espetacular a começar no enfermeiro super simpático e o restantes membros da equipa também.
• Ana.a

  4 / 5

  12/03/2023 à 19:21

  Só tenho um apontamento,por vezes o tempo de espera para a realização dos exames
• sonia.a

  5 / 5

  24/01/2023 à 21:15

  Bom atendimento, simpatia de funcionários e técnico de exames, boas condições de higiene
• Paula.e

  5 / 5

  28/03/2023 à 18:43

  Atendimento e simpatia por parte de todos por quem fui atendida! Super recomendo!
• José.l

  5 / 5

  27/03/2023 à 12:11

  Bom atendimento administrativo Excelente acompanhamento médico Excelente intervenção no acto dos exames
• Bruno.c

  5 / 5

  24/02/2023 à 18:51

  Muito fluído tudo e profissionais muito simpáticos e altamente eficientes.
• Susana.l

  5 / 5

  03/04/2023 à 15:27

  Simpatia, atenção, profissionalismo e dedicação! Muito obrigada. Recomendo👌
• Susana.i

  5 / 5

  20/02/2023 à 08:28

  Muito obrigada pelo apoio e dedicação. Todos muito simpaticos e compreensivos. Bem hajam
• Fábio.o

  4 / 5

  03/02/2023 à 18:32

  O atendimento foi eficiente, pontual e sem descurar a simpatia.
• António.o

  5 / 5

  09/02/2023 à 14:59

  Muito satisfeito com o acolhimento de toda a equipa e os exames decorreram com toda a normalidade muito obrigado
• JN.

  2 / 5

  12/10/2022 à 20:32

  É impossível obter atendimento telefónico/por e-mail. E pedem confirmação de exame por e-mail, um dia antes (em vez de usarem o telefone/SMS). Têm protocolo com o SNS, o que significa que muita gente é obrigada a usar esta clínica. Não recomendo.
• Adriana.l

  1 / 5

  20/10/2022 à 08:39

  Na recepção foram sempre simpáticos e rápidos presencialmente. Por telefone é difícil ser atendido. Não gostei do atendimento da médica de radiologia Maria José Mascarenhas, sem tacto absolutamente nenhum para lidar com pessoas, péssima comunicação.
• Luís.i

  5 / 5

  30/01/2023 à 18:29

  Serviço foi ótimo... rápido, sereno e dentro do horário marcado.
• Francisco.a

  5 / 5

  20/02/2023 à 18:44

  Desde da entrada até a saída todos mas todos os profissionais foram 10**********! Obrigado!!
• Miguelramos.5

  4 / 5

  24/03/2023 à 19:51

  Pouco de espera um pouco elevado. Mas serviço bom!
• Teresa.e

  4 / 5

  08/03/2023 à 19:51

  Atendimento espetacular. Muita demora na entrega de CD de Rx.Demorou 1h30
• Ângelo.a

  5 / 5

  25/01/2023 à 18:41

  Atendimento simpático e exame executado com muito profissionalismo e ótimo desempenho.
• Pedro.r

  1 / 5

  12/09/2022 à 16:59

  Acabei por não fazer a colonoscopia, pois a enfermeira teve a coragem estando eu já na sala de recobro, ter sido posto á frente por outro doente/paciente depois de ter dito que eu era o próximo. Deplorável a ética profissional da enfermeira certamente com conivência do médico, simplesmente porque alguém usou a chamada “cunha”, o azar da enfermeira, é que eu ouvi!!! O exame foi marcado para as 12:00 horas de dia 07/09/2022 e o meu nome é Pedro Freire, que fique registada situação.
• Pedro.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 14:50

  Serviço 5 estrelas por parte de todos os envolvidos. Muito bom .
• Alexandre.e

  5 / 5

  24/02/2023 à 18:44

  Não tenho nada a apontar. Tudo muito rápido e profissional.
• Luisa.u

  5 / 5

  09/01/2023 à 18:56

  Pessoal Muito Simpático, Pena ser tão longe, gosto mais da localização da Rua da Palma!!
• Ana.o

