Hospital da Luz Clínica da Figueira da Foz

Tags: Clínica Médica, Clínica dentária,

• jose.o

  3 / 5

  08/05/2023 à 13:41

  O atendimento telefónico na Figueira da Foz não se justifica? Os utentes da Figueira estão por vezes imenso tempo à espera quando a questão se podia resolver em segundos , alem de contribuírem para o congestionamento da linha telefónica. Por vezes e mais rápido dirigirmo-nos diretamente à Clinica do que aguardar a chamada. Cumprimentos.
• Ana.r

  5 / 5

  05/06/2023 à 13:01

  Um serviço de excelência com óptimos profissionais, um agradecimento especial à funcionária Luz pela sua prontidão e eficácia!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Muito obrigado por partilhar connosco o seu elogio/a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
• Saraiva.o

  5 / 5

  03/05/2022 à 12:06

  Um serviço excelente , bom equilibrio entre formal e cordial no atendimento , assertivo , acima de tudo extremamente organizado , fluído e profissional . Resumindo : entre a recepção , sem marcação prévia , e o dignóstico/receita ( se tal for o desfecho uma vez que o acto de pagar parece , por vezes , forçar a doença . ) , nunca demorei mais de 1 hora . Com marcação prévia este tempo encurta - se . Dando uma olhadela a todas estas avaliações negativas ocorre -me se tenho lá aparecido nos " dias boms " ; atendido pelos " boms profissionais " etc , etc ... Enfim ... senti que a , discrepância entre a maior parte destes comentários e a minha experiência pessoal , devia umas palavrinhas num tom um pouco mais positivo ( " neutro " tb talvez ... ) . É verdade ... já me referi aos preços bem acessíveis , tendo em consideração as alternativas ?

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Muito obrigado por partilhar connosco o seu elogio. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
• Alberto.i

  1 / 5

  27/10/2022 à 14:56

  Vergonha , maus acesos, portas ao contrário vergonhoso.. Para quem vem em maca ou cadeira.. Não tem elevador e ter de levar o utente em cadeira de rodas para o primeiro 1°andar..

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Obrigado pelo seu comentário. Vamos considerar a sua opinião para continuarmos a melhorar os nossos serviços.
• Leila.a

  1 / 5

  28/01/2022 à 23:14

  Tinha uma consulta marcada para hoje, cheguei lá foram muito simpáticas e mandaram me subir para o piso de cima, cheguei lá acima e quando entrei na recepção era uma diferença de temperatura enorme, estava um forno lá dentro, impossível, tão quente que faz mal a saude com a diferença de temperatura das restantes divisões e pisos, ainda tive algum tempo para tratarem da inscrição, depois fui informada que o dr chegou mais tarde e tinha 7 pessoas à frente e ia demorar, aguardei um pouco ate não aguentar mais o calor, acabei por desistir e vir embora, passado umas boas horas ja de noite ligaram me a dizer que seria atendida e eu já nao fui obviamente, fui para ir a uma consulta de oftalmologia e sai de la doente, péssimo! Quando decidem ligar os aquecimentos de uma maneira absurda lembrem se que ha pessoas com menos defesas e isso vai fazer com que as pessoas fiquem doentes, neste momento em tempo de pandemia nao me posso dirigir a uma urgência sendo de risco, péssimo uma clinica privada fazer uma coisa destas. Outra questão foi uma senhora estar na salinha a falar ao telefone sem a máscara e ninguem dizer nada, só após eu falar é que foram falar com a pessoa. Não estamos em tempos de brincadeiras, pensem nos outros, pensem nos de risco, sejam responsaveis.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Obrigado pelo seu comentário. Vamos considerar a sua opinião para continuarmos a melhorar os nossos serviços.
• Mariana.l

  1 / 5

  25/02/2022 à 15:40

  Nem 1 estrela merece. Péssimo funcionamento. Tinha consulta marcada para hoje na Figueira da Foz de manhã cheguei a recepção repararam que tinham marcado para Coimbra. Tive que remarcar para a tarde as 15h, cheguei e tinham me marcado para uma médica que nem sabiam se me podia ver. A médica tinha uma consulta para as 14:30h e chegou as 15:20. Andam como querem e nos que perdemos horas de trabalho, viagens em vão e que nos lixamos. MAS ESTAMOS NO SERVIÇO PÚBLICO?? Para que é que uma pessoa vai ao privado? Para gastar dinheiro e ser mal atendida. UMA VERGONHA NUNCA MAIS, NÃO RECOMENDO.
• Atalívio.e

  5 / 5

  13/12/2022 à 20:32

  Bom atendimento com óptimos funcionários... Boa assistência médica.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Muito obrigado pelo seu comentário. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
• José.n

  1 / 5

  27/04/2016 à 14:11

  Venho por este meio denunciar a incompetência de algumas funcionárias desta instituição na Figueira da Foz, ao contrário do que se passa noutros estabelecimentos desta mesma instituição, nomeadamente em Cantanhede e Coimbra, em somos atendidos e informados de forma CINCO ESTRELAS. Sinto-me lesado ao tentar obter um esclarecimento pela 1ª vez, no estabelecimento da Figueira da Foz, onde tinha uma consulta também pela 1ª vez, não fui esclarecido, elucidado muito menos o meu assunto foi solucionado.
• da.i

  1 / 5

  01/07/2021 à 06:54

  Não aconselho,desde a arrogância das secretarias ,ao medico que só fala do covid em vez de estar atento ao paciente para a consulta de saúde e ao final 35€ para uma receita Brufen.Ficou caro os comprimidos 😉
• isa.i

  1 / 5

  16/08/2021 à 08:58

  As secretarias não tem capacidade para desempenharem o seu trabalho. Não são profissionais, e são arrogantes. Quanto aos médicos são top.
• Isabel.o

  1 / 5

  27/04/2019 à 20:04

  Partilho o descontentamento de como esta cli ica fuçiona. Tinha consulta marcada para o D,Ventura vim de Cidade de Tomar de proposito para esta consulta!na hora chegueie responderam Não há consulta. QUE GRANDE INCOMPETĘÇIA
• Carolina.a

  1 / 5

  11/12/2019 à 15:07

  Dez minutos para atenderem o telefone. Muito mau
• Miguel.o

  5 / 5

  28/04/2016 à 15:47

  Atendimento personalizado e atencioso. Trabalho profissional, rápido e bastante eficiente.
• Rosa.i

  2 / 5

  21/10/2022 à 12:02

  Falta de competência.
• Paulo.e

  5 / 5

  11/10/2020 à 15:26

  Bons especialistas bom atendimento
• Rui.o

  4 / 5

  11/07/2022 à 23:44

  Clínica com bons médicos

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Muito obrigado por partilhar connosco o seu elogio. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
• Gastão.o

  5 / 5

  15/05/2019 à 13:03

  Servicos de saude com qualidade