Conquistando Sorrisos

Tags: Clínica dentária, Dentista,

• Bruna.r

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  30/05/2023 à 20:34

  Edit: O proprietário entrou em contato comigo, se retratando do ocorrido. Eles verificaram que o registro foi errado e prometetam retirar o lançamento. Referente ao atendimento da recepção, vão alinhar o atendimento com o responsável. AGRADEÇO O RETORNO E ESPERO DE VERDADE QUE TUDO SEJA ALIADO. Reclamação original: Olha eu não ia avaliar essa clínica, mesmo que no dia eu tenha tido um péssimo atendimento na recepção. Porém hoje fui olhar meu prontuário do convênio, e eles lançaram uma raspagem que eu não fiz, eu fiz uma avaliação sem nenhum procedimento. E não venham dizer que eu assinei, que o que assinei foi a guia do convênio. Se não houve nenhum procedimento deveriam ter lançado somente a avaliação clínica. Para nunca mais!
• Claudia.l

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  01/05/2023 à 02:32

  Levei meu filho de 8 anos para fazer uma avaliação, conversei no agendamento que ele é uma criança traumatizada com dentista ( tem um medo extremo) e pedi que fosse com um profissional paciente justamente para fazer um condicionamento antes com ele e não foi o que aconteceu, a consulta atrasou uma hora o que já deixou ele ainda mais nervoso, enfim fomos atendidos, a Dra não se apresentou, não perguntou o porque de estarmos ali, além de claro ver as necessidades dele, ( porém havia um interesse maior) já foi sentando ele na cadeira, colocando a mão na boca, anotou os dentes que precisava tratar, ele chorando e ela colocando a caneta com um gelzinho na boca dele, enfim saiu com 2 cortes no lábio, e ainda mais traumatizado. ( Era nítido que ela estava com pressa) Tive ótimas referências da clínica e infelizmente não vi nada do que foi dito, pedi a próxima consulta com a Dra a qual tive as boas recomendações e espero que seja diferente. Uma criança não precisa sair de um consultório com medo, ou nervoso, também sou da área da saúde inclusive Odontologia (TSB e TPD) porém o consultório onde eu trabalho não atende crianças, justamente por não ter pessoas capacitadas a isso, por outro lado temos muitos pacientes traumatizados que são tão bem tratados com amor, carinho e empatia que saem de lá renovados, espero que meu filho tenha outro tratamento na próx consulta e que consigamos terminar o tratamento com excelência. Meu filho é minha vida e saber que ele não está bem em alguma situação mexe muito comigo, por outro lado preciso fazer o tratamento, então que o desconforto dele seja o menor possivel. Obrigada
• Andreza.a

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  18/05/2023 à 18:31

  Amei a clínica , limpa e organizada , atendimento excelente, Dra. Karen, atenciosa e muito educada, teve paciência e empatia numas das consultas onde tive q levar meu filho de 2 anos e 9 meses, Dra. Ana Paula, detalhista e faz uma ótima finalização , estou muito contente com a agilidade e o tratamento, recepção gentil, em especial Felipe que tem uma dicção ótima, da pra ver ser muito organizado sempre está nos armários organizando planilhas e papéis, tratamento finalizado, mas daqui 6 meses volto para uma nova avaliação concerta.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Andreza! Agradecemos imensamente o feedback e confiança em toda nossa equipe! Estamos à disposição sempre que precisar! Conquistando Sorrisos agradece!
• RAQUEL.i

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  17/03/2023 à 22:14

  Hoje fui com meu filho de 6 anos ..fui atendida pela Dra Bruna .. sem paciência nenhuma com a criança.. ela nem olhou o dente e disse que era canal sem rx nada .. questionei Dra ele nem abriu a boca .. vc não viu o dente e é canal?? Sim vc deveria cuidar melhor do seu filho isso mesmo ouvi isso em 3 min dentro do consultório..sem ver o dente .. sem paciência com a criança.. não criou confiança e empatia... ai reclamei no aplicativo da clinica e pioraram a resposta sem paciência para responder não entenderam a falta de postura dela enfim.. não irei retornar .

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos o ocorrido e iremos buscar as melhorias que nos cabem para proporcionar uma melhor experiência sempre. Neste caso, em especifico, houve uma limitação no atendimento, devido fato da criança ser pouco colaborativa, o que dificultou bastante o protocolo de condução da dentista no atendimento. Diagnósticos de endodontia (canal), podem sim, ser atestados sem mesmo estar de posse de uma radiografia, devido fatores sintomáticos característicos, (profundidade da lesão, dor irradiada, inchaço, fístulas etc.), onde um dentista experiente consegue diagnosticar mesmo sem radiografia. Este ultimo (RX), serve como confirmação da gravidade e complexidade da lesão endodôntica. Crianças que possuem alguma fobia de dentista, recomendamos que seja trabalhado esta questão em casa alguns dias antes da consulta, buscando explicar de forma lúdica como funciona uma consulta, inclusive mostrando videos educativos de atendimentos infantis, no intuito de esclarecer e acalmar a criança, assim como dispomos de alguns complementos que podem auxiliar bastante, para que seja uma experiência mais tranquila, como sedação consciente com N2O, muito utilizada em atendimentos infantis e pessoas que possuem fobia. A visita frequente ao dentista, bem como os cuidados de higiene bucal corretos, sempre supervisionados pelos pais e responsáveis criam uma rotina amigável e construtiva para que a criança perca este medo e crie confiança e prazer em comparecer nas consultas. Lesões cariocas podem evoluir rapidamente e provocar lesões de canal, principalmente em crianças, devido aos hábitos alimentares característicos e assepsia deficiente. Neste sentido, todos os dentistas da nossa equipe, sempre orientam que a escovação seja supervisionada pelos pais, pelo menos até completar os 10 anos de idade, assim como comparecer periodicamente ao dentista, diminuindo riscos de tratamentos corretivos mais invasivos posteriormente, como endodontia. Certo de vossa compreensão no tema, nos desculpamos caso a mensagem passada pela dentista tenha tido qualquer outra interpretação e estamos à disposição!
• Nicholas.u