  5 / 5

  30/01/2023 à 21:56

  Rápidos no agendamento, vasta disponibilidade de horários e técnicos atenciosos.
• Domingas.o

  5 / 5

  16/02/2023 à 06:13

  A qualidade do serviço é boa pessoas são simpáticos e atencioso
• Luisa.r

  5 / 5

  10/02/2023 à 15:51

  Muito bem atendida com profissionalismo e simpatia. Obrigada
• josé.a

  5 / 5

  01/03/2023 à 15:54

  Correu tudo muito bem com muita simpatia e cuidado dos profissionais
• Wilson.i

  1 / 5

  12/08/2022 à 10:44

  Tal como já comentado por outros utentes abaixo, a qualidade dos serviços e apoio desta unidade deixa muito a desejar...os exames são realizados a "despachar" sem uma palavra no fim, quase sem tempo para nos limparmos do gel da ecografia...já para não falar do tempo de espera dos Relatórios, que dizem estar prontos em dois a 5 dias e continuo á espera há mais de 10.....simplesmente inaceitável...não recomendo de todo!
• Jorge.a

  5 / 5

  15/09/2022 à 22:48

  Fiz uma colonoscopia e foi tudo 5 estrelas, desde a receção á enfermeira muito atenciosa não esquecendo o médico e o anestesista sempre muito simpáticos. Obrigado a todos.
• xana.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 19:04

  Bom atendimento, simpatia e profissionalismo Muito obrigada a todos
• Svetlana.u

  1 / 5

  01/08/2022 à 15:02

  Eu estou extremamente decepcionada pela qualidade dos serviços Lifefocus. Eu estava a espera de um ano de exame e estava muito contente de receber credencial para fazê- lo. Eu fiz exame e, como diz o técnico, devia receber o relatório pelo email passado dois dias. Mas eu não recebi ele não por dois, nem por dez dias. As pessoas, com o que eu falei, não tiveram nenhuma justificação e razão porque o relatório não está pronto. Hoje eu tive consulta médica para nada, porque sem relatório eu não podia receber apoio. Lifefocus deve mudar a atitude e qualidade de seu serviço. Esta situação não pode repetir-se com outros utentes.
• José.o

  5 / 5

  28/01/2023 à 18:10

  Foi tudo perfeito e com grande profissionalismo. Obrigado
• Selma.r

  5 / 5

  23/01/2023 à 16:13

  Muito bom ajudaram imenso no que foi preciso, rapido atendimento
• vera.s

  4 / 5

  10/03/2023 à 19:12

  Pareceu me agradável, fui bem atendida
• Tatiana.a

  4 / 5

  02/02/2023 à 20:13

  Recepção e informações ótimas . atendimento e exame excelentes
• José.o

  4 / 5

  10/04/2023 à 15:44

  Muito simpáticas e um excelente atendimento.Recomendo.
• Filipe.r

  5 / 5

  24/05/2023 à 18:57

  Rapidez, eficiência e um must: simpatia 😊
• Ana.a

  5 / 5

  09/02/2023 à 20:15

  Toda a equipe da Lifefocus - Lisboa, Campo Grande é excelente! Vocês são os melhores ❤️❤️❤️
• Fernando.i

  4 / 5

  01/03/2023 à 19:24

  Serviço eficaz e eficiente por toda a equipe. Obrigado.
• Jose.u

  5 / 5

  23/02/2023 à 20:51

  Bem atendido. Exames à hora marcada.
• Maria.a

  5 / 5

  16/02/2023 à 16:40

  Correu tudo com muito profissionalismo e simpatia. Recomendo
• Marisa.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 14:19

  Atendimento, tempo de espera, simpatia, tudo 5*
• Bia.f

  5 / 5

  24/03/2023 à 14:18

  Gostei, serviço sem espera nenhuma
• Carlos.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 15:04

