Clínica Dentária OralMED Ermesinde

Tags: Clínica dentária, Periodontista de implantes dentários, Dentista, Endodontista, Cirurgião dentista, Ortodontista, Odontopediatra, Periodontista,

• Lucilia.o

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  30/07/2021 à 18:00

  20 minutos á espera de uma recepcionista, ( que a porta até tem sensor de movimento) chamo , por várias vezes, salas vazias e ninguém aparece nem sequer um desculpe aguarde um pouco. Salas vazias , ninguém.... Parece uma casa de repouso... Péssimo... não recomendo a ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Cara Lucilia, agradecemos o seu comentário, que mereceu a nossa total atenção. Nas nossas clínicas tentamos sempre tratar todos os nossos Pacientes respeitando os horários marcados. Mas por vezes, e ao contrário do que gostaríamos, urgências e outras situações inesperadas impedem-nos de cumprir este desejo. Apresentamos desde já as nossas desculpas pelos atrasos, e por todos os transtornos que possamos ter causado. A nossa preocupação pela qualidade não se cinge apenas aos tratamentos médicos, mas também a todo o atendimento que prestamos. Por isso, agradecemos a sua chamada de atenção para esta situação, que nos permite identificar falhas e agir de forma a que situações como esta não se voltem a repetir.
• João.e

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  06/06/2022 à 13:53

  É mais uma daquelas clinicas em que uma pessoa entra com 1 problema e sai com 20 A unica preocupacao que tiveram foi saber se trabalhava para saber se teria dinheiro para lhes pagar

  Resposta do proprietário :
  Caro João, percebemos pela sua avaliação que ficou com uma má impressão da nossa Unidade de Ermesinde. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos das nossas falhas. Por isso, gostaríamos que nos explicasse os motivos da sua insatisfação. Como não temos forma de o contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt .
• Mariana.o

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  27/05/2021 à 20:26

  Péssimo atendimento, querem apenas vender o serviço que lhes convém. Muito desiludida! A consulta médica durou 2 minutos, estou incrédula!

  Resposta do proprietário :
  Cara Mariana, percebemos pala sua avaliação que não ficou satisfeita com o serviço prestado na nossa Unidade de Ermesinde. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. A opinião dos nossos Pacientes é fundamental para identificarmos e corrigirmos das nossas falhas. Como não temos forma de a contactar por esta via, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmed.pt
• Cátia.

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  23/01/2018 à 11:50

  Se receber uma chamada desta clínica para ir fazer um check-up gratuito não vá. Esta clínica cobra um preço muito alto para o serviço que presta aproveitando-se das pessoas que não conseguem pagar a consulta por inteiro oferecendo-lhes a possibilidade de pagar mensalmente. Têm um serviço bastante medíocre.
• Monica.a

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  06/07/2022 à 21:34

  Sou cliente desde o início, considero agora um pouco desorganizado!

  Resposta do proprietário :
  Cara Mónica, muito obrigado pela sua avaliação. Identificar as nossas falhas é a melhor forma de conseguirmos melhorar os nossos serviços.
• Rita.e

  5 / 5

  05/03/2020 à 10:09

  Até agora não tenho nada a dizer até tenho que ligar para lá para marcar consulta já não vou lá algum tempo tenho estado doente com um esgotamento ataque de pânico

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação, Rita. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas!
• Victor.i

  5 / 5

  18/03/2022 à 23:41

  Na primeira impressão achei óptimo. Simpatia e excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação, caro Victor. As nossas equipas trabalham diariamente com o objetivo de ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas.