Clínica Sou Riso

Tags: Clínica dentária,

• Fernando.e

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  27/03/2023 à 15:08

  Essa clínica é péssima! Marquei uma consulta rotineira para profilaxia e avaliação do meu estado bucal e o único procedimento realizado pela dentista foi a raspagem para remoção de tártaro, sendo que meu plano cobre o procedimento completo de profilaxia que conta também com a aplicação de flúor. O consultório de atendimento não é individual e a sala é compartilhada com outra dentista. Quando fui atendido, entrei no consultório onde outro paciente já estava sendo atendido. Eu achei péssimo e desconfortável! O mínimo que eu esperava era uma sala isolada, principalmente porque eu estou pagando por esse procedimento digno e honesto! Não foi gratuito, foi pelo plano de saúde que eu pago todos os meses e não sou inadimplente. Eu imagino se as próprias dentistas seriam atendidas nessas condições. Não volto mais lá e não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Fernando, lamentamos o interesse do senhor em denegrir a clínica simplesmente por não gostar da decoração e por querer realizar um procedimento ao qual o senhor não é coberto pelo convênio. Peço que verifique a contratação que você fez do seu convênio, seguindo as normas da do rol de cobertura de procedimentos regulados pela ANS (agência nacional de saúde) os planos odontológicos só possuem cobertura para procedimento de flúor em crianças e adolescentes até os 16 anos, o que ultrapassa a sua idade atual, portanto esse procedimento não pode ser realizado em você. Quanto ao layout da clínica, nossos consultórios de atendimento são divididas em "box", cada paciente possui uma cadeira para atendimento e não é possível ter contato visual entre eles enquanto atendidos. É um layout bastante utilizado em consultórios maiores, até o presente momento nenhum paciente relatou qualquer desconforto quanto a isso pois como lhe informei e uma decoração amplamente utilizada. De qualquer forma ficamos a disposição para esclarecermos mais dúvidas!
• josé.a

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  17/05/2023 à 02:14

  Situada na Av. Luis Tarquino a clínica tem aceso muito fácil. O prédio é de construção moderna oferecendo um lay-out bem dividido e espaçoso. Bem recepcionado fica-se a vontade para receber um tratamento dentário de qualidade. Profissionais competentes e atenciosos fazem com que se saia de lá satisfeito. Gostei muito.
• Claudiana.i

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  04/04/2023 à 17:47

  Horrível…. Pedi uma requisição para fazer a panorâmica, ela me deu um encaminhamento nada a ver. Os profissionais não estão qualificados para trabalhar com gente. Nunca mais volto lá!!! A dentista Dr Cibele Lopes ( CRO 14212) ela não entende nada! Deve ser estudante! Atendimento de péssima qualidade!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Claudiana, lamento pelo seu desconhecimento em relação aos profissionais e sobre o procedimento ao qual a senhora precisa. Seu atendimento não foi realizado pela Dra. Cibele Lopez. Todas as nossas dentistas possuem qualificação profissional, cursos de qualificação, e especialidades. A Dra Cibele a qual a senhora cita possui 10 anos de formada. O procedimento ao qual a senhora solicitou como leiga no assunto, difere das indicações clínicas avaliadas pela nossa equipe, cabe aos profissionais especialistas no assunto o discernimento da vontade do paciente e a sua real necessidade. Prezamos sempre pela ética, e pela conduta clinica a qual aprendemos na literatura.
• Leticia.a

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  14/06/2022 à 18:31

  A recepção excelente, sem ter o que reclamar você até espera o atendimento profissional.. mas... não indico, fui fazer uma SIMPLES limpeza só dizendo assim onde não durou 5 minutos, não teve aplicação de flúor e a profissional me disse: " Não tinha tanto tártaro. " chegando em casa olhei e meu dente continua a mesma coisa com o " pouco tartaro" então... não indico se não quer passar raiva.

  Resposta do proprietário :
  Olá Letícia, obrigada pelo seu comentário, você realizou conosco uma limpeza através do seu convênio que infelizmente não te oferece cobertura para aplicação tópico de flúor e profilaxia para remoção de placa. Os atendimentos de baixa complexidade são realizados de forma rápida pois nossos profissionais possuem grande tempo de experiência o que torna o atendimento mais rápido, quanto a sua insatisfação talvez o tratamento que você esteja buscando não seja uma limpeza, o ideal será você conversar com o dentista e informar o que te deixa insatisfeita com o seu sorriso. Espero ter esclarecido a sua dúvida!
• Luciana.o

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  19/02/2021 à 15:10

  Muito insatisfeita e indignada com a falta de ética e profissionalismo! Estive na clinica para uma avaliação onde a Dra. Cibele, me atendeu e passou um diagnostico errôneo, sendo que a mesma não é especialista em endodontia, me cobrou R$ 200,00 por um aumento de coroa, alegando que este procedimento era indispensável para a realização do canal que seria feito posteriormente. porém quando estive posteriormente na clinica, a médica especialista em endodontia me deu outro diagnostico, e ainda alegou que o procedimento não poderia ser feito pelo plano, pois era muito complexo e o plano pagava muito pouco.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Luciana, primeiramente peço desculpas em nome da equipe Sou Riso por todo mal entendido, ouve na verdade um erro da especialista em Endodontia uma vez que não fez o procedimento pelo plano sendo que somos credenciados e ela deveria ter feito, já tomamos as providências cabíveis para que essa situação não volte a ocorrer e essa especialista não faz mais parte do nosso quadro de funcionários. Agradeço desde já atenção e compreensão. Equipe Sou Riso.
• Felipe.e

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  06/06/2022 à 03:18

  Excelente atendimento por parte dos profissionais, tive esclarecimento de todo os procedimentos a serem realizados, sem falar no custo, saiu super em conta. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Será um prazer Felipe atendê-lo novamente, ficamos felizes com a sua satisfação!
• Gabriel.o

  5 / 5

  17/01/2022 à 12:29

  Marquei uma consulta para hoje, caso eu seja bem atendido, eu mudarei a classificação para 5 estrelas.

  Resposta do proprietário :
  Olá Gabriel, espero que tenha tido uma ótima experiência!
• Diiih.e

  5 / 5

  19/01/2021 à 10:08

  Clínica muito boa, atendimento top, serviço de qualidade, e preço que cabe em seu bolso!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Diego, ficamos felizes em atende-lo sempre!
• Adriele.o

  5 / 5

  19/01/2021 à 23:35

  Maravilhosa... Profissionais de primeira. Eu super indico!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a preferência.
• Amanda.o

  5 / 5

  03/11/2020 à 19:58

  Ótimo atendimento, simplesmente perfeito!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Amanda, ficamos felizes em atende-la sempre!