  Atendimento espetacular, não tenho nada a apontar
• António.a

  3 / 5

  31/01/2023 à 16:17

  1 hora de espera para fazer o exame? Incompreensível!!!
• Nadiya.m

  5 / 5

  17/03/2023 à 15:55

  Agradou-me o atendimento, e estou satisfeita.
• Pedro.l

  5 / 5

  03/05/2022 à 07:07

  Muita simpatia e profissionalismo. Fiz uma endoscopia sem sedação. Já fiz muitas vezes este exame em outros locais mas nunca foi feito com o profissionalismo e experiência como nesta clínica. Excelente equipe médica e enfermagem. Parabéns.
• Claudia.m

  5 / 5

  18/04/2022 à 20:10

  Fiz recentemente uma colonoscopia e fui muito bem tratada. Desde o pessoal da recepção, enfermeiros, anestesista e médico . Tudo 5*****. Boas instalações. Pouco tempo de espera para marcação do exame pelo SNS.
• carla.a

  5 / 5

  07/04/2022 à 15:57

  Hoje fiz uma endoscopia alta, com sedação. Estava com muito medo, pois nunca tinha feito nenhuma e quero partilhar que fui muito bem recebida e tratada por todo o pessoal da clinica, desde a recepção, enfermeiras, medica anestesista e medico gastro. Só tenho a agradecer e recomendar a quem não conhece e tem receios como eu. Obrigada Lifefocus
• MARIA.E

  1 / 5

  31/03/2022 à 09:43

  Estive ontem na clinica de Campo Grande, correu muito mal,enviaram sms a pedir para ir mais cedo,afinal os exames tinham uma hora de atraso,pediram para ter um jejum de 5 hoas,a médica k fez o exame disse não ser necessário, cada vez k a médica vinha chamar um utente repetia sempre o mesmo,os exames estao atrasados,estou sozinha e não posso fazer mais ..não existe funcionaria da limpeza, WC,imundo, enfim!!!!,nao tenciono repetir a experiencia.!!!
• José.a

  5 / 5

  22/03/2023 à 15:13

  Bem coordenados, eficientes e simpáticos.
• Octavio.o

  1 / 5

  22/10/2021 à 16:04

  Exame Marcado pela 3ª vez, por falta de me enviarem o mail com os preparativos para a colonoscopia. Esperei 1h30 para fazer o exame. A sala de espera tem melhor aspecto do que o resto do consultório. A sala onde me prepararam para receber a anestesia era um tanto deprimente. A roupa que despi, teve que ser colocada num recipiente que estava no chão, que eu pensei que era para usar em caso de alguém vomitar, Não há sequer uma mesa de apoio. A maca levantada a pedal, parecia que tinha vindo do ferro velho. O mais grave foi o 'rapaz' que me colocou a ponta da agulha na veia, para receber a seringa da anestesia, não percebia nada do assunto. Fez 4(quatro) tentativas, furou-me em 4 veias. Qd me deram a anestesia a agulha não estava na veia. A anestesia espalhou-se pelo braço, dor enorme, e a enfermeira teve que furar novamente. Desastre total. SE PUDER NÃO VOLTAREI 🤮
• Nuria.e

  4 / 5

  12/01/2022 à 12:41

  Adorei, desde a receção, á enfermeira, ao médico anestesista, á médica responsável pelos exames. Sempre atenciosos e simpáticos. Correu tudo muito bem. Apenas acho que a zona de recobro deveria ser um pouco mais quente.
• beatriz.i

  5 / 5

  30/12/2022 à 17:08

  Rápido, a hora marcada e já saiu com o relatório
• Isabel.o

  5 / 5

  26/03/2022 à 19:03

  Adoro a Dra Teresa Antunes , o melhor que me podia ter acontecido um dia , houvesse mais profissionais assim competentes Humanos , não estariam os Hospitais a abarrotar , nem tantas tantas mortes ! Obrigada Dra
• Armando.m

