Clínica de Chelas

Tags: Clínica Médica,

• Susana.a

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  27/02/2023 à 12:25

  No total da minha gravidez tive que fazer 5 ecografia. Fiz todas nesta clínica 4 pelo Dr Abdu e 1 por uma Dra já de mais idade mas não fixei o nome dela. Todas correram bem, foi visto e revisto as medidas e como estava o bebé (1 das ecos foi precisamente por dúvidas em relação a uma medida), sempre simpáticos e até brincalhões. Com o atendimento por telefone, também foi um pouco difícil mas atendem e só preciso ter um pouco de paciência. Não se compara ao posto médico 🤣
• Ana.e

  4 / 5

  02/01/2023 à 20:13

  Bem, depois de ver tantas críticas fiquei com medo quando vi que tinha ecografia com a tal Dr Ana. Hoje fui fazer a eco das 22 semanas e disseram me que a Dr Ana já não se encontrava na clínica....Graças a Deus ahaha Fui atendida pela Dr Plena que foi 5 estrelas.... Estive quase 1 hora a fazer eco e vimos todos os detalhes da minha princesa. O único aspeto negativo foi mesmo o tempo de espera porque a Dr se atrasou... Mas de resto fiquei super satisfeita
• F..S

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  07/03/2023 à 18:25

  Seria interessante o proprietário da clínica arranjar algum sistema de auto agendamento em que o cidadão tenha acesso às vagas (dias e respectivas horas) para que consiga fazer agendamentos. O proprietário da clínica deveria ainda tentar perceber se existe algum problema com o servidor de emails e com os telefones, pois os emails não são respondidos e as chamadas telefónicas não são nem atendidas nem consequentemente devolvidas. Nota: Com o desemprego tão alto e com o actual stock de desempregados (entenda-se mais qualificados), certamente encontram alguém que consiga atender clientes presencialmente e também responder a emails, atender chamadas... deveriam arranjar um head set às colaboradoras, para lhes dar maior autonomia e menos desculpas.
• Raquel.e

  4 / 5

  11/05/2023 à 22:00

  Fiz todas as minhas ecografias aqui, e gostei bastante! As ecografias nunca começavam a hora marcada sempre bem depois, algumas rececionistas deixaram muito a desejar parecia que estavam a trabalhar contra a sua vontade e não apresentavam capacidade para lidar com o público, mas também tem reciconistas que deram jus à sua função, pena que não decorei o nome assim mencionava de tão bom trabalho prestado, atendimento impecável, mas tirando estas duas pequenas observações, a clínica é top… Quase sempre com o Dr. Walter Júnior (muito concentrado enquanto visualizava o meu bebé o que transmitia-me segurança porque sentia que não ia escapar nada) E no final pela Dra. Elena Pushina (é mesmo muito querida, e explica tudo!! ) Aconselho as futuras mamas a organizarem bem as suas ecos, porque a clínica é muito procurada!
• Davi.a

  1 / 5

  04/05/2023 à 12:36

  Este lugar é um lixo, não tratam as pessoas como seres humanos!!! Isso deveria ser fechado por algum órgão competente.
• Hiarlla.r

  5 / 5

  26/01/2023 à 09:02

  Vendo as críticas me senti mesmo muito sortuda. A médica obstetra me fez eco de 8s pois tive um problema com descolamento e sangramento, médica simplesmente maravilhosa, atenciosa, prestativa. Me orientou e explicou tudo de forma simples, sendo primeira gravidez não tenho qualquer experiência, já me deixou marcada para acompanhamento de retorno para ver se após o repouso recomendado estava tudo ok, e assim retornei com 10s para segunda eco, ela não só me tratou muito bem como ela tira do seu tempo para brincar com feto 😍. A doutora Olena, foi uma benção. Após ter passado pelas urgências com sangramento e ser tratada mal e sair de lá com palavras desnecessárias referidas pelo médico. Sempre fui Muito bem atendida também pelas meninas da recepção. Nada a reclamar com minha maravilhosa experiência nesse ambiente.
• Liliane.i

  1 / 5

  27/02/2023 à 00:12

  Atender telefones, nada! Seja rede fixa ou telemóveis associados. Nem ligam em retorno como muitas clínicas fazem. Enviei e-mail, não tive resposta. Fui ao site e enviei uma mensagem através da página de marcações e resposta zero. Brincadeira não??? Fechem essa espelunca... Até baratas andam na sala de espera... Tenho uma prima que foi atendida neste mesmo local e jurou para nunca mais. Na gravação telefónica é só discurso "clínica prestigiada pela qualidade de ecografia e blá blá blá", só conversa fiada. E pelos comentários eu não sou a única a dizer que os funcionários são arrogantes e mesmo a médica Ana Maia é outra vergonha. Conversas de café quando se está com um utente?? Isto é normal?? Estás situações são ridículas e deviam de ser de conhecimento público. Como existe sítios assim? Isto é chamado de "clínica"?? Nem com comentários péssimos respondem para melhorar o serviço e o pessoal. Vergonha!
• Eley.o

  1 / 5

  18/04/2023 à 15:52

  Tristeza eu pessoa anda a uma semana a ligar eu e a minha companheira e não atendem terei de fazer mais de 75 km para ir lá só saber uma questão hoje em dia niguem quer trabalhar quando menos fazem menos querem fazer mais de 70 chamadas por dia tenho fotos tiradas e vou publicar e uma vergonha nunca passei por isto antes mas vou ter que ir lá porque só lá e que fazem o exame pedido pela a médica de família e quando for vou pedir o livro de reclamação e o nome das pessoas que estão para atender o telefone e vou querer falar com o diretor da clínica só assim é que isto irá andar para a frente que vergonha
• Natalya.e

  5 / 5

  09/05/2023 à 12:31

  I was preparing for the worst having read the reviews, but I had a great experience. I quickly got a ticket, the receptionist registered me in less than 5 minutes and I was seen on time by the doctor. The doctor was friendly and knowledgeable and I had a great overall experience. (Traduzido pelo Google) Eu estava me preparando para o pior depois de ler os comentários, mas tive uma ótima experiência. Rapidamente consegui uma passagem, a recepcionista me registrou em menos de 5 minutos e fui atendida na hora pelo médico. O médico foi amigável e experiente e eu tive uma ótima experiência geral.
• Rianna.i

  5 / 5

  26/01/2023 à 11:58

  I was a bit hesitant after reading the reviews but everything went great. I had to wait for 5 mins max for my ultrasound appointment and doctor Abdu Cassamá was very kind. He made a few jokes and I didn't feel rushed or anything. Overall, I had a nice experience here. (Traduzido pelo Google) Fiquei um pouco hesitante depois de ler os comentários, mas tudo correu bem. Tive que esperar 5 minutos no máximo pela consulta de ultrassom e o médico Abdu Cassamá foi muito gentil. Ele fez algumas piadas e não me senti apressado nem nada. No geral, tive uma boa experiência aqui.
• LARYSSA.L

  5 / 5

  11/05/2023 à 10:26

  Dr Abdu Cassama, excelente médico, 5 estrelas. Fiz minha ecografia morfologica 2 trimestre, e o dr foi ótimo.
• DEBORA.I

  1 / 5

  30/08/2022 à 21:12

  Infelizmente não vi as críticas antes de marcar a ecografia de 1°trimestre o que me levou a uma experiência que com certeza me irá a nunca mais voltar a esta clínica. Efectuei marcação, cheguei 20 min antes da hora para fazer ficha e dar entrada, após mais de uma hora a aguardar chamada, até aqui não está ok mas passa, sou chamada para a ecografia onde me deparo com a Sra Ana Maia, que no meu ver não tem qualquer merecimento de ser chamada de Dra, ora super arrogante, quando entro depara se que a bexiga estava a dificultar a visibilidade do bebé, quando a assistente lhe sugere que fosse despejar a bexiga, prontamente disse que nem pensar, ora então nos gestantes podemos estar mais de uma hora a aguardar chamada mas a Dra não pode aguardar 2 min para despejar bexiga e poder efetuar o seu trabalho em condições, conclusão fez me uma ecogafria de 5 min, onde deveria ter visto todas as medidas para o rastreio, mas nem sequer conseguiu verificar se o feto tinha nariz. Estragou me totalmente a expetativa da primeira ecografia, aquele primeiro momento de ver o bebé. Mas infelizmente parece rotina para esta senhora a falta de profissionalismo. Sitio a não voltar e muito menos recomendar.
• Amanda.o

  1 / 5

  02/12/2022 à 22:25

  Uma clínica para esquecer!!!! Marquei minha ecografia do 2 trimestre onde esperei mais de 30 dias para que praticamente no dia do exame, me ligassem a desmarcar informando que a médica havia saído da clínica, e não teria outro médico que me pudesse atender. Fiquei totalmente desamparada, sendo que com 22 semanas, todas as clínicas que eu contacto não tem vaga para me atender de imediato. Ainda estou a procura e à espera de respostas, visto que não consigo arcar com os custos desse exame no particular. Falta de respeito e sensibilidade!
• Bia.

  1 / 5

  15/10/2022 à 13:54

  Fui fazer a ecografia obstetrica entre as 11 e as 13 semanas, quem me atendeu foi a Sra. Ana Claudia Maia, pelos vistos nao Merece ser chamada Doutora. Perguntou me" porque veio fazer a ecografia,se so esta com 11 semanas." As Mulheres que estao com 11 semanas nao tem direito de fazer eco?? Todas as medicas, doutoras ate pessoas como nos, sabemos que as gravidas precisao de fazer a ecografia entre as 11/ 13 semanas. Ate ha gravidas que fazem as 6/8semanas. E ela fez esta pergunta tao Parva, NADA de profissional , MESMO ZERO. Mandou me deitar e descer as calcas, desci e ela so a tocar no teclado nao falou nada sobre o feto. A minha primeira experiencia podia nao saber o que perguntar e ela Sendo uma "Dra" poderia pelos menos dizer alguma coisa, e ela nada,nada. Mas fala muito com a colega de coisas sem necessidade!!! A ecografia durou so 5 minuto, mandou me levantar e sair esperar. Pessoa muito arrogante，Antipatica e Falta de RESPEITO nos utentes. A clinica seria bom sem estes tipo de pessoa, devia ser EXPULSA. Sou uma pessoa que nao gosto de fazer Criticas , com esta gente fiquei com raiva! Infelizmente, estragou me totalmente o primeiro momento de ver o bebe. Foi a primeira vez Nessa clinica e tambem a ultima vez. NAO RECOMENDO.
• Isabella.o

  1 / 5

  15/10/2022 à 13:32

  Sou gestante e fiz 2 ecografias totalmente incompletas na clínica.. Não mediram a coluna da minha bebê as duas vezes que fiz, fizeram super rápido e quando pedi para refazerem medindo a coluna, queriam me cobrar o preço de outra eco. Entrei na sala e fiquei exatamente 3 minutos, não volto mais! Além da péssima experiência com o resultado das ecografias, cheguei 2m atrasada por estar chovendo muito e me negaram atendimento, me deixaram 1:30h esperando e fui a última a ser atendida, por um atraso de 2m. Totalmente insensíveis com gestantes e nem ai se estamos com dores e passando mal!
• Zezynha.a

  1 / 5

  09/03/2023 à 14:29

  Dois meses a espera da ecografia no dia da ecografia cheguei la nao me atenderam porque o médico tava doente e vagas só daqui a 1 mês
• Gabriela.r

  1 / 5

  26/09/2022 à 08:16

  A clínica em si é excelente, fiz minha primera ecografia com o Dr Abdu e ele foi super simpático e extremamente profissional. Hoje fiz minha ecografia do 2.º semestre onde fui atendida pela sra Dra Ana Maia, e sinceramente preferia nem ter saído da minha casa para ser atendida do jeito que fui por essa Sra, 0 profissional, 0 empatia pelo utente. Totalmente sem educação. É minha primeira gravidez na qual eu não planejei nada e obviamente há coisas que não percebo muito bem, e ela como médica deveria explicar as coisas como devem ser, não sair falando de forma arrogante como se eu fosse uma qualquer. No mínimo educação com as pessoas! Tenho a próxima vez ecografia do 3.º semestre e eu me recuso a voltar nessa clínica e ser atendida por essa Sra novamente, faço questão de pagar um particular do que me sujeitar isso novamente. É uma decepção gigantesca ver tantas pessoas passando pelo mesmo, tantas reclamações e nada é feito!
• Refat.a

  1 / 5

  01/12/2022 à 12:14

  I speak English. I went for my first ultra sound. The receptionist first speak in English with me. After my ultra sound doctor recommend me to book another appointment after 5 weeks. When I went to book for this appointment with the same receptionist, she don't speak English with me. She behave very rude. Shame on the service like this. (Traduzido pelo Google) Falo Inglês. Fui fazer meu primeiro ultra som. A recepcionista primeiro fala em inglês comigo. Depois que meu médico de ultrassom me recomendou marcar outra consulta após 5 semanas. Quando fui marcar essa consulta com a mesma recepcionista, ela não fala inglês comigo. Ela se comporta muito rude. Que vergonha para o serviço como este.
• Lucas.l

  5 / 5

  22/02/2023 à 15:01

  Atendimento padrão, os funcionários são atenciosos é nós entregam o melhor que podem, ao meu ver não falta muito para ser excelente mas está no caminho.
• Lara.a

