PACELI ODONTOLOGIA LTDA

Tags: Clínica dentária, Dentista,

• Mirian.i

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  19/05/2023 à 21:59

  Fiz um tratamento de canal e continuei com problemas, a peça que colocaram soltou. Ficaram só me enrolando e não resolveram meu problema. Não recomendo.
• Cida.i

  5 / 5

  22/12/2022 à 18:20

  Excelência no atendimento e tratamento,equipe top,profissionais que realmente se importa em dar soluções e aliviar a dor,desconforto dos pacientes, agilidade, esclarecendo e dando opções para o paciente de acordo com cada necessidade. Eles tem dom e amor pelo que fazem! Super indico todos eles, equipe muito profissionais e competentes! Agradeço imensamente a todos! Um abraço. Deus abençõe vocês. equipe.
• Milho.o

  1 / 5

  24/11/2022 à 16:58

  Péssima experiência, não indico a ninguém!! Entrei com dor de dente e sai com dor de dente e ainda recheado aftas, com a gengiva costurada junto com a bochecha, com raiva por terem tirado um siso errado e ainda por cima descobri que a clínica "mentiu" para o meu plano dizendo q arrancou 3 dentes, sendo q só arrancou 2. Quando marquei a extração do siso, foi prometido que seria um profissional e quando cheguei lá essa profissional simplismente ficou só orientando o outro que me atendeu, pelo o que parecia ele era iniciante, em momento algum ninguém perguntou pra mim se eu aceitaria ser atendido por outro profissional e muito menos se eu estaria disposto a passar por um procedimento cirúrgico com alguém sem muita experiência. Agora estou morrendo de dor de dente (no dente que era para ter sido extraído) e vou ter q esperar mais 5 dias úteis para o plano me dar um posicionamento em relação a quantidadede dentes que foram extraídos para só depois poder tirar o siso que era para ter sido extraído desde o começo. Muito obrigado paceli pela incrível dor de cabeça e pela experiência inesquecível.
• Vanessa.p

  5 / 5

  06/04/2023 à 19:28

  Super indico ,estou fazendo tratamento lá e amei atendimento das meninas na recepção,do Dr Javier e da Dra Ana .Super competentes.Amei .
• Regiane.l

  5 / 5

  16/02/2023 à 16:58

  Melhor clínica e o atendimento e expetacular. Larissa, Karem , dra Shopia, Javier,Ana e Edna são pessoas maravilhosas 😍😍😍
• Assunção.g

  5 / 5

  17/03/2023 à 16:49

  Excelente atendimento da dra Edna, Dr Eugênio. Larissa e Karen, muito atenciosas e educadas.
• Marcusvinicius.i

  5 / 5

  16/11/2022 à 12:55

  Clínica maravilhosa. Dra. Edna e maravilhosa simpática Débora da recepção super competente. Resolveu tudo rápido e agilizou a aprovação do plano rapidinho. Super indico para todos vocês
• Eveline.a

  1 / 5

  19/10/2022 à 00:07

  Não gostei do atendimento. Procurei a clínica devido uma intercorrência com o dente. A dentista que me atendeu não teve o bom senso de fazer um curativo provisório, para que eu aguardasse o segundo atendimento com tranquilidade. Pedi que fizesse, mas fui ignorada.
• Suellem.l

  5 / 5

  29/06/2022 à 02:26

  Profissionais excelentes ,principalmente a Rafa e a Dra: Irlane . Precisei refazer um procedimento de aumento de coroa para uma peça e elas com um ótimo atendimento ,sempre atenciosas. Me atenderam super bem e com todo cuidado ao processo .

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Suellem! Ficamos muito felizes com seu reconhecimento e feedback, tenha certeza que é muito importante para nós, agradecemos de coração! A Dra. Irlane e a Rafaela também ficaram muito felizes, estão mandando um abraço e disseram que pode contar com elas para melhor lhe atender! Estamos sempre à disposição! Nos vemos em breve!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Leandro.l

  1 / 5

  22/11/2021 à 17:06

  Nunca fui tão mal atendido e desrespeitado. Tive uma consulta desmarcada por 10 minutos de atraso. Até então esta correto, realizei o reagendamento para semana seguinte, chegando no dia da consulta cheguei 15 minutos adiantado e fiquei incríveis 40 minutos (alem da hora marcada) aguardando por um atendimento. Pra piorar ao final disso não fui atendido. O melhor é que a consulta não realizada ja foi informada ao plano dental. -Pessimo atendimento -Desrespeito com o cliente -Falta de profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Leandro! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação, saiba que ela é muito importante para nós. Lamentamos não ter conquistado sua total aprovação, mas esteja certo que nos preocupamos com todo os detalhes, iremos tomar providencias e lutaremos para que tenha experiência incríveis conosco, inclusive um de nossos colaboradores entrara em contato para que possamos corrigir nossa falha. Continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseios de nossos clientes com a máxima excelência possível. Nós sentimos muito e lamentamos nossa falha, e agradecemos de coração seu feedback, inclusive o recebemos como uma grande oportunidade para alcançarmos a excelência máxima, inclusive começamos a intensificar nossos treinamentos! Obrigada pelo seu feedback e te encontramos na clínica! Abraços!
• Hiara.e

  1 / 5

  07/06/2023 à 20:52

  O atendimento dos recepcionista são péssima.
• Viviane.a

  1 / 5

  28/10/2020 à 14:40

  A clinica nao se preocupa com a qualidade do atendimento a seus pacientes, e trata com desleixo os pacientes, fiz uma extracao de ciso, e perdi a copia da receita depois de comprar alguns dos remedios prescritos, solicitei a copia da receita pra saber como usar e comprar o que estava faltando, liguei e pedi a copia da receita, que me foi prometido o envio por WhatsApp que nao ocorreu, no outro dia solicitei novamente, recebi uma receita que nao era minha, sem nome so com o recorte da medicacao pra tomar e ao solicitar a receita inteira com o meu nome, percebi que a receita que me tinham enviado estava com medicacao errada, ao questionar isso, fui tratada com desleixo e como se estivesse recebendo um favor, que era pra procurar entao pessoalmente o dentista que havia me atendido, na proxima semana e pegar a receita com ele pessoalmente, fui atendida por Pollyanna e qdo solicitei pra falar com a gerente da clinica pra reclamar sobre o atendimento ela se denominou "dona" da clinica, e pouco se importou se havia me passado uma receita diferente ou nao se eu estava com forte dor ou nao, uma arrogancia e ainda me disse que estava a me fazer um favor. ATENDIMENTO de qualidade e fundamental principalmente em se tratando do atendimento em situacao onde tratamos nossa saude, tanto fisica, bucal emocional e etc.. devemos buscar um atendimento de qualidade, e referencia, visando o bem estar e cuidado com nos clientes em todos os detalhes, estou decepcionada. Nao recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fabiana! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação. Lamentamos não ter conquistado sua total aprovação, mas continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseios de nossos clientes com a máxima excelência possível. Apuramos o fatos sobre esta eventualidade e nos mobilizamos para que isso não aconteça novamente. Seu feedback é muito importante para nós, e agradecemos de coração seu feedback, inclusive o recebemos como uma grande oportunidade para alcançarmos a excelência máxima, iremos intensificar nossos treinamentos para melhor atendê-la! Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Fabiana.a

  3 / 5

  04/02/2020 à 16:17

  São. Bons ...principalmente d Guilherme. Mas pegam mais clientes q aguentam ai demora muito..tbm tivemos falta de comunicação cobraram um serviço q meu plano cobria. Podia ter falado q eles não faziam e deixar eu resolver "seu plano não cobre"esqueceram de dizer lá. ..

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fabiana! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação. Lamentamos não ter conquistado sua total aprovação, mas continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseios de nossos clientes com a máxima excelência possível. Apuramos o fatos sobre esta eventualidade e nos mobilizamos para que isso não aconteça novamente. Seu feedback é muito importante para nós, e agradecemos de coração seu feedback, inclusive o recebemos como uma grande oportunidade para alcançarmos a excelência máxima, iremos intensificar nossos treinamentos para melhor atendê-la! Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• jhonatan.l

  1 / 5

  26/08/2021 à 22:52

  Não tive uma boa experiência com as recepcionistas,fui ignorado diverssas vezes no chat do whatsapp,a qual era visualizado e não me respondia. Só queria um atendimento ☹️

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Jhonatan! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação, saiba que ela é muito importante para nós. Lamentamos não ter conquistado sua total aprovação, mas esteja certo que nos preocupamos com todo os detalhes, iremos tomar providencias e lutaremos para que tenha experiência incríveis conosco, inclusive um de nossos colaboradores entrara em contato para que possamos corrigir nossa falha. Continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseios de nossos clientes com a máxima excelência possível. Nós sentimos muito e lamentamos nossa falha, e agradecemos de coração seu feedback, inclusive o recebemos como uma grande oportunidade para alcançarmos a excelência máxima, inclusive começamos a intensificar nossos treinamentos! Obrigada pelo seu feedback e te encontramos na clínica! Abraços!
• Fernanda.u

  5 / 5

  20/08/2018 à 16:40

  Ótimo atendimento. A recepcionista é super atenciosa e paciente para esclarecer as dúvidas. Ela me atendeu super bem, desde o atendimento no telefone, até o atendimento presencial. Os Doutores são super profissionais, bem humorados e atenciosos. O atendimenro é nota 1000. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Fernanda. A Paceli Odontologia se sente honrada e espera continuar sempre correspondendo as suas expectativas.
• Alexandre.e

  5 / 5

  03/07/2020 à 14:30

  Super indico!! Equipe extremamente competente, educados e de boa formação acadêmica. Dr. Eugênio consegue transmitir uma calma até mesmo durante a instrumentação de um canal.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Alexandre! Ficamos muito felizes com seu reconhecimento e feedback, tenha certeza que é muito importante para nós, e agradecemos de coração! Estamos à disposição para atender o Senhor e usa família! Nós vemos em breve!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Lindsei.e

  5 / 5

  11/01/2020 à 10:58

  Amei o atendimento e o cuidado que tiveram comigo. Sempre indico a clínica e o dr Guilherme, ele é um amor em pessoa. Parabéns a equipe!!

  Resposta do proprietário :
  Que linda Lindsei! Muitíssimo obrigado! Você que é um amor de pessoa!💕 Ficamos muito felizes com seu reconhecimento e feedback, tenha certeza que é muito importante para nós, e agradecemos de coração! Estamos à disposição para melhor atendê-la sempre! Nós vemos em breve!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Beijos!
• Rafaela.m

  5 / 5

  10/06/2022 à 21:32

  Excelente clínica, com profissionais muito qualificados . 100% satisfação.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rafaela! Ficamos muito felizes com seu reconhecimento e feedback, tenha certeza que é muito importante para nós! Estamos à disposição para atender a Senhora e usa família! Nós vemos em breve!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• regi.a

  1 / 5

  08/01/2020 à 13:42

  Dentista quebrou a lima dentro do meu dente e não se importou com o que eu queria ,pedi para fazer a retirada da lima ela se negou ,e ainda me tratou com pouco caso, provavelmente vou perder o dente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Regi! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação. Lamentamos não ter conquistado sua total aprovação, mas continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseios de nossos clientes com a máxima excelência possível. Apuramos o fatos sobre esta eventualidade e nos mobilizamos para que isso não aconteça novamente, tomamos todas as providencias necessárias. Seu feedback é muito importante para nós, e agradecemos de coração seu feedback, inclusive o recebemos como uma grande oportunidade para alcançarmos a excelência máxima, iremos intensificar nossos treinamentos para melhor atendê-la! Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Arthur.a

  5 / 5

  16/10/2022 à 01:04

  Gostei muito do atendimento, parabéns pelo trabalho em equipe
• Soraya.a

  1 / 5

  08/12/2017 à 11:06

  DEVERIA SER INTERDITADO, O DENTISTA NÃO TROCA AS LUVAS, MACHUCOU MINHA BOCA, S DENTISTA Q ATENDEU MEU MARIDO FOI FAZER SOMENTE LIMPEZA E SANGROU MUITO... SÃO MUUUITO RUINS

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Soraya! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação. Lamentamos não ter conquistado sua total aprovação, mas continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseios de nossos clientes com a máxima excelência possível. Apuramos o fatos sobre esta eventualidade e nos mobilizamos para que isso não aconteça novamente. Seu feedback é muito importante para nós, e agradecemos de coração seu feedback, inclusive o recebemos como uma grande oportunidade para alcançarmos a excelência máxima, iremos intensificar nossos treinamentos para melhor atendê-la! Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Miguel.o

  5 / 5

  06/06/2022 à 13:08

  Ótimo atendimento, dentista com boa vontade em me atender , super recomendo !

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Miguel! Ficamos muito felizes com seu reconhecimento e feedback, tenha certeza que é muito importante para nós, e agradecemos de coração! Estamos à disposição para atender o Senhor e usa família! Nos vemos em breve!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Eugênio.r

  5 / 5

  17/03/2022 à 13:52

  Pessoal muito atencioso e compromissados a entregar sempre o melhor.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Eugênio Jr.! Ficamos muito felizes com seu reconhecimento e feedback, tenha certeza que é muito importante para nós, e agradecemos de coração! Estamos à disposição para atender o Senhor e usa família! Nós vemos em breve!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Dais.r

  1 / 5

  12/12/2019 à 11:43

  Eles em vez de resolver problemas de clientes bloqueia o contato, falta de profissionalismo muito grande, um absurdo, descaso total e olha que é particular

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Dais! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação. Lamentamos não ter conquistado sua total aprovação, mas continuaremos trabalhando diariamente na busca de atender as necessidades e anseios de nossos clientes com a máxima excelência possível. Apuramos o fatos sobre esta eventualidade e nos mobilizamos para que isso não aconteça novamente. Seu feedback é muito importante para nós, e agradecemos de coração seu feedback, inclusive o recebemos como uma grande oportunidade para alcançarmos a excelência máxima, iremos intensificar nossos treinamentos para melhor atendê-la! Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Cleoma.o

  5 / 5

  25/07/2018 à 19:38

  clinica excelente! atendimento nota 100! Profissionais excelentes..eu índico.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Cleo Roberta. Ficamos felizes em corresponder às suas expectativas e vamos empenhar cada vez mais em estar te atendendo no mais alto nivel.
• ZENILDA.O

  5 / 5

  05/08/2018 à 18:11

  Recomendo! Dr Guilherme, educado, simpático, alto astral, ótimo profissional.

  Resposta do proprietário :
  A Paceli Odontologia agradece. Seja sempre bem vinda.
• Rose.n

  5 / 5

  17/04/2021 à 15:00

  Atendimento de ótima qualidade, o melhor endodontista da região está aqui!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Rose! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação. Seu reconhecimento, feedback é muito importante para nós, e agradecemos de coração! Estamos à disposição para atendê-lo!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Abraços!
• Luiz.e

  5 / 5

  06/06/2022 à 12:48

  Profissionais altamente qualificados, nada a reclamar.
• Nunhes.

  5 / 5

  29/08/2020 à 01:11

  lugar ótimo com um bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Nunhes! Agradecemos sua visita e por compartilhar conosco sua avaliação. Seu reconhecimento, feedback é muito importante para nós, e agradecemos de coração! Estamos à disposição para atendê-lo!❤🙌 Obrigada pelo seu feedback! Abraços!