Dello Clinique

Tags: Clínica especializada,

• Ana.r

  5 / 5

  16/02/2023 à 19:16

  Marquei uma massagem a dois com um voucher das odisseias e foram espetaculares, desde o primeiro telefonema! O staff é super simpático e atencioso e a massagem foi maravilhosa e super relaxante. Aconselho a todos os que queiram aproveitar para relaxar e passar um bom momento com a sua cara metade. Obrigada, certamente irei voltar. Continuação de muito sucesso.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia de noite, Ana! Agradecemos as palavras maravilhosas! Estamos à distância de um telefonema sempre com um sorriso 😀 Até já, Artur da equipa Dello Clinique by José Carlos Pereira M.D.
• Mariana.o

  2 / 5

  26/12/2022 à 13:13

  Fui fazer manicure com verniz gel e demorou quase 3h, isto porque o verniz foi colocado 2 vezes e teve que ser removido porque não ficou em condições. Ficou tudo sujo de verniz de lado e a cutícula pintada. Não parecia, de todo, o trabalho de uma profissional. No final, continuei a achar que não tinha ficado como deve ser, mas depois de 3h não havia possibilidade de continuar a tentar. Não fiquei fã.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, Mariana! Somos muito gratos pela sua avaliação, o que nos permitirá melhorar o serviço prestado! De facto e infelizmente não correu de acordo com os nossos parâmetros de qualidade. Já questionamos e Iremos perceber junto da marca desse verniz gel, porque tal facto se passou. Para nós, cada cliente é único e uma pessoa, como tal, gostaríamos que nos desse uma oportunidade, e de lhe oferecer uma melhor experiência com este serviço de manicure verniz gel. Até já, a equipa Dello Clinique!
• Matt.

  1 / 5

  28/07/2022 à 07:41

  Evitem ir nesse lugar, fui fazer um simples tratamento com queratina e destruíram meu cabelo. Está queimado, clareou de uma maneira laranja, está seco, cheio de pontas e com uma aparência horrível, parecendo uma espiga de milho descascada. Isso é ou o resultado de produtos ruins e baratos ou incompetência de profissionais o que em ambos os casos considero um absurdo em se tratar da estética das pessoas. Mandei mensagem com fotos do meu cabelo destruído reclamando do serviço e responderam mais de um dia depois, desconfiando da minha palavra, fazendo pouco caso e dizendo que não se responsabilizam por se tratar de um profissional liberal. Também só responderam sobre a cor do cabelo (que foi o menor dos problemas) e não comentaram nada sobre a aparência horrível, cheio de pontas duplas e seco que ficou. Quer dizer que podem destruir o cabelo e nada ser feito pois essa empresa apenas ‘aluga cadeiras’ a profissionais liberais. Considero o ocorrido um absurdo tremendo e uma falta de respeito enorme com clientes que confiaram nessa empresa. Update 28/07/2022: me prometeram a devolução do dinheiro pois destruíram meu cabelo mas o cabeleireiro responsável me bloqueou no WhatsApp, ou seja ainda cometem FRAUDE. Tomem muito cuidado pra não caírem no golpe dessa empresa, acreditem em mim. Acho que os positive reviews devem ser de amigos e familiares.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia! Agradecemos a sua informação, Mateo! Pedimos desculpa por saber acerca da sua experiência no nosso espaço e com o profissional de cabeleireiro liberal, Waldo. Já passamos a informação à nossa gerência sobre o sucedido e iremos averiguar junto do profissional, bem como, avaliar a fotografia por si enviada e os vídeos por nós gravados para analisarmos a situação que nos coloca. Sabendo nós que já realizou mais do que um alisamento com o mesmo profissional, e que o alisamento aclara sempre, lamentamos que desta vez não tenha corrido consoante as suas expectativas. De salientar, que este profissional em particular, tal como sabe, aluga cadeira dentro do nosso espaço, não sendo nosso colaborador, razão pela qual lhe paga diretamente e um valor bem mais acessível do que se fosse com um cabeleireiro nosso. Sendo da responsabilidade do mesmo, se caso for, proceder à devolução. Contudo, nós, Dello Clinique, não iremos descurar de resolver este assunto e assim que apuradas responsabilidades, o seu plano de resolução será tido em conta e colocado em marcha. Inibiremos de tecer quaisquer comentários a respeito de não obter resposta por um dos proprietários. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para lhe prestar o serviço que merece! Até já, a equipa Dello Clinique
• Fernando.u

  5 / 5

  19/03/2023 à 07:32

  Simpatia e eficácia,duas das características da clínica, atendimento maravilhoso, espaço amplo e muito bem elaborado, gostei!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia de tarde, Fernando! Agradecemos as palavras maravilhosas! Estamos à distância de um telefonema sempre com um sorriso 😀 Até já, Artur da equipa Dello Clinique by José Carlos Pereira M.D.
• Patrícia.a

  5 / 5

  22/09/2022 à 10:56

  Adoro o espaço, a equipa e o profissionalismo e rigor com que fazem tudo. Sou cliente desde o princípio da clínica e sinto-me sempre em casa. Recomendo vivamente!!!!

