Orthomax

Tags: Dentista, Clínica dentária, Médico, Ortodontista,

• Francisca.o

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  08/02/2023 à 18:48

  É triste a falta de preocupação se agendamos pelo plano. Descaso total com as pessoas... Jogam a culpa no plano que não passa. Sendo que recebe a informação do agendamento para aquele dia. Não ligam, nem mensagem para lhe dizer que é por ordem de chegada e não vale o agendamento que foi feito. E ainda quer que você lembre disso...Não lembro nem o almoço de ontem! Sei não viu?
• Aline.p

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  27/01/2023 à 18:15

  Péssimo atendimento infelizmente 😔 dizem que é pôr ordem de chegada mais a pessoa está maisde uma hora pra ser atendida péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  BOM DIA !NOSSO ATENDIMENTO É POR ORDEM DE CHEGADA E SEMPRE SEGUIMOS A RISCA A ORDEM, TEMOS DUAS ORDENS DE CLINICO E MANUTENÇÃO DE APARELHO QUE FOI O SEU CASO , OS PACIENTES INFELIZMENTE CONFUDEM .
• Gabriela.o

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  14/03/2023 à 17:19

  Um descaso só. Não atende telefone. O Whatzap pior ainda. Deus é mais.
• Alan.a

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  03/10/2022 à 13:17

  Clínica atende por horário de chegada, se você for paciente do Hapvida, saiba que o horário que você marcou, não importa, você vai esperar todas as pessoas que chegaram antes ser atendidas, ou seja, você vai ser pago de tolo, chega no horário marcado e é atendido 2 horas depois. Péssimo! Logística horrível.
• Gleiciane.�

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  27/01/2022 à 21:10

  Fui a clínica pelo credenciamento do Hapvida, Marquei atendimento com a Dr.° Suelem que por sinal é uma Excelente profissional, sabe acolher, é delicada, tira dúvidas, não tem pressa em realizar o atendimento com qualidade e excelência, sai do local muito satisfeita 🤩 . (Fui indicada) Agendei meu atendimento às 14:00 hs e de fato fui atendida no horário, não vejo problema em ser por ordem de chegada. O atendimento da recepção deixa a desejar em vários pontos, infelizmente, o acolhimento e simpatia não é o ponto forte, entretanto Fui muito bem atendida e recepcionada, o ambiente também é organizado e limpo, não tive o que contestar. Sai de lá tão satisfeita pelo atendimento da Dr Suelen que já deixei meu retorno agendado.
• Eliana.r

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  31/03/2022 à 14:29

  Péssima experiência! Fui agendar atendimento na própria clinica antes do almoço. A moça da recepção que por sinal muito mal educada informou que o atendimento da tarde era de 14 as 17. Pediu para que eu me retirasse. Que as 14h eu ficasse na fila DO LADO DE FORA pq só abri as 14h
• Carlo.e

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  22/06/2022 à 19:10

  Péssima não respeita a prioridade apresentei minha carteira de prioridade e fui chamado por último. Achei um desrespeito grande não indico e vou fazer denúncia para o plano hap vida
• Elizabeth.a

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  10/02/2022 à 20:17

  Fui atendida por um dr nessa clinica e foi completamente horrível , passei mais de 2 meses com o rosto inchado e por fim ele fez foi empurrar meu dente e agora só consigo retirar com um cirurgião buco maxilo facial.
• Diana.r

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  30/10/2021 à 14:42

  O atendimento no local e bom porém para marcar é uma dificuldade enorme pois o telefone chamar chamar é ninguém atende pelo whatsapp a demorar também é enorme as vezes faço minha manutenção na ordotocenter por que não consigo marcar na ortomax .
• Keila.r

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  23/11/2019 à 14:39

  Marquei pelo site do hapvida, pensando que seria horário agendado, chegando lá, a clínica lotada e só um clínico e um ortodontista e o atendimento era por ordem de chegada, a recepcionista estressada com os pacientes perguntado quantas pessoas tinham na frente, desisti de esperar e fui embora sem ser atendida. Deveria não agendar horário, dizer logo que é por ordem de chegada. Ou cumprir o que prometeu, horário agendado. Palhaçada isso !
• Luciane.a