  5 / 5

  04/05/2023 à 16:31

  Profissionais competentes. Ótimo serviço
• Silvana.o

  1 / 5

  08/04/2022 à 13:53

  Um serviço que deixa muito a desejar. As senhas prioritárias so estão la para enfeite, Fiquei 2 horas a espera para fazer um exame ao meu bb e so com uma boa peixarada que fui atendida Estão a prestar um pecimo serviço aos utentes
• Maria.u

  5 / 5

  05/02/2023 à 12:48

  muito atenciosos e cuidados sem excepção
• Conceição.a

  5 / 5

  27/06/2022 à 18:35

  O meu marido fez hoje endoscopia alta com a Dra.Teresa Antunes no Campo Grande e ficou super super contente com o atendimento geral, tanto a nível profissional como humano e recomenda. Obrigada Lifefocus
• Isadora.r

  1 / 5

  22/05/2021 à 06:22

  Se você estiver com muita dor e precise da radiografia para um diagnóstico, não vá lá!!!! As imagens do raio x ficam prontas na hora, mas o relatório leva 1 SEMANA para ficar pronto. Se imaginem mais 1 semana com dor, sem saber o que se passa. Quando cheguei informei que precisava dos resultados o quanto antes fosse possível, mas não fez diferença, o tempo é 1 semana, não interessa se você está enfrentando muitas dores ou não. Para mim isso é inadmissível. Com relação às instalações e atendimento, não tenho reclamações.
• Helena.a

  5 / 5

  26/04/2023 à 16:33

  Muito simpatia e muita competência.
• Sandra.l

  5 / 5

  06/02/2023 à 09:34

  Atendimento e profissionais super competentes e atenciosos
• Paula.m

  5 / 5

  30/11/2021 à 12:25

  Tenho que deixar uma nota pública da disponibilidade. Estou a tentar agendar um exame com caráter de muita urgência e a técnica que atende o telefone está a tentar tudo por tudo. Até a médica de serviço se disponibilizou para aguardar para além da hora pelo doente. Extraordinário serviço. Ainda que venha a não conseguir marcar está a valer a pena pelo esforço. Obrigada pela disponibilidade
• Filomena.e

  5 / 5

  22/02/2023 à 13:45

  Muito bem atendida. Recomendo 🙏🙏
• Maria.o

  5 / 5

  01/02/2023 à 15:47

  Simpatia e carinho e eficiência. Bem haja
• carlos.o

  5 / 5

  18/02/2023 à 04:57

  Pessoal muito simpático e prestável.
• Adriane.i

  5 / 5

  30/01/2023 à 19:16

  Atendimento e resultado super rápidos.
• Joana.e

  1 / 5

  05/04/2021 à 11:08

  Marquei uma ecografia ao pescoço (ecografia cervical partes moles) via telefone, quando chego para realizar dizem que estava mal marcada pois o médico so faz a tiróide. Liguei novamente e atende uma Maria (brasileira) e diz que estava bem marcado eu peço que marque para o médico correto depois de me repetir várias vezes a expor a situação e a sra sempre a dizer que nao que estava bem ainda me desliga o telefone. Atendimento péssimo.
• Susana.e

  5 / 5

  07/02/2023 à 13:36

  Todos extremamente eficientes e simpáticos
• Emílio.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 18:08

  Atendimento Super Fast!! Brilhante 🔆
• joaquim.n

  4 / 5

  12/01/2022 à 12:48

  Clínica com aparente boa segurança; Infelizmente, a espera para efectuar os exames, por uma ou outra razão ultrapassa (passou-se comigo) 1 HORA relativamente à hora agendada para a realização dos mesmos.
• Miguel.e

  4 / 5

  07/02/2022 à 20:50

  Fiz uma colonoscopia nesta clínica e correu tudo bem, desde a enfermeira até a médica foi tudo impecável. Já fiz o mesmo exame noutra clínica e não gostei
• Vitor.a

  5 / 5

  24/01/2023 à 14:49

  Fui bem atendido equipe x.p.t.o
• alexandra.a

  5 / 5

  28/01/2022 à 10:29

  Excelente atendimento! Fiz uma colonoscopia e endoscopia e fiquei positivamente impressionada com a forma como fui atendida. Médicos, enfermeiras, rececionistas e instalações, 5 estrelas. Recomendo.
• Lígia.e

  5 / 5

  28/10/2021 à 09:37

  Estive ontem na Rua da Palma com a minha mãe para fazer um exame e foram MARAVILHOSOS. Quer no atendimento, profissionalismo, tudo. ADOREI e a minha mãe também. Muito obrigada a toda a equipa que a acompanhou. Recomendo vivamente.
• Rita.e

  5 / 5

  26/01/2022 à 16:17

  Exemplares desde a recepção, enfermeiros e médicos todos, cuidadosos e muito profissionais. Explicaram todos os procedimentos desde a anestesia à endoscopia. Atendimento perfeito
• Rui.a

  5 / 5

  23/02/2023 à 19:26

  Ótimo atendimento profissionais excelentes
• Ana.a

  5 / 5

  14/02/2023 à 06:38

  Muito bem atendida. ,
• sandeep.h

  3 / 5

  30/06/2022 à 17:00

  Muito lento atendimento mesmo minha mãe tem marcação às 15:30 e ela foi atendida as 18:00 horas
• Domingos.i

  4 / 5

  03/02/2023 à 19:56

  Pouco tempo de espera e resolução eficaz
• Paula.i

  5 / 5

  20/08/2021 à 13:46

  Facilidade marcação de exames. Fiz colonoscopia na unidade da Rua da Palma, foram super atenciosos, simpáticos, prestaveis e muito profissionais. Feito no horário previsto. Recomendo vivamente
• Juliana.r

  5 / 5

  28/04/2023 à 15:35

  Super atenciosos e profissionais
• Rui.e

  5 / 5

  11/04/2021 à 16:28

  Fui muito bem recebido pela Sra Teresa, a Sra enfermeira Carla foi super atenciosa e sempre muito atenta e profissional. O exame correu bem.
• Marcos.z

  5 / 5

  26/04/2023 à 15:22

  Perfeito! Muito obrigado 👏👏👏
• Luis.o

  1 / 5

  20/04/2023 à 09:21

  Segurança convencido e parvo
• Luís.i

  5 / 5

  31/01/2023 à 16:05

  Fui muito bem tratado
• Jorge.a

  1 / 5

  08/08/2019 à 11:19

  Péssimo serviço. Marquei um exame ao qual me deram as indicações sobre a alimentação, no dia seguinte ligam a tentar antecipar em uma hora, ao que cedemos, mas informam-nos que afinal a restrição alimentar era outro. Clínica pouco profissional e não aconselhável.
• Vitor.o

  5 / 5

  11/02/2023 à 20:25

  Muito boa clínica..
• cgomes48@sapo.pt.a

  5 / 5

  16/02/2023 à 13:54

  Pontualidade, simpatia e profissionalismo.
• Fabio.o

  5 / 5

  21/02/2023 à 18:25

  Foi ótimo
• Cesar.a

  5 / 5

  19/05/2023 à 18:45

  Ótimo atendimento.
• Gabriela.a

  5 / 5

  28/02/2023 à 14:10

  Colaboradores muito atenciosos.
• Odelta.o

  5 / 5

  16/02/2023 à 13:13

  Bom profissionalismo. Obrigado
• Idalice.o

  5 / 5

  08/02/2023 à 19:51

  Tive um excelente atendimento.
• Alfredo.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 09:47

  Muito bom
• Elisabete.i

  1 / 5

  05/07/2022 à 16:11

  Mamomografia e eco mamária realizadas muito á pressa, não recomendo.
• Adler.o

  5 / 5

  12/01/2023 à 17:44

  Muito bom
• Mavildia.u

  4 / 5

  15/11/2021 à 00:03

  Fizeram-me aqui endoscopia e fiquei muito satisfeita!nada de dôr!muita simpatia e eficiência.Grata
• Maria.e