  1 / 5

  21/09/2022 à 11:40

  Fiz hoje a minha ecografia do 3°trimeste e foi uma péssima experiência. Não recomendo a Dtra. Ana Maia, se é que se pode chamar doutora. Arrogante, sem nenhuma empatia e não é de todo uma boa profissional. Acho que nunca tinha apanho uma médica tão sem vocação como esta senhora. Ecografia muito rápida e sem qualidade, e nenhuma explicação dada, do que estava a ver! Não recomendo de todo! Se tivesse lido as críticas antes, teria recusado ser atendida por ela. Uma pessoa sem o mínimo de noção e que ainda põe em causa decisões e tratamentos que outros médico passam. Se puderem fujam desta mulher. De resto fui bem atendida na recepção. Espero nunca mais me cruzar com esta mulher.
• Bruna.i

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  05/09/2022 à 15:29

  Minha última ecografia do terceiro semestre vou me lembrar com grande tristeza! Me deitei na marquês , com meu esposo ao lado e conforme a senhora (De Doutora não tem nada) ANA MAIA me pediu para descer minhas calças eu fiz, mas ela desceu muito mais, poderia ter me pedido pra ficar despida de uma vez, o problema nisso é que a colega dela que trabalha na sala, abriu a porta da sala sem nenhuma preocupação em expor o utente para quem está do lado de fora! Talvez elas já estejam acostumadas a fazer a mesma coisa todo dia e acham que todos os utentes são iguais, mas não é! As pessoas merecem respeito, Outra observação é que a Doutora fala demasiado para apenas minutos de atendimento, fala muitas coisas sem necessidade, quando saímos da sala tive que ouvir da mesma a seguinte frase “quando nascer Se lembre de mim” nada profissional! Sai com dúvidas e muito constrangida além de chorar bastante depois desse péssimo atendimento! O problema não é o sitio mas sim profissionais que não sabem trabalhar com pessoas, a minha ecografia do segundo semestre foi no mesmo lugar Com a Dra. OLENA KALYEDINA, e saímos com dúvidas respondidas, além do profissionalismo és uma pessoa muito RESPEITOSA! Somente quando cheguei em casa me lembrei que poderia ter pedido o livro de reclamações para que outras pessoas não passem pelo oque eu passei.
• Alexandra.u

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  26/09/2022 à 14:01

  Foi uma experiência terrrível! Fui fazer a eco entre as 11 e as 13 semanas, foi-me indicado quando marquei a mesma ao telefone que devia de fazer o exame bioquimico 2 semanas antes e assim fiz. Quando fiz a eco com a Dra. Ana Claudia Maia, a mesma totalmente sem empatia ou simpatia sequer, acusou-me de não ter marcado bem a data da eco, que ninguém faz o exame antes e que por isso tinha obrigatoriamente que fazer outra na semana a seguir. Mesmo indicando que apenas fiz o que o médico me indicou e me foi dito ao telefone, até ao fim acusou-me de não ter feito bem as coisas, mal falou sobre se o bebé estava bem. Um momento que devia de ser de felicidade, saí de lá a chorar com os nervos. NUNCA mais.
• Pedro.o

  3 / 5

  07/11/2022 à 12:27

  É difícil atenderem o telefone, mas assim que os exames são marcados, o atendimento (por duas vezes) foi bom, com simpatia e atenção ao cliente. Cerca de 20 minutos de tempo de espera ambas as vezes, o que não é ideal. Mas depois de algumas más experiências noutras clínicas, os exames em si correram bem. Médica muito desinibida e faladora, o que talvez também não seja a melhor experiência para todas as pessoas. Mas no geral, respeitou e foi simpática.
• Ana.a

  3 / 5

  09/02/2023 à 18:00

  O atendimento prestado ao balcão foi péssimo. O médico brasileiro que atendeu a minha neta foi fantástico. Bem haja.
• Maria.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 11:53

  Excelentes profissionais tanto equipa médica como os operacionais da clinica. Realizei uma consulta de ginecologia com a Dr. Elena Puschina cujo atendimento foi incomparável. Recomendo vivamente!!!
• Laiane.u

  1 / 5

  03/11/2022 à 10:36

  Esta clinica tem um mal atendimento desde receção aos médicos, fiz um exame de ultrassom quando estava gravida o medico foi grosseiro e sem educação. Sem falar que fiquei quase 01:30 a espera. Mães que precisam ser acompanhadas no período de gravidez não recomendo.
• Nataly.a

  1 / 5

  23/01/2023 à 15:04

  Atendimento péssimo, você liga ninguém atende, e quando atende parece q não querem te atender, pega seu número dizendo que vão ligar depois para marcação e não o fazem, devem melhorar e muito para poder lidar com pessoas q infelizmente precisam da consulta
• Roberta.a

  1 / 5

  09/12/2022 à 11:54

  Clínica com falta de consideração aos utentes não atendem dentro do prazo marcado, você fica mais de 2hr aguardando uma ecografia gestacional, que já estava agendada. Não recomendo a ninguém.
• Ana.i

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  07/05/2022 à 07:01

  Estou a 3 dias a tentar contactar a clínica para marcação de uma ecografia obstétrica e não consegui falar com ninguém. Tenho ligado mais de 20 vezes por dia a diferentes horas e chama durante 10 minutos e depois é desligado. Ontem voltei a ligar mas em vez de ecografias obstétricas marquei outros assuntos e fui atendida passado 2 minutos de forma arrogante e mal criada. Quando questionei o colaborador se era normal esta situação acontecer a resposta foi " eu sei lá se isto é normal minha senhora mas dê-me lá o seu nome e número de telefone". Já contraiada, mas porque na minha área de residência não tenho opção para fazer ecografias no público, deixei os meus contactos e fui informada que me iriam contactar até o final do dia coisa que não aconteceu. Já tinha tido uma má experiência na minha segunda gravidez durante a ecografia mas está situação é só ridícula. Ps: hoje dia 22 de julho nunca retornaram a chamada
• marta.o

  2 / 5

  19/04/2022 à 16:04

  Apenas os médicos se aproveitam ! Recepção horrível, tanto presencial como telefónica. Dirigi-me a esta clínica pessoalmente 5/6 vezes, foi onde fiz as minhas ecografias e apenas e simplesmente pelos médicos, pois em todas elas me irritei a ponto de calhar num desses dias ter que medir a tensão para efeitos de ecodopler e estar altíssima tendo de ir apanhar ar e darem-me uma "aguinha". Nesse dia expus a minha experiência a todas as entidades responsáveis, falando inclusive com a diretora desta clínica mas parece que nada muda. Falo de arrogância, impaciência, má disposição, intolerância, comentários tristes sobre pacientes idosos, etc... Minhas queridas vocês são a primeira impressão são a primeira imagem, não gostam do que fazem dêem espaço a quem precisa! É uma pena pois a clínica tem tudo para ser perfeita, não o é porque a entrada é super desagradável assim como atendimento telefónico, que com tantos entraves e questões não consegui fazer a primeira eco de idade gestacional porque os "obstetras não gostam de fazer ecografias antes das 12 semanas...". Enfim... vão! Mas vão de espírito aberto e com muita disposição apesar de muito provavelmente estarem com problemas de saúde ou pelo menos com as hormonas em altas.
• Zara.o

  1 / 5

  26/04/2023 à 09:56

  I tried to make appointment last march for my ultrasound but they always said that they don’t have available date and they only have 7/7. Very frustrating clinic…. (Traduzido pelo Google) Tentei marcar em março passado para o meu ultrassom, mas eles sempre disseram que não têm data disponível e só têm 7/7. Clínica muito frustrante….
• Renato.a

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  17/03/2023 à 17:17

  Dr Abdu Cassama was very precise and friendly with my wife for her 2nd and 3rd trimester echo. (Traduzido pelo Google) Dr. Abdu Cassama foi muito preciso e amigável com minha esposa para seu eco de 2º e 3º trimestre.
• Sara.i

  1 / 5

  12/01/2022 à 11:46

  Experiência horrível! Estou grávida de 6 meses e fui fazer análises nesta clínica. As análises são a partir das 8h e eram 8h15 quando lá cheguei.. Fui tirar a senha e apercebi-me que tinha 20 pessoas à minha frente. Já estava em jejum há 12 horas e por isso perguntei a uma funcionária da secretaria se não tinham senhas prioritárias para grávidas ao que ela me responde que não, que tinha de esperar com os outros. Estive mais de 1hora à espera para ser chamada e já estava a ficar fraca.. Grávida e em jejum há tantas horas! Pelo decreto-lei n°58/2016, de 29 de Agosto, as grávidas têm prioridade, não entendo como num espaço que trata saúde esta lei não é cumprida! Para agravar a situação, enquanto esperava para a minha senha ser chamada, ouvi um senhor questionar a mesma funcionária se não tinha prioridade uma vez que estava com uma bebé ao colo ao que ela responde igualmente que não dão prioridade a ninguém.. Quando o senhor vira as costas ela comenta com a colega : "olha, não queria mais nada!". O senhor também tinha direito à prioridade por lei e depois ainda ouvir este comentário de quem lá trabalha perante a sala cheia de gente.. É de muito mau tom! Acrescento ainda que a maior parte das pessoas que estava na clínica (e eram imensas) era para fazer análises e estavam só duas funcionárias a atender, sendo que se alguém chegasse para levantar exames por exemplo, era logo atendido.. Não entendo. Experiência a não repetir!! Acabei por vir embora sem fazer as análises pois tive um erro na minha prescrição mas tenciono voltar para escrever no livro de reclamações!
• Ana.a

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  08/03/2023 à 10:16

  Uma vergonha não consigo contatar de maneira nenhuma tentei marcação online e até agora nada foi dito ...
• Rosa.e

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  12/07/2022 à 12:47

  Estou desde as 10 da manhã a ligar para a clínica e nem sequer atendem... Chego a estar 15m a espera a ouvir uma gravação e quando passa esse tempo põe outra que diz volte a ligar e simplesmente desliga a chamada. Acho uma falta de consideração pelas pessoas. Uma das vezes atendeu uma senhora que disse não desligue por favor .. mais 20m a espera e nada de atender. Para isto não tem atendimento telefónico acho muito mau esta situação.
• Polly.o

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  23/08/2022 à 17:21

  Péssima médica que me atendeu na ecografia,fiquei menos de 5 minutos na sala
• Alessandra.o

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  15/09/2022 à 21:33

  As rececionistas foram 5 estrelas, mas a médica Ana Maia prestou um péssimo atendimento, com arrogância e uma ignorância extrema. Devia revisar se a sua vocação é mesmo essa. Única e última experiência com esta médica, não recomendo.
• joao.i

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  23/02/2022 à 19:34

  A Dra. Elena é a pior médica que já conheci em toda a minha vida. Além de tratar mal os utentes, tem falta de ética e não tem respeito nenhum pelas grávidas! Não aconselho a ninguém! Este tipo de médicas nunca deveriam exercer em Portugal, pois são mal formadas e sem capacide de respeito e de atenter ao público! Chegou ao ponto de ser necessário chamar a polícia! Não desculpo, pois não é a minha forma de estar, mas começo a refletir porque aparecem notícias de agressões a funcionários da saúde! Eles tratam as pessoas como lixo!
• Bruna.o

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  18/11/2021 à 20:14

  Serviço de atendimento PÉSSIMO!!! No dia 27/09 liguei para a Clínica para marcar uma ecografia de 2º trimestre, o que me foi dito foi que a consulta estava marcada para dia 18/11 pelas 16:15. Hoje, dia 18/11, chego à clínica pelas 16:00 em ponto para evitar atrasos. Passado 45 minutos ( pelas 16:45) questiono à senhora da recepção, de nome Helena, se a consulta se ia adiantar muito pois tinha outro sitio para estar. A senhora pergunta-me qual era a médica e eu digo que ao telefone não me foi facultada essa informação ao que ela responde ''se não sabe sou eu que vou saber?'' depois desta resposta, à qual eu nem tive reação pela falta de profissionalismo e de educação, a senhora continuamente se dirige a médicas sobre a demora do tempo se referindo a mim como ''Bruna, aquela ali sentada''. Quando uma assistente lhe diz que eu cheguei atrasada a Ex. Senhora olha para mim e diz ''Whatever'', levantou-se um clima hostil por eu ter noção que cheguei 15 minutos antes da hora que me foi indicada e a senhora Helena teimava que eu estava marcada para as 14:30 e que por isso teria me sido marcado falta. Depois de toda esta situação, a clínica recebe uma chamada de uma gravida a tentar efectuar uma marcação e a senhora Helena questiona à senhora se podia ser pelas 11:50 ao que esta diz que sim. Após a senhora Helena desligar o telefone diz alto e em bom som ''Não dá mas vou marcar praqui e logo se vê''. Fazendo me entender assim como me tinham dito que era às 16:15 e depois dizem que faltei porque eras às 14:30, acabando eu por ser atendida apenas pelas 17:07!!! Durante a ecografia falei com a médica (muito boa médica e ótima profissional) e mostrei-lhe o meu descontentamento, e a Dr. diz -me que TODAS as futuras mamãs reclamam desta senhora pois trata as pessoas como animais, tendo até, já ter sido dito à médica que esta senhora devia era trabalhar com gado ou num serviço militar. Esta senhora não devia trabalhar com atendimento ao público, muito menos com mulheres gravidas que são pessoas que não se devem irritar. O ambiente na recepção era caótica, desde a senhora a ser mal educada com TODA a gente que calhava no guiché dela, aos recepcionistas a falarem alto uns com os outros e com as pessoas, fazendo a clínica parecer um total galinheiro onde ninguém se ouvia.
• Joelma.a

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  08/11/2021 à 20:40

  Pior atendimento clínico nos meus 37 anos. 5 min de ecografia sem nenhuma explicação e com observações insensiveis de uma profissional ¨se assim posso chamar¨ que não diz nada em conformidade a uma gestante. Foi tudo a despachar como se estivesse tratando com um robô eletrônico. Foi a minha primeira e última vez nesta clínica, sequer tinha impressora funcionando para me entregar a ecografia Dra. Ana Claudia Maia, falta de profissionalismo e compreensão ao próximo. Nunca mais quero se quer ouvir falar nesta clinica.
• filomena.u

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  10/05/2022 à 22:43

  Pior experiência que já tive numa clínica. Fui fazer uma eco de 2 trimestre e fui mal tratada pela Dr.Ana Claudia Maia , super mal educada com uma arrogância extrema ainda para mais a falar com uma gestante , pouco profissionalismo e falta de compreensão. Nunca mais voltarei a pisar esta clínica.
• Hugo.e

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  29/01/2022 à 14:38

  Boa tarde Venho por este meio informar que a clínica tem quase tudo para ser uma boa clínica, falta lhe um danoninho que são os profissionais. Em vês de meterem amadores a trabalhar metam pessoas competentes e proficionais com gosto pelo que fazem. Pois fui a dentista desvitalizar um dente e não é que desde esse dia fiquei com dores horriveis até que hoje estava a almoçar e o dente partiu e fiquei sem dente. Gastei quase 200 euros com cartão da casa para desvitalizar o Dente e agora vou ter de gastar em OUTRO dentista mais não sei quanto para arrancar a raiz e meter uma prótese que vergonha. Em vez de xularem os doentes pois já não é a primeira vez que me acontece é a segunda e juro para nunca mais e não recomendo a ninguém pois deve haver opiniões diferentes mas esta é a minha e um dente desvitalizado nunca dói. Eu não sou dentista mas sei que quando se desvitaliza um dente a raiz é morta pois tenho mais dentes desvitalizardos e estavam em pior estado e ainda os tenho a sensivelmente 10 anos e este foi desvitalizardos há 6 meses e já se partiu. Pois tinha muito mais para escrever mas vou ficar por aqui. PS:Não se deixem Enganar.
• Ana.e

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  12/04/2022 à 18:08

  Péssimo a dra. Ana Cláudia Maia nem para veterinária serve, trata as pessoas abaixo de cão deveria ser expulsa dessa clínica a minha irmã foi muito mal tratada por essa pessoa ,isto é se é que se pode chamar pessoa. Pena tive de não poder ter ido com aacompanhar a minha irmã na eco pois pessoas mal amadas deixem de exercer as funções.
• Tania.a

  2 / 5

  15/09/2021 à 21:49

  Boa noite! Fiz hoje a 1ª eco trimestral e infelizmente não vou repetir na clínica, pois fui muito mal atendida pelo médico (Abdul Cassama), que nunca falou nem explicou nada, só a assistente é que foi uma simpatia mas também falou pouco, notava-se medo em relação ao médico. Uma tristeza, trabalhar e descontar para isto, pois se vissem uma nota extra à frente, era logo diferente! Enquanto o país não mudar estas mentalidades, é escusado fazer descontos para um péssimo atendimento de saúde. As restantes empregadas (administrativas e auxiliares) eram acessíveis, mas quem ganha o maior ordenado é sempre o pior profissional.Fui eu sair da minha zona de conforto para isto, melhor tivesse ido a um particular!
• Joana.a

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  06/10/2022 à 19:03

  NUNCA FAÇAM ECOGRAFIAS COM A DTA. ANA CLAUDIA MAIA. De doutora não tem nada, super arrogante, nada cuidadosa, nem tenho palavras. Pior experiencia da minha vida, sem duvida alguma.
• Cristina.a

  1 / 5

  18/10/2022 à 10:09

  Merece mesmo é zero estrelas. Tento falar com alguém á uma semana. Primeiro atendia um senhor que ficava de ligar para mim ainda estou á espera. Agora logo ou não atende ou dá desligado. Obrigada.
• Lifesoprecious.

  1 / 5

  17/08/2022 à 18:04

  came for my scan appointment, came in as per usual normally no problem. But today wow the way the Receptionist spoke to me that worked today wednesday 17/8/2022 were so rude, the receptionist 2 ladies with short hair at the part where you go for scan appointments for being pregnant .Just because i don’t speak Portuguese they think expression, body movement and tone of voice is also not understandable. It seems they don’t want to help or like there job, very rude and terrible behaviour, and temper unacceptable, even speaking between eachother about you when you are in front of them, Wow! RUDE! Only nice person there is dr walter who does the scan, i now know why this place is scored so low. Glad it was my last scan, will not come back or recommend to any of my friends pregnant. Also be aware reception is overal not polite at all , normally i let it go cause im not there for them, but today it was my last draw, that i even said to the lady that was the rudest one first, CALM DOWN and all this just for doctors paper that she needed and felt reluctant to kindly explain wow! Get a manners class. (Traduzido pelo Google) veio para a minha consulta de varredura, veio como de costume, normalmente, sem problemas. Mas hoje nossa a forma como a recepcionista falou comigo que funcionou hoje quarta-feira 17/08/2022 foi muito grosseira, a recepcionista 2 senhoras de cabelo curto na parte onde você vai fazer ultrassom por estar grávida. Os portugueses acham que expressão, movimento corporal e tom de voz também não são compreensíveis. Parece que eles não querem ajudar ou gostam de seu trabalho, comportamento muito rude e terrível, e temperamento inaceitável, mesmo falando um com o outro sobre você quando você está na frente deles, Uau! RUDE! A única pessoa legal que existe é o Dr. Walter que faz a varredura, agora sei por que este lugar tem uma pontuação tão baixa. Ainda bem que foi meu último exame, não vou voltar ou recomendar a nenhuma das minhas amigas grávidas. Também esteja ciente de que a recepção não é nada educada, normalmente eu deixo passar porque não estou lá para eles, mas hoje foi meu último sorteio, que eu até disse para a senhora que foi a mais rude primeiro, ACALME-SE e tudo isso apenas para o papel dos médicos que ela precisava e relutou em explicar gentilmente uau! Faça uma aula de boas maneiras.
• Cozinha.a

  5 / 5

  31/05/2023 à 06:30

  Me atenderam super bem tudo certo nao tenho queixas
• Ana.a

  5 / 5

  30/03/2022 à 08:13

  fui a clinica fazer exame do meu filho com minha esposa. Não estive a esperar nada. Fomos atendidos na hora certa pela Dra Ana Maia. Excelente profissional, explicou tudo, muita atenção. a doutora nos ajudou muito ao falar no exame sobre a gestaçao. Adoramos e sempre vamos voltar. Parabens clinica de chelas, a medica é optima.
• Vasco.i

  4 / 5

  27/10/2021 à 16:07

  Bem situada mas os acompanhantes têm de esperar em pé cá fora.
• Joana.e

  1 / 5

  29/09/2022 à 11:10

  Horrível, estou a mais de 2 meses a entrar em contacto por 2x que enviei email de marcações nunca me deixaram qualquer tipo de resposta nem nenhum contacto, mesmo dizendo que precisava de ecografia de urgência nunca entraram em contacto comigo estou a tentar remarcar uma ecografia para daqui a 2 meses e nunca consigo ligar está sempre ocupado ou desligam e já deixei email com marcação on-line sem sucesso de qualquer tipo de resposta!!
• Vânia.a

  1 / 5

  17/02/2023 à 20:02

  Nunca atendem os telefonemas e responder aos emails também é complicado... falta de respeito pelos utentes...
• Victor.o

  1 / 5

  10/05/2022 à 18:29

  Fui com minha esposa na primeira ecografia dela e ela teve a pior experiência da vida dela era pra ser um momento único da primeira ecografia dela e infelizmente teve a pior experiência, a Dr. Ana Maia e a auxiliar dela são super arrogante não sabe explicar nada trata os utentes pior que um bicho ela não merece ser chamada de Dr não mesmo estragou o momento da minha esposa, Infelizmente não recomendo a clínica esta abaixo de 0 a recomendação.
• Ingrid.i

  5 / 5

  17/12/2021 à 13:38

  Realizei duas ecografia na clinica de chellas, na primeira consulta com a Doutora Helena boa profissional, porem pouco falava e com respostas bem curtas as minhas perguntas. Na segunda ECO tive a sorte e o prazer de conhecer e realizar com a Dr Ana, excelente profissional, simpática ,atenciosa e muito descontraída me senti super a vontade as perguntas as quais foram esclarecidas com empatia. Parabéns Dr Ana ..Continue assim realizando com amor o seu chamado! A equipe do atendimento, as Meninas foram educadas desde o primeiro atendimento telefônico e presencial. Obrigada!
• Nelzira.o

  3 / 5

  31/03/2022 à 00:37

  O atendimento do médico Dr Walter que fez todas as ecografias das minhas duas gestações é 5 estrelas, médica muito competente, mas as atendentes são rudes e o tempo de espera é um absurdo. Mesmo os atendimentos sendo feitos por agendamento, nunca esperei menos de uma hora para ser atendida.
• Helio.e

  1 / 5

  12/09/2022 à 18:46

  Se pode se nem uma estrela dava.eu e a minha mulher perdemos horas a ligar.mandamos mail mas sempre sem resposta...uma verdadeira brincadeira essa clínica onde parece nunca haver alguém que atenda as chamadas ou retribuem...uma clínica ao abandono pelo que parece
• Patricia.r

  2 / 5

  06/10/2021 à 12:24

  Fui fazer eco de 3o Trimestre e a médica dra Ana Cláudia Maia foi super bruta a falar comigo. Mal entrei só me perguntou se ia fazer o doppler eu disse que era a eco do 3 trimestre que a médica tinha pedido ao qual me continua a questionar sobre o doppler e qual era o motivo de ir fazer esta ecografia sendo que é uma ecografia que faz parte do plano nacional de saúde logo o motivo é precisamente ver o bebé. Pergunta completamente parva de se fazer e continuou a insistir no doppler pois é um exame que custa 25€ e não é comparticipado ali na clínica daí a insistência. Entendo que seja um exame importante mas não necessita de me repetir 10 vezes a mesma coisa e falar a uma grávida que se o bebé nascer com problemas a responsabilidade não é deles e bla bla bla.. Deixou me nervosa! E fez então a eco em 5 min sem me explicar nem falar nada do que estava a ver. Só me disse que o bebé estava bem e na posição já. Muito mau o atendimento, parece que só interessa é os procedimentos que são pagos à parte.
• Beatriz.r

  1 / 5

  15/02/2021 à 21:43

  Não recomendo de todo esta clínica. Estou grávida pela primeira vez e esperava que a minha primeira ecografia corresse muito melhor do que isto! O atendimento por parte das rececionistas é péssimo, super arrogantes e parece que estão a fazer um frete aos pacientes, falam friamente e quando questionamos algo quase que reviram os olhos para responder. Depois o tempo de espera é ridículo, já para não falar na atenção para com o paciente! Tinha a minha ecografia marcada para as 12h45, fui chamada às 13h35. Estava cheia de fome, e comecei a reparar que com outras grávidas que se encontraram pediram para "esvaziar a bexiga", a mim mandaram-me esperar (tratamento diferente de pessoa para pessoa?) e por acaso estava com a bexiga apertada, pelo que perguntei gentilmente por uma casa de banho, limitaram-se a dizer que era à direita. Finalmente fui chamada para realizar a tão esperada e desejada ecografia para confirmar que estava tudo bem. Médico arrogante, pouco cuidadoso e fez tudo a despachar. Se estive lá dentro 5/10 minutos foi muito. Não falava, não dizia se estava tudo bem ou não, limitou-se a dizer "Ainda é muito pequeno" e no final disse que tinha X ecografias para fazer comparticipadas pelo estado e que podia fazer outras duas pelo valor de 50€ ali na clínica. Para alguém que está a ser mãe pela primeira vez, que vai sozinha para isto (porque infelizmente não podemos levar acompanhante) e ainda recebe este tipo de tratamento, é de lamentar. A única parte boa foi poder ouvir o coração do meu bebé e "saber" que está tudo bem, e até isso durou muito pouco. Com toda a certeza que não irei voltar, nem recomendarei esta clínica.

