Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde

Tags: Clínica Médica,

• Merori.

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  07/11/2022 à 17:29

  Meu noivo entrou em contato por telefone, informaram que o médico aceitava o plano de saúde dele, e quando chegou na clínica, informaram que não aceitava e que seria cobrado o valor total da consulta, um fala uma coisa e outro fala outra coisa, muita falta de profissionalismo do local.

  Resposta do proprietário :
  Cara Merori, lamentamos que a experiência não tenha sido do vosso agrado. No entanto, agradecemos o comentário, pois permite-nos melhorar cada vez mais o nosso atendimento. Estamos recetivos a críticas construtivas e, como tal, gostaríamos de saber como podemos servi-vos melhor. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• Dina.a

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  28/03/2022 à 10:25

  Nunca tinha tido uma experiencia tão deprimente! Os meus animais são mais bem tratados no veterinário!! Marcam exames de 15 em 15 minutos, fui chamada com uma hora e 10 minutos de atraso! Industria de números!!! Dois enfermeiros a desdobrarem-se em múltiplos serviços assoberbados de trabalho. As pessoas a entrarem em fila dentro do bloco como em hora de ponta numa grande cidade! Duvido que as condições de higiene e de esterilização sejam minimamente asseguradas! Acabas de acordar da sedação, entregam o exame num envelope e "espere um bocadinho que já a vamos levar á porta" Ninguém diz mais nada! Nem se correu bem ou mal, se está tudo bem ou não!" Pedi um copo de água! Respondem que não me podem dar! Entregam um pacote de bolachas e vamos embora! Não recomendo e irei fazer reclamação por escrito! Classificação: Péssimo e deprimente!

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a sua experiência não tenha sido do agrado. Estamos cá para continuar a melhorar todos os dias.
• Helena.i

  4 / 5

  03/12/2022 à 00:37

  Local acessível, bom estacionamento, pessoal muito simpático e cordial. Variedade de especialidades médicas e de exames. Limpo, bem cuidado e espaçoso.

  Resposta do proprietário :
  Muito Agradecemos o seu simpático elogio. Esperamos continuar a merecer a sua confiança. A equipa
• Aurora.r

  5 / 5

  23/02/2023 à 07:21

  Tem um ótimo atendimento e muitos bons profissionais. Muito satisfeita. Aconselho.

  Resposta do proprietário :
  Cara Aurora Branco, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde - agradece a sua avaliação e comentário positivos. Continuamos a trabalhar para melhorar cada vez mais e continuar a merecer a sua confiança!
• Raquel.Fipoleiria.i

  5 / 5

  18/08/2022 à 12:38

  Quero desde já agradecer a equipa da clínica das olhalvas por toda a simpatia e profissionalismo, desde a marcação do exame (colonoscopia) até a sua realização, tudo correu muito bem. Um local a recomendar.

  Resposta do proprietário :
  A equipa agradece a partilha da sua experiência. Tudo faremos para manter a nossa qualidade. Muito obrigado. A equipa Clinica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• Joel.i

  5 / 5

  30/03/2022 à 17:04

  Há poucos locais como este, com um serviço de excelência. Fui fazer uma colonoscopia e fui muito bem tratado. Equipa médica e de enfermagem 5 estrelas, com uma elevado profissionalismo, muita simpatia e enorme dedicação! Uma prova de que realmente as pessoas e os recursos humanos fazem toda a diferença. Estão, sem dúvida, de parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Sr. Joel estamos cá para o servir, e com serviço de excelência! Até breve A equipa
• Antónia.o

  5 / 5

  03/12/2022 à 21:47

  Atendimento rápido e eficiente. Após o exame efectuado, explicação muito simpática do resultado.