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  14/09/2019 à 11:39

  Você marca horário para ser atendido e quando chega lá é por ordem de chegada. Fiz a extração dos sisos e o dentista parecia que tava tirando dente era de cachorro. Arrancou o dente na força bruta, não deu nenhum ponto, fiquei sangrando por 2 dias, nem receitou nenhum remédio. Resultado, estou com o rosto super inchado e não sei como proceder.
• marcio.c

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  09/07/2021 à 17:02

  ESTOU TENTANDO LIGAR NAO ATENDE O TELEFONE SO A MENSAGEM TENTE MAIS TARDE!!! QUERO REMARCA O DENTISTA QUE ERA PRA SER HOJE AS 14:00 HORAS!!! ESTOU FEBRIO VIROSE E NAO POSSO COMPARECER FAVOR LIGUE PRO MEU NUMERO 85987766987 NO AGUARDE.......
• Ceafla.e

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  31/07/2020 à 13:07

  Atendimento péssimo, não horrível! Não adianta marcar horário, la é por ordem de chegada, marquei pelo chat do hapvida pra nada ! Mais a culpa é do hapvida que coloca prestadoras de serviços medíocres ! VERGONHA HAPVIDA.
• janiele.o

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  15/10/2021 à 18:50

  As atendentes são preguiçosas ,não atendem o telefone não respondem mensagem é horrível .lá parece que são donas só pode ,pq ninguém responsável ver uma coisa dessas
• Aluno.1

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  02/01/2019 à 22:15

  Extrai um ciso dia 21/12/2018, a dentista Mariella fez tudo nos conformes... Porém retornei dia 28/12/2018 para a retirada dos pontos e a clínica não foi aberta, eu e outros clientes ficaram até as 10hrs do dia 28 aguardando alguma reposta e ninguém se quer nos informou que tal dia não seria aberta, estou com os pontos até hj 02/01/2019 por conta desse erro, fiquei bastante insatisfeito! então tenham cuidado com as informações repassadas por lá!
• Carlos.l

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  03/07/2019 à 12:26

  O Atendimento é péssimo. Fiz uma obturação lá e quando a dentista terminou o procedimento, senti que ele estava dolorido, ela disse que era normal. Não consigo mastigar com esse dente. Voltei lá pra rever o procedimento e fui mal atendido. Além disso as atendentes são muito indispostas e grossas.
• Luciana.r

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  28/05/2021 à 12:01

  Mau atendimento, diz ser por ordem de chegada, mas quando chega, tem pessoas que colocam na frente, não sei que ordem de chegada é essa.
• Ana.l

  1 / 5

  02/09/2019 à 17:38

  O atendimento demora uma eternidade não adianta vc marca pra mais cedo pq só sai horas depois, e a atendente e grossa
• Ingrid.o

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  28/04/2018 à 13:18

  Atendimento é péssimo. Os atendentes não lhe passam as informações corretamente, além de serem mal educados.
• Willian.a

  4 / 5

  03/05/2017 à 10:43

  Vou hoje avaliar. Se gostar dou mais estrelas. Bom fui lá achei bem organizado funcionários atende bem
• Daniel.e

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  18/08/2021 à 11:41

  Presta pra nada horrível atendimento não atendem o telefone para informação pessoal mal educado
• Janmyle.i

  1 / 5

  12/01/2019 à 12:25

  Atendimento da recepção péssimo , Dr.Felipe maravilhoso muito educado e atencioso com seus pacientes .
• Marcelo.o

  1 / 5

  20/05/2021 à 19:04

  Atendimento péssimo! Pior clínica de odontologia de Messejana.
• Thaty.r

  5 / 5

  31/12/2020 à 12:52

  Sempre sou muito bem cuidado pelo meu dentista ❤️
• A.i

  4 / 5

  19/07/2021 à 17:13

  Eu gosto muito do atendimento 😀 são ótimo
• Matheus.a

  1 / 5

  12/07/2018 à 12:36

  Atendimento horrível ! Nao indico !
• Valdelia.o

  1 / 5

  27/01/2021 à 17:49

  Atendimento pessimo...
• shirley.a

  5 / 5

  05/04/2018 à 10:15

  Ótimo
• rogerio.a

  5 / 5

  20/09/2017 à 01:47

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