CUF Medicina Dentária Braamcamp Clínica

Tags: Clínica dentária, Clínica Médica,

• Mariana.e

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  29/11/2022 à 13:46

  Em setembro a minha mãe aderiu ao plano mais CUF para que eu pudesse ir ao dentista e poupar algum dinheiro, na primeira consulta de Medicina Dentária foi-me dito que precisava realizar duas consultas de Endodontia e no final uma de Medicina Dentária e que este processo iria rondar os 200 euros -erro meu não ter pedido um orçamento por escrito. Primeira Consulta de Endodontia: Quando chego ao ato de pagamento informam-me que são 187,30 euros, e mais tarde ao ler a fatura vejo que vem faturado um dique de borracha utilizado para isolar o dente. Nunca me perguntaram se eu queria usar ou não esse dique de borracha e muito menos que tinha um valor adicional para a consulta, o que se for essencial para a consulta já não deveria vir incluído no valor da mesma? Qual é o sentido? Segunda Consulta de Endodontia: Pergunto à doutora o porquê do valor do dique de borracha e sou informada que temos de o pagar adicionalmente, mais uma vez ninguém pergunta se o quero utilizar ou não, pergunto a quanto fica a consulta desta vez e responde-me 90 e poucos euros. A meio da consulta sou informada que vai ter de ser utilizado um método diferente que vai fazer com que a consulta seja "um bocadinho mais cara", até aqui tudo bem, mas qual é o meu espanto quando, mais uma vez chego à receção e me dizem que a consulta ficou a 151,30 euros? Um pouco mais caro é equivalente a mais de metade do valor original que me havia sido informado? Decide-se então ligar para a CUF a fazer reclamação pelos valores praticados (processo que demorou três semanas a ser revisto) e dizem que todos os valores estão corretos, até porque está escrito na tabela de preços que a mesma não é exaustiva, ainda assim deixo a minha reclamação pela falta de comunicação para com os pacientes e de sinceridade. Não recomendo, nem volto a renovar este serviço que de nada me serviu.
• Heitor.r

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  14/06/2023 à 09:46

  Fiz higiene bucal essa semana e o dentista foi incrível. O atendimento super professional e cuidadoso.
• Tiago.l

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  25/07/2022 à 09:02

  Péssimo serviço. Tinha consulta de medicina dentária marcada às 09h. Cheguei ao local às 08:45, até às 09:40 não tinha sido atendido. Tendo-me deslocado até ao balcão na receção para pedir justificações, fui informado de que o "sistema" estava em baixo e que a consulta teria que ser agendada para outro dia. Não regressarei.
• Adel.h

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  21/04/2023 à 07:57

  Scam scam scam, 220€ for teeth hygienist service!! And the service is basic. (Traduzido pelo Google) Scam scam scam, 220€ para serviço de higienista de dentes!! E o serviço é básico.
• Marianna.h

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  10/05/2021 à 23:43

  Fiz um tratamento na Clínica, e não podia estar mais contente com o resultado. Todo o pessoal da Clínica foi muito simpático e profissional durante todo o processo. Muito obrigada Dra Teresa Belo e toda a equipa!!! Recomendo 100%
• rosa.o

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  01/09/2021 à 13:42

  Reclamação efectuada em 1/09/2021