  Resposta do proprietário :
  Esta tinha de ser eu a responder! Não desfazendo os outros clientes, como a Vera e o José Luís, entre outros que adoro 😻 ! Ver a felicidade da Patrícia, ontem, no tratamento e após, a falar e mostrar o comentário que tinha feito sobre nós no Google, foi sublime! Encheu o meu coração de gratidão e percebi que estamos no caminho certo! Das coisas que mais gosto, além de irem à Dello, é de ver a família passar e olhar através da montra e ao verem-me, acenarem com as mãos e os olhos a sorrir… da honra que tem sido ver a Inês crescer, da honra das partilhas que me são feitas e comigo ficam! 💓Grata, Bárbara De Sousa da equipa Dello Clinique
• Vera.o

  5 / 5

  15/09/2022 à 09:35

  Distingue-se pela imagem cuidada, rigor, profissionalismo e simpatia em tudo o que faz. Sou cliente há 2 anos e recomendo vivamente!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Vera! Agradecemos as palavras maravilhosas! Estamos à distância de um telefonema sempre com um sorriso 😀 Até já, a equipa Dello Clinique
• Mafalda.u

  5 / 5

  29/09/2022 à 15:10

  Fui com um voucher das odisseias para umas massagens e foi muito fácil de marcar! Excelentes profissionais e ficámos super relaxados depois da sessão.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Mafalda! Agradecemos as palavras maravilhosas! Estamos à distância de um telefonema sempre com um sorriso 😀 Até já, a equipa Dello Clinique
• Magali.e

  5 / 5

  15/04/2021 à 18:07

  A Dello Clinique acompanhou me me os melhores momentos da minha vida, para o meu casamento fiz toda a preparação, maquilhagem e penteado com eles. Profissionais incansaveis e focados na felicidade dos clientes não podia ter tido melhor experiência a minha maquilhagem ficou perfeita e tornou o meu dia muito especial. A seguir a Dello acompanhou durante minha gravidez com produtos vegan e sem aminoácidos que me deixeiram cuidar de mim e estar 100% segura durante a fase de gestação. Recomendo 1000 vezes!

  Resposta do proprietário :
  Foi uma honra pudermos sempre estar a seu lado! Com amor 💓 a equipa Dello Clinique
• Cristiana.e

  3 / 5

  15/07/2021 à 08:04

  O atendimento foi muito impessoal e distante, a marcação não é à vontade do freguês, nem a hora nem o dia, o cabeleireiro q me atendeu não prima pela simpatia, dps da lavagem e corte pergunta me se vou fazer brushing,(vou para a rua c o cabelo molhado?) Ficou como pedi, mas foi uma experiência a não repetir.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua informação, Cristiana! Pedimos desculpas por saber acerca da sua experiência no nosso espaço e com o cabeleireiro. Iremos passar a informação à nossa gerência. As marcações, hoje em dia, estão condicionadas por esta nova dinâmica do coronavírus e para garantir a segurança e higiene não conseguimos atender todos ao mesmo tempo. Uma vez que chegou até nós com um voucher Odisseias só para corte, e como existem clientes que não fazem brushing, pois apenas pretendem usufruir serviço do voucher, razão pela qual, zelamos pelo superior interesse do cliente. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para lhe prestar o serviço que merece! Até já, a equipa Dello Clinique
• Ricardo.o

  5 / 5

  15/04/2021 à 15:48

  Espaço muito acolhedor e actual. Facilidade de estacionamento. Serviço muito profissional. Produtos de qualidade. Staff muito competente e simpático. E agora mais do que nunca um local que cumpre todas as normas de higiene e segurança. Sem dúvida um espaço de eleição. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  🔝🙏
• jimmy1970ist.

  5 / 5

  15/04/2021 à 19:49

  Espaço de excelência, profissionais de excelência.... Fui aconselhado por uma pessoa amiga , e fiquei cliente !!! Obg pela simpatia ,Profissionalismo e pelo atendimento único , que já algum tempo não via !!!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos honrados pelo seu comentário! Somos um espaço de pessoas e todas as opiniões importam! Até já, a equipa Dello Clinique
• José.u

  5 / 5

  21/09/2022 à 22:22

  Sou cliente desde 2021. É uma Clínica excelente com pessoas competentes, simpáticas e pontuais. Um excelente local.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, José Luís! Agradecemos as palavras maravilhosas! Estamos à distância de um telefonema sempre com um sorriso 😀 Até já, a equipa Dello Clinique
• carlos.o

  5 / 5

  18/04/2021 à 10:47

  A Dello Clinique, na pessoa da Bárbara e colaboradores, primam pelo cuidado e detalhe que colocam em tudo que fazem. Bonito espaço, bem decorado e amplo. Extremos nos cuidados com o Covid19. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Como nós adoramos ter trabalhado consigo Carlos Coelho! Agradecemos o seu review e o mimo pela Bárbara. Até já, a equipa Dello
• Juvenal.a

  5 / 5

  15/04/2021 à 17:21

  Verdadeiros especialistas em todos os serviços que prestam, fazem deste, um local fantástico para dar destaque à beleza!