  Resposta do proprietário :
  Cara Antónia Lourenço, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde - agradece a sua avaliação e comentário positivos. Continuamos a trabalhar para melhorar cada vez mais e continuar a merecer a sua confiança!
• Rodrigo.a

  5 / 5

  13/10/2022 à 13:53

  Só me é possível dizer maravilhas da clínica, staff e equipa médica! Super profissionais, simpáticos, cuidadosos e atenciosos. Excelentes instalações

  Resposta do proprietário :
  Caro Rodrigo, agradecemos as suas palavras e tudo faremos para manter a sua confiança nos nossos serviços. A equipa agradece a sua avaliação. Até breve.
• paula.e

  1 / 5

  05/01/2022 à 12:48

  Marquei exames específicos nessa clinica frisando que tinha cartão Multicare e que só tinha receita, foi me dito que não haveria problema só teria de pagar a anestesia. Qual o meu espanto quando me pedem para liquidar quase 500€. Já tinha acontecido outra situação mas com uma consulta. Não podemos brincar com estas situações. Nem com a saúde das pessoas.

  Resposta do proprietário :
  Cara Paula Pereira, lamentamos que a experiência na nossa clínica não tenha sido do seu agrado. No entanto, agradecemos o comentário, pois permite-nos melhorar cada vez mais. Estamos recetivos a críticas construtivas e, como tal, gostaríamos de saber como podemos servi-la melhor. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• Maria.o

  5 / 5

  26/07/2022 à 08:00

  Adorei desde o pessoal na receção até ao pessoal medico. Simpatia acima de tudo. Sou de longe mas vale a pena percorrer a distância pois sou sempre bem atendida. Obrigada a todos

  Resposta do proprietário :
  Muito agradecemos as suas simpáticas palavras. A equipa.
• Tierri.a

  1 / 5

  15/03/2021 à 18:26

  Com certeza a minha experiência não será habitual, foi apenas intrinsecamente má. Em tempos de pandemia, depois de me remarcarem uma consulta para preencher uma vaga em aberto, esperei 45min para ser atendido nesse mesmo dia, até podem ter uma boa justificação mas não é aceitável. Paguei um valor excessivo para aquilo que foi. Não foi uma consulta de avaliação, mas sim um monólogo caro e repetitivo para se justificar a mesma. Os acessórios que se é obrigado a comprar - máscara, carteira de máscara, proteção de sapatos e toalhete higiénico com alcóol é um exagero - Considerando as medidas já tomadas para se entrar.

  Resposta do proprietário :
  Caro Tierri Santos, lamentamos que a experiência na nossa clínica não tenha sido do seu agrado. No entanto, agradecemos o comentário, pois permite-nos continuar a melhorar. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• Catarina.a

  1 / 5

  21/07/2020 à 15:40

  Há uns tempos atrás a equipe da receção era boa. Fui lá Há uns dias atrás e tanto eu como o meu pai somos da opinião que esta nova equipe deixa mto a desejar. Uma a namorar com um paciente ao balcão enquanto os outros clientes esperavam. 2 pessoas para fazerem a mesma coisa. Antipatia,maus modos...assim que for buscar as minhas análises vou pedir o livro de reclamações.

  Resposta do proprietário :
  Cara Catarina Saramago, lamentamos que a experiência na nossa clínica não tenha sido do seu agrado e agradecemos o tempo disponibilizado para deixar este comentário, pois permite-nos continuar a melhorar. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• céu.e

  1 / 5

  30/03/2021 à 17:00

  Ligaram-me ontem a dizer que tinha uma dívida de um euro. No ano passado fiz análises na clínica, paguei o que me pediram e agora passado este tempo todo tem o descaramento de me ligar a dizer que devia esse valor . Parece para os apanhados , mas é verdade.. Parece-me que devia ser a empresa a pagar esse valor .

  Resposta do proprietário :
  Cara Céu Peralta, lamentamos que a experiência na nossa clínica não tenha sido do seu agrado e agradecemos o tempo disponibilizado para deixar este comentário, pois permite-nos continuar a melhorar. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• Ofelia.i

  5 / 5

  13/10/2022 à 20:12

  Foi-me informado tudo direito e chamaram a pessoa a tempo para me acompanhar, foi tudo muito bom! 🍀

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Ofélia pela sua avaliação. Tudo de bom. Até breve
• job.l

  5 / 5

  01/04/2021 à 09:49

  Atendimento muito eficiente e personalizado. Cuidados de higiene aprimorados em tempos de pandemia que nos fazem sentir em segurança. Uma óptima experiência, a repetir! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua preferência e comentário.
• Nadia.a

  5 / 5

  04/01/2023 à 13:52

  Desde à simpatia e ao profissionalismo,recomendo .

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Nadia pelo seu comentário. Muito nos honra.
• Ricky.

  1 / 5

  13/11/2021 à 09:31

  Atendimento para análise tenho de espera mais de 35 minutos um sábado não se admite uma clínica este tempo de espera !!! Nunca mais !!!

  Resposta do proprietário :
  Caro Ricky, lamentamos que a experiência na nossa clínica não tenha sido do seu agrado e agradecemos o tempo disponibilizado para deixar este comentário, pois permite-nos continuar a melhorar. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• Carla.o

  1 / 5

  19/11/2019 à 22:57

  Péssimo serviço no atendimento ao paciente por falta de profissionais. Atendimento telefónico simplesmente não existe. O lado humano que existia deixou de existir com a modernização da clinica em Leiria. Staff médico 5 estrelas, Gastão péssima.

  Resposta do proprietário :
  Cara Carla Monteiro, lamentamos que a experiência com a nossa clínica não tenha sido do seu agrado e agradecemos o tempo disponibilizado para deixar este comentário, pois permite-nos continuar a melhorar. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• luis.o

  5 / 5

  11/08/2021 à 10:19

  Excelente atendimento. Higienização bastante cuidada. Exame efetuado à hora marcada. Muita simpatia.

  Resposta do proprietário :
  Caro Luís Gonçalves, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde - agradece a sua avaliação e comentário positivos. Continuamos a trabalhar para melhorar cada vez mais e continuar a merecer a sua confiança!
• Paulo.l

  4 / 5

  09/07/2022 à 17:22

  Foi fazer exames colonoscopia foram muito simpáticos e atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Sr. Paulo.
• Hélio.a

  5 / 5

  01/11/2020 à 18:43

  Atendimento muito eficiente. Cuidados triplicados em termos de higienização. Fui a uma consulta de dentista e correu super bem

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua preferência. Tudo faremos para manter os mais altos padrões de segurança e de qualidade. Bem hajam
• Humberto.g

  5 / 5

  30/03/2021 à 19:02

  Estão de parabéns desde o timing da marcação do exame ao terminus do mesmo. Equipa muito prestável e profissional. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua recomendação e palavras. Até breve
• Alexandra.i

  1 / 5

  13/01/2021 à 18:28

  Depois de tentar que me atendessem sem sucesso vim ler os comentários. Uma cliente refere há um ano que o atendimento telefónico é inexistente e agora continua igual...

  Resposta do proprietário :
  Cara Alexandra Silva, lamentamos que a experiência não tenha sido do seu agrado e agradecemos o tempo disponibilizado para deixar este comentário, pois permite-nos continuar a melhorar. Com os melhores cumprimentos, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde
• Claudia.e

  5 / 5

  22/06/2022 à 12:18

  Serviço de excelência, atendimento dedicado, super recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imenso a avaliação. Até breve. A equipa.
• vânia.e

  5 / 5

  25/03/2021 à 05:37

  Super profissionais, excelentes instalações. Surpreenderam pelo positiva. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Cara Vânia Pedro, a equipa da Clínica das Olhalvas - Grupo H Saúde - agradece a sua avaliação e comentário positivos. Continuamos a trabalhar para melhorar cada vez mais e continuar a merecer a sua confiança!
• Rui.e

  4 / 5

  03/02/2017 à 23:32

  Várias especialidades, ao seu dispor ... conforme a sua necessidade. Fica no primeiro andar do Centro Comercial Olhalvas.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu comentario. Até breve
• Rui.o

  5 / 5

  19/09/2022 à 03:55

  Não conheço

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação. Até breve. A equipa