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  16/02/2023 à 19:12

  Clínica extremamente desagradável e desorganizada, cheguei no horário marcado e estava lotado de gente, quando perguntei o tempo de espera, uma pergunta simples, visto que estava em horário de trabalho (a recepcionista que está grávida) me tratou super mal e com deboche, até que percebi que iria demorar muito e pedi pra cancelar e a recepcionista novamente foi super irônica, como se isso sempre acontecesse. Enfim, não recomendo. Se na avaliação já é assim o atendimento, imagina fazer todo o meu tratamento na clínica. Enfim... horrível, horrível, horrível.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Nicholas, agradecemos seu posicionamento, nos permite melhorar a qualidade de nosso atendimento sempre. Ponto importantíssimo que gostaríamos de posicionar, a fim de soar JUSTO para ambos lados. O senhor chegou 20 minutos atrasado em sua avaliação, sendo assim, mesmo com seu horário marcado, tivemos que adiantar o paciente seguinte da agenda, razão pela qual o senhor, neste caso, teria que aguardar, para ser o próximo a ser atendido, porém preferiu não aguardar. Com relação a clínica estar cheia naquele momento, não significa que todos estavam na frente do senhor, visto que temos 6 consultórios de atendimento simultâneo na clinica e, portanto, cada qual estava dentro dos seus respectivos horários. Por fim, acredito que estar cheio, neste caso, realmente remete ao fato dos nossos pacientes/clientes, gostarem e confiarem em nosso atendimento e felizmente fazem com que nossa clinica tenha sempre muitos atendimentos realizados. De qualquer forma agradecemos o posicionamento e iremos buscar melhorias ao que nos cabe! Conquistando Sorrisos agradece!
• Thiago.e

  5 / 5

  02/06/2023 à 22:16

  Muito boa, fui tratado pela Dra. Ana Paula, profissional muito atenciosa, delicada e caprichosa. O pessoal da recepção tbm são muito educados e atenciosos. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Ola sr. Thiago, agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece!
• Dianacristina.a

  5 / 5

  31/05/2023 à 23:13

  Amei o atendimento!!!! A clínica é muito aconchegante e o atendimento é exelente, os doutores são muito atenciosos e os recepcionistas nem se fala!!!!. Com certeza eu indico... vocês são excelentes 😉

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra Diana! Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece
• Waldionice.e

  5 / 5

  10/04/2023 à 16:16

  Amei o atendimento da Dra Bruna, atendeu muito bem meu neto e explicou direitinho como deve escovar os dentinhos para não estragar, ele adora ela, só ela ira cuidar dos dentinhos dele !

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Waldionice, agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece!
• Shirleine.p

  5 / 5

  26/05/2023 à 18:23

  Passei hoje pra tirar siso, misericórdia menos de 3 minutos pronto, zero dor Dr Ana Paula Araújo maravilhosa parabéns a todos da clinica, ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Shirleine! agradecemos a avaliação e confiança em nossa equipe! Estamos à disposição sempre que necessitar! Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Elaine.e

  5 / 5

  09/03/2023 à 20:33

  Maravilhosa principalmente a doutor Joana trata as pessoa com carinho,atençao otima profissional.Quem se consultar com ela não ira se arrepender

  Resposta do proprietário :
  Ola sra. Elaine! Agradecemos sua avaliação e confiança! Equipe Conquistando Sorrisos agradece
• Karllen.i

  5 / 5

  18/02/2023 à 18:29

  Gosto muito da agilidade da clínica no agendamento de consultas, quero deixar também o meu agradecimento pelo trabalho prestado da Dra.Joana Carolina, profissional bastante analítica e humanizada.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Karllen, Agradecemos o elogio, preferência e confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece!
• Karina.e

  5 / 5

  15/05/2023 à 15:29

  Não tenho o que reclamar da clínica, todos são maravilhosos,Dr Karen muito atenciosa, voltarei sempre,muito obrigada.❤️

  Resposta do proprietário :
  Ola sra Karina! Agradecemos seu voto de confiança e satisfação com nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece
• Emily.i

  5 / 5

  01/06/2023 à 12:58

  Recepcionistas muito atenciosos e educados, doutora Bruna ágil e cuidadosa. Ótima equipe, parabéns

  Resposta do proprietário :
  Ola sra. Emily! Muito obrigado pelo elogio e ficamos felizes em saber que sua experiência foi satisfatória. Conquistando Sorrisos agradece
• Debora.o