  Resposta do proprietário :
  Cara Beatriz, Lamentamos imenso que tenha tido uma experiência desgradável na nossa Clínica. Deviado à natureza dos exames realizados na clínica, é natural que possam existir atrasos, no entanto lamentamos a espera, sabemos o quão desconfortável é, especialmente durante um período de gestação. Gostaria também de informar que, dependendo da ecografia/exame que vai realizar, pode ou não ser necessário esvazir a bexiga, pelo que terá sido esse o motivo para não lhe terem feito essa solicitação. Para compreendermos melhor o que se passou tanto durante o atendimento como no durante o exame, e podermos agir em conformidade, pode por favor enviar-me um email com o seu contato telefónico, ou explicar melhor a stiuação? Pode enviar ao meu cuidado para info@clinicadechelas.com. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• brunovskii.a

  1 / 5

  03/08/2022 à 18:17

  Péssimo atendimento da Rececao . 1 hora de espera depois da hora marcada. Rececionista muito arrogastes que não esclarecem nada. Para não falar dos 20 minutos à espera de uma declaração de presença em que dizem que vão já fazer e atendem mais uns quantos clientes …
• Manuel.o

  1 / 5

  19/07/2022 à 12:29

  Atendimento que deixa muito a desejar, não cumprem horários marcados e no meu caso, nunca tal tinha me acontecido fazer ecocardiograma em 1 min., devido á pressa por médico ter que ir embora.
• Andreia.o

  1 / 5

  14/08/2021 à 13:51

  Marquei eco do segundo trimestre via telefone há 2 meses e cheguei ao local e foi me dito que não estava nada marcado no sistema. O médico (Abdu Cassama) disse que não fazia a ecografia no dia mesmo depois de fazer todas as ecografias agendadas, palavras da recepcionista estava irredutível. O erro não foi meu e mesmo assim não tentaram arranjar uma solução. Fiz 40km para chegar à clínica o que me foi dito é que teria de reagendar para o próximo mês, ultrapassando assim o prazo limite das semanas para poder fazer a ecografia. Falta de profissionalismo, competência e bom senso. Como é que o estado alimenta estas clínicas? Enfim.

  Resposta do proprietário :
  Cara Andreia, Muito obrigada pelo seu feedback. Pedimos desde já desculpa pelo sucedido, estamos ainda a tentar averiguar o motivo pelo qual a sua marcação não constava na nossa agenda. Sei no entanto que regressou à Clínica, esta semana, para realizar a sua ecografia, espero que, desta vez, tenha correspondido às suas expetativas. Se pretender mais algum esclarecimento, queira por favor enviar-me um email, para teresarelogio@clinicadechelas.com. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Ludmyla.u

  5 / 5

  31/08/2021 à 08:51

  Eu só tenho elogios a Dr Ana Cláudia Maia e a assistente que estava junto a ela. A única a me mostrar o bebê todo, explicar tudo o que fazia e a imensa simpatia comigo e meu parceiro. Tirou todas nossas dúvidas, atenciosa, e muito profissional. Obs: apenas as imagens da ecografia que me foi entregue ficou a desejar, resolução horrível.
• Sissa.e

  1 / 5

  06/10/2021 à 11:59

  Desaconselho completamente qualquer grávida fazer uma ecografia nesta Clínica. Salas de espera completamente cheias, tempo de espera de pelo menos 1h, e a cereja no topo do bolo um ecografo sem mascara com duas assistentes com máscaras ao pescoço. Deste modo entendo a propagação do virus quando a classe médica não respeita uma utente grávida (grupo de risco) que ainda não foi vacinada. Para abrilhantar mais a situação empatia com a utente dou zero pois estiveram a maior parte da ecografia a conversar sobre assuntos pessoais. A grávida neste contexto é apenas um objecto wue está ali para entregar uma credwncial e encher os bolsos de alguns. Com toda a certeza não irei voltar e não recomendo a absolutamente ninguém.
• Catarina.i

  1 / 5

  23/03/2021 à 14:50

  Terriveeeel!!!! Primeiramente imensa gente (em pleno confinamento) de tal modo que só para a recepção demoram 30 min a chamar a senha que informam já ter passado o tempo e que a doutora já não pode atender. Em segundo la empurram para outro atender, e somos encaixados na agenda de outro, 2h30 de espera gravida, com fome e qual o espanto quando o Dr. é do mais antipático possível, toda a mha ecografia foi a pedir para a assistente para pesquisar cursos para o sobrinho, nada falou da mha bebe, ainda de modo rude me disse que tinha de por a barriga mole, como se eu tivesse esse poder. Para finalizar fui eu a perguntar se estava tudo bem com a bebé, a falta de informação e empatia transmitida neste momento que é tão importante para as mães é inadmissível. Decorei o nome, Dr. Cassama nunca mais!

  Resposta do proprietário :
  Cara Catarina, Lamentamos imenso que tenha tido uma experiência desgradável na nossa Clínica. Informamos que a Clínica de Chelas cumpre todas as regras exigidas no âmbito da prevenção da pandemia de COVID 19, no entanto, e deviado à natureza dos exames realizados na clínica, é natural que possam existir atrasos, o que poderá resultar numa maior concentração de pessoas no exterior da clínica. A clínica cumpre diariamente as regras instituidas no seu plano de contigencia, entre elas a impossibilidade de permanencia de utentes na clínica para além dos lugares disponiveis, regras estas que estão visiveis pela clínica, através de avisos, onde solicitamos aos utentes que, no caso de não existirem lugares sentados, esperem pela sua vez no exterior da clínica. Relativamente à sua experiência dentro da sala do exame, lamentamos o sucedido, e solicito que, de modo a compreendermos melhor o que se passou, nos envie um email como seu contato, para podermos entender e agir da melhor forma. Pode enviar email ao meu cuidado para info@clinicadechelas.com. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Márcia.i

  1 / 5

  16/10/2019 à 17:54

  Não recomendo, nem vou voltar. Fui a clinica realizar a ultima eco por recomendação.. esperei 2h para ser atendida, podem fazer bom atendimento mas em termos de organizaçao e compromisso com horas marcadas é muito mau sem respeito pelos pacientes.
• Nicole.r

  2 / 5

  22/10/2020 à 10:38

  Bom dia, não darei apenas 1 estrela porque nas 3 ecografias obstétricas que tive apenas uma correu pessimamente mal. Fui acompanhada sempre pela Dra. Elena Pushina a quem nada tenho a apontar, e foi da minha máxima confiança. Como habitual ligaram a confirmar e informaram novamente que “não há lugar para acompanhante”. Infelizmente ontem, no dia da minha eco de 3o trimestre, o ecografo da sala da Dra. Elena parou de funcionar. Após 1h30 à espera, a Dra. passou-me ao Dr. Francisco Noronha para que fosse ele a realizar esta consulta. 1- Gostaria de saber porque há uma etnia que sim pode levar acompanhante na sala de espera a ocupar as poucas cadeiras de quem vai fazer exames tem para esperar. 2- Apos ser acompanhada durante a gravidez por uma médica se faz sentido a última eco ser por outro médico? 3- Estava tão esgotada e com fraqueza de fome que não tive forma educada e simpática de pedir ao Dr. Francisco Noronha que: colocasse a máscara de proteção individual durante toda a consulta comigo, que não me falasse de árvores genealógicas, de terras alentejanas e clubes de futebol, muito menos no partido chega e nos comunistas, bem como na história de como foi fundado o jornal Record. Ao que eu respondia que não estava minimamente interessada a não ser se a placenta está boa, o líquido está bom, a posição da minha bebé... Ainda a somar a isto, interrompia as medições para se focar no raciocínio destas conversas bobas, eu evitava contacto visual para que se apercebesse sozinho que estava a ser inconveniente. Uma grávida espera ansiosamente pelo dia das ecografias para ser atendida desta forma, que me deixou tão triste e tão frustrada que me passou pela cabeça escrever no livro de reclamações, coisa que nunca fiz mas terei que começar a fazer. Terminou a consulta e perguntei qual é o peso da minha bebé e o tamanho, ao que o Dr. respondeu que se esqueceu de ver com a conversa... o tamanho não me informou porque “uma grávida de gémeos pode ter filhos com diferentes tamanho e isso é relativo”. Sai do consultório sem ser totalmente esclarecida sobre o estado da minha bebé. Tenho esperança que esta mensagem chegue a algum órgão competente para que não tenha que se voltar a repetir a mesma situação com outra grávida.

  Resposta do proprietário :
  Cara Nicole, Lamentamos imenso que tenha tido uma experiência desgradável na nossa Clínica. Para compreendermos melhor o que se passou, e podermos agir em conformidade, pode por favor enviar-me um email com o seu contato telefónico, a fim de conseguir mais informações e podermos entender o sucedido? Pode por favor enviar email ao meu cuidado para info@clinicadechelas.com. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Margarita.o

  1 / 5

  11/03/2022 à 12:53

  A pior experiência que já tive. Esperei 2 horas e meia. Nada foi feito durante a primeira hora. Depois disso, as pessoas que vieram atrás de mim foram chamadas primeiro. Quando eu disse algo, eles apenas se riram. Nunca mais voltarei.
• Ismail.

  2 / 5

  01/05/2021 à 11:29

  Staffs are not friendly and co-operative. (Traduzido pelo Google) Os funcionários não são amigáveis ​​e cooperativos.
• Elli.l

  1 / 5

  31/08/2022 à 17:20

  Came for my appointment the on correct time and date as mentioned in the paper that they had given me. After waiting a long time for my turn I show the paper for my appointment in the front desk and the lady says to me that it’s impossible to have this appointment as this doctor is on holidays and at the same time making it seem as if I was the one that got mistaken. (Traduzido pelo Google) Veio para minha consulta na hora e data corretas, conforme mencionado no papel que eles haviam me dado. Depois de muito esperar pela minha vez mostro o papel da minha consulta na recepção e a senhora diz-me que é impossível ter esta consulta porque este médico está de férias e ao mesmo tempo faz parecer que eu estava aquele que se enganou.
• Daiane.a

  4 / 5

  06/10/2021 à 11:21

  No início do acompanhamento das ecografias, em um dos exames que realizei na clínica, tive uma insatisfação com os profissionais, porém, pedi-lhes que fosse trocada a médica e resolvi continuar o acompanhamento na clínica, fiquei muito satisfeita com o atendimento da Dra. Olena, fiz com ela o exame do segundo trimestre de gravidez, ela foi muito atenciosa, cuidadosa em verificar todos os detalhes e uma simpatia. Recomendo a Dra. Olena!
• Paula.i

  5 / 5

  18/02/2022 à 12:53

  Boa tarde , hoje fui fazer a ecografia do primeiro trimestre com a Dra.Olena. 10 estrelas , obrigada pela atenção , simpatia , explicação e preocupação. Obrigada por nos acompanhar . Até daqui a 11 semanas. Felicidades Dra e assistente da Paula, Pedro e bebé
• Adriana.e

  1 / 5

  09/08/2022 à 17:52

  Logística ineficiente nas marcações. Fiz uma marcação a 16.05.2022. Foi-me entregue comprovativo de marcação para 09.08.2022. A 09.08.2022 foi-me dito presencialmemte que não existia marcação no sistema e que não me fariam o exame.
• Elke.a

  1 / 5

  09/11/2021 à 17:50

  Péssima experiência, minha filha foi fazer a ecografia, primeiro um funcionário trocou os papéis, ao invés de fazer rastreio, fez teste de gravidez, depois dia 02/11/2021,Dr. Valter, disse que era gravidez de risco, precisava de um Doppler, fomos a maternidade estava tudo bem, nos encaminhou para Dra. Leonora, que é a médico que esta a seguir. Fomos a Dra. Leonor No dia seguinte e a mesma pediu para procurar Dr. Pinto,pois esse tinha referência,e conduta, ou seja minha filha tinha os últimos dias para fazer os exames não foi feito devido a médico Dr. Valter ser irresponsável, um médico a pegar uma pessoa de primeira viagem, primeiro filho, e ter uma péssima experiência, sei que esta bem com meu Neto, mas vou responsabilizar por cada ato, irresponsável, incoerente Dr. Valter,Dra Leonor mandou procurar outro médico Dr. Pinto porque o Dr Valter apresentou a péssima conduta com outras utentes dela..
• Paula.o

  1 / 5

  20/10/2021 à 14:01

  A minha mãe tinha uma marcação para ecografia da tiróide às 14h nesta clínica. Eram 14h45m ainda não tinha sido chamada. Dirigi me ao balcão a questionar. Por simpatia e deferência da rececionista, foi chamada logo de seguida. Mas isto não deveria ser assim. Um exame que demorou 1 minuto. Uma sra com 87 anos. Sugiro por favor que seja tido em consideração uma maior compreensão e que sejam analisados estes casos de exames mais rápidos. Paula Sousa
• Catarina.r

  5 / 5

  06/02/2022 à 17:17

  Fiz as minhas ecografias de gravidez todas nesta clínica. Além do staff ser todo 10 estrelas , tenho que apontar em particular à médica que fez todas as minhas ecos Dra Margarida que é fantástica. Vê tudo ao pormenor e detalhe . A acertou em tudo . Um grande obrigada pelo seu profissionalismo
• Centro.a

  1 / 5

  13/10/2022 à 10:07

  quando se liga para este numero 218593040, nem chega a chamar a ligação cai logo. Gostaria que me informasse se há outro contacto nessa clínica. Obrigada
• Sara.i

  5 / 5

  01/03/2022 à 15:29

  Dou estas 5 estrelas à Doutora Margarida Castro. Fui ontem fazer a ecografia do 3 trimestre e simplesmente adorei. Ela explicou tudo ao pormenor e com enorme carinho. Foi uma experiência fantástica!
• Bruna.o

  5 / 5

  24/01/2022 à 10:53

  Excelente atendimento, estava marcada para as 08h e às 08:06 já estava sendo atendida. Dra. Ana Cláudia Maia foi muito atenciosa e profissional, teve paciência em responder a perguntas. Espero fazer as outras ecografias com ela.
• sara.o

  1 / 5

  26/02/2020 à 09:49

  Pelas administrativas bom atendimento. Mas pela parte médica e assistencial nunca vi pior!!! Péssimo trato, péssimo cuidado na privacidade durante a realização do exame e realização APRESSADA do exame. No fim ainda me mandaram sair da sala e limpar-me lá fora!!! Não me senti segura e não confiei no relatório. Para nunca mais lá voltar!!!!
• Rafael.r

  1 / 5

  15/03/2022 à 09:02

  Nosso primeiro bebe fomos atendidos pelo doutor Valter um excelente profissional, isso em 2020. Agora em 2022 voltamos a clínica para saber do nosso segundo bebe, fomos atendidos pelo doutor Yuri, um péssimo profissional. Simplesmente terrível em todos os aspectos.
• Camilla.i

  5 / 5

  21/01/2020 à 10:26

  O atendimento é um bocado demorado mais a consulta em si não tenho do que me queixar. Sempre sou antendida pelo Dr Walter Jr, sempre bem disposto e muito simpático.
• Silvia.r

  5 / 5

  06/05/2022 à 08:40

  Fui na clínica de Chelas pela primeira vez e fui muito bem atendida por toda equipe. O médico Dr Walter é simplesmente a gentileza em pessoa, muito simpático e divertido. Me senti muito segura ao fazer as ecografias com ele. Recomendo!!!
• E.a

  5 / 5

  01/07/2021 à 10:47

  Gostaria de deixar minha experiência na Clínica de Chelas, que desde o início da minha gestação, tem sido de grande valia para mim na execução das minhas ecografias. Agradeço imenso a simpatia e profissionalismo do Dr. Walter, juntamente com suas auxiliares. Aproveito para ressaltar o carinho, cuidado e comprometimento dos recepcionistas, que sempre me receberam muito bem, sendo sempre simpáticos e profissionais. Recomendo a todos os serviços oferecidos pela clínica e em especial o serviço prestado pelo Dr. Walter. Cumprimentos a todos.

  Resposta do proprietário :
  Cara E Paula, Agradecemos o seu feedback e preferência! Obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Sinay.a

  1 / 5

  10/08/2022 à 14:06

  Very bad experience,,,dr Abdu cassama was the worst rude doctor I have ever seen.No option for zero star so mark 1 star..I have been there for anomaly scanning and he asked me whether he speak Portuguese or not ,I said little and his reaction was so disgusting,He was just doing the procedure as like robot not any kind of response any sympathy .Lastly he said your baby has small brain.That’s it.neither he tell detail nor he gave any feedback and outcome.Just asked go to your family doctor..I was devastated and so sad.please anyone planning g to go there think before and search other clinic around,Not all the radiologist are same,.some lady radiologist I saw before were very good and professional. (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, dr Abdu cassama foi o pior médico rude que já vi. Sem opção para zero estrela, então marque 1 estrela. pouco e sua reação foi tão nojenta, ele estava apenas fazendo o procedimento como um robô, sem qualquer tipo de resposta, qualquer simpatia. Por último, ele disse que seu bebê tem cérebro pequeno. É isso. nem ele contou detalhes nem deu nenhum feedback e resultado. Apenas pediu para ir ao seu médico de família..Fiquei arrasada e muito triste.por favor, quem planeja ir lá pense antes e procure outra clínica por perto,nem todos os radiologistas são iguais,.algumas radiologistas que consultei antes eram muito boas e profissionais.
• Ariane.l

  1 / 5

  26/03/2022 à 12:33

  Experiência horrível, não cumprem com os horários marcados, mais de 1h de atraso com relação ao meu horário marcado, para além disso pessoas que chegaram depois colocaram a frente e foram atendidas, uma imensa falta de respeito com as pessoas principalmente nesse momento tão importante da gestação Não recomendo a ninguém
• Tiago.e

  1 / 5

  28/11/2020 à 23:16

  Só não dou zero estrelas porque não dá. Este mês, em plena pandemia fui com a minha namorada grávida fazer uma ecografia de obstetrícia. E eis que o médico que lhe fez a ecografia esteve todo o tempo sem máscara. Se já é inconcebível, extremamente irresponsável e completamente perigoso que um médico não use máscara em qualquer ato, muito mais grave é atender e fazer uma ecografia a uma grávida (grupo de risco) sem máscara. Infelizmente esta é uma crítica já aqui feita o que demonstra a falta de respeito destes médicos pelos seus utentes. Não recomendamos. Existem poucas clínicas com acordo com o SNS mas existem. Nesta não vale a pena.

  Resposta do proprietário :
  Caro Tiago, Lamentamos imenso que tenha tido uma experiência desgradável na nossa Clínica. Informamos que a Clínica de Chelas cumpre todas as regras exigidas no âmbito da prevenção da pandemia de COVID 19, incluído a exigência do uso de máscara dentro da Clínica. Relativamente à sua experiência dentro da sala do exame, lamentamos o sucedido, e solicito que, de modo a compreendermos melhor o que se passou, nos envie um email como seu contato, para podermos entender e agir da melhor forma. Pode enviar email ao meu cuidado para info@clinicadechelas.com. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Paula.a

  5 / 5

  19/07/2022 à 23:04

  Sou seguida pelo Dr Walter Junior e sinto que não poderia estar em melhores mãos! Espetacular! É atencioso e pormenorizado nas ecografias obstétricas que tenho feito❤️
• Bruno.a

  1 / 5

  16/09/2022 à 14:06

  Todas as consultas atrasam e ninguém dá uma justificação . Salas de espera são pequenas fiquei 1 hora a espera de uma ecografia de pé .
• Vania.i

  1 / 5

  19/08/2021 à 18:44

  Desde ja é uma clinica que a nível de atendimento é péssimo nunca são pontuais com as suas marcações, ja para falar da médica Ana Claudia Maia é pouco profissional e de uma arrogância extrema não sei como tem pessoas assim na saude ...uma clínica que nunca mais irei frequentar e nao recomendo .
• EBAB.

  2 / 5

  30/12/2021 à 16:03

  Fui fazer uma ecografia ginecológica e para além de me despacharem logo,nem se deram ao trabalho de fechar a porta enquanto estava a ser atendida,até chegaram a mandar outro paciente passar pelo corredor enquanto eu estava semi-nua a ser atendida. Situação muito humilhante,falta de respeito e profissionalismo.
• joao.o

  3 / 5

  07/09/2022 à 16:52

  É muito complicado ligar para esta clínica. Já tiveram tempo de resolver isto. Vale o bom atendimento das dentistas com tenho consultas há anos.
• Yuri.o

  1 / 5

  16/08/2022 à 11:12

  Péssima experiência, nunca mais volto nesse lugar. Marcam teu horário, mas pode ter certeza que será atendido 2hrs depois.
• Manuela.r

  5 / 5

  18/07/2018 à 06:16

  Serviço fantástico, funcionários e medicos tecnicos super atenciosos , prestaveis e assima de tudo muito profissionais. Recomendo sem dúvida a Clínica de Chelas.
• Ana.e

  4 / 5

  09/03/2021 à 12:31

  Quero agradecer, em meu nome pessoal e do meu marido, todo o apoio que recebi esta manhã na Clinica, quando fui fazer análises e o meu marido se sentiu mal, com uma baixa de tensão arterial. Muito e muito obrigada pela disponibilidade, carinho e eficeência. Bem Hajam.

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana, Agradecemos imenso o seu comentário. A segurança, conforto e satisfação dos nossos utentes são primordiais para a Clínica de Chelas. Obrigada pela preferência, Teresa Relógio Administradora
• Chico.�

  4 / 5

  04/10/2021 à 08:20

  Uma excelente clínica, onde se podem fazer análises clínicas, pois é posto de colheita da Joaquim Chaves saúde. Além das análises clinica tem um sem número de exames, incluíndo os próprios para grávidas. Tem várias especialidades clínicas, incluindo medicina dentária. Esta clínica, que fica no Bairro das Amendoeiras em Marvila, tem acordos com a ADSE e outros sub sistemas de saúde, bem com a Médis e outras seguradoras.
• João.l

  5 / 5

  02/04/2017 à 20:24

  Atendimento muito eficiente e simpático. Esta clínica também tem ótimas instalações e o médico que me atendeu foi 5*. Gostei muito
• Maria.

  4 / 5

  08/10/2021 à 19:53

  Para uma mãe que seja de primeira viagem ou não todas as experiências são marcantes e o atendimento para uma ecografia ainda mais. Atendimento atencioso e o Doutor Cassama muito profissional, simpático e atencioso para nos deixar avontade. Recomendo plenamente
• Pedro.

  1 / 5

  17/03/2021 à 17:29

  Fui fazer uma ecografia obstétrica pessoal da recepção 5 estrelas "médica" com o de Elena Pushina super antipática e arrugante para não dizer estúpida no mumento tão importante para uma mãe. Várias mães a queixarem se do mesmo. Falta de profissionalismo, desaconselho de todo.

  Resposta do proprietário :
  Caro Pedro, Lamentamos imenso que tenha tido uma experiência desgradável na nossa Clínica. Para compreendermos melhor o que se passou durante a sua consulta/exame, e podermos agir em conformidade, pode por favor enviar-me um email com o seu contato telefónico, ou explicar melhor a stiuação? Pode enviar ao meu cuidado para info@clinicadechelas.com. Agradecemos a sua avaliação relativamente ao atendimento da clínica, a satisfação dos nossos utentes é primordial para a Clínica. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Ana.r

  2 / 5

  19/02/2013 à 23:48

  O meu conselho é que procurem outro local para fazerem eco-grafias. Aqui o médico e o pessoal administrativo " têm o rei na barriga" , tem falta de ética e profissionalismo. A profissional administrativa teimava que os exames estavam todos feitos, mas não estavam. O médico que fez os exames à minha mãe chegou 1 hora atrasado, devia ter feito duas eco-grafias que estavam na credencial só fez um. (Qualquer um se pode enganar até é humano). O triste é a falta de ética (porque é que se têm de esperar por um exame com marcação 1 hora) e o medico ainda respondeu que apenas aceitava criticas dos seus pares. Ainda bem que não sou par. É muita falta de profissionalismo se tivesse chegado a horas tinha tempo de ler as credenciais e saber o que era pedido não teria de sujeitar a minha mãe que é bastante doente a lá ir 2 vezes, estar sem comer 6 hora e beber imensa água. Mais profissionalismo (os horários não têm tolerância de 1hora_) não fazia mal a ninguém. Já agora o engano foi do medico, menos arrogância e um pedido de desculpa ficaria melhor para todos os que lá trabalham.
• RISE.P

  1 / 5

  30/11/2021 à 14:49

  Péssima experiência! Não aconselho nenhuma grávida fazer qualquer ecografia nesta clínica. A médica Ana Claudia é horrível. Agressiva, arrogante e não explica nada de jeito!
• Bruno.i

  1 / 5

  17/05/2022 à 14:45

  Estou a tentar ligar para esta clínica há dias e ninguém atende. Se calhar deve ter fechado. É uma vergonha. Nunca é possível falar com alguém que seja.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Em resposta, cumpre-nos informar que, felizmente a procura tem sido imensa, aumentando significativamente o nosso fluxo de chamadas telefónicas. Informamos que estamos aplicar medidas corretivas no sentido de evitar situações futuras As nossas sinceras desculpas. Ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional. Clinica de Chelas
• Guilherme.e

  1 / 5

  02/01/2020 à 19:01

  O médico que nos atendeu não fez o exame completo. Ficou faltando tanta coisa que tivemos que remarcar e pagar novamente ( obviamente que fomos para outra clínica). Não recomendo.
• José.i

  1 / 5

  19/08/2021 à 22:22

  Então é o seguinte esta clínica deixa muito a desejar em relaçao á organizada de consultas e exames, marcam a consulta quando lá chegamos dizem que não temos consulta marcada. Não gostei mesmo.
• Pragya.

  1 / 5

  25/11/2022 à 09:41

  Been passed the call for 10 times from one person to another. Call 5 days in row to make an appointment with no response. Frustated. (Traduzido pelo Google) Passou a ligação por 10 vezes de uma pessoa para outra. Ligue 5 dias seguidos para marcar uma consulta sem resposta. Frustrado.
• Ana.a

  1 / 5

  09/09/2020 à 15:55

  Péssimo serviço de atendimento ao balcão...super arrogantes e obviamente atrasos acontecem e aqui sempre me aconteceu mas como hoje nunca mais!!! Com exame marcado só passado meia hora depois da hora do exame quando chegou a minha vez na senha para fazer inscrição mandam me para outro lado ( coisa que em 4 exames nunca me aconteceu, sempre foi ali) e tive de retirar outra senha e voltar a esperar para me inscrever....o bom senso nem entre funcionários ocorre, pois falam mal dos colegas e dos outros utentes na frente dos outros utentes.... Os médicos até são bons mas a clínica perde muito com o atendimento de balcão!
• Jessica.e

  5 / 5

  12/05/2021 à 16:18

  So estou a dar 5* só e exclusivamente por causa da doutora Margarida castro e um anjo óptima profissional atenciosa ,meiga ,simpática, empenhada para mim todas as doutoras de ecografias deviam ter o mesmo profissionalismo da dr margarida Castro ... ja o atendimento por parte das funcionárias que estão ao balcão e so de lamentar ridículas, antipáticas horrível se não fosse por a dr margarida numqa mais voltava a clínica so vou devido a boa profissional q tem de resto e tudo de lamentar.

  Resposta do proprietário :
  Cara Jessica, Desde já agradecemos o seu feedback e a sua preferência. Relativamente ao atendimento, pedimos desde já desculpa por não ter ir de encontro às suas expetativas. Posso pedir-lhe, por favor, para me enviar um email, para teresarelogio@clinicadechelas.com a explicar melhor o sucedido, para que eu possa tomar as medidas necessárias? Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Joana.i

  4 / 5

  18/09/2019 à 17:55

  Boa tarde,adorei o atendimento nesta clinica..Desde o guichê á Dra.Helena que foi quem me fez a ecografia..recomendo a 100%.. Obrigada pela vossa simpatia, atenção e profissionalismo
• Rafael.a

  1 / 5

  20/12/2018 à 13:02

  Falta de consideração e respeito com o tempo das pessoas. Não recomendo. Há outras opções de clínicas que respeitam mais seu teu!
• Sandra.a

  1 / 5

  22/03/2022 à 12:20

  Estou a dias a tentar entrar em contacto para tratar de um assunto relacionado com uma consulta e o nr está sempre ocupado. Tentei várias vezes ao longo dos dias e foi sempre a mesma coisa. E agora nem dá para atender, desliga logo. Péssimo serviço!! Não recomendo!!
• TRANQUILIDADE.E

  5 / 5

  01/04/2019 à 15:19

  Tive de esperar um pouco mas fui muito bem atendida. Foi uma ecografia muito bem feita
• Luis.m

  5 / 5

  05/09/2017 à 15:03

  Serviço excepcional! Dos funcionários, ao medico que nos atendeu, passando pelas instalações, tudo perfeito. Nunca mais faremos exames em outra clínica.
• Tomaz.h

  5 / 5

  19/01/2020 à 15:37

  Excelente atendimento médico. Profissionais, muita simpatia, e cuidados. Uma palavra de agradecimento ao Dr. Walter Júnior, e sua assistente, pelo seu grande profissionalismo, e enorme simpatia. Muito recomendado.
• rorinha.

  1 / 5

  07/10/2022 à 17:30

  Atendimento horrível! Nível de atendimento muito abaixo do desejado para alguém que trabalha em serviço público e na área da saúde.
• Tatiana.a

  1 / 5

  28/12/2015 à 11:15

  Precisei de marcar uma eco, visto que estou gravida, disseram-me que sim era possível mas naquele dia só era possível se fosse com gravação em dvd que custa 17 euros,se não haveria outra forma de fazer a eco. Na semana passada fiz uma e gravei, mas o bebê não tinha o tamanho que devia ter, então o médico disse para marcar entre 7 a 10 dias , entretanto o recepcionista como entende bastante de obstetrícia disse que não tinha mal nenhum marcar para daqui a 15dias . eu ate poderia pagar os 17 euros, mas visto que foi de forma incutida torna-se estranho da maneira como trabalham. Com tudo isto o que me proponham era a eco das 13 semanas, mas realizada na 15 semana. Acham normal ?
• Paulo.u

  4 / 5

  06/08/2022 à 23:36

  Fui na clínica de Chelas pela primeira vez e fui muito bem atendida por toda equipe. mas muito pessoas
• Sandra.u

  1 / 5

  01/09/2020 à 12:42

  They make pregnant women wait for 1,5-2 hours in the baking sun without chairs and with people smoking in your face. Then, when you're lucky enough to be called inside, the doctors are rude and mistreat you. A surreal experience! (Traduzido pelo Google) Eles fazem as mulheres grávidas esperarem 1,5-2 horas sob o sol escaldante sem cadeiras e com pessoas fumando na sua cara. Então, quando você tem a sorte de ser chamado para dentro, os médicos são rudes e maltratam você. Uma experiência surreal!
• Glaucineia.e

  4 / 5

  09/09/2021 à 10:19

  Fui atendida pelo Dr Walter e só tenho agradecer pelo profissionalismo e humanidade, que médico espetacular A única coisa que a clínica deixa a desejar é em questão do atraso
• Crystiane.o

  5 / 5

  13/05/2021 à 21:53

  Excelente,super recomendo,sou brasileira,e sempre fui muito bem atendida por toda equipe,tanto recepcionistas quanto os profissionais,estou grávida e desde que comecei fazer meus exames nesta clínica, gostei demais.. Parabéns a todos e que Deus os abençoe sempre.Obrigada por se preocupar comigo...

  Resposta do proprietário :
  Cara Miqueias, Agradecemos o seu feedback e preferência! Obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Marisa.o

  4 / 5

  06/07/2016 à 14:43

  Médicos excelentes principalmente a Doutora Margarida que melhor é impossível!! O problema é mesmo o tempo de espera e a demora para atendimento!
• Vasile.9

  1 / 5

  24/06/2017 à 09:56

  Não recomendo, o tempo de espera e muito elevado, sala de espera e pequena, conforto nenhum. Quanto tivemos a espera na sala, de teto caiu uma barata em cima de uma senhora grávida.......sem comentários.
• Rita.n

  1 / 5

  16/10/2019 à 17:55

  Nao recomendo pois o tempo de espera sao mais de duas horas da hora marcada do exame horrivel
• Nuno.a

  5 / 5

  08/02/2016 à 11:46

  Não sei se deveriamos estar a escrever esta avaliação. Por um lado, queremos dizer a toda a gente que não conhecemos uma médica como a Dra. Margarida Castro, que apesar da sua óbvia e vasta experiência, fez cada ecografia com a dedicação e cuidado de alguém que a faz pela primeira vez! Pensávamos impossível encontrar esta mistura de experiência e dedicação num médico ou mesmo profissional como encontrámos na Dra. Margarida. Por outro lado temos algum receio que da próxima vez que tenhamos que marcar uma ecografia a sua agenda esteja tão justamente cheia que já não conseguiremos vaga! Obrigado Dra. Margarida Castro! E obrigado clínica de Chelas por permitir que a Dra. Margarida esteja com o SNS
• Leila.n

  5 / 5

  10/06/2019 à 10:59

  Recomendo a todas as grávidas para fazerem as ecografias nesta clínica.. Pessoas super atenciosas simpáticas e disponíveis a ajudar nos nas nossas dúvidas. Foi a 1 vez que lá fui fazer a minha última ecografia por recomendação e Adorei mesmo. Aconselho vivamente. O dr que me atendeu foi o dr Abdu Cassama. Excelente profissional 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼😊😊😊😊
• marisa.r

  5 / 5

  13/03/2019 à 14:30

  Um clinica com excelentes profissionais, fui muito bem atendida recomendo vivamente.
• Ju.�

  1 / 5

  15/03/2017 à 16:40

  Péssimo atendimento, 6 horas de espera! Se não quiser se aborrecer evite esta clínica. Minha esposa tinha uma ecografia marcada para as 11h. Quando ja estávamos a caminho nos ligaram cancelando e remarcando para as 14h:30. Voltamos as 14:00 e tivemos que esperar por horas. As 17h ainda não haviam nos atendido. O médico que nos atendeu estava mal humorado. Atrasos e várias marcações no mesmo horário com o mesmo médico parecem ser comuns. São muito desorganizados. Parecem não se importar nem um pouco com o bem estar dos pacientes. A sala de espera é pequena, cheia de gente o tempo todo, sem lugar para todos sentarem E barulhenta. E quando há lugar as cadeiras são de plástico e muito desconfortáveis. As gestantes merecem ser tratadas com mais respeito!
• Priscila.e

  4 / 5

  20/02/2018 à 15:38

  Uma excelente clinica para fazer ecografia obstétrica. Já ouvi os médicos dos hospitais a dizer que é o melhor lugar aonde fazem da maneira correta. Só não dou mais uma estrela pois o que falham e na falta de profissionalismo na hora de cumprirem os horários de atendimento já cheguei a ter que esperar 1h e 30m para ser atendida pois o médico estava atrasado, e o pior que não foi só uma vez, nunca me atendiam na hora agendada. Um ponto sério a ser melhorado.
• Soras.a

  5 / 5

  19/10/2019 à 19:17

  Fiz a minha primeira eco, das 12 semanas, nesta clinica e a experiencia nao podia ter sido melhor! Tempo de espera quase nenhum e o Dr. Era o Abdu Cassama tambem conhecido por Dr. Armando e foi impecavel! Mediu tudo explicou tudo ao pormenor e sempre cheio de humor! Foi uma experiencia linda! Via-se tudo mt bem, as instalaçoes e equipamento eram de qualidade🤗
• Ana.o

  5 / 5

  13/03/2019 à 13:42

  Atendimento óptimo, com tempo de espera adequado e excelentes profissionais. Realizei as ecografias gestacionais com a Dra Margarida que recomendo a 100% - tem muita sensibilidade e transmite segurança no diagnóstico.
• Rodrigo.o

  1 / 5

  13/03/2020 à 00:33

  Uma tristeza no que toca a marcações, "imaginemos" que ligamos a marcar uma ecografia, para além dos dias que se espera quando chega o dia e a hora (gosto de ser pontual e como tal tento chegar aos meus compromissos 5 a 10 minutos mais cedo ou até mais não vá apanhar algum trânsito) lá estamos nós á espera da nossa hora já na sala de espera quando a politica da clínica nos obriga depois a esperar 1H 2H as que forem precisas para atenderem as que estavam "primeiro" mas que chegaram 30minutos ou 1hora atrasados!!!
• Maria.�

  5 / 5

  28/03/2016 à 11:24

  Agradeço em meu nome pessoal e do meu marido o excelente atendimento. Já esperamos o nosso segundo filho e voltamos á Clinica de Chelas para fazer os exames e ecografias pois lá encontramos, para além do profissionalismo, a simpatia e educação do Sr. Pinto e de todas as assistentes.
• Sara.a

  1 / 5

  29/07/2019 à 15:36

  Péssima organização, funcionários super mal educados filas de espera enormes. Mais de 2h de espera.não recomendo
• Kayu.c

  1 / 5

  24/04/2019 à 20:53

  Vergonhoso.... Tinha marcado uma ecografia a mais de 1 mês e por causa do trânsito cheguei 8 min atrasado e o médico já não fez a eco. Nem foi capas de dar uma explicação plausivel . Já fiz em outras clínicas e demorou no máximo 15 min .
• Leticia.a

  5 / 5

  01/09/2021 à 19:46

  Muito bem atendida pelo Dr Walter Jr!
• Andre.a

  2 / 5

  11/04/2018 à 21:46

  fiz uma marcacao para dia 11/4/2018 às 11h45, para uma ecografia gestacional do 2 trimestre. Como combinado chegamos lá a essa hora.. tirámos a senha e fomos dar os nossos dados na recepção onde nos foi pedido para esperar pela chamada.. a 13h da tarde ainda não tínhamos sido chamados, fomos a recepção pedir satisfações e disseram nós que o médico estava atrasado, nisto tudo estavam pessoas a passarem nos a frente q tinham chegado muito depois de nós.. as 13h30 finalmente fomos chamados e pedi satisfações ao médico do porque da demora dos quais ele me disse q tinham dado a nossa entrada na clínica perto da 13h da tarde e que já deveria estar a almoçar.. agora eu pergunto me do que vale marcar 1 mês antes para receber este atendimento e ainda estar 2h para ser atendido? erros todos cometemos mas no final nem um pedido de desculpa nos foi solicitado.. muita desorganização não recomendo
• Elisabete.o

  5 / 5

  04/04/2019 à 14:07

  Gostei do atendimento e recomendo. Fiz consultas, análises exames. Recomendo
• Katsiaryna.o

  1 / 5

  04/08/2022 à 12:24

  They don't speak English at the reception so it's impossible to have any information or to book an appointment. The lady said hold in line and then just put it down. (Traduzido pelo Google) Eles não falam inglês na recepção, então é impossível ter qualquer informação ou marcar uma consulta. A senhora disse para esperar na fila e depois largá-lo.
• Manuel.e

  5 / 5

  02/04/2017 à 20:14

  Gostei muito da forma como fui tratado nesta clínica. Fui retirar 2 dentes do siso muito complicados de serem extraídos e gostei muito do cuidado que tiveram comigo antes, durante e após a extração. Os meus 2 dentes não eram de fácil extração e mesmo assim o dentista que me atendeu conseguiu tirar-los sem me causar dor e a recuperação foi excelente. Gostei muito e recomendo!
• Alex.o

  1 / 5

  21/03/2023 à 19:55

  Impossível de contactar ,simplesmente não respondem.
• Mário.i

  2 / 5

  04/10/2018 à 16:37

  Demoram demasiado tempo a atender os telefones. Precisei de fazer uma ecografia que eles não tinham e sugeriram que eu fosse fazer numa clínica no Campo Grande tendo que pagar a mesma. Acabei por ir fazer num laboratório em Moscavide a ecografia, Rx e análises tudo em menos de 2 horas e trouxe logo o resultado da ecografia. Não paguei rigorosamente nada.
• Ana.o

  2 / 5

  21/06/2021 à 12:03

  Dei 2 estrelas e tem muita sorte, atendimento telefónico horas para atenderem.... Atendimento ao balcão demoram horas que horror e para n falar do médico que é super bruto e está sempre calado é arrogante, sem comentários

  Resposta do proprietário :
  Cara Ana, Muito obrigada pelo seu feedback, que é muito importante para nós! Posso pedir-lhe que me enviei um email para teresarelogio@clinicadechelas.com a explicar melhor o sucedido para que eu possa avaliar e tomar as necessárias medidas? Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• luma.a

  5 / 5

  11/10/2022 à 08:46

  Ótima clínica, especial a Dra. Ana Cláudia maravilhosa, super atenciosa.
• Carlos.o

  4 / 5

  26/04/2017 à 18:12

  Recomendo, fui muito bem atendido, passou a ser a minha clinica dentária.
• Bety.e

  1 / 5

  10/08/2020 à 15:25

  Péssimo atendimento, muito tempo á espera! Dra. Elena Pushina mal educada, não respondeu as minhas perguntas e cada vez que eu perguntava alguma coisa sobre o bebê ela respondia torta. Não tem formação para trabalhar com grávidas, que tem o direito de saber sobre o estado do bebê. Rececionista não foi capaz de contar as semanas para marcar a próxima ecografia, mandou me contar porque o sistema não lhe permitia. Absurdo!!!!
• Pedro.a

  2 / 5

  21/09/2013 à 00:48

  Mais vale ir a uma clínica que se pague a ecografia (sem ser pelo SNS). O médico chegou uma hora atrasado, a eco q fez à minha mulher foi feita às sete pancadas e a qualidade da imagem e do atendimento foi pobre. Local mal elaborado pois as assistentes dentistas têm de passar pela sala de espera para entrarem/saírem dos gabinetes de medicina dentária.
• Patricia.a

  5 / 5

  02/06/2020 à 19:28

  Fiz as ecografias da minha filha com a Dra Margarida! Médica maravilhosa, profissional, mto competente, se fosse ter outro bebê ñ escolheria outra clínica e sim a de Chellas por causa da Dra Margarida
• Sara.b

  5 / 5

  27/08/2021 à 00:06

  Boa noite.....fui a clínica hoje fazer uma ecografia foi a primeira vez. Gostei muito do atendimento, e do doutor que me fez a eco. Muito obrigada
• Serginho.