  Resposta do proprietário :
  Gratos pelas palavras, Juvenal!
• José.o

  5 / 5

  17/04/2021 à 09:57

  Equipa super profissional, atenciosa e simpática fazendo-nos sentir em casa! Um espaço a descobrir!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos tamanho comentário! Gratos José, a equipa Dello Clinique 🍀
• Raquel.e

  4 / 5

  15/04/2021 à 15:09

  Adoro o Espaço Dello Clinique ....super atenciosas, excelente serviço, óptimo espaço, óptima localização e muito muito profissionais.....

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o tempo tirado para nos deixar um comentário! Somos um espaço de pessoas e todas as opiniões importam! Até já, a equipa Dello Clinique
• OCCASIONAL.I

  5 / 5

  13/02/2020 à 14:17

  Excelente, elevada qualidade, espaço e serviços de grande nível. Parabéns Bárbara!

  Resposta do proprietário :
  Uau! Que maravilha, Occasional Fiction! Até já, Bárbara da equipa Dello Clinique
• Ricardo.e

  5 / 5

  16/04/2021 à 08:46

  Top top top. Atendimento personalizado. Qualidade de produtos e uma simpatia espetacular. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  We love 💕 out customers! (Traduzido pelo Google) Amamos 💕 nossos clientes!
• Viriato.u

  5 / 5

  15/04/2021 à 15:13

  Visito muitas vezes a Dello, tem umas massagens relaxantes e posturais que recomendo vivamente.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o tempo tirado para nos deixar um comentário! Somos um espaço de pessoas e todas as opiniões importam! Até já, a equipa Dello Clinique
• Isabel.o

  5 / 5

  15/04/2021 à 20:31

  Simpatia, empatia e profissionalismo que nos fazem sentir em casa e querer voltar, sempre!

  Resposta do proprietário :
  A sua crítica corresponde ao nosso conceito e ao que pretendemos passar a cada pessoa que nos escolhe! Que maravilha de comentário! Volte sempre que quiser nem que seja para tomar um chá! Até já, a equipa Dello Clinique
• Regina.l

  5 / 5

  15/04/2021 à 15:29

  Serviço e atendimento realmente 5 estrelas. Muito satisfeita.

  Resposta do proprietário :
  🥰🥰🥰
• Raul.a

  5 / 5

  15/04/2021 à 15:16

  Clínica top com gente gira e simpática, com profissionais de excelência. Recomendo 👌👌👌

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o tempo tirado para nos deixar um comentário! Volte sempre ! Somos um espaço de pessoas e todas as opiniões importam! Até já, a equipa Dello Clinique
• Dalila.o

  5 / 5

  15/04/2021 à 15:07

  Clínica fantástica e com um atendimento 5 estrelas. Recomendo❤️

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o tempo tirado para nos deixar um comentário! Somos um espaço de pessoas e todas as opiniões importam! Até já, a equipa Dello Clinique
• Sérgio.o

  5 / 5

  15/04/2021 à 15:07

  Excelentes profissionais Recomendo A Bárbara é uma querida :)

  Resposta do proprietário :
  Nós também o achamos um querido, Sérgio ! Até já, a equipa Dello Clinique
• Miguel.a

  5 / 5

  13/09/2022 à 21:53

  Ótima experiência, obrigado

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a crítica e ter-nos escolhido! Estamos à distância de um telefonema! Até já, a equipa Dello Clinique 👋
• Miguel.r

  5 / 5

  19/05/2021 à 22:22

  Fantásticos profissionais! Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Miguel! Agradecemos o seu review e esperamos contar consigo em breve ! Até já, Adriana da equipa Dello Clinique
• Hugo.o

  5 / 5

  16/04/2021 à 09:06

  Serviço muito competente e cuidado.

  Resposta do proprietário :
  E ainda será melhor! Todos os dias temos de melhorar para fazer clientes felizes 👏
• João.i

  5 / 5

  15/04/2021 à 15:22

  Equipa e atendimento 5 ⭐

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o tempo tirado para nos deixar um comentário! Somos um espaço de pessoas e todas as opiniões importam! Até já, a equipa Dello Clinique
• Norberto.a

  5 / 5

  15/04/2021 à 20:59

  E que bem que nos tratam:) beijinhos

  Resposta do proprietário :
  É para isso que trabalhamos! Até já 👋
• Paulo.l

  5 / 5

  20/04/2021 à 12:44

  Tempo para descontrair

  Resposta do proprietário :
  Nice ! 🙏 (Traduzido pelo Google) Agradável ! 🙏
• Michael.a

  5 / 5

  15/04/2021 à 16:22

  Top... ❤️🔝👌👍😉

  Resposta do proprietário :
  💓💓💓