  4 / 5

  29/06/2021 à 22:34

  Fiz lá uma colonoscopia e uma endoscopia, tudo dentro do horário marcado sem atrasos, muito atenciosos, resultados na horarecomendo
• florin.r

  5 / 5

  20/01/2023 à 20:59

  Muito bom, obrigado
• MHELENA.a

  1 / 5

  11/10/2021 à 10:03

  The management of the two lines outside, to schedule exams or check the entrance is chaotic. A thousand times worse than my heath center, which belongs to NHS. (Traduzido pelo Google) A gestão das duas filas do lado de fora, para marcação de exames ou checar a entrada é caótica. Mil vezes pior do que o meu centro de saúde, que pertence ao NHS.
• Vera.m

  5 / 5

  19/01/2023 à 10:08

  Excellent! Muito obrigada!
• Beatriz.o

  5 / 5

  04/04/2023 à 18:36

  Sempre impecáveis
• Luis.u

  1 / 5

  22/10/2021 à 11:25

  A evitar se não tenciona aguardar 3 horas para um simples exame! Lamentável?
• lurmilinda.o

  5 / 5

  20/02/2023 à 19:02

  Excelente atendimento!
• Maria.o

  1 / 5

  22/04/2021 à 14:47

  Horrível 2he10m para fazer uma ecografia que não durou cinco minutos. .Parece não ter profissionais Mar
• Eliane.a

  5 / 5

  23/03/2023 à 15:12

  Ótimo atendimento
• isabel.a

  5 / 5

  20/01/2023 à 13:49

  Muito atenciosos obrigado!
• MarieFDervechian.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 15:34

  Muito satisfeita,!
• PINACOLADA.l

  5 / 5

  17/09/2019 à 18:14

  Fiz hoje uma colonoscopia e correu lindamente! Além do professionalismo, tenho a acrescentar também a gentileza e simpatia de todos!
• Marilia.e

  4 / 5

  31/01/2023 à 10:05

  Bons profissionais Rápido
• João.i

  1 / 5

  04/05/2022 à 10:42

  Dias e dezenas de tentativas de contacto telefónico e nunca atendem mau serviço
• Karina.a

  5 / 5

  24/03/2021 à 20:13

  Fiz uma colonoscopia e endoscopia, fui muito bem tratada. Profissionais muito atenciosos.
• V..e

  4 / 5

  30/03/2023 à 08:25

  Correu bem
• Hortense.i

  5 / 5

  20/12/2019 à 01:41

  Fiz ontem uma colonoscopia nesta clinica e só posso dizer o quanto fui bem atendida .Obrigada.
• paula.a

  4 / 5

  30/03/2022 à 20:14

  Mamografia e eco pelo sns. Marcação rápida. Gostei
• Francisco.o

  5 / 5

  24/08/2020 à 20:39

  Atendimento com simpatia e eficiencia. Qualidade na execução da colonoscopia. Super competência.
• helena.e

  5 / 5

  30/01/2019 à 21:06

  Fiz colonoscopia e achei o atendimento fantástico, (simpatia, delicadeza e profissionalismo) Recomendo.
• Eduarda.e

  5 / 5

  04/03/2023 à 17:52

  Excelente
• Joao.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 09:06

  Boa
• Peter.e

  5 / 5

  22/03/2023 à 00:22

  Excellent Service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente
• Karem.u

  4 / 5

  23/03/2023 à 19:21

  Boa
• Maria.i

  5 / 5

  15/02/2023 à 14:14

  Recomendado.
• Iranio.o

  1 / 5

  24/03/2021 à 22:50

  Não gostei! Atendimento ruim.
• Romeu.u

  1 / 5

  25/03/2021 à 12:14

  Atendimento telefonico horrivel.
• Marta.a

  1 / 5

  01/07/2021 à 12:32

  Péssimo atendimento telefónico.
• Paul.x

  1 / 5

  23/05/2019 à 14:26

  Alguém para o atendimento telefónico?
• antonio.l

  5 / 5

  12/01/2022 à 12:28

  Profissionais e competentes