  5 / 5

  03/06/2023 à 17:59

  A Dra. Ana e excelente, cuidadosa, atenciosa e faz um excelente trabalho! Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Débora. Agradecemos pela avaliação e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece
• Fabricio.o

  5 / 5

  02/03/2023 à 23:33

  Estrutura oferecida pela clínica é excelente! Agradecimento especial a Doutora Joana, excelente profissional, atenciosa e muito prestativa ☺️

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Fabricio. Agradecemos imensamente pelo elogio, preferência confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece!
• Gabriela.r

  1 / 5

  03/10/2022 à 19:36

  Tínhamos indicação de alguns familiares que já passaram na clínica e infelizmente não tivemos o mesmo atendimento que eles. Minha mãe passou com a Dra Ana Paula, parece ser a responsável da clínica, que de responsável não tem nada. Minha mãe já havia passado em outro lugar recentemente, vem fazendo pesquisas sobre o seu tratamento, essa Doutora passou um tratamento totalmente sem pé e sem cabeça, diferente de três profissionais anteriores. Parece que só visa o dinheiro e não a saúde do paciente.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Gabriela. Verifiquei em nosso sistema e não encontrei o atendimento feito a senhora e sua mãe em nossa base de dados. No entanto, lamentamos que vossa experiência conosco não tenha sido satisfatória como foi para as pessoas que nos indicaram e, principalmente, não tenha vindo de encontro com a pesquisa que a senhora citou estar fazendo. Ao longo dos nossos 11 anos de existência, atendendo diariamente, cerca de 70 pacientes por dia, nosso compromisso, missão e valores é proporcionar um atendimento personalizado e humanizado, buscando o bem estar, saúde e satisfação de nossos pacientes em 1o lugar. Entendemos e prezamos que nossos pacientes tenham a liberdade de escolher o atendimento que seja mais conveniente aos seus objetivos, sem necessidade de soar ofensivo aos profissionais que prestaram o atendimento neste caso. Estamos à disposição. Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Francielli.u

  4 / 5

  22/11/2022 à 20:05

  Não tenho o que reclamar da clínica, todos são maravilhosos, em especial tenho um carinho muito grande pela Dr. Joana. Uma ótima profissional, e as meninas da recepção são uns amores.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Francielli. Agradecemos seu retorno e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece!
• Vanessa.l

  1 / 5

  23/09/2022 à 20:27

  Eu extrair 2 dentes pré molares com essa clinica a 4 meses atrás, e depois dessa cirurgia comecei a ter problemas com meu ouvido esquerdo, um zumbido horrível, fiz diversos exames com otorrinio e nada, e fui conversar com uma outra dentista que pediu para ver a panorâmica e para minha Surpresa a dra. Que extraiu esses dentes esqueceu um pedaço de raiz lá dentro, eu voltei até a clinica conquistando sorrisos para relatar o acontecido e me informaram que essa dra. Havia sido mandada embora e uma outra conversou comigo e disse que como eu já iria realizar as extrações do siso em um outro consultório é para extrair a raiz desse dente esquecido lá também, não se importou com a gravidade do problema, não teve empatia, uma falta de respeito com o paciente. E então eu marquei as extrações em outro consultório e o convênio se negou a aceitar a extração dessa raiz eu liguei na conquistando sorrisos informando e eles falaram que não achou a guia que eu assinei dessa extração, e no convênio consta que eu fiz uma restauração e por isso foi negado, e que pra eles o dente não constava que foi extraido, conclusão: eu tive que pagar do meu bolso um valor de R$ 250.00 reais, por irresponsabilidade do conquistando sorrisos, olha o tamanho do descaso, como pode arrancar o dente do paciente e no convênio não constar? E ainda por cima falarem que não achou a guia para não arcar com suas responsabilidades? Eu nunca mais quero passar nesse consultório e não indico para ninguém!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Vanessa. Agradecemos seu feedback, pois servem como direcionamento da melhoria de nossos atendimentos e processos de qualidade. Conforme conversamos pessoalmente, lamentamos o transtorno e nos dispusemos a reparar. As devidas providências internas com relação ocorrido já foram tomadas, bem como o ressarcimento do ocorrido. Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Raquel.i

  5 / 5

  08/04/2022 à 21:12

  Gente vocês da Clínica Conquistando Sorrisos são Incríveis! Mas quero falar com m específico da Dra Joana, uma profissional muito jovem, porém, com uma bagagem de profissionalismo surreal. Atenciosa, carinhosa, comprometida, preocupada em realmente atender a necessidade do paciente! Meu filho tem 5 anos e foi a primeira vez no dentista, ela foi tão impressionante que restaurou 5 dentes num único dia, sempre com carinho, conversando com ele, isso além de me deixar encantada com o atendimento dela me ajudou porque não vou precisar retornar a clínica por vários dias, sou muito ocupada! Ela é uma profissional incrível! Não posso jamais ficar de elogiar a moça do Whatsapp que foi a primeira com quem tive contato, muita prontidão, simpatia, atenção também surreal Obrigada! Voltarei sempre que precisar e obrigada pelo Mimo da medalha de bom comportamento, a doutora fechou com chave de ouro quando ofereceu a medalhinha! Muito obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Raquel! Agradecemos sua avaliação e, principalmente, seu carinho e confiança com nosso time! É uma enorme satisfação para nosso time atender suas expectativas! Conquistando Sorrisos agradece!
• Rita.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 17:41

  Clínica excelente atendimento desde da recepção até aos cuidados clínicos. Dra Vitória sensacional profissional excelente sabe o que faz explica de forma técnica e de fácil entendimento, cuidou de mim com a maior atenção e cuidado, e no atendimento da minha filha de 4 anos, foi extraordinário a atenção o dinamismo e o carinho minha filha saiu maravilhada, como minha filha disse "Dra Vitória parece princesa" e é mesmo super dedicada Deus abençoe. Recomendo a todos com certeza. Meu muito obrigada continuem amando o que fazem essa é a maior diferença que temos como profissional.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Rita. Ficamos felizes e satisfeitos que sua experiência em nossa clínica tenha sido positiva. Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece!
• THAINÁ.O

  5 / 5

  18/11/2022 à 13:52

  a recepcionista Aline, presta um ótimo atendimento. Super simpática. a Dra Joana , um amor! total atenção com meu filho que estava com medo.

  Resposta do proprietário :
  Preza Sra. Thainá. Agradecemos imensamente sua avaliação e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece! Estamos a disposição!
• Juliana.l

  5 / 5

  26/07/2022 à 10:22

  Gosto muito da clínica conquistando sorrisos,em particular da doutora Lara Caminha, além de ser uma ótima profissional é muito simpática, carismática e trabalha muito bem! Ela faz com que nos sintamos bem a vontade e se preocupa bastante com o paciente, perguntando o tempo todo se estamos bem, se estamos com dor, eu amei!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Juliana! Agradecemos sua avaliação e confiança. Ficamos muito satisfeitos que sua experiência conosco tenha sido positiva! Estamos a disposição! Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Luciana.o

  5 / 5

  15/04/2022 à 19:06

  Ontem, eu e minha filha, estivemos na" clinica conquistando sorrisos " fomos atendida pela dentista clinica dra.Poliana, e dra Ana Paula dentista ortodontica, ficamos maravilhadas com o atendimentos. Competentes, carismaticas, comprometidas. Ficamos maravilhadas com tudo ...higiene, estruras,recepçao. As atendentes e as dentistas tem uma relaçao com os clientes de muito carinho e respeito! Parabéns pela gestao! Nao da pra acreditar que existe uma clinica dentaria de primeiro mundo em carapicuiba! Super indico! Nota 10❤! Estamos super satisfeita e felizes❣

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Luciana. Agradecemos sua avaliação e confiança. Ficamos felizes por proporcionar uma experiência positiva para nossos pacientes! Estamos sempre a disposição para melhor atendê-las. Conquistando Sorrisos agradece a confiança!
• Elaine.i

  5 / 5

  28/09/2022 à 18:42

  QUERO PARABENIZAR A DRA. JOANA PELO EXCELENTE TRABALHO, foi super atenciosa e me atendeu prontamente para resolver um problema que tive em OUTRA CLINICA, mesmo sendo um procedimento de restauração que não havia sido feito por ela no passado a Dra Joana se prontificou a me ajudar e corrigir uma restauração feita por OUTRO PROFISSIONAL e que me deu muitos problemas. PARABENS DRA JOANA PELO PROFISSIONALISMO Att, Elaine Silva.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra Elaine! Agradecemos a sua confiança em nosso trabalho prestado e em nossa equipe! Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Jaqueline.e

  5 / 5

  12/04/2022 à 16:27

  Passei com a doutora Vitória ela é maravilhosa educada atenciosa e muito simpática tratou minha filha Nicolly de 5 anos super bem. Parabéns pela profissional que vc é doutora Vitória.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Jaqueline, agradecemos sua avaliação, bem como ficamos felizes que sua experiência conosco tenha sido positiva. Grato pela atenção e confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece!
• Priscila.o

  5 / 5

  17/04/2021 à 18:26

  Essa clínica nós conquistou desde o primeiro contato, as recepcionista um amor, super solícitas e atenciosas. Minha filha tem trauma devido algumas experiências não tão boas . Fomos atendidos pelo Dr Felipe, que encantou e conquistou minha filha desde o primeiro contato entendeu seus traumas , ajudou a supera-los , precisou fazer um procedimento de Canal que está sendo realizado pela Dr Gabriela, uma profissional sem palavras , humana , super didática mostrou tudo o que estava fazendo pra minha filha deixando ela mais segura e sem medos. Eu não tenho palavras para agradecer vocês são ótimos e eu sou grata por ter encontrado uma clínica cheia de profissionais maravilhosos indico de olhos fechados .

  Resposta do proprietário :
  Ola Sra. Priscila, agradecemos a avaliação! Ficamos imensamente felizes e lisonjeados que a experiência da Sra e de sua filha tenham sido positivas. Agradecemos pelo carinho e satisfação com nosso trabalho. Equipe conquistando Sorrisos.
• Keila.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 19:40

  Dra Joana, ótima profissional por mim passaria com ela toda semana um ser humano humilde mais com muita paciência e cuidado com seus pacientes .

  Resposta do proprietário :
  Sra. Keila. Ficamos felizes pelo feedback e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece
• Miriam.e

  5 / 5

  23/09/2022 à 17:16

  Ótima clínica e a Dra Joana é um amor e uma excelente profissional, eu tinha trauma de dentista mas graças a Joana esse trauma passou🙌❤️

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Miriam, agradecemos sua avaliação em confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece!
• Wallace.a

  5 / 5

  08/06/2022 à 12:30

  Minha experiência na conquistando sorrisos foi a melhor, me senti confortável e bem tratado no ambiente. Passei com a doutora Joana, excelente profissional muito gentil e carismática, adorei e recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezado sr. Wallace. Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe.
• Rafaela.a

  5 / 5

  03/07/2022 à 15:39

  Muito bom ótimo atendimento doutora Joana maravilhosa ótima profissional meus dentes estão mais lindos aos cuidados dela super indico 😍😍😍😍

  Resposta do proprietário :
  Prezada Rafaela ficamos muito felizes pelo feedback!! Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos!
• Sah.a

  5 / 5

  18/05/2022 à 18:29

  Adorei o atendimento a Dra. Joana muito prestativa e uma excelente profissional Parabéns 😍👏👏 Continue sempre assim desejo muito sucesso sua linda 🥰

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação e confiança. Tenha um excelente dia ☺️😘
• Jaqueline.n

  1 / 5

  20/05/2020 à 16:09

  Hoje 20/05/2020 minha mãe foi fazer uma consulta, tanto ela quanto toda a família passava com Dra. Juliana na qual não trabalha mais nesse consultório, porem fomos por ter confiança no local. Diante da situação enfrentada pela COVID-19 nos preocupamos muito com higiene e cuidados de onde vamos nos expor. Ao chegar la minha mãe ficou preocupada com a forma que era feita a limpeza do local sendo que a faxineira não utilizava luvas para pegar no pano que passava no chão e pegava objetos como agenda e telefone na recepção e entrava e sai do consultório enquanto pacientes eram atendidos. Ao reportar sua preocupação a recepcionista a medica responsável pelo consultório Dra. Ana Paula escutou e pediu a ficha de minha mãe, falou de forma arrogante na frente do outro paciente que não ia atende-la e que era para ela ir embora e que o dinheiro dela não vai fazer falta para ela. Extremamente arrogante e prepotente, não acreditamos que uma profissional da saúde pudesse ser tao irresponsável. Passe com ela e ponha sou conta e risco.

  Resposta do proprietário :
  Respeitamos todos os protocolos de biossegurança da vigilância sanitária e OMS no enfrentamento da pandemia. Redobramos cuidados para que todos nossos clientes sintam-se seguros e acolhidos. Assim como, buscamos atender com cordialidade respeito a todos indistintamente, mesmo quando a recíproca não é verdadeira para conosco ou nossa equipe de trabalho. Respeitamos vossa opinião e buscamos aprimorar cada vez mais! Conquistando sorrisos agradece!
• Sylvia.o

  5 / 5

  24/07/2021 à 21:16

  Amei a clínica, fui muito bem atendida com excelência e rapidez pela Dra. Letícia! O local é limpo, os profissionais são muito eficientes e profissionais, recomendo! Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sylvia, agradecemos sua opinião e elogio! Obrigado pela preferência 😊. Equipe Conquistando Sorrisos!
• Suzelaine.o

  5 / 5

  04/02/2021 à 18:29

  Clínica TOP! NOTA 1000... Atendimento maravilhoso, profissionais super qualificados. O profissionalismo deles é de dar inveja a qualquer um profissional da área, sem contar a postura Dra. Ana Paula e o seu carinho com todos nós pacientes essa clínica eu sempre recomendo pra todos que eu conheço porque eles são TOPS....👏👏👏👏😍 Correm lá e faz uma avaliação, eles sempre tem um horário esperando por você.🦷🦷🦷

  Resposta do proprietário :
  Ola Suzelaine, Agradecemos sua avaliação, confiança e indicação! Equipe Conquistando Sorrisos agrade sua preferencia!
• Ozeias.i

  5 / 5

  03/02/2021 à 20:42

  Uma ótima clínica com funcionários super atencioso,doutores de uma experiência excelente e um tratamento que poucos podem oferecer, Uma clínica de um ambiente agradável e super limpo de uma igenização nota 10 etc... Eu e minha família ficamos muito satisfeito com atendimento. E os donos pessoas humildes que merecem respeito... Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Ozeias! Agradecemos o carinho e confiança!
• Flavio.i

  5 / 5

  21/04/2021 à 21:32

  Boa noite. Nossa experiência como família está sendo excelente... Excelência na limpeza, excelência com recepcionistas e excelência no atendimento com a doutora Letícia. Não temos nada que reclamar. Recomendo a clínica a qualquer pessoa que estiver procurando atendimento com qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Flavio. Agradecemos muito seu depoimento e preferência. A opinião dos nosso clientes nos fazem a cada dia melhorar nossa qualidade e eficiência. Conquistando Sorrisos agradece!
• Liane.i

  5 / 5

  24/01/2022 à 15:48

  Clínica com uma ótima estrutura e com excelentes profissionais, em especial o Dr Felipe, é ágil, esclarece todas as dúvidas e sempre solicito a fazer o melhor trabalho. Recomendo!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Liane, agradecemos sua avaliação e confiança! Estamos à disposição! Conquistando Sorrisos agradece!
• Leonardo.

  3 / 5

  06/08/2021 à 16:03

  Fiz uma consulta e foi tudo ok, mas recebi um encaminhamento redigido errado pela dentista e tive o desprazer de ter que retornar só pra ir buscar o papel corrigido. A recepcionista ainda revirou os olhos (só não sei se pra mim ou pra situação)... Mas enfim, who cares? No mais, foi ok.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Leonardo, A Conquistando Sorrisos agradece seu relato, pois os mesmos são de suma importância para que possamos aperfeiçoar sempre a qualidade do atendimento dos nossos profissionais, dentistas e/ou recepcionistas. O feedback para nossa atenção e aprimoramento já foi realizado com sucesso! Obrigado! Continuamos a inteira disposição para melhor atendê-lo.
• Toon.d

  5 / 5

  12/03/2021 à 18:52

  O consultório tem um excelente atendimento, destaque para a atendente vitória, sempre muito atenciosa e prestativa para esclarecer nossas dúvidas da melhor forma possível! Me sinto extremamente satisfeito.

  Resposta do proprietário :
  Prezado cliente! Sua avaliação é muito importante para nós! Agradecemos a confiança! Equipe Conquistando Sorrisos.
• Priscila.e

  1 / 5

  03/10/2020 à 15:30

  Em plena pandemia, a recepcionista da clínica diz q não possui atendimento preferencial na clínica, gestantes e idosos são obrigados a aguardar , um do lado do outro, e nem espaçamento nas cadeiras possui. Clinica super cheia com o pessoal aguardando em pé, pq não tem cadeiras o suficiente para o tanto de pacientes. A Lei 10.048 de 2000 diz que pessoas com deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes (ou seja, mulheres que estão amamentando), pessoas com crianças de colo e obesos devem ter o atendimento preferencial em estabelecimentos

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Priscila, obrigado pelo retorno. Nos esforçamos fortemente para melhorar nossos processos e atendimento, visando bem estar e satisfação dos clientes. Nossos atendimentos são realizados com hora marcada, justamente para não haver conflitos e espera . Desta forma já há a priorização de atendimento, por ser com hora marcada. De qualquer agradecemos seu retorno como medida de melhoria. Atenciosamente, equipe Conquistando Sorrisos
• Flávia.o

  5 / 5

  11/11/2022 à 19:34

  Ótimo atendimento fui muito bem recebida pela recepcionista Alice super a conquistando sorrisos

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Flávia! Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece!
• Aline.a

  5 / 5

  29/03/2021 à 15:43

  Ótimo atendimento, superou minhas expectativas. Dr. Vinicius um excelente profissional, super educado, atencioso e uma mão muito leve para os procedimentos. Amei tudo, fui com um expectativa e sai de lá surpreendida com tudo. Totalmente satisfeita.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Aline. Sua avaliação é muito importante para nós. Agradecemos sua preferência e confiança em nosso trabalho! Conquistando Sorrisos agradece!
• Wagner.a

  5 / 5

  15/07/2022 à 18:05

  Super recomendo a Dr. Joana, muito atenciosa, simpática e cuidadosa. Fui muito bem atendido!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Wagner! Agradecemos imensamente sua avaliação e preferência! Equipe Conquistando Sorrisos
• Cah.o

  1 / 5

  05/03/2021 à 23:41

  Fui fazer uma avaliação , estava marcado às 18:30 cheguei às 18:35 e a porta estava entreaberta , bati ninguém me atendeu . Eu liguei e me informaram que não podia mais ser atendida prq cheguei 5 min atrasada mesmo lá na porta nem fizeram questão de apenas me chamar para agendar outro dia por mais que eu não fosse mais devido ocorrido ... Achei um descaso total com o cliente quem vê pensa que seria um atendimento gratuito , acho que nem se fosse teria um atendimento tão ruim logo de cara , foi a minha primeira experiência e horrível. Eu sempre procuro profissionais na região para fortalecer e entendo que não precisamos ir tão longe para buscar um atendimento decente ... Então fica a dica a experiência do cliente vale ouro , adotem esse lema!

  Resposta do proprietário :
  Prezada cliente! Lamentamos o ocorrido! Devido às restrições e recomendações dos órgãos competentes de saúde, estamos operando com agenda reduzida e mais espaçada, a fim de garantir a segurança de todos. Desta forma, especificamente para os períodos de final de expediente trabalhamos com uma tolerância de atrasos mais reduzida. Contamos com sua compreensão! Estamos à disposição para continuidade do seu tratamento!
• Laura.e

  5 / 5

  26/03/2021 à 21:35

  Gostaria de deixar aqui registrada a minha enorme satisfação de ter sido atendida pela Dr Ana. Excelência: única palavra que encontrei para representar o trabalho prestado a mim por sua pessoa. Satisfação Absoluta: o que sinto toda vez que vejo meu sorriso ao espelho. Desejo ainda mais sucesso, pois é merecido. Muito grata por td!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Laura! Muitos obrigado pelo elogio e avaliação! Ficamos muitos felizes e satisfeitos em fortalecer a autoestima e bem-estar dos nosso pacientes! Resultados como o seu nos motiva e sempre continuar dando nosso melhor! Agradecemos sua avaliação e confiança!
• Gustavo.l

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  03/02/2021 à 20:42

  Clínica absolutamente limpinha e aconchegante, de primeiríssima linha. Profissional muito cuidadosa e atenciosa, explica tudo o que está rolando, consegue fazer a gente sentir uma calma daquelas bem difíceis de sentir na cadeira do dentista. Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Ola sr. Gustavo! Sua avaliação é muito importante para nós! Agradecemos a confiança! Conquistando Sorrisos!
• Sueli.k

  5 / 5

  31/03/2021 à 17:32

  Atendimento excepcional da Dra. Ana. Profissional extremamente qualificada. Recomendo para quem busca uma clinica e profissional com atendimento de excelencia, além de ótimo custo beneficio!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sueli! Sua avaliação é muito importante para nós. Agradecemos sua confiança e preferência! Equipe Conquistando Sorrisos
• Fryntono.

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  28/11/2020 à 13:26

  Horrível, recepcionista com mais mal vontade que nunca vi, e também não tem dentista fixo, toda semana um dentista diferente. Não vai se for vai se decepcionar, não imagino um lugar tão bem feito, com PÉSSIMOS "PROFISSIONAIS" Coisa que lá não tem. Unidade de Carapicuíba. "Dr." Gabriel mal Dentista. Seja mais objetivo com seu paciente, coloque todos problemas que possa acontecer ao arrancar um dente de uma pessoa. Resumindo HORRÍVEL.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Verificamos em nossa base de dados e não encontramos o senhor com um de nossos clientes, assim como não temos nem nunca tivemos nenhum doutor Gabriel atendendo como dentista! Acredito que o senhor se enganou de local. De qualquer forma estamos à disposição para melhor atende-lo caso. Conquistando sorrisos agradece!
• Claudia.i

  5 / 5

  12/08/2021 à 00:06

  Realmente estou completamente satisfeita tanto no atendimento receptivo quanto no atendimento dentário. Clínica altamente higienizada além de lindíssima tbm. Parabéns a toda equipe da clínica Conquistando Sorrisos.

  Resposta do proprietário :
  Ola sra. Claudia! Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe! Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Dandara.r

  5 / 5

  03/02/2021 à 21:16

  Atendimento excepcional, profissional super atenciosa, passei eu e meu filho adorei o atendimento, fora os cuidados no combate da Covid 19 Clínica que voltarei e super indico

  Resposta do proprietário :
  Ola sra. Dandara! Obrigado pela sua avaliação e confiança! Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Gabriel.u

  5 / 5

  12/03/2021 à 20:01

  Excelente clínica, fui muito bem atendido pela Vitória, as doutoras são muito simpáticas. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Ola Gabriel! Agradecemos sua avaliação e confiança! Equipe Conquistando Sorrisos
• Renata.l

  5 / 5

  13/08/2021 à 22:32

  O atendimento desde o início foi incrível. Obrigada pelo cuidado com meus filhos. Realizaram os procedimentos com muito cuidado. Obrigada super indico

  Resposta do proprietário :
  Ola Sra. Renata! Ficamos lisonjeados com o elogio e recomendação! Conquistando Sorrisos agradece a preferência!
• dayse.a

  5 / 5

  08/09/2021 à 21:20

  Atendimento excelente nota 10 para todos os profissionais em especial ao Dr Felipe muito atencioso com nossas crianças

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Dayse! Agradecemos sua avaliação e confiança! Equipe Conquistando Sorrisos
• Talita.z

  5 / 5

  24/09/2021 à 17:51

  Atendimento excelente, profissionais muito prestativos, a Dra. BEATRIZ é incrível, super indico. Deixo aqui registrado o meu muito obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Talita. Agradecemos sua avaliação e confiança. Equipe Conquistando Sorrisos.
• Valéria.l

  5 / 5

  06/05/2021 à 17:25

  Ótimo atendimento na recepção, bem limpo as dependências. Doutor Felipe superou as expectativas da minha família. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Valéria! Agradecemos sua avaliação e confiança! Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Luciane.a

  5 / 5

  11/08/2021 à 16:19

  Já fiz algumas limpezas, juntamente com o meu esposo. Gostamos muito da atenção dos profissionais, estamos bem satisfeitos

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Luciane, agradecemos imensamente seu elogio e voto de confiança em nossa equipe! Equipe Conquistando Sorrisos!
• Diego.a

  5 / 5

  06/08/2021 à 17:31

  Local bem localizado, ambiente limpo, profissionais bem atenciosos, dra. Bia demonstrou muito conhecimento e tecnica, a melhor dentista da região

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Diego! Agradecemos sua avaliação e confiança. Equipe Conquistando Sorrisos!
• Alexandre.e

  5 / 5

  06/11/2022 à 03:26

  O melhor Consultória dentário da região, Indico sim!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr Alexandre! Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe! Equipe Conquistando Sorrisos agradece!
• Caroline.o

  5 / 5

  07/11/2022 à 00:45

  Faco meu tratamento odontologico e sou super bem atendida

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Caroline! Muito obrigado pela avaliação e confiança em nossa equipe! Conquistando Sorrisos agradece!
• Allison.a

  5 / 5

  08/12/2021 à 20:08

  A doutora Ana Paula foi atenciosa, respondeu as minhas dúvidas e resolveu meu problema, fiquei satisfeito

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr Allison! Agradecemos sua avaliação e confiança.
• Lorena.e

  5 / 5

  19/02/2021 à 14:04

  Clínica muito bem organizada, com excelente atendimento via whatsapp e presencialmente. Dentistas maravilhoso. Recomendo!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Lorena! Agradecemos sua avaliação e confiança!
• Emers.3

  5 / 5

  22/12/2022 à 15:40

  Ótimo atendimento pela funcionária Aline!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! agradecemos imensamente sua avaliação e satisfação! Equipe Conquistando Sorrisos
• Joziane.r

  5 / 5

  23/06/2021 à 13:37

  Clínica super organizada e limpa! Com um ótimo atendimento, dês da recepção aos cirurgiões dentistas.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Joziane. Ficamos muito satisfeitos e agradecemos em nome de toda equipe pela sua avaliação. Seu feedback é importante para que busquemos sempre melhorar! Grato! Conquistando Sorrisos 😊
• Wesley.r

  5 / 5

  26/03/2021 à 18:12

  Ótimo atendimento tanto pelo telefone como presencialmente. Local bonito, material usado de ótima qualidade e profissionais altamente capacitados. Indico com certeza.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Wesley! Sua avaliação é muito importante para nós. Agradecemos sua preferência e confiança. Grato!
• Gabrille.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 19:40

  Dr.Joana, excelente profissional.. Amo demais 🥰

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Gabriele, agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece
• Celio.e

  5 / 5

  12/05/2022 à 13:09

  Fui muito bem atendido pela Dortora joana.uma Ecelente proficional.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Célio. Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe. Conquistando Sorrisos agradece
• nilma.o

  5 / 5

  03/02/2021 à 21:57

  Maravilhosa eu e meus filhos passamos com dr Ana Paula . A melhor sem duvida.

  Resposta do proprietário :
  Ola sra. Nilma! Muito obrigado pela sua avaliação e preferência! Conquistando Sorrisos agradece!
• Ingewon.a

  5 / 5

  18/08/2021 à 15:37

  Muito atenciosos, em geral todps em especial a recepcionista Larissa maravilhosa!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação e confiança! Isso nos permite melhorar cada vez mais nosso atendimento e satisfação! Equipe Conquistando Sorrisos!
• Lays.n

  5 / 5

  26/06/2020 à 03:30

  Dra Ana Paula é uma Ótima Dentista, ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Ola Lays! Obrigado pela sua avaliação e confiança!
• Jacielia.o

  5 / 5

  03/02/2021 à 20:11

  Amo o atendimento da clínica desde a recepção ao cirurgião , atendimento de primeira .

  Resposta do proprietário :
  Ola Sra. Jacielia, muito obrigado pela sua avaliação e confiança! Conquistando Sorrisos agradece!
• Diego.u

  5 / 5

  26/03/2021 à 14:51

  Recomendo, excelentes profissionais. Fiquei muito feliz com o resultado.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Diego! Agradecemos sua avaliação e confiança!
• LÉO.

  5 / 5

  27/03/2021 à 03:30

  Ótimo atendimento! Fiquei super feliz com meu sorriso. Muito obrigado

  Resposta do proprietário :
  Prezado Leonardo! Sua avaliação é muito importante para nós. Agradecemos sua avaliação e confiança. Equipe Conquistando Sorrisos
• soraia.r

  5 / 5

  16/04/2021 à 21:03

  Ótima....foi muito bem atendida.....superou as minhas espectativas

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Soraia. Agradecemos sua avaliação e confiança em nosso trabalho! Conquistando Sorrisos agradece!
• michelle.p

  5 / 5

  07/08/2021 à 16:13

  Maravilhoso a dr leticia é top .nota 10

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Marcela! Agradecemos sua avaliação e confiança! Ficamos felizes e agradecidos! Equipe Conquistando Sorrisos 😊!!
• daniel.e

  5 / 5

  03/02/2021 à 19:33

  Profissionais extremamente dedicados! Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação Daniel! Conquistando Sorrisos agradece!
• Ricardo.o

  5 / 5

  01/06/2021 à 17:16

  Bom super recomendo otimo atendimento..

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Ricardo! Agradecemos sua avaliação e confiança! Equipe Conquistando Sorrisos
• Adriana.l

  3 / 5

  31/07/2021 à 13:55

  Dra Camila péssima.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Adriana. Acredito haver um engano pois consultamos nosso sistema e não encontramos do nome da senhora, tampouco temos nenhuma dra Camila trabalhando conosco.
• Ronaldo.d

  5 / 5

  04/06/2020 à 22:43

  Ótimo atendimento super feliz por serviço prestado

  Resposta do proprietário :
  Sr Ronaldo! Agradecemos sua avaliação e confiança!
• Patricia.o

  5 / 5

  07/08/2021 à 17:27

  Exelente atendimento!!!

  Resposta do proprietário :
  Sra. Patricia! Agradecemos sua avaliação e confiança! Equipe Conquistando Sorrisos!!
• Márcio.u

  5 / 5

  26/03/2021 à 15:13

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Márcio pela sua avaliação e confiança!
• CAROLINE.E

  5 / 5

  13/09/2021 à 15:24

  Atendimento excelente!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação e confiança Sra. Caroline!
• Elisangela.a

  5 / 5

  04/02/2021 à 17:45

  EXCELENTE PROFISSIONAIS!!

  Resposta do proprietário :
  Em nome de toda equipe Conquistando Sorrisos, agradecemos sua avalição e confiança em nosso trabalho Elis.