  5 / 5

  11/07/2020 à 14:23

  Fomos fazer ecografia de 1 trimestre. Analisando: 1 atendimento por telefone- foi rápido e educado; 2 estabelecimento- em boas condições; 3 atendimento no balcão- correto e com sorriso; 4 médico- Dra Olena, mostrou e explicou tudo pormenorizado; Resumindo: clínica com bons profissionais, aconselho a todos. Logo marcamos próxima ecografia. Muito obrigado.
• Rafael.o

  2 / 5

  07/11/2022 à 12:07

  Mais de 4 horas de espera em um atendimento com senha, pago e agendado
• Sara.i

  1 / 5

  12/09/2018 à 10:19

  Fui a esta instituição por pessoas que aconselharam me o ótimo atendimento nas ecogafia gestacional para ver o bebe, e pelos vistos tive azar, ou então chamo de falta de profissionalismo! Fui atendida por um médico cujo o nome nem vou revelar, apenas fiquei dentro do consultório 6 min. e a falta de informação que esse médico me deu enquanto examinava o meu bebe foi 0! Tem que entender que as mães precisam de Feedbacks durante o exame para ficarem descansadas, apesar de os médicos passarem os dias sempre a fazer o mesmo!! Eu sai daquele consultório a chorar, jurei para nunca mais ir aquela clínica e só fiquei mais calma quando veio o relatório para as minhas mãos!!! Até lá, foi um inferno!!! Com a minha experiência não recomendo de todo! Entrei preocupada, sai preocupada!! Espero que esse senhor especialista melhore a sua performance, porque nunca se sabe quem está do outro lado!! Obrigada
• Gustavo.a

  5 / 5

  29/05/2019 à 09:34

  Motivo da ida: Ecografia obstétrica, no dia 28/05/2019. Pontualidade: Chegamos meia hora mais cedo da consulta e fomos atendidos na hora marcada. Atendimento: Funcionários da recepção muito simpáticos e cordiais. A Doutora Margarida também nos atendeu muito bem durante todo o exame, profissional exemplar. A única ponto negativo foi o banheiro que não tinha água para lavar as mãos. Mas fomos tão bem atendidos que isso passa despercebido, na minha opinião.
• Ana.o

  1 / 5

  11/01/2017 à 16:28

  Fiz marcação online no site da clínica e recebo confirmação por email para as 16h (hora que tinha seleccionado). Chego ao local as 15:45, quando me é dito que afinal estou marcada para as 17:45, e ainda tenho de esperar para alem dessa hora porque o médico está atrasado!!!
• Patricia.e

  1 / 5

  09/03/2021 à 10:10

  Com o covid está uma confusão, ninguém se entende .. o atendimento por parte dos administrativos é técnicos de analise é super desagradável, arrogante. Nao aconselho de todo,só dou uma estrela porque tenho de selecionar uma ,por mim não leva nenhuma .

  Resposta do proprietário :
  Cara Patrícia, Lamentamos imenso que tenha tido uma experiência desgradável na nossa Clínica. Para compreendermos melhor o que se passou durante o atendimento, e podermos agir em conformidade, pode por favor enviar-me um email com o seu contato telefónico, ou explicar melhor a stiuação? Pode enviar ao meu cuidado para info@clinicadechelas.com. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Helena.a

  5 / 5

  09/09/2015 à 13:52

  O profissionalismo e dedicaçao da médica que realizou a minha ecografia.... uma Sra com visivelmente muitos anos de profissão, mas que em cada ecografia que me fez parecia a sua primeira ecografia enquanto profissional.... uma ternura e atenção extrema.... super esclarecedora. E que houvesse "Dtras Margaridas" espalhadas por todo mundo. Parabéns!
• perfumar.o

  3 / 5

  29/01/2020 à 23:06

  Muito atenciosos mas o tempo de espera e complicado as vezes para fazer ecos
• Luana.a

  1 / 5

  21/09/2022 à 13:04

  Estou a 3 dias a espera de uma confirmação de consulta e nada. Tento ligar e sem sucesso.
• Luciene.i

  5 / 5

  06/01/2020 à 18:21

  Todos são muito simpáticos. O Dr Abdu nos atendeu muito bem. Gostei da experiência.
• Maria.o

  5 / 5

  02/04/2017 à 17:16

  Excelente qualidade no acto médico. A Clinica de Chelas foi recomendada pela minha médica de familia e fiquei muito agradada. Tinha feito uma ecografia numa clinica na R. Alexandre Herculano que demorou 5 minutos e que me deixou com alguma desconfiança, realmente notei a diferença.
• manuel.o

  5 / 5

  15/11/2018 à 19:39

  Profissionalismo a 100% fiz eco com a Dr.Margarida excelente simpatia e acima de tudo muito experiente vou voltar de certeza 😚😚😚😚😚
• Lurdes.a

  1 / 5

  27/03/2023 à 13:31

  Nem para atender telefonemas servem
• cbg.s

  1 / 5

  16/02/2020 à 07:15

  Os piores dentistas do mundo! Terrível!! Parecem açougueiros e não dentistas Não voltou nunca mais
• Filipa.o

  1 / 5

  19/08/2021 à 07:44

  Péssimo uma eco que nem demorou 5 min na recepção 5 estrela mas na eco péssimo péssimo mesmo marcam para o fim do dia e tudo a pressa muito mal vista.

  Resposta do proprietário :
  Cara Filipa, Muito obrigada pelo seu feedback. Tentei entrar em contato para o telemóvel que temos na sua ficha, mas dá número "não atribuído". Posso pedir-lhe, por favor, para me enviar o seu contato, para o email teresarelogio@clinicadechelas.com, para que eu possa perceber melhor o que se passou? Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Malkit.i

  1 / 5

  19/09/2022 à 14:38

  I am calling from morning and their telefone machine saying wait wait wait to answer ohhh God what kind of people they are medical system is so so so so bad in this country terrible (Traduzido pelo Google) Estou ligando de manhã e a máquina do telefone deles dizendo espere, espere, espere para atender ohhh Deus, que tipo de pessoa eles são, o sistema médico é tão, tão, tão ruim neste país terrível
• Shah.

  1 / 5

  18/12/2019 à 15:34

  When people book appointment in advance, they expect to see the doctor on time, may be 5-10 minutes after but in this clinic with appointment had to wait 1 hour .. which is ridiculous. Just absurd!!! Very bad experience (Traduzido pelo Google) Quando as pessoas marcam consulta com antecedência, esperam ver o médico a tempo, pode demorar 5 a 10 minutos, mas nesta clínica com consulta tiveram que esperar 1 hora .. o que é ridículo. Simplesmente absurdo!!! experiência muito ruim
• Jade.

  5 / 5

  16/09/2022 à 07:25

  Dra. Olena um doce! Explica tudinho e é super atenciosa. Recomendo vivamente 🤍
• Rute.s

  1 / 5

  08/03/2017 à 10:08

  Mais de uma hora de espera para uma ecografia. Marcam exames de 10 em 10m e depois é aguardar horas.... Sem espaço para esperar. Mais gente de pé que sentado. Um a vergonha a evitar.
• Rosa.l

  5 / 5

  06/06/2019 à 21:25

  Fiz nesta clínica todas as ecografias da gravidez. Sempre profissionais, cuidadosos e preocupados. Aconselho a todas as grávidas.
• tomas.o

  5 / 5

  17/06/2022 à 16:51

  Bastante atenciosos e profissionais, uma das melhores clinicas se não a melhor! Recomendo.
• Diogo.i

  1 / 5

  22/08/2019 à 18:52

  Estou à cerca de 2h30 à espera e ainda não há previsão de chamada. Não entendo como conseguem fazer esperar tanto tempo mulheres grávidas para fazer os exames, inadmissível.
• Chiara.a

  2 / 5

  02/06/2017 à 13:35

  Fiz a ecografia do terceiro trimestre e fiquei sem palavras pelo atendimento que recebi. O tempo de espera até não foi razão de queixa (40 minutos) e as senhoras da receção foram muito cordiais. Contudo a dra que me fez a ecografia precisava mesmo de fazer outro tipo de trabalho e não atender pessoas e sobretudo gestantes: a dra chama-se Zélia Carpinteiro e desde que entrámos no seu gabinete foi de uma arrogância que nunca experienciei. Não cumprimentou, falou-me de uma maneira muito agressiva e mal educada, sem alguma sensilibidade: começou a implicar e levantar a voz, porque, ao perguntar se eu conseguia ver a cara do meu bebé, respondi que não conseguia distinguir as feições no ecrã. Tendo esta atitude pedi-lhe para ELA TER CALMA três vezes a a partir daí ficou tranquila, sem me responder mal. Tenho eu que pedir a uma profissional para ela ter calma em explicar o que ela conhece e faz todos os dias? Por mim foi uma péssima experiência: estava à espera do momento da ecografia há dois meses e a dra. estragou-me mesmo os instantes em que podia aproveitar da rarissima visão do meu bebé. Fiquei com muita pena pela falta de profissionalismo e não vou voltar a usufruir desta clínica.
• Liliana.f

  1 / 5

  17/02/2019 à 10:05

  Fui fazer uma ecografia do 3o trimestre dia 12/2 e odiei por completo. Tive quase 1h a espera de ser chamada para gabinete e quando entro pedem para levantar a camisola,colocam o gel condutor e a única coisa que me foi dito foi o sexo do bebé coisa que eu ja sabia. Nem 5 minutos tive dentro do gabinete. Para meu espanto quando saiu da clinica e vejo o relatório assusto me com os valores indicados e o medico que me fez a ecografia(Dr Valter) nada me disse. Fiquei bastante preocupada. Não aconselho de todo este médico.
• Jose.u

  5 / 5

  05/04/2017 à 10:03

  A minha mulher teve de repetir a ecografia e por indicação da nossa médica de família fomos à Clínica de Chelas. O tempo de espera foi superior ao esperado, mas o exame realizado pela Drª. Margarida foi de louvar, pois a atenção e a minuciosidade deixou-nos tranquilos. Também a nossa médica de família ficou totalmente agradada com resultado deste exame.
• Rimon.l

  5 / 5

  21/03/2023 à 12:05

  All of the was very nice friendly. (Traduzido pelo Google) Tudo foi muito bom e amigável.
• Catarina.o

  3 / 5

  01/02/2020 à 15:17

  Clinica com muita procura e muito tempo de espera mesmo com marcação
• Susana.o

  5 / 5

  09/08/2019 à 12:49

  Sejam administrativas, médicas ou auxiliares, tudo 5 estrelas. Adorei a simpatia e descrição pormenorizada da ecografia feita pela dra Margarida Castro.
• Dunia.o

  1 / 5

  07/04/2018 à 10:39

  Sempre vou a clínica de chelas para as ecografias, fui atendida por 3 médicos diferentes na última gestação , todos ok, a dra. Margarida excepcional, muito profissional e gentil, infelizmente dessa vez quem me atendeu foi o médico dr. Yuriy Shmatko, sem qualquer capacidade social, não fala, manda ficar calado, não mostra nem explica nada, não responde à perguntas. Que experiência horrível. Nunca mais. Onde era para ser feliz, me senti foi muito mal quando sai da sala. PÉSSIMO!!! !!
• Ana.o

  1 / 5

  05/12/2017 à 21:08

  Sempre faço minhas ecografias na clínica de chelas e sempre fui muito bem tratada com excelentes profissionais e sempre me deram bastante atenção na hora de fazer a ecografia, sempre trago o CD com as imagens para casa para recordação! Por ser minha primeira filha acho que a ansiedade acaba por ser maior também... Mas hoje para minha surpresa não foi isso que me aconteceu. O médico me mandou deitar fez a ecografia não falou nada comigo, não me deixou ouvir o coração da minha bebê e pra meu desgosto maior! Nem ver o rostinho dela consegui ver de tão rápido que foi.quando perguntei se não iria ter uma fotografia do rostinho dela ele simplesmente fez qualquer coisa que não se percebe o rosto da bebê. Pior nem o CD pude trazer pois não dava para ver que era um bebê de 33 semanas de gestação. Era apenas manchas negras! Quando questionei ele simplesmente falou que não tinha tempo para me mostrar por imagens 4d Pois ele tinha visto que minha filha está bem. Pedi meu dinheiro de volta e lógico! Mas antes ainda tentei ver se eles faziam uma pequena gravação só pra eu ter de recomendação como eu fiz com as outras. Mas mesmo assim me falaram que não podiam Só pra quem é mãe de primeira viagem sabe como esperamos cada ecografias para poder ver nosso bebê a ansiedade toma conta de nós... Mas infelizmente hoje me foi tirado esse momento único.
• Pedro.u

  5 / 5

  07/04/2017 à 12:03

  Excelente atendimento quer por parte das pessoas da recepção quer da radiologista que fez o exame.
• Bilel.o

  1 / 5

  31/08/2022 à 17:47

  Lugar horrível. A equipe é incompetente e rude. Aconselho a todos a não irem lá.
• jose.a

  5 / 5

  29/03/2019 à 17:35

  Recomendo excelentes em simpatia e atendimento (Tinha pavor a dentistas!) Recomendo!
• Livia.a

  3 / 5

  30/11/2018 à 01:24

  Edit: A direção me ligou para pedir desculpas e dizer que o caso está sendo apurado e que a atendente será responsabilizada. Achei muito legal a atitude e me sinto feliz que novos casos como esse não vão ocorrer. Eles também repudiaram a atitude do médico. Há umas semanas atrás fui a clínica de Chelas fazer minha primeira ecografia obstétrica. Ao chegar na clínica, perguntei se eles gravavam as ecografias ou se era preciso levar um DVD. A Senhora que me atendeu disse-me que não, que a clínica tinha DVD e que gravavam as ecografias. Ao me entregarem a ecografia impressa, eu perguntei sobre o DVD e a Senhora muito rudemente me respondeu que eu não tinha pago. Então eu disse que pagaria e ela me disse que como eu não tinha informado que quereria o DVD eles não gravaram. Ou seja, eu fiquei sem o DVD da primeira ecografia do meu filho, porque as pessoas que lá trabalham são incompetentes. Acredito que estava bem claro que eu tinha interesse na gravação, mas nada me foi informado. Médico: Quando entrei na sala o médico estava a teclar no celular e quando acabou nem um bom dia me deu. Colocou o gel na minha barriga e olhou para a tela do computador. Ponto positivo: A qualidade da ecografia é muito boa.
• Lorena.a

  5 / 5

  13/07/2019 à 10:46

  Excelente ecografia obstetra! Realizei com o Dr Walter Junior. Atendimento humano, feito com calma e imagens de ótima qualidade.
• Mónica.i

  1 / 5

  30/07/2018 à 14:55

  O tempo de espera é inacreditável. Devia ter um check in de registo automático. O serviço da Receção é muito lento, precisa de um plano de melhoria com a maior urgência.
• Ivo.i

  3 / 5

  30/01/2020 à 21:20

  Bons serviços ,vale pela relação preço qualidade em alguns ..
• Nuno.a

  1 / 5

  10/05/2016 à 15:23

  Ligaram a desmarcar uma Ecografia Obstétrica 15min antes e não ofereceram hipótese de marcação com a mesma médica em tempo útil.
• Fatima.a

  1 / 5

  14/01/2020 à 16:13

  Estive muito tempo a espera entrei às 17 horas saí as20/30 uma eternidade 🤮🤮
• Júlio.�

  1 / 5

  29/11/2017 à 11:48

  Péssimo atendimento; médico grosseiro; pessoal muito desorganizado; marcam um horário mas não cumprem. Fui atendido somente 3 horas depois do horário agendado.
• Miguel.o

  1 / 5

  09/02/2017 à 18:57

  A evitar. Pessoal bastante simpático mas pouco eficiênte e pouco organizado. Marcações de duas famílias para o mesmo horário é aparentemente frequente e 1h30m é considerado como "pequeno atraso". Um dos médicos durante a eco juntou o nosso filho na mesma frase com os piores ditatores conhecidos. pensou que estava a ter piada, mas não.
• Paulo.i

  5 / 5

  02/04/2017 à 21:51

  Confio plenamente na estomatologia desta clínica, fiz vários tratamentos e implantes. Recomendo.
• Hugo.a

  1 / 5

  28/12/2017 à 16:24

  Muito tempo de espera. Não somos atendidos à hora marcada.
• peas.p

  5 / 5

  27/06/2016 à 19:10

  good service my doctor recommend me here... ecografia and analysis (Traduzido pelo Google) bom atendimento meu médico me recomenda aqui... ecografia e analise
• ladyrint.

  5 / 5

  20/01/2021 à 18:05

  Even though the news I got was heartbreaking they supported me, through Corona-restrictions. They were very kind and helpful. (Traduzido pelo Google) Mesmo que as notícias que recebi fossem de partir o coração, eles me apoiaram, por meio das restrições do Corona. Eles foram muito gentis e prestativos.
• Anton.k

  1 / 5

  25/07/2022 à 18:19

  I don’t understand, how in nowadays in private clinic no one from receptionist know English 🤯 (Traduzido pelo Google) Não entendo como hoje em dia na clínica particular ninguém da recepcionista sabe inglês 🤯
• Teofilo.e

  1 / 5

  03/07/2017 à 12:17

  Fazem marcacoes, mas nao cumprem horarios. Demasiado tempo de espera. Vim 2vezes com a minha esposa fazer ecografias, na1vez atrasou 45min, da 2vez 1h.30m. Fazem demasiadas marcacoes para tempos curtos. Nao voltarei.
• Tamara.a

  1 / 5

  03/01/2023 à 12:34

  Não venham a está clínica…..
• cleide.o

  2 / 5

  26/08/2020 à 16:38

  Mesmo estando gestante e com marcação estive a aguardar mais de uma hora sem nenhuma satisfação.
• Joel.u

  1 / 5

  20/12/2021 à 16:37

  Não são pontuais no horário da ecografia. Péssima organização.
• Rui.i

  5 / 5

  29/02/2020 à 14:06

  Muita atenção para com o cliente explicativos,simpáticos
• Jecika.r

  2 / 5

  05/07/2021 à 11:01

  Que absurdo!!! uma clínica tão conceituada, e tanto tempo pra atende um telefone. Fogo!😤

  Resposta do proprietário :
  Cara Jecika, Muito obrigada pelo seu feedback. Pedimos desde já desculpa pelo tempo de espera no atendimento telefónico. De facto, por vezes temos um fluxo de chamada muito elevado, sendo que a central telefónica fica bastante sobrecarregada. Estamos neste momento a desenvolver todos os esforços para melhorar esta situação. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Sonia.i

  5 / 5

  13/03/2020 à 12:58

  Muito bom pessoal simpático e profissionais
• Iasmin.d

  1 / 5

  12/08/2022 à 14:59

  Estou tentando ligar já tem uma semana e só dá ocupado
• Maria.o

  5 / 5

  10/10/2019 à 11:32

  Recomendadíssimo! Tive a minha ecografia de 22 semanas com Dr Armando Pereira e a experiencia não pudia ser mais agradavel e divertida! Dr Pereira transmite muita confiança, explica tudo muito bem, com calma e com uma doze de óptimo senso de humor! O doctor fez a experiencia de ver a nossa menina muito memoravel! Estamos com pena que ele já não recebe partos pois adoraria ter-lo no dia de nascimento da nossa bebê. Muito obrigada Doutor e todo o staff da Clinica que era 5 estrelas!! Voltarei e recomendo!
• Elisabete.o

  5 / 5

  06/05/2021 à 17:38

  Excelentes profissionais! Corpo clínico muito profissional e colaboradores simpáticos. Equipamento de topo. Recomendo vivamente.

  Resposta do proprietário :
  Cara Elisabete, Agradecemos o seu feedback e preferência! Obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Tiago.a

  5 / 5

  17/04/2021 à 19:20

  excelente atendimento, rapido e eficaz! eu e a minha esposa estamos muito satisfeitos com o serviço!

  Resposta do proprietário :
  Caro Tiago, Agradecemos o seu feedback e preferência! Obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Bruno.o

  5 / 5

  25/02/2023 à 10:55

  Bom atendimento recomendo
• Bia.l

  1 / 5

  14/03/2022 à 11:28

  Horrível experiência. Atendimento arrogante sem profissionalismo nenhum.
• Daniela.o

  1 / 5

  03/03/2022 à 10:05

  Falta de informação, não aceitam credenciais em forma digital
• Ana.a

  5 / 5

  03/02/2020 à 20:03

  Fui bem atendida
• Susana.a

  5 / 5

  10/06/2016 à 17:52

  Excelentes profissionais! Muito boa clínica, equipamento de ponta, com espaço de estacionamento perto e amplo.
• Cila.i

  3 / 5

  02/01/2020 à 21:07

  Bom atendimento e rapidez .
• Claudia.r

  5 / 5

  10/07/2017 à 18:59

  Parabens por o excelente trabalho que desempenham e da qualidade do mesmo.
• Vladia.a

  5 / 5

  05/01/2021 à 12:01

  Atendimento perfeito, tanto das atendentes como dos médicos.

  Resposta do proprietário :
  Cara Vladia, Agradecemos imenso o seu comentário. A segurança, conforto e satisfação dos nossos utentes são primordiais para a Clínica de Chelas. Obrigada pela preferência, Teresa Relógio Administradora
• Gonçalo.a

  1 / 5

  02/05/2022 à 16:31

  ninguem faz nada a tanta critica??????????ou sera que e tudo a mesma procaria?
• Judite.n

  4 / 5

  13/01/2020 à 16:56

  Tem todas às especialidades médicas
• David.u

  1 / 5

  17/09/2020 à 13:00

  Pessimo atendimento, pouco professional e desumanos. Limpeza muito a desejar.
• Victor.i

  3 / 5

  01/09/2022 à 22:46

  Bom e cara só com adse
• leandro.o

  5 / 5

  15/03/2018 à 11:55

  Ótimo atendimento, pessoas simpáticas e atenciosas, espera moderada e profissionais impecáveis.
• Sara.a

  1 / 5

  10/12/2019 à 09:31

  Atendimento muito demorado
• Serafim.e

  4 / 5

  13/03/2020 à 10:52

  Bem localizado e acessivel
• Henriques.r

  5 / 5

  16/03/2020 à 19:10

  Excelente atendimento
• António.a

  4 / 5

  22/01/2020 à 13:29

  Atendimento bom e rápido.
• Claudia.l

  5 / 5

  29/01/2020 à 10:59

  Bom atendimento
• Andre.e

  5 / 5

  02/11/2019 à 15:09

  Excelente atendimento
• Vitor.a

  3 / 5

  27/01/2020 à 21:38

  Bom atendimento
• Madlene.u

  4 / 5

  12/01/2020 à 17:07

  Bom atendimento
• Diogo.i

  1 / 5

  10/03/2022 à 09:40

  Simplesmente horrível em todos os sentidos
• Beta.l

  1 / 5

  21/09/2022 à 11:45

  Nunca atendem as chamadas
• artur.e

  5 / 5

  19/04/2021 à 11:06

  Bons terapeutas e bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Caro Artur, Agradecemos o seu feedback e preferência! Obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Marilene.a

  5 / 5

  19/02/2020 à 16:01

  Exelente qualidade
• Augusta.a

  5 / 5

  01/03/2020 à 20:27

  Um lugar passifico
• Maria.e

  5 / 5

  07/03/2020 à 20:35

  Excelentes profissionais.
• Matilde.o

  5 / 5

  17/05/2022 à 10:49

  Equipa médica excecional!!!!
• Ester.o

  3 / 5

  21/02/2020 à 22:28

  é perto de casa
• Manuela.e

  4 / 5

  21/01/2020 à 14:15

  Não é mau.
• Ricardo.a

  1 / 5

  13/04/2021 à 19:41

  Mau profissionalismo do médico.

  Resposta do proprietário :
  Caro Ricardo, Lamentamos imenso que tenha tido uma experiência desgradável na nossa Clínica. Para compreendermos melhor o que se passou durante a sua consulta/exame, e podermos agir em conformidade, pode por favor enviar-me um email com o seu contato telefónico, ou explicar melhor a stiuação? Pode enviar ao meu cuidado para info@clinicadechelas.com. Muito obrigada, Teresa Relógio Administradora
• Lurdes.a

  5 / 5

  05/01/2016 à 16:44

  Boas instalações e bons equipamentos médicos.
• Angela.a

  5 / 5

  17/06/2022 à 16:19

  Excelentes profissionais!!!
• IMG.I

  5 / 5

  14/01/2020 à 22:23

  Gostei
• Nem.a

  5 / 5

  01/11/2019 à 15:29

  Liked it. (Traduzido pelo Google) Gostei.
• Fernando.a

  5 / 5

  24/02/2020 à 19:06

  ok (Traduzido pelo Google) OK
• Creusa.a

  3 / 5

  10/02/2017 à 22:09

  (Traduzido pelo Google) da melhor maneira (Original) Optimo
• Rúben.o

  4 / 5

  31/05/2014 à 12:28

  